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第一篇：職業(yè)培訓心得

前幾天，我參加了公司組織的由__企業(yè)管理咨詢有限公司承辦的，由_老師主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓學習，_老師的講課非常的輕松活潑，讓我們在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從_老師列舉的實例中對職工素養(yǎng)有了更多方面的認識。

先做人、后做事，一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將使我們公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn)，一個優(yōu)秀員工應該具備基本職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這方面談談關(guān)于職工素養(yǎng)的一些心得。

誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，使思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

我們應該像海綿一樣，通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經(jīng)驗的人學習、像行業(yè)專家學習;同時應該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進行很好的歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭的優(yōu)勢與市場的份額，產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施，需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值，最關(guān)鍵的一點就是需要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。

什么是責任心?責任心就是做好分內(nèi)應該做的事，因而應當承擔過失;責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人，對集體、對社會、國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時，我們就是對社會負責，就是堅守最根本的人生義務?！柏熑伪ＷC一切”，責任保證了榮譽，保證了服務，保證了敬業(yè)，保證了創(chuàng)造，正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。

所謂的執(zhí)行力，簡單的說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運氣，另外40%靠的就是執(zhí)行力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的，必須有強的執(zhí)行力。

舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了相互尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的身體姿態(tài)表達禮儀，比語言更讓受禮者感到真實，美好和生動。

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境是人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動，必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!

忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品格，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

細節(jié)決定成敗，小事不能小看，細節(jié)顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，注重細節(jié)，從小事做起。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成;

什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬。虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的心態(tài)，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就將無法成為一個優(yōu)秀的人，更難以擔當大任。我們每個人都有責任、有義務、責無旁貸地去做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心，出一份力。

以上便是我這三天以來對職業(yè)素養(yǎng)的幾點認識，三天的職業(yè)素養(yǎng)課程結(jié)束了，但它教會我們知識、做人的道理深深的扎入我們的心里。我們今后的生活都會因職業(yè)素養(yǎng)課得到潛移默化的提高，最后誠心的感謝職業(yè)素養(yǎng)課程帶給我們的提高，謝謝!

第二篇：培訓心得體會

通過這次的培訓學習我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，關(guān)注專業(yè)知識，關(guān)注國家大事，日復一日，永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備：管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力，但是它也對我們有了不一樣的要求，這就是：熟悉相應的法律法規(guī)、對房屋的了解和親和力。通過學習，慢慢理出一點頭緒，下面談談我自己的一點體會：

一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生

事件平息后，麗園街道會盡快做好善后處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失)，督促和組織開展修復工作，盡快恢復正常生產(chǎn)秩序，并進入實地察看、核實災情，安置受災群眾。積極采取相應補救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。

豐田始終堅信，企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三：第一，維持企業(yè)生存，為股東創(chuàng)造利潤;第二，占領(lǐng)市場空間，向社會提供好的產(chǎn)品;第三，企業(yè)和員工共同發(fā)展，此三項經(jīng)營理念中，第一項最為重要，如果一個企業(yè)沒有利潤，或是持續(xù)出現(xiàn)虧損，則企業(yè)生存都維持不了，則第二項、第三項理念將無從談起，是一句空話。因此，豐田的經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。

二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容

豐田(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化，其最為重要的一個方法論是目標導向理論：先設定理想狀態(tài)(目標)，再充分研究要達成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題)，再逐一研究解決問題的辦法(解決問題)，然后再按解決掉問題后的方式去做，就必然達成目標。

注：這種管理思路，與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的，因為后者是先考慮你有多少的資源，你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說：看菜吃飯)，再根據(jù)你的資源和你的系統(tǒng)狀況來設定系統(tǒng)的目標，豐田認為按邏輯思維方式設定的企業(yè)目標決不是企業(yè)的最優(yōu)目標，這種目標是問題最少的目標，是企業(yè)管理者認為最容易達到的目標而已，是能達到的目標，而不是應該達到的目標。

