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第一篇:ceo管理心得
ceo即首席執(zhí)行官,是美國人在20世紀60年代進行公司治理結構改革創(chuàng)新時的產物。ceo意即公司里主持一切重大事務的最高決策人。本文是ceo的管理心得,僅供參考。
ceo管理心得一:
一個成功的企業(yè)需要什么?目標、理念、預算、決策、團隊協作、經驗、資金任何企業(yè)的持續(xù)運營都不是上述某一方面的*作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協調、相互配合、相互作用。
一周的erp沙盤模擬實驗課即將降下帷幕,在這個過程中,我們在老師的帶領下,模擬企業(yè)的運營,讓我們大概了解了一個企業(yè)的運營需要做什么。接下來,我們分組自行著手模擬運營自己創(chuàng)建的企業(yè),小組成員協同工作,為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
作為一名學生,我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的*作,即使我們學得再好,但真正工作起來,我們仍然會遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實驗給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉移到實際*作,讓我們切身感受商場中的戰(zhàn)爭。在模擬企業(yè)六年的運營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預算、決策、生產、銷售等,從企業(yè)虧損到轉虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對erp沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學到了很多在書本上學不到的東西,學到了很多關于企業(yè)的運營情況。
erp沙盤模擬實驗,這是一場商業(yè)游戲,同時更是一場心理游戲,要在戰(zhàn)場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規(guī)則,最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前,我們再一次強調,這只是一場游戲。
我們小組創(chuàng)建的企業(yè)是邁贏珠寶集團,當然是希望邁向勝利。我們企業(yè)分設ceo、ceo秘書、cfo、出納、銷售主管、物流主管和生產主管七個職位。企業(yè)大致的運行流程是:新年度計劃決策、資金預算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產、產品銷售、編制報表、分析企業(yè)運營狀況
在這場游戲中,我擔任的角*是cfo即財務總監(jiān),我們都是會計*的,原本以為,以我們現在所學的知識,要為一個企業(yè)做一個簡單的資金預算、編制報表、財務分析應是一份相對簡單的工作,但當我們完全投入到一個企業(yè)的運營時,我才深深體會到,擔任一名cfo并非想象中容易,僅僅做資金預算、編制報表、財務分析是不夠的。在一個企業(yè)中,財務處于核心地位,企業(yè)中的任何一個部門、任何一個員工都需要與財務人員打交道,而cfo更是財務模塊的主要人物,因此更加需要與各個部門協商合作,統(tǒng)領企業(yè)資金的運轉。如果cfo不能從一個企業(yè)的角度出發(fā)思考問題,不能從全局上綜合分析資金的運轉,那么,即使企業(yè)有很好的計劃和領導決策、很好的生產系統(tǒng)、很好的內外部機遇,如果沒有足夠的流動資金,企業(yè)仍是無法正常健康運營。
為什么說財務處于企業(yè)的核心位置呢?很簡單,一個企業(yè)的運營都是基于資金支撐的基礎上的。廣告費的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產線的投資、市場的開發(fā)、iso資格的認*、管理費用的預算等等,無一不涉及到資金的周轉使用,當流動資金不足的情況下,又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請貸款及貸款額、貸款利息,應收款貼現、貼現息,變賣企業(yè)資產等問題,因此,cfo不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運行狀況,還需要了解各
個部門的運營狀況,為企業(yè)作出一個最合理、最恰當的資金預算,使企業(yè)的運營能有柔韌有余。
經過幾年的模擬運營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會是要理*分析,不要麻木競爭。以下幾點,是我在實驗中擔任cfo這個角*時的心得:
1、作為一個集體,團隊一定要協作,充分發(fā)揮團隊精神,組員發(fā)揮各自才能??v觀三個星期的模擬實驗,我組一直都很團結,我們有共同的目標、共同的理念,組員各施其職,一起為我們的企業(yè)設謀劃策,積極應戰(zhàn)。
2、配合分析市場需求,理*投入廣告費用。一般來說,市場需求的分析是由銷售主管和ceo共同完成的,但在需求分析后要對相應的市場投入廣告費用,因此需要財務方面的配合,協助銷售主管分析投入的廣告費用額,以求用最合理的廣告費投得最好的生產訂單,盡量縮減生產成本,為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運營的第一年,由于各小組沒有達成共識,麻木投入,在資金不是十分充裕的情況下,大多數企業(yè)都投入了大量的廣告費,而由訂單中收回的資金又不多,使得多數企業(yè)在前幾年的運營中由于資金缺乏而不能做其他投資,企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項目及資金預算。企業(yè)運營初期,資產并不能滿足企業(yè)的擴大生產,需要投資新設備,因此,cfo需要配合ceo、生產主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向,在資金允許的情況下,投資新生產線,研發(fā)產品等,由于不同設備、產品的投資期限不同,因而需要準確安排各項目的投資時間和資金投入量。在這方面,我覺得我們小組做得還是不錯的,在資金不太充裕的情況下,我們分期投資新生產線,保*產品生產跟上,另一方面,在企業(yè)運營的第一、第二年分別研發(fā)了p2、p3產品,為企業(yè)后幾年的生產打下基礎。
