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第一篇:職業(yè)培訓(xùn)心得
前幾天,我參加了公司組織的由__企業(yè)管理咨詢有限公司承辦的,由_老師主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),_老師的講課非常的輕松活潑,讓我們在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從_老師列舉的實例中對職工素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。
先做人、后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將使我們公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備基本職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這方面談?wù)勱P(guān)于職工素養(yǎng)的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,使思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)、像行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭的優(yōu)勢與市場的份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關(guān)鍵的一點就是需要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責(zé)任心?責(zé)任心就是做好分內(nèi)應(yīng)該做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人,對集體、對社會、國家及整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時,我們就是對社會負(fù)責(zé),就是堅守最根本的人生義務(wù)?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了榮譽,保證了服務(wù),保證了敬業(yè),保證了創(chuàng)造,正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
所謂的執(zhí)行力,簡單的說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另外40%靠的就是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了相互尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的身體姿態(tài)表達(dá)禮儀,比語言更讓受禮者感到真實,美好和生動。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境是人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動,必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品格,是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成;
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬。虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的心態(tài),他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就將無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù)、責(zé)無旁貸地去做好每一項工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心,出一份力。
以上便是我這三天以來對職業(yè)素養(yǎng)的幾點認(rèn)識,三天的職業(yè)素養(yǎng)課程結(jié)束了,但它教會我們知識、做人的道理深深的扎入我們的心里。我們今后的生活都會因職業(yè)素養(yǎng)課得到潛移默化的提高,最后誠心的感謝職業(yè)素養(yǎng)課程帶給我們的提高,謝謝!
第二篇:培訓(xùn)心得體會
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力,但是它也對我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)、對房屋的了解和親和力。通過學(xué)習(xí),慢慢理出一點頭緒,下面談?wù)勎易约旱囊稽c體會:
一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生
事件平息后,麗園街道會盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失),督促和組織開展修復(fù)工作,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序,并進(jìn)入實地察看、核實災(zāi)情,安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補救措施,協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。
豐田始終堅信,企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三:第一,維持企業(yè)生存,為股東創(chuàng)造利潤;第二,占領(lǐng)市場空間,向社會提供好的產(chǎn)品;第三,企業(yè)和員工共同發(fā)展,此三項經(jīng)營理念中,第一項最為重要,如果一個企業(yè)沒有利潤,或是持續(xù)出現(xiàn)虧損,則企業(yè)生存都維持不了,則第二項、第三項理念將無從談起,是一句空話。因此,豐田的經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。
