千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《商業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)(范文5篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)(范文5篇)》。
第一篇：商業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)
這兩天又窩山上培訓(xùn)了，名字很過癮，“誰與爭(zhēng)鋒”，其本質(zhì)就是變相的大富翁游戲：分6組，經(jīng)營(yíng)6家移動(dòng)公司，通過預(yù)算、招人、廣告、新市場(chǎng)的爭(zhēng)奪、固定資產(chǎn)的投入等市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)來經(jīng)營(yíng)公司。與平時(shí)的游戲相比，這次的課程更生動(dòng)，把需要掌握的財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)跟游戲融合在一起，可口，美味，又有知識(shí)性；更為難得的是40多個(gè)都是市場(chǎng)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等腦瓜子都特別靈活的人抓到一起玩這個(gè)游戲，波瀾壯闊，高潮迭起，刺激連連，妙趣橫生。
我們這組的頭在公司有個(gè)尊稱“大爺”，于是我們這組的公司叫“大爺”分公司，此名大俗，不過比之其他公司“g3”，“任我行”等等也可謂別出心裁，深入人心了。大爺分公司一開始在保守派的建議下，滿打滿算，僅貸款了100萬，最后出現(xiàn)資金困難，無力投資廣告，在第一年的市場(chǎng)開拓中失去先機(jī)，第一回合結(jié)束后用戶數(shù)最少，好在負(fù)債也低。第二年，大爺“出國(guó)”了，我們底下的幾個(gè)小兵立刻貸款了最高可貸額度，400萬，開始極力擴(kuò)張，爭(zhēng)奪用戶，想擺脫頹廢狀態(tài)，極力招攬人才，極力砸廣告費(fèi)；此階段硝煙彌漫，砸錢砸錢，可惜了不能開廣告公司，否則一定最賺錢。就我們自己而言，投入了廣告費(fèi)395萬，借來的400萬幾乎全部用于廣告。人口從原來的10個(gè)人直接擴(kuò)張到60人。第二年，我們的凈利潤(rùn)―485萬，虧損最為厲害，負(fù)債率也幾乎最高，達(dá)到86%。唯一的好處就是拉近了跟對(duì)手之間的用戶規(guī)模差距，排在中游。第三年，大爺回來了，在老師所謂的最后戰(zhàn)績(jī)?cè)u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)“市值”的導(dǎo)向下，壓縮銀根，開始走精細(xì)化路線，盡量少花一塊錢，最大利潤(rùn)，廣告上幾乎不追加投入；最后終于市值為正，雖然不是很高，但總算扭虧為盈，從逆境中走了出來，在6個(gè)隊(duì)伍中排第四。另2家或者是爆棚（客戶超過營(yíng)業(yè)廳可容納數(shù)），或者市值遠(yuǎn)低。
血的教訓(xùn)，開局不利，以后舉步維艱，翻盤不利。在電信產(chǎn)業(yè)這種以用戶規(guī)模為利潤(rùn)來源的前提下，應(yīng)該高開高走，在第一階段就得不惜血本搶占最多的用戶，為以后的經(jīng)濟(jì)打下基礎(chǔ)（跟玩星際一樣，要12d開局，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)）；第一階段是走大，第二階段是走穩(wěn)，第三階段是求利潤(rùn)。要有長(zhǎng)期規(guī)劃，而不是短期的指標(biāo)導(dǎo)向。分析非常重要，在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上，非常容易頭腦發(fā)熱，一腔熱血地將全部的流動(dòng)資金砸進(jìn)惡性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)去。測(cè)算、分析、投資的有利結(jié)合，精細(xì)化營(yíng)銷才能有效地?fù)屨际袌?chǎng)。
最最好玩的是，我們發(fā)現(xiàn)，習(xí)慣了平日的大手大腳，在惡性競(jìng)爭(zhēng)情況下，誰都不含糊，拼命砸錢。大家紛紛感覺，如果存在6家，大伙都沒飯吃了?，F(xiàn)在跟電信的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)像極了這種情況，誰都不理性......
