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第一篇：督學培訓心得體會

本人兩次到國家教育行政學院（北京市大興區(qū)）參加了全國教育督學培訓學習，先后聆聽了林仕梁、曾天山、王定華、王建宗、楊國順等專家學者的報告，其中北京市政府督學、教育部基礎(chǔ)教育課程教材專家工作委員會委員、教育部課程改革試驗區(qū)專家指導組委員、國培計劃專家、中國新課程研究院指導專家胡新懿教授的《課程改革創(chuàng)新與課堂教學》講座，令人印象特別深刻。

一、主要觀點

對我來說，聆聽胡教授的講座，是學習，更是一種享受。其思想之前衛(wèi)、觀點之獨到、言語之簡潔、>演講之精妙，無不讓聽者入神。胡教授講授的《課程改革創(chuàng)新與課堂教學》，給我印象特別深刻的觀點主要有以下三點：

1、要樹立五種新的人才培養(yǎng)觀念。即樹立全面發(fā)展觀念，樹立人人成才觀念，樹立多樣化人才觀念，樹立終身學習觀念，樹立系統(tǒng)培養(yǎng)觀念。

他認為：學生不只是需要知識，更需要引導?！白寣W生成為會規(guī)劃人生的人”。在他的倡導下，北京二中等學校每年、每期都讓學生做發(fā)展目標規(guī)劃，在班級設(shè)立“學期發(fā)展規(guī)劃欄”，指導和幫助學生做好不同時期的人生規(guī)劃。

2、課程改革是一項綜合改革。學習、實踐新的“學習科學”理論，改變課堂教學；課改分“執(zhí)行、破冰、創(chuàng)新”三個階段；將課堂教學改革作為課程改革的重點；要調(diào)用多感官學習是最有效的；倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學，幫助學生學會學習。

目前世界更注重24小時后的知識保留度，他認為Learning pyramid-學習金字塔對改善教學方法有很好的啟發(fā)作用，建議各校將其掛在教室里，供師生學習使用。截止目前，他已在多所學?？吹綆熒灾频膶W習金字塔。如吉林省吉林市第58中學學生自制的“學習金字塔”，位于中緬邊界云南省騰沖縣固東鎮(zhèn)的一農(nóng)村學校班班有《學習金字塔》。

3、教師在課堂上要關(guān)注學生整體生命的發(fā)展質(zhì)量，不只是知識。學生是以整個生命進入課堂；國家處于轉(zhuǎn)型期，社會浮躁，教育必須沉靜。

二、工作方法

從胡教授的>演講中，我們深切感受到他特別注重運用兩種工作方法，即帶著問題下去

調(diào)研，運用數(shù)據(jù)說明問題。

1、帶著問題下去調(diào)研。無論是接受組織分配的工作任務，還是自己去學校，胡教授必然會召集師生座談交流，而每有這樣的機會，他都會事先精心設(shè)計調(diào)研問題與方式，有計劃、有目的地做調(diào)研，以提高調(diào)研的針對性和有效性。

如在黑龍江伊春市一所小學調(diào)研，他向五年級學生做問卷調(diào)查，先讓學生寫下老師問的問題的答案，然后讓孩子們交流。三個問題分別是：

（1）最喜歡的學科是什么？簡述理由。

（2）最不喜歡的學科是什么？簡述理由。

（3）學校哪些工作需要改進？請給學校工作打分。

在孩子們交流的基礎(chǔ)上，召開學生座談會，問四個問題，每問一個就討論一下，再問下一個。四個問題分別如下：

（1）你最喜歡的學科是什么？

（2）你學習最困難的學科是什么？

（3）你有什么學習需求？

（4）談談你的生涯規(guī)劃。

從以上問題設(shè)計與調(diào)研方法可以看出，胡教授注重從孩子的視角去了解學生的所思所想，“以人為本”在他的工作方法中得到很好的體現(xiàn)。特別是交流討論“學習需求”與“生涯規(guī)劃”時，耐心地給孩子們講其重要性，引導學生明白其含義的同時，逐步建立終身學習的意識與思想準備，樹立人生目標并努力為之而奮斗。

