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第一篇:護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)
根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排,第一批赴xx學(xué)習(xí)的一共xx人于xx月xx日至xx日進(jìn)行了為期x周的養(yǎng)老護(hù)理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我非常榮欣地參加了這次培訓(xùn),下面我就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲、體會(huì)兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一匯報(bào),不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。第一方面整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
這次培訓(xùn)共開(kāi)設(shè)了理論和實(shí)踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權(quán)益保障法》、養(yǎng)老護(hù)理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營(yíng)養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護(hù)、養(yǎng)老護(hù)理員24小時(shí)流程等課程;實(shí)踐方面主要進(jìn)行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實(shí)踐活動(dòng)。如:協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。
學(xué)習(xí)期間,我能夠做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互幫互助圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù),主要做到了三點(diǎn):一是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真。能按照學(xué)前院長(zhǎng)、科長(zhǎng)的要求端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真實(shí)踐,把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結(jié)合本單位實(shí)際去學(xué)習(xí)。二是明確任務(wù),認(rèn)真思考。學(xué)前院長(zhǎng)、科長(zhǎng)對(duì)我們每一個(gè)學(xué)員都交代要好好學(xué)習(xí),回來(lái)要交流體會(huì)。在學(xué)習(xí)中我能把所學(xué)、所見(jiàn)、所聞與我們福利院的工作實(shí)際進(jìn)行思考,認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì),達(dá)到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標(biāo)。三是嚴(yán)格紀(jì)律,注重安全。學(xué)習(xí)中我能夠按照學(xué)習(xí)班和學(xué)前院領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到遵守教學(xué)紀(jì)律、注意乘車(chē)安全,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
第二方面學(xué)習(xí)期間的收獲和體會(huì)
學(xué)習(xí)期間我有四點(diǎn)收獲和體會(huì):
(一)硬件設(shè)施、文化氛圍是他們的突出特點(diǎn),值得我們學(xué)習(xí)。
1、環(huán)境帶來(lái)了視野。到了宜xx福利院給人感覺(jué)環(huán)境很好,有寬闊的場(chǎng)地,有標(biāo)語(yǔ)的明向,包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然,清晰可見(jiàn),顯得正規(guī)規(guī)范。
2、豐富的文化帶來(lái)了快樂(lè)和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳,他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動(dòng)讓老人們感到無(wú)比的快樂(lè)和幸福,不至于感到孤單。
3、室外老年人自己組織的活動(dòng)。比如我與老人交流時(shí)得知那里的老人自己組合歌隊(duì),分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進(jìn)行演唱。晚上我還看見(jiàn)老人們組織在室外跳健身舞,有的老人在彈琴并伴唱,“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞,舞姿優(yōu)美,特別是有一位老爺爺90多歲了,居然看上去像70來(lái)歲的樣子,身?xiàng)U挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心態(tài)。更證實(shí)了“老有所養(yǎng),老有所樂(lè)”這句話。也讓他們有新家的感覺(jué)。
(二)服務(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手,為我們做出了榜樣。熱情的服務(wù)態(tài)度,通過(guò)學(xué)習(xí)這幾天的接觸,發(fā)現(xiàn)他們每一位領(lǐng)導(dǎo)也好,員工也好,都是面帶微笑和滿口的標(biāo)準(zhǔn)普通話與我們進(jìn)行交流。包括他們?nèi)胱〉睦先艘踩绱?,因?yàn)橐紤]到來(lái)自各方的老人,說(shuō)實(shí)話我真希望我們?cè)喝w員工都用普通話來(lái)和老人交流,因?yàn)槲覀冊(cè)簝?nèi)有xx的、xx的、xx的等多方老人,這樣便于溝通。
服務(wù)這方面院內(nèi)是最能體現(xiàn)的質(zhì)量,在與老人溝通過(guò)程中,有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77歲,40歲因高血壓半身不能自理,在宜昌福利院住了十來(lái)年,他親口告訴我:“這里的服務(wù)態(tài)度很好,環(huán)境也很好,吃的也很好,這里的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員們對(duì)每一位老人都很上心,感覺(jué)像自己的兒女和孫女,在這里和自己的家沒(méi)什么區(qū)別”。這些話聽(tīng)后真讓我體會(huì)到只要我們服務(wù)到位了,老人才會(huì)有這種感覺(jué)。另外,還有老年人的營(yíng)養(yǎng)需求,飲食原則:要保證有足夠的營(yíng)養(yǎng),食物也要多樣化,并且有益于消化吸收,來(lái)調(diào)解老人的食欲。
