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第一篇：職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得體會

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

前些天，在百強(qiáng)精英班上了禮儀培訓(xùn)課，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)禮儀活動非常必要，對我深有感觸，受益非淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強(qiáng)化自律意識，提高自身服務(wù)能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。

在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)文明用語聲音太小面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我意識到原來平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶來的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)對方面對一個精神不振、吐詞不清、面無表情的人時(shí)是什么感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。

所以，我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括能力水平方面。在每時(shí)每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處。

相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

第二篇：護(hù)士培訓(xùn)心得體會

參加由河南護(hù)理人員培訓(xùn)中心組織的，河南省?？谱o(hù)理領(lǐng)域手術(shù)室專科護(hù)士培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班邀請了省內(nèi)知名專家學(xué)者為我們做了為期十天的培訓(xùn)。時(shí)間雖短，卻受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得淺談如下：

經(jīng)過這十天的學(xué)習(xí)，使我的認(rèn)識有了全面的提高。用自己的愛心、熱心、誠心滿足病人的需要其實(shí)在手術(shù)室工作也應(yīng)以“一切以病人為中心”的宗旨，。此次學(xué)習(xí)，有對以前舊知識的復(fù)習(xí)，如：C形臂X線的安全使用.高頻電刀的安全使用.電動止血帶的安全使用.無菌技術(shù)操作等。也有許多的新知識：如激光的安全使用與防護(hù).血液制品的安全管理等。使我感觸頗深的是，河南省人民醫(yī)院手術(shù)室陳莎莉護(hù)士長所講的，《手術(shù)體位的標(biāo)準(zhǔn)安置方法》與《手術(shù)體位與患者的安全》。

1、手術(shù)體位的安置由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、巡回護(hù)士共同完成.國外有的醫(yī)院由專職體位技師來完成。

2、保證病人安全舒適：骨隆突處襯軟墊，以防壓傷;在摩擦較大的部位襯以海綿墊、油紗或防壓瘡墊，以減小剪切力。

3、充分暴露手術(shù)野：保持手術(shù)體位固定，防止術(shù)中移位影響手術(shù)，便于手術(shù)醫(yī)師操作，從而減少損傷和縮短手術(shù)時(shí)間。

4、不影響病人呼吸，俯臥位時(shí)應(yīng)在胸腹部下放置枕墊，枕墊間須留一定空間，使呼吸運(yùn)動不受限，確保呼吸通暢。

5、不影響病人血液循環(huán),病人處于側(cè)臥或俯臥時(shí)，可導(dǎo)致回心血量下降;因此，安置手術(shù)體位時(shí)應(yīng)保持靜脈血液回流良好，避免外周血液回流受阻，肢體固定時(shí)要加襯墊，不可過緊。

6、不壓迫病人外周神經(jīng)，上肢外展不得超過90度，以免損傷臂叢神經(jīng).截石位時(shí)保護(hù)下肢腓總神經(jīng)，防止受壓。俯臥位時(shí)小腿墊高，使足尖自然下垂。

7、不過度牽拉病人肌肉骨骼,保持病人功能位，如麻醉后病人肌肉缺乏反射性保護(hù)，長時(shí)間頸伸仰臥位或頸部過度后仰可能會導(dǎo)致頸部疼痛;不可過分牽引四肢，以防脫位或骨折。

8、為防止發(fā)生體位并發(fā)癥在安置體位時(shí).告知麻醉醫(yī)師做好相應(yīng)準(zhǔn)備;移位時(shí)應(yīng)動作輕緩，用力協(xié)調(diào)一致，防止休位性低血服或血壓驟然升高以及頸椎脫位等嚴(yán)重意外的發(fā)生。

安全而恰當(dāng)?shù)捏w位擺放與固定可以產(chǎn)生下列結(jié)果：

1.手術(shù)部位的最佳暴露;

2.為麻醉師氣管處理、通氣和患者監(jiān)測提供方便;

3.患者的生理安全;

4.通過控制非必需暴露部位，保護(hù)患者的隱私。

這些都是工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)，經(jīng)過專家老師的總結(jié)，結(jié)合平時(shí)的工作，給予我們指導(dǎo)。讓我們?yōu)榱嘶颊叩陌踩餐?