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第一篇：學(xué)校心理培訓(xùn)心得體會(huì)

帶著一份憧憬，帶著一份喜悅，帶著一份期待與責(zé)任，我有幸參加了楊陵區(qū)教育局組織的楊陵區(qū)心理健康教師培訓(xùn)，使我更加深入地認(rèn)識(shí)到學(xué)校心理健康教育的重要性，令我獲益匪淺。下面，我談?wù)勛约旱膸c(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)：

一、農(nóng)村初中生開展心理健康教育的必要性

在學(xué)校，特別是農(nóng)村學(xué)校，心理健康教育顯得尤為重要。開展心理健康教育能夠促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，形成完善的人格；“五育”并舉，有利于學(xué)生心理障礙的排除、心理疾病的防治和精神健康的維護(hù)。初中生正處于身心發(fā)展的重要時(shí)期，生理和心理的發(fā)展進(jìn)入了不平衡階段，競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大、思維方式的變化，在學(xué)習(xí)、生活、人際交往、自我意識(shí)等方面可能會(huì)遇到各種各樣的心理問題，若教育不當(dāng)會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理疾病，不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。農(nóng)村學(xué)校里的單親、留守、殘疾、問題學(xué)生比較多。在信息化快速發(fā)展的時(shí)代，自媒體比較流行，學(xué)生中出現(xiàn)了“學(xué)習(xí)無用論”、“當(dāng)網(wǎng)紅掙大錢”等消極厭學(xué)焦慮思想，尤其是在單親、留守兒童中居多。在學(xué)生情感需求較多的情況下，導(dǎo)致的早戀問題，繼而引發(fā)的抑郁、人際交往障礙、學(xué)習(xí)障礙、自我否定以及自殘等嚴(yán)重的心理問題，所以農(nóng)村學(xué)校開展心理健康教育刻不容緩！

二、家庭教育的不可或缺

聽吳海軍老師講座有感：與家長(zhǎng)溝通，帶動(dòng)家長(zhǎng)成長(zhǎng)。有怎樣的家庭環(huán)境，就會(huì)培養(yǎng)怎樣的學(xué)生。問題學(xué)生產(chǎn)生的根源是他的背后的家庭問題，這也要求學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的過程中要充分利用家校共育，齊心協(xié)力。通過線上和線下家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)會(huì)和大家訪活動(dòng)，深入了解問題學(xué)生的家庭狀況，尤其是父母性格特征有所了解，老師要積極引導(dǎo)與家長(zhǎng)溝通，全面指導(dǎo)家庭教育，雙方共同努力，帶動(dòng)家長(zhǎng)共同成長(zhǎng)成長(zhǎng)，給學(xué)生營(yíng)造良好和諧的家庭育人環(huán)境，避免學(xué)生產(chǎn)生不良的心理問題。只有當(dāng)學(xué)校教育和家庭教育相結(jié)合形成合力，才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

三、心理健康教師的專業(yè)性成長(zhǎng)

聽柯婧老師的《心理咨詢技巧與方法的運(yùn)用》有感：保密是第一原則，聚焦來訪者的需求。對(duì)學(xué)生來說，他的心理有困惑，那么心理老師就是幫助他解開困惑，成就自我價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這就對(duì)心理教師的專業(yè)性有了一定的要求。身為心理教育工作者，如果老師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為，更無法巧妙地處理學(xué)生問題，因此，為了更好地教育學(xué)生，教師自己首先必須是心理健康的人，只有從心開始、用心去教，才能走進(jìn)學(xué)生的心里，幫助學(xué)生形成健康的心理，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。作為心理健康教師務(wù)必要不斷成長(zhǎng)，提升自我。

四、立足實(shí)際，從心做起

1.建立心理咨詢室，制度各項(xiàng)制度。針對(duì)我校實(shí)際情況，學(xué)校不定期通過班會(huì)課、國(guó)旗下演講、專題講座、個(gè)別學(xué)生面對(duì)面疏導(dǎo)等多種形式開展學(xué)生心理輔導(dǎo)。在心理咨詢室內(nèi)設(shè)置情緒宣泄角，讓學(xué)生合理宣泄，使自身的不良情緒得到釋放，再進(jìn)行正確引導(dǎo)，從而培養(yǎng)學(xué)生積極健康的心態(tài)。

