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第一篇：參加成功使者培訓(xùn)心得體會

參加成功使者培訓(xùn)心得體會范文

參加成功使者培訓(xùn)心得體會范文

3月23日—3月26日，單位邀請北京“成功使者”培訓(xùn)公司為中層以上員工進行了為期三天的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)采取互動體驗式的方式，讓大家在輕松愉快的氛圍中體驗到了一些新觀念、新思想，自己感覺受益匪淺，最重要的是學(xué)會了一種解決問題的方法，同時對如何帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)等有了更加深刻的感悟，對生命和生命中的責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識。下面是培訓(xùn)期間記錄的點滴感悟，放在這里收藏起來。

（一）人的潛力是無限的，市場的潛力是無限的

今天下午我行中層以上人員參加了兩個小時的“成功使者”培訓(xùn)，其中有一個小實驗給我很大的啟發(fā)。

老師在桌子上讓一個同學(xué)上去倒了滿滿的一杯水，滿到什么程度？水面已高出杯面，呈現(xiàn)出一個優(yōu)美的弧形，似乎大點聲音說話就會使水溢出杯外。這時老師請同學(xué)們猜猜看，往杯子里加多少個回型針，杯子里的水可以溢出來？同學(xué)們七嘴八舌，也有的說加1枚，有的說加兩枚，有的說加10枚，有的說加25枚，有的說加40枚。老師開始小心翼翼地加，一顆，兩顆，水沒有變化，三顆，四顆，水依然沒有變化，五顆，六顆……直到加到140枚，水依然沒有溢出！只是杯面上水的弧形稍稍大了一些，引來了同學(xué)們的一陣唏噓聲。

說明什么道理呢？人的潛力是無限的，市場的潛力是無限的！“不怕做不到，只怕想不到”，為實現(xiàn)團隊的目標(biāo)，作為一個團隊的負(fù)責(zé)人，首先要做的功課就是帶領(lǐng)團隊人員堅定信心，鼓舞士氣，充分調(diào)動團隊每一個人的積極性，打破固有的思維模式，創(chuàng)新思路和措施，提高執(zhí)行能力，深入挖掘市場潛力。做到了以上幾點，再大的目標(biāo)也能實現(xiàn)。

（二）改變結(jié)果，首先要改變行為；改變行為，首先要改變信念

在“成功使者”培訓(xùn)課上，老師提出要做到“三忘記”，忘記年齡，忘記性別，忘記職務(wù)；“三聚焦”，聚焦當(dāng)下，聚焦正向價值，聚焦快樂。只有這樣才能徹底打開自己，讓新的觀念、新的思想浸潤你的心靈。當(dāng)有些同學(xué)還不明白我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)的時候，培訓(xùn)老師又告訴我們要為成長，為組織，為家庭，為自尊，為生命而學(xué)習(xí)！只有知道了為什么而學(xué)習(xí)，我們的學(xué)習(xí)才有動力；

通過今天的學(xué)習(xí)，我們還明白了，要想實現(xiàn)團隊目標(biāo)，有三個非常重要的因素，即信念、行為、結(jié)果。改變結(jié)果，首先要改變行為，要想改變行為，首先要改變信念。信念改變一點點，行為和結(jié)果就會改變很多。即一分的投入可以有十分的收獲，所以說信念是至關(guān)重要的！有了堅定的信念，找到方法和措施，提高執(zhí)行能力，就能達到一個理想的結(jié)果。一句話：大家只要心往一處想，勁往一處使，沒有克服不了的困難，沒有實現(xiàn)不了的目標(biāo)！

（三）實現(xiàn)團隊目標(biāo)，要善于發(fā)揮每個人的聰明才智

韓非子說得好“下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智”。怎樣發(fā)揮每一個的聰明才智呢？

就像今天上午楊長征老師提出的一個觀點“每個人都是OK的！”作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一個部門的負(fù)責(zé)人，關(guān)鍵是要善于用人，把合適的人放在合適的崗位，用人之長，同時要創(chuàng)造一種民主寬松的環(huán)境和氛圍，鼓勵他們創(chuàng)新的對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)有利的思路和措施意見或建議，充分調(diào)動每個人的工作積極性。

