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第一篇:大學(xué)生情緒管理心得體會范文
大學(xué)生情緒管理心得體會篇一:
11月20日(周三)下午15:20-17:00,在行政樓二樓多功能廳聽了李宏翰教授(廣西師范大學(xué)心理學(xué)教授,博士,研究生導(dǎo)師)關(guān)于高校輔導(dǎo)員及大學(xué)生壓力釋放與情緒管理的講座,頗有感觸,不僅僅是因為李教授學(xué)識淵博,閱歷豐富,生動的演講,更是由于校友的一點淵源吧,原來他是黃希庭教授的學(xué)生,這個名字在學(xué)校的時候經(jīng)常被提到,如雷貫耳。加之,作為心理學(xué)的愛好者,國家二級心理咨詢師,高校輔導(dǎo)員,對這方面的知識與案例仍然有一種濃厚的興趣,并且許多實際案例都能夠與目前大一新生學(xué)習(xí)、生活的狀況不謀而合,許多知識與技巧都能夠值得借鑒與研究。
一、大學(xué)生壓力分析
壓力,并不是我們高中物理書上指的壓強、壓力,這里更多的是表現(xiàn)在身心上的一種威脅與恐懼,主要是由壓力源造成。壓力源來自于各個方面,包括身體的、心理的、社會的、文化的等等。大學(xué)生新生剛剛邁入大學(xué),與來自五湖四海的同學(xué)生活在一起,不僅有文化習(xí)俗、生活習(xí)慣的差異,更有各具特點的*格,因此,*的共存于促進,就成了大學(xué)生造成壓力的首要因素。許多不經(jīng)意的小摩擦,往往在不當?shù)奶幚碇校环糯?,被積累,直到影響到自己的身心,帶來雙重的壓力,產(chǎn)生各種各樣的心理問題。例如:宿舍適應(yīng)*問題、戀愛感情問題、人際關(guān)系敏感,社交恐懼等常見的心理問題。加之,學(xué)生對心理知識與心理咨詢的不恰當理解,大部分都會找不到宣泄口,自行處理,找不到突破口,給自己產(chǎn)生一堆的心理疑問。大學(xué)生由壓力造成的基本都是一般心理問題,嚴重心理問題,神經(jīng)癥等,出現(xiàn)心理不正常,類似于青春型精神*等疾病還是較少。
二、大學(xué)生壓力表現(xiàn)
大學(xué)生面臨的壓力主要表現(xiàn)在:
1、學(xué)業(yè)壓力。包括各種科目、課程的學(xué)習(xí),期末的考試,評獎的標準與學(xué)習(xí)成績掛鉤,往往給學(xué)生造成一定的壓力。有人會因壓力產(chǎn)生動力,成為學(xué)霸,學(xué)習(xí)標兵的能人,有人會因為平時學(xué)習(xí)的散漫,導(dǎo)致掛科,*,犯下錯誤。
2、生活壓力。大學(xué)生在學(xué)校要生活,自然受到經(jīng)歷壓力、文化壓力、交往的壓力等方面的因素制約。大多數(shù)貧困學(xué)生,會產(chǎn)生更多的自卑、壓抑等不良情緒,或者不愿意與人交流,不參加活動,失去一些需要在資金投入的機會。但是,經(jīng)歷過疏導(dǎo)與鼓勵,貧困學(xué)生反而會產(chǎn)生更大的動力,成為優(yōu)秀的學(xué)生。文化壓力,自然是來自于各種地域、帶有各自文化習(xí)俗與生活習(xí)慣的學(xué)生聚集在一起,往往會產(chǎn)生一個適應(yīng)過渡的階段,來抵消彼此之間帶來的心理壓力。交往的壓力主要源自于個人*格差異,導(dǎo)致的人際關(guān)系敏感。
3、就業(yè)壓力。顧名思義,影響到大學(xué)生步入社會最重要的因素,也是大學(xué)生上大學(xué)的終極目標,越往畢業(yè)季,壓力越大,越是找好工作,壓力也越大,壓力與就業(yè)動機成正比。
4、情感壓力。大學(xué)生屬于成年人,擁有追求愛情與幸福的權(quán)利,但是由于心智的不成熟,往往會出現(xiàn)戀愛的蜜月期與失戀的低落期這種鮮明強烈的落差感,從情緒高昂到低落,走入感情的危險期,帶來情感上的壓力。
三、大學(xué)生的壓力釋放
壓力釋放原則講究及時*、無害*、有效*。遇到壓力時可以出去散散心,跑跑步,與親密的朋友進行交流與溝通,與*人士進行求助,找到合理方式去調(diào)節(jié)心態(tài),放松自己,改變心中不合理的信念。壓力釋放的技術(shù),主要包括:
1、改變認知:轉(zhuǎn)變觀念;
2、調(diào)節(jié)情緒:抑負揚正;
3、鍛煉意志:心理**;
4、改變行為:塑造新的行為方式。
常用的壓力釋放方法主要包括以下幾種:
1、境界提升。
一個小和尚幫老和尚照顧心愛的蘭花,老和尚出去云游了,小和尚很細心照顧師傅的蘭花,直到師傅回來的頭天傍晚,小和尚卻忘記收蘭花,被雨淋折了。小和尚很傷心,懊惱,不斷地自責,做好了受罰的準備。然后,老和尚卻沒有責備他,也沒有生氣,只是說:我養(yǎng)蘭花不是為了生氣的。。。有時候境界的提升,往往會給我們帶來頓悟和梳理,讓你的心態(tài)趨于平靜。
