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第一篇：基層社區(qū)青年培訓班心得體會

基層社區(qū)青年培訓班心得體會范文

2015年4月，根據莘莊工業(yè)區(qū)“青年員工培訓班”第二階段工作要求，我被安排在南郊居委會，由居委老師帶領見習三周，完成走訪老干部3名，配合條線工作5次，聯(lián)系困難戶5戶，訪談樓組長10名。

為響應“創(chuàng)新社會治理，加強基層建設”的市委1號課題，工業(yè)區(qū)派遣我們青年員工深入社區(qū)基層，了解居委的日常工作，貼近民生，加入基層建設的第一線中。南郊居委作為第五組的社區(qū)見習地，是工業(yè)區(qū)內唯一一個別墅社區(qū)。南郊別墅始建于2004年，于2008年竣工?？⒐ず螅幼^(qū)用地總面積為309777平方米，其中建筑總面積為220500平方米，綠地總面積為162870平方米，綠化率52%。南郊別墅居委會成立于2005年底，居民黨支部成立于2006年5月。小區(qū)物業(yè)管理部門為上海聯(lián)源物業(yè)發(fā)展有限公司。南郊別墅所轄范圍：東側至中春路，南臨銀都路，西側為竹港，北靠春申塘。目前，小區(qū)現(xiàn)有住戶1340戶，常住人口2658人，流動人口1500人，共有16個居民小組。居委條線工作包括：民政、婦聯(lián)、綜治、調節(jié)、衛(wèi)生、信訪、科普、老齡、兵役、青保、安全、創(chuàng)建、計生、社校、黨務、宣傳、檔案、司法、健教、問題、信息員和大聯(lián)動等。

在這三周時間內，我們跟隨著居委干部走訪了南郊別墅內的老干部們，與他們家長里短訴說衷腸；我們走進困難戶們，傾聽他們對艱辛生活的理解與頑強意志，了解他們的需求為他們做一些力所能及的事；我們與17位樓組長們共同討論居委樓道管理中的'一些問題與不足，為南郊社區(qū)管理獻計獻策。

基層社區(qū)服務工作拓展了我們的知識面，了解到了很多居委會的工作流程。尤其在處理社區(qū)中的鄰里糾紛時，我們聽居委干部們?yōu)閮蓱艟用裾{解空調外機移位問題，更是深刻地認識到：社區(qū)服務解決問題的重中之重，首要條件是“服務態(tài)度”。無論遇到什么問題，我們首先需要保持冷靜、公正和耐心，為居民同志悉心疏解。通常我們青年員工與居委會的接觸并不太多，潛意識里居委會的工作頗為繁瑣，但設身處地深入基層工作后，我們不難發(fā)現(xiàn)只要保持對基層工作的熱情，再繁瑣的事務做起來都是愉快的，再麻煩的問題都愿意不停地問不停地去解決，就不覺得繁瑣。

基層社區(qū)見習可以使我們每人有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷。作為初來社會見習的員工，我想見習的目的不在于表現(xiàn)自我，而是為了獲取知識，獲取工作技能，為社會作出貢獻。

第二篇：青年員工成長成功心得體會

在企業(yè)發(fā)展的同時，要使員工各方面也獲得發(fā)展，員工成長將是企業(yè)未來生存的基礎。正如海爾集團所說的那樣，“小河有水，大河滿”。企業(yè)和員工雙贏，這是企業(yè)人力資源管理的目標，也是企業(yè)文化建設的價值所在。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理理論創(chuàng)始人鄧正紅先生認為，企業(yè)為員工精心設計培養(yǎng)方案，開展職業(yè)訓練，同時為他們提供施展才華的舞臺，讓員工從起步到成長，進一步成才，直至成功，既實現(xiàn)員工個人的理想，又為企業(yè)未來生存添磚加瓦，為企業(yè)發(fā)展注入了不竭的動力。

阿里巴巴選才就是選擇對公司的價值觀有認同感的人?？蛻舻谝唬宏P注客戶的關注點，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長;團隊合作：共享共擔，以小我完成大我;擁抱變化：突破自我，迎接變化;誠信：誠實正直，信守承諾;激情：永不言棄，樂觀向上;敬業(yè)：以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情。

對進來的員工都給予他們三樣東西，一是良好的工作環(huán)境，即人際關系;二是錢，今天是工資，明天是資金，后天是每個人手中的股票;三是個人成長。第三點是非常重要的，企業(yè)要成長首先要讓員工成長，人力資源不是人力總監(jiān)一個人的事，而是從CEO到每個員工都要認真對待的事。要讓員工成長是件很困難的事，需要很長的一段時間幫助外面剛進來的員工融入阿里巴巴這個團隊。

