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第一篇：優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得

今年是我省煙草系統(tǒng)開展“素質(zhì)年”活動的第一年，我們市局領(lǐng)導(dǎo)也組織全地區(qū)專賣管理人員進(jìn)行了提升素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

短暫的培訓(xùn)，使我獲益非淺。這次培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及其它一些相關(guān)的法律、法規(guī)，使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變，知識視野進(jìn)一步寬闊，業(yè)務(wù)理論得到夯實。

在煙草工作近六年的時間里，雖然對煙這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強的重點，對于今后開展具體工作有了方向性輪廓，對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。

煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關(guān)鍵。加強專賣隊伍管理和建設(shè)，對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實維護(hù)國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時，加大宣傳力度，營造實踐“兩個維護(hù)”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。

從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實際上，它有著深層次的內(nèi)涵?！皩９軉T”代表的是煙草公司，專管員表現(xiàn)出來的形象，就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì)，就是煙草公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素，是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。

這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對于進(jìn)一步提高企業(yè)競爭實力，更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局，全面提升職工整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，加快構(gòu)建和諧煙草，具有極為重要地現(xiàn)實意義。培育較強驅(qū)動力的團隊文化，培養(yǎng)職工增強集體榮譽感，引導(dǎo)職工互相幫助，

第二篇：李強優(yōu)秀員工心得體會

李強優(yōu)秀員工心得體會

【篇1：李強《優(yōu)秀員工》觀后感】

李強《優(yōu)秀員工》觀后感

最近在分部組織下，觀看了李強老師的《優(yōu)秀員工》，聽完他的演講后，感觸挺深。他不經(jīng)意間所說的一句話就會給人很大的啟迪，讓我更加懂得了在競爭越來越激勵的今天要做好一名優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備怎樣的基本素質(zhì)以及如何迅速讓自己成為一名合格的優(yōu)秀員工。

我們一生中有三分之一的時間都是在工作，珍惜自己的工作，擁有一份屬于自己的工作。要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富？試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。

【篇2：李強優(yōu)秀員工心得體會】

“人生處處是考場，人生處處是考題，人人是我?guī)煛！边@些話句句是真理，要做一名好員工，要有一顆謙虛的心，就得向人人學(xué)習(xí)；要有奮發(fā)向上的精神，去迎接“人生處處是考場，人生處處是考題”的挑戰(zhàn)；要有“只有懶惰的人，沒有懶惰事業(yè)”的理念，要甘于默默無聞，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的事業(yè)，做到李強老師說得那樣“人生，心在哪里，收獲就在哪里！”我是一名醫(yī)院職工，展望新時期飛速發(fā)展的形勢，對我們醫(yī)院職工提出的新要求。

提高政治思想覺悟。要做好醫(yī)院工作，做一名醫(yī)院系統(tǒng)的好員工，必須要有正確的政治思想。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表重要思想”和科學(xué)發(fā)展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我要養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我要堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，保證工作質(zhì)量，為醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展作出自己的努力。

提高學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力。我不僅要深入學(xué)習(xí)醫(yī)院業(yè)務(wù)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我不管學(xué)什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力

提高業(yè)務(wù)工作能力。新形勢下我要樹立“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德精神，樹立熱情為職工群眾服務(wù)的宗旨。這次李強老師《員工精神》講座，實際上說明了當(dāng)一名醫(yī)院行業(yè)好員工的具體要求，是指導(dǎo)我們做好業(yè)務(wù)工作的理論基礎(chǔ)，我要把李強老師《員工精神》講座的精神運用到實際工作中，切實提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，按照“人生處處是考場，人生處處是考題”的精神認(rèn)真做好每一項工作，務(wù)必取得成功，為醫(yī)院行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。

提高創(chuàng)新工作能力。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，要使醫(yī)院工作再上新臺階，就必須提高自己的創(chuàng)新工作能力。如何結(jié)合醫(yī)院工作新的要求，順應(yīng)形勢進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是值得我認(rèn)真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，除了以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作，發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，苦干實干外，最主要是提高自己的創(chuàng)新工作能力。這就需要把李強老師《員工精神》講座的精神落實到自己的工作中，做到創(chuàng)新發(fā)展，要講究效率。要以高昂的精神做出高效的成果，以良好的業(yè)績反映自己的責(zé)任性與進(jìn)取性，體現(xiàn)與大家齊心合力的團隊合作精神。