2、社會比較:
比上不足,比下有余。平常心態(tài)去釋放壓力。
3、前瞻回望,看過去,展未來,在穿梭中給自己信心與信念。
4、進行交往;
5、體育鍛煉;
6、親近自然;
7、直接宣泄:聽音樂、跑步、閱讀、唱歌、寫字、購物等。
方法很多,總有一種適合自己。
四、大學(xué)的情緒管理
大學(xué)生情緒管理原則主要包括自學(xué)*、一致*、責任*。常有的情緒管理的技術(shù)包括:
1、控制負*情緒;
2、宣泄負*情緒;
3、培養(yǎng)正*情緒。
情緒管理方法主要包括:
1、建立情緒管理賬戶;
2、規(guī)避負*刺激物;
3、接觸正*刺激物。
少看一些負面新聞,多傳播十分的正能量,學(xué)會控制自己的情緒,做一個積極向上,健康陽光的大學(xué)生。
大學(xué)的壓力與情緒,因人而異,因時而異,需要具體問題具體分析,要看到壓力與情緒的兩面*。學(xué)會壓力與情緒的控制與釋放,調(diào)節(jié)心態(tài),直面人生,是大學(xué)生在學(xué)習(xí)成長的必要技能,是自己走向社會,邁向成功的必殺器。
大學(xué)生情緒管理心得體會篇二:
現(xiàn)今的大學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)壓力、生活壓力以及情感壓力較大的現(xiàn)象。如何讓大學(xué)生了解自身情緒壓力,如何適當?shù)剡M行自我心理調(diào)適以及情緒壓力管理成了目前主要面臨的問題。
為進一步加強大學(xué)生心理健康教育工作,有效幫助大學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、健康生活等方面遇到的具體問題,更好地進行自我心理調(diào)適、舒緩壓力。學(xué)院團委、心理健康教育中心于2012年12月8日下午15:00在學(xué)術(shù)報告樓201舉行大學(xué)生心理調(diào)適與情緒壓力管理講座。此次特意邀請潘小平教授來我校為同學(xué)們進行各種心理問題剖析以及如何進行自我心理調(diào)適和情緒壓力管理。本次講座中,潘小平教授用各種事例來評價人的心理是否健康,通過各種例子讓同學(xué)們認清生活中的自己,了解壓力的定義以及如何調(diào)整、緩解心態(tài),減輕壓力。通過抽象畫讓學(xué)生明白其實不同的角度,不同的心態(tài)往往會有不同的結(jié)果,同時也讓同學(xué)懂得如何去面對現(xiàn)實生活中遇到的問題。活動中,同學(xué)們認真聽潘小平教授講解各種心理問題以及如何去調(diào)適,緩解壓力?,F(xiàn)場秩序良好,學(xué)生積極參與到活動中來,活動在潘小平教授的精*演講下順利拉下帷幕。
本次活動做得好的方面有以下幾點:
1、會場布置簡單而切合本次活動的主題,具有很強的宣傳力度。
2、講座內(nèi)容豐富且有很大的意義,潘小平教授的精*演講讓同學(xué)們受益匪淺。
3、現(xiàn)場秩序良好,學(xué)生安靜,認真聽講,沒有出現(xiàn)吵雜現(xiàn)象,中途離場現(xiàn)象較之前有所改善。
4、工作人員積極配合,引導(dǎo)聽眾就座。簽到方面,準備充分,簽到井然有序,避免了混亂場面。
本次活動做的不足的方面主要是活動過程中潘小平教授缺少與同學(xué)們互動,現(xiàn)場氣氛較沉悶。
本次活動總體來說還是比較好的,活動的順利開展有賴于各部門同心協(xié)力,希望下次活動開展的更好。
大學(xué)生情緒管理心得體會篇三:
大學(xué)生處于由學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)折期,他們在心理發(fā)展方面還未完全成熟,他們在面對學(xué)業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問題時往往比較敏感,情緒波動較大,常常會出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負面情緒,且很容易陷入情緒困擾,造成心情不愉快、人際關(guān)系緊張,甚至做出一些沖動失控的舉動,喪失理*,這些負面情緒影響到大學(xué)生的身心健康,甚至造成不可挽回的后果,影響他們的未來。本文將對大學(xué)生的負面情緒的特點、危害進行分析,并探討大學(xué)生情緒管理的有效方式,希冀能夠提高大學(xué)生的心理健康水平。
