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第一篇:新員工入職培訓(xùn)心得體會
作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓(xùn)機(jī)會,因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人都是剛從學(xué)校出來的人,很多都沒有什么經(jīng)驗(yàn)和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的鍛煉。
這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重的是對我們的崗位責(zé)任和技能的教導(dǎo),對于責(zé)任可以說在學(xué)校的時(shí)候就已經(jīng)知道,但經(jīng)過了這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這一點(diǎn)非常重要,我們畢竟與現(xiàn)金打交道,對于這份工作需要我們自己保持一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心,有著足夠的責(zé)任心才能夠做好一個(gè)員工。
我虛心的接受了這次的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我明白了成為一個(gè)銀行員工必須具備的素質(zhì),比如在崗位上必須要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時(shí)刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯(cuò)誤,更是違法。還有就是應(yīng)該如何與客戶溝通,如何做好自己的責(zé)任等。經(jīng)過了這些天的培訓(xùn)我大致都了解的差不多。
剛開始的時(shí)候我還在擔(dān)心,如果自己犯了錯(cuò)怎么辦,現(xiàn)在有了這次培訓(xùn)我不需要擔(dān)心這些,因?yàn)楹芏嗖幻靼锥家呀?jīng)通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開始進(jìn)入銀行的忐忑,因?yàn)槲覀冞M(jìn)入到銀行最擔(dān)心的是對于工作不了解,哪些地方容易犯錯(cuò),哪里會做的不好這些才是我們最擔(dān)心的,有了培訓(xùn)的鋪墊,把剛進(jìn)入銀行時(shí)的那層隔閡消除了。
這次培訓(xùn)的重點(diǎn),還是對于工作技能的培訓(xùn),這次的培訓(xùn)人員是一個(gè)老員工,他的工作技巧非常厲害,如何把簡單的各種道理運(yùn)動用到實(shí)際工作中,如何在最短的時(shí)間里面完成工作,如何避免數(shù)據(jù)出錯(cuò)等等,都在這次的培訓(xùn)中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來,應(yīng)為他自己給我們做了實(shí)際的操作流程,非常的好理解。
同時(shí)我們還得到崗位上練習(xí)加深的機(jī)會,按照規(guī)定,我們是培訓(xùn)完成后才可以進(jìn)入崗位,在培訓(xùn)中,我們就已經(jīng)開始接觸,開始了慢慢的融合,這就給我們的打下了基礎(chǔ),讓我們可以快速的適應(yīng)工作,在銀行中的工作任務(wù)非常多,不想出錯(cuò),細(xì)心是工作的側(cè)重點(diǎn),在培訓(xùn)中,這位給我們培訓(xùn)的同事,一直都在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),時(shí)刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細(xì)心,不能為了業(yè)績就匆匆的去完成自己的工作任務(wù)。
有了這次的培訓(xùn),我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個(gè)柜員,但是我相信,培訓(xùn)已經(jīng)給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠(yuǎn),做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。畢竟我也不差,培訓(xùn)讓我有了足夠的信心,去面對未來工作的挑戰(zhàn)。
第二篇:員工入職培訓(xùn)個(gè)人心得體會
今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》,整體效果還不錯(cuò)。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點(diǎn),但還是來齊了,一共到了十八個(gè)人。培訓(xùn)課程一共講了兩個(gè)小時(shí),自己都沒有預(yù)料到能講這么久。按我的預(yù)測,不會超過一個(gè)小時(shí)。
