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第一篇：班長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

為期三天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。參加完這次培訓(xùn)，讓我對(duì)班組管理的理解有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。這不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，三天的時(shí)間雖短但授課形式新奇、生動(dòng)、有趣，在老師的講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。

培訓(xùn)分為兩個(gè)內(nèi)容：理論講解和拓展訓(xùn)練。雖然每天的培訓(xùn)并不輕松，但卻使我感到很充實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變思想觀念、緊貼市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，以全新的思維方式去適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨激烈、經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，必須根據(jù)我公司的實(shí)際學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)管理方法與手段，不斷地深入挖潛、總結(jié)，以便立足于自身挖潛，提高志氣、提高工作效率。 在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易，它是一個(gè)說(shuō)起來(lái)不大，做起來(lái)很難的官。班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。老師課堂里形象的講到了作為一個(gè)班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求：指揮家的手、專家的腦、慈悲家的心。這就是要求班組長(zhǎng)既要懂管理、懂技術(shù)、懂人情，又要會(huì)指導(dǎo)參與生產(chǎn)、體貼員工，發(fā)揮每名班組成員的潛力。班組的管理說(shuō)到底還是對(duì)人的管理，所以平時(shí)的接觸中要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。同時(shí)還要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)還是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用，其安全責(zé)任重大。班長(zhǎng)要對(duì)本班組成員在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中的安全和健康負(fù)責(zé)；對(duì)所管轄設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)。班長(zhǎng)還要本班組成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)程制度，及時(shí)制止違章行為，及時(shí)學(xué)習(xí)事故通報(bào)吸取教訓(xùn)，采取措施，防止同類事故重復(fù)發(fā)生。班長(zhǎng)與其他管理者不同，必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會(huì)和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問(wèn)題，管理到位。

拓展訓(xùn)練課不僅舒活了大家的筋骨還增進(jìn)了大家的友誼。老師把來(lái)自不同的公司我們分別變聲四個(gè)隊(duì)伍去比賽，完成他交給大家的任務(wù)。在拓展訓(xùn)練中我感受最深的便是團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。大部分項(xiàng)目都是要求團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的。在很多項(xiàng)目里我就在實(shí)際的行動(dòng)中體驗(yàn)感受到那種"比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)"的團(tuán)隊(duì)力量。例如“探雷”這個(gè)游戲，要求用繩子將隊(duì)員送到目的地去挖雷，在此期間隊(duì)員整體不能接觸地面。每隊(duì)都群策群力的想方案，為了共同的目標(biāo)而努力，因?yàn)槿蝿?wù)失敗的隊(duì)伍全體接受懲罰。在游戲的過(guò)程中，被派出“探雷”的隊(duì)員要全新信任他的隊(duì)友們，方案大家都是一次做，具體的可行性有多高大家都不知道，只有信任隊(duì)友才能夠放開手腳的進(jìn)行游戲。游戲結(jié)束后，雖然我在的隊(duì)伍在時(shí)間上比其他隊(duì)伍慢了些，但是大家臉上沒(méi)有那種灰心喪氣的表情，而是完成任務(wù)的那種滿足感，沒(méi)有抱怨和職責(zé)，懲罰大家心甘情愿的共同承擔(dān)。那種齊心協(xié)力、攻堅(jiān)破難的激烈壯觀場(chǎng)面，使深入其中的我感慨萬(wàn)千，久久難忘。在工作中，我們?cè)谔岢珎€(gè)性張揚(yáng)的同時(shí)更多強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)結(jié)與合作，不管是部門內(nèi)部，還是部門之間，只有精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，每一個(gè)人把自己的全部身心交給自己的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)創(chuàng)造1+1>2的可能，我們的工作才會(huì)一步步躍上更新的臺(tái)階，我想著就是拓展訓(xùn)練課交給我的真諦。

感謝公司使我有幸參加這次培訓(xùn)。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為哈發(fā)公司美好明天，盡自己最大努力。

第二篇：精益生產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)

我有幸參加了在我公司舉行的為期兩天的精益生產(chǎn)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，是xx人力資源部xx老師為我們主講。通過(guò)這兩天對(duì)精益生產(chǎn)理論的學(xué)習(xí)，使我對(duì)精益生產(chǎn)的理解更加深入，受益匪淺。

精益生產(chǎn)是從豐田生產(chǎn)方式中總結(jié)提煉的先進(jìn)管理理念，是管理方法革新上的一個(gè)里程碑，它是一種思想體系、一種理念，更是一種文化。

精益生產(chǎn)是一個(gè)永無(wú)止境的精益求精的過(guò)程，它致力于改進(jìn)生產(chǎn)流程和流程中的每一道工序，盡最大可能消除價(jià)值鏈中的一切不能增加價(jià)值的活動(dòng)，提高勞動(dòng)利用率，消滅浪費(fèi)，按照顧客訂單生產(chǎn)（就是現(xiàn)在提倡的拉式生產(chǎn)）的同時(shí)也最大限度地降低庫(kù)存。

精益生產(chǎn)的核心思想是通過(guò)消除企業(yè)所有環(huán)節(jié)上的不增值活動(dòng)，達(dá)到降低成本、縮短生產(chǎn)周期和改善質(zhì)量的目的，實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)是穩(wěn)定的生產(chǎn)運(yùn)作，及時(shí)供貨和穩(wěn)定的質(zhì)量保證是實(shí)現(xiàn)滿足精益生產(chǎn)的兩大推動(dòng)力。

精益生產(chǎn)是企業(yè)不斷前行的源頭，是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中得以滿足發(fā)展的基石。xxxx有限公司作為制造型企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我們需要通過(guò)精益管理的方法、技術(shù)理念來(lái)推動(dòng)企業(yè)節(jié)約成本，提高收入，優(yōu)化流程，提高效率。

