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第一篇：大學(xué)生集中培訓(xùn)心得體會
20xx年x月x日，我有幸參加了寧夏石嘴山市中小學(xué)校長及后備干部華中師大研修班。此次培訓(xùn)，由來自石嘴山市的多所小學(xué)的校長與副校長參加，大家來自不同的地區(qū)、不同的學(xué)校，帶著共同的目標(biāo)聚集在華中師范大學(xué)培訓(xùn)中心，組成了一個團(tuán)結(jié)、快樂、奮進(jìn)的班集體。
兩天來，大家互相幫助，互相交流，從陌生到熟悉，開始了共同努力學(xué)習(xí)的研修歷程。我認(rèn)真聽取了胡東芳、劉國華、周彬三位教授的專題講座。教授們幽默、風(fēng)趣、詼諧的語言讓我們不但忘記了路途的疲勞，而且對自己的心靈產(chǎn)生了強(qiáng)烈的震撼，增長了自己見識。
xx教授的《校長的素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力——引領(lǐng)特色學(xué)校發(fā)展》的專題講座。讓我對校長的定位與職責(zé)有了全新的、科學(xué)的認(rèn)識：“特色學(xué)校發(fā)展呼喚校長的領(lǐng)導(dǎo)力。校長是一校之魂，是、決策者和高級管理者，是學(xué)科帶頭人，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校。校長的主要角色應(yīng)是一位引領(lǐng)者，引領(lǐng)學(xué)校的變革，引領(lǐng)學(xué)校的特色發(fā)展。作為一校之長，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，就要有執(zhí)著追求，充滿大愛和奉獻(xiàn)精神；要有正確的理念，獨到的見解、堅韌的品格，廣闊的胸懷”。這些話語無不使我的思想收到一次深刻的洗禮。
兩天的學(xué)習(xí)研修收獲頗豐，特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想等方面有了深刻的認(rèn)識，也為我在今后促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)校教育教學(xué)管理模式規(guī)范化提供了科學(xué)的理論指導(dǎo)。這次的培訓(xùn)，將是我從事教育事業(yè)以來學(xué)習(xí)教育管理理念的收益的一次。
雖然第一階段的培訓(xùn)剛剛開始，但是各位專家的教誨讓我受益良多，相信在后面的學(xué)習(xí)中會讓我從中收獲更大。
第二篇：參加阿里巴巴的培訓(xùn)心得
參加阿里巴巴的培訓(xùn)心得
尊敬的董事長
您好！
在此，首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加阿里巴巴的啟程學(xué)院。以下是我的一些心得體會，希望能領(lǐng)導(dǎo)分享指導(dǎo)。
阿里巴巴是一個積極向上的團(tuán)體，三天的培訓(xùn)，我充分感受到阿里人開心工作，認(rèn)真生活的工作態(tài)度與氛圍。在培訓(xùn)期間，我們所有的學(xué)員被分成了五個小組，我分到的小組，由我們自己命名為飛躍組。培訓(xùn)過程中，存在一個競爭機(jī)制，很榮幸，在培訓(xùn)最后總結(jié)的時候，我們小組成績排第一名。這個第一名雖然不能代表太多，但是卻能充分說明我們在培訓(xùn)期間一種團(tuán)隊合作的精神。這也給我一個提示，在以后的的工作中，應(yīng)該要有一種團(tuán)隊合作的精神，才能把工作做得更好。
啟程學(xué)院三天的培訓(xùn)課程安排的井然有序。從第一天的芝麻開門到第三天的外貿(mào)的成功法則，每一個課程都讓我受益匪淺。有在精神上鼓勵外貿(mào)新人的課程，比如《芝麻開門》、《電子商務(wù)成功法則》。還有更多的是一些有關(guān)于實際操作的課程，如《圖片處理技巧》、《外貿(mào)軟件也瘋狂》。這些課程，從技能和知識上
都給了我很大的幫助。為我以后的工作提供了軟件上的支持。一定能夠起到很大的作用。
在培訓(xùn)期間，認(rèn)識了一大群做外貿(mào)的朋友，有少部分外貿(mào)已經(jīng)比較成功的同學(xué)。而大多數(shù)都是自詡為菜鳥級外貿(mào)人員也就是外貿(mào)入門人員。也確實，我們之間，很多人都是剛剛從學(xué)校出來，對于外貿(mào)真的了解很少。對于自己，認(rèn)為沒有前輩指導(dǎo)，公司亦都沒有懂外貿(mào)的人員，有點放任自流的感覺。在這里，我應(yīng)該自我檢討。
通過培訓(xùn)，我確定了自己的最實際的目標(biāo)訂單，也有了一些初級的計劃，通過啟程學(xué)院老師的點撥與指導(dǎo)，我確定，在以后的工作中，我一定會積極努力，為公司做出一份貢獻(xiàn)。記得老師說過，外貿(mào)之路，就是一條不歸路，所以我愿意為公司走上這條不歸路。