一大學(xué)生的情緒及其特點。
喜怒哀樂是人之常情,是伴隨認知過程產(chǎn)生的,是一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗、生理和表情的整合*心理過程[1]。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關(guān)的心理活動,因此,若需要得到滿足,那么則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗,這些被稱為正面情緒;反之,需要得不到滿足,則會出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗,這些被稱為負面情緒。
大學(xué)生一直在學(xué)校這個相對比較單純的世界里生活,他們的交往對象比較固定,交往范圍較窄,生活經(jīng)驗比較少,他們心理發(fā)展相對緩慢,心理調(diào)節(jié)機制不完善,缺乏對心理活動調(diào)節(jié)和支配的意志和能力,因此大學(xué)生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡[2],因此,一方面大學(xué)生的情緒體驗強烈,情緒表達會很直接,他們不會有太多的掩飾,情緒表達一般會真實的反應(yīng)他們的心理活動,情緒具有沖動*、直接*的特點。同時,與之前相比,大學(xué)生需要更多的去考慮自己的感情、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系以及就業(yè)等,在這一過程中自我意識逐漸成熟,也逐漸的學(xué)著調(diào)適自己的情緒,情緒及其表達開始逐漸趨于成熟。
通過心理普測我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關(guān)系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等,這些負面的情緒對大學(xué)生的身心、生活造成了不良的影響。
二負面情緒對大學(xué)生的危害。
1.損害大學(xué)生的身體健康。
情緒是一種包含生理的心理過程,情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應(yīng),如激動時會有??升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化?,F(xiàn)代??認為人類的大部分疾病都與情緒有關(guān),如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中,就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動狀態(tài),久而久之造成心理、生理的紊亂[3],如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認為情志過極或持續(xù)時間過長,就會導(dǎo)致五臟氣機紊亂而生病,如喜傷心,怒傷肝,思傷脾,憂傷肺,恐傷腎,驚傷心膽。
另外,情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關(guān),正面情緒對某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用,而負面情緒則會導(dǎo)致疾病的惡化。
2.影響大學(xué)生的心理健康。
負面情緒會干擾大腦正常的活動,破壞人的正常判斷力,甚至導(dǎo)致各種神經(jīng)和精神病,據(jù)調(diào)查,常見的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問題大多數(shù)與負面情緒有著密切的關(guān)系。長期處于負面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié),就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔,為了尋找心理上的寄托,就會在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡(luò)游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪,這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木,在我們低潮時,為我們帶來舒服、愉快的感覺,讓我們感覺到自己還活著;另一方面,借著沉溺于這些事務(wù)也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨感,使我們不須面對真實的痛苦,因而也就覺察不到任何與傷害有關(guān)的情緒[4]。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路,不但無法根治不愉快感,而且嚴重損害心理健康。