環(huán)境在變，世界在變，如果企業(yè)還是一成不變的話，那么企業(yè)的發(fā)展就會(huì)停步不前，而我們?cè)诮?jīng)濟(jì)文化的巨大變革中企業(yè)停步不前就意味著退步，因此企業(yè)必須進(jìn)行變革，而我們也要將精益生產(chǎn)概念轉(zhuǎn)變成為具有特色的生產(chǎn)管理理念，使我們企業(yè)從平庸走向成功，從成功走向卓越，從卓越走向輝煌。

第三篇：精益生產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)

首先感謝公司給予我此次出國(guó)學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，此次培訓(xùn)所看到、聽到和學(xué)到的感受很深，與其說(shuō)是感受不如說(shuō)是震撼。

先從"靜"開始吧，名古屋沒(méi)有國(guó)內(nèi)城市的喧囂，也沒(méi)有滴滴的汽車?yán)嚷?，更沒(méi)有行人的大聲喧嘩、吵鬧，他們認(rèn)為大聲說(shuō)話會(huì)影響到旁人，是對(duì)別人的不尊重。下一個(gè)字"凈",名古屋沒(méi)有國(guó)內(nèi)城市的垃圾遍地，垃圾桶都很少見，人們產(chǎn)生的垃圾帶回家分選后再集中處理，吸煙必須到指定的吸煙場(chǎng)所，處處干凈整潔，整個(gè)城市都是4S 的真實(shí)寫照。最后一個(gè)字"境",優(yōu)美的環(huán)境，人性化的創(chuàng)新和改善、目視化的看板隨處可見。不知道是豐田影響了整個(gè)日本還是日本文化促使了豐田的成功。

另外，賓館打掃衛(wèi)生人員的工作方式與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)我啟發(fā)很大。因?yàn)橥砩系牟铔](méi)喝完，也沒(méi)有倒掉，早晨起來(lái)就去上課了，晚上回來(lái)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)匪夷所思的事情，打掃房間的工作人員竟然用紙巾幫我蓋在了茶杯上。還有細(xì)節(jié)上的事情簡(jiǎn)直做到了極致，廁所的紙為了方便使用，都會(huì)在紙的開始位置疊上一個(gè)小三角，既美觀又方便拿取，這樣的事情還有很多，客車座椅上的杯架，綠燈+蜂鳴的提醒，客車座椅上的安全帶防錯(cuò)，參觀工廠互聯(lián)網(wǎng)、傳感器、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用……

以上說(shuō)的這些事例，只有滿足4S（全員意識(shí)和習(xí)慣的培養(yǎng)）、全員參與、遵守規(guī)則的前提下才能夠做到的，都是與人有關(guān)系的，由此引申出豐田"造車先育人"的管理理念，這也正是東利的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)"利他忘我，領(lǐng)先超越".精益生產(chǎn)的精髓是徹底消除浪費(fèi)，就是在以人為本（人性化）的基礎(chǔ)上持續(xù)改善、消除浪費(fèi)。豐田非常重視人才的培養(yǎng)，對(duì)于人才的培養(yǎng)分成兩個(gè)層面，技術(shù)層面和品質(zhì)層面，并且把人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提倡品質(zhì)在工序中締造、后工序是客戶、成本是自己生產(chǎn)出來(lái)的原則。豐田通過(guò)尊重員工、采納意見、加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)培養(yǎng)、員工生涯培養(yǎng)規(guī)劃，讓員工看到希望，讓員工喜歡公司，對(duì)公司有歸屬感，來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工的上進(jìn)心和積極性。從而發(fā)揮全員的智慧來(lái)消除浪費(fèi)、持續(xù)改善。

在豐田無(wú)論是整車廠，還是一、二級(jí)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)，到處都是醒目的改善看板，看板的內(nèi)容分成兩部分，一邊是改善前的狀況，一邊是改善后的狀況。改善效果產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益、參與改善人員的姓名以及得到的獎(jiǎng)勵(lì)都寫在看板上公布于眾，來(lái)激勵(lì)全員的改善熱情。在豐田眼里，沒(méi)有消極的員工，只要方法正確，員工都能煥發(fā)活力，因?yàn)槿硕夹枰袣w屬感，個(gè)別人的落后也會(huì)在集體向上的帶動(dòng)下發(fā)生變化，只不過(guò)時(shí)間不同而已，讓員工做事情，不求100%的改善或達(dá)到，只要有50%的可能，就開始行動(dòng)，在行動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物，持續(xù)改善到100%,不要給員工過(guò)高的壓力和期望，最好只讓他伸伸手就能夠夠到，然后員工產(chǎn)生一種成就感，進(jìn)而充實(shí)感，激發(fā)出大腦的智慧，才能不斷的進(jìn)取向上，給員工思考的空間，引導(dǎo)他們的智慧。豐田解決問(wèn)題的"三現(xiàn)原則",現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，就是說(shuō)，當(dāng)發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候，管理者要快速到"現(xiàn)場(chǎng)"去，親眼確認(rèn)"現(xiàn)物",認(rèn)真探究"現(xiàn)實(shí)",并通過(guò)4M（人員、機(jī)器、物料、方法）+1E（環(huán)境）和5WHY（不要把焦點(diǎn)放在人身上）工具，提出和落實(shí)符合實(shí)際的解決辦法。