(三)強(qiáng)化工作分配管理值得我們借鑒。
不同的崗位都有相應(yīng)的工作流程(院長(zhǎng)―部門(mén)主任―班長(zhǎng)―護(hù)理)例如:部門(mén)主任工作流程,崗前準(zhǔn)備―深入―線查房―發(fā)現(xiàn)問(wèn)題―解決問(wèn)題―制定指導(dǎo)性文字材料―服務(wù)跟蹤―創(chuàng)新思路。
每天都要有交班原則:
1。接班者未接清之前,交班者不得離崗;
2。交班中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不清,應(yīng)立即查問(wèn)并及時(shí)解決;
3。交班中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé),接班后再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。
(四)抓好與老人溝通是我們護(hù)理人員非常重要的環(huán)節(jié)。我剛?cè)朐簝稍?,具體工作好多不是很懂,通過(guò)這次培訓(xùn)使我感覺(jué)到與老人的溝通是我們護(hù)理人員的重要環(huán)節(jié)。
第一要了解老人的心理特征包括他們的(能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動(dòng)機(jī)及自我意識(shí))情緒、認(rèn)知、行為來(lái)了解。
第二溝通內(nèi)容是一個(gè)過(guò)程,可使兩人互相了解,是老人心里想
的,喜歡的,感興趣的事物,此外也可通過(guò)家人的溝通來(lái)了解。
第三溝通重點(diǎn),以老人的身心健康、需要、快樂(lè)、幸福為中心。必須要做到:尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、關(guān)注、主動(dòng)和耐心。
第四溝通渠道,我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體,來(lái)動(dòng)嘴、動(dòng)心,動(dòng)腦,動(dòng)情。
第五溝通的技術(shù),在與人溝通時(shí),我們應(yīng)該注意力集中,聚精會(huì)神來(lái)聽(tīng),要面對(duì)面并帶著微笑來(lái)傾聽(tīng)和交談。在聽(tīng)時(shí)不要只聽(tīng)一半,不要把自己的想法投射到他人身上,還要聽(tīng)出弦外之音,也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說(shuō):“我這么大歲數(shù)還活著干啥?!奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤?tīng)出弦外之音呢?在我們?cè)簝?nèi),我聽(tīng)過(guò)兩位老人說(shuō)出類(lèi)似的話,我當(dāng)時(shí)就說(shuō):“奶奶,你不能這樣想,對(duì)兒女來(lái)說(shuō),不管你們的身體狀況如何,只要活著就好,對(duì)他們來(lái)講就是一種精神支柱,最起碼還能叫聲媽?zhuān)夷兀?8年就沒(méi)爸爸了,我現(xiàn)在想叫都叫不著,心里那種苦真的很痛”。我這樣一說(shuō),奶奶點(diǎn)頭認(rèn)可了,說(shuō)是呀。通過(guò)良好的溝通技術(shù)和方法與老人進(jìn)行溝通,使老人老有所敬、老有所樂(lè)、老有所用、老有所為。要學(xué)會(huì)寬容,關(guān)懷和理解,孝敬老人,尊重他們,其實(shí)也就是尊重我們自己,因?yàn)檎l(shuí)都不能永葆青春,誰(shuí)都會(huì)變老,讓我們?cè)谂c老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光,并感到快樂(lè)和幸福。
以上是我在xx學(xué)習(xí)的體會(huì),我將在今后的工作中以我的愛(ài)心去照顧好每一位福利老人,用我的孝心去感染身邊的每一個(gè)人,精心工作,熱忱服務(wù),為我們?cè)喝娴陌l(fā)展多做貢獻(xiàn)。
第二篇:護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)【一】
20xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對(duì)護(hù)理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過(guò)這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護(hù)士長(zhǎng),不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái),心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對(duì)我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處進(jìn)手,展開(kāi)護(hù)理工作。一樣,精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成?。? “無(wú)危為安,無(wú)損為全?!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,進(jìn)步安全意識(shí),嚴(yán)防過(guò)失事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。天天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時(shí)討論分析,查找緣由,延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操縱考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理先輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專(zhuān)注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)【二】
我這次通過(guò)參加了的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理?!蹲o(hù)士與法》這一課使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用 所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無(wú)論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過(guò)且過(guò),才能夠出色地完成工作任務(wù)。 這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)【三】