20xx年7月2日，他在一所農(nóng)村小學召開教師座談會，就問一個問題：您的學生是什么樣子的？10名教師參會，他要求人人發(fā)言，且不重復別人的觀點。結(jié)果有3名教師欣賞自己的學生，另外7名都是埋怨情緒，要么說家長不重視，要么說優(yōu)秀的孩子都轉(zhuǎn)走了，只剩下些沒用的不上進的孩子等等。胡教授針對這種情況，要求全體教師從鼓勵、欣賞和贊揚孩子的角度去找學生的優(yōu)點，重新發(fā)言，結(jié)果會后老師們認識到，只要仔細觀察與思考，其實自己的學生還是有很多優(yōu)點的，而且部分孩子還有學鋼琴、街舞的愿望與愛好，可老師們根本沒重視和培養(yǎng)他們的興趣愛好，沒為他們創(chuàng)設(shè)必要的學習條件。由此看出，胡教授的調(diào)研過程，更是一個對基層教師指導培訓的過程。

2、運用數(shù)據(jù)說明問題。胡教授善于運用各種數(shù)據(jù)分析和說明問題。他在學習黨的十八大報告時，注意到報告全文有29000多字，其中關(guān)于教育改革與發(fā)展論述的有380字，他對這380字的內(nèi)容進行反復的研讀。他在每一次的調(diào)研中，都注意計算各種比例、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)分析問題，得出有數(shù)據(jù)支撐的結(jié)論。推介使用學習金字塔，就是運

用數(shù)據(jù)說明問題的一個實例。在伊春調(diào)研后，將學生回答問題的各種數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，特別是針對學生“最不喜歡的學科的理由”做深入分析，找出問題所在，再與學校校長交流，幫助學校分析優(yōu)勢與薄弱學科，指導校長增強課程領(lǐng)導力，強化教師專業(yè)素養(yǎng)提升等。

三、個人反思

作為一名督學，聆聽胡教授等專家學者的報告后，本人結(jié)合我區(qū)教育督導工作實際，做了一些思考。

1、督學必須加強業(yè)務學習。督學的“督政督學與監(jiān)測”職責和崗位性質(zhì)，決定了督學必須全面掌握黨和國家的`教育政策與法律法規(guī)，做到依法督導；必須熟悉學校各項常規(guī)管理業(yè)務和教育教學工作，做到對學校課程開設(shè)、德育工作、隊伍建設(shè)、后勤管理、評價考核等全方位指導與督促；必須時刻把握教育改革與發(fā)展動向，與時俱進地做好教育督導工作。作為一名督學，一是需要加強政治業(yè)務學習，二是需要參與教育局各科室各職能部門的業(yè)務學習，三是需要走進校園參與師生學習。

2、督學隊伍建設(shè)需要專業(yè)化。相對來說，我區(qū)目前的督導隊伍不夠?qū)I(yè)。新聘任的12名專職督學中，有6名是教育局領(lǐng)導，督導辦公室又是教育局行政審批科，工作職責均為“兼職”；18名兼職督學更是各自以科室、部門或?qū)W校管理職責為主。在今后的督學隊伍建設(shè)中，需要從年輕化專業(yè)化的角度考慮，調(diào)整現(xiàn)有的年齡與能力結(jié)構(gòu)，改善目前以“兼職”為主的隊伍現(xiàn)狀，強化專業(yè)化隊伍建設(shè)，特別是需要配置具有較高教育統(tǒng)計與評價理論水平和實際操作能力的專職督學，更好地履行“監(jiān)測”職能。

3、教育督導必須堅持“兩個并重”――督政與督學并重，監(jiān)督與指導并重?！督逃綄l例》第三條第四款明確規(guī)定：“對政府履行教育工作相關(guān)職責的督導與對學校教育教學工作的督導并重，監(jiān)督與指導并重”。在實際工作中，“普九”、推進義務教育均衡發(fā)展等成果，主要是督政的結(jié)果，即“對人民政府落實教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的督導”；監(jiān)督與指導，則應以“監(jiān)督”為重，即“對本行政區(qū)域內(nèi)的學校和其他教育機構(gòu)教育教學工作的督導”。

經(jīng)交流與調(diào)研得知，全國僅有宜昌市少數(shù)縣區(qū)將教育局行政審批科掛靠在督導辦公室，在遵循市區(qū)“三定方案”的前提下，可否考慮單設(shè)行政審批科或掛靠到其它科室，以便讓督導辦公室全力做好教育督導工作。