2.設(shè)立心語信箱。讓學(xué)生投遞寫“情緒清單”，及時(shí)了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，使有心理問題的學(xué)生通過書寫的方式發(fā)泄，心理老師根據(jù)“情緒清單”，對(duì)個(gè)別或整體進(jìn)行心理疏導(dǎo)，調(diào)整他們的情緒，讓他們克服心理障礙，恢復(fù)積極良好的心理狀態(tài)，使他們以良好的心態(tài)去迎接學(xué)習(xí)和生活的挑戰(zhàn)。

3.做好摸底排查，建立心理檔案。在新生入校后兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)建立學(xué)生心理檔案，通過建立學(xué)生心理檔案，來掌握每個(gè)學(xué)生的心理健康狀況，并動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)學(xué)生心理變化情況，通過建立預(yù)警工作機(jī)制，可以篩查出有心理危機(jī)的學(xué)生，進(jìn)行分析，實(shí)施心理干預(yù)，心理問題特別嚴(yán)重的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介治療。

4.家校共育，攜手同行。老師將不定期地通過線上線下積極引導(dǎo)與家長(zhǎng)溝通，全面指導(dǎo)家庭教育，雙方共同努力，給學(xué)生營(yíng)造良好和諧的家庭育人環(huán)境，避免學(xué)生產(chǎn)生不良的心理問題。

千里之行始于足下，作為心理教師，不僅要學(xué)習(xí)心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，為自己的專業(yè)成長(zhǎng)奠基扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，更要尋求同伴的力量，多交流，多思考，與我們友愛的17人，“17（一起）同行”，同進(jìn)步共成長(zhǎng)！

第二篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

暑期參加了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓(xùn)，收獲甚多。重溫了教師職業(yè)道德規(guī)范、學(xué)習(xí)了新時(shí)代教師的職業(yè)素養(yǎng)、明確了新時(shí)代四有好老師的標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)會(huì)了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增強(qiáng)了的個(gè)人的工作責(zé)任感和使命感，再次感受到了教師職業(yè)的崇高和偉大。教師是人類靈魂的工程師，教師的職業(yè)是太陽底下最光輝的職業(yè)。教育學(xué)老師是這樣說的，我也是這么理解的。從教三十年來，我始終認(rèn)為我從事的是太陽底下最光輝的職業(yè)，我始終以最飽滿的熱情去上好每一節(jié)課，以最真誠(chéng)的愛去面向我的每一位學(xué)生。強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感在鞭策著我們必須具備優(yōu)良的師德。

我的師德追求簡(jiǎn)單的概括四個(gè)字即：誠(chéng)、愛、精、表。

誠(chéng)：即忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)并矢志不渝，真誠(chéng)對(duì)待每一位學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待每一位家長(zhǎng)，真誠(chéng)對(duì)待每一位同事，真正做到誠(chéng)為本。

愛：最崇高的愛是愛別人，一個(gè)教師最崇高的愛是全心去愛每一個(gè)學(xué)生。對(duì)每一個(gè)學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的真愛，愛得深，愛得嚴(yán)。感動(dòng)著他們的感動(dòng)，痛苦著他們的痛苦，收獲著他們的收獲，成功著他們的成功，在學(xué)生心靈的沃土根植美好和夢(mèng)想。真正做到用滿腔的熱情去愛自己的事業(yè)去愛自己的學(xué)生。

精：業(yè)精于勤，要讓學(xué)生親其道喜歡你的課，你的課堂必須充滿活力，每一節(jié)課都是精品。三十年來我的教案作了無數(shù)次的修改，我的課件作了無數(shù)次的修訂，為的就是使我的每一節(jié)課都成為精品，真正做到精益求精。