非常有幸,護(hù)理部安排我6月28號(hào)、29號(hào)參加了xx大講堂在xx電子科大舉辦的《護(hù)理專(zhuān)業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)xx電子科大的校園看見(jiàn)大學(xué)生在綠樹(shù)成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是xx科技大學(xué)的張xx教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn),尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長(zhǎng)要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式,實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過(guò)2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會(huì):
一、護(hù)理精細(xì)化管理:4個(gè)意識(shí)(細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí));2大原則(立足專(zhuān)業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長(zhǎng)應(yīng)該將這種意識(shí)落實(shí)到患者實(shí)處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問(wèn)題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍,同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室管理工作。
二、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):化解沖突、激勵(lì)部屬、溝通部屬
我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護(hù)理專(zhuān)業(yè)的老同志、責(zé)任組長(zhǎng),我會(huì)把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛(ài)護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會(huì)心痛、開(kāi)導(dǎo)她們,與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì)與大家一起面對(duì)困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會(huì)用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛(ài)她們,和大家一起面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝困難。 三、提升護(hù)理管理質(zhì)量——品管圈改善工具 我科在上半年開(kāi)展了品管圈活動(dòng),當(dāng)時(shí)還覺(jué)得不錯(cuò)較滿意,但通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡(jiǎn)單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了,我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這次活動(dòng)中,爭(zhēng)取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測(cè)表》,我得了3分,張教授說(shuō):“3分以下的人生活在天堂里,當(dāng)然是開(kāi)玩笑了哦!”我工作了30多年怎會(huì)沒(méi)有壓力呢?是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了分解壓力,變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來(lái)的低年資護(hù)士感覺(jué)工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專(zhuān)業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專(zhuān)業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。 3、剛?cè)肟茖?zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長(zhǎng)、大家庭的一位長(zhǎng)輩我會(huì)與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)專(zhuān)科理論學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個(gè)急性子,我時(shí)刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說(shuō)話、少做決定,世上讓你不快樂(lè)的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì),感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們,特別是xxx護(hù)士長(zhǎng)、xxx護(hù)士長(zhǎng)把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),真心的感謝大家一路的關(guān)照。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)【四】
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院是最基層的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。護(hù)士長(zhǎng)良好的職業(yè)道德和人際關(guān)系,淵博的知識(shí)和寬廣的眼界,以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等無(wú)不影響著護(hù)士。以下就護(hù)士長(zhǎng)工作的忌和宜談?wù)剛€(gè)人看法與大家共勉。
一、忌厚此薄彼,宜公開(kāi)公正,一視同仁
臨床上常有護(hù)士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。作為護(hù)士長(zhǎng)一定要站在公平公正的立場(chǎng)上處理問(wèn)題,在制度面前一視同仁,切不可搞小幫派,任人唯親,厚此薄彼,這樣最容易引起護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)士長(zhǎng)之間的矛盾。在有關(guān)護(hù)士切身利益的計(jì)劃和決策上,護(hù)士長(zhǎng)要盡可能讓護(hù)士參與討論。在推薦晉升、派出進(jìn)修(學(xué)習(xí))、評(píng)選先進(jìn)等激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用上,以公正和公開(kāi)為前提運(yùn)用好這些激勵(lì)資源。