品質(zhì)管理方面的方法和工具：

1. 品質(zhì)確認(rèn)臺(tái) 4S 做好。

2. 不良品曝光臺(tái)（公司內(nèi)部、客戶發(fā)現(xiàn)的不良品）。

3. 品質(zhì)驚嚇體驗(yàn)記錄（不良品產(chǎn)生的嚴(yán)重后果模擬體驗(yàn)）。

4. 員工、管理人員品質(zhì)宣言，各種角度，各種活動(dòng)來(lái)確保質(zhì)量

5. 變化點(diǎn)處置：人、機(jī)、料、法，找出規(guī)律性的東西加以對(duì)應(yīng)。

6. 發(fā)生不良品應(yīng)停止、呼叫、等待，加工過(guò)程的首檢、中間品、末件的確認(rèn)，點(diǎn)檢（設(shè)備、工裝、夾具）。

另外，實(shí)施看板管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、自P化、防呆防錯(cuò)、設(shè)備保全來(lái)確保產(chǎn)品品質(zhì)，并且通過(guò)QC 七大工具（檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、管制圖）的統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用，找出問(wèn)題點(diǎn)加以改善。徹底消除浪費(fèi)，就要我們打破固有的思維定勢(shì)和習(xí)慣，對(duì)于技術(shù)部的工作舉例：

1. 毛坯的留量，我們的固有思維是留量1.5mm2mm,以0.5mm 遞增，沒(méi)有人去嘗試留量小一些是否可以。

2. 工藝節(jié)拍的安排，對(duì)已工藝人員想得很少，造成某一工序的等待。

這樣的事情還有很多，我們想的總是把事情做成就行，沒(méi)有深層次的挖掘如何做好，對(duì)于汽車零件的大批量生產(chǎn)，每一個(gè)小細(xì)節(jié)的改善都會(huì)被無(wú)限放大。像豐田20xx 年通過(guò)改善消除浪費(fèi)得到的利潤(rùn)是汽車銷售利潤(rùn)的2/3,多么可怕的數(shù)字。記得去參觀工廠的旅途中，JMC 的曲老師說(shuō)的一句話"羨慕、嫉妒是沒(méi)有用的，現(xiàn)在的世界就是一個(gè)弱肉強(qiáng)食，成王敗寇的時(shí)代，每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人都要有危機(jī)感".睡夢(mèng)中的東利人，醒醒吧，我們應(yīng)該立即行動(dòng)起來(lái)，改變我們的習(xí)慣和思維，統(tǒng)一思想，采用樹榜樣、立標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面的方式來(lái)推動(dòng)TPS 的管理理念，只有行動(dòng)起來(lái)才能收獲到果實(shí)！

　　趙建新

　　20xx.07.24

第四篇：精益生產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)

我很榮幸參加了本次的精益培訓(xùn)課程，這使我意識(shí)到無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向以及班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。企業(yè)培訓(xùn)不光是一個(gè)交互學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)提升自我、超越自我的過(guò)程。對(duì)于一個(gè)參與班組長(zhǎng)管理工作的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。

此次班組精益課程授課形式新奇、生動(dòng)、有趣，理論和實(shí)踐相結(jié)合。在認(rèn)真聽老師講解的同時(shí)，我們也聯(lián)系自己崗位所遇到的實(shí)際問(wèn)題與老師做進(jìn)一步的交流。通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用三表一票、山積表等測(cè)量方法，使我們擁有了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能照搬照做，不能套公式，而要根據(jù)我們的實(shí)際情況，運(yùn)用精益生產(chǎn)管理精神塑造自身。通過(guò)我們不斷的改善，最終形成適合我們自己的文化理念。

在以往的工作中，我們常常可以見到生產(chǎn)計(jì)劃的不合理和生產(chǎn)過(guò)多、過(guò)早的產(chǎn)品，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)混亂、生產(chǎn)的合格品和不良品混雜、不同規(guī)格的產(chǎn)品混雜、原料在制品到處搬運(yùn)等等。這些都在無(wú)形之中造成了很大的浪費(fèi)。我們只要按照精益生產(chǎn)的理念進(jìn)行持續(xù)改善，不斷改進(jìn)，定會(huì)取得更大的時(shí)效。

在精益管理培訓(xùn)以后，大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到精益管理這種思想和方法的核心實(shí)質(zhì)所在，即：減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率、持續(xù)改善、提升滿意度。精益管理不同于績(jī)效管理、目標(biāo)管理、精細(xì)管理等其它的管理理論和方式，它以識(shí)別管理中的浪費(fèi)并持續(xù)地減少浪費(fèi)為核心思想，通過(guò)一系列的方法和工具來(lái)定義管理中的精益。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的“管理不精益”的浪費(fèi)，同時(shí)也掌握了解決浪費(fèi)和問(wèn)題的方法，對(duì)我們持續(xù)推進(jìn)精益管理、減少浪費(fèi)、提高工作效率有重要的推進(jìn)作用。

我將不斷提高自己，從點(diǎn)滴的小事做起，將精益的理念滲透到工作中，為xx的發(fā)展盡自己最大努力。

第五篇：健峰班長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

健峰學(xué)習(xí)總結(jié)

非常感謝公司給了我這次健峰學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)老師的現(xiàn)場(chǎng)講解以及通過(guò)各種案例的分析中，學(xué)到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法，讓我受益匪淺。

一、如何做好一名優(yōu)秀的員工？

這個(gè)問(wèn)題大家都在問(wèn)也都在說(shuō)，有人說(shuō)做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工，對(duì)，優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作，但是對(duì)自己的本職工作的認(rèn)知程度及理解是否夠明確？個(gè)人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備：1想在領(lǐng)導(dǎo)前面；顯現(xiàn)出別人沒(méi)有的“價(jià)值”，站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)處事。2體現(xiàn)自己的價(jià)值；做別人不愿意做的事，讓主管遇到麻煩就想到你，提建議，給主管選擇題，不給主管問(wèn)答題。3隨時(shí)做好準(zhǔn)備；站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)思考問(wèn)題，一旦領(lǐng)導(dǎo)升遷讓你接班要做好準(zhǔn)備，培養(yǎng)好你的接班人，積極學(xué)習(xí)不斷提升自己。4扛責(zé)任；有問(wèn)題要勇于承擔(dān)，更要解決問(wèn)題，找到問(wèn)題根源，杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生。5活化工作氣氛；把一件無(wú)聊的事情也能變得有趣。