提高自己的執(zhí)行力。提高自己的執(zhí)行力除了服從這一首要條件外，必須增強責(zé)任意識，發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦的精神，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝。要強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。要充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù)，使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。

提高自律廉潔能力。我深刻認(rèn)識到自律廉潔不僅事關(guān)醫(yī)院事業(yè)的健康發(fā)展，而且關(guān)系到人心向背，影響著各項工作的落實。做到自律廉潔既是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工群眾的希望，也是我們每一個醫(yī)院員工的起碼道德要求。做到自律廉潔，就要以醫(yī)院集體利益為重，任何時候都不能損害集體利益，不能產(chǎn)生貪婪之心，要時刻重視自律廉潔，始終把它當(dāng)作一件重要大事來抓，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊，注意從日常小事上維護(hù)自己的形象，切實提高自己的自律廉潔能力，處處去維護(hù)集體的利益。

李強老師《員工精神》講座內(nèi)容豐富，含義深刻，我要常記在心，時時用他的話鞭策自己，激勵自己，發(fā)奮努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真刻苦工作，加強自己責(zé)任心，不斷進(jìn)取，做一名醫(yī)院行業(yè)的好員工，為醫(yī)院行業(yè)更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)，以實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)與人生價值。

【篇3：李強《優(yōu)秀員工》觀后感】

李強《優(yōu)秀員工》觀后感

齊魯生物科技集團供熱公司 耿家虎

通過觀看李強老師《優(yōu)秀員工》的演講，感觸頗深。

珍惜工作，對公司感恩。企業(yè)為我們提供了工作的平臺，給我們帶來了想要的薪酬，更是給了我們很多的工作經(jīng)驗和寶貴的成長經(jīng)歷。感謝給予我們平臺的企業(yè)，帶著一顆感恩的心用心去工作。怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢？捫心自問三點：自己會干什么？干得怎么樣？能給企業(yè)帶來什么？這些自己又做到了多少?

轉(zhuǎn)變工作心態(tài)，快樂工作?！安徽撛谀膫€崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)”。所有的事情只要調(diào)整好了心態(tài)，困難都能迎刃而解?！罢嬲艿阶鹬氐娜耍际悄芰Ω叱娜?。改變我們的思維和行為模式，用老板的心態(tài)去工作，我們每一個人都是自己的老板，我們都在經(jīng)營我們自己的人生?！币痪浜唵蝿勇牭脑挘嬲茏龅降挠钟袔兹?？須知只有敬業(yè)才會專業(yè)，只有專業(yè)才會成為專家。只有全身心投入工作，才有成功的可能?！暗皖^做人，抬頭做事；遇人低頭學(xué)習(xí)，遇事當(dāng)仁不讓；人生處處是考場，人生事事皆考題，不要在你的智慧中夾雜著傲慢”。應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎、快樂積極的心態(tài)對待自己的工作，認(rèn)真的對待每件事，多和同事溝通、學(xué)習(xí)，努力把工作做到最好。

努力工作，用心做事?！芭ぷ髦荒馨咽虑樽鰧Γ眯墓ぷ鞑拍馨咽虑樽龊谩?。對任何事情都要有責(zé)任心，盡自己最大的努力為公司工作。“心在哪里，收獲就在哪里”?！安灰獌H僅為薪水工作，你應(yīng)該為夢想而工作，為自己的前途而工作，為你未來的人生和成長而工作”。

腳踏實地，做精做透?！叭f事就怕有心人，人生離不開腳踏實地”?！笆裁词莾?yōu)秀？優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點，比你多發(fā)現(xiàn)一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你不計較一點”，這些看似平常的“一點”，組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。工作中踏踏實實的干，把每一件事情做好，把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀，把這些小事情都做得完美了，那就是我們自己的“一技之長”。

學(xué)會感恩。“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力”。員工的感恩是對企業(yè)給予其機會和激勵的感恩，是對同事給予其幫助和配合的感恩。學(xué)會感恩，試著去微笑的面對一切。

不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，超越自己，并做一個好人。學(xué)習(xí)不能改變起點，但一定可以改變終點。想要收獲，必先付出。注重品德修行。

切實的說，通過這次學(xué)習(xí)李強老師的《優(yōu)秀員工》，真的受益很多。讓我在對待工作態(tài)度有了一個全新的認(rèn)識，我在以后工作中一定會更好工作，達(dá)到自己與企業(yè)的雙贏。