這次培訓(xùn),采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,通過人人參與、各個(gè)發(fā)言的行式來培訓(xùn)的。人人發(fā)言的好處,一是要調(diào)動大家的積極性,產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個(gè)比較輕松的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,管理規(guī)范,對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓(xùn)比較好的地方有四點(diǎn):
一是和員工的互動不錯(cuò),這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;
二是克服了膽怯的心理,剛開始心里有些緊張的,但越講就越放開了,我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實(shí),人們說的沒有錯(cuò),人最難本文來源:戰(zhàn)勝的是自己,只要你戰(zhàn)勝了自己,跨過了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;
三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準(zhǔn)備得還不錯(cuò)。以后的新員工入職培訓(xùn)我可以做好,而且,我相信我會越做越好的。
四是我事先拿了一份人員名單,請人回答問題的時(shí)候,基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字,除了保安和園林有一個(gè)叫不出來之外,都能名字和人對上號。直呼人的名字有個(gè)好處,可以讓人有種被重視的感覺,尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關(guān)注。
雖然這次有了很大的進(jìn)步,但也存在很多不足,主要為以下四點(diǎn):
一是普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),這是我非常應(yīng)該注意的地方,再好的培訓(xùn)內(nèi)容,如果你的普通話不標(biāo)準(zhǔn),也還是帶點(diǎn)鄉(xiāng)土氣息的,我以后我找方法去改正;
二是時(shí)間控制的不太好,一共講了兩個(gè)小時(shí),我自己都沒有意識到,中場也沒讓大家休息一下,導(dǎo)致到最后,有個(gè)別人有些思想不太集中了;
三是自己的知識面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以后還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點(diǎn);
四是自己激情不夠,還沒有很好的調(diào)動大家的積極性。以后,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營銷、推廣、成功學(xué)、激勵等方面的視頻,向他們學(xué)習(xí)如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅于培訓(xùn),要達(dá)到專職培訓(xùn)師的水平。在以后的培訓(xùn)課程中,我還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),拓展自己的知識面,做好每一次培訓(xùn),戰(zhàn)勝自己的每一個(gè)坎。
第三篇:新員工入職培訓(xùn)心得
今天是到項(xiàng)目上的第二個(gè)晚上了,終于有時(shí)間可以靜下心來好好理一理剛剛過去的二十多天。從去年寄出三方協(xié)議開始,我就一直在想我職業(yè)生涯起步的地方會是什么樣子,在拿到畢業(yè)證后,看著同學(xué)們一個(gè)個(gè)都已經(jīng)報(bào)到上崗,我心里也愈發(fā)急切。終于熬過了等待的日子,我于7月19號早上到達(dá)了深圳。在報(bào)到完后,我們這批新職員在21號迎來了入職培訓(xùn),而我的心得體會也就從這里開始了。
作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們即將開始自己的職業(yè)生涯,可是,我們?nèi)绾尾拍軌蚋斓剞D(zhuǎn)變自己的角色、融入新的環(huán)境呢?這就需要我們對自己的職業(yè)有一個(gè)全面的認(rèn)知,而我們的企業(yè)也充分認(rèn)識到了這一點(diǎn),于是針對我們新職工進(jìn)行了一系列的職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),培訓(xùn)的形式豐富多樣,主要包括講座、專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及參觀工地。
我們進(jìn)行的第一場培訓(xùn)是由李書記主講的關(guān)于集團(tuán)公司及廣州分公司的歷史、概況、發(fā)展戰(zhàn)略及重點(diǎn)工作等的講座,李書記的講說真切清晰、面面俱到,讓我對公司的歷史、榮譽(yù)、現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略有了一個(gè)真實(shí)的了解。公司在歷史進(jìn)程中,有過輝煌也有過低潮,當(dāng)我在品味公司的歷史時(shí),我感到作為新生代職工我們應(yīng)該銘記歷史、以史為鑒,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和繼承公司的奮斗精神,將公司的文化傳承下去,我們還要學(xué)習(xí)公司前輩們積累下來的經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用到我們今后的工作當(dāng)中。當(dāng)李書記講到公司的榮譽(yù)時(shí),我心中涌現(xiàn)出一種自豪感,同時(shí)也給了我巨大的激勵與鼓舞。當(dāng)我了解了公司的現(xiàn)狀及未來的發(fā)展戰(zhàn)略,我的腦海里多了一個(gè)聲音“我要以公司的指導(dǎo)為方向,