二、溝通在于將心比心，也就是換位思考。

溝通過(guò)程中，多聽，多問(wèn)，少說(shuō)。承認(rèn)對(duì)方的有理之處，多聽才能知道對(duì)方的想法；其次，要以對(duì)方為重，將心比心，站在對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題，多問(wèn)對(duì)方來(lái)解決你的疑惑；接受對(duì)方的不同意見，獲取對(duì)方的認(rèn)同，從而使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí)，滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求，而忽略了對(duì)方的需求，從而無(wú)法將溝通順利的完成，導(dǎo)致老問(wèn)題惡化，新問(wèn)題涌現(xiàn)。

三、管理就是“p-計(jì)劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”

管理的定義就是通過(guò)他人達(dá)到組織目的的一系列活動(dòng)。管理是以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，根據(jù)“p-計(jì)劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進(jìn)的過(guò)程；在實(shí)計(jì)劃明確我們以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)，在實(shí)施中以達(dá)成我們計(jì)劃目標(biāo)的方法來(lái)完成我們的工作，并做好應(yīng)有的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，并做好相應(yīng)的防范及應(yīng)急措施，馬上解決，然后繼續(xù)“p-計(jì)劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”來(lái)開展我們下一輪的循環(huán)改進(jìn)工作，不斷的提升。

四、角色轉(zhuǎn)變：由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁?、理?/strong>

以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事，但人是活的，人的行為及思想都是多樣的，員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學(xué)習(xí)。我們作為企業(yè)的管理者，思想觀念必須轉(zhuǎn)變，“管好事--對(duì)待工作，我們需要嚴(yán)謹(jǐn)，不可馬虎；理好人--對(duì)待同事，我們需要和氣，有商有量”， 工作承上（輔佐建議領(lǐng)導(dǎo)）啟下（領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工），左擁（協(xié)調(diào)配合同事）右抱（服務(wù)客戶）。 這樣在以后的管理工作中才能得心應(yīng)手。

通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，使我對(duì)工作有個(gè)一個(gè)新的認(rèn)識(shí)：第一要明確自己的職責(zé)，知道自己每天的工作內(nèi)容，要學(xué)會(huì)規(guī)范自己不要痛惜勞動(dòng)，要能忍受辛苦；第二要清晰自己的意愿，調(diào)整好自己的心態(tài)“細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定命運(yùn)”，管理好自己，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己；第三要合理利用現(xiàn)有的條件來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在工作中養(yǎng)成一次把工作做好的習(xí)慣，掌握工作的輕重緩急，學(xué)習(xí)‘前半主義‘法，在時(shí)限的前半段就完成大半的工作，學(xué)會(huì)習(xí)慣每天的共作記錄，檢討昨日，

安排今日，計(jì)劃明日。篇2：健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

通過(guò)在健峰的三天培訓(xùn)，讓我受益良多。第一天，由田方宇老師給我們講授“人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)”和“班組長(zhǎng)的角色、職責(zé)及做法”。通過(guò)對(duì)人、事的不斷剖析，田老師讓我們學(xué)到很多為人處事的技巧，以及作為班組長(zhǎng)的做法。

1.溝通在于多聽，多問(wèn)，少說(shuō)。

溝通過(guò)程中，需承認(rèn)對(duì)方有理之處，多聽方能知道對(duì)方的想法；其次，要以對(duì)方為重，讓對(duì)方有重要感，多問(wèn)來(lái)解決你的疑惑，獲取他的需求；再者，需設(shè)身處地的多想少說(shuō)，學(xué)會(huì)換位思考。從而，使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí)，滿足彼此雙方的自我需求。通常，人都是著重于自己的需求，而忽略了對(duì)方的需求，從而無(wú)法將溝通順利的完成，導(dǎo)致老問(wèn)題惡化，新問(wèn)題涌現(xiàn)。

2、管事理人，而非管人理事。

做人處事在于“內(nèi)方外圓”。事要嚴(yán)，為方，需斤斤計(jì)較；人要和，為圓，差不多便可。對(duì)待工作，我們需要嚴(yán)謹(jǐn)，不可馬虎；對(duì)待同事，我們需要和氣，有商有量。往往，我們都將這兩者混為一談，甚至相反，成了對(duì)人苛刻對(duì)事馬虎。

3、工作承上（輔佐建議領(lǐng)導(dǎo)）啟下（領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工），左擁（協(xié)調(diào)配合同事）右抱（服務(wù)客戶）。

第二天，由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧、工作設(shè)計(jì)與簡(jiǎn)化”和“如何提升解決問(wèn)題能力 領(lǐng)導(dǎo)員工凝聚向心力”。

1、5s管理對(duì)人、事、物的作用

對(duì)人，端正其工作態(tài)度成習(xí)慣化；對(duì)事，使作業(yè)流程合理化；對(duì)物，使設(shè)備及物料效率化。5s是管理車間的基礎(chǔ)：整理現(xiàn)空間；整頓省時(shí)間；清掃去亂源；清潔來(lái)改善；修養(yǎng)成習(xí)慣；安全有保障。我們公司推行5s的時(shí)間已不短，效果是值得肯定的。但是，還是處于比較基礎(chǔ)的階段，對(duì)于深層的5s概念或許我們還需要多去學(xué)習(xí)，實(shí)踐。

2、工作技巧

現(xiàn)場(chǎng)管理追求三高一低：高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對(duì)于工作，老師講了2個(gè)最具代表性的方法：sdca（標(biāo)準(zhǔn)化）和pdca（合理化）。兩者主要就是s標(biāo)準(zhǔn)和p計(jì)劃的區(qū)別，后幾步都是一樣的。pdca在我們公司，也已經(jīng)是多次強(qiáng)調(diào)了，再次就不多作闡述了。