第二篇：職場(chǎng)調(diào)查
職場(chǎng)調(diào)查——會(huì)計(jì)
性別：女 ，專業(yè)：會(huì)計(jì)學(xué)，單位：上海某會(huì)計(jì)事務(wù)所，崗位：會(huì)計(jì)師
該調(diào)查對(duì)象調(diào)查時(shí)為華東政法大學(xué)06級(jí)畢業(yè)生，在貝爾公司會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)，后專制至某會(huì)計(jì)事務(wù)所。
1. 你現(xiàn)在的職位需要承擔(dān)什么樣的責(zé)任和義務(wù)？
保證賬務(wù)正確，不會(huì)因?yàn)橘~務(wù)的錯(cuò)誤延遲稅金上報(bào)的時(shí)間，或其他問題，從而導(dǎo)致包括滯納金一系列的問題。
2. 每天的工作內(nèi)容大概是什么樣的？
會(huì)計(jì)記賬，根據(jù)原始憑證制作記賬憑證；根據(jù)每月公司收入申報(bào)稅金，根據(jù)職工工資狀況計(jì)算個(gè)人所得稅。
3. 這份工作要求個(gè)人做怎樣的配合？
抓緊時(shí)間做好記賬工作，保證收入正常確認(rèn)，稅金及時(shí)上報(bào)。
4. 你的工作變化性大嗎？
不大
5. 你的同事都是些什么樣的人？
每個(gè)人都有自己的工作，都是樂于助人的人。
6. 這個(gè)領(lǐng)域的成功人士必須具備什么樣的專業(yè)知識(shí)，普通員工需要什么樣的素質(zhì)？
必須具備會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，最重要的是會(huì)計(jì)電算化，對(duì)用友、金蝶的使用。普通員工必須具備認(rèn)真仔細(xì)，耐心的素質(zhì)，并對(duì)數(shù)字有高敏感性，并且具有責(zé)任感。
7. 根據(jù)你注意到的，這個(gè)行業(yè)的佼佼者，都具備了何種人格特質(zhì)？
不僅是專業(yè)精英，并能通過控制財(cái)務(wù)大權(quán)來降低公司成本，提高利益，主掌公司經(jīng)濟(jì)大權(quán)，參與管理層的建設(shè)。
8. 這份工作需要具備什么樣的技術(shù)及能力以及資格？
至少有會(huì)計(jì)上崗證，熟練操作會(huì)計(jì)軟件，職稱是根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)來慢慢考取的。
9. 估計(jì)一下，剛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的新人，起步底薪是多少？ 3000
10. 工作的未來發(fā)展趨勢(shì)如何??？可能有怎樣的變化？
每個(gè)公司都是需要財(cái)務(wù)來掌控經(jīng)濟(jì)大權(quán)，因此發(fā)展還是比較光明的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，一個(gè)資深會(huì)計(jì)（能有效幫助公司降低成本，提高效益，如合理避稅）發(fā)展前景良好。
11. 當(dāng)你要換工作時(shí)，目前的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)訓(xùn)練會(huì)幫助你準(zhǔn)備下一個(gè)工作嗎？大致是什么行業(yè)？
會(huì)，換工作的話，還是會(huì)選擇財(cái)務(wù)的行業(yè)。
分析研究
會(huì)計(jì)這一職業(yè)不僅僅和枯燥的數(shù)字打交道，而是一份多元化的工作，會(huì)計(jì)也涉及企業(yè)的日常管理工作。會(huì)計(jì)的職能由以簡(jiǎn)單的核算職能為主，發(fā)展為以監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法合規(guī)性和參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策職能為主。會(huì)計(jì)人員的地位也上升到了企業(yè)的決策
層，而會(huì)計(jì)工作的技術(shù)含量也相應(yīng)增高，各企事業(yè)、行政單位都需要大量具有較高財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能、具有很強(qiáng)動(dòng)手能力和應(yīng)變能力的、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型高級(jí)應(yīng)用型人才。 作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì)究竟需要什么樣的專業(yè)素質(zhì)，從哪些方面提高自己呢？
一． 業(yè)務(wù)勝任能力
1. 洞察力是會(huì)計(jì)人員取得會(huì)計(jì)信息、獲得對(duì)會(huì)計(jì)對(duì)象感性認(rèn)識(shí)的基本心理素質(zhì)，洞察能力是保證順利完成會(huì)計(jì)工作的重要心理因素。敏銳的洞察力使會(huì)計(jì)人員能夠利用表面上微不足道的線索取得顯著的工作成果。
2. 記憶是會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的倉(cāng)庫，它為會(huì)計(jì)人員分析問題提供素材或判斷依據(jù)。會(huì)計(jì)人員在分析問題時(shí)，往往需要掌握基本的相關(guān)的法規(guī)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員要求有較好的記憶檢索的功能，能迅速找到自己所需要的思想材料，為確定會(huì)計(jì)工作的不確定因素及時(shí)提供依據(jù)。
