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第一篇：關(guān)于學(xué)習(xí)銷售心得體會(huì)

作為銷售人員看著巴西夏季奧運(yùn)會(huì)落幕，中國健兒留下了很多精彩的瞬間，其中最讓我難忘的是中國女排戰(zhàn)勝塞爾維亞女排取得了奧運(yùn)金牌，女排時(shí)隔12年又站在了奧運(yùn)最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)徹底引爆了國人的激情，從小組最后一名出線到奪得冠軍，好像對(duì)女排來說沒有不可能，還是我們記憶中一直贏的女排，一時(shí)間全國上下呼喚“女排精神”。作為一名銷售人員，在感動(dòng)的同時(shí)也在思考女排精神給了我什么樣的啟迪。

首先，做事要有信念。女排教練郎平說，只要女排出去，就是要冠軍，就是要贏。我們女排從不找借口，輸了就是自己做得不夠好，沒有任何理由。三大球我敢說女排就是壓力最大的一支隊(duì)伍，但是就是要在這種壓力下生存！女排隊(duì)員，從小就自帶光環(huán)，“我是女排的，我要有女排精神，我不能隨便輸球，我必須爭(zhēng)冠軍”。

這就是信念。這就是拿過冠軍和沒拿過冠軍的差別，自我的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。如果你抱著必須成功的信念，你就很可能再業(yè)績開發(fā)上更進(jìn)一步，抱著這種信念，如果不能成功，對(duì)不起公司，對(duì)不起團(tuán)隊(duì)，同時(shí)對(duì)不起自己，如此無形中就會(huì)給自己強(qiáng)大的動(dòng)力。有了信念遇到困難不是輕易的去放棄，而是支撐自己走下去，去想辦法克服困難，去找解決方案。有了信念不會(huì)患得患失，會(huì)調(diào)動(dòng)自己的所有力量把事情做好，有了信念會(huì)朝著目標(biāo)堅(jiān)定的前進(jìn)。女排精神不是每次都必須贏，而是不拋棄、不放棄，在經(jīng)歷一次失敗之后在堅(jiān)定的出發(fā)。

第二，敢于挑戰(zhàn)困難。女排出師不利，第一場(chǎng)比賽就輸了，淘汰賽要碰上巴西女排，要知道巴西可是上屆奧運(yùn)會(huì)冠軍，東道主，公認(rèn)的奪冠熱門，具有天時(shí)地利人和，女排隊(duì)員沒有害怕，認(rèn)真準(zhǔn)備比賽，最終艱難贏下了比賽。

我們?cè)谑袌?chǎng)的開發(fā)中也會(huì)遇到很多的困難，來自客戶的，來自市場(chǎng)的，甚至來至公司內(nèi)部的，市場(chǎng)的高速發(fā)展，來帶了很多機(jī)遇，也面臨了很多挑戰(zhàn)，我們不僅僅面對(duì)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，更是要做好品質(zhì)與服務(wù)，在講究體驗(yàn)的時(shí)代，怎么樣更好地為客戶提供性比價(jià)最高的解決方案，這就要求我們除了充分了解客戶需求，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更要和自己賽跑，或許客戶會(huì)質(zhì)疑你的價(jià)格，質(zhì)疑你的品牌知名度，但正是因?yàn)橛辛诉@些質(zhì)疑，才會(huì)讓自己通過努力，通過行動(dòng)來充分證明。這些對(duì)于敢挑戰(zhàn)困難的人來說都不再是阻礙前進(jìn)的絆腳石，因?yàn)槌晒Φ穆飞暇褪墙鉀Q一個(gè)又一個(gè)問題，挑戰(zhàn)一次一次的困難。

第三，把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。塞爾維亞女排進(jìn)攻強(qiáng)勁，第一局就大比分領(lǐng)先，中國女排則加強(qiáng)攔網(wǎng)和防護(hù)，伺機(jī)反擊，把握住每一個(gè)得分機(jī)會(huì)，團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)，精密布局，依靠不屈不撓，牢牢咬住每一分的斗志，最終戰(zhàn)勝了對(duì)手。我們擁有的資源是一定的，每個(gè)人，每個(gè)組織，總會(huì)有自己的長板和短板，但如何最大化的發(fā)揮自己的長板來弱化短板帶來的風(fēng)險(xiǎn)，怎樣把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致減甚至避免失誤則成了成功的關(guān)鍵因素。