4、準確計算產能,合理選擇訂單生產。生產需要加工費,企業(yè)必須準確計算自身的產能,根據產能和生產所需的費用支出合理選擇訂單,不能麻木拿訂單,導致不能按時完成生產,逾期支付不必要的罰款,超出企業(yè)資金預算范圍,給企業(yè)運營中的資金流動造成困難。在我企業(yè)運營的第二、三年,由于錯誤計算產能,拿下的訂單生產量超出了生產產能,同時為避免因不能完成生產而遭受罰款,我們只能委托外企業(yè)高成本生產,因而嚴重影響了企業(yè)的資金流動,同時導致企業(yè)虧損。
5、根據產能和生產訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同,因此需要合理安排材料的訂購時間,同時對材料的采購費用做好預算,保*企業(yè)正常的生產。企業(yè)運營的前三年,由于材料需求量不多,我組在這方面不是十分注意,而在后三年,隨著產品需求量的增加,我們逐漸注意了下材料訂單的時間安排,同時盡量在結束年時做到零庫存。
6、根據市場前景,合理開發(fā)市場和投資資格認*。在模擬實驗中,共提供了本地、區(qū)域、國內、*和*五個市場,本地市場在開始時已準入,所以我們只需考慮開發(fā)后四個市場;另外,實驗中還需我們選擇投資iso9000和iso14000資格認*,配合p3、p4產品的生產銷售要求。所謂一年之計在于春,對這些投資的考慮是在企業(yè)運營的第一年進行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產品的策略,加上對各項目開發(fā)時間的要求和資金的預算,所以我們在第一年就開發(fā)了國內市場和*市場,這兩個市場開發(fā)時間分別是兩年和三年,在開發(fā)完成之前,我們一直專供本地市場,其后在第三年開始,我們就可以根據市場需
求,在開發(fā)的市場中進行生產銷售;而在運營的第一年和第二年,我們分別投資iso14000和iso9000資格認*,這個開發(fā)順序是考慮到兩項資格認*所需投資時間分別是三年和兩年,配合p3產品的要求,恰好在第四年開始,我們就可以順應市場的需求下選擇訂單生產了。
綜上各方面,財務工作是不容易的,cfo需要從整個企業(yè)的角度考慮問題,合理分配資金的使用,做好各項費用的預算,使整個企業(yè)在資金的運轉上游刃有余。如果資金出現緊缺,則需要考慮申請短期貸款、長期貸款、高利貸、應收貼現、變賣生產線、出售廠房等,在合理的資產負債率前提下,增加企業(yè)的資金流動。
通過erp沙盤模擬實驗,使我更深刻的了解了企業(yè)的運營情況,更進一步地體會到財務工作的重要*。
ceo管理心得二:
管理學大師彼得德魯克說,管理者的職責就是界定企業(yè)的目標和使命,然后組織和激勵人力資源去實現它。那么,那些優(yōu)秀的ceo們是如何界定企業(yè)的目標和使命?又是如何選拔、培養(yǎng)和使用人才的?
以下是我平常的一些讀書、學習心得,與大家共享。
本篇先分享前半部分:戰(zhàn)略、目標、方向篇。稍后和大家分享后半部分:選人、用人、育人篇,如果有不明白的可以關注新浪微博@1001個管理故事。
1。戰(zhàn)略制定與評估
[*的決策者制定戰(zhàn)略需要解決兩個問題]
海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏在接受專訪時說,*傳統(tǒng)文化中缺少戰(zhàn)略,更多只是一些謀略而已,就是研究如何治人的。他認為,企業(yè)的決策制制定戰(zhàn)略時必須解決兩個問題:首先是必須要有一種開放的心態(tài)。做企業(yè)的往往做到一定程度,把這個企業(yè)看成兒子一樣,特別容易覺得自己什么都好。但這樣不行。專注管理的新浪微博@1001個管理故事認為,必須把自己的企業(yè)擺在開放的系統(tǒng)里,才會看到非常多的問題,這是制定戰(zhàn)略非常重要的一個經驗,如果有不同見解的,也可以關注我,提出你的疑問。其次,制定戰(zhàn)略的時候,要考慮清楚自己的定位到底是什么,因為做戰(zhàn)略的時候,有時鬧不好會不由自主地人云亦云,人家怎么做我也想怎么做,但到底為的是什么沒想清楚。如果定位不清楚,可能就會做錯。
[戰(zhàn)略規(guī)劃流程的四原則]
美國電路城(circuitcitystores)前ceo艾倫沃澤爾,談到他的管理經驗時說,戰(zhàn)略規(guī)劃流程應遵循4條原則:1)ceo要深度參與你可以派員工去做調研、寫報告,但計劃最終還得由你來制定,你必須對戰(zhàn)略愿景和其中的細節(jié)負責;2)制定新計劃要從總結回顧上一個計劃入手,實事求是地評估出現偏差的領域和原因;3)計劃要
直面殘酷現實,深入研究問題和機遇;4)管理層要以高度的敏感*和敏銳的洞察力去了解市場、競爭對手及其戰(zhàn)略,要考慮到最壞的可能*。他還特別提到,成功制定戰(zhàn)略計劃需要養(yǎng)成一些良好的思維習慣。其中最重要的一條是:要不斷懷疑自己對情況的理解。成功本身就暗藏著自我毀滅的種子。要*惕有些東西競爭對手了如指掌而你卻一無所知。1001個管理故事
[評估戰(zhàn)略:要基于對現實的充分了解和把握]
在即將成功卸任的寶馬集團大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官史登科看來,設立長期精密和過于復雜的目標意義不大。最重要的是如何應對現實的情況。就像開車一樣,不能只是自己開,還要考慮周圍的環(huán)境。有的時候做出的反應,可能比原本的想法更加重要。而他了解環(huán)境和現實的方法就是,每次出差只要有時間,他就會到寶馬當地的經銷店與一線員工、與用戶直接溝通。為什么要全相信報告,我與真實的情況接觸過。
2??蛻粲肋h是起點
[客戶才是目標和戰(zhàn)略的核心關切點]
可口可樂董事長內維爾伊斯德爾(nevilleisdell)在其新作中說,和客戶的關系是靠每一時每一刻的維護換來的,如果你認為他當你的客戶是理所當然的事情,那就是在拿自己開玩笑。這是一個ceo最不能掉以輕心的事。
[如何贏得客戶?]