表：即以身作則，為人師表。在學(xué)生的眼中，教師是一個(gè)完美的人，是一個(gè)值得可信的人，是一個(gè)值得可敬的人。你的言談舉止都能潛移默化地影響孩子。 嚴(yán)于律已，為人師表是師德的具體表現(xiàn)。我平時(shí)能始終保持良好的心態(tài)，從不因自己的過錯(cuò)而遷怒學(xué)生，去打罵學(xué)生，去污辱學(xué)生的人格尊嚴(yán)。和學(xué)生友好相處是我的長(zhǎng)期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。我雖然年紀(jì)快到退休年齡，但我始終保持旺盛的精力投身教育教學(xué)之中，要求學(xué)生按時(shí)到校，我本人從不缺席遲到，要求學(xué)生寫好字，讀好書，掃好地，我首先做出榜樣。我總是和學(xué)生和顏悅色，早晨以微笑迎接每一位學(xué)生，晚上還是以微笑送走每一位學(xué)生。處處以自己的文明舉止去影響感化每一位學(xué)生的心靈。

師德是一個(gè)很大的話題，是一篇大文章。師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學(xué)習(xí)，努力探索；外樹樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會(huì)落伍。

第三篇：學(xué)校心理培訓(xùn)心得體會(huì)

這個(gè)學(xué)期，我有幸參加了連續(xù)3個(gè)周末的心理培訓(xùn)，這次培訓(xùn)不同于一般的培訓(xùn)，隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求，因此擁有健康的心理是現(xiàn)代人必須具備的條件和基礎(chǔ)。然而，科學(xué)技術(shù)飛速進(jìn)步，知識(shí)爆炸的今天，人類也隨之進(jìn)入了情緒負(fù)重的年代。大學(xué)生作為現(xiàn)代社會(huì)的組成部分，對(duì)社會(huì)心理這塊時(shí)代的“晴雨表”自然就十分敏感。但是，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，本身存在著許多特殊的問題，如對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境與任務(wù)的適應(yīng)問題，對(duì)專業(yè)的選擇與學(xué)習(xí)的適應(yīng)問題，理想與現(xiàn)實(shí)的沖突問題，人際關(guān)系的處理與學(xué)習(xí)、戀愛中的矛盾問題以及對(duì)未來職業(yè)的選擇問題等等。種種心理壓力積壓在一起，久而久之，會(huì)造成心理上的障礙。作為天子?jì)勺?，心理健康更是學(xué)業(yè)成就、事業(yè)成功、生活快樂的基礎(chǔ)。因此，在大學(xué)校園開展心理健康教育是一件迫在眉急的事，具有預(yù)防精神疾患和身心疾病的發(fā)生，及時(shí)為學(xué)生疏通心里，排解壓力，指引方向的作用。

這次培訓(xùn)只要有8項(xiàng)內(nèi)容，它們分別是心理健康教育概述、心理輔導(dǎo)的一般理論及操作技能、班級(jí)心理委員的工作職責(zé)、大學(xué)生自殺的朋輩干預(yù)、常見大學(xué)生心理問題的表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)、大學(xué)生常見精神疾病與防治、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論與實(shí)操技能和團(tuán)體心理輔導(dǎo)實(shí)踐課。通過這次的培訓(xùn)，讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到什么是心理健康教育以及一些理論和應(yīng)對(duì)技能。對(duì)于自己的職責(zé)也有了更深一層的了解，我知道了作為班級(jí)的心理委員，必須做到以下幾點(diǎn)：第一條。保密原則；第二條 心理委員負(fù)責(zé)本班的心理健康知識(shí)的宣傳與普及工作；第三條 心理委員負(fù)責(zé)本班同學(xué)的心理問題的記錄、報(bào)告以及自身干預(yù)能力之內(nèi)的疏導(dǎo)工作；第四條 心理委員應(yīng)敏銳觀察并及時(shí)記錄本班同學(xué)心理變化動(dòng)態(tài)；第五條 心理委員對(duì)本班同學(xué)所觀察到的常見心理問題與應(yīng)急心理問題應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行匯報(bào)，原則上先向班主任匯報(bào)，再向校心理輔導(dǎo)室匯報(bào)；第六條 心理委員定期收集本班同學(xué)提出的一般性心理困惑問題，并及時(shí)反饋到學(xué)校心理輔導(dǎo)室尋求解決。