第三篇：公司員工培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文

導(dǎo)語：作為一名的公司員工，在完成工作培訓(xùn)之后寫好心得總結(jié)真的很重要的，以下是小編為大家整理的公司員工培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文，歡迎大家閱讀與借鑒！

對于神一樣的李強老師，他的培訓(xùn)時而讓人咋舌時而讓人捧腹大笑，這可能就是一個成功男人深邃和幽默吧。除了對他的膜拜，也渴望學(xué)習(xí)他身上的優(yōu)點。人非圣賢，每個人都有自己的“軟肋”。而天生我材必有用，每個人活著都有他活著的意義。無論某種形式的活都是在推動這個社會在進(jìn)步。有些人活得精*，有的人的活得淡然，也有些人活得很累很慘。

我不認(rèn)為每個人或者每個員工都要遵從一種格式去完善自己，途徑有很多種，但是不能越軌。這個社會一直在講創(chuàng)新，難道創(chuàng)新就是復(fù)制別人成功的路自己再順道走過一遍？每個人都是天之驕子，每個人都是最棒的那個。只要肯攀巖，沒有登不上去的山峰。我想李強老師的培訓(xùn)僅僅只是在舉例引導(dǎo)，我們完全可以按照自己的方式活下去。我們經(jīng)?？吹綀蟮勒f日本的員工如何的賣力工作，他們的員工壓力是世界山壓力最大的，這才是真正的“鴨梨山大”，但是日本的員工如何的釋放壓力呢？他們的公司可以設(shè)置一間房子，里面是老板摸樣的橡皮玩具娃娃。只要是員工感覺壓力大了，就很胖揍那個橡皮娃娃。我想說的是，福利保障和員工的工作態(tài)度掛鉤著。這也就是李強老師說的只要你認(rèn)真工作公司一定會給你一個滿意的回報。凡是當(dāng)然是先有付出才有回報。價值觀的多變*，新*成立才不足70年，人的價值觀就經(jīng)歷了幾次大的翻動，社會的螺旋式發(fā)展引導(dǎo)價值觀取向，老婆孩子熱炕頭也許才是現(xiàn)在社會的大多數(shù)人的終極理想。我們復(fù)古了么？不是。因為我們沒錢買房啊，沒錢買房哪來的熱炕頭啊，沒有熱炕頭哪來的老婆啊，沒有老婆怎么繁衍下一代?。ㄟz傳學(xué)家說繁衍是人活著的意義），活著沒有意義埃*苦一輩子都是給別人在創(chuàng)造埃大家都當(dāng)大爺了，誰去跑堂當(dāng)小二。社會分工不一樣也就決定著人的價值取向的不同。很難說，這個社會是在進(jìn)步。因為精神和物質(zhì)脫節(jié)了。

我一個搞應(yīng)應(yīng)用技術(shù)的只要把握好以下幾點，就不負(fù)這場培訓(xùn)。

第一點，遵從職業(yè)*守。搞技術(shù)應(yīng)用這塊，最重要的是掌握最新的技術(shù)信息和學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用。其次是堅守崗位、服從調(diào)配、互相協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)，因為相對于研發(fā)這塊，應(yīng)用技術(shù)可能不需要太多思維發(fā)散天馬行空，它只要“認(rèn)真”。毛主席說，世界最怕認(rèn)真二字。而且工程建設(shè)開通維護(hù)，也容不得一丁點失誤。這就是某企業(yè)的名言，把一件簡單的事做好，其實很不簡單。

第二點，做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業(yè)的底線就是尊重自己。所謂原則不是執(zhí)拗，不是鉆牛角，而是一個人的道德底線一個企業(yè)的制度規(guī)章。所以說如何讓別人尊重你，首先自己要有一個做人的原則，要有一個道德標(biāo)準(zhǔn)。越雷池的事，咱堅決不干。違反公司制度規(guī)章的事，咱堅決不做。老是說自己父母不好的人，自個肯定也好不了哪去。自個先樹立了“偉岸”的形象，也會影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。

第三點，搞好人際關(guān)系。很多工作是要別人配合完成的，我們永遠(yuǎn)不是一個人在戰(zhàn)斗。荷蘭之所以在歐洲杯小組賽被pass，團隊協(xié)作太差，每個球員都當(dāng)自己是全隊的主心骨，也許每個人都當(dāng)自己是克魯伊夫，每個球員都認(rèn)為自己是大爺，所以荷蘭隊恥辱的出局了。荷蘭從歐洲杯出局了，我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關(guān)系，搞好其他配合單位朋友的關(guān)系。因為咱真的不是一個人在戰(zhàn)斗的。