寶潔ceo雷富禮如是說,寶潔每天必須在兩個關鍵時刻贏得消費者,第一個是在商場貨架上,消費者決定是購買寶潔的產品還是競爭對手的產品;第二個關鍵時刻是在消費者家里,他們使用寶潔的產品并判斷它是否真如寶潔承諾的一樣。只有贏得這兩個關鍵時刻,寶潔才能贏得消費者的忠誠。新浪微博@1001個管理故事。
3。戰(zhàn)略決策的責任
[戰(zhàn)略決策是ceo無可推卸的責任]你的下屬敢質疑你的判斷或決策嗎?對這個問題,京東ceo劉強東說:這也是我近幾年最擔心的一件事情。我沒有做到這一點。這是風險,是個大問題。如果我的決策有問題,連核心團隊也不敢提出來,那就是嚴重的問題。但是,一個創(chuàng)業(yè)者,不強勢不行。寧肯讓一個ceo犯錯誤,也不能容忍一個龐大的團隊不做決策。在戰(zhàn)略問題上,我很強勢。我不覺得,戰(zhàn)略方向是討論出來的。我不會按照*原則,用投票來決策。
[如何承擔好決策責任:好決策的標準是傻根精神]
在馮侖看來,企業(yè)家要贏,需要傻根精神。所謂傻,就是為理想獻身的勇氣與毅力,而所謂根,就是根植于理想深處的價值觀。一個機會,十個聰明人最先看到,于是就有十個聰明人擠進去競爭,原先看似容易的事,剎那間就變成最難的了。而被聰明人譏諷為傻的事,正因為聰明人和他的追隨者都不愿加入進來競爭,反而變得容易起來。不僅如此,干傻事,因為沒有競爭者,時間上也很從容,三年五年之內即使每天慢慢悠悠地干都不會有人來攪局,最終的成功一定屬于癡迷于它的傻根。1001個管理故事。
4。戰(zhàn)略落地商業(yè)模式做支撐
[化戰(zhàn)略為現實,需要正確的商業(yè)模式]
在周鴻祎看來,商業(yè)模式不是賺錢模式。它應該包括四方面內容:首先是產品模式,即你提供一個什么樣的產品。在產品模式之上,是用戶模式,即你一定要找到對你的產品需求最強烈的目標用戶。第三是推廣模式,即你找到怎樣的方式能夠到達你的目標用戶群。最后才是收入模式,即通過產品獲得足夠用戶基數,在此前提下考慮如何來獲取收入。
5。如何面對新經濟時代的戰(zhàn)略管理課題
[不確定的時代的戰(zhàn)略管理]
通用電氣ceo杰夫伊梅爾特(jeffreyimmelt)在最近一封致股東的信函說道:當環(huán)境總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的時候,我們就不能再將其視為一種偶然情況,而是應當意識到我們已進入了一個全新的經濟時代不確定*無處不在,因此我們必須切實擁有強大的風險管理能力、大量的現金、投資意識(即便未來不清晰),以及優(yōu)秀的人才。歡迎關注新浪微博@1001個管理故事,共同交流進步。
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ceo管理心得三:
管理學大師彼得德魯克說,管理者的職責就是界定企業(yè)的目標和使命,然后組織和激勵人力資源去實現它。并且他還特別強調:如果不培養(yǎng)員工成長,你怎么能指望自己的公司得到成長?
上一篇中,我們談了優(yōu)秀ceo們是如何界定企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、方向和商業(yè)模式,本篇中,我們來分享一些優(yōu)秀ceo在選拔、培養(yǎng)和使用人才上的管理心得。
1。用人的前提:學會建立與人的關系
ceo心得:如何與員工建立良好的互動關系
(win-winpartnerships)一書的作者史蒂*斯托維爾曾分享他的研究結論說,企業(yè)負責人只有通過和他人的聯系才能創(chuàng)出佳績。對此,金寶湯公司(campbellsoupco。)前ceo科南特(douglasconant)給出的*是:用4個a面對員工的提問和建議。即,alert,首先要真正關注;abundant,總是考慮可能*而不是問題或局限*;authentic,全身心投入到與關公的互動中;adaptable,根據具體情況、運用必須的技能給對方提供指導、咨詢和啟發(fā)。
跨文化的本質其實是正確對待人
談到海爾與海外企業(yè)當地文化的融合時,張瑞敏說:*文化是群體主義,美國文化是個人主義,個人主義鼓勵創(chuàng)新,群體主義壓制創(chuàng)新。要將兩者融合,其實挺難。我們平常談論跨文化,跨的還是一些表面的東西,本質其實都一樣:就是德國哲學家康德說的:人是目的,不是工具。你只要不把人當工具,把他當目的,就可以了。
管理者要學會用有能力的人
在復星集團副董事長梁信*看來,評價一個人的時候,最重要看他的能力;我們永遠要跟有能力的人站在一起,在有能力的人中,通過合理的激勵想辦法把他們變成自己人;千萬不能反過來,只跟自己人站在一起,再在自己人里去找能人,那是非常危險的。
處理好人的關系,首先處理好自己