二、忌心胸狹隘,宜作風(fēng)xxx,寬宏待人作風(fēng) xxx、寬宏待人的護(hù)士長(zhǎng),能使下屬護(hù)士產(chǎn)生安全感,大家不必?fù)?dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié)。不要害怕護(hù)士超過(guò)自己,通常情況下,護(hù)士愈有能力對(duì)工作愈有利。護(hù)理工作辛苦繁雜,每天要照顧形形色色的病人,護(hù)士的內(nèi)心一定會(huì)有不少?gòu)?fù)雜的情感。作為護(hù)士長(zhǎng)一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),多與護(hù)士交流,要使護(hù)士在情感上與護(hù)士長(zhǎng)憂樂(lè)與共。同時(shí)讓護(hù)士參與護(hù)理管理,充分發(fā)揮護(hù)士的聰明才智,以增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感和滿足感。
三、忌求全責(zé)備,宜用人之長(zhǎng),容人之短
有人說(shuō):“用人的原則是發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而非克服人的短處,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是利用每個(gè)人的長(zhǎng)處”。作為護(hù)士長(zhǎng)要遵循的一個(gè)信條:不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)。護(hù)士長(zhǎng)切忌專(zhuān)門(mén)挑剔護(hù)士的短處和缺點(diǎn),看不到其長(zhǎng)處,要善于發(fā)現(xiàn)護(hù)士身上的閃光點(diǎn),根據(jù)護(hù)士的能力、特長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡量提供發(fā)揮其長(zhǎng)處的機(jī)會(huì),并正確指導(dǎo)護(hù)士在不斷發(fā)揮長(zhǎng)處的同時(shí),注意克服短處,幫助其不斷樹(shù)立自信心。
四、忌事必躬親,宜計(jì)劃有序,善于授權(quán)
在平時(shí)會(huì)經(jīng)常聽(tīng)護(hù)士長(zhǎng)說(shuō):“最近太忙了,沒(méi)辦法這么做”、“我沒(méi)有足夠的時(shí)間做這件事”等等。一個(gè)整天忙忙碌碌的護(hù)士長(zhǎng),不一定是個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng),而一個(gè)善于授權(quán),能調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,把護(hù)理工作安排得井井有條,得到廣大護(hù)士的認(rèn)可才是一個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng)。任何一項(xiàng)工作,都要靠大家去努力完成,作為護(hù)士長(zhǎng)不可能親自去做所有的具體工作,應(yīng)群策群力,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,布置任務(wù)、安排工作,使護(hù)士知道應(yīng)該做什么,如何去做,從而調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作則
自己的行動(dòng)是最好的說(shuō)教?!捌渖碚涣疃?,其身不正,雖令不從”。護(hù)士長(zhǎng)僅有權(quán)力和能力是不夠的,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)把自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位,其個(gè)人的政治態(tài)度、工作作風(fēng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應(yīng)起表率作用。切忌說(shuō)一套做一套,對(duì)醫(yī)院布置的工作陽(yáng)奉陰違,敷衍了事,言行不一。要求護(hù)士不做的,自己應(yīng)當(dāng)首先不做;要求護(hù)士做到的,自己應(yīng)當(dāng)首先做到,要以自己的一言一行,一舉一動(dòng)在護(hù)士中樹(shù)立榜樣。
六、忌斤斤計(jì)較,宜豁達(dá)大度,甘于奉獻(xiàn)
護(hù)士長(zhǎng)既是管理者又是學(xué)科帶頭人,同時(shí)又要協(xié)調(diào)處理與各方面的關(guān)系,如代表護(hù)理人員與其他業(yè)務(wù)部門(mén)或行政后勤部門(mén)協(xié)商工作,或代表患者利益,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難。護(hù)士長(zhǎng)由于事務(wù)繁忙常常要早上班,遲下班,甚至休息天也要加班加點(diǎn),下班后還要擔(dān)心工作上的事。因此,護(hù)士長(zhǎng)要樹(shù)立正確的得失觀。做護(hù)士長(zhǎng)要多承擔(dān)責(zé)任,寬容大度,有奉獻(xiàn)精神;切忌斤斤計(jì)較,認(rèn)為在自己的一畝三分地上,一切必須自己說(shuō)了算,自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽(yù)面前護(hù)士長(zhǎng)要“讓”,將利益和榮譽(yù)讓給扎實(shí)工作的護(hù)士。
七、忌以勢(shì)壓人,宜以誠(chéng)待人,以理服人
護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級(jí)賦予的權(quán)力是不夠的,護(hù)士長(zhǎng)不能利用“權(quán)力”對(duì)護(hù)士一味采取強(qiáng)制管理。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長(zhǎng),首先要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對(duì)護(hù)士以誠(chéng)相待,做護(hù)士的知心人。任何時(shí)候護(hù)士長(zhǎng)都要注意不要傷害護(hù)士的自尊心,批評(píng)護(hù)士時(shí)以理服人,以德服人,忌發(fā)怒、忌當(dāng)外人的面批評(píng)、忌全面否定、忌以勢(shì)壓人、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍也越來(lái)越壯大,護(hù)士長(zhǎng)都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),在護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無(wú)聞地做自己的管理……護(hù)士長(zhǎng)們各有各的特色,總之,我們只有互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,管理水平才會(huì)更加出色。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)【五】