人生是一場長遠(yuǎn)的競賽，外貿(mào)更是一個長久的事業(yè)，需要時間，也需要耐性。我相信有公司的支持，領(lǐng)導(dǎo)的支持，明天一定會更好。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持與包容。
第三篇：學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會
一、課程及簡介
李總從一個江南鄉(xiāng)下的故事說起，這里反映了鄉(xiāng)下的一種濃厚的本土而純樸的鄉(xiāng)村文化氣息，拉開培訓(xùn)的序幕，然后從懂得尊開始述說文化的另一角度的廣義，進(jìn)而深入到企業(yè)文化的真正含義，分析了企業(yè)文化的三個層面，物質(zhì)層，制度層，精神層；接下來分析了企業(yè)文化的重要性，接著提問大家：喜歡什么樣的文化，不喜歡什么樣的文化，大家進(jìn)行了激烈的討論并有了結(jié)果；而后對谷唐的核心文化進(jìn)行了詳細(xì)而又精辟的分析，
公司經(jīng)營理念：誠信、共贏、責(zé)任、感恩。
公司核心價值觀：相互尊重、務(wù)實專注、結(jié)果導(dǎo)向、追求卓越，做了重點的分析和闡述，
最后對公司的管理理念、工作作風(fēng)；以及市場觀、營銷觀等作了相關(guān)的解說和案例分析；
再以弟子規(guī)中的核心句“有余力，則學(xué)文”的總觀點結(jié)束了培訓(xùn)！
二、精華及分享
其中的兩句話是我印象最深的
第一句相互尊重：此句在我們的谷唐宣言中，李總放在第一位是由于它特別重要，因此，我也聯(lián)想到了相互尊重的更深的一層含義，因為人都要學(xué)會尊重，尊重別人、尊重自己；同時，相互尊重主要體現(xiàn)在人的方面，因為：尊重上司或領(lǐng)導(dǎo)是一種天職，尊重同事或平級是一種本分，尊重下屬是一種美德，尊重所有人是一種教養(yǎng)；所以我們都必須要相互尊重！
第二句：只有淡季的思想，沒有淡季的市場（其基本寓意是好的公司滿足需求，偉大的公司創(chuàng)造需求），此句話的另外一種真正含義是：再淡的季節(jié)也有人賺錢，而再旺的季節(jié)也有人賺不到錢。
又由此想出了另一個觀念：世上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)，世上一切不好的人，都是思想在作怪；有什么樣的思想，有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的人！因為思想、心態(tài)決定命運！
三、心得和總結(jié)
1、企業(yè)文化的思想總結(jié)；
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象和企業(yè)精神，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化的根本要求，企業(yè)首先要以企業(yè)文化為先導(dǎo)，通過轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、明確價值導(dǎo)向和調(diào)整員工行為方式，促進(jìn)企業(yè)增長方式、組織架構(gòu)、市場布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源配置和管理模式的轉(zhuǎn)變，從而推動企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計者和倡導(dǎo)者，更是企業(yè)文化最直接的推動者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值主張、發(fā)展理念、管理風(fēng)格和工作作風(fēng)對企業(yè)文化的形成與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
社會文化給出的定義是：組織成員在知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律等方面達(dá)成的共識，以及形成的能力和習(xí)慣。
最精髓的觀點：企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)過程和經(jīng)營中，所有成員相互作用的過程中形成的，為所有成員所認(rèn)同的，并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）
我認(rèn)為企業(yè)文化是指：在企業(yè)中長期發(fā)展的過程中所形成的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準(zhǔn)則。
四、企業(yè)文化的關(guān)鍵作用和主要體現(xiàn)：
1、企業(yè)文化的體現(xiàn)：
應(yīng)該在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)，行為和習(xí)慣，進(jìn)行提升整個企業(yè)的競爭能力，戰(zhàn)斗能力，這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