李強老師培訓(xùn)最后的感悟的是，他讓多年不寫報告的自個頓時茫然又不得不秉燭奮筆終于在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學(xué)時候的感覺。最最重要的是讓我深刻體會到作為一個普通員工真的很不普通。

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個看似簡單的游戲，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。即使個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先必須團結(jié)，因為大家是一家人，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進(jìn)步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

二、生命需要*，態(tài)度決定一切。每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的*不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出紅牌。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。

三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會珍惜與感恩。光*如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在和未來，同時也應(yīng)該珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!

第四篇：優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得

作為一名xx集團，xxxx航空有限職責(zé)公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

透過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自我在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員用心參與，無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都用心參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自我的主角，這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系，沒有團隊，就沒有個人主角的成功，只有更好的融入團隊，承擔(dān)職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。

六天的時光，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的職責(zé)感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標(biāo)，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會做人，用心做事。

第五篇：如何做一個優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得

如何做一個優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得

公司給我們幾個管理層的同事，在育英大禮堂安排了一份盛大的精神套餐――中國優(yōu)秀員工素質(zhì)訓(xùn)練專家、中國式團隊訓(xùn)練創(chuàng)始人、中國式團隊訓(xùn)練的權(quán)威人士于大城主講的如何成為優(yōu)秀的員工特訓(xùn)。于老師的演講風(fēng)格激-情澎湃，魅力四射。超快速的語言表達(dá)，宏亮的聲音，夸張的肢體輔助動作，非常吸引聽眾，使每位學(xué)員聽的津津有味。他的課程內(nèi)容引起了很多學(xué)員的共鳴，以前也許知道應(yīng)該怎么去處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，怎么去處理工作中的事情，但是聽完于老師的課后思路會更加清晰，目標(biāo)會更加明確。什么是自己必須去做的，什么是自己絕對不能做的，怎樣成為一名優(yōu)秀的員工等，在于老師的演講中都有詳細(xì)的說明。

回顧于老師的演講，我總結(jié)了一下，他主要講了以下幾個方面：

一、態(tài)度

每個員工都希望自己被公司重用、信任；希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢？最重要的因素是：態(tài)度。

“態(tài)度決定一切”，于老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點的重要性。一個人的能力固然重要，但俱備了一定能力并非就是達(dá)到了企業(yè)需求，只有用正確，積極的態(tài)度投身到工作當(dāng)中去，才能在一個企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用，獲得同事，上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態(tài)度的人，即使能力暫時無法達(dá)到要求，也可通過不懈的努力學(xué)習(xí)對自身能力加以提高。擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人。“工作提前，自我退后”，這是一個優(yōu)秀員工對工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作，也是對自己勞動價值的尊敬。

二、結(jié)果

努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決，而不只是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成，完成任務(wù)只是表面現(xiàn)象，最終的目的卻并沒有得到解決。做工作就是講求結(jié)果，沒有結(jié)果的工作只能說是混日子，于老師說：“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱”。工作中當(dāng)然有困難、阻礙、干擾等等，但只要你對工作永不放棄，便能得到最終的結(jié)果。

三、優(yōu)秀員工的三大核心

1、為自己找到工作上的定位：①定位一個地區(qū)；②定位一個行業(yè)；③定位一項技能；④定位一個家庭。

2、為自己找到工作上的絕招：把簡單的事情做到極致就是我們工作的絕招。

3、為自己找到工作上的榜樣，以比自己優(yōu)秀的人作為榜樣，心中就有奮斗的目標(biāo)和方向。

四、優(yōu)質(zhì)員工的三大準(zhǔn)則：

1、凡事團隊第一：團隊的根本是銷售和溝通，通過我們銷售，可以學(xué)到很多知識，然而溝通是必要的，當(dāng)無論發(fā)生什么事情，先讓自己沉默兩分鐘，先處理自己的.心情再處理事情和人，不要把溝通的焦點放在情緒上，而是放在結(jié)果上。

2、凡事積極主動： 別人為你做的事情是你的福氣，不做是正常。我們不應(yīng)該在心中存放“應(yīng)該”這個病毒，應(yīng)該用“殺毒軟件”――“感恩”來殺掉“應(yīng)該”。學(xué)習(xí)是福氣，只要帶給你知識，才是人一生的幸福。