努力學(xué)習(xí)工作技能,在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”。第一場講座結(jié)束后,我受益良多,感覺自己與公司的距離在一步步拉近。在接下來的兩天,公司又安排了公司在職員工給我們進(jìn)行了幾場講座,其內(nèi)容主要包括員工管理辦法、公司規(guī)章制度、薪酬管理辦法、安全教育、優(yōu)秀見習(xí)生對見習(xí)的體會及年輕優(yōu)秀技術(shù)人員工作經(jīng)驗(yàn)介紹等,通過這些講座我了解了公司嚴(yán)明律己的工作作風(fēng)、責(zé)任明確的管理制度,也讓我明白作為一名見習(xí)生我在以后的工作中應(yīng)該端正態(tài)度、積極主動、虛心請教、勤奮刻苦、細(xì)心觀察。公司安排的最后一場講座是由外請的楊文浩教授主講的,主題是“90后員工如何hold住職場”,講座主要圍繞自我認(rèn)識、學(xué)習(xí)精神、團(tuán)隊(duì)意義、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面來展開,楊教授幽默風(fēng)趣的演說風(fēng)格讓一整天的講座都變得輕松有趣,他所講述的內(nèi)容更是給我們這些職場菜鳥注入了一劑強(qiáng)心劑,通過這次講座,讓我懂得如何真正去認(rèn)識自己、接受自己、優(yōu)化自己,讓我懂得無論今后人在何方身居何職也要不斷地去學(xué)習(xí),讓我懂得在今后工作中要把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一位,要相信團(tuán)隊(duì)的力量,要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出,讓我懂得人生價(jià)值與企業(yè)價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)的人生理念。
如果說前面那些講座已經(jīng)為我們敲開了職業(yè)生涯的大門,那么專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)就算是描繪門背后世界的第一筆了。我們經(jīng)過大學(xué)的洗禮,掌握了一定的專業(yè)理論知識,但對實(shí)際業(yè)務(wù)卻十分陌生,而公司恰到好處地為我們各個(gè)專業(yè)的新人安排了專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是在培訓(xùn)的最后一天,在簡單的相互認(rèn)識后我們就直接開始培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括資金管理、資產(chǎn)管理、收入成本管理、電子鑰匙使用及理論知識考核,通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了理論知識與實(shí)際業(yè)務(wù)操作的差別,在今后的工作中我應(yīng)該把握每一個(gè)細(xì)節(jié),以會計(jì)核算準(zhǔn)則為依據(jù)來開展工作,同時(shí)也讓我認(rèn)識到財(cái)務(wù)工作的難度,在今后我要向師傅努力認(rèn)真學(xué)習(xí),爭取早日成為一名合格的財(cái)務(wù)人員。
公司還利用一天時(shí)間安排我們參觀工地。上午,我們參觀了位于深圳的長富金茂中心,該項(xiàng)目部人員帶著我們零距離接觸了施工現(xiàn)場,給我們講解了項(xiàng)目的大致情況,還有一些施工機(jī)器操作、不同類型的材料及現(xiàn)場的安全工作,當(dāng)我到達(dá)主樓的目前的最高層時(shí),心里涌現(xiàn)出震撼與敬佩。下午,我們來到廣州地鐵運(yùn)營中心項(xiàng)目部,首先我們開了一個(gè)介紹會議,由該項(xiàng)目員工給我們介紹了此次見習(xí)生參觀的安排和項(xiàng)目的大致情況,另外還有去年入職員工給我們工作經(jīng)驗(yàn)及工地生活,接著我們參觀了施工現(xiàn)場,領(lǐng)略了該項(xiàng)目的風(fēng)采。雖然我是一名財(cái)務(wù)人員,對現(xiàn)場施工技術(shù)知之甚少,但我能感受到參與建造如此宏偉的一項(xiàng)工程是一件多么自豪的事,在以后的工作中,我要以項(xiàng)目為榮,同時(shí)也要學(xué)習(xí)一些工程知識,了解自己所在項(xiàng)目的情況,以能夠更好地開展本職工作。
第四篇:2020年公司新員工入職培訓(xùn)心得體會