為期近一年的icu專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)即將結(jié)束,本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng),不僅改變了我對(duì)icu工作的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論,同時(shí)提高了我急救與監(jiān)測(cè)能力,受益匪淺,體會(huì)如下:
原來(lái)我可以做得更好。
在沒(méi)參加培訓(xùn)的時(shí)候,我以自己在科室最年長(zhǎng)的經(jīng)歷和較高的職稱(chēng)享受著科內(nèi)同事們對(duì)我“老師”的尊稱(chēng),我坦然的指導(dǎo)著同事,積極的帶教著學(xué)生,參加完專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)后,方知自己其實(shí)與專(zhuān)科老師的要求相差太遠(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了省內(nèi)護(hù)理界精英宋燕波她們?yōu)閕cu護(hù)理事業(yè)所作出的努力與貢獻(xiàn),同時(shí)也使自己對(duì)icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說(shuō)實(shí)話,在參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識(shí)我們?cè)谧詫W(xué)大專(zhuān)和自學(xué)本科的書(shū)本上都學(xué)習(xí)過(guò)而且考試過(guò),但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的知識(shí)很快就成過(guò)眼煙云,隨著考試的通過(guò)而丟棄。這次專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X(jué),兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。
一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。icu是個(gè)年輕的學(xué)科,所有icu護(hù)士都是在icu成立后從其它科室抽調(diào)而來(lái),大多icu護(hù)士的知識(shí)面相對(duì)局限,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。
二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容。看得出,省護(hù)理學(xué)會(huì)為我們的培訓(xùn)化費(fèi)了很大心血,各實(shí)習(xí)單位也為我們的實(shí)踐提供了十分好的人文環(huán)境和操作場(chǎng)所,不僅讓我們學(xué)到了要學(xué)的東西,還讓我們感受到了南京人的好。在此謝過(guò)。
培訓(xùn)為我添自信。
專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)過(guò)程中,新的cpr指南的學(xué)習(xí)讓我改變了我們泰興市人民醫(yī)院一慣的傳統(tǒng)的心肺復(fù)蘇技術(shù);人工氣道的建立和呼吸機(jī)的使用是icu急救病人的當(dāng)家技術(shù),培訓(xùn)中系統(tǒng)的講解與實(shí)地的操作練習(xí),不僅使我在配合的過(guò)程中更加得心應(yīng)手,有時(shí)還能成為新醫(yī)生操作的指導(dǎo)者;由于我院icu沒(méi)有床邊crrt設(shè)備,所以當(dāng)血透科護(hù)士推著標(biāo)有英文字母的機(jī)器為我們的病人做crrt時(shí),我總是感覺(jué)她們好了不起,羨慕她們擁有高尖端技術(shù),通過(guò)培訓(xùn),我了解了血透病人的工作原理和床邊crrt運(yùn)轉(zhuǎn)的工作要領(lǐng),能根據(jù)病人血壓尿量等參數(shù)參與相關(guān)數(shù)據(jù)的設(shè)定;以前心電圖監(jiān)測(cè)方面一向是我的薄弱環(huán)節(jié),處于越是不懂越是不想學(xué)的狀態(tài),是張馥敏老師精彩的講解讓我對(duì)心電圖的識(shí)別產(chǎn)生了興趣,在今年的4月份, 1位腸梗阻病人因我夜班及時(shí)發(fā)現(xiàn)其ecg呈心肌梗死波形而使病人得到了早期處理,為此我受到了同行們的賞識(shí),是知識(shí)給了我自信。 icu護(hù)士必須愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己。
培訓(xùn)期間,有好多積極的事情感動(dòng)著我,好多積極的人物帶動(dòng)著我,幫助我進(jìn)步。面對(duì)飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求,面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概:當(dāng)護(hù)士難,當(dāng)好護(hù)士更難,當(dāng)一個(gè)icu好護(hù)士難上加難,學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是icu護(hù)士必備的品質(zhì)。
總之,一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值。icu是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說(shuō),既然選擇了它,就要堅(jiān)定做好它。
第三篇:護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)
通過(guò)這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護(hù)士長(zhǎng),不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái),心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對(duì)我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處進(jìn)手,展開(kāi)護(hù)理工作。一樣,精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無(wú)危為安,無(wú)損為全。”安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,進(jìn)步安全意識(shí),嚴(yán)防過(guò)失事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。天天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時(shí)討論分析,查找緣由,延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操縱考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理先輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專(zhuān)注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!