二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容
豐田(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化,其最為重要的一個方法論是目標(biāo)導(dǎo)向理論:先設(shè)定理想狀態(tài)(目標(biāo)),再充分研究要達(dá)成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題),再逐一研究解決問題的辦法(解決問題),然后再按解決掉問題后的方式去做,就必然達(dá)成目標(biāo)。
注:這種管理思路,與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的,因為后者是先考慮你有多少的資源,你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說:看菜吃飯),再根據(jù)你的資源和你的系統(tǒng)狀況來設(shè)定系統(tǒng)的目標(biāo),豐田認(rèn)為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)決不是企業(yè)的最優(yōu)目標(biāo),這種目標(biāo)是問題最少的目標(biāo),是企業(yè)管理者認(rèn)為最容易達(dá)到的目標(biāo)而已,是能達(dá)到的目標(biāo),而不是應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。
在生存獲利的前提下,豐田創(chuàng)造了一套制造利潤的方法,一個制造利潤的系統(tǒng):即豐田精益生產(chǎn)管理。豐田的精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,豐田的管理體系有兩大支柱:一是精益生產(chǎn)運營體系(tps),一是為適應(yīng)精益生產(chǎn)運營體系的人力資源管理體系?,F(xiàn)在,各國對豐田的tps體系研究很多,對豐田的人力資源管理體系研究較少。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
第三篇:工作培訓(xùn)心得體會
通過本次心理健康教育知識的學(xué)習(xí),讓我了解了心理健康教育的意義以及它的重要性,現(xiàn)談?wù)勛约罕敬螌W(xué)習(xí)的心得體會:學(xué)生心理健康教育關(guān)鍵是教師,教師要尊重學(xué)生,順應(yīng)學(xué)生的天性,允許他們彰顯自身的個性。創(chuàng)設(shè)優(yōu)美、安全、舒適的物質(zhì)環(huán)境,喚起學(xué)生對生活的熱愛,陶冶學(xué)生情操,充實中學(xué)生生活,激發(fā)學(xué)生的求知欲,培養(yǎng)了學(xué)生的探索精神與生活情趣。
社會日新月異的急速發(fā)展和變革,各種不良思潮和矛盾使在校青少年學(xué)生受到了極大的影響。由于青少年學(xué)生正值成長發(fā)展過程中,缺乏科學(xué)的辨別能力和社會實踐經(jīng)驗,加上學(xué)生的獨立意識較差,所以中學(xué)生易發(fā)生心理行為偏差。近年來,學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),他們存在心理偏差,是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問題和困難時,缺乏解決矛盾,應(yīng)對挫折和處理危機的能力。
抓認(rèn)識提高,明確心理健康教育的重要性。全校上下要形成共識,要下足功夫,正視心理健康教育,促使學(xué)生的健康發(fā)展,健全他們的人格,為21世紀(jì)培養(yǎng)合格的人才。
抓家庭教育,引導(dǎo)學(xué)生家長關(guān)心子女的心理健康。由于學(xué)生家長與學(xué)生固有的血緣關(guān)系,感情和倫理道德上的內(nèi)在聯(lián)系,家庭教育直接影響著學(xué)校教育的效果,也是學(xué)校教育所不能代替的一種力量。父母在關(guān)心子女的生理健康的同時,還應(yīng)關(guān)心他們的心理健康。有些父母認(rèn)為孩子長得壯,不生病就是健康,這是不全面的認(rèn)識。事實上,有一些青少年身上存在心理障礙,如說謊、無理取鬧、妒忌、自卑、不合群等行為。然而,認(rèn)識的片面性,使不少家長對于孩子的心理健康不夠重視,甚至采取違背心理健康的教育方法,這是不利于他們的心理健康發(fā)展的,在發(fā)現(xiàn)他們心理有缺陷時我們就及時與家長聯(lián)系做到及時矯正,并在學(xué)校
對家長開展如何對子女進(jìn)行心理健康教育的講座,引導(dǎo)家長科學(xué)地教育孩子,從而培養(yǎng)孩子關(guān)心社會、關(guān)心他人,培養(yǎng)他們的責(zé)任感、獨立性和自制力,養(yǎng)成樂觀進(jìn)取的精神。
抓課題研究,從細(xì)處著手抓好心理健康教育。教師以身示范下,對學(xué)生開展“關(guān)愛自己、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會”三個方面的教育。通過開展主題活動,抓陶冶、抓體驗、抓滲透等展開教育,我們明顯感覺到學(xué)生的心理素質(zhì)、道德情感得到不同程度的提高、優(yōu)化。多次主題班會及團(tuán)隊活動的開展,使學(xué)生受到教育的同時,自身的能力不斷得到提高,心理素質(zhì)明顯加強。
抓學(xué)校教育,引導(dǎo)教師關(guān)心學(xué)生的心理健康。要創(chuàng)設(shè)民主、和諧的教育教學(xué)精神環(huán)境,平等相待學(xué)生。在人際交往中,真誠是最重要的,要做到能理解別人,設(shè)身處地為他人著想。
總之,加強心理健康教育是當(dāng)前教育改革在新形勢下的新視角,它注重全體學(xué)生的心理素質(zhì)的發(fā)展。實踐證明,心理健康教育在現(xiàn)代社會的教育中越來越重要。我希望學(xué)校和社會、家庭都要把教師與學(xué)生心理健康教育教育的重視起來,作為一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓,并在機制上、師資上落實到位,方能使心理健康教育真正收到實效,從而培養(yǎng)出適應(yīng)未來的具有現(xiàn)代素質(zhì)的人才。總之,通過心理健康教育真是受益匪淺。