2、企業(yè)文化的品質(zhì)：
主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么？員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么？這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張；只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時光磨礪。
3、企業(yè)文化的品格：
主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”；其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”；其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時，又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神，預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
4、企業(yè)文化的品行：
主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實現(xiàn)，就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范；要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn)，就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。
5、自我領(lǐng)悟：
通過對本課程的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞，覺得谷唐的企業(yè)文化是我所進(jìn)入的公司中企業(yè)文化發(fā)展得最好的。因為它形成了谷唐自身的特色的文化理念，無論在物質(zhì)層，精神層，還是在制度層，都有著與眾不同的色彩！
但最終，企業(yè)文化是要融入到思想和行為的，只有全體員工每天都覺得它很重要，且每天都能感覺到，每天都能做到，從而形成一種習(xí)慣，到最后形成一種意識，潛意識，并成為一種條件反射，這樣企業(yè)文化才是真正的推行成功！
總之，谷唐的企業(yè)建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的目的是：武裝人，塑造人，鼓舞人，提升人，通過公司的核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值、實現(xiàn)企業(yè)合諧、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，達(dá)到百年企業(yè)，永續(xù)經(jīng)營的終極目標(biāo)！
第四篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會
我參加了這次海西教育培訓(xùn)，這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的財富。幾位對教育教學(xué)工作很有見解的專家給了我們具體的指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾點體會：
一、教師要不斷進(jìn)行知識更新
我們常說：要想給學(xué)生一杯水，教師就應(yīng)該有一桶水。那么這桶水從哪里來，從書中來，歷史、哲學(xué)的、自然的、科學(xué)的……我們都應(yīng)有所涉獵。這樣我們的知識才能時時處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學(xué)生，去引導(dǎo)學(xué)生，并潛移默化地感染學(xué)生，讓學(xué)生真正體會到閱讀的快樂，而不是為應(yīng)付讀書而讀書。
二、教師要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。
新課程改革的終極目標(biāo)是什么？一句話：為了每一個學(xué)生的發(fā)展。因此增加學(xué)生語文實踐的機(jī)會，讓學(xué)生在實踐中豐富語言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實的語文基礎(chǔ)；鼓勵學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面，增強(qiáng)學(xué)生在一切場合學(xué)語文用語文的意識，積極參加各種課改活動，促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。