“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。只要發(fā)揮每個人的聰明才智，充分調(diào)動了每個人的激情和釋放了每一個人的能量，團隊齊心協(xié)力，同舟共濟，我們20xx年的目標(biāo)一定會實現(xiàn)！

（四）實現(xiàn)團隊目標(biāo)，要善于營造良好氛圍，建立競爭機制

“成功使者”培訓(xùn)不同于其他的培訓(xùn)公司，老師在上面講，學(xué)生在下面聽，一天下來，能留下深刻印象的不多。“成功使者”采用的是互動交流式的培訓(xùn)方式，氣氛輕松愉快，形式新穎活潑，讓你的思想在不知不覺中受到感染和影響。而且有效的獎勵機制和競爭機制，使各隊群情激昂，個個摩拳擦掌，誓爭第一。尤其在今天上午培訓(xùn)第一項內(nèi)容團隊展示環(huán)節(jié)，充分展現(xiàn)了每個隊的團隊精神和氣勢。

我受到的啟發(fā)是：要實現(xiàn)團隊目標(biāo)，首先要給員工營造一個暢所欲言、心情舒暢的工作環(huán)境和氛圍，利用“頭腦風(fēng)暴”的形式，積極鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展建言獻策，其次就是要在企業(yè)內(nèi)部建立一個競爭的機制，創(chuàng)造一個競爭的氛圍，一個比學(xué)趕幫超的良好氛圍。讓各個小團隊在競爭中合作，在競爭中成長，在實現(xiàn)他們小團隊目標(biāo)的基礎(chǔ)上圓滿實現(xiàn)企業(yè)的各項目標(biāo)。

（五）“只要開始，永遠不晚；只要相信，就有可能”

今天下午，每個團隊都以圖畫的形式給老師和同學(xué)們展現(xiàn)了我們企業(yè)的美好愿景，加上各隊教練精彩的解讀，逗得大家開懷大笑。在描繪企業(yè)美好愿景的這個過程當(dāng)中，我們就像幼兒園的孩童一樣，充分地發(fā)揮了一下想象力，心情是無比興奮、幸福和快樂。

有夢想的人是幸福的，有愿景的企業(yè)是有活力的。夢想的力量是強大的，可以改變一個人的一生，愿景的力量是強大的，可以改變一個企業(yè)的未來?！俺晒κ拐摺闭f：“只要開始永遠不晚，只要相信，就有可能”相信只要全體員工從現(xiàn)在開始，腳踏實地，努力工作，我們描繪的美好愿景就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實！

第二篇：成功使者《責(zé)任管理》培訓(xùn)心得

成功使者《責(zé)任管理》培訓(xùn)心得

付述信老師短短三天的成功使者《責(zé)任管理》培訓(xùn)，使我受益非淺，付老師運用了多例社會時事和經(jīng)典案例 ，揭示了關(guān)于責(zé)任深刻的內(nèi)涵，淺顯易懂的道理，特別通過一系列的活動及游戲，深刻闡明了責(zé)任的重要性、100%責(zé)任者的意義、同時也揭示了責(zé)任管理的訣竅。

責(zé)任是榮譽、是使命，從本質(zhì)上說，是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。事實上，只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽。一個缺乏責(zé)任感的人，或者一個不負(fù)責(zé)任的人，首先失去的是社會對自己的基本認(rèn)可，其次失去了別人對自己的信任與尊重，甚至也失去了自身的立命之本——信譽和尊嚴(yán)。清醒地意識到自己的責(zé)任，并勇敢地扛起它，無論對于自己還是對于社會都將是問心無愧的。人可以不偉大，人也可以清貧，但我們不可以沒有責(zé)任。任何時候，我們都不能放棄肩上的責(zé)任，扛著它，就是扛著自己生命的信念。