其中，讓我印象最深刻的就是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論與實(shí)操技能這一堂，所謂的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，就是指在團(tuán)體配合的氛圍當(dāng)中，利用團(tuán)體過程和團(tuán)體動(dòng)力的作用，促使個(gè)體得到積極改變，開發(fā)其心理潛能或解決！心理障礙的一種心理輔導(dǎo)方式。通常會(huì)有一兩名領(lǐng)導(dǎo)者和多名團(tuán)體成員，由幾次或十幾次團(tuán)體聚會(huì)或活動(dòng)組成。在團(tuán)體活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)團(tuán)體成員問題的相似性，通過團(tuán)體內(nèi)的人際互動(dòng)，引導(dǎo)成員共同討論大家關(guān)心的問題，彼此啟發(fā)反饋，相互支持鼓勵(lì)，增進(jìn)成員對(duì)自己的了解和接納，增進(jìn)成員對(duì)他人心理的認(rèn)識(shí)，促使成員調(diào)整和改善與他人的人際關(guān)系，學(xué)習(xí)新的良好行為方式，提高成員的社會(huì)適應(yīng)性，和促進(jìn)成員的人格成長(zhǎng)。這堂課讓我認(rèn)識(shí)到如何在一個(gè)團(tuán)體中進(jìn)行心理輔導(dǎo)，讓我可以在以后班級(jí)的工作中做得更好。

二十一世紀(jì)是一個(gè)思想文化激蕩、價(jià)值觀念多元、新聞?shì)浾摏_擊、社會(huì)瞬息萬變的世紀(jì)，面對(duì)如此紛繁復(fù)雜的世界，任何人都可能在某一時(shí)刻出現(xiàn)心理危機(jī)，每個(gè)人的心理承受能力將經(jīng)受更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。通過這次的心理培訓(xùn)，讓我更好地掌握了各種心理培訓(xùn)技能，以便更好地為班里的同學(xué)服務(wù)，避免同學(xué)們出現(xiàn)各種的心理問題。

第四篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：

一、語言能力

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分――身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際能力

酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。教師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上?？墒俏疫€是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：

一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過程，了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)

想來自我真的就應(yīng)感到慚愧，雖然在xx長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解xx。對(duì)xx的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸（不含集團(tuán)其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。

二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達(dá)了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針―安全第一、預(yù)防為主、綜合治理―貫徹到底。

三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

四、最終培訓(xùn)中心還請(qǐng)來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長(zhǎng)自我。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。

第五篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

我有幸參加了“xxxx20xx年第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”。xxx教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，他既是管理者又是生產(chǎn)者，這就要求我們不僅有很好的管理能力，同時(shí)還需要極強(qiáng)的技術(shù)技能。但往往因急于應(yīng)付每天的繁重工作，坐下來思考問題和總結(jié)問題的時(shí)間就少了，久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習(xí)慣，或“給我上”的壞習(xí)慣。二者不能較好的結(jié)合，造成管理效率低下。參加培訓(xùn)后，我才明白，“領(lǐng)導(dǎo)是通過他人完成工作的一種藝術(shù)!”怎樣做才能充分調(diào)動(dòng)他人的聰明才智呢?我想從以下幾點(diǎn)做起：

一、培養(yǎng)班組長(zhǎng)的“三頭六必和四化”能力。

班組長(zhǎng)作為基層一線的指揮官，他直接掌管著現(xiàn)場(chǎng)的“機(jī)、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵因素，這就要求班組長(zhǎng)做好一線的指揮官――班頭，下屬成長(zhǎng)的教導(dǎo)員――教頭，解決現(xiàn)場(chǎng)的問題能力――鋤頭。

其次是六必，

1、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力。

2、充分的溝通能力。

3、對(duì)下屬的培育能力。

4、業(yè)績(jī)管理能力。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理能力。

6、問題解決能力。

最后是四化，

1、行銷化――問題解決不好，不要怪部下不好。

2、個(gè)性化――了解他人個(gè)性，合理分配工作，充分調(diào)動(dòng)積極性。

3、標(biāo)準(zhǔn)化――用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，凝聚經(jīng)驗(yàn)之精華。

