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第一篇：管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)

通過(guò)這次的《高效管理者的能力提升》培訓(xùn)學(xué)習(xí)也促使我不停對(duì)照自身崗位工作，思考如何更有效地開(kāi)展本職工作，提高工作效率，特別是關(guān)于時(shí)間管理，更是受到很大啟發(fā)，感觸頗深。

從自身現(xiàn)況出發(fā)，在工作中，也時(shí)常存在加班現(xiàn)象，有時(shí)會(huì)把這歸咎于突發(fā)事件或任務(wù)量大。實(shí)際上，通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理，了解到時(shí)間的特性，知道了這些現(xiàn)象其實(shí)只有一個(gè)共同的原因，那就是沒(méi)有有效地利用時(shí)間，換句話說(shuō)也就是，沒(méi)有正確地選擇該做什么事。

時(shí)間不能存、不能轉(zhuǎn)嫁、供給毫無(wú)彈性，更無(wú)法失而復(fù)得。世界上沒(méi)有絕對(duì)的公平，要說(shuō)有的話那就是時(shí)間，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，但也是有限的。要事第一、抓少數(shù)的關(guān)鍵。告訴我們時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做；時(shí)間管理不是完全的掌控，而是降低變動(dòng)性，透過(guò)事先的規(guī)劃，做為一種提醒與指引。

以后的工作中我會(huì)做到以下幾點(diǎn)：

第一，踏實(shí)工作，認(rèn)真做事。在工作中，首先我們要在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真去學(xué)習(xí)，在工作中以身作則，起到一個(gè)表率作用。

第二，工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。不管是在現(xiàn)在工作中，還是在以后的職業(yè)生涯中，我們都要帶著一顆學(xué)習(xí)的