當自己的一個忘年交的記者朋友要轉行去做管理時,柳傳志給出了如下中肯的建議:首先,人們總說經營管理,把經營放管理前面,其實應該是管理重于經營。管理就要和人打交道,和人打交道,情商重于智商。其次,不要抱著過去的經歷不撒手,過去的就過去了,不管你以前是什么樣的好記者好編輯,都不重要了。第三,你會遇到很多以前從未遇到的問題和困難。在問題和困難面前,一定要咬牙堅持,絕不可以放棄,放棄就意味著前功盡棄。
2。培養(yǎng)人:提出正確的要求,選擇恰當的方法
ceo眼中的好員工
全球知名獵頭公司億康先達董事長認為,一個好獵頭顧問的素質是:首先,對客戶的狀況感興趣,如果你不能分析客戶的狀況、理解一家公司的動態(tài),你就不能進行訪尋。其次,對他人所做的事有著巨大興趣,如果你進行面試只是為了完成一項工作,你不可能成為好的顧問。你必須真正地想理解一個人在做什么事。你要能夠欽佩他們正在做的,為他們鼓掌。你不能過分自負,不能有太多要求,如果你希望像一個明星,你不太可能成為好的訪尋顧問。
真正的黑客精神
在百姓網ceo王建碩看來,真正的黑客是問題導向、行勝于言的。他們沒有邊界,他們永遠不把自己定位為一個程序員,一個總經理,或者一個業(yè)務人員。他們?yōu)榱私鉀Q問題可以帶上任何需要的頭銜、從事任何工作!當發(fā)現了問題,他們會迫不及待的解決這些問題。如果沒有解決方案,他們會自己動手建造解決方案,無論是寫代碼,還是刨木頭,或者買磚頭,他們開始干了起來;如果遇到不會干的,他們會學習。如果說他們到底身份是什么,他們的身份就是hacker,就是跨越所有邊界解決問題的人。他們的好奇心帶領著他們進入一個又一個領域,并且都做得很好。
成功需要耐心,巨大的成功需要巨大的耐心
在ge*首席教育官白思杰看來,*本土人才非常聰明,非常勤奮,追求上進,特別希望能夠得到好的位置,但某些人太急于渴望成功了,好像最好是工作第二天就能夠成為cfo、ceo。在這種浮躁的心理狀態(tài)下,一個人很難發(fā)現自己的弱點和不足在哪里。一個不善于發(fā)現和反思自己弱點和不足的人,根本就不會從別人的角度去思考問題。而職業(yè)成功需要盡量避免以自我為中心,需要首先學會理解別人。因此,他特別提示,希望在很短的時間里能夠迅速成才的想法是不正確的,就像學習化學一樣,不僅要學習和掌握基本的公式,同時還得做很多精深的實驗,職業(yè)經理人的成長也是如此,必須在實踐中不斷磨練。
什么樣的員工有成功和成長的希望?
在ccdi悉地*董事長兼總經理趙曉鈞看來,一個真正具有*人格的員工應當這樣思考:在這家公司工作的實質意義,既不是我為公司做什么,也不是公司為我做什么,而是我使用公司做了什么。我們提倡使用ccdi這個平臺,員工一定要這樣想:老板是有磚的人,同級同事是有瓦的人,下屬是有玻璃的人,大家湊在一起就可以造房子。員工要知道,從老板到下屬都是我的資源,這就叫*。
理念與精神是一個人成長與成功的基石
在ibm大中華區(qū)人力資源總監(jiān)郭希文看來,真正讓一個員工優(yōu)秀的還是精神力量。理念是做人做事的決策標準,也是面對進退時的人生態(tài)度。有了理念,就能在工作中形成良*循環(huán),積累的能量就能使你在工作中脫穎而出。
員工發(fā)展:探詢興趣與優(yōu)勢,定期回饋分析對于員工的職業(yè)發(fā)展,寶潔*研發(fā)中心總裁朱健文的心得是:要知道自己的長處是什么,是不是有興趣去學,學完了之后再回頭看成效怎么樣。通過不斷的回顧來反省自己究竟適不適合這份工作,我是不是比別人更有潛力和能力去做好。這種自知之明很重要。
馬云談人才培養(yǎng)
馬云:什么是培?就是多關注他。當然,如何關注也是藝術。要澆水,但不能總澆水。什么是養(yǎng)?就是給他失敗的機會,給他成功的機會。但你要看著,不能讓他傷筋動骨,不能讓他一輩子喘不過氣來。很多公司在用人的過程中,讓他枯竭了,他的身體被打垮了,精神被打垮了,技能被打垮了。沒有達到養(yǎng)的境界。養(yǎng)不是去養(yǎng)一堆食客,而是在用的過程中把他養(yǎng)好。這個就是超越伯樂。曾國藩說,世不患無才,患用才者不能器使而適用也。誠哉斯言。
領導者要時刻自問的幾個問題
馬云說,作為領導,要問自己這些問題:我聘請了誰?開除了誰?提拔了誰?*告了誰?這四件事情你做了沒有?沒有做,你一定不是一個好領導,不懂得如何培訓人。我覺得用人的最高境界是提升人。我們今天還沒有做到這個境界,至少我沒有做到。
順境成就事業(yè),逆境成就人阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在接受記者采訪時說,順風順水成就了我們的事業(yè),逆風逆水成就了我們的人。人是有巨大潛力的,但很多時候沒有被發(fā)現。你以一般的速度不管怎么跑也跑不出你的潛力,除非是老虎追你的時候,你跑得最快。放棄容易,堅持難。這世界上最大的失敗是放棄。在關鍵時刻,在任何壓力挑戰(zhàn)下,不要輕易放棄。
3。帶兵先帶將:選擇正確的領導者
優(yōu)秀企業(yè)家選擇企業(yè)掌門人的標準