責(zé)任是承諾、是行動。無論你所做的是什么樣的工作，只要你能認(rèn)真地、勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，你所做的就是有價值的，你就會獲得尊重和敬意。有的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來很難，有的卻很容易，無論難還是易，不在于工作的類別，而在于做事的人。只要你想、你愿意，你就會做得很好。這個世界上的所有的人都是相依為命的，所有人共同努力，鄭重地?fù)?dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，才會有生活的寧靜和美好。任何一個人懈怠了自己的責(zé)任，都會給別人帶來不便和麻煩，甚至是生命的威脅。我們的家庭需要責(zé)任，因為責(zé)任讓家庭充滿愛。我們的社會需要責(zé)任。

責(zé)任是格局，責(zé)任是能力的表現(xiàn)。責(zé)任是格局，小人物責(zé)任是齊家，大人物責(zé)任則是平天下。一個人能力大小，主要看對工作、對事情有沒有責(zé)任心，敢不敢負(fù)責(zé)任。責(zé)任是一種使命，是最基本的職業(yè)精神，只有負(fù)責(zé)任的人，才能擔(dān)當(dāng)重任，而缺乏責(zé)任心的人，成就不了事業(yè)的同時，只會整日沉溺于自怨自艾或懷才不遇的感嘆之中。有責(zé)任就有力量，責(zé)任越大，力量就越大。責(zé)任就是勇挑重?fù)?dān)，就是盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。

責(zé)任是擔(dān)當(dāng)，人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任，社會的、家庭的、工作的等等。人不能逃避責(zé)任，對于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān)，放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，就等于放棄了生活。責(zé)任可以使人堅強，責(zé)任可以發(fā)揮人的潛能，責(zé)任可以改變態(tài)度。在工作中，如果能清醒明確地認(rèn)識自己的責(zé)任，勇于承擔(dān)工作責(zé)任，那么工作就會由被動變?yōu)橹鲃樱上麡O應(yīng)付轉(zhuǎn)化為積極創(chuàng)新。

責(zé)任是對最終呈現(xiàn)的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)企業(yè)和個人的成功都說明負(fù)責(zé)任成就企業(yè)的輝煌和個人的成功。要樹立負(fù)責(zé)人思維，建立舵手思維、結(jié)果導(dǎo)向思維、對結(jié)果負(fù)責(zé)。建立當(dāng)事人思維。

責(zé)任者中最重要身份是100%責(zé)任者。誰受益或誰是最終結(jié)果的最終承受者誰就是100%責(zé)任者。誰改變不同的做事方式就能改變最終結(jié)果，誰就是100%責(zé)任者。

100%責(zé)任者積極進取的人生就是：工作時，盡職盡責(zé)不找借口；遇到困難時，自我激勵、勇往直前。沒達成目標(biāo)時，自我反省、加倍努力。領(lǐng)導(dǎo)團隊遇到失敗時，拿顯微鏡自我剖析，找內(nèi)因。跌倒了爬起來直到成功。

一個團隊如何實現(xiàn)自己的目標(biāo)？一個偉大的目標(biāo)需要一個偉大的團隊來完成，前提是團隊中的每個成員要有明確責(zé)任和分工，同時每個人承擔(dān)起自己的責(zé)任，享受榮譽就要承擔(dān)辛苦和責(zé)任。團隊中每個人用心才可以把事情做得更好、才能達成最終目標(biāo)。

如何才能做一個好的中層領(lǐng)導(dǎo)者，一個100%責(zé)任者？

我們在工作中要讓下屬看到希望，激發(fā)意愿、經(jīng)營欲望。樹立起明確清晰地工作目標(biāo)，，在工作中要宣揚你重視的正向的東西，要有明確的價值支持系統(tǒng)，讓下屬得到保值增值；迫使下屬進化成長。學(xué)會改善下屬生活品質(zhì)，關(guān)愛下屬。要學(xué)會給下屬提供實現(xiàn)價值的舞臺和空間。激發(fā)下屬的意愿，擴大夢想。實現(xiàn)貢獻社會，服務(wù)人類是我們?nèi)松墓餐硐搿?