3. 邏輯能力在整個(gè)會(huì)計(jì)工作過程中起著指導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用，對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量控制有著重要的影響。邏輯能力要求會(huì)計(jì)人員在分析復(fù)雜問題時(shí)，能夠采用比較科學(xué)的思維方法、程序，避免發(fā)生以偏概全一類的思維錯(cuò)誤。一個(gè)人在某方面的知識(shí)越豐富，思維方法越合理，思路就越靈活，判斷就越準(zhǔn)確。此外，豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以使人產(chǎn)生廣泛的聯(lián)想，使思維靈活而敏捷，有豐富經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)事實(shí)的判斷力強(qiáng)，得出的會(huì)計(jì)結(jié)論更符合事
實(shí)。
二．道德素養(yǎng)
職業(yè)道德的水準(zhǔn)與專業(yè)素質(zhì)同樣重要。許多偷稅漏稅、挪用公款等經(jīng)濟(jì)違法活動(dòng)，幾乎都與財(cái)會(huì)人員做假賬分不開。會(huì)計(jì)的職業(yè)道德問題也成為培養(yǎng)財(cái)務(wù)人才的立足點(diǎn)。會(huì)計(jì)人才區(qū)別于一般會(huì)計(jì)人才的地方不僅僅是會(huì)記賬、算賬、報(bào)賬，更要參與決策和管理，掌握宏觀經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、行政等學(xué)科的知識(shí)和會(huì)應(yīng)用有關(guān)的分析框架，同時(shí)必須具備良好的自律能力、職業(yè)道德和心理素質(zhì)。
調(diào)查人:
數(shù)理學(xué)院 10級(jí)統(tǒng)計(jì) 張潔
第三篇：培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)
2016年河南省盧氏縣成職教管理者提升培訓(xùn)
河南省盧氏縣成職教管理者提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2016年7月12日，我有幸參加了由縣教體局組織，縣教體局主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員、職業(yè)中專相關(guān)人員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成職教專干共70余人赴吉林省教育學(xué)院參加成職教管理者提升培訓(xùn)班，感受很深，收獲頗豐。
本次培訓(xùn)意義深遠(yuǎn)，目標(biāo)明確，即為進(jìn)一步提升我縣成職教管理者管理水平，深入學(xué)習(xí)成職教先進(jìn)理念，全面準(zhǔn)確把握成職教內(nèi)涵、辦學(xué)模式及教育教學(xué)規(guī)律。開班當(dāng)天黨委書記赫健作了重要講話，就目前成職教發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的主要問題和解決方法、對(duì)成職教今后發(fā)展方向、有關(guān)要求和希望做了詳盡解析。隨后，盧氏縣教體局黨委副書記、副局長(zhǎng)盧俊杰就本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的和意義進(jìn)行說明，對(duì)參訓(xùn)學(xué)員提出了要求。盧氏職專張瑜老師代表培訓(xùn)班學(xué)員作出遵守培訓(xùn)管理辦法，認(rèn)真培訓(xùn)的表態(tài)發(fā)言。
在一個(gè)周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，教育學(xué)院各授課專家、教授分別從理論教學(xué)和實(shí)地考察兩個(gè)方面為參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)提升。
在理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，各專家教授分別從基于專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)下職業(yè)學(xué)校管理者的價(jià)值期待、為實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)人才支撐《制造業(yè)人才發(fā)展指南》解讀、“十三五”發(fā)展與職業(yè)教育改革創(chuàng)新、教學(xué)管理與教學(xué)方法的思考與實(shí)踐、人才培養(yǎng)質(zhì)量與辦學(xué)者責(zé)任、農(nóng)村成人教育的思考與實(shí)踐、中職學(xué)校管理的思行改進(jìn)、中職學(xué)校教學(xué)工作診斷與改
1 2016年河南省盧氏縣成職教管理者提升培訓(xùn)
進(jìn)指導(dǎo)方案解讀等八個(gè)方面對(duì)成人教育和職業(yè)教育的各個(gè)領(lǐng)域?qū)用?、發(fā)展方向、辦學(xué)理念、管理模式等為培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了詳細(xì)的闡述和解讀，并結(jié)合實(shí)際工作提出具體要求和殷切希望。