3.導(dǎo)致大學(xué)生學(xué)業(yè)不良。
進入大學(xué)后,面對教師授課方式、學(xué)習(xí)環(huán)境的改變,大學(xué)生們需要一個適應(yīng)的過程,在這一過程中難免會出現(xiàn)一些適應(yīng)不良的問題,如果學(xué)習(xí)中的某些困難是在伴隨著消極情緒體驗的活動中產(chǎn)生的,那么學(xué)生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔,甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅,因而他們會表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向,至多盡義務(wù)式地或應(yīng)付*地進行一下意志努力[5]。作為大學(xué)生,他們從道理上完全明白學(xué)習(xí)的目標指向,他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會后,但是一部分同學(xué)自制力、意志力差,不能及時調(diào)整情緒狀態(tài),出現(xiàn)不及格現(xiàn)象,進而通過沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等進行自我麻痹,從而逃避學(xué)習(xí)不良給自己情緒帶來的不適。
4.造成大學(xué)生人際關(guān)系緊張。
人具有社會屬*,需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感,而*融洽的人際關(guān)系不但能使人從感官上感受到輕松愉快,更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。*的人際關(guān)系是建立在融洽的雙方情緒基礎(chǔ)之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往,看不到他人長處、斤斤計較,而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來約束自己的行為,就很可能導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和失敗。人際關(guān)系緊張,對周圍人充滿敵意,長此以往,與周圍人關(guān)系緊張冷漠,缺乏溝通交流的對象,更不利于不良情緒的宣泄,精力都浪費在不良情緒的消耗上,也會成為學(xué)業(yè)進步的絆腳石。
5.影響大學(xué)生的人生觀、價值觀。
負面情緒是人生中不可缺少的,也并非是完全無益的,只要是能在適度的時候及時調(diào)整,就會保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時調(diào)整,則會形成情緒恒常*,即個體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒*調(diào)。這種經(jīng)常*往往鑲嵌在成長中的人的個*之中,成為一個人個*的情緒特征,情緒特征是構(gòu)成個*的主要成分[6],長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn),被看做是相應(yīng)的人格特質(zhì),如多疑的、憂郁的、悲觀的等,這些以負面情緒占主導(dǎo)的人格特質(zhì)不僅對身心、學(xué)習(xí)、工作都是不利的,而且經(jīng)常以此種心態(tài)來認識周圍的事物,會影響大學(xué)生的人生觀、價值觀。
三提高大學(xué)生情緒管理能力的策略。
1.加強心理健康知識的滲透,提高大學(xué)生的情緒認知能力。
