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第一篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn),受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種企業(yè),不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我認(rèn)識(shí)到:ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來(lái),促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過(guò)PDCA的管理模式持續(xù)改進(jìn),才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對(duì)內(nèi)審員的偏見(jiàn),以為審核員就是到其他部門(mén)挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的是對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評(píng)價(jià)并找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門(mén)的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門(mén)的溝通,那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值!
第二篇:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)
為期兩天一夜的培訓(xùn)課程――突破性領(lǐng)導(dǎo)力。在輕松和嚴(yán)肅的氣氛中完成了,互動(dòng)性很強(qiáng)的體驗(yàn)式游戲增添了不少培訓(xùn)樂(lè)趣,但游戲中所蘊(yùn)涵的知識(shí)和哲理讓我感觸頗深,感悟之余頓覺(jué)輕松。
是的,如果在那里去想學(xué)習(xí)管理知識(shí)和鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力,那是學(xué)不到任何東西的,因?yàn)椤巴黄菩灶I(lǐng)導(dǎo)力”這一課程沒(méi)有老師和績(jī)效教練給你傳授如何管理和鍛煉你如何去管理,課程中你就是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上最優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,一切的勝敗都是取決于你。而課程過(guò)程是那樣的順其自然,舒服。而你這個(gè)主角所學(xué)的東西全部都是在你自己身上學(xué)到的,沒(méi)有人告訴你你該怎么做,那只是最深處的自己。只是你自己在自己身上學(xué)東西。
課程中你可以找到許多面鏡子。這面鏡子好像誰(shuí)都不愿意去照他,也不想去照他。因?yàn)樗梢哉粘鲎钫鎸?shí)的你,它會(huì)把你的全部的暇漬、美麗與不平凡呈現(xiàn)在你面前。而這些鏡子將會(huì)見(jiàn)證“我是一切的根源”這一不爭(zhēng)的事實(shí)!
這些人生之鏡將會(huì)伴我隨行!
第三篇:師資培訓(xùn)心得體會(huì)
今天是快樂(lè)的,在盧老師的引領(lǐng)下,我們練習(xí)了書(shū)法描紅,老師的一句話(huà)問(wèn)住了我們,什么是書(shū)法,我所知道的書(shū)法就是練毛筆字,而正確的說(shuō)法是,漢字書(shū)寫(xiě)的藝術(shù),這種藝術(shù)在我國(guó)已有三千多年的歷史,是古人聰明和智慧的結(jié)晶,是我們中華民族傳統(tǒng)的文化瑰寶,歷史這么悠久,這么源遠(yuǎn)流長(zhǎng),我們當(dāng)然要傳承下去,通過(guò)這一天的書(shū)寫(xiě),我發(fā)現(xiàn)書(shū)法它既是一門(mén)獨(dú)特的藝術(shù),還是一項(xiàng),綜合的藝術(shù),通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)法孩子們能從小產(chǎn)生民族自豪感和自信心,而且在書(shū)寫(xiě)的過(guò)程中孩子們的手眼腦,還要協(xié)調(diào)配合,現(xiàn)代書(shū)法家楊雄說(shuō),書(shū)乃心畫(huà),字是人們的門(mén)面,一手好字受益一生,如老師講的練書(shū)法的好處,我自己總結(jié)了一些,有以下幾點(diǎn):
一,對(duì)孩子的審美情操有所幫助,可以提高審美能力,觀察能力,分析能力,表達(dá)能力,動(dòng)手能力。
二,能促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成細(xì)致專(zhuān)注持久的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
三,還能激發(fā)學(xué)生的求知欲,對(duì)字帖的觀察與分析,對(duì)書(shū)寫(xiě)過(guò)程的思考與領(lǐng)悟,都將有助于兒童思維能力的全面提高。
四,運(yùn)用毛筆書(shū)寫(xiě)也是一種操作過(guò)程,能夠促進(jìn)學(xué)生,生理心理的健康發(fā)展,書(shū)法藝術(shù)不僅能夠給人以美的享受,還是養(yǎng)生保健的有效方法,古人云,寫(xiě)字用于養(yǎng)心,讓學(xué)生從小就陶醉在這么高雅的藝術(shù)中,既修身養(yǎng)性,又陶冶情操,何樂(lè)而不為呢,這一刻我愛(ài)上了書(shū)法,并且堅(jiān)持練下來(lái),并從中得到快樂(lè),雖然還沒(méi)達(dá)到更高的境界,但至少是快樂(lè)的,而且非常有成就感,我們一定要把這么美好的藝術(shù)傳承下去,讓它開(kāi)花結(jié)果,散遍人間大地,我愿做傳播者。