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第一篇：培訓(xùn)后的總結(jié)

此次學(xué)習(xí)收獲頗多，今后教育教學(xué)中我要做到學(xué)以致用，在提高自身素質(zhì)水平能力的同時(shí)，提高課堂教學(xué)效率，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生。

一、培訓(xùn)讓我更深層次的了解了教學(xué)評(píng)價(jià)

教學(xué)的目的是讓學(xué)生獲取知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素養(yǎng)。教學(xué)評(píng)價(jià)就是指以教學(xué)目的為依據(jù)，制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用一切有效的技術(shù)手段，對(duì)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程及其結(jié)果進(jìn)行測(cè)定、衡量，并給以價(jià)值判斷。要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)不斷地研習(xí)各種各樣的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)工具，明晰他們能被使用的時(shí)間、地點(diǎn)、情境和預(yù)期的效果，在實(shí)踐中不斷地積累運(yùn)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)。只有通過(guò)評(píng)價(jià)，老師才能正確了了解學(xué)生的掌握情況與提升情況，學(xué)生才能真正的認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)水平，以便修正自己在學(xué)習(xí)中的偏差。我認(rèn)為評(píng)價(jià)不僅要覆蓋知識(shí)與技能，而且要反映學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程與方法、情感、態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo)，評(píng)價(jià)要避免評(píng)價(jià)方法的單一化和簡(jiǎn)單化，要注意適時(shí)適量，要多元化，包含自評(píng)，互評(píng)，把評(píng)價(jià)的權(quán)利還給學(xué)生，突出學(xué)生評(píng)價(jià)的主體地位。也要包含師評(píng)，在這個(gè)過(guò)程中除了要教師給予評(píng)價(jià)同時(shí)教師也要充分發(fā)揮“導(dǎo)評(píng)”的作用，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，教給學(xué)生評(píng)價(jià)的方法，使學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自己，改進(jìn)自己，提高自己。同時(shí)用好量規(guī)評(píng)價(jià)，量規(guī)不僅可以為學(xué)習(xí)者指明學(xué)習(xí)方向，兼顧不同程度的學(xué)生。同時(shí)也可以為不同的評(píng)價(jià)者提供統(tǒng)一的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

二、更新了觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提高認(rèn)識(shí)

在這次培訓(xùn)中，知道了從編寫教學(xué)設(shè)計(jì)方案到選擇教學(xué)所用到的教學(xué)媒體；從理解和熟悉信息化教學(xué)資源到信息化教學(xué)資源的收信與處理；從教學(xué)資源的集成與開(kāi)發(fā)到形成完整的教學(xué)設(shè)計(jì)成果；從教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)施評(píng)價(jià)反思到體驗(yàn)單元教學(xué)設(shè)計(jì)等，學(xué)會(huì)了很多東西。這次培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)充實(shí)和完善自已，對(duì)我來(lái)說(shuō)既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，是促進(jìn)我運(yùn)用提高技術(shù)能力及教學(xué)水平能力不斷成長(zhǎng)的一次培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，磨練了意志

幾個(gè)模塊的學(xué)習(xí)要在這么短的時(shí)間內(nèi)全部完成，對(duì)于一個(gè)工作繁忙的教師來(lái)說(shuō)，的確時(shí)間有點(diǎn)緊張，白天忙于學(xué)校日常的暑假基建管理工作，沒(méi)有更多的時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，大多學(xué)習(xí)時(shí)間需要下班后在家自學(xué)，因此我每天晚上都要拿出一定時(shí)間，邊學(xué)習(xí)邊思考作業(yè)，如何能完美的將知識(shí)學(xué)的好，用于自己教育教學(xué)實(shí)踐中去。如果不是時(shí)間緊，我根本沒(méi)有辦法堅(jiān)持一直學(xué)完，而且每一模塊的作業(yè)都是自己認(rèn)真思考，親自動(dòng)手做的，在做的過(guò)程中學(xué)到了信息技術(shù)與課程整合的意義。以后不管做什么事，只要堅(jiān)持一定會(huì)做好。

短短的幾個(gè)月的教育技術(shù)能力中級(jí)網(wǎng)上培訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲，通過(guò)這幾個(gè)月的培訓(xùn)，提高了我對(duì)教育技術(shù)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步更新了教育觀念，掌握了一定的現(xiàn)代教育技術(shù)，可謂是收獲頗豐。

第二篇：培訓(xùn)后的總結(jié)

