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第一篇：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)

[摘 要] 團(tuán)隊(duì)精神在幼兒園管理中起著至關(guān)重要的作用。在幼兒園的日常工作當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)精神的有效、順利、充分的發(fā)揮，在一定程度上決定幼兒園的發(fā)展。因此,我們?cè)谌粘９芾碇凶⒅貓F(tuán)隊(duì)精神的打造,本文就團(tuán)隊(duì)精神氛圍的營(yíng)造,打造過程中的思考與做法等方面作簡(jiǎn)單的闡述。

[關(guān)鍵詞] 團(tuán)隊(duì)精神、信任、贊賞、溝通、人性管理。

一位暢游南美洲的游客曾見過一種奇觀：游客們點(diǎn)燃干燥的原始草叢，把一群黑壓壓的螞蟻圍在當(dāng)中，火借風(fēng)勢(shì)，逐漸蔓延，螞蟻開始混亂，逐漸便變得有序，迅速扭成一團(tuán)，像雪球一樣朝外滾動(dòng)突圍。外層的螞蟻被燒得“噼啪”直響，死傷無數(shù)，但蟻球仍然勇猛向外滾動(dòng)，終于突出火圈，這就是我們常說的團(tuán)隊(duì)精神。所謂的團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)?？v向，它向上承幼兒園管理層，下接部門員工；橫向，它協(xié)調(diào)著各部門與部門之間的關(guān)系，處于“樞紐”的地位，起著“紐帶”的作用，保證著幼兒園各項(xiàng)決策的準(zhǔn)確執(zhí)行和日常工作的順利開展。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，是最高境界，是全體人員的向心力和凝聚力，反映的是個(gè)人利益和集體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神不反對(duì)個(gè)性張揚(yáng)，但個(gè)性必須與團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)一致，要有整體意識(shí)、全局觀念，考慮團(tuán)隊(duì)的需要，團(tuán)隊(duì)成員要互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一種部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排到合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果真正的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。那么，在幼兒園的管理，如何打造這種良好的團(tuán)隊(duì)精神呢？

一、相互信任是建構(gòu)幼兒園團(tuán)隊(duì)的首要前提。

相互信任是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ), 是建構(gòu)幼兒園團(tuán)隊(duì)的首要前提。工作中我們體會(huì)到相互信任對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響極大,它既增加了教職工對(duì)組織的情感認(rèn)可，又能給教職工一種安全感,樹立起一種主人翁的意識(shí)，把幼兒園當(dāng)成自己的家,并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。正所謂“疑人不用，用人不疑”，我們也常會(huì)給老師壓擔(dān)子，并說這樣的話：“這件任務(wù)就得由你（你們）來完成，你可以的，相信你自己，就算完成不了不會(huì)怪你的！”讓教師覺得自己是被信任，被重用的，從中感受到自己的價(jià)值。逐漸營(yíng)造一種至上而下，至下而上的相互信任的氛圍，在我園，有新員工加入，就能感受到這里教職工之間的融洽、團(tuán)結(jié)。所以，一個(gè)有良好的工作氛圍的幼兒園，總是更能吸引員工的駐足。

二、贊賞鼓勵(lì)是打造幼兒園團(tuán)隊(duì)的首選方法。

從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的，激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。根據(jù)馬斯洛的人性需求論，人人都有物質(zhì)與精神各方面的需求，而自尊和自我實(shí)現(xiàn)是最高層次的兩種需求。也就是說，人人都渴望得到肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。剛加入到這個(gè)幼兒園的時(shí)候，為了更快地進(jìn)入工作狀態(tài)，我從各方面去了解了每一個(gè)教師的基本情況，XX老師在眾多的老師中算是教學(xué)水平比較差的。在接觸中，我也發(fā)現(xiàn)因?yàn)槠渌蠋煂?duì)她的評(píng)價(jià),使她對(duì)自己有了不正確的認(rèn)識(shí)，遇事比較退縮，

對(duì)工作感覺無助，沒有熱情。因此，在平時(shí)的工作中，我對(duì)她的教學(xué)多了一些關(guān)心和指導(dǎo)，并讓幼兒園的一些骨干教師來帶她,以老帶新,充揮發(fā)揮集體的力量。同時(shí)，抓住她的閃光點(diǎn)，在教師會(huì)議上，有意識(shí)地對(duì)她進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)她加以肯定，很高興地，我們一點(diǎn)點(diǎn)地看到她的進(jìn)步，在期末的民主評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí)，她被評(píng)為學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)。為此，在我園的管理中，我們認(rèn)為，組織的激勵(lì)和肯定有利于增強(qiáng)教職工對(duì)幼兒園的正面認(rèn)同,進(jìn)而全心全意地為幼兒園的發(fā)展服務(wù)。懲罰是對(duì)員工的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無存。幼兒園對(duì)于教職工的頻繁否定會(huì)讓她們覺得自己對(duì)幼兒園沒有用,進(jìn)而也會(huì)否定幼兒園。

三、交流溝通是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)聚力的有效途徑。

在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。一位資深人力資源專家說,團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。教職工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)幼兒園而言是同等重要的,如果說個(gè)人工作能力是推動(dòng)幼兒園發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。