3、解決分析問(wèn)題技巧

在課堂上，老師為我們講解了品管七大手法：魚骨追原因；柏拉抓重點(diǎn)；查檢集數(shù)據(jù)等等。并練習(xí)運(yùn)用魚骨頭分析問(wèn)題，加深了理解。

最后一天，由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語(yǔ)句、簡(jiǎn)單深遠(yuǎn)的舉例，付老師的課生動(dòng)有趣、耐人回味。

1、課上，老師風(fēng)趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧（老師稱之為“直升機(jī)升官法”）：

把功勞推給主管，想在主管之前；

顯現(xiàn)出別人沒(méi)有的“價(jià)值”；

站在高一階的立場(chǎng)處事；

做別人不愿意做的事，讓主管遇到麻煩就想到你

活化工作氛圍，把一件無(wú)聊的事情也能變得有趣；

提建議，給主管選擇題，不給主管問(wèn)答題。

老師簡(jiǎn)單的概括，包含了很多深遠(yuǎn)的東西，足夠我們?nèi)ド钏肌?/p>

2、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”：誠(chéng)懇帶人；小恩小惠；個(gè)別談話；多鼓勵(lì)少擺駕；用人不疑；激勵(lì)辦法；以身作則；令他感動(dòng)。從字面上理解，有些似乎有點(diǎn)貶義，但是往深一層想，這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產(chǎn)生的。理解不同，使用的角度不同，也就會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。

3、三“才”理論（有能力有意愿，屬人財(cái)；無(wú)能力有意愿，屬人才；有能力無(wú)意愿，屬人材。）

4、“三在”改善辦法（眼在，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；心在，分析問(wèn)題；手在，解決問(wèn)題。）

三天的課程，讓我們學(xué)到了很多工作的方法，希望以后能過(guò)都接收類似的培訓(xùn).篇3：健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

健峰班組長(zhǎng)>培訓(xùn)心得

（一） 通過(guò)在健峰的三天培訓(xùn)，讓我受益良多。第一天，由田方宇老師給我們講授“人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)”和“班組長(zhǎng)的角色、職責(zé)及做法”。通過(guò)對(duì)人、事的不斷剖析，田老師讓我們學(xué)到很多為人處事的技巧，以及作為班組長(zhǎng)的做法。

1.溝通在于多聽，多問(wèn)，少說(shuō)。

溝通過(guò)程中，需承認(rèn)對(duì)方有理之處，多聽方能知道對(duì)方的想法；其次，要以對(duì)方為重，讓對(duì)方有重要感，多問(wèn)來(lái)解決你的疑惑，獲取他的需求；再者，需設(shè)身處地的多想少說(shuō)，學(xué)會(huì)換位思考。從而，使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識(shí)，滿足彼此雙方的自我需求。通常，人都是著重于自己的需求，而忽略了對(duì)方的需求，從而無(wú)法將溝通順利的完成，導(dǎo)致老問(wèn)題惡化，新問(wèn)題涌現(xiàn)。

2、管事理人，而非管人理事。

做人處事在于“內(nèi)方外圓”。事要嚴(yán)，為方，需斤斤計(jì)較；人要和，為圓，差不多便可。對(duì)待工作，我們需要嚴(yán)謹(jǐn)，不可馬虎；對(duì)待同事，我們需要和氣，有商有量。往往，我們都將這兩者混為一談，甚至相反，成了對(duì)人苛刻對(duì)事馬虎。

3、工作承上（輔佐建議領(lǐng)導(dǎo)）啟下（領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工），左擁（協(xié)調(diào)配合同事）右抱（服務(wù)客戶）。

第二天，由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧、工作設(shè)計(jì)與簡(jiǎn)化”和“如何提升解決問(wèn)題能力領(lǐng)導(dǎo)員工凝聚向心力”。

1、5s管理對(duì)人、事、物的作用

對(duì)人，端正其工作態(tài)度成習(xí)慣化；對(duì)事，使作業(yè)流程合理化；對(duì)物，使設(shè)備及物料效率化。5s是管理車間的基礎(chǔ)：整理現(xiàn)空間；整頓省時(shí)間；清掃去亂源；清潔來(lái)改善；修養(yǎng)成習(xí)慣；安全有保障。我們公司推行5s的時(shí)間已不短，效果是值得肯定的。但是，還是處于比較基礎(chǔ)的階段，對(duì)于深層的5s概念或許我們還需要多去學(xué)習(xí)，實(shí)踐。

2、工作技巧

現(xiàn)場(chǎng)管理追求三高一低：高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對(duì)于工作，老師講了2個(gè)最具代表性的方法：sdca（標(biāo)準(zhǔn)化）和pdca（合理化）。兩者主要就是s標(biāo)準(zhǔn)和p計(jì)劃的區(qū)別，后幾步都是一樣的。pdca在我們公司，也已經(jīng)是多次強(qiáng)調(diào)了，再次就不多作闡述了。

3、解決分析問(wèn)題技巧

在課堂上，老師為我們講解了品管七大手法：魚骨追原因；柏拉抓重點(diǎn)；查檢集數(shù)據(jù)等等。并練習(xí)運(yùn)用魚骨頭分析問(wèn)題，加深了理解。

最后一天，由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語(yǔ)句、簡(jiǎn)單深遠(yuǎn)的舉例，付老師的課生動(dòng)有趣、耐人回味。

1、課上，老師風(fēng)趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧（老師稱之為“直升機(jī)升官法”）：