4、要進一步完善督學責任區(qū)制度。我區(qū)已于20xx度年底按時完成責任區(qū)督學掛牌工作，發(fā)文新聘任的30名責任督學均分配到全區(qū)51所中小學，掛牌到位，公布了督學的職責與聯(lián)系方式，目前正按上級要求開展掛牌督導工作。但我區(qū)還沒對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園實施掛牌督導，在合適的時候，需要進一步完善幼兒園掛牌督導工作。同時，如何有效管理與評價責任督學的工作，還需要進一步研究與探討。

第二篇：督學培訓心得體會

今年10月，我有幸參加了20xx年甘肅省督學能力提升培訓項目，與來自各市、縣的近千名督學共同學習三月有余。這次培訓體現(xiàn)了層次高、人數(shù)多、時間緊、內(nèi)容多、快節(jié)奏、高效率的特點。有幸參加了這次高層次的培訓，傾聽了各位領(lǐng)導、專家、學者的報告，收獲頗豐，體會很深，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、本次學習的主要任務

為了進一步加強全省教育督導隊伍建設(shè)，提高督學的綜合素質(zhì)和能力，省教育廳決定從20xx年起，在全省范圍內(nèi)組織實施“甘肅省督學能力提升三年行動計劃（20xx-2017)”，計劃三年內(nèi)對全省、市（州）、縣（市區(qū)）三級所有督導機構(gòu)專職人員、兼職督學、中小學責任督學分年度進行一輪集中培訓。順應上級部門的要求，結(jié)合自身近幾年作為中小學責任督學的工作現(xiàn)狀，總感覺自身再督學這項工作中總有許多疑惑；當接到此次培訓通知時，我欣喜萬分；心想，通過本次培訓定能讓我對督學工作有更深層次的

認識，可以督促我干好責任督學這份看似容易，實則不易的工作。

二、學習過程中的收獲

本次培訓，通過傾聽領(lǐng)導、專家、學者的報告，讓我收獲頗豐；加之與來自各市、區(qū)的多位督學的多次交流，讓我更明確的感受到本次培訓的價值菲薄，現(xiàn)談幾點個人感受。

（一）提高了認識，明確了方向。

自己從事教育工作近30年，雖然談不上對教育教學工作精通，但也可以說對教育教學工作略懂一些。由于工作的需要，組織讓我兼任所在學區(qū)的責任督學一職，本以為能夠很有余力地駕馭現(xiàn)有工作，但工作一段時間后，覺得不是那么一回事。特別是參加此次督導培訓班，深感曾經(jīng)的認識不足，方向不明。通過培訓，傾聽領(lǐng)導的報告和督導戰(zhàn)線上精英們的經(jīng)驗介紹，覺得自己還是門外漢，需要學習和專研的東西太多。對于我這名督導工作崗位的兵來說，這次督導培訓課程的安排無論從形式到內(nèi)容，從層次到高度，以及各位領(lǐng)導深入淺出地講解，感到非常解渴。說實話，這次培訓就是把我們領(lǐng)進門、扶上馬、送一程。通過學習知道了督導工作的目的、要求和意義，以及工作中需要遵守的原則和標準。更知道了督導工作在教育工作發(fā)展和改革過程中的作用，也深深體會到要想做好督導工作，只憑經(jīng)驗和熱情是不夠的，要摒棄吃老本，憑經(jīng)驗

的想法，要從理論高度、政策規(guī)定高度、法律條例高度審視自己的工作，只有不斷的學習和豐富自己已有的知識，才能適應督導工作的要求，只有用《教育督導條例》和相關(guān)政策法規(guī)指導自己，才能適應新時期督導工作的需要。豐富了知識，增強了信念。 “教育督導是現(xiàn)代教育管理中一項十分重要的制度，是保證教育法律法規(guī)和方針政策貫徹落實的重要手段，是保障教育目標實現(xiàn)的有效機制。”國家教育督導團辦公室何秀超主任，曾用十個字高度闡述了督導的內(nèi)涵，督導就是：監(jiān)督、指導、評估、評價、監(jiān)測。這十個字不僅指出了督導工作的內(nèi)涵，而且拓展了督導范圍。學習使我認識到，在教育發(fā)展的新背景、大環(huán)境下，結(jié)合本地教育實際，要準確把握教育發(fā)展的大趨勢、新方向，增強使命感和責任感，深入研究，逐步適應全方位、全覆蓋、多角度的“督政”與“督學”相結(jié)合，“監(jiān)督”與“指導”相結(jié)合的教育督導評估體系。