團(tuán)隊(duì)精神日益成為一個(gè)重要的幼兒園文化因素,它要求幼兒園分工合理,將每個(gè)員工放在正確的位置上,使他能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能,同時(shí)又輔以相應(yīng)的機(jī)制(如業(yè)務(wù)培訓(xùn)、集體活動(dòng)、分享等),使所有教職工形成一個(gè)有機(jī)的整體,為實(shí)現(xiàn)幼兒園的總體目標(biāo)而奮斗。對(duì)教職工而言,它要求教職工在具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、敏銳的創(chuàng)新意識(shí)和較強(qiáng)的工作技能之外,還要善于與人溝通,尊重別人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵麄兒献?學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)幼兒園而言，要提供適時(shí)、適地的機(jī)會(huì)，通過恰當(dāng)?shù)男问?，如定期的?huì)議座談，教職工約談，小組交流會(huì)等，加強(qiáng)上下級(jí)間，各部門間、教職工間的交流與溝通，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)聚力。

四、自律與他律是弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵所在。

實(shí)踐中，我們認(rèn)為自律與他律在幼兒園團(tuán)隊(duì)建設(shè)中意義重大。一方面，幼兒園規(guī)章制度的建立健全,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中可起輔助的約束作用,另一方面，團(tuán)隊(duì)的核心人物――自身也是關(guān)鍵之一。因此，我們?cè)诠芾碇惺冀K注意將自律與他律緊密結(jié)合起來，領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行和對(duì)規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會(huì)自覺地按照幼兒園的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。記得去年秋季開學(xué)的時(shí)候，臨時(shí)接到向全市公開教學(xué)的任務(wù)，時(shí)間短，任務(wù)重，即要準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)的開放課，又想在大環(huán)境重新整改，是一項(xiàng)大工程。首先，我們通過會(huì)議對(duì)教職工宣傳本次開放的意義及重要性，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，在實(shí)踐的工作中，園領(lǐng)導(dǎo)以身作則，以認(rèn)真實(shí)干的態(tài)度去影響每個(gè)老師，加班加點(diǎn)是常有的事，沒人叫苦叫累。終于成功地向全市公開觀摩，受到了局領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評(píng)。同時(shí)，我園進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理，通過教代會(huì)等活動(dòng)，不斷地征集教職工的意見，修訂規(guī)章制度及執(zhí)行操作的手段，逐步使他律轉(zhuǎn)向自律。

五、革新管理模式是提高團(tuán)隊(duì)作用的有效措施。

舊的領(lǐng)導(dǎo)模式是一種自上而下的金字塔式的管理模式,這種管理模式是自下而上的服務(wù),人人都為上層的人服務(wù),最下層的也就是最受忽略的一層.具體到幼兒園中,其排列就是:

園長(zhǎng)幼兒園團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)。

↓

中層干部

L K

教師、保育員

L K

幼兒 家長(zhǎng)

顯而易見,這樣的管理模式已明顯不適應(yīng)幼兒園的健康K快速發(fā)展.因此,在實(shí)踐中我們探索采用了一種新型的倒金字塔管理模式:

幼兒 家長(zhǎng)

I J

教師、保育員

I J

中層領(lǐng)導(dǎo)

↑

園長(zhǎng)

這種倒金字塔式的管理方式,是一種服務(wù)式的管理,每一層的管理人員都要為上層服務(wù),同時(shí)上層又為下層負(fù)責(zé).具體為：教師服務(wù)于幼兒和家長(zhǎng),中層干部服務(wù)于教師,園長(zhǎng)服務(wù)于中層干部和教師,使幼兒園的工作最終落實(shí)到服務(wù)于幼兒和家長(zhǎng)這一目標(biāo)上.在這一管理的實(shí)施過程中,我們每一級(jí)管理人員都認(rèn)真的調(diào)整自己的心態(tài),逐漸建立新的規(guī)范,體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)并不是高高在上地發(fā)號(hào)施令,指導(dǎo)下屬，而是尊重、服務(wù)于她們，建立起平等的、互相關(guān)愛、互相尊重的的新型的人際關(guān)系。

總之，一個(gè)團(tuán)結(jié)、民主、朝氣蓬勃、事業(yè)心強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)集體的打造，來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)，來自于管理者對(duì)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)的不斷激發(fā)，特別是管理者對(duì)員工的關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí)，團(tuán)隊(duì)與一個(gè)單位的凝聚力才能得到弘揚(yáng)和鞏固,幼兒園的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。

第二篇：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)

為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里，我很開心，很感動(dòng)，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝xx專賣局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì)，感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長(zhǎng)路程，你們辛苦了！

原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化，但恰恰相反，培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動(dòng)緊張而又不失輕松；工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨；伙伴們滿懷感恩和信任，感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人；支援前線――打造卓越的共嬴團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神，透過強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻(xiàn)，達(dá)成了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)更勇敢面對(duì)未來任何挑戰(zhàn)和任務(wù)；結(jié)青蘭――激發(fā)團(tuán)隊(duì)持久活力和熱情，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團(tuán)隊(duì)成員系上一條藍(lán)絲帶，表達(dá)對(duì)他們的信任和感謝，希望他們永遠(yuǎn)充滿力量、永遠(yuǎn)充滿希望、永遠(yuǎn)充滿追求。未來，醫(yī)院還有更長(zhǎng)的路要走，還有更多的困難要克服，讓我們就像這條藍(lán)絲帶，永遠(yuǎn)心手相系，永遠(yuǎn)心手相系。

通過以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，學(xué)會(huì)了樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)；學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自我，充分激發(fā)潛能，增強(qiáng)信念和信心，改進(jìn)自身形象，同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任意識(shí)；學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)感恩，以感恩的心對(duì)待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人；懂得了學(xué)會(huì)付出、樂于付出，保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事；明白到在工作中、生活中要換位思考，學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。