我們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng)時(shí)也是如此，我們有自己的長處也有自身的不足，關(guān)鍵我們?nèi)绾巫尶蛻艨吹轿覀兊膬?yōu)勢(shì)，并將我們的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大值，需要我們竭盡全力。公司如此，個(gè)人更是如此。

有人曾經(jīng)問，女排精神是什么？郎平說：“女排精神不是贏得冠軍，而是有時(shí)候知道不會(huì)贏，也竭盡全力。是你一路雖走得搖搖晃晃，但站起來抖抖身上的塵土，依舊眼中堅(jiān)定。人生不是一定會(huì)贏，而是努力去贏！”

女排精神在感動(dòng)我們的同時(shí)，我們更應(yīng)該將這種精神動(dòng)力轉(zhuǎn)化到我們以后的行動(dòng)中，堅(jiān)定自己的信念，不拍任何困難挑戰(zhàn)，發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)開發(fā)中做出成績，為企業(yè)創(chuàng)效，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

第二篇：店長培訓(xùn)心得體會(huì)

2天的成功師姐師哥的親身經(jīng)歷，我很想搞笑的說一句：‘’你們是猴子派來的救兵嗎‘’我想確實(shí)是，剛來到一個(gè)新的集體，不做的自己想要什么，目標(biāo)也不明確，什么都不會(huì)的自己真的很沒自信，我們需要一些人引導(dǎo)我們，這是上帝派來的救兵到了，感謝給我們傳遞經(jīng)驗(yàn)的師哥師姐，也感謝那一個(gè)個(gè)陪我們一起上課一起玩游戲的小伙伴，這兩天感觸真的很多，對(duì)自己在冠華的腳步更加堅(jiān)定了，不管路途多坎坷，不到最后一秒我們每一個(gè)人都不能放棄，以一副對(duì)聯(lián)"有志者，事竟成，百二秦關(guān)終屬楚；有心人，天不負(fù)，三千越甲可吞吳！"與君共勉，小伙伴們加油！

第三篇：關(guān)于學(xué)習(xí)銷售心得體會(huì)

這次聽了馬洪海馬老師的顧問式銷售技術(shù)培訓(xùn)，沒錯(cuò)是技術(shù)，而不是技巧，以前我們都聽說過是銷售技巧，從沒有聽說過銷售技術(shù)。馬老師說了我們銷售也是有技術(shù)的，有規(guī)范的一套方法來讓我們完成銷售，聽了這次的培訓(xùn)我也有自己的體會(huì)，如下：

第一， 我們要對(duì)銷售有正確的認(rèn)知，銷售其實(shí)是顧客在購買，而非我們?cè)谫u，透過我們

的職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)協(xié)助客戶完成購買的過程。每個(gè)客戶都先由需求才有購買的，而需求就是欲望+購買力，而營銷的最高階段：創(chuàng)造剛性需求。

第二， 第二，顧問式銷售環(huán)節(jié)的具體實(shí)施分為四個(gè)方面1.取得信任;2挖掘需求;3有

效推薦;4鞏固信心;

第三， 約見新客戶，可以從六大點(diǎn)出發(fā)，1確認(rèn)身份;2詢問接電話是否方便;3自報(bào)

家門;4承諾幫助(為對(duì)方帶來什么好處);5二選一原則，確認(rèn)拜訪的時(shí)間地點(diǎn);6祝福語和收線;越到客戶，拜見客戶，這里有幾個(gè)規(guī)范可以讓你更加的完美的完成銷售的技術(shù)，建立信任：這里有4個(gè)點(diǎn)可以幫助我們，1專業(yè)形象;2辦事能力;共同點(diǎn);4會(huì)面意圖;會(huì)面時(shí)從寒暄開始(3-5分鐘);這里也有幾個(gè)讓你一見面不至于讓對(duì)方反感;1從天氣下手;2新聞熱點(diǎn);3辦公室的工作環(huán)境;4尋找共同點(diǎn);