把功勞推給主管，想在主管之前；

顯現(xiàn)出別人沒(méi)有的“價(jià)值”；

站在高一階的立場(chǎng)處事；

做別人不愿意做的事，讓主管遇到麻煩就想到你活化工作氛圍，把一件無(wú)聊的事情也能變得有趣；

提建議，給主管選擇題，不給主管問(wèn)答題。

老師簡(jiǎn)單的概括，包含了很多深遠(yuǎn)的東西，足夠我們?nèi)ド钏肌?/p>

2、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”：誠(chéng)懇帶人；小恩小惠；個(gè)別談話；多鼓勵(lì)少擺駕；用人不疑；激勵(lì)辦法；以身作則；令他感動(dòng)。從字面上理解，有些似乎有點(diǎn)貶義，但是往深一層想，這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產(chǎn)生的。理解不同，使用的角度不同，也就會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。

3、三“才”理論（有能力有意愿，屬人財(cái)；無(wú)能力有意愿，屬人才；有能力無(wú)意愿，屬人材。）

4、“三在”改善辦法（眼在，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；心在，分析問(wèn)題；手在，解決問(wèn)題。）三天的課程，讓我們學(xué)到了很多工作的方法，希望以后能過(guò)都接收類似的培訓(xùn)。健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

（二）

首先感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)外出的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，雖然也多次接觸過(guò)健峰，但有如此深的感受還是第一次；本次學(xué)習(xí)是9月20日下午起程去余姚，9月23日培訓(xùn)結(jié)束歸來(lái)，三天三夜的緊張學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，在此寫些我的學(xué)習(xí)心得，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、管理人員的細(xì)致要求，是員工做好的先決條件：

本次外出學(xué)習(xí)一行六人，14點(diǎn)10分的火車，17點(diǎn)20分到達(dá)余姚的健峰管理學(xué)校，在報(bào)名處記之后我們先在8樓的教室休息；并找到了自己上課的位置，17點(diǎn)50分用餐前接待我們的助教給我們整隊(duì)，講述了食堂的就餐秩序及用餐要求，內(nèi)容相當(dāng)詳細(xì)有“公筷母匙的操作方法、目的”“說(shuō)明一桌八個(gè)人必須八人到齊后同時(shí)用餐”“用餐完后收拾殘?jiān)肟旰笠巫右獨(dú)w位”等；用完餐18時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)在8樓教室集中，助教符瑩枝開始了培訓(xùn)前的宣導(dǎo)；從桌面放的學(xué)習(xí)用具到課桌5s；重復(fù)就餐秩序和培訓(xùn)學(xué)習(xí)三天的各項(xiàng)要求，三天培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作息時(shí)間安排及宿舍5s要求和宿舍評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；還有學(xué)習(xí)過(guò)程中一些可能發(fā)生事項(xiàng)的處理方法，安排各房間的宿舍長(zhǎng)；最后教全班同學(xué)學(xué)唱健峰的校歌；8點(diǎn)下課坐學(xué)校包的中巴回新玉立賓館休息；

9月20日晚上助教一個(gè)半小時(shí)的宣導(dǎo)讓我感觸很深；想想我們現(xiàn)在的班組長(zhǎng)，成天在抱怨現(xiàn)在員工不好管，現(xiàn)在的員工怎么不聽話，我們又怎么不想想，我們對(duì)員工要求了多少？我覺得不是員工不聽管理，而是我們根本就沒(méi)有要求到位；三天的學(xué)習(xí)，不說(shuō)100%的學(xué)員可以照著助教的要求去做，至少有90%的學(xué)員一直努力遵守著健峰各項(xiàng)規(guī)定；睡賓館要把被子疊成“豆腐塊”，讓這些在工廠大小也是一個(gè)官的學(xué)員們都能個(gè)個(gè)遵守，想想也許比管一般員工要難得多了，然卻一個(gè)個(gè)都被這個(gè)二十來(lái)歲的小丫頭助教折服；這是為什么？

二、態(tài)度決定一切，態(tài)度比能力重要；一個(gè)人要有人生目標(biāo)，要有主動(dòng)去做好事情的態(tài)度；

9月21日早晨6點(diǎn)起床，按照助教的要求對(duì)房間進(jìn)行了整理，6點(diǎn)40分乘車回學(xué)校后在教官的指導(dǎo)下進(jìn)行晨練；7點(diǎn)35分用早餐，8點(diǎn)10分助教開始班長(zhǎng)、紀(jì)律長(zhǎng)及宿舍長(zhǎng)早會(huì)；8點(diǎn)30分開始第一天的課程，講師：鄧元煒；課堂筆記摘錄如下：只要你能主動(dòng)伸出你的友誼之手，你一定能得到熱情的回應(yīng)；

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代→學(xué)習(xí)型組織→愛學(xué)習(xí)的干部；

打開心門，用空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)；

一個(gè)人成功取決于他的態(tài)度，每家企業(yè)都在尋找對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的人；當(dāng)你擁有一種人格的時(shí)候，機(jī)會(huì)就會(huì)找你而來(lái)；

過(guò)去是不是優(yōu)秀沒(méi)有關(guān)系，重要的是你的未來(lái)是什么樣的人；

唯一不變的真理就是不斷的改變；觀念不改變，怎么能成功；

生命的悲刷不在于目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成，而在于沒(méi)有目標(biāo)可以達(dá)成；