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“xx”“xx”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了xx是有責(zé)任心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時(shí)對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對xx的了解和認(rèn)識,也感受到了xx人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)xx總裁、xx副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀xx項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?xì)節(jié)的把控才使得xx項(xiàng)目在xx乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行
翻開“xx人”???,其中有這樣一句話“xx是因,理想生活是果;xx是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是xx的,但其承載的精神追求是xx的”,可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為xx一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合xx和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
第五篇:新員工入職培訓(xùn)心得體會
懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),我開始了自己人生的新征程,參加了中國鐵塔有限公司四川省分公司的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富而有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到職業(yè)素質(zhì),高效溝通與時(shí)間管理等等,讓我受益匪淺,下面是幾點(diǎn)體會:
第一,清楚了公司的組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化。
培訓(xùn)第一天,郭正平郭總激情洋溢的為我們講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化,也介紹的公司到目前取得的輝煌成績。開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)高效,利益客服,成就員工是我們企業(yè)的核心價(jià)值觀;企業(yè)的使命是竭誠服務(wù)電信企業(yè),鑄就信息社會基石;企業(yè)的愿景是做國際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)。最后郭總也向我們提出了殷切的希望,希望我們這批新員工能更快的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),立足崗位,敢于擔(dān)責(zé),敢于創(chuàng)新突破。讓我受到很大的鼓舞,心中暗自說道,一定要積極主動的學(xué)習(xí),爭取早日能獨(dú)當(dāng)一面。
第二,認(rèn)識了公司的主要業(yè)務(wù)和相關(guān)做法。
要知道自己是做什么的,該怎么做,這是必要的。與此同時(shí),也必須知道公司各部門之間是怎么運(yùn)作的,有什么聯(lián)系。對于建維部而言,客服提出需求,站址篩選,方案確定,訂單簽訂,交付驗(yàn)收,客服起租這些環(huán)節(jié)我們必須清楚,掌握應(yīng)知應(yīng)會的技能。對于項(xiàng)目經(jīng)理而言,單站管理,項(xiàng)目多,流程長,如何進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)?合署辦公單位多,如何發(fā)揮他們的力量,步調(diào)一致,助力工程規(guī)范化管理?矛盾與故障又該如何處理?這些都是我們要加強(qiáng)思考并落實(shí)的問題。
第三,明白了員工的職業(yè)素養(yǎng)和成長路線。
新員工的發(fā)展階段與挑戰(zhàn),一般從一名新人到一名菜鳥,再到一名熟手。在這期間,我們要學(xué)的,要做的太多太多。但是始終要明白,工作需要樹立崇高的理想,做事需要堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向,工作中不說不知道,不說不可能,辦法總比問題多,要學(xué)會從容而優(yōu)雅的工作,要做有價(jià)值的事。堅(jiān)持下去,就會越來越熟練,讓工作增值。
第四,理解了工作中的高效溝通與時(shí)間管理。
在高效溝通和時(shí)間管理這一講中,給我印象最深的是“多學(xué)少錯(cuò)”這四個(gè)字,只有學(xué)得多了,才會錯(cuò)的少,相反如果錯(cuò)的多,也就說明學(xué)習(xí)還不夠。工作中的溝通,要做到看、聽說、問。察言觀色,聽出弦外之音,通過合理的提問,達(dá)到完美的表達(dá)。對于時(shí)間管理而言,一年之計(jì)在于冬天,一日之計(jì)在于昨晚。不要在盲目的工作,做希望做的事,避免不希望做的,把時(shí)間高效利用起來。
本次培訓(xùn),嚴(yán)格的管理,幽默的授課,深厚的友誼,我將銘記于心。