新課程中也說到：語文是實踐性很強(qiáng)的課程，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語文實踐能力，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語文實踐，應(yīng)該讓學(xué)生更多地接觸語文材料，在大量的語文實踐中直接培養(yǎng)能力。可事實上，有多少人真正領(lǐng)悟到新課改的真諦呢？此外，老師也告訴我們：我們教師必須發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢智能，發(fā)展他的優(yōu)勢智能，為他們的“成才”提供方向，讓每一個人都能為社會發(fā)展盡己所能。
三、把主動權(quán)還給學(xué)生
只有把學(xué)習(xí)的選擇權(quán)真正歸還給學(xué)生，學(xué)生才有了獲得主動發(fā)展的前提。作為教師，我們肩上的擔(dān)子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么？首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實之路，一切從實際出發(fā)，實事求是，講求實效。這也是我在閱讀教學(xué)方面最大的感悟。語文是一門獨立的課程形態(tài)，有特定的目標(biāo)和任務(wù)，有獨特的個性，這就是語文的本。在閱讀教學(xué)中，我們要牢牢把握住這個本，從關(guān)注內(nèi)容到關(guān)注語言，從“教教材”到“用教材教”，汲取傳統(tǒng)教學(xué)中可取的東西。
在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，不斷拓展自己的閱讀面，用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，把研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律結(jié)合起來，使自己無愧于“人類的靈魂工程師”這一稱號。
第五篇：財務(wù)管理實訓(xùn)心得體會
在此次的畢業(yè)實訓(xùn)中，我在老師的指點下來到了xxx公司的財務(wù)部，開始了作為財務(wù)管理實訓(xùn)生的實訓(xùn)之旅。在這次的工作中，我漸漸的在成長中改變了自己，也因為工作中不少的食品被改變。總之，在這次的體會中，我收獲非常的豐厚，并且也讓我感受到了自身的一些不足。
回想這三個月來的情況，我不僅感慨萬分，這幾個月來，我一直在努力的從前輩們身上學(xué)習(xí)，做好自己的工作并以此鍛煉自己。如今，我將自己這段時期的心得體會記錄如下：
一、對公司的感受
在起初的時候，xxx公司對我來說還非常的陌生。來到這個公司，讓我時刻都在繃緊著自己的神經(jīng)，生怕自己在工作中鬧出麻煩。但是，隨著在這里的時間越來越久，我也漸漸的感受到了公司的魅力。在公司中，不僅僅有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律，還有充滿熱情的同事們，有親切的領(lǐng)導(dǎo)，以及一起前來的好友。
盡管一開始的時候非常的拘謹(jǐn)，但是隨著認(rèn)識的加深，我也漸漸的放松了自己的警惕，全心全意的融入到公司之中，跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的腳步有節(jié)奏的前進(jìn)。
二、對同事的感受
在xxx公司的同事都非常的熱情，這在我第一天的時候就認(rèn)識到了。在第一天進(jìn)入公司的時候，我既沒有工作的經(jīng)驗，在公司也不認(rèn)識地方，弄的非常不方便。但在我向各位前輩請教之后，大家都非常熱情的給了我指引，并且在在后面的工作中非常的照顧我。這不僅給我的工作和生活帶來了幫助，還給我之后的工作帶來了鼓勵。
三、對工作的感受
此次的工作給我來到了很深的體會，不僅僅是因為我在工作中學(xué)習(xí)到了不少的專業(yè)知識，更是因為我通過這次的工作體會到了社會的情況。并且在不斷的進(jìn)步中，我也深刻的感受到自己過去在專業(yè)方方面的不足以及知識的匱乏。我很慚愧，在過去我總以為自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的已經(jīng)足夠多了，但是在這次，我才感受到自己學(xué)的是完全不夠！甚至連皮毛都還沒有摸透！
四、個人評價
此次的實訓(xùn)對我來說相當(dāng)于從工作者的角度來看了一次自己，盡管有很多的不足，但是我也明白了在今后前進(jìn)的道路！在未來，我一定會好好的改進(jìn)自己，讓自己成為一名真正合格的.財務(wù)管理！
一、實訓(xùn)目的
現(xiàn)今，社會對會計人員的要求越來越高，作為一名在校的會計專業(yè)學(xué)生，為了順應(yīng)社會的要求，加強(qiáng)社會競爭力，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力。實訓(xùn)內(nèi)容的銜接可以有助于促進(jìn)我們對會計知識形成整體的感性認(rèn)識，有助于我們認(rèn)識所學(xué)的本會計課程在整個會計專業(yè)課程體系中的地位、作用，從而達(dá)到我們增強(qiáng)實踐經(jīng)驗的目的。
