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第一篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會。
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等。可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強化執(zhí)行動機
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。
執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
a、事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
b、事中跟進,在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
c、事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
d、對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e、對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通。
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認同。
一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學(xué)會抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
第二篇:執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
執(zhí)行力是一個很熱的話題,因為在日益激烈的市場競爭環(huán)境里,執(zhí)行力越來愈成為一個組織成敗的重要因素。什么是執(zhí)行力?為什么要提高執(zhí)行力?如何才能提高執(zhí)行力?對于企業(yè)的各項目標(biāo)的達成無疑有著重要的意義。何為執(zhí)行力?即“我們所說的就是我們要做的,我們所做的就是我們要說的”。
提高團隊執(zhí)行力,首先要清楚我們目前可能制約執(zhí)行力的一些因素,以便對癥下藥,使工作更有針對性。作為一個團隊的負責(zé)人,必須清楚我們的工作:
一、要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進度表。這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可,合理,具有挑戰(zhàn)性。目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實。所謂:“千斤重擔(dān)有有挑,人人頭上有分擔(dān)”就是這個道理。
二、挑選合適的執(zhí)行人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的決策,并通過人反映企業(yè)的文化??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請上車,讓合適的人做合適的事并分享合理的報酬。員工執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態(tài)度。要提高員工的執(zhí)行力,必須從以下兩個方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。
1、 加強學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)
員工自身必須加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);
2、 培訓(xùn)進修、自我提高
3、 員工價值、潛力的開發(fā)
對現(xiàn)有員工價值、潛力的開發(fā),要讓員工發(fā)現(xiàn)問題,并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動思考問題,解決問題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
4、 合適的人、合適崗位
選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
5、 工作態(tài)度
要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,態(tài)度不夠積極,是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。態(tài)度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態(tài)度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。
三、明確期限,當(dāng)目標(biāo)確定,人必須執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果很重要,如果沒有明確期限,必滯后執(zhí)行,同時決定了團隊完成任務(wù)的效率慣性。注意期限設(shè)立的要點:精準(zhǔn)、合理、挑戰(zhàn)、確認。
四、修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的發(fā)展,通過制度、規(guī)則來約束,制度是一個組織執(zhí)行力的保障?!皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。如果措施不力,對員工執(zhí)行就不利;公司永遠也不要改變和下降既定的目標(biāo),而是要持續(xù)地增加措施,完善制度,。
制度要是頒布了,就是對的,錯的也是對的;
員工透過錯誤的執(zhí)行,可以培養(yǎng)執(zhí)行的慣性;
制度是筋骨,擅改變,就傷筋動骨。
推行制度:
核心員工參與制定
獎罰并重
三令五申反復(fù)宣傳
集體學(xué)習(xí)簽名認同
第一次違反原則
領(lǐng)導(dǎo)帶頭接受懲罰
達到懲罰權(quán)威的效應(yīng)
五、明確檢查流程,做為員工,要檢查的事情,一定會認真對待,想辦法完成。因此沒有檢查,就沒有執(zhí)行。道理簡單,落實到人,通過身先自律、廉正無私、堅持責(zé)任的人完成檢查工作。
六、獎罰分明,獎勤罰懶?!蔼勔劦眯幕ㄅ?、懲要懲得膽戰(zhàn)心驚”
倡導(dǎo)“真誠?溝通”的工作方式,發(fā)揮部門之間與個人之間的合力。我們每個人、每個部門都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵,良好的溝通是執(zhí)行力的核心。
關(guān)注細節(jié),細節(jié)決定成敗。制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的手指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
建立有效的績效激勵體系。通過建立有效的績效激勵機制,驅(qū)除人的惰性,喚發(fā)無窮的積極性。
企業(yè)營造文化、執(zhí)行文化:
講求速度,崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許執(zhí)行過程中出現(xiàn)的小失誤;
團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;
責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;
培訓(xùn)文化:提倡員工自身必須加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);有步驟、有計劃、分階段地以培訓(xùn)進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;對現(xiàn)有員工價值、潛力的開發(fā),要讓員工發(fā)現(xiàn)問題,并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動思考問題,解決問題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章制度、工作流程及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的并加以革新才會事半功倍;
用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān),力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;
營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長,形成團隊凝聚力。
總之,在激烈的市場競爭中,企業(yè)的強大團隊執(zhí)行力,是在市場競爭中立于不敗之地的制勝法寶。目前同業(yè)之間的競爭愈演愈烈,市場變化、反應(yīng)速度、危機應(yīng)對成為一個企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。在這個變幻莫測的環(huán)境中,如何才能實現(xiàn)自己的目標(biāo),最終取得勝利呢?
答案是――團隊執(zhí)行力!