在臨床工作中，無論崗位如何，每個醫(yī)生都擔(dān)負(fù)著生死攸關(guān)的責(zé)任。作為中層領(lǐng)導(dǎo)我認(rèn)為，除了做好上傳下達的工作外，首先要認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)就是我應(yīng)盡的職責(zé)，在放射科我是100%的責(zé)任者，樹立強烈的責(zé)任意識，將責(zé)任轉(zhuǎn)化為動力，在工作中對院長負(fù)責(zé)，對患者負(fù)責(zé)，對同事負(fù)責(zé)。再就是做好科室管理，做好員工責(zé)任管理，激勵意愿，經(jīng)營欲望，喚起員工主動承擔(dān)責(zé)任的愿望，學(xué)會授權(quán)（鎖定責(zé)任人），教導(dǎo)員工做100%責(zé)任者：堅守承諾，為結(jié)果負(fù)責(zé)，對目標(biāo)決不放棄。帶領(lǐng)科室員工更好的為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦，為醫(yī)院跨進全國婦產(chǎn)專業(yè)第一方陣做出自己的貢獻。

第三篇：護士培訓(xùn)心得體會

“有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰”。是我們護理工作的真諦。面對病人，我們能做的除了竭盡所能幫助減輕他們的疼痛，更多的就是關(guān)心與愛護他們。所以與患者溝通交流也成了我們護理人主要的工作之一。

初到免疫科，護士長和帶教老師浦佳給我們做了詳細(xì)而深刻的崗前培訓(xùn)。她們要求我們要多與患者溝通和交流。多與患者交流并不是一句空話，而是我們要換位思考，從患者的角度思考問題?！鞍鸦颊弋?dāng)做我們的親人”是老師們最常說的一句話。試想一下，假如我們的親人在患病的時候感覺孤立無援，在這時若有一個護士能給予他真心的安慰，細(xì)心的照護，耐心的指導(dǎo)，他就感覺不再那么孤獨。我，一個剛到臨床實習(xí)的護士，上一個月在急診科實習(xí)，由于病人的流動性太大，并沒有很多機會與病人進行太多的交流。而免疫科不同于急診科，在這里幾乎都是慢性病患者，很多病人都是“老病號”，他們被疾病糾纏的時間越長，需要的關(guān)心指導(dǎo)就越多。所以在這里我們要更注重與病人的交流，我們不僅要嚴(yán)格遵醫(yī)囑治療病人的疾病，而且要經(jīng)常觀察病人的病情變化，及時給予病人用藥指導(dǎo)和健康教育。今天早上護士長查房時分管床位的責(zé)任護士老師們都耐心的給病人解釋，指導(dǎo)病人疾病相關(guān)的知識，讓病人在被疾病和苦痛長久的折磨之后感到內(nèi)心的舒適。

“白衣天使”是世人賦予我們最神圣的稱號，我們被喻為上帝差遣到人間治病救人的天使。我們是光榮的護士，我們要以減輕病人苦痛為己任。這就需要我們護理人不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識和技能，不斷提高自己的醫(yī)療水平。作為一名實習(xí)生，我們的專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗都很匱乏，所以我們更要努力豐富自己，積累更多的臨床經(jīng)驗，我們在科室一定要多問老師，所有的侵入性操作要在老師監(jiān)督下才能執(zhí)行。除此之外，我們要從不同的途徑豐富我們的知識，拓寬知識面，積累更多的經(jīng)驗。而這種學(xué)習(xí)的途徑有很多，例如：科室老師的知識傳授，護理部組織的學(xué)習(xí)與交流和網(wǎng)上知識的拓展等。

“聽君一席話，勝讀十年書”，老師們的話雖不多，但使我感觸頗深。感謝老師給我們做的崗前培訓(xùn)，聽了她們的一席話，我成長了許多，我對在免疫科的實習(xí)生活有了更詳細(xì)的計劃，我相信在這接下來的一個月可以學(xué)到更多的東西。