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第一篇:培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
短短十余天的培訓(xùn),轉(zhuǎn)瞬即逝,有財大老師諄諄的教誨,也有公司前輩激情的講說,還有拓展訓(xùn)練中教官奮亢的奔壯。都是我在培訓(xùn)班中最深切的回憶,也將成為我人生道路上的一道亮麗的里程碑。
此次培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)了自己本身存在的缺陷,專業(yè)技術(shù)知識的`不足,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的欠缺,不能給自己一個明確的定位,最重要的是我沒有堅持的任性、時刻學(xué)習(xí)的意念和戰(zhàn)勝自我的勇氣。當(dāng)然我也收獲了很多,因?yàn)閷W(xué)習(xí),我了解了推己及人的道理;因?yàn)閷W(xué)習(xí),我明白了苦中作樂的情趣;因?yàn)閷W(xué)習(xí),我知道了要堅守自己的信念、恪守公司的規(guī)章制度。
讓我最難忘的事情:葉處連續(xù)五次蒞臨并給予了我們他最殷切的期望,在他和我們的心得分享中,我感受到一個人的成長首先與他的團(tuán)隊(duì)是分不開的,要學(xué)會把自己融入到自己的集體中去,因?yàn)槟阒皇沁@個大家庭中的一員,然而你又不是一個獨(dú)立的自我,是和大家息息相關(guān)、共同進(jìn)步的。其次就是必須給自己制定一個適時可行的目標(biāo),我們要擁有的是奮斗中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的快樂而不是盲目的前行。盡管在前進(jìn)的道路上充滿了荊棘和磨難,但我們一定要學(xué)會不畏懼、不膽怯。因?yàn)槲磥聿幌嘈叛蹨I,只有堅韌不拔才能走向成功。最后就是要養(yǎng)成一個終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,“活到老學(xué)到老”,我們從來都是把它當(dāng)作一句格言來奉行卻不曾去履行。在當(dāng)今信息技術(shù)快速更新的時代,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一門功課。社會有時候更需要我們停下自己前進(jìn)的腳步,給自我充電!
寶劍鋒叢磨礪出,梅花香自苦寒來。盡管我們充滿朝氣和活力,但依舊無法擺脫稚嫩,只要我們時刻學(xué)會感悟,知道感恩,才會領(lǐng)略到生活中的點(diǎn)滴收獲。盡管我們信心百倍,但依然無法逃避磨難,只要我們擁有積極樂觀的心態(tài),才能承擔(dān)起國壽賦予我們的責(zé)任。
一天一點(diǎn)一滴,我們會慢慢成長。有風(fēng)有雨有彩虹,我們會一路走來。
第二篇:公司培訓(xùn)心得體會范文相關(guān)文章
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第三篇:公司新人培訓(xùn)心得體會
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天,2天里,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為國壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對此次培訓(xùn)非常重視,光是師資隊(duì)伍就是集合了最前端的,可見體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們也很珍惜這次機(jī)會,課堂上,大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中,,課堂上的團(tuán)體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程,我感觸至深,收獲甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開朗。
首先是正確認(rèn)識自己的心態(tài),靈活調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快,也要學(xué)會換位思考,進(jìn)行角色認(rèn)同,就會減少自己的負(fù)面情緒,進(jìn)而減少自己的壓力。
社會的發(fā)展迅速,我們每個人只是地球的一份子,沒了任何一個,地球依舊自轉(zhuǎn),其實(shí)做人就應(yīng)該想開些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實(shí),但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度。所以,換一副“眼鏡”看世界,我們就會少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂,人,簡單就好!
同時,我學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓,那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài),直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務(wù)時,往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
由此,我想到我們的工作,如果心態(tài)不平衡的話,干工作時就會一味地埋怨,發(fā)牢騷,找各種理由不去完成,并且時常會覺得自己得不償失,貢獻(xiàn)大回報少,久而久之就會產(chǎn)生“端起碗吃肉,放下筷子罵娘”的不良工作作風(fēng)。“工作本身不重要,重要的是你對這個工作的態(tài)度”,既然我們改變不了工作,就要改變對工作態(tài)度,學(xué)會快樂的工作,這不僅能提高工作效率,而且還能給每個接觸你的人帶去快樂,進(jìn)而給更多的人帶去快樂。一樣的完成工作,何不端正自己的心態(tài),快快樂樂地去工作呢?
最后,當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn),那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前,我總以為溝通就是和對方說話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道,溝通并不單單是和對方說話,溝通的目的就是和對方達(dá)成共識。這個世界上,沒有任何人可以用語言魅力說服對方,只有和對方在溝通中間達(dá)成共識,進(jìn)而統(tǒng)一觀點(diǎn)。
工作中,如何做到與有效溝通,首先需要我們學(xué)會先處理心情在處理事情,其次能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到業(yè)務(wù)合作。
以上就是我的學(xué)習(xí)體會,我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼荆看蔚捏w會都是我們的成長蛻變,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,給自己最積極的肯定,那么我們就可以走向成功!