（二）通過學習培訓，了解了新時期教育督導的形勢與任務，掌握了教育督導基本理論、方法和技術(shù)，提高了適應教育督導工作的能力。 在督導工作中，要從自身做起，努力學習，加強研究，把求真務實作為自己工作的準則。要堅持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，堅持原則，公道正派，聽真言，講真話，報實情，用數(shù)據(jù)說

話，用科學方法說話，善于傾聽群眾意見，確保督導評估結(jié)果公正客觀，只有這樣，才能增加督導工作的公信力。 通過領(lǐng)導、專家和學者的傳道，自己的困惑得到了解決，但深感作為一名督學，責任重大。要想成為一名合格的督學，就要結(jié)合工作實際，不斷消化理解和運用本次培訓的課程內(nèi)容，要不斷學習《教育督導條例》和相關(guān)法律法規(guī)，用來指導自己的工作，為促進教育教學工作有序有效的發(fā)展，做出自己的貢獻.

三、 對自身工作的推動

這次培訓的機會來之不易，因而，我倍加珍惜。培訓中，有幸聽到諸位領(lǐng)導、專家、學者對督學工作的深刻見解,讓我感慨頗多；我如饑似渴的接受著大家的指導，并及時將所學運用到日常工作中去。培訓雖短短數(shù)月，但對我來說已夠用，在本次培訓中我認識到了督學工作的重要性，也掌握了一定的督導方法和督導策略。我將所學結(jié)合本人督導工作的實際充分利用，在近期的工作中也有了初步收獲。通過此次培訓，使我對本職工作有了重新認識；以此次培訓為契機，我重新規(guī)劃了督導計劃，為我今后的督學工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

四、 對本次培訓的建議

此次培訓讓我受益匪淺，從中感受到了現(xiàn)代培訓方式的魅力；但從自身實際出發(fā)，總感覺本次培訓若能在以下幾方面有所改變相信會更好：

1.培訓作業(yè)不夠精細，若每聽一項講座都能有項規(guī)定的作業(yè)，讓所有學者盡情發(fā)表自己的見解，以達到交流、提升的目的。

2.若能將網(wǎng)絡培訓和實地培訓結(jié)合起來，讓所有學者走進名校，感受名校督學的工作方法、策略，和他們進行面對面的交流，更有助于我們工作能力的提升。

3.由于是網(wǎng)絡培訓，所以培訓時間掌握在各督學自己的手中，但基層學校由校長擔任督學，本身學校工作千頭萬緒，比較復雜，沒有太多閑余時間靜心來學習，對于各位專家的講座也只是粗略的傾聽，達不到真正的學習目的。

總之，通過本次培訓、學習，讓我對督學工作有了全新的認識，也讓我明確了今后督學工作的方向；相信，在今后的工作中，只要我將本次培訓所學應用到本職工作中去，我所擔任的督導工作定會有新的起色。

第三篇：內(nèi)審員培訓心得體會

20xx年6月11日～6月14日，我有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓中心在上海舉辦的第120期實驗室認可/實驗室資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓班。四天的培訓課程由CNAS主任評審員、評審員教師龔明珂老師主講，總共有來自全國各地30名學員參加了本次培訓學習。龔明珂老師為我們詳細解讀了CNAS-CL01:20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》的25個要素，并著重講解了實驗室內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容，同時，結(jié)合實驗室資質(zhì)認定現(xiàn)場評審存在的普遍性問題講解了《實驗室資質(zhì)認定評審準則》的19條特殊要求。此次培訓讓我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系，包括這些質(zhì)量體系在實驗室管理中的重要性，都有了更多的認識。對準則中的管理要求和技術(shù)要求也有了更深層的理解，同時也學習到不少與之相關(guān)的實驗室內(nèi)部審核方法和技巧，使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。

經(jīng)過這次內(nèi)審員培訓，讓我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的實驗室質(zhì)量管理理論、基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高。結(jié)合實際工作有以下幾點體會：