3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求：把小事情做到完美，只有追求完美，才能接近完美。優(yōu)秀員工做大多數(shù)人不愿意做的事，越優(yōu)秀越遭到別人的討論，超越一點點遭到嫉妒，超越一大截得到別人的羨慕。同樣也要做到領(lǐng)導(dǎo)的三個“一”①一身正氣②一視同仁③一諾千金，去影響你的員工。

五、負(fù)責(zé)任

“我是一切問題的根源，有錯都是我的錯?！?，這是于大城老師對工作中出現(xiàn)問題后的態(tài)度。負(fù)責(zé)任，不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑，而不是在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對工作、對生活都極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。責(zé)任勝于能力，我們只有勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于面對問題，解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結(jié)果，先有不同的付出。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，才能使自己站到更高的高度。

“使我痛苦者，必使我強大”，不就是平常我們所說的“吃得苦中苦方為人上人”的道理；吃苦、吃虧都是福，只有當(dāng)我們經(jīng)歷了各種磨難，我們才有了知識和閱歷的積累，才有了面對矛盾和問題時的識別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機會。

成功來源于決定的目標(biāo)，堅持不放棄，堅持就是執(zhí)行，不放棄就是執(zhí)行力。凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口。努力、行動、堅持還要方向正確！不要以為做老板就好，做員工就不好，關(guān)鍵是做個有能力的人！能力好也不行，還要態(tài)度好，只有懂得下蹲的人，才能跳的更高！生活在沒有多少資源的沙漠里的駱駝活下了，生活在資源豐富的雨林里的恐龍卻絕種了。能活下的動物只會是最能適用最能變化的動物，偉大的力量就是要有彈性。凡是負(fù)責(zé)任，決不找借口！有錯都是我的錯！走向成功的第一不來源于克服困難！當(dāng)你不舒服的時候，就是你成長的時候！當(dāng)你很舒服的時候，就是落后的時候。你工作的品質(zhì)就是你做人的品質(zhì)。你工作的品質(zhì)不好就是你做人不好！

六、服從

于老師講服從的三大指導(dǎo)方針是：1、沒有報怨，不發(fā)牢騷；2、沒有借口；3、沒有不可能。但在現(xiàn)實工作中，很多人一直都在抱怨，薪資待遇沒有提高、職位也沒能提升；給我多少薪水我就做多少工作……假設(shè)你現(xiàn)在是老板，要提拔一個人，肯定是要看他的工作能力，想加一個員工的工資，肯定是想看他的工作表現(xiàn)是否良好。努力工作是為了把工作做完，用心工作是為了把工作做好?？此茮]有多大區(qū)別，其實大不一樣。如果每個人都只求完成任務(wù)地把自己手頭上的工作做完，而不去檢查、不去思考；那么這個企業(yè)將停止進(jìn)步、停止發(fā)展。服從的最高境界是沒有任何理由的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定，服從是對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，也是對自己的尊重。

不想吸引仙人掌，就讓自己不要是沙漠，你想擁有鮮花，先把自己變成肥沃的土地。員工以沒有借口為天職！工作不相信苦勞，只相信功勞，相信結(jié)果！而世界上只有最好的結(jié)果才能改變命運！工作要認(rèn)真第一，聰明第二。軍人以服從為天職，員工以沒有借口為天職才對！

七、感恩

最后，于老師還為我們大家精心準(zhǔn)備了為時八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”，于老師對我們的心靈進(jìn)行了洗禮，讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來。首先，感謝我們的國家，給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境；感謝我們的父母，給了我們強壯的生命；感謝我們的老板，給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人，是他們給了我們成長的機會。此時此刻，隨著老師低沉渾厚的聲音，所有員工的情緒都被帶到了對過去的回憶之中，流下了真誠感動的淚水。

于老師精辟、全面地概括了作為一名優(yōu)秀員工所必須具備的素養(yǎng)。老師激-情、生動的演講，深深感染著我們在座的每一位員工，激發(fā)了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。員工應(yīng)該有四心的態(tài)度，1、是事業(yè)的心態(tài)；2、付出的心態(tài)――焦點立眾，眾人成全你；焦點立己，眾人破壞你！3、是學(xué)習(xí)的心態(tài)――五三一法則，學(xué)習(xí)要總結(jié)五個觀念，三個需要提升的，一個盡快能夠做到的；4、是長遠(yuǎn)的心態(tài)；5、是感恩的心態(tài)。在今后的工作中“以本色做人，以角色做事”