第四， 見了面我們要了解，確認(rèn)其真正的需求我們這邊有確認(rèn)需求三部曲，1回應(yīng)式聆

聽;2復(fù)述;3確認(rèn)式提問;這里我們要牢記聽，記，問，這三個(gè)要點(diǎn)，聽是聽客戶再說，而不是我們?cè)谕其N，記是從客戶開始說的是時(shí)候用筆記本幾下他說的痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn));問我們這要記住差距原則：詢問現(xiàn)狀―期待值(下一布的打算，想法)―痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn))。確認(rèn)需求，用復(fù)述記的關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容，而且還是用客觀，中性的言語來確認(rèn)需求，不要自以為是，去掉“我以為”。

第五， 有效推薦我們的產(chǎn)品使用價(jià)值可以陳述FAB;F―是功能(對(duì)應(yīng)其痛點(diǎn))A―是優(yōu)

勢(shì)(特點(diǎn)與眾不同的地方)B―好處，用銷售語言讓客戶感受到給個(gè)人，組織家庭帶來的好處。確認(rèn)其購買這邊還有關(guān)于價(jià)格的問題，價(jià)格是雙方談判的結(jié)果，而我們銷售人員要牢記追求最大利潤是我們的責(zé)任;而價(jià)格的談判我們也需要記住幾點(diǎn)1誰先出價(jià)誰先死2通常性報(bào)價(jià)3補(bǔ)償性報(bào)價(jià)4兩套名片系統(tǒng);關(guān)單，是一個(gè)階段性成果，利用假設(shè)性成交法給客戶心理的壓力，為下階段做鋪墊 ;這里也有三點(diǎn)可以規(guī)劃1封閉式的問題，例如(是這周給你還是下周給你送過來);2描述假定成交后才能做的.事情3促成簽約;再發(fā)現(xiàn)客戶新的真正問題時(shí)，我們要給他解決;這里我們有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，1放空自己;2移焦;3認(rèn)同;這里我們可以采用差距原則來探索原因，解決問題，征求同意;(但是是堵墻，同時(shí)是橋梁)再次關(guān)單。如果這里還有問題，我們就要考慮是否出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找錯(cuò)關(guān)鍵人，財(cái)務(wù)問題或者是出現(xiàn)意外。

第六， 售后我們要解決其客戶的售后心理活動(dòng)，可以贊美其英明的決定并向客戶保證有

信心使客戶不后悔。以后新客戶變成老客戶，這里我們可以請(qǐng)求介紹潛在客戶，這里我們可以引述成功的案例―拓展可提供幫助的范圍―請(qǐng)求推薦。

從這次馬老師的培訓(xùn)我學(xué)到了一個(gè)關(guān)于銷售的技術(shù)而不是技巧，而我也會(huì)認(rèn)真的把這次學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到實(shí)處，用現(xiàn)實(shí)真正的銷售技術(shù)來完成我的產(chǎn)值才是我的目標(biāo)。

第四篇：營業(yè)員的實(shí)習(xí)報(bào)告

為期三個(gè)月的營業(yè)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了?；仡欉@三個(gè)月的實(shí)習(xí)，真的是感慨良多、體會(huì)良多。在盧局長的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)，還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)，這使我覺得很充實(shí)也很滿足?，F(xiàn)將我三個(gè)月的學(xué)習(xí)情況及心得體會(huì)分為三個(gè)部分向大家進(jìn)行匯報(bào)。

一、學(xué)習(xí)情況：

在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，刻苦專研，努力提升自己的技能水平。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)中，達(dá)到了能獨(dú)立上崗的工作需求，在辦理業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中，能較快的辦理每一筆業(yè)務(wù)。

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)：在大家的指導(dǎo)下，我熟練的掌握了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的辦理，例如包括收寄信件、包裹、航空機(jī)票、特快專遞等。我都能較快的給客戶辦理，在我辦理的過程中，我能較細(xì)的注意業(yè)務(wù)的質(zhì)量，例如郵件是否封裝好、是否有違寄物品、是否超重等，沒有出現(xiàn)客戶不滿意的現(xiàn)象發(fā)生。