在談及為何選擇陳紹鵬執(zhí)掌聯想控股旗下的現代農業(yè)板塊時,柳傳志給出了如下標準:他是多面手,會制定戰(zhàn)略,帶團隊,懂營銷,還執(zhí)行有力。顯然,這些標準也為每個立志培養(yǎng)優(yōu)秀ceo的企業(yè),以及立志成為優(yōu)秀ceo的管理者提供了努力的方向。
ebay總裁選擇*公司ceo的標準
在ebay公司總裁兼首席執(zhí)行官梅格惠特曼(megwhitman)看來,至少要具備三個條件:1。對市場有深刻了解并能夠洞察到公司業(yè)務的特*;2。他過往的經歷足以表明他能夠有效地解決問題,并且能夠促進公司目標實現;3。他還應該是一個非常棒的老師,能夠培養(yǎng)人,或者能夠成為精神導師。
邁向卓越領導者的必備條件
要成為領袖必須具備的一項特質是什么?通用汽車公司(generalmotors)首席*官菲利普艾布拉姆結合自身經驗給出的*是:了解自身的優(yōu)勢和缺陷。充分利用自己的優(yōu)勢,同時把那些可以彌補自身缺陷的人團結在自己周圍。尋找愿意幫助你發(fā)現缺陷的同伴和導師。
ceo管理心得篇四:學習ceo思維心得
讀完陳老師的ceo思維的ppt,給我一種醍醐灌頂的感覺!以前工作中總是以自己的想法去管理團隊,很隨意。這樣就造成了團隊人員散漫,沒有凝聚力、出現問題也沒有和主管領導及時溝通去尋求解決辦法,總也為自己還是可以的,最終造成了問題的擱置,對于團隊造成不良的后果,通過今日學習陳老師的ceo思路的ppt首先了解到作為一個合格的管理者應具備的必要技能及管理的基本辦法。受益匪淺!
陳老師的ppt主要講了ceo思維、五條硬功夫、六點軟實力以及后續(xù)的問題與案例分析。我覺得陳老師講的ceo思維以及硬功夫軟實力對于從事任何崗位工作的人們來說都是有價值的,甚至能運用于我們日常的為人處事中去
首先說到的是ceo思維高度、深度、廣度。這是正確處理實踐活動中各方面、各階段之間關系以達到全局的最佳效果的關鍵*思維。高度不是說一個人站在一個高臺俯視下層建筑,永遠保持著一種高高在上的姿態(tài),而是要站得高看得遠,以一種全局的視野觀察問題、思考問題,從而更合理地解決問題。既然能站在那個高處,就一定要發(fā)揮高處的最大作用。深度體現了**,無論你是做什么工作的,必須要有一技之長,這也是我目前正努力加強的方向,肚里有料,工作也就自然自信十足了。我所認為的廣度就需要我們要有一顆寬容的心,作為ceo要關愛下屬,作為普通基層員工同樣要關愛他人;同時還要向周邊的同事、兄弟部門乃至競爭對手多多學習,擴大交流圈,增強知識的同時拉近人際關系。在這里提到了一些基本方法,其中就說到策劃規(guī)劃,我在心里重重地給自己敲了個*鐘,以后在做任何事之前都要先做個規(guī)劃,學習也是一樣!就像準備一份大餐一樣,如果事先都沒想好做什么吃什么,而是胡亂買一堆菜、作料回去,這往往很難做出一頓豐盛可口的美餐,反而很可能會造成巨大的浪費。所以開始任何項目前首先必須要做好策劃與規(guī)劃、另外,過程管理也很重要。人生的始末本來都是一樣的,為什么有些人選擇慵懶隨意、碌碌無為地度過,而有些人就不甘平淡、*燦爛地走過呢?這就是過程的意義,過程成就了價值。所以,要享受過程帶給我們的歡樂與傷痛,盡最大努力將傷痛轉化為歡樂。
接著陳老師講了五條硬功夫知道、行動、溝通、借力與決策。在此,我認為溝通是解決問題的核心,有了良好順暢的溝通,才能明確地把握信息、理解需求,從而更好地去實施去行動;也是因為溝通的力量,我們才能更好地借腦借力,找到解決問題的捷徑,從而做出多種決策方案。還好這些都是智商方面的,可以加強改善,這也讓我有了前進的目標。溝通一直是我努力想要突破的一點,可能是因為*格的原因,現在已經改善了很多,我也將繼續(xù)努力加強。
最后說到的是六點軟實力高度、責任、*、心態(tài)、方法和勤奮。這些軟實力更加體現了一個人的做人原則,突出情商的高低。所以我認為這也是所有人的奮斗的目標、提高的據點。即使自己不是一個ceo,但以一個ceo的精神原則嚴格要求自己,相信,總有一天猛一回頭,你會發(fā)現自己的進步,成功的一天也總會到來。
俗話說不想當將*的士兵不是好士兵,每個人都是渴求有所作為的,給自己定個有高度的目標,嚴格要求自己,這是邁進成功的第一步。踏實工作、努力提高自己各項技能,做一名管本行、議大事、懂全局管理者。
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ceo管理心得篇五:ceo助理心得體會
我在為期一周的erp??中擔任本次團隊的ceo助理,ceo助理是個特殊的位置,對團隊有承上啟下的作用。下面我談談我的一些心得體會:
1、要有輔助角*的意識
在團隊運作中,作為ceo助理,應該積極配合ceo,時刻以ceo為中心,只對ceo負責。但為了更好的和團隊融合貫通,也應該加強與其他部門的合作。
2、要有積極學習的意識