二、實訓(xùn)背景和要求
這次實訓(xùn)與以往不同，我們是自己組隊進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。對于任何創(chuàng)業(yè)而言，財務(wù)分析與預(yù)測都是必不可少的。所以實訓(xùn)老師就訓(xùn)練我們的整體專業(yè)知識為目的，讓我們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項目計劃書的填寫與財務(wù)預(yù)算?！豆芾頃嫛返恼n程實訓(xùn)是面向會計專業(yè)，經(jīng)濟(jì)專業(yè)，管理專業(yè)的必修課程。它與《財務(wù)管理》等課程實訓(xùn)構(gòu)成了一個完整的體系。作為大三學(xué)生的我們，在整個專業(yè)學(xué)習(xí)過程中已經(jīng)學(xué)過了大多數(shù)知識，所以我們對于這次課程應(yīng)該十分的重視。
三、實訓(xùn)概況
在實訓(xùn)期間，我主要是將三年學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)行運用，主要運用的學(xué)科有《管理學(xué)原理》的swot分析，《成本會計》中對于創(chuàng)業(yè)成本的預(yù)算，《財務(wù)管理》里面的對于整個創(chuàng)業(yè)過程中財務(wù)的分析和現(xiàn)金流量的計算，《稅法》中關(guān)于所得稅、營業(yè)稅、城市建設(shè)稅以及教育費附加的計算，《管理會計》中關(guān)于凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率的計算等等。這次創(chuàng)業(yè)計劃書的填寫幾乎運用到了所有我們學(xué)過的關(guān)于財會的計算。其中，我們要從每一個細(xì)節(jié)入手，包括每個在創(chuàng)業(yè)中需要的配件的單價，進(jìn)貨時都要仔細(xì)計算。而且因為要成功創(chuàng)業(yè)，保證有一定的盈利，我們都是貨比三家，以求得最低的成本。在整個過程中，損益表和現(xiàn)金流量表的計算、成稿是我們的重頭戲。在《中級財務(wù)》中，我們學(xué)習(xí)了三大報表。現(xiàn)金流量表里面項目非常多，雖然并不是所有項目都運用到，但是還是相比較而言是非常復(fù)雜的。但是，越困難，越能激起我們前進(jìn)的勇氣。對于這些設(shè)計專業(yè)知識的報表，我們不僅做的非常詳細(xì)，而且還很精煉。這次，涉及稅務(wù)的地方并不是很多，我們僅憑自己的記憶就能將稅務(wù)算清。
四、總結(jié)
這次實訓(xùn)，我對自己的專業(yè)知識有了更詳細(xì)的了解。我知道了自己的薄弱環(huán)節(jié)，在寫計劃書的過程中，我都及時填補(bǔ)了自己的知識漏洞，這應(yīng)該是我這次實訓(xùn)中最大的收獲了吧。實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，我們不僅是憑借自己的知識，我們還需要去實踐，去調(diào)研，去考察，去挖掘。那些最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)是需要我們?nèi)フ{(diào)查的。在實訓(xùn)中沒有定位職位，大家都很積極的工作，互相配合和幫忙，一步步的把這份計劃書給寫出來，總而言之，這次實訓(xùn)讓我受益匪淺。
第六篇：學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會
學(xué)習(xí)了企業(yè)文化之后極大的鼓舞了我們部門員工的士氣，為企業(yè)提高了基層的凝聚力及強(qiáng)大的精神動力和智力支持，增強(qiáng)了我們企業(yè)文化的吸引力和感召力。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足各位員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