郵政儲(chǔ)蓄：目前我學(xué)會(huì)了郵政營業(yè)、儲(chǔ)蓄的所有業(yè)務(wù)技能，包括儲(chǔ)蓄的存取款、開戶、代收電話費(fèi)、短信等。因龍溪支局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的量不太大，所以除保險(xiǎn)業(yè)務(wù)還有點(diǎn)陌生外，其它全部儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)我都能熟練的辦理。在這三個(gè)月當(dāng)中，沒有用戶針對(duì)我的服務(wù)產(chǎn)生不滿意的現(xiàn)象。對(duì)此我十分感謝盧局長的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位同事的支持與幫助。

投遞業(yè)務(wù)：雖然我沒有搞過投遞工作，但是我是支局前臺(tái)員工，每天接郵車，看投遞員分封報(bào)刊，如何投遞，因此我基本了解了投遞工作的大致方式方法。

業(yè)務(wù)發(fā)展：當(dāng)我能熟練的辦理各種業(yè)務(wù)之后，我對(duì)自己的業(yè)務(wù)發(fā)展也作了要求，盧局長也給我們灌輸發(fā)展什么什么有多少多少的獎(jiǎng)勵(lì)，所以我也樂意去做，最近一個(gè)月的時(shí)間里，我平均每天都會(huì)加辦七八個(gè)短信，多的時(shí)候一天達(dá)到了二十個(gè)，開戶平均每天也會(huì)在七八張左右，其它收寄包裹平均每天也在四五個(gè)左右，加之有時(shí)候跑點(diǎn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)等，所以我自己算下來光代理業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)就達(dá)一千多元，獎(jiǎng)金還是很可觀的，十分感謝郵政。

二、心得體會(huì)：

郵政服務(wù)的重要作用：在這三個(gè)月期間，我深深的感悟到郵政在人民生活當(dāng)中的重要作用，郵政是一個(gè)國家設(shè)立的為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu)，因此郵政已成為政府與人民進(jìn)行溝通及服務(wù)的重要橋梁，沒有郵政服務(wù)的支撐，將會(huì)給人民生活帶來諸多的不便。例如信件的收寄投遞、存取款等，都及大的方便了老百姓。

將心比心、用戶稱心：在我為期三個(gè)月的工作當(dāng)中，我感覺到了服務(wù)的重要性，客戶是否滿意大部分看你服務(wù)態(tài)度的好壞。我看貴州郵政企業(yè)理念里有這么一句話，那便是將心比心，用戶稱心，有時(shí)候我到街上去買衣服，如果店主稍遲一會(huì)才出來，或是服務(wù)態(tài)度不好，我便會(huì)產(chǎn)生反感情緒。所以將心比心才能真正體會(huì)到服務(wù)的重要性，才能領(lǐng)會(huì)到怎么去做好服務(wù)。

細(xì)心決定成?。洪_始去上班的時(shí)候，由于我工作不細(xì)心，在每天扎帳的時(shí)候老是不相符。記得有一次一個(gè)同事在我這里借了一百塊我忘記了，最后想了好久都不知道這一百塊是怎么差的，連晚上吃飯睡覺都還在回憶是什么地方出錯(cuò)了。第二天那個(gè)同事還了我一百，我才想起原來差錯(cuò)發(fā)生在這里。所以一個(gè)細(xì)節(jié)就決定你這件事是否做得成功，如今我都特別的小心謹(jǐn)慎，力爭(zhēng)做到每一個(gè)細(xì)節(jié)，因此我的錯(cuò)誤量越來越少，近期都沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。因此我會(huì)在今后的工作當(dāng)中注意各種細(xì)節(jié)，將工作做得更好。

遵守各種規(guī)章制度：由于我從事的是金融服務(wù)業(yè)務(wù)，是關(guān)系到“錢”的業(yè)務(wù)，所以各種規(guī)章制度特別的多，但是如果沒有這些規(guī)章制度來約束也不行，所以，我們應(yīng)當(dāng)遵守各種規(guī)章制度。我有時(shí)候聽同事們說以前那個(gè)那個(gè)差了多少錢，自己賠了多少錢，是什么原因造成的，那個(gè)那個(gè)沒有遵守規(guī)章制度，道德修養(yǎng)不好，品德差，拿了柜臺(tái)多少錢等等。說得我膽戰(zhàn)心驚的，擔(dān)心那一天這種事發(fā)生在我身上。所以我會(huì)嚴(yán)格按規(guī)章制度來辦理業(yè)務(wù)，來約束自己的行為，提升自己的品德修養(yǎng)，同時(shí)也讓外人無機(jī)可趁。