在生存獲利的前提下，豐田創(chuàng)造了一套制造利潤的方法，一個制造利潤的系統(tǒng)：即豐田精益生產(chǎn)管理。豐田的精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解，豐田的管理體系有兩大支柱：一是精益生產(chǎn)運營體系(tps)，一是為適應精益生產(chǎn)運營體系的人力資源管理體系。現(xiàn)在，各國對豐田的tps體系研究很多，對豐田的人力資源管理體系研究較少。

感謝您的閱讀，祝您生活愉快。

第三篇：工作培訓心得體會

通過本次心理健康教育知識的學習，讓我了解了心理健康教育的意義以及它的重要性，現(xiàn)談談自己本次學習的心得體會：學生心理健康教育關(guān)鍵是教師，教師要尊重學生，順應學生的天性，允許他們彰顯自身的個性。創(chuàng)設優(yōu)美、安全、舒適的物質(zhì)環(huán)境，喚起學生對生活的熱愛，陶冶學生情操，充實中學生生活，激發(fā)學生的求知欲，培養(yǎng)了學生的探索精神與生活情趣。

社會日新月異的急速發(fā)展和變革，各種不良思潮和矛盾使在校青少年學生受到了極大的影響。由于青少年學生正值成長發(fā)展過程中，缺乏科學的辨別能力和社會實踐經(jīng)驗，加上學生的獨立意識較差，所以中學生易發(fā)生心理行為偏差。近年來，學生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們存在心理偏差，是由于在學習和生活中碰到問題和困難時，缺乏解決矛盾，應對挫折和處理危機的能力。

抓認識提高，明確心理健康教育的重要性。全校上下要形成共識，要下足功夫，正視心理健康教育，促使學生的健康發(fā)展，健全他們的人格，為21世紀培養(yǎng)合格的人才。

抓家庭教育，引導學生家長關(guān)心子女的心理健康。由于學生家長與學生固有的血緣關(guān)系，感情和倫理道德上的內(nèi)在聯(lián)系，家庭教育直接影響著學校教育的效果，也是學校教育所不能代替的一種力量。父母在關(guān)心子女的生理健康的同時，還應關(guān)心他們的心理健康。有些父母認為孩子長得壯，不生病就是健康，這是不全面的認識。事實上，有一些青少年身上存在心理障礙，如說謊、無理取鬧、妒忌、自卑、不合群等行為。然而，認識的片面性，使不少家長對于孩子的心理健康不夠重視，甚至采取違背心理健康的教育方法，這是不利于他們的心理健康發(fā)展的，在發(fā)現(xiàn)他們心理有缺陷時我們就及時與家長聯(lián)系做到及時矯正，并在學校

對家長開展如何對子女進行心理健康教育的講座，引導家長科學地教育孩子，從而培養(yǎng)孩子關(guān)心社會、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責任感、獨立性和自制力，養(yǎng)成樂觀進取的精神。

抓課題研究，從細處著手抓好心理健康教育。教師以身示范下，對學生開展“關(guān)愛自己、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會”三個方面的教育。通過開展主題活動，抓陶冶、抓體驗、抓滲透等展開教育，我們明顯感覺到學生的心理素質(zhì)、道德情感得到不同程度的提高、優(yōu)化。多次主題班會及團隊活動的開展，使學生受到教育的同時，自身的能力不斷得到提高，心理素質(zhì)明顯加強。

抓學校教育，引導教師關(guān)心學生的心理健康。要創(chuàng)設民主、和諧的教育教學精神環(huán)境，平等相待學生。在人際交往中，真誠是最重要的，要做到能理解別人，設身處地為他人著想。

總之，加強心理健康教育是當前教育改革在新形勢下的新視角，它注重全體學生的心理素質(zhì)的發(fā)展。實踐證明，心理健康教育在現(xiàn)代社會的教育中越來越重要。我希望學校和社會、家庭都要把教師與學生心理健康教育教育的重視起來，作為一項戰(zhàn)略任務來抓，并在機制上、師資上落實到位，方能使心理健康教育真正收到實效，從而培養(yǎng)出適應未來的具有現(xiàn)代素質(zhì)的人才?？傊ㄟ^心理健康教育真是受益匪淺。