保險(xiǎn)論文

專業(yè)化的中小保險(xiǎn)公司日益成為保險(xiǎn)市場(chǎng)生力軍。從保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看，雖然大型金融保險(xiǎn)集團(tuán)在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，但專業(yè)化的中小保險(xiǎn)公司依然在市場(chǎng)主體數(shù)量中占多數(shù)并發(fā)揮著重要的作用。隨著政府部門政策扶持力度的不斷加大，中小保險(xiǎn)公司將利用差異化優(yōu)勢(shì)，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，憑借專業(yè)性強(qiáng)和經(jīng)營(yíng)靈活在細(xì)分市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，走專業(yè)化保險(xiǎn)公司的發(fā)展道路，與大型金融保險(xiǎn)集團(tuán)形成共同發(fā)展的局面，成為提高保險(xiǎn)市場(chǎng)效率、增加市場(chǎng)供給、拉動(dòng)市場(chǎng)較快增長(zhǎng)的重要力量。

資本運(yùn)作興起促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。席卷當(dāng)今世界的保險(xiǎn)業(yè)資本運(yùn)作浪潮昭示著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、上市、并購(gòu)等資本運(yùn)作方式是建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度和完善公司治理結(jié)構(gòu)的重要途徑，也是增強(qiáng)市場(chǎng)控制力、提升自身價(jià)值、提高國(guó)際化水平和實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的重要途徑和手段。隨著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外開(kāi)放步伐的加快和全球保險(xiǎn)一體化的推進(jìn)，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)資本運(yùn)作將越來(lái)越活躍，并逐步融入到國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)資本運(yùn)作大潮中去。近年來(lái)，中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)集團(tuán)頻頻開(kāi)展資本運(yùn)作，取得了顯著成效，對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了強(qiáng)大而積極的影響商業(yè)保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)互動(dòng)問(wèn)題是當(dāng)前學(xué)術(shù)研究中非常重要的一個(gè)研究領(lǐng)域，然而，我國(guó)理論界在該領(lǐng)域的研究仍處于較淺的層面。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)概念的不同界定中，可以概括出兩者間的關(guān)系：社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)同屬社會(huì)保障范疇，有著共同的社會(huì)目的和社會(huì)作用。但它們是性質(zhì)截然不同的兩種保險(xiǎn)形式：社會(huì)保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是政府與社會(huì)的關(guān)系派生出政府與勞動(dòng)者的關(guān)系；商業(yè)保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)與利益的關(guān)系派生出保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系。因此我們認(rèn)為，對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)互動(dòng)研究的重點(diǎn)應(yīng)該放在金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)的背景下賦予該理論新的內(nèi)涵，進(jìn)一步拓寬其研究視角、研究思路及研究?jī)?nèi)容，更好地為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。 風(fēng)險(xiǎn)是未來(lái)致?lián)p事件的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有過(guò)去和存量概念，具有類似時(shí)間的一維性。因此，一定的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)、法律制度和文化習(xí)俗環(huán)境下，一定時(shí)間和地域空間內(nèi)的具體風(fēng)險(xiǎn)載體可能存在的可保風(fēng)險(xiǎn)是有限的，是不可再生的耗竭性社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源。通過(guò)某一社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)在某時(shí)刻的保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)資源投入、保險(xiǎn)單份數(shù)和保險(xiǎn)賠償金的數(shù)理模型構(gòu)造，考察相關(guān)政策變量的變動(dòng)，分析了在保險(xiǎn)資源不可再生約束下的保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最優(yōu)增長(zhǎng)規(guī)律。研究表明在不可再生保險(xiǎn)資源約束下，單位保單保費(fèi)收入增長(zhǎng)的充要條件是客觀存在的，通過(guò)相關(guān)可控政策變量的調(diào)整，保險(xiǎn)業(yè)是可實(shí)現(xiàn)最優(yōu)增長(zhǎng)的。另外，各國(guó)保險(xiǎn)增長(zhǎng)路徑模式的差異只不過(guò)是保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)專業(yè)化分工在一定制度文化背景下的演化適應(yīng)與市場(chǎng)博弈而形成的路徑不同而已。如果缺乏保險(xiǎn)發(fā)展所需要的制度激勵(lì)機(jī)制和文化背景，想要通過(guò)保險(xiǎn)增長(zhǎng)的優(yōu)化達(dá)到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)則是很難的。 保險(xiǎn)作為“精巧的社會(huì)穩(wěn)定器”在現(xiàn)代社會(huì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。一個(gè)和諧的保險(xiǎn)市場(chǎng)是一個(gè)由保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、投保群體和保險(xiǎn)中介主體三方共同構(gòu)成的“保險(xiǎn)生物圈”。其中，保險(xiǎn)中介作為保險(xiǎn)人和投保人之間的橋梁和紐帶，對(duì)保險(xiǎn)運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用，深刻影響著“保險(xiǎn)生物圈”的其他各個(gè)主體。但由于歷史和現(xiàn)賣的諸多原因，我國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)存在許多問(wèn)題和弊端。文章闡釋了完善保險(xiǎn)中介對(duì)于構(gòu)建和諧“保險(xiǎn)生物圈”的重要意義，分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)中介存在的問(wèn)題，提出完善保險(xiǎn)中介市場(chǎng)不僅需要保險(xiǎn)中介改進(jìn)自身結(jié)構(gòu)，規(guī)范市場(chǎng)，