個(gè)人swot分析：（優(yōu)勢(shì)s、劣勢(shì)w、機(jī)會(huì)o、威脅t）；

培養(yǎng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的十個(gè)條件；

優(yōu)秀主管應(yīng)有的十項(xiàng)勝任能力：

薪水是能力的成績(jī)單；

人生的改變也許就在你聽進(jìn)了某人的一句話，令你茅塞頓開；第一天鄧元煒老師的課程一開始就讓我們?cè)?分鐘內(nèi)找20位同學(xué)擊掌互說(shuō)“帥哥，歡迎您！”或者“美女，歡迎您！”，并告訴我們：“只是你主動(dòng)伸出你的友誼之手，你一定能得到熱情的回應(yīng)。”同時(shí)讓我領(lǐng)悟到“與其被動(dòng)挨打還不如主動(dòng)出擊”，讓自己做一個(gè)主動(dòng)的人；努力突破自己的舒適圈，主動(dòng)去迎接更有挑戰(zhàn)性的工作；課程中，鄧?yán)蠋煾嬖V我們訂立目標(biāo)的重要性，“有目標(biāo)有助于提高生活質(zhì)量、有目標(biāo)使我們看清人生使命、有目標(biāo)可以引導(dǎo)我們發(fā)揮更大的潛能、目標(biāo)可以讓我們找到方法、目標(biāo)可以激發(fā)我們無(wú)窮的動(dòng)力；”正如x總曾教導(dǎo)的，而立之齡也應(yīng)該有一個(gè)清晰的人生規(guī)劃了，從現(xiàn)在開始我要為我的目標(biāo)憧憬開始規(guī)劃我的人生軌道，并堅(jiān)持走下去；

三、學(xué)會(huì)換位思考；堅(jiān)持做正面的事，說(shuō)正面的話；做好情緒控制；

9月22日的課程是廖永森老師主講的；這一天的課程從早上的8點(diǎn)半到晚上的8點(diǎn)；廖老師首先對(duì)全部學(xué)員的問(wèn)好就是“各位老板們好！”，然后問(wèn)，你們是不是老板？有的學(xué)員說(shuō)不是，也有學(xué)員說(shuō)暫時(shí)不是，廖老師用了個(gè)事例引導(dǎo)我們從另一個(gè)角度去思考，結(jié)論是公司的每一個(gè)人都是老板的化身，教我們?nèi)绾稳シ聪蛩伎紗?wèn)題，并告訴我們大家如果能把管理變成經(jīng)營(yíng)，那管理就不是問(wèn)題了；還有就是用反向思考端正每一位的學(xué)習(xí)態(tài)度，告訴每位學(xué)員，任何>投資都有風(fēng)險(xiǎn)，只有投資充實(shí)自己的大腦，那是沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的，更何況公司花錢讓你來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)到的東西裝進(jìn)的是你的腦袋，誰(shuí)也要不走；在工作中也是如此，公司花錢請(qǐng)人輔導(dǎo)做“5s”，美化了生產(chǎn)車間，讓員工的工作環(huán)境更舒適、更完全，老板花了錢，直接受益的是員工，作為管理，你也從中學(xué)習(xí)到了東西，不應(yīng)該也好像沒(méi)有權(quán)力發(fā)牢騷嫌麻煩；

廖老師告訴我們此行的目的是：“學(xué)習(xí)成為一名高效班組長(zhǎng)目的就是不要再當(dāng)班組長(zhǎng)”；

課堂筆記摘錄如下：

培養(yǎng)下屬有以下好處：①知道自己的技能， ②了解需要學(xué)習(xí)的技巧， ③產(chǎn)生學(xué)習(xí)新技能的欲望， ④明白可以向誰(shuí)學(xué)習(xí)， ⑤你若要升遷，下面有人可以替代你的工作；管理者要善用各種管理工具；

管理干部是“人才”不是“人手”；

員工只做你檢查的事，員工的所有行為是你所容忍的；

管理的基本技能àp-d-c-a管理循環(huán)與計(jì)劃能力；

干部要做“走動(dòng)”管理，不是做“散步”管理；

如何讓員工標(biāo)準(zhǔn)化操作：說(shuō)明示范操作邊做邊說(shuō)定期檢查；

這一天早操之后我們先是看了健峰清潔阿姨的早會(huì)演練；課堂上廖老師也講了早會(huì)的必要性及重要性并安排了幾個(gè)小組進(jìn)行了練習(xí)，一天的課程對(duì)我的感觸也很深，首先，廖老師是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常了得的老師，雖然是在機(jī)械這一塊，但管理方面是相通的；這不就是x總在公司例會(huì)上說(shuō)的“收放自如，看能量”嗎？廖老師的課程讓我知道凡事都有他的多面性，換一個(gè)角度思考，也許就有不一樣的效果；讓我認(rèn)識(shí)到管理是管人不是管事；如何運(yùn)用管理工具快速巧妙的處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題；廖老師教我們?cè)趺慈ブ朴唵T工認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)，讓我理解了pdca持續(xù)改善的內(nèi)涵，同時(shí)“員工只做你檢查的事，員工的所有行為是你所容忍的。”這話給我有一種一語(yǔ)擊中管理命穴感覺；

四、看過(guò)山賊在享受，沒(méi)有看過(guò)山賊在挨揍；

9月23日上課時(shí)間是從上午8點(diǎn)半到下午的3點(diǎn)半；葉鎧嘉老師給我們傳授的是“溝通技巧”；告訴我們：

領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是有情的、管理干部應(yīng)是無(wú)情的、而制度是絕情的；

溝通的同時(shí)就是思想侵略；

溝通是一個(gè)訊息的傳遞；

溝通是一個(gè)折磨而不是一種享受；

溝通中最重要的是尊重對(duì)方；

溝通的目的：①取得一致的行動(dòng)，②爭(zhēng)取配合，③了解狀況，④獲得諒解；

溝通的必要條件：①清晰的目的，要有共識(shí)或共事，②正確的背景，③充分的準(zhǔn)備，④適當(dāng)?shù)那榫常菔炀毜募记桑?/p>

?? 這一天的課程，葉老師多次與學(xué)員互動(dòng)來(lái)教學(xué)員們溝通的技巧；同時(shí)提出一些案例先讓學(xué)員演練，再發(fā)表老師自己的處理意見，讓各種處理方法形成很鮮明的對(duì)比，以加深學(xué)員的印象；例舉事例如下：