情緒是一種復(fù)雜的心理活動,具有鮮明的社會*,我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經(jīng)過掩飾、偽裝的,這樣,就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒,缺少了真正的癥,也就難以對癥下*。情緒無好壞之分,任何一種情緒都有其價值,我們要了解、接納情緒,并學(xué)會如何與之相處,才有可能談管理情緒。高校的學(xué)生工作者首先要了解大學(xué)生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾,加強對情緒調(diào)適能力較差的同學(xué)的關(guān)注,做好相關(guān)建檔管理,通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透,使學(xué)生認識到情緒管理對自己學(xué)習(xí)、生活、感情的重要*以及正確進行情緒管理的方式方法,提高學(xué)生的情緒認知能力,培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。
2.指導(dǎo)大學(xué)生掌握情緒管理的方法,提高情緒管理能力。
大學(xué)生可以通過各種途徑來了解情緒,學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)的技巧來緩和、轉(zhuǎn)移情緒,從而提高情緒智力。
情緒宣泄:大學(xué)生的情緒十分豐富,負面的情緒需要及時的釋放,如果不及時釋放,長期的壓抑,會導(dǎo)致最終的爆發(fā),后果會更嚴重。大學(xué)生在遭到負面情緒的困擾后,可以選擇適當?shù)那榫w宣泄,如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡(luò)等進行傾訴;通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。
以記錄為例,有豐富的經(jīng)驗**據(jù)*,在悲傷或創(chuàng)傷*事件的情境下,記錄情緒反應(yīng)能對身體健康產(chǎn)生長期有益的影響[7]。在記錄情緒反應(yīng)的過程中,當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒,并結(jié)合自己的原有的認知結(jié)構(gòu),認清事情的本質(zhì),并適當?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒,從而避免過激的情緒對身體和人際關(guān)系等的傷害。
情緒轉(zhuǎn)移:顧名思義,大學(xué)生在遭遇負面情緒時,可以選擇離開當時的情境,轉(zhuǎn)移注意力,如聽聽曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂,適當參加體育活動,旅游等。
情緒升華:負面情緒主要是由于個人的需要沒有得到滿足造成的,若一味的沉浸于自己弱點,可能會在一些不良行為中尋找安慰,從而導(dǎo)致無法自拔。大學(xué)生應(yīng)該揚長避短,認真分析自己的不足,并努力彌補不足,將理想轉(zhuǎn)移到更有價值的事情上去,實現(xiàn)升華。
理智療法:宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標不治本的情緒管理的方法,升華也很難認識到情緒的本質(zhì),abc理論則有助于大學(xué)生正確認知自己,從而有效地管理自己的情緒。a是指引發(fā)的事件,也就是說我們能感覺到的事實;b是我們對a事件所持的觀點。c則是b所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認為是事件直接引發(fā)了我們的反應(yīng),但是實際上是我們的觀點造成的反應(yīng)。我們需要首先認清引發(fā)情緒的根源,也就是我們的觀念,理清情緒發(fā)生的來龍去脈,才能去調(diào)控情緒。
3.創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍,穩(wěn)定學(xué)生情緒。
習(xí)慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學(xué)生往往難以短時間適應(yīng)大學(xué)生活,部分同學(xué)不能很好的安排課余時間,經(jīng)常感到郁悶空虛,他們要么渾渾噩噩的虛度光*,等到畢業(yè)時才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學(xué)習(xí)生活氛圍的創(chuàng)設(shè)利于學(xué)生情緒的穩(wěn)定,而通過參加各種活動,同學(xué)之間加強溝通交流,生活變得充實,一些不良情緒容易被釋放,大學(xué)生在活動中認知自我、鍛煉自我、提升自我,也在活動中發(fā)展了自我。