加強(qiáng)宣傳，引進(jìn)人才，而且需要保險(xiǎn)公司和社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)中介的正確認(rèn)識(shí)和有力支持。

中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)是全球最重要的新興保險(xiǎn)市場(chǎng)之一，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)將對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展模式、擴(kuò)張路徑和運(yùn)營(yíng)模式等方面將發(fā)生深刻的變革。

近年來(lái)，在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的推動(dòng)下，保險(xiǎn)資本、人才、產(chǎn)品、服務(wù)跨國(guó)界流動(dòng)，加劇了全球保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)，國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整步伐加快，各種創(chuàng)新活動(dòng)空前活躍。中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)作為全球最重要的新興保險(xiǎn)市場(chǎng)之一，保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化將對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響，推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)不斷變革和向前發(fā)展。

一、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

改革開(kāi)放以來(lái)，特別是黨的十六大以來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)快速增長(zhǎng)，改革開(kāi)放深入推進(jìn)，整體實(shí)力、發(fā)展動(dòng)力和內(nèi)在活力明顯增強(qiáng)。20xx年，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7035.8億元，是20xx年的2.3倍，世界排名第9位，比20xx年上升了7位，自十六大以來(lái)保持年均18.2%的增長(zhǎng)速度；保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)達(dá)到2.9萬(wàn)億元，是20xx年的4.5倍；全國(guó)共有保險(xiǎn)公司110家，比20xx年增加68家。 與此同時(shí)，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的矛盾還比較突出，主要表現(xiàn)在:一是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的能力較弱。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在社會(huì)和人民急需的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒(méi)有取得大的突破，在建立多層次的社會(huì)保障體系、服務(wù)“三農(nóng)”和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的作用遠(yuǎn)未充分發(fā)揮出來(lái)。

二是發(fā)展粗放的狀況未得到根本性改變。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在高速增長(zhǎng)的同時(shí)，普遍存在重業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張、輕價(jià)值管理和效益增長(zhǎng)的傾向，很多公司通過(guò)鋪設(shè)機(jī)構(gòu)、跑馬圈地實(shí)現(xiàn)外延式、粗放型規(guī)模增長(zhǎng)，產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新不足和經(jīng)營(yíng)管理水平不高，費(fèi)用支出居高不下，盈利能力不強(qiáng)。

三是在金融競(jìng)爭(zhēng)的基本格局中處于劣勢(shì)。當(dāng)前，我國(guó)金融業(yè)改革向縱深發(fā)展，各類金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融資源的爭(zhēng)奪日趨激烈，金融市場(chǎng)新格局形成的步伐正在加快。保險(xiǎn)業(yè)整體規(guī)模雖然顯著擴(kuò)大，但在金融資產(chǎn)增量中獲取的份額仍遠(yuǎn)低于銀行業(yè)和證券業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和業(yè)務(wù)規(guī)模相對(duì)薄弱。要從根本上逐步改變這種狀況，必須充分認(rèn)識(shí)國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在保險(xiǎn)業(yè)全球一體化發(fā)展的新格局中把握我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的未來(lái)。

二、國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)

在全球經(jīng)濟(jì)一體化、金融自由化以及信息技術(shù)革命的趨勢(shì)下，國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)出值得重視的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1.以客戶為中心，走金融保險(xiǎn)業(yè)融合道路，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)綜合化。近年來(lái)國(guó)際金融保險(xiǎn)業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)的模式不斷深化，各國(guó)金融保險(xiǎn)企業(yè)從最初在組織架構(gòu)上構(gòu)建國(guó)際化、多元化金融保險(xiǎn)集團(tuán)逐步演進(jìn)為金融保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)相互滲透，以統(tǒng)一的品牌向客戶提供多元化金融產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行產(chǎn)品、資產(chǎn)管理產(chǎn)品的融合，為綜合經(jīng)營(yíng)注入了實(shí)質(zhì)性內(nèi)涵。