在企業(yè)實(shí)踐和學(xué)校觀摩培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，培訓(xùn)學(xué)員參觀考察了一汽大眾公司、長(zhǎng)春機(jī)械工業(yè)學(xué)校、中國(guó)職業(yè)教育史館、長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)校。通過實(shí)地觀摩，培訓(xùn)學(xué)員對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展史、在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面發(fā)揮的重要作用、職業(yè)教育基地建設(shè)和專業(yè)建設(shè)等方面有了更全面的了解，對(duì)校企合作的內(nèi)涵和模式，方法和途徑，機(jī)制和效益有了更明確的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)，豐富的講座內(nèi)容、企業(yè)實(shí)踐和學(xué)校觀摩讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了素質(zhì)，開闊了眼界，收獲不少，感受頗豐。特別是吉林省教育學(xué)院副院長(zhǎng)龔玲和吉林省職業(yè)教育研究中心 職業(yè)技術(shù)教育雜志社、長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院、吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授知名專家、領(lǐng)導(dǎo)的講座印象深刻，感觸很多?；仡櫿麄€(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要收獲如下：
一、更新了教育教學(xué)觀念，把握成職教育教學(xué)規(guī)律，樹立正確的教科研意識(shí)。
龔院長(zhǎng)在《中職學(xué)校教師專業(yè)發(fā)展有效性的價(jià)值期待》的講座中談到了我國(guó)當(dāng)前的職業(yè)教育發(fā)展形式，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)需求和教育體制改革的需要。作為歷史上最好的發(fā)展階段，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面： 一是黨
2 2016年河南省盧氏縣成職教管理者提升培訓(xùn)
和政府空前重視職業(yè)教育把職業(yè)教育發(fā)展作為我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也作為教育工作的戰(zhàn)略重點(diǎn)。 二是職業(yè)教育規(guī)模達(dá)到歷史新高。中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育的學(xué)生規(guī)模已經(jīng)分別占高中階段教育和普通本?？聘叩冉逃傄?guī)模的近一半。 三是職業(yè)教育的改革發(fā)展思路更加清晰，在發(fā)展方向上明確了堅(jiān)持走中國(guó)特色職業(yè)教育發(fā)展之路，在辦學(xué)方針上明確了以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，在人才培養(yǎng)模式上明確了工學(xué)結(jié)合、校企合作。
在當(dāng)前大好的職業(yè)教育背景下，龔院長(zhǎng)結(jié)合多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，從教師職業(yè)與專業(yè)的內(nèi)涵界定、基于中職教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、中職學(xué)校教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵指向、中職學(xué)校教師專業(yè)發(fā)展有效性的選擇三個(gè)方面進(jìn)行了深入的分析研究，值得我們學(xué)習(xí)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地認(rèn)識(shí)到在反思中不斷優(yōu)化管理藝術(shù)，提升管理能力。
在《“十三五”發(fā)展與職業(yè)教育改革創(chuàng)新》的講座中，使我明確了“十三五”發(fā)展趨勢(shì)、職業(yè)教育使命與挑戰(zhàn)。目前我國(guó)教育總體實(shí)力顯著增強(qiáng)，邁入人力資源強(qiáng)國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)行列，職教綜合發(fā)展水平河南位次前列。但也存在問題，例如生源不足、師資不足、基礎(chǔ)設(shè)施不足、教學(xué)設(shè)備及投入不足等、理念認(rèn)識(shí)不足等；還有質(zhì)量不高、社會(huì)認(rèn)可度不高。要解決這些問題，就學(xué)校來說：關(guān)鍵是如何提升質(zhì)量。在企業(yè)實(shí)踐和學(xué)校觀摩學(xué)習(xí)中，參觀考察了一汽大眾公司、長(zhǎng)春
3 2016年河南省盧氏縣成職教管理者提升培訓(xùn)
機(jī)械工業(yè)學(xué)校、中國(guó)職業(yè)教育史館、長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)校。通過實(shí)地觀摩，使我對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展史、在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面發(fā)揮的重要作用、職業(yè)教育基地建設(shè)和專業(yè)建設(shè)等方面有了更全面的了解，對(duì)校企合作的內(nèi)涵和模式，方法和途徑，機(jī)制和效益有了更明確的認(rèn)識(shí)。關(guān)于校企合作的意義，采用與企業(yè)合作，有針對(duì)的為企業(yè)培養(yǎng)人才。校企合作講究注重實(shí)用性與實(shí)效性，積極實(shí)現(xiàn)“三個(gè)對(duì)接”，專業(yè)設(shè)置—產(chǎn)業(yè)需求；課程內(nèi)容—職業(yè)教育；教學(xué)過程—生產(chǎn)過程。校企合作要適應(yīng)社會(huì)與市場(chǎng)要求，達(dá)到一種學(xué)校與企業(yè)“雙贏”的模式。