首先我們工程設(shè)備部門的保護(hù)和維護(hù)作為我企的一個窗口“形象工程”，是我企對外與客戶互動的紐帶和橋梁，是打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的前提和要害。目前，工程設(shè)備部在加強(qiáng)人才培養(yǎng)、塑造企業(yè)形象、增長經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。我們重視學(xué)習(xí)企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展要求，我們提倡團(tuán)結(jié)互助的風(fēng)尚，并用人性關(guān)懷、愛心幫扶的實際行動踐行企業(yè)的社會責(zé)任。工程設(shè)備的安全是一種看不見、摸不著的非凡商品，工作中我們對餐廳電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)、給水排水系統(tǒng)、廚房設(shè)備、制冷設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修、故障檢修的技術(shù)指導(dǎo)。我們部門從企業(yè)、客戶最敏感的需求意向出發(fā)，組建一個常態(tài)的全天候值班的中心，建立非常必要的服務(wù)舉措。在組建中，應(yīng)配備現(xiàn)代化的搶修工具，選調(diào)德能兼?zhèn)涞膿屝揸爢T，全面保障我企各項工作的順利完成和實現(xiàn)，把各項安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，務(wù)求設(shè)施完好率達(dá)到100%。我們部門不斷創(chuàng)新，全面考慮顧客的需求，努力于產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是我們的追求。
其次誠信立業(yè)，我們堅持“QSCV”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以顧客101%滿意度為實現(xiàn)目標(biāo)。在設(shè)備的采購、訂貨及簽訂合同和設(shè)備的安裝、調(diào)試及零配件采購中，我們愿意傾聽和回應(yīng)每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項工作的規(guī)章制度、工作程序、工作計劃。抓好我部門員工的思想觀念教育。一是應(yīng)堅持常態(tài)的周期性的思想教育活動，組織學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)文件和文件精神，從理論上解決觀念該不該變的問題。另外開展外出觀摩活動，組織部門員工到現(xiàn)代企業(yè)治理模式的公司觀摩學(xué)習(xí)。對日常工作中出現(xiàn)的有損服務(wù)、有損效益、有損安全的典型事件，及時組織全體員工進(jìn)行分析討論，悟出心得體會，使員工既學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，又提升了思想觀念。
另外，我們部門的員工秉持理直氣和的原則，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)素質(zhì)，用正面積極的態(tài)度進(jìn)行團(tuán)隊合作，用團(tuán)結(jié)和氣的精神實現(xiàn)與合作伙伴健康成長。抓好員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，并根據(jù)員工的掌握程度推出工作考核激勵制度，解決做必做好、做好做壞不一樣的問題。如舉報投訴有獎制度、違章下崗制度、辦法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與精神文明建設(shè)考核辦法等。
最后，創(chuàng)新是企業(yè)生存、發(fā)展的動力，也是我們企業(yè)的靈魂所在，只有適時地調(diào)整已有的服務(wù)舉措，推出全新的服務(wù)手段，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要及形勢的變化，滿足市場的需求，同時實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。我們廣納具有不同學(xué)識背景，但有相同道德要求的人才，因為我們堅信德才兼?zhèn)涞膯T工是百盈成功的堅實基礎(chǔ)。融和我企的工作大局，做企業(yè)滿意的好部門；通過技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高科技服務(wù)含量，為客戶提供現(xiàn)代化的服平臺。我們部門的員工深信認(rèn)真只能做對，用心才能做好；我們堅持以用心的態(tài)度，成為我企的明星部門，永爭第一，保障我企走在行業(yè)的前列。
總之，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，我們部門通過“人立于誠，事經(jīng)于心，業(yè)勝于信”的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)文化長盛不衰！企業(yè)文化指導(dǎo)如何做人、如何工作的地方很多很多，我所提到的只是其中一小部分，希望所有員工通過學(xué)習(xí)，能領(lǐng)會到她的內(nèi)涵所在，規(guī)范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處，我們的企業(yè)不斷發(fā)展與壯大。