總之，于老師所灌輸?shù)睦砟詈蛢?nèi)容目的是一致的，關(guān)鍵是我們在聽了后如何去吸收、消化變?yōu)榧河?，并取得成效才是最重要的，也是公司組織銷售的最終結(jié)果，自動自發(fā)，不找借口，全力執(zhí)行，在過程中，就會得到提升，個人素質(zhì)和能力的綜合提升，企業(yè)整體的管理水平獲得提高，形象和效益也就會跟著提升，企業(yè)發(fā)展壯大了，平臺更多了，每個人的機會也就更多了，我想?yún)⒓恿虽N售愿意不斷去學(xué)習(xí)的人都會希望公司能提供更多的這種學(xué)習(xí)機會。有道是：技多不壓身，藝多更自信。至此，只能以感謝老板，感恩公司培養(yǎng)我們。只有不斷學(xué)習(xí)才能使自己變得強大！

如何做一名優(yōu)秀員工的心得體會2015-08-31 23:57 | #2樓

其實，每個人都可能成為一名優(yōu)秀員工。

那么，怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢？

有一個小冊子風(fēng)靡整個世界，那就是《把信送給加西亞》，美西戰(zhàn)爭之時，美國總統(tǒng)對羅文說：把信帶給加西亞！很簡單的一句話，卻蘊意無窮，因為當(dāng)時加西亞正在叢林深處，羅文如果要找到他，其間又要克服多少難以想象的困難？而羅文呢，他沒問加西亞在什么地方，怎么去找？他什么都沒問，而是立即去執(zhí)行任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

在羅文身上，隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質(zhì)，我們或許不再有羅文的傳奇人生，但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點，我們則完全可以做到，因為這就是一個普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質(zhì)。

這些素質(zhì)究竟是什么呢？

那就是要熱愛工作。

常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。

在廣電局工作，熱愛工作其實非常容易做到，我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死，無須在叢林深處提防毒蛇猛獸，我們只須認(rèn)真對待自己的工作，把工作做好即可，而實現(xiàn)這一目標(biāo)更簡單，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會很愉快，而工作愉快了，就會更有工作動力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。

一位熱愛工作、積極主動、具有進(jìn)取心的員工，無論在何種場合，都不會被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好：是金子總是會發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對我們的單位有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。

比較起優(yōu)秀員工，有些人并不敬業(yè)，對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段，當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任，大家可否知曉，擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊？它非但對企業(yè)毫無益處，對本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會有進(jìn)取心和工作的動力呢？有些人不喜歡自己的工作，僅體現(xiàn)在心理上，而有些人卻表現(xiàn)在行動上，他們厭惡工作，只要有機會偷懶，有機會取巧，就絕不會

放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情？所以，我們要學(xué)會敬業(yè)，要對工作產(chǎn)生感情。其實我們年紀(jì)都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強的年代，在這種情況下，只要對自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習(xí)，哪 怕是無償加班，哪怕是義務(wù)勞動，只要能夠?qū)W到本領(lǐng)，對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作，都從容鎮(zhèn)定，游刃有余，而且大家應(yīng)該相信，群眾的目光是雪亮的，一個人努力，大家都會看在眼里，只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任，如果以后真的有機會的話，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你，因為一個真正的企業(yè)，是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。

正如《把信送給加西亞》所言：年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo)，而是更需要一種敬業(yè)精神，對上級的托囑立即采取行動，全心全意去完成任務(wù)。

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第六篇：3203優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得

此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn)，特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師___為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深刻地體會到，要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病，醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。

隨著人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關(guān)愛和被尊重的需求，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包，多一些愛心，換位思考，替患者著想，以誠相待，希望通過我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外，我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結(jié)果，要求會診的患者，我們也能夠熱情接待，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫(yī)院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護(hù)人員少得多，但醫(yī)院是一個整體，各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者，我都要保持一個健康的心態(tài)，善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外，我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應(yīng)該要具備強烈的服務(wù)意識并做好以下幾點：

1. 具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

2. 遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，維護(hù)醫(yī)院的形象，無違紀(jì)行為。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4. 與其他各科室多作溝通，適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

5. 規(guī)范自己的行為，以誠待人，提高服務(wù)意識，要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。

醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源，這是關(guān)乎我們每個員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴(yán)格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工，我力爭起到添磚加瓦的作用，為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

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