三、了解認(rèn)識(shí)職業(yè)教育現(xiàn)狀，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，規(guī)范課堂行為。
在《人才培養(yǎng)質(zhì)量與辦學(xué)者責(zé)任》的講座中，我認(rèn)識(shí)到了職業(yè)教育現(xiàn)狀、存在問題和解決路徑、人才培養(yǎng)質(zhì)量與辦學(xué)者責(zé)任。我國(guó)職業(yè)教育起步晚，發(fā)展落后，使職業(yè)教育存在眾多問題，現(xiàn)狀有：學(xué)生難學(xué)、教師難教；學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量與企業(yè)要求不相符合；學(xué)生抱怨，教師培養(yǎng)等方面社會(huì)發(fā)展脫節(jié)。進(jìn)而導(dǎo)致了中職學(xué)校德育教育工作存在諸多的問題，究其原因是多方面的，有社會(huì)思潮的影響、應(yīng)試教育的主導(dǎo)、家庭教育的缺失、德育教育刻板等。德育教育存在的問題也是多樣的，復(fù)雜的。有主觀原因，也有客觀原因，有學(xué)生的原因，有老師的原因，有社會(huì)、家庭的原因，也有學(xué)校的原因。職業(yè)學(xué)校的德育教育需要在不斷的摸索中前進(jìn)和完善。
4 2016年河南省盧氏縣成職教管理者提升培訓(xùn)
在《教學(xué)管理與教學(xué)方法的理論與實(shí)踐探索》講座中明確了教學(xué)、管理、教學(xué)管理、教學(xué)方法等概念和教學(xué)管理中的業(yè)務(wù)事項(xiàng)與實(shí)踐，教學(xué)方法中項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施，教會(huì)我們?cè)趺醋?、怎么做好?xiàng)目教學(xué)法。并且規(guī)范了教學(xué)，教學(xué)方法，課堂教學(xué)行為，幫助我們提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、開闊視野，結(jié)合實(shí)際反思成長(zhǎng)、促進(jìn)提升。
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間雖短，但我們對(duì)新形勢(shì)下職業(yè)教育的發(fā)展方向進(jìn)一步明確，促使我們?cè)诮逃枷牒屠砟睢⒔虒W(xué)能力和方法、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提升，我們對(duì)于今后的職業(yè)教育更加充滿信心和希望。
盧氏縣職業(yè)中專 強(qiáng)會(huì)君
2016年7月
師資培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
新教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
暑期教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
暑期教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(1)
師德培訓(xùn)心得體會(huì)1
第四篇：創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)
剛開始參加培訓(xùn)時(shí)，我有一點(diǎn)失望。因?yàn)槲腋杏X到大家什么都不懂，邱老師就讓他們組隊(duì)。當(dāng)時(shí)對(duì)老師培訓(xùn)的程序有了一些不滿。比如說，老師讓第一個(gè)團(tuán)隊(duì)介紹一下自己的公司，他們的公司名稱不符合規(guī)范(行政區(qū)劃、名稱、公司的性質(zhì))他們的只不過是個(gè)名稱。老師做了糾正并進(jìn)行了講解，但是第二個(gè)團(tuán)隊(duì)也犯了同樣的錯(cuò)誤，如果說情有可原的話，那第三個(gè)團(tuán)隊(duì)就無法原諒了，他們竟然也犯了同樣的錯(cuò)誤!作為一名場(chǎng)外觀戰(zhàn)的，真的很氣惱!當(dāng)天下午結(jié)束后，我在博客上寫到：
今天去聽了一個(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn),一整天啊,累煞我了!還有兩天才完呢!有一些想法,權(quán)且記下:
通過這個(gè)培訓(xùn),我懂了創(chuàng)業(yè)需要智勇雙全!但是,現(xiàn)實(shí)......哎!
那些哥們啊,他們連企業(yè)的名稱由什么構(gòu)成都不懂啊,還在大談創(chuàng)業(yè),可謂勇氣可嘉,但智慧不足啊(不過我連勇氣都沒有)!大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為什么成功率極低,可以看出點(diǎn)端倪來吧!由此我懂了,理論不能說不重要啊,大家雖然反對(duì)紙上談兵,但是沒有這一段時(shí)間的紙上談兵,想真打仗是萬萬不行的,當(dāng)然不乏天才!所以我建議大家創(chuàng)業(yè)慎重啊!