阿里巴巴在員工培訓、干部培訓上面投入是很大的。因為與其把錢放在銀行，不如把錢放在員工身上。一個公司要成長，主要取決于兩樣東西的成長：一是員工的成長;一是客戶的成長。阿里巴巴成立了“阿里學院”，由阿里巴巴與杭州電子科技大學、英國亨利商學院聯(lián)合組成?！鞍⒗飳W院”的主要目的也是培訓員工、培訓客戶：一是培訓客戶，強化他們的電子商務知識，包括做出口貿易的政策法規(guī)的培訓;二是培養(yǎng)阿里巴巴內部員工，提升其業(yè)務能力。另外，阿里巴巴還實行輪崗制度。業(yè)務經理定期在全國城市之間大調動。讓他們調換眼光，這是　　培育擁抱變化能力的措施之一。

技能人才是企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的生力軍，江漢油田江漢采油廠精心設計技能人才培養(yǎng)方案，開展基本功訓練，搭建技能展示舞臺，使崗位工人成長、成才、成功。該廠為崗位工人量身定做“基本功培訓套餐”，使崗位工人在工作、休息時，都有機會接受培訓，在潛移默化之中為技能人才成長打牢了根基，改變了該廠崗位操作人員技術水平參差不齊的狀況。

該廠以職工培訓站為主體，建立了理論教學與操作訓練融為一體的廠、作業(yè)區(qū)、基層隊三級培訓基地。各采油隊每周一課，作業(yè)區(qū)每月一講座，廠員工培訓站每周一集訓，靈活多樣的培訓方式，覆蓋到每個偏遠站點、倒班工人。對一些現(xiàn)場常見的問題，專門聘請實踐經驗豐富的技術干部、技師和班組長講解原理、演示操作，幫助崗位工人掌握處理方法，一些基層單位還將常見故障和解決方法匯編成冊發(fā)給工人，使之成為崗位工人的好幫手。

針對該廠點多、面廣，基層采油隊大多地處偏遠的特點，該廠成功開發(fā)出教育培訓網絡系統(tǒng)，將整理規(guī)范的采油、輸油、注水等8個主干工種的1萬多道理論和操作技能試題，定期在網上發(fā)布，崗位工人在學_和工作中遇到不懂或難以解決的問題時，只要把問題反饋到網頁上，老師就會通過網絡及時地解疑釋惑。這套系統(tǒng)為一線工人崗位學_和技能檢驗提供了更為便捷的方式，成為目前頗受前線崗位工人歡迎的學_平臺。

該廠精心制作了“登高計劃”，為技能人才進一步深造、成為技術尖子創(chuàng)造條件。力爭通過老師帶高徒等活動，使每年5%以上的技術工人技能水平上升一個等級，五年內技術工人隊伍中的高級工、技師和高級技師比例達到50%以上。

該廠重視提高職工的實際操作水平，擴大他們的知識面，重視綜合素質的培養(yǎng)，“對癥下藥”，在局勞資處的指導和幫助下，制定了“登高方案”。從采油、輸油、注水等主干工種中挑選出技術能手，組建成一線人才庫。再從中選拔出部分骨干，開辦“復合型技術尖子班”，對其進行采油、注水、測試、作業(yè)、英語會話、計算機應用等一系列強化培訓，使他們成為寬專業(yè)、高層次、高技能、高素質的“多面手”。如今，“技術尖子班”的學員們都已回到崗位上，成為中堅力量。

在老師帶高徒活動中，每名在聘的技師、高級技師每年與1～2名崗位工人結成師徒對子，由師傅制定嚴格周密的培養(yǎng)計劃，在實際工作中進行全方位指導，幫助徒弟迅速提高技能。同時，該廠還對師徒的教與學過程進行月檢查、季考評、年公布，并作出相應的獎勵措施，激發(fā)了師徒雙方授課學藝的積極性。

為激發(fā)團隊活力，該廠還建立了動態(tài)人才庫管理，實施特殊崗位特殊待遇、特殊人才特別津貼措施，用崗位工人名字為先進操作法命名，定期評選各類星級員工等。通過形式多樣、主題鮮明的“技能排位賽”、“技術對抗賽”和“崗位創(chuàng)優(yōu)賽”等活動，引導崗位工人比技能、比質量、比速度、比效益。2008年以來，該廠開展小型多樣的崗位練賽250余場次，進行“絕技絕活”交流40場次，有12人次刷新了個人的技能操作紀錄。

正是技能人才群星匯聚的團隊力量，推動了該廠人才資源優(yōu)勢的發(fā)揮和人才資源潛力的挖掘。日前，在剛剛結束的中國石化集團公司集輸工職業(yè)技能競賽中，江漢油田奪得“兩金兩銀”、團體總分第二名的好成績，其中，江漢采油廠一舉獲得一金兩銀。近年來，該廠有11名技術能手獲湖北省和中國石化集團公司表彰，200多名技術狀元和能手獲局、廠表彰，全廠有高級工、技師、高級技師855名，“一專多能”的崗位工人達到36%，成為促進企業(yè)發(fā)展的生力軍。