三、發(fā)展方向：

在今后的工作當(dāng)中，我將會(huì)以更加努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，將自己的水平提高到一個(gè)新的層次，在今后一年的目標(biāo)當(dāng)中，我要當(dāng)一名優(yōu)秀的郵政營業(yè)員，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)，具體作法有以下幾點(diǎn)：

業(yè)務(wù)技能：在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)向業(yè)務(wù)技能好的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，努力將業(yè)務(wù)技能提升到更高的層次，要做到“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”，讓客戶能更真實(shí)的感受到郵政服務(wù)帶來的便捷，并且要通過自己的努力與專研，摸索出一套更加準(zhǔn)確快捷的業(yè)務(wù)辦理方式，提高自己的工作效益。

服務(wù)水平：郵政是一個(gè)為老百姓服務(wù)的國家機(jī)構(gòu)，因此，服務(wù)便成為了一個(gè)永恒不變的主題，服務(wù)態(tài)度的好與壞直接關(guān)系到大眾對(duì)郵政形象的好壞，對(duì)“百年郵政”品牌是一個(gè)嚴(yán)重的考驗(yàn)，永遠(yuǎn)保持良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是維系“百年郵政”品牌的唯一途徑，在工作中我會(huì)做到顧客來時(shí)去時(shí)都保持甜美的微笑，讓他們有一個(gè)賓至如歸、回家的感覺。

業(yè)務(wù)發(fā)展：業(yè)務(wù)量的大小是關(guān)系到郵政能不能快速發(fā)展的一個(gè)重要因素，盧局長也是在大會(huì)小會(huì)中都時(shí)常要求我們?nèi)Φ陌褬I(yè)務(wù)發(fā)展上去，只有發(fā)展了，大家的工資才會(huì)高，獎(jiǎng)金才會(huì)高，才有錢購買你喜歡的東西。所以我會(huì)努力的將業(yè)務(wù)發(fā)展好，讓龍溪支局更具競(jìng)爭(zhēng)力，讓大家都高興。

團(tuán)結(jié)同事：在經(jīng)后的工作當(dāng)中，我一定會(huì)同支局長、同事之間搞好關(guān)系，我是一個(gè)直性子的人，該說什么就說什么，有時(shí)候沒有注意大家的感受，所以我今后會(huì)注意做事的方式方法，有什么意見及想法會(huì)同支局長、同事之間反映、溝通。營造一個(gè)和諧健康的工作環(huán)境，讓大家都在陽光般燦爛的氛圍中工作生活。

能力提升：我會(huì)在工作當(dāng)中，時(shí)刻的磨礪自己，將自己鍛煉成一位“能進(jìn)能出”的優(yōu)秀營業(yè)員，在內(nèi)部營業(yè)服務(wù)的時(shí)候能很好的為老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在外部交際協(xié)調(diào)的時(shí)候能很好的維護(hù)郵政的形象，提升自己的各方面的綜合能力。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)：在今后的工作當(dāng)中，我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看一些關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)、為人處事、對(duì)外交際、營銷及管理方面的書籍，這樣對(duì)我的工作將會(huì)起到一定的作用，還有我會(huì)多看一些百科知識(shí)，增加自己知識(shí)的廣度與深度。

各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝大家對(duì)我的關(guān)心，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)，我將不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)努力成為一名優(yōu)秀的郵政營業(yè)員，成為一名合格的郵政人。

第五篇：服裝銷售培訓(xùn)心得體會(huì)2019

公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí)，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對(duì)如何銷售，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專業(yè)知識(shí)水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容

（1）5月22號(hào)余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識(shí)，商務(wù)禮儀等等緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。

其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1、做好準(zhǔn)備，2、打招呼3、了解需求4、介紹商品5、滿足顧客需求。

（2）溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

（3）大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣！興趣？如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多，必要時(shí)也可以反其道而行！！重中之中說到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買的欲望，從而最終促成銷售，達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。

二、培訓(xùn)心得

在工作中專業(yè)知識(shí)水平和語言組織能力要加強(qiáng)，要熟記，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去，學(xué)會(huì)在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益

十分感謝公司此次對(duì)我們提供的培訓(xùn)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。