純屬個(gè)人觀點(diǎn),或有偏激,望見諒!!!
但是隨著后面兩天的培訓(xùn)，我的想法慢慢有了轉(zhuǎn)變，我不再認(rèn)為老師的程序有什么不對(duì)的地方了，因?yàn)閰?zhàn)的團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)再慢慢積累，最后大家都了解了創(chuàng)業(yè)的過程，包括我們場(chǎng)外的。他們的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想也日臻完美!
在這個(gè)過程中，我不但了解了創(chuàng)業(yè)的過程，更為重要的是，我決心改變自己內(nèi)向的性格，看到大家都那么踴躍，而我連站起來回答問題都不敢，相形見絀啊!今后一定要加強(qiáng)鍛煉。參加了這次培訓(xùn)，我受益匪淺，我想這必將成為我在這一年交流生活的一大亮點(diǎn)，這要感謝邱巖老師，感謝就業(yè)辦!
第五篇：職場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)例文
職場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)范文
導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《職場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)范文》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：通過職場(chǎng)調(diào)查，大多數(shù)職場(chǎng)人士都會(huì)有很深的心得體會(huì)。下面是我為大家?guī)淼?，相信?duì)你會(huì)有幫助的。(一)"三十而立，四十不惑"還以為自己很年輕的我...
通過職場(chǎng)調(diào)查，大多數(shù)職場(chǎng)人士都會(huì)有很深的心得體會(huì)。下面是我為大家?guī)淼?，相信?duì)你會(huì)有幫助的。
(一)
"三十而立，四十不惑"還以為自己很年輕的我，今年剛好到了不惑之年，回首近二十的工作經(jīng)歷，聯(lián)系這次的職業(yè)心態(tài)塑造培訓(xùn)，領(lǐng)悟頗多。這么多年來，從來沒想過什么職業(yè)心態(tài)，也沒有對(duì)職業(yè)心態(tài)這個(gè)詞，做過什么研究，一直以來就是用認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待工作。這次的學(xué)習(xí)，才知道好的職業(yè)心態(tài)是營(yíng)養(yǎng)品，會(huì)滋養(yǎng)我們的人生。積累小自信，成就大雄心，積累小成績(jī)，成就大事業(yè)。
下面是我的一點(diǎn)心得，和大家分享：
一、從國(guó)企到私企，總結(jié)這些工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為不應(yīng)該以個(gè)人喜好或心情作為是否好好工作的標(biāo)準(zhǔn)。要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場(chǎng)環(huán)境所認(rèn)可的、積極向上的心態(tài)來面對(duì)。我們改變不了大環(huán)境，就要改變自己去適應(yīng)環(huán)境。
二、遇到?jīng)]成績(jī)的工作，遇到有難度的工作，遇到有挑戰(zhàn)的工作，遇到要得罪人的工作我們是繞過去還是迎難而上，我認(rèn)為這就是一種決定你是
否會(huì)成功的心態(tài)，雖然我們不是老板，但是我們是為自己工作，每一項(xiàng)工作都是一次積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，人生的機(jī)遇都是給有準(zhǔn)備的人，當(dāng)你有了足夠的經(jīng)驗(yàn)積累，你才有可能接受更高的工作。
三、用積極和感恩的心去看待我們的工作，因?yàn)槔习宓耐顿Y，才有了這個(gè)企業(yè)，因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)才有了我們展示自己的舞臺(tái)，沒有企業(yè)給我們的這個(gè)舞臺(tái)，沒有領(lǐng)導(dǎo)安排的這些有壓力的工作，我們永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己還有多大的潛力，也永遠(yuǎn)體會(huì)不到成功的樂趣。我特別喜歡一句話"熱愛是最好的老師"，你只有喜歡你的工作，你才愿意付出努力。
四、用雙贏和反省的心看待我們的團(tuán)隊(duì)，"鑫華的團(tuán)隊(duì)是高效的，鑫華的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的"只有樹立這個(gè)意識(shí)，只有放低自己的姿態(tài)，以空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)去請(qǐng)教，我們才會(huì)取得企業(yè)的成功，才會(huì)取得個(gè)人的成功，我們要樹立"企業(yè)和員工"福禍相依的意識(shí)，沒有企業(yè)就沒有了工作的機(jī)會(huì)，只有企業(yè)強(qiáng)大才會(huì)有個(gè)人的利益。
五、服從和行動(dòng)的心態(tài)，應(yīng)該是現(xiàn)階段也是很多企業(yè)都面臨的難題，服從不是被動(dòng)的執(zhí)行，而是在理解領(lǐng)導(dǎo)命令的基礎(chǔ)上，去延伸去思考然后拿出最切實(shí)可行的行動(dòng)，沒有理論聯(lián)系實(shí)際的工作，就沒有落腳點(diǎn)，就沒有辦法執(zhí)行，每項(xiàng)制度的推行都需要不斷的改進(jìn)、補(bǔ)充和完善。
六、很多領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在都強(qiáng)調(diào)不看過程看結(jié)果，過程是曲折的，結(jié)果卻只有一個(gè)，那就是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)命令的效果。中層管理人員決定公司決策層意圖的執(zhí)行效果，好的公司必定有一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、積極、自信的中層管理團(tuán)隊(duì)。
(二)
在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓(xùn)中，老師講了很多內(nèi)容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測(cè)試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時(shí)而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個(gè)方面。