4.重視團體輔導(dǎo),對大學(xué)生進行情緒管理干預(yù)。
情緒雖然是對事物的短暫的反應(yīng),但若不能及時進行調(diào)控,長期積存,容易導(dǎo)致抑郁、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學(xué)生對單獨的心理輔導(dǎo)會比較排斥,而通過團體成員間的互動,個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自我,并掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法,提高情緒調(diào)適的能力,從而具有健康的態(tài)度行為和主動發(fā)展的意識和能力。通過團體輔導(dǎo),提前對大學(xué)生進行情緒管理的干預(yù),避免不良問題的發(fā)生。
大學(xué)生需要覺察自己和他人真正的情緒,并學(xué)會適當?shù)谋磉_、有效調(diào)控自己的情緒,提高自身的情緒智力,同時,大學(xué)生要改變觀念,樹立正確的人生觀,認清人生的價值與意義,正確面對生活中的挫折、煩惱,對自我進行恰當?shù)脑u價,確立健康的人生態(tài)度。
第二篇:學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會
經(jīng)過這次的學(xué)習(xí),我主要有三點收獲:
一、自我認知管理:
通過陸老師的DISC的性格測試,讓我能更加具體的了解自己,其實在很多時候,人會本能的認為足夠了解自我,但其實并非是這樣。大多時只是了解表象,或許未從赤裸的擺在眼前,這次的測試和陸老師的講解,根據(jù)從老師那里得到的知識,去避免自己性格的不足。要在適應(yīng)能力、自我驅(qū)動、工作熱忱、客戶為尊、溝通能力、勇于負責、創(chuàng)意解題、團隊協(xié)作、值得信賴九大能力中加強自我能力,堅持以結(jié)果為導(dǎo)向,縱觀全局,發(fā)揮優(yōu)勢,避己劣勢,將自己的工作準備周全,以確保今后的工作更有成效。
二、團隊協(xié)作溝通:
協(xié)作:公司是一個大的團隊,每個部門是一個小的Team。要建立學(xué)習(xí)型團隊、高效的團隊要抓住一下幾點:一是團對要有共同的價值觀;二是成員要信任彼此,以誠相待;三是允許思想的交流、鼓勵開放的形象環(huán)境;四是要有熱血有激情。企業(yè)能否發(fā)展就看它的團隊發(fā)揮的作用有多大。優(yōu)秀的企業(yè)必是一支優(yōu)秀的團隊。
溝通:溝通對于個人和企業(yè)都是尤為重要的。一個高效的團隊是具有無窮力量與激情的,作為個人,首先要有良好的人際關(guān)系。同事之間相處不好,總是吵鬧、猜疑就會牽扯了精力,必然會影響工作。在平行溝通中要適當?shù)牟捎帽犞谎坶]睜眼不必什么都要一清二楚;但在處理工作中的事務(wù)就必須要一是一,二是二,不能含糊。與上級溝通匯報中,及時、簡潔、主動、客觀、全面、準確的匯報。這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)明確我們多表達的。
三、思維態(tài)度
既然我們不能改變社會,不能改變他人,那我們就要改變自己轉(zhuǎn)變思維。
在內(nèi)心:還記得《穿普拉達的女王》里的文秘,期初她沒有將自己真正融入到企業(yè)里,也經(jīng)常抱怨,偶然一次經(jīng)朋友一席話罵醒。后來她從改變自己的著裝,改變性格開始,深入了解企業(yè)的文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業(yè)發(fā)展,就首先要真正的將心貼近企業(yè),深入到企業(yè)的文化。忠誠企業(yè)的人,才會得到企業(yè)的忠誠。
在人際:如果我們都按照自己的思想來,這個社會就亂了。所以在人際的處理中,要先理解別人,這樣就會舒服融洽一些。要善于發(fā)掘他人優(yōu)點,喜好,投其所好。在跟女人溝通的時候最好不是講足球、談汽車,而是講化妝品和談孩子、家庭。
心態(tài)決定成敗!
最后要跟大家講的是:以一個開放的心態(tài)來看待這個世界、欣賞自己所在的團隊,盡自己最大的努力提升自己的能力,那么我們就是濱海最需要的--人才!