2.以價(jià)值最大化為目標(biāo)，通過(guò)上市、兼并、重組等資本運(yùn)作方式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)范圍全球化。保險(xiǎn)業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，在“大數(shù)定律”的作用下追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)是保險(xiǎn)業(yè)突出的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。研究表明，發(fā)達(dá)市場(chǎng)的國(guó)際性大型保險(xiǎn)公

司大多是通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)提升財(cái)務(wù)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其價(jià)值最大化的目標(biāo)。國(guó)際性金融保險(xiǎn)集團(tuán)的跨國(guó)投資與并購(gòu)已經(jīng)成為其開(kāi)拓海外市場(chǎng)、追逐增長(zhǎng)和利潤(rùn)的主要途徑。事實(shí)上，AIG、匯豐等國(guó)際金融保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展史就是一部并購(gòu)史。當(dāng)前，新興保險(xiǎn)市場(chǎng)正成為國(guó)際金融保險(xiǎn)集團(tuán)并購(gòu)的熱點(diǎn)。

3．以創(chuàng)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，通過(guò)實(shí)施后援集中、共享服務(wù)、外包等，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)模式的不斷優(yōu)化。全球性金融保險(xiǎn)集團(tuán)都在世界各地?fù)碛袕?qiáng)大的后援服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)搭建統(tǒng)一、集中、高效的信息技術(shù)支持平臺(tái)，統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行后援集中，建立統(tǒng)一的后援中心,在業(yè)務(wù)品質(zhì)、成本控制、服務(wù)時(shí)效等方面體現(xiàn)出明顯的價(jià)值。更為重要的是，實(shí)施后援集中改變了服務(wù)模式，許多公司由“多站式”服務(wù)升級(jí)到“一站式”服務(wù)，并逐步向“無(wú)站式”服務(wù)過(guò)渡，提升了服務(wù)手段，大大提高了服務(wù)能力。在優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式的過(guò)程中，越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司選擇將保單數(shù)據(jù)錄入、保單打印裝訂、保單寄發(fā)等技能要求較低的非核心輔助性業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包給專業(yè)服務(wù)商,以降低經(jīng)營(yíng)成本,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.以電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等保險(xiǎn)銷售方式變革為突破，新型營(yíng)銷方式方興未艾。積極發(fā)展電話銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售等新型銷售渠道、降低成本、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效是國(guó)際上保險(xiǎn)公司提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。在美、英、韓等保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，電話銷售車險(xiǎn)已成主流，網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)以其完備的信息、簡(jiǎn)便的購(gòu)買方式和快捷的速度成為保險(xiǎn)銷售的發(fā)展方向，成為繼個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)和銀行保險(xiǎn)之后的“第四駕馬車”。據(jù)麥肯錫研究顯示，在美國(guó)車險(xiǎn)銷售中，電銷和網(wǎng)銷的保費(fèi)收入已經(jīng)超過(guò)總保費(fèi)的20%，預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到25%～35%。在美國(guó)幾乎所有的保險(xiǎn)公司都已上網(wǎng)經(jīng)營(yíng)，一些險(xiǎn)種網(wǎng)上交易額已占到30%～40%的市場(chǎng)份額。

5.以償付能力監(jiān)管為重點(diǎn)，保險(xiǎn)監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格，國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)管交流越來(lái)越密切。隨著保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)國(guó)際化程度不斷加深，特別是20xx年澳大利亞HIH公司的破產(chǎn)以及美國(guó)安然、AIG假賬等事件的發(fā)生，各國(guó)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管不斷加強(qiáng)，要求越來(lái)越嚴(yán)，各國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的交流也越來(lái)越密切。通過(guò)交流與協(xié)作，探討強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控的對(duì)策，促進(jìn)了全球保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

第三篇：總部學(xué)習(xí)心得體會(huì)

至總部老師的一封信——西工校區(qū)董老師

為了全面配合公司315營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行，按照總部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，我很榮幸被調(diào)去總部學(xué)習(xí)并支持為期一個(gè)月時(shí)間的315誠(chéng)信辦學(xué)活動(dòng)。盡管時(shí)間不算很長(zhǎng)，但是期間跟總部領(lǐng)導(dǎo)和各位老師學(xué)到了很多之前在校區(qū)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，我相信這些東西將會(huì)不斷的指導(dǎo)我以后的學(xué)習(xí)和工作，同時(shí)這段總部學(xué)習(xí)工作的經(jīng)歷也將會(huì)是我在鴻卓國(guó)際學(xué)府教育工作生涯中的一段寶貴財(cái)富。