每天留出時(shí)間讓自己反思，這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對(duì)錯(cuò)，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結(jié)論記下來，有利于一個(gè)人的成功。
以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓(xùn)中說，在生活和工作中 弱者乞求公平，強(qiáng)者創(chuàng)造公平 。靜下心來，我仔細(xì)思考和品味這句語重心長(zhǎng)的話，覺得老師說得很有道理， 如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強(qiáng)者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平 。確實(shí)，我們要成為強(qiáng)者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識(shí)豐富自己去改變自己，才可以改變別人對(duì)你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個(gè)問題以前我們就進(jìn)行了討論，結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神，專業(yè)技術(shù)，責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責(zé)任感和忠誠(chéng)敬業(yè)，進(jìn)一步的要求是自動(dòng)自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時(shí)候你不會(huì)是第一批被裁員的員工；而具備了自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度以后，公司會(huì)一直
需要你!
我們一周要工作六天，一年 365 天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作 300 天，占一年之中的 83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時(shí)間是否快樂，因此，如果決定留在這個(gè)崗位上工作，就應(yīng)該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會(huì)工作帶來的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點(diǎn)快樂的感覺，你不能從中得到一點(diǎn)滿足，甚至你對(duì)它感到厭倦，那就換一份工作吧，因?yàn)榧词鼓阍谶@個(gè)工作崗位上，也沒有心情去做出成績(jī)，而且讓自己生活的大部分時(shí)間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹洞，樹洞只有一個(gè)出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時(shí)樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。
這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)講述的一個(gè)小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時(shí)，我胸有成竹地舉手說：
鉆進(jìn)去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會(huì)爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實(shí)際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計(jì)劃。其實(shí)，這個(gè)寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo)，不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計(jì)劃，找錯(cuò)目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo)，如果值得，那么你就去追 兔子 吧，但是千萬不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無用功。
在培訓(xùn)以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時(shí)間把自己的夢(mèng)想寫在紙上的時(shí)候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進(jìn)方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會(huì)在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會(huì)合理安排自己的時(shí)間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時(shí)間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾氖虑?，無論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時(shí)我們會(huì)抱怨說這個(gè)人真笨，怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情。可是大家有沒有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過程中，作為信息傳達(dá)者，表達(dá)要言簡(jiǎn)意賅，講完以后，要讓聽者大致復(fù)述一遍，以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)；作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡(jiǎn)要回顧對(duì)方的話，以免溝通 失真 。
當(dāng)然，溝通也有一些常見技巧：(1)贊揚(yáng)，贊揚(yáng)要注重細(xì)節(jié)，具體而且誠(chéng)懇，贊揚(yáng)別人時(shí)眼神直視對(duì)方，讓對(duì)方感覺到自己的誠(chéng)意；(2)批評(píng)，批評(píng)人要就事論事，不要夾雜自己的感情，具體指出問題和后果，告訴對(duì)方你的真實(shí)感受，以及讓對(duì)方體會(huì)到你是真心關(guān)心他的；(3)建議，建議時(shí)不要否定對(duì)方的努力，認(rèn)可他的意見的優(yōu)點(diǎn)，用提問的方式表達(dá)陳述的