4、習(xí)慣化――讓好的行為成為習(xí)慣，培養(yǎng)班集體的良好作風(fēng)。

二、用好獲得他人支持的“五功”。

1、動(dòng)之以情：一個(gè)優(yōu)秀的管理者一切都會(huì)從“心”開始，無論遇到什么棘手的事情都會(huì)先梳理心情，用心去傾聽對(duì)方的解釋，爾后在作出處理意見。充分調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒中的積極因素。

2、曉之以理：以理服人，“以對(duì)方的理由說服對(duì)方”，給對(duì)方一個(gè)愿意接受的理由。

3、誘之以利：針對(duì)不同的人采取不同的方法，以獲得他的支持。

4、繩之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。

5、挾之以威：獲得下屬的信任是建立在個(gè)人威嚴(yán)的基礎(chǔ)上，以個(gè)人魅力來影響他，改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。

三.針對(duì)他人的性格特點(diǎn)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。

1、對(duì)新來的員工，他們一般愿干而又不會(huì)干，心里承受能力低。在工作過程中要高度關(guān)注，工作結(jié)果要多加贊許。作好彼此溝通工作。

2、對(duì)愿干而又會(huì)干得積極型人材，要采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。在工作中多放權(quán)，讓他人充分發(fā)揮，因而調(diào)動(dòng)積極性。

3、對(duì)會(huì)干而又不愿干的老資格式人才，應(yīng)采取參與式領(lǐng)導(dǎo)。在工作和集體活動(dòng)中多征求他的意見，發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)工作積極性，遇到問題要多做好彼此的溝通工作。

4.對(duì)于什么都不會(huì)而又不愿干的老油條型人才，在一般情況下，采用領(lǐng)導(dǎo)式工作。遇到復(fù)雜的任務(wù)時(shí)，要做好引導(dǎo)教育加管理，切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。

一分努力，將有一份收獲。只要長(zhǎng)此經(jīng)營(yíng)下去，勢(shì)必會(huì)收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量!

第六篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

經(jīng)過參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，使自我在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的提高，如怎樣去擺在自我的位置，怎樣樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。

在談到學(xué)生干部的好處這個(gè)問題時(shí)，教師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的潛力。是啊，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強(qiáng)的職責(zé)心及職責(zé)感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對(duì)那里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)透過改變自我來適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們，那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來自心理上的壓力，然而我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不一樣的出發(fā)點(diǎn)來思考其分析問題的實(shí)質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴}，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。

一、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

丈高樓平地起，知識(shí)就是平地，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作活力的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)潛力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的潛力素質(zhì)。學(xué)生干部從必須程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎另外，此刻在學(xué)生干部中存在有一些人，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最終一走了之。這種行為是不負(fù)職責(zé)的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。

二、思想用心要求上進(jìn)，不斷提高同學(xué)們的開拓意思。

作為一名學(xué)生干部，就應(yīng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識(shí)，全面發(fā)展。利用自我的堅(jiān)定意志，勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，必須要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，教師，學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，以服務(wù)他人為榮。

要具有良好的個(gè)人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自我;自我有缺點(diǎn)就要有自知之明，當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。

三、要有職責(zé)心和領(lǐng)導(dǎo)潛力。

在工作上，做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能用心主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作，不拖拉，一向都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班干，具有職責(zé)心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突，要很好的解決這些問題，做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。

在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，參加學(xué)校的外事活動(dòng)，從中不斷提高自我的英語口語水平與社交潛力，用心參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自我。

而領(lǐng)導(dǎo)潛力具體來說，首先主要是策劃潛力。要做到這一點(diǎn)首先要善于思考。學(xué)生干部是協(xié)助學(xué)校管理好學(xué)生的助手，許多重大活動(dòng)都是由學(xué)生組織實(shí)施的。學(xué)生干部要思考如何開展工作，怎樣才能干得更好，這樣才能控制、改善和創(chuàng)新。其次是協(xié)調(diào)潛力。這如同潤(rùn)滑劑一樣可使你和領(lǐng)導(dǎo)、教師、同事及學(xué)生關(guān)系更融洽。要善于真心地微笑，因?yàn)檫@樣可能會(huì)受到意想不到的效果;要虛心聽取別人的意見，三個(gè)臭皮匠總勝過一個(gè)諸葛亮吧;及時(shí)幫忙學(xué)生解決問題，那怕是一件很不起眼的小事，細(xì)微之處總關(guān)情啊!然而職責(zé)心也是最重要的一點(diǎn)，沒有職責(zé)心的干部絕對(duì)不會(huì)高效率、高質(zhì)量的完成工作。