這是我第一次接觸erp實習,之前對erp毫無接觸,可以說是對此一竅不通。在實習期間,我也學會了不少有關erp管理的知識,豐富了自己的知識面,和同學們一邊實習,一邊學習,何樂而不為。
3、要有進諫規(guī)勸的意識
這次erp實習對大家都是陌生的,在*作管理過程中難免會出現各種問題、錯誤,經歷這些錯誤后,ceo助理應該幫助ceo進行總結、反省。對于一些決策上的問題,自己如果有更好的方法,可以向團隊提出,貢獻自己的想法,減少團隊失誤率。
4、要有幕后工作的意識
作為助理,不應強求功名利祿,要做到淡泊明志的精神境界,掌聲和鮮花并不重要,這只是一個結果,我們注重的應該是過程。在團隊中要時刻擺正自己的位置,端正態(tài)度,做好自己的工作。
以上就是我這次erp實習的一些體會,謝謝潘立*老師給我們帶來這次erp實習的機會,讓我在團隊中又認識到一個新的自我。
ceo管理心得篇六:ceo的管理實戰(zhàn)與心得
我非常尊敬的一個教父級企業(yè)家柳傳志曾經說過:辦公司就是辦人。這一點,在我自己做管理者時就深有同感,而在自己輔導各類客戶企業(yè)完善和提升他們的運營管理體系中、在創(chuàng)辦和運行自己的公司的過程中,對這一點的認識就更加深刻了。
而在辦人或者說經營人的過程中,最重要的,就是經營人的心。為此,作為公司ceo,我自己投入了大量的時間和經歷。也培養(yǎng)和教育自己的直接下屬用心關注并投入到此類事情上。所以,在日常的管理中,也積累了大量的實戰(zhàn)小案例。與大家分享如下,希望對大家也有所借鑒。
案例一:及時正本清源關注每一個關鍵的小苗頭
在公司內部每天進步一點點的分享活動中,有同事分享了一篇的小文。馬上有同事跟帖說,這說明了一件事情,選擇比努力更重要!對此,我跟帖回復說,這種理解太偏激和片面。努力,如果不是最重要的話,至少它和選擇同等重要。以一個管理顧問的學習成長來說,如果你真的認為選擇最重要,那么,你會選擇讀誰寫的書?你選擇讀完后就完了?還是忍著撰寫學習心得?你選擇和誰交流你的心得?你會不會選擇把你的心得和認知積極付諸實踐?倘若真能做到這些,那么,選擇這才會是最重要的。否則,你覺得重要的選擇,不過是守株待兔式的運氣或者是天上掉下的餡餅罷了。
案例二:時刻提醒和強化我們的價值觀
[生命中真正重要的事]比利時一家雜志,曾對全國60歲以上的老人做了一次問卷。調查的題目是:你最后悔的是什么?并列出十幾項生活中容易后悔的事情,供被調查者選擇。結果第一名:75%的人后悔,年輕時努力不夠,以至事業(yè)無成;第二名:70%的人后悔,年輕時錯誤地選擇了職業(yè);第三名:62%的人后悔,對子女教育不夠或方法不當;第四名:57%的人后悔,沒有好好珍惜自己的伴侶;第五名:49%的人后悔,鍛煉身體不足;只有11%的人后悔,沒有賺到更多的錢。如果不想老來空悵惘,從現在起,你會選擇怎么過?
[最好的職業(yè)保障]朋友說,現在物價飛漲,咨詢業(yè)流動率很高了,那些低保障的公司真真留不住人了。我答曰:不斷提升自己的*能力和職場競爭力,并讓自己始終處在一個有發(fā)展前景、充滿希望的事業(yè)平臺(無論其大小,關鍵在競爭力),這就是最好的抗通脹手段和最好的職業(yè)保障。
案例三:把我們的人才觀及時傳遞給公司內外的人才
[得不到對的結果,源于不能改變錯的自己]收到一個求職者遞交的簡歷,感覺工作經歷和教育背景比較符合公司的要求。就很認真地給對方寫了一封400多字的郵件,詳細介紹了公司的情況,并給對方提出來三個問題,希望能夠對求職者了解更多。很快,我收到回信,只有一行字:我在xx公司工作多年,未來要做培訓師+合伙人。而對我所提三個問題只字未答。于是,我回信婉拒。原因很簡單:從他的回信中,我非但看不出他的認真和誠意,反而看出了他的輕率和倨傲。熟料,對方更快地回復:哈哈,有意思。這樣的公司去了也沒意思。我把郵件拿給合伙人看,合伙人說,這正好*了我們淘汰他是對的。作為自稱一個從業(yè)xx年的人,他居然還沒有學會遇事從自己的角度做反思。因此,我想對所有的職場人說一句:一直以來我們找不到對的人(或公司),是因收到為我們不能改變錯誤的自己。
[用心延攬人才]中午和清華職業(yè)導師俱樂部的導師及cdc的老師們交流,談起了人才招聘難的問題。因為上午剛剛完成對一個求職者的面試,我對此恰好有所感想。事實上,我非常認同博雅*公司企業(yè)業(yè)務部董事總經理黛德麗坎貝爾的一個觀點。她說,在這樣一個人才競爭逐漸全球化的世界里,星級員工更青睞那些價值觀和自身價值觀一致的公司。而這也正是我們身體力行的事情。我們之所以這么做,是因為我們堅信:人終究要面對自己真實的內心。每個人只有在面對最真實的自己時才是最舒服的,就是做心里的那個你。越是高端人才,越會關注自己工作時候的情感體驗和內心感受。因此,在選擇候選人時,除了看他的才能,我們還會看他的價值觀。關注彼此內心的感受,才能真正找到那個和你同路的人才。
第二篇:物流管理實習報告
一、實習題目
從實踐中再次認識物流理論知識