同仁的家屬來(lái)公司，該同仁要求請(qǐng)假兩個(gè)小時(shí)陪家屬去買東西，可是現(xiàn)場(chǎng)的工作繁重，若同意該同仁請(qǐng)假，將會(huì)導(dǎo)致制程延誤！

問(wèn)：1.委婉拒絕同仁的請(qǐng)假？

2.讓這位同仁在無(wú)法請(qǐng)假的情況下還能專心的投入工作？

3.讓這位同仁的家屬能開心的離開？

葉老師的處理方式：

1.歡迎同仁家屬，并熱情接待；

2.在家屬面前表?yè)P(yáng)贊美同仁；

3.對(duì)同仁的請(qǐng)假表現(xiàn)出同理心，說(shuō)明公司對(duì)同仁近期表現(xiàn)的關(guān)注及離崗對(duì)其的影響；

4.協(xié)助同仁家屬處理好要辦的事情；

5.最后慷慨邀請(qǐng)同仁家屬同進(jìn)餐，俘虜住同仁家屬的心，安定了同仁的心。

葉老師的一句“你只見過(guò)山賊享受，你有沒(méi)有見過(guò)山賊挨揍？”的話，讓我重新開始審視我的人生，相信成功絕不是偶然，見過(guò)身邊無(wú)數(shù)比我成功的人，我們只看到了他輝煌的一面，而他背后的辛勤努力我又曾去考量過(guò)？整天怨天尤人不能讓自己成長(zhǎng)成功，一份耕耘才有一份>收獲；

三天的學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很多，讓我知道“改變從心開始，心改變à態(tài)度改變；態(tài)度改變à習(xí)慣改變；習(xí)慣改變à性格改變；性格改變à人生也會(huì)改變；”讓我從現(xiàn)在開始，用心去改變自己；尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，再次真心感謝您給了這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！所謂“仁者見仁，智者見智”，我的這份心得，可能與其他同往的同仁看到的層次不一樣，也許很膚淺，有不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)！

健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

（三）

漫長(zhǎng)而又短暫的一周培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。說(shuō)它漫長(zhǎng)是因?yàn)樵诮》寮瘓F(tuán)學(xué)習(xí)的這段過(guò)程當(dāng)中：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、嚴(yán)肅的氛圍、嚴(yán)厲的制度等，對(duì)于向來(lái)散漫的制造車間職工來(lái)講，確實(shí)是一種折磨，面對(duì)老師乏味的理論教學(xué)，很多同志心里可能早就開始在打退堂鼓，我告訴自己，我不能像他們這樣，因?yàn)檫@樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易，它包含著公司對(duì)我們的期望，同時(shí)我們的表現(xiàn)也代表著公司的形象，所以，我記錄著課堂筆記，認(rèn)真思考老師所講的每一個(gè)案例，對(duì)我來(lái)講，它是短暫的，因?yàn)槲倚枰R(shí)。同時(shí)說(shuō)它短暫的另一個(gè)原因是感覺到和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)的這種緣分難能可貴，在離開健峰學(xué)校的時(shí)候，有的同志還互留了聯(lián)絡(luò)信息?? 健峰，作為>企業(yè)管理為主導(dǎo)的培訓(xùn)集團(tuán)，在其獨(dú)特的實(shí)踐型培訓(xùn)模式的教學(xué)環(huán)境下，對(duì)我們來(lái)講，無(wú)疑具有較強(qiáng)的針對(duì)性，短短的7天時(shí)間：從生產(chǎn)效率的提升方法到生產(chǎn)計(jì)劃的管理方案；從降低成本策略到產(chǎn)品質(zhì)量的潛在意義；從嚴(yán)明規(guī)范的工作紀(jì)律到溫情感動(dòng)的人文情懷等等??沐浴在這知識(shí)的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。

師者，所以傳道授業(yè)解惑也！回到現(xiàn)實(shí)工作后的幾天，我把學(xué)到的知識(shí)竟可能的運(yùn)用起來(lái)，其中對(duì)于目前車間現(xiàn)場(chǎng)管理的“5s”工作讓我有所感觸：我們?yōu)槭裁匆摺?s”目的是為了提高生產(chǎn)效率，美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開展呢？帶著這些問(wèn)題，我們冷靜的思考—“5s”工作的運(yùn)行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆??我們應(yīng)該從根本上去解決問(wèn)題，改變目前車間員工懶散、對(duì)待事情無(wú)所謂的這種思想觀念，讓他們真正意識(shí)到“5s”這項(xiàng)工作的重要性，讓他們看到“5s”這項(xiàng)工作給我日常工作所帶來(lái)的方便，它是與我們切身利益相關(guān)的。觀念改變意識(shí)，意識(shí)決定行動(dòng)，行動(dòng)變了效果就出來(lái)了，員工看到了一個(gè)良好的效果之后，自然而然就會(huì)自覺起來(lái)，把它作為一種習(xí)慣，這樣一個(gè)良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成，如何才能達(dá)到這樣一種理想的狀態(tài)；概括來(lái)講，一定要做到下面5個(gè)堅(jiān)持：第一，高層堅(jiān)持關(guān)注

第二，堅(jiān)持宣傳培訓(xùn)

第三，堅(jiān)持觀摩學(xué)習(xí)

第四，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)改善

第五，堅(jiān)持評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)

做好了者5個(gè)堅(jiān)持，相信不僅車間的“5s”工作會(huì)很好的開展起來(lái)，同時(shí)，對(duì)其他工作的順利進(jìn)行也會(huì)起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時(shí)代當(dāng)家，做企業(yè)棟梁；

為了理想，我要成長(zhǎng)，拓展視界，改變形象。

vmta有良方，開發(fā)人才寶藏，雙手開啟世界之窗，展現(xiàn)新的景象；

面對(duì)商場(chǎng)狂風(fēng)巨浪，我們已經(jīng)百煉成鋼。