1.實驗室要健全質(zhì)量管理體系組織，強化質(zhì)量管理。中心管理層一直非常重視實驗室質(zhì)量管理工作，通過不斷完善質(zhì)量管理體系，加強實驗室關(guān)鍵崗位人力資源配置，強化日常質(zhì)量監(jiān)督，加大經(jīng)費投入提高實驗室裝備，有效落實“科學、有效的質(zhì)量保證，公正、誠信的技術(shù)服務”質(zhì)量方針，保證了疾控工作的持續(xù)改進和不斷提升，為全社會提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共衛(wèi)生技術(shù)服務。中心領(lǐng)導對此次內(nèi)審員培訓高度重視，先后安排8名實驗室內(nèi)審員參加培訓活動，及時更新了內(nèi)審員的質(zhì)量管理知識，拓寬了視野，加深了對評審準則的理解，不斷提高內(nèi)審員的能力，充分發(fā)揮內(nèi)審員在質(zhì)量管理體系運行中的作用，保障實驗室的管理體系持續(xù)改進，不斷完善。

2.內(nèi)審員要充分發(fā)揮好自己在實驗室質(zhì)量體系運行中的作用。實驗室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”，是一種內(nèi)部評價活動，這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實驗室的內(nèi)審員，其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何，直接影響一個實驗室內(nèi)部質(zhì)量體系審核的效果。實驗室的內(nèi)審員，不僅要對質(zhì)量體系的運行進行檢查、判定，還要對本實驗室質(zhì)量體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。因此，內(nèi)審員需要嚴以律己，有高度的責任性和嚴謹性，在認真學習準則理論基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀實際，靈活運用所學的知識和積累的經(jīng)驗，為中心質(zhì)量體系的持續(xù)改進出謀劃策，確保實驗室管理體系有效運行。

3.科室要切實做好質(zhì)量體系文件的宣貫工作。自20xx年建立實驗室質(zhì)量體系以來，通過多次的外審和內(nèi)審，中心的'體系文件得到不斷的修改和完善，其內(nèi)容也越來越貼近實際工作?？剖揖泽w系文件為準繩、基礎(chǔ)，開展一切質(zhì)量活動。但在實際工作中，還是存在“二張皮”現(xiàn)象，體系文件再好，最后還要通過科室的實際工作來體現(xiàn)，有的甚至對中心體系文件不甚了解，具體操作和體系文件的相關(guān)內(nèi)容不能保持一致?？剖抑挥型ㄟ^不斷學習體系文件，嚴格執(zhí)行中心《質(zhì)量手冊》、《程序文件》規(guī)定和要求，嚴格實施中心各類質(zhì)量計劃，提高職工質(zhì)量意識，才能真正把體系文件的要求融入到科室實際工作中去，使檢驗檢測等疾控工作不斷規(guī)范、有效。

通過此次培訓，使我認識到參加培訓和自我學習的重要性，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，知識更新與折舊日益加快，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。這在對認可準則和技術(shù)領(lǐng)域有著強烈依賴性的實驗室檢測檢驗工作中體現(xiàn)的更為明顯。培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人的全面能力，為中心發(fā)展做出更多的貢獻。

第四篇：督學培訓心得體會

通過對評價指南的自學和集中學習，我知道了責任督學為什么要進校督導，進校督導什么以及怎樣進行督導。督學與學校是平等的合作伙伴關(guān)系，在工作中不是上下級、不是去檢查挑刺，而是幫助、指導學校。但對學校督導時要注重學校在原有基礎(chǔ)上的進步，不能用一把尺子評價所有的學校。

通過學習，我知道了督導評價的流程，學會了督導前準備，進校督導的方法，督導后如何跟進。在培訓中，我認真學習了督導內(nèi)容指標體系，知道一級指標、二級指標、三級指標的內(nèi)容及指標的評估要點、證據(jù)的收集。對學校要從領(lǐng)導與管理、師資隊伍建設(shè)、教學的質(zhì)量、學生發(fā)展、辦學條件五個方面進行督導。對督導中發(fā)現(xiàn)的問題一定要下發(fā)整改通知書，要堅持這個原則。

當然要想當好一名合格的督學還需要不斷的學習，在工作中積累經(jīng)驗。以便將合格的督導結(jié)果提供給教育行政主管部門及其他政府職能部門，作為加強和改善教育工作的決策和依據(jù)。