二、實習時間
20xx年6月26日午時14:30—17:10
三、實習地點
石布嶺港區(qū)
四、課程實習班級:
08級特許經營管理3班
五、課程實習的領隊教師:
林常青教師
六、課程實習的目的
在學習完一學期的物流管理后,經過到港口實地考察,使學生能夠更深刻地了解海上運輸以及國際物流等相關的資料,用理論結合實踐的教學方式使學生能夠更好地消化物流管理這門課程,并做到在現實中融會貫通地運用。
七、課程實習的資料
這次物流實踐課的地點是北海四個碼頭中的石布嶺港區(qū),同學們到達目的地后可自行在指定范圍內自由參觀,有任何問題都能夠咨詢現場負責解答的顧經理。
根據現場提問和自行觀察,我了解了以下的一些情景:
北海有四個碼頭,每個碼頭的貨運和客運都是不固定的,可是港區(qū)有分客貨區(qū)。
我們所考察的石布嶺港區(qū)的碼頭全長約453米,建設規(guī)模有2萬、3萬、5萬噸級雜貨泊位各一個,年吞吐量在500萬噸左右,屬中型港口。港區(qū)的船舶以散貨、雜貨船為主,港區(qū)的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產,還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產,其中化肥多是云南、貴州的公司從該港出口。而進口的主要是硫磺和礦產,進口多為美國,加拿大,中東等國家,其中以巴拿馬的船舶為主,在硫磺進口中以美國和加拿大為優(yōu)。從港區(qū)到美國和加拿大是30天左右,到中東是15天左右。同時,外國船舶必須掛中國國旗在桅桿方可進入國境。
港區(qū)的淡季為11—4月,以春節(jié)前后為主,而旺季為5—10月。
港區(qū)退潮時水位9.5米,安全水位為11.5米,但通常都會到達12米,大約在卸下幾件貨物后恢復到安全水位。港區(qū)接待過噸位最重的是一艘7.5萬噸的貨輪,吃水13.8米。港區(qū)的碼頭基本不放貨,一般在卸完貨之后立刻運到倉庫。
今日看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是2萬噸級的,一艘3萬噸級的,一艘3.5萬噸級的。而載重3.5萬噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動的吊車,卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個叫集裝箱岸邊橋的起重設備,集裝箱大多以鐵軌運輸,也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外,我們還到辦公大樓看了北海港2001—2015的建設項目表,從而了解到北海港未來的建設方向和發(fā)展規(guī)模。
八、課程實習的體會
雖然此次物流實踐課在大雨中進行,使我不能很好地參觀和考察,可是經過現場提問,讓我更清楚地了解海上運輸和國際物流的流程,也讓我能夠更好地理解物流的相關知識,獲益匪淺??墒?,在考察中也發(fā)現港區(qū)存在著污染問題,由于貨物泄露而導致碼頭附近海域大規(guī)模污染,是海水變色。這個問題應當盡快加以解決以免造成更大的污染和貨物的損失。
實踐課其實就是一次讓學生能夠實際考察在理論課所學知識的機會,讓學生能在實踐中把理論課上所不能了解的知識用實際情景來說明。
雖然理論知識很重要,可是理論還是要在實踐中才能體現其價值。此刻學習好理論知識是為了將來能在實踐中更好地加以運用而準備。僅有擁有扎實理論基礎的人才能在實際中學以致用。
第三篇:主管實訓心得體會范文
一、首先要明確對財務主管的要求
1、系統(tǒng)地掌握會計理論知識和相關專業(yè)知識,基本了解國內外財會理論研究最新動態(tài);
2、熟悉會計及相關的法律、法規(guī),具有較高的政策水平;
3、有制定行業(yè)財會制度,主持一個地區(qū)、一個行業(yè)或一個大中型企業(yè)或事業(yè)單位會計工作的經歷;
4、具有豐富的實務工作經驗,精通業(yè)務,有解決實際工作中復雜的會計問題的能力,并參與本行業(yè)或單位管理決策,取得顯著的成績;
5、有較強的會計理論水平,公開發(fā)表、出版有較高水平的論文、著作;
6、有培養(yǎng)會計專業(yè)技術人員和指導會計師工作的能力;
7、有運用外語獲取信息和進行學術交流活動以及運用計算機處理有關信息;
8、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
所以我們寫自己總結的時候就要圍繞著這些來寫。主要寫自己的專業(yè)知識達到了什么層次,制定了什么制度,培養(yǎng)了什么人才,并且一定要說自己具備了一定的管理才能。
二、再說真話的前提下,如何更好地描寫我們的才能?
我認為應該按財務主管的要求來寫自己所作的工作,財務主管都作了什么呢?都是怎么做的呢?