第三篇:管理學(xué)心得體會
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過去,白云蒼狗了。
雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結(jié)束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計營銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結(jié)課也哭那是因為分別的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說:“因為我對這老師,愛的深沉?!?/p>
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講臺,桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃――這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了――坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學(xué)生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)們,才踱進119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。
我從大一開始,便在13級文管班里當班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務(wù),雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調(diào),有些無聊。校長是一副兇面孔,輔導(dǎo)員也沒有好聲氣,只有王重遠老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說:“拿兩包茶葉,看看同學(xué)們來全了沒有?”便排出他的U盤。同學(xué)們又故意高聲嚷道:“老師,啥時候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行?!薄盀槭裁床恍邪。课覀儗懡y(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便?!崩蠋煴銤q紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學(xué)部的安排…。。教學(xué)部…。。我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學(xué)問題結(jié)合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復(fù)了原,同學(xué)們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服?!蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說,“讀過書,我便考你一考。目標管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書。……來我給你講講,記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試,要考這個問題?!毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標管理,不就是什么SMART原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的指甲敲著桌子,點頭說,“對呀對呀!可是你可知道SMART這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。
有一回,同學(xué)們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時候,大家都建議說:老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學(xué)要講PPT。”他又不忍看著同學(xué)們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點半,一點半吧!”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,“田銳,來包茶葉?!边@聲音雖然極低,卻很耳熟??醋筮厖s也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉?!毙M也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的?!毙M依然同平常一樣,笑著對王老師說,“王老師,你又謙虛了。”老師泡了茶,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學(xué)的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
第四篇:管理人員培訓(xùn)心得體會
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件――存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結(jié)一致,唯獨可以做的就是影響人――三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業(yè),要想有更進一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生 (兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,勾勒出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。
一個員工在一個公司無非關(guān)注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業(yè)。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權(quán)力,承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領(lǐng)袖、常人和"死人")。
因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成"兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山"的局面。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作
第五篇:學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會
一、我認識的管理學(xué)原理管理原理即在管理的實踐過程中,通過對管理工作中實際問題的科學(xué)分析和總結(jié),形成的具有普遍指導(dǎo)意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統(tǒng)性??陀^性即客觀存在,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應(yīng)該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時代性特點,另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認識和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡單羅列,而是高度概括和總結(jié),具有一般的指導(dǎo)作用。系統(tǒng)性即各個原理之間是一個相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。
二、管理學(xué)人類智慧的結(jié)晶在人類漫長的歷史長河中,發(fā)生了無數(shù)的重大事件,它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內(nèi)因。但是,有一個公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數(shù)前人實踐經(jīng)驗的積累和研究,才產(chǎn)生了管理這門學(xué)問。
管理學(xué)是人類智慧的結(jié)晶。正美國著名管理學(xué)家逼的。德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學(xué)的出現(xiàn)更為迅猛,對人類具有更為重大和更為激烈的影響。”事實上,要掌握管理學(xué)并不容易。因為管理工作千差萬別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時,管理又是一個十分復(fù)雜的過程。往往涉及經(jīng)濟學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)及各種工程技術(shù)科學(xué),這又大大增加了管理學(xué)研究的難度。系統(tǒng)地進行管理學(xué)的研究,西方發(fā)達國家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法,確有許多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經(jīng)濟、傳統(tǒng)等特定的國情相聯(lián)。所以,管理學(xué)與其他自然科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)不同,不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長,融會貫通,取其精華,為我所用??偠灾?,管理無時不在,無處不在。
三、中國古代哲學(xué)思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
管理科學(xué)是知識,管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實踐的智慧,是一條方便的道路。
中國古代哲學(xué)思想源遠流長,光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入,中國古代哲學(xué)思想的價值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學(xué)。中國古代哲學(xué)思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的中國式現(xiàn)代管理學(xué)。中國古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵?,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫?,也即是同情、愛護和幫助人。“仁”是德行的.根本,體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛?!叭省笔菒壑?,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。
四、個人感悟
一個成功的企業(yè)家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領(lǐng)導(dǎo)能力,對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運用。