貴定縣第X小學XXX

　　20xx年4月21日

第五篇：內(nèi)審員培訓心得體會

首先非常感謝公司領(lǐng)導給我們參加三體系內(nèi)審員培訓的機會，我也非常珍惜。這次培訓的主要內(nèi)容包括了對GB/T19001質(zhì)量管理、GB/T28001職業(yè)健康安全管理和GB/T24001環(huán)境管理“三體系”的標準知識以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應該注意的事項，使用的方法等相關(guān)的審核知識。通過這短短4天的學習，使我對審核的具體流程有了較為清楚的認識。同時，使我更加深刻的認識到建立一個完善的運行體系對企業(yè)的發(fā)展的重要性。

下面分別就質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理三體系談一談自己的學習心得，不當之處，敬請指正。

一、質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點的原則。企業(yè)依存于顧客，企業(yè)應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調(diào)了領(lǐng)導者的作用，企業(yè)的領(lǐng)導者應為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)企業(yè)目標的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進行管理。堅持“PDCA”模式，根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針，建立必要的目標和過程；依據(jù)所建立的目標進行實施；根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果；針對不足之處采取措施，以實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。

二、環(huán)境管理體系

GB/T24001環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結(jié)晶，完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標準，可以有效的提高職工的環(huán)境意識；可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力，向外界證實自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾，樹立良好的形象；可以幫助企業(yè)進行產(chǎn)品銷售和市場開拓，有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求；可以幫助企業(yè)增進與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解；有利于推動企業(yè)的技術(shù)改造，改進工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應的投入，但是從長遠看，這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟效益的增長，同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神，有利于保證員工的身心健康，提高員工的勞動積極性。

三、職業(yè)健康安全管理體系

職業(yè)健康安全管理體系強調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風險，并改進職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ)，從企業(yè)的整體出發(fā)，把管理重點放在事故預防的整體效應上，實行全員、全過程、全方位的安全管理，使企業(yè)達到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件，增強員工的身心健康，發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預防措施，采取有效的方法解決人員、機器、環(huán)境的匹配問題，改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進勞動環(huán)境，不但能夠減輕工人的負荷與疲勞，提高企業(yè)的安全健康水平，還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率，進而對企業(yè)的經(jīng)濟效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應。

作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學習新觀念，改變舊思想，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，緊跟社會和企業(yè)發(fā)展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，使自己的人生更有意義、更有價值！

大家都希望以后多辦一些這類培訓班，認為培訓班時間比較緊，內(nèi)容比較多，對實際工作有幫助，對規(guī)范、體系審核等都有了進一步的理解，并且對建立一體化質(zhì)量管理體系有了一定的理解，達到了培訓的目的。

第六篇：內(nèi)審員培訓心得體會

三月有幸參加了五洲恒信管理咨詢有限公司舉辦的ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓班。通過三天的培訓，使我對ISO9001質(zhì)量管理體系的起源和發(fā)展，包括這些管理體系在企業(yè)管理中的重要性，都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時也學習到不少與之相關(guān)的內(nèi)部審核方法和技巧，使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。

講課中老師指出，內(nèi)部審核是審過程不是審文件，不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按PDCA過程進行全面策劃，策劃審核方案，編制年度內(nèi)部審核計劃和內(nèi)部審核實施計劃。組成審核組，任命審核組長，聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計劃的分工編制檢查表，按計劃和檢查表實施現(xiàn)場審核，得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù)，發(fā)具不合格報告。內(nèi)審組對體系的有效性，適宜性，符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證，并編制內(nèi)部審核報告，在內(nèi)部審核報告中，對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。通過三天的培訓，也使我認識到，在這個瞬息萬變的社會，不論是企業(yè)還是個人，要想生存并得到發(fā)展，變是唯一不變的真理。那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應時代發(fā)展的需求了。為適應科學技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化，企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責，同時也要促進所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實施者，為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機制，增強企業(yè)的團隊凝聚力，使企業(yè)在激烈的競爭中，逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理模式。而所有以上這些“變”的過程，都必須依賴于ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實施，并通過PDCA的管理模式不斷改進實施過程中的不足，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。

所以，建立和實施ISO9001質(zhì)量管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢，才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。

作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學習新觀念，改變舊思想，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，緊隨社會和企業(yè)發(fā)展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值。