四、樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。

服務(wù)意識(shí)是學(xué)生干部所要具備的最基本素質(zhì)。學(xué)生干部就是要實(shí)實(shí)在在，勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù)，就要肩負(fù)著一份職責(zé)，既然扛上了肩就要咬緊牙關(guān)，堅(jiān)持到底!既然選取了當(dāng)學(xué)生干部，理所當(dāng)然地要花必須的時(shí)間和精力在工作上，這就必然要承受必須程度的壓力。但有些學(xué)生干部做了一段時(shí)間后就沒有熱情了，總想把工作推諉給他人，拈輕怕重，撈個(gè)證書了事，因而就影響到總體工作計(jì)劃的運(yùn)行。你為同學(xué)服務(wù)了，讓他們明白你是真心誠(chéng)意的，也反過來為你服務(wù)，體諒你，和你溝通，你的工作也所以能夠更順利地進(jìn)行，你也實(shí)現(xiàn)了鍛煉潛力的初衷，能夠到達(dá)這樣的雙贏效果，何樂而不為呢

五、要高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。

學(xué)會(huì)珍惜這樣一次難得的試錯(cuò)機(jī)會(huì)，在鍛煉中成長(zhǎng)。我們的重要性和我們的主角，我們是學(xué)生，但又不一樣于學(xué)生。我們需要注意，人格魅力在管理工作中的作用，同時(shí)注意自身的修養(yǎng)。學(xué)生干部還要有服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，必須得具有高度的職責(zé)感，要妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，群眾觀念和群眾榮譽(yù)感要強(qiáng)。要及時(shí)反饋信息，要從同學(xué)的角度出發(fā)，貼近同學(xué)、做貼心人，注意學(xué)習(xí)、總結(jié)、講究工作的方式方法，提高工作潛力，要有模樣和榜樣的作用，樹立全局觀念。

1、樹理念，強(qiáng)意思。

2、有批判，取精華。

3、重實(shí)踐，端品行。

大學(xué)是自由的，是展示我們個(gè)人魅力個(gè)人才能的地方，我們不能讓它荒度，我們要讓它過的精彩，這樣在我們離開學(xué)校，走上工作崗位后就能夠有個(gè)完美的回憶!

這次的新生班干部素質(zhì)拓展活動(dòng)有助于高校素質(zhì)教育的提高，所設(shè)置的實(shí)踐活動(dòng)有助于提高人的綜合素質(zhì)潛力。在一個(gè)準(zhǔn)社會(huì)化的環(huán)境下，要提高審美觀念，精心組織團(tuán)日活動(dòng)。

這次活動(dòng)有個(gè)重要環(huán)節(jié)——小組合作。這其中又鍛煉到了個(gè)人的語言表達(dá)潛力和溝通潛力，你的微笑，你的聲調(diào)都會(huì)影響別人對(duì)你的關(guān)注程度。同時(shí)你要有一顆平等的心和真誠(chéng)的態(tài)度去與人交流?！叭诵斜赜形?guī)煛敝車拿總€(gè)人都有他的特色、優(yōu)點(diǎn)，都有值得你去學(xué)得的地方，應(yīng)對(duì)這些優(yōu)秀的同學(xué)你才更能發(fā)現(xiàn)自身的不足，取人長(zhǎng)彌己短，提高自我。

雖然自我在以往擔(dān)任學(xué)生干部的過程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗(yàn)，但參加了這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我更加受益。以后，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我，熱情為同學(xué)們和教師服務(wù)，努力使自我身上體現(xiàn)了一名當(dāng)代理工學(xué)子良好的道德品質(zhì)，一種為國(guó)學(xué)習(xí)的思想態(tài)度，一種身體力行的作風(fēng)。做一名當(dāng)之無愧的優(yōu)秀班干部。