把自己的實際工作中的業(yè)務融合這些合格主管所作,相信大家都會寫出好的業(yè)績的。
道德素質
誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗、同舟共濟、以企業(yè)為家。
知識素質
微觀與宏觀經濟學知識,熟練掌握會計知識,相關的專業(yè)知識,了解企業(yè)各方面全盤知識。
職業(yè)素質
對上司:要認真的擔負起自己的責任。尊重并執(zhí)行上司的決定。歡迎上司的指導與培養(yǎng)。以自己的實際工作為上司排憂解難。
對下屬:要予以幫助、扶持。給他們以成長和鍛煉的機會。搞好與下屬的'關系,提倡團隊精神。充分調動他們的工作積極性,共同完成理財重任。協助下屬達到他們的工作目標。保持充沛精力,樂觀與自信,讓你的下屬在困難情況下保持昂揚的斗志。
第四篇:專題培訓心得體會
今年的師德培訓,體會最深的就是教育是愛的共鳴,是心與心的呼應,教師只有用愛去關心學生,才能教育好學生,才能使教育發(fā)揮最大限度的作用。
教育事業(yè)就是愛的事業(yè),沒有愛就不會有教育。作為一名教師,就應關愛每一個學生,在生活上關心學生,在學習上幫助學生,讓學生在感受愛的過程中,理解愛,學會愛。教師對學生的“愛”應是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的。盡管孩子情況不同,但要相信每個學生都能在老師愛的教育下長大成才。對每一個學生的關愛,都應該是毫無保留的,無論是對品學兼優(yōu)的學生,還是對頑皮、學習成績不理想、需要心理疏導的學生,教師都要主動去親近和關愛他們,讓學生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。其實,每一個學生都是好學生,他們身上有不同的閃光點,只是有的沒被發(fā)現。這就需要我們教師在平時的工作中細心,善于捕捉學生的閃光點,夸獎學生,激勵每一個學生上進,賞識每一個學生的才華,讓每一個學生積極參與,期待每一個學生獲得成功。
以平等的心靈善待學生,用愛的情懷關注學生,這是一股巨大的教育力量,它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實的生活,把學生的進步當作自己的成功,用坦誠的相待詮釋幸福的內涵。
另一方面,教師自身的提高也尤為重要。創(chuàng)新是一個民族生存和發(fā)展的永恒動力。“生無涯,學也無涯”,有良好師德的教師應該是學習型的教師。作為一名教師,要更新觀念、努力創(chuàng)新,擔負著教育下一代的責任,以身作則,言傳身教,主動思考如何從“傳道”者轉向學習知識的引路人,從“解惑”者轉向發(fā)現問題的啟發(fā)人,從“授業(yè)”者轉向解決問題的參與人;做一名好教師,要樹立終身學習的觀念,嚴謹治學,必須不斷地學習,才能使師德的表現更豐富。
社會在進步,時代在前進,師德觀念也必須隨時代的前進而創(chuàng)新。在新時期的師德建設實踐中,我們認為,新時期教師首先必須樹立與時俱進,創(chuàng)新教學理念。如果一個讓學生不喜歡的教師那么肯定是個觀念不新的教師。教師必須有創(chuàng)新教學理念,勇于在教學實踐中探索新的教學模式,推動教學改革,不斷提高教學質量。一是教育理論的學習,即在平時的工作中之余看書、上網,學到更多理論的知識;二是學科教學專業(yè)的學習,即加強自己教授的技能;三是生活與實踐經驗的學習,即在生活中多看多問多學,做生活的有心人。
當然,新時期有良好師德的教師一定要具有研究意識。教師必須科研教學相結合,提高科學素質。做一名好教師肯定是越教越好,越教越好的訣竅在不斷研究教學。一是清楚教學觀念的最新動態(tài),思路和教學要求;二是明確課程標準,準確理解和把握其精神實質,以其超前的思想方法來指導自己的教學;三是研究教材,即課前充分熟悉教材,在教學過程中達到教材所要求達到的教學目標;四是研究學生,依據所教對象的年齡特點,認知規(guī)律來設計教學方法,對不同學生進行情感、興趣、態(tài)度、自學能力等的不同培養(yǎng)方法。在教學的研究中,使自己更新教育觀念、不斷改進教學,提高教學質量。
同時,虛心求教,肯干、實干,盡全力把工作做得細致、扎實,細心總結工作經驗,在摸索中前進。教師工作千頭萬緒,需要不斷地總結和積累,勇于創(chuàng)新,才能在實踐中不斷前進。
“昨天的孩子,課本是他們的世界;今天的孩子,世界是他們的課本?!鄙硖幷n改大潮中的一名普通教師,該以什么樣的態(tài)度來面對今天的教育?我想,我應該快樂地迎接每一天,以正確的態(tài)度面對自己的事業(yè),面對自己的工作,面對自己的學生,全身心去研究課程、教材、學生、教法等,讓自己的教育教學水平得以提升,做到得才兼?zhèn)?,讓每一課的知識變得如此生動有趣,并培養(yǎng)學生的能力,做到教書育人。抓住“課改”帶來的發(fā)展機遇,樹立較強的科研意識,走進新課程,刻苦鉆研課堂教學藝術,爭做善于吸收的學習型教師,善于研究的反思型教師,敢于探索的創(chuàng)新型教師。
由此可見,高尚的師德是愛,是敬業(yè),是精業(yè)。讓自己消除夏日的浮躁,讓自己的胸懷如秋日晴空般純凈,懷著“敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神,將更多的愛的陽光撒向幼小的心田,像陶行知所說的那樣:“捧著一顆心來,不帶半根草去”,無論何時,都能夠理直氣壯地說,投身教育事業(yè),我終生無悔。
第五篇:市場部工作心得體會
本人自_入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調整帶給相關推薦等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結構調整及專業(yè)分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售帶給專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,后經本人推薦領導認可改善并豐富了各種專業(yè)報告的表現形式及結構,豐富了資料涵蓋面并相應提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一齊重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改善提高,使之實現流程化、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時帶給了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考資料。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導帶給了相關參考意見,最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區(qū)域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于透過各個項目的優(yōu)劣勢比較分析,學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改善工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了必須成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改善及提升的地方很多。本人工作還缺乏必須的用心主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改善。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習,不斷改善提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自我應有的貢獻。