在去總部之前，我接到校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)虞校長(zhǎng)和董老師的工作安排通知，期間也都給我進(jìn)行了深入詳細(xì)的工作安排和思想教育。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有打算去總部的計(jì)劃，因?yàn)樽匀ツ耆肼毰嘤?xùn)以后，就再?zèng)]去過(guò)總部一次。起初在我心里感覺(jué)只要去總部一定有事，而且一定會(huì)是大事。各種擔(dān)心、顧慮，生怕工作中有一點(diǎn)做不到位，做不好就會(huì)招來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和訓(xùn)斥；另外我也深知自己能力有限，擔(dān)心去了總部工作上勝任不了領(lǐng)導(dǎo)的要求，就這樣我懷著忐忑的心情給董老師說(shuō)出了自己內(nèi)心的擔(dān)心和顧慮。但隨后，通過(guò)董老師悉心詳細(xì)的安慰和鼓勵(lì)，兩天后，我最終決定同意被調(diào)去總部學(xué)習(xí)并支持315活動(dòng)。

初次在總部同各位領(lǐng)導(dǎo)和老師工作學(xué)習(xí)，心里有高興也有顧慮，各種情緒交織在一起，剛開(kāi)始多少會(huì)有一些不適應(yīng)，總覺(jué)得總部老師工作中會(huì)很嚴(yán)格，生活中又會(huì)很嚴(yán)肅，多少對(duì)他們有種敬而遠(yuǎn)之的感覺(jué)。但是隨后的工作生活中，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)跟我想象的卻是截然不同的樣子。先說(shuō)說(shuō)李總陳總，一直以來(lái)我總覺(jué)得跟他們很遠(yuǎn)，因?yàn)槲也皇且粋€(gè)很喜歡跟領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的人，總覺(jué)得做好自己的工作，領(lǐng)導(dǎo)們都這么忙，肯定也不會(huì)注意或是知道西工還會(huì)有我這樣的一個(gè)人，所以也就覺(jué)得只要自己不犯錯(cuò)應(yīng)該不會(huì)有事的。但是去了才知道，原來(lái)李總陳總非但沒(méi)有那種高高在上的領(lǐng)導(dǎo)架子，而且很多工作他們都會(huì)給予我一定的意見(jiàn)和建議，同時(shí)為了提升我們及總部老師的氣場(chǎng)和能力，還專門舉辦了每天共2小時(shí)的早會(huì)及下午的學(xué)習(xí)演講活動(dòng)。期間記憶最深的是自己的第一次演講，雖說(shuō)第一次會(huì)很緊張，但是所有老師都在給與我最大的安慰和鼓勵(lì)，是她們一次又一次的掌聲讓我最終完整的講了一個(gè)小時(shí)。我會(huì)永遠(yuǎn)記住這次演講，記住這次經(jīng)歷。其次就是總部其他老師對(duì)我工作生活的幫助及照顧，像席總、唐總等她們有時(shí)工作中也都會(huì)給予一些好的建議，同時(shí)是唐總教會(huì)我們?nèi)绾沃贫üぷ饔?jì)劃和工作總結(jié)，以此明確自己一周的工作安排和工作所得。我相信這些都會(huì)對(duì)我以后的工作有所受用。提起閆老師和游老師，心里有種說(shuō)不出的喜歡。因?yàn)樗齻儍蓚€(gè)在我看來(lái)是徹底顛覆總部在我心中嚴(yán)肅刻板形象的兩個(gè)人，每天在辦公室總會(huì)時(shí)不時(shí)的聽(tīng)到她們的各種幽默風(fēng)趣的自嘲和他嘲，她們這種獨(dú)有的溝通方式不僅緩解了辦公室中緊張的工作氛圍，同時(shí)無(wú)形中也塑造了一種和諧歡快的工作心境。感謝她們?yōu)檎麄€(gè)辦公室?guī)?lái)的歡樂(lè)和笑聲。最后就是我的戰(zhàn)友郭老師和林老師，以及為整個(gè)辦公室默默付出和服務(wù)的人事尹老師，工作中大家總是會(huì)互幫互助，生活中大家也都相處的很是愉快。記得我回校區(qū)時(shí)，尹老師還開(kāi)玩笑說(shuō)以后恐怕沒(méi)人跟她一起下去吃飯了，可能是我們前后去總部上班時(shí)間差不多，所以我可能就更能理解和體會(huì)尹老師的這種心情，但是我也相信以后肯定也會(huì)有其他老師陪她一起吃飯。。。。。。 一個(gè)月時(shí)間很短，但在總部每一個(gè)老師身上學(xué)到的東西會(huì)留存很久，我相信這一個(gè)月的學(xué)習(xí)相處會(huì)對(duì)我以后的工作生活受益終身?。?！

董聰聰

2015年3月30日