內(nèi)容，讓對(duì)方回答。
(三)
心態(tài)決定行為，如果沒有一個(gè)好的工作心態(tài)，如何強(qiáng)調(diào)她們"用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)"，可能都是"我的柔情你永遠(yuǎn)不懂"。所以，我們應(yīng)該引導(dǎo)她們思考這個(gè)問題，幫助她們樹立良好的工作心態(tài)，讓她們明白，工作是為她們自己而干，是為自己的簡(jiǎn)歷而干，因?yàn)橹袊?guó)電信不是她們打工的最后一個(gè)的地方，忠于自己的職業(yè)，對(duì)自己是一份經(jīng)驗(yàn)的積累。最重要的是，在她們覺得對(duì)得起自己的每一天的同時(shí)，就已經(jīng)是對(duì)得起我們的公司。只有清楚的了解到這些，才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài)，讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作，由此上升到用心工作，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號(hào)和一條標(biāo)語，服務(wù)需要真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
一、忠于職業(yè)，才能忠于企業(yè)
其實(shí)，我們每個(gè)人每天都在做一件事，那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部，騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位；在我們整個(gè)職業(yè)的生涯中，就是要找到一個(gè)更適合自己的職業(yè)平臺(tái)。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬，但目前你騎著的是那頭驢，你首先必須要善待這頭驢，這頭驢才能跑得快，才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系，在我們付出的時(shí)候獲得相應(yīng)的回報(bào)，和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏。所以，你的工作態(tài)度將主宰你的人生：混著干，企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)人而混垮，相反你是在浪費(fèi)你的青春和時(shí)間；好好干，你不但可以從企業(yè)中有收獲，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此，只有先忠于自己的職業(yè)，才能忠于我們的企業(yè)。
二、擁有感恩的心，才能更多回報(bào)
對(duì)給你帶來希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作，不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對(duì)我們的用戶，他們是我們的衣食父母，同樣，我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對(duì)我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的"甘庶"，越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過程中，將會(huì)多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
三、有熱情、有責(zé)任感，才能收獲成功
為什么有的人活得很精彩，在職場(chǎng)不斷體驗(yàn)成功和挑戰(zhàn)，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；而有的人卻與成功無緣，裹步不前?其實(shí)人與人的智力差距并不大，但是在職業(yè)生涯上的差距在于熱情和責(zé)任感!面對(duì)工作的那種投入狀態(tài)，應(yīng)該象鯊魚聞到血腥一樣，立刻張口，然后一口咬下去!無論什么工作交到手上，都想要做到最好!而因?yàn)橛袩崆楹拓?zé)任感，其他才會(huì)跟著來。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做，同樣我是抱著感恩的心來面對(duì)我的工作，那么給予工作最大的熱情和責(zé)任感，來承諾我們中國(guó)電信的服務(wù)理念："用戶至上，用心服務(wù)"。因?yàn)槿绻覀儧]有對(duì)這份工作足夠的熱情和責(zé)任感時(shí)，那它僅僅只是一句口號(hào)而已；只有當(dāng)我們擁有對(duì)它火熱的熱情和自豪般的責(zé)任感時(shí)，我們才有可能真正去用心工作，用心服務(wù),而不是迫于壓力、迫于考核等因素機(jī)械的工作。一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì)是一
份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、有快樂心情，才能分享快樂
一直以來，我們都在倡導(dǎo)一種生活方式，快樂生活，快樂工作，因?yàn)榭鞓肥强梢詡魅镜?。?dāng)你每天帶著快樂的心情面對(duì)客戶時(shí)，客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑，讓他倍感親切，如沐春風(fēng)；同樣，如果你帶著失落的心情去面對(duì)客戶，即使你臉上掛著微笑，也會(huì)讓人感覺呆板，不自然。沒有任何理由的，作為一個(gè)職業(yè)的服務(wù)人員，無論什么時(shí)候，我們都要讓我們的客戶感受到"最溫馨的服務(wù)來自中國(guó)電信"。
我相信，年輕、聰明的我們，對(duì)"微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"，不是不會(huì)做，只是沒有用心去做。"境由心生"、"心想事成"，調(diào)整好心態(tài)上路，我們一定會(huì)"將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底"。
心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，性格決定人生。因此，要想改變?nèi)松?，?yīng)該從改變習(xí)慣做起；要想改變習(xí)慣，就要從改變行為做起；要想改變行為，就要從改變心態(tài)做起。
