亚洲成a人片在线不卡一二三区,天天看在线视频国产,亚州Av片在线劲爆看,精品国产sm全部网站

        公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

        發(fā)布時(shí)間:2022-04-21 19:24:57

        • 文檔來(lái)源:用戶上傳
        • 文檔格式:WORD文檔
        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會(huì)
        • 點(diǎn)擊下載本文

        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)》。

        非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

        能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸,同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì),雖然培訓(xùn)只有短短的三天,但內(nèi)容豐富,講解透徹,還安排了互動(dòng)交流。在培訓(xùn)過(guò)程中,我仔細(xì)聽講解,認(rèn)真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,但從中學(xué)到很多知識(shí),得到一些心得體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、認(rèn)清形勢(shì),努力做好客戶保有維系工作

        通過(guò)余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實(shí)戰(zhàn)技能提升》上的講解,使我對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。

        現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù),這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力將越來(lái)越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來(lái)新的發(fā)展良機(jī),可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,壓力與動(dòng)力同在。

        三網(wǎng)融合的趨勢(shì)要求各級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢(shì),正視挑戰(zhàn),同時(shí)抓住機(jī)遇,順勢(shì)而為,快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對(duì)于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來(lái)說(shuō),則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動(dòng)力,從我做起,不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)水平,提升客戶滿意度,做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作。

        二、提升素質(zhì),不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平

        通過(guò)參加楊晨鶴老師的《職場(chǎng)禮儀與金牌營(yíng)銷》課程,使我充分認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。

        三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要,客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷,而職場(chǎng)禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴老師所言:職場(chǎng)禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。

        作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在公司未來(lái)網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購(gòu)買心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)和客戶服務(wù)水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。

        以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì),培訓(xùn)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中,我仍要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活,并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/xdth/pxxdth/457472.html

        聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至89702570@qq.com 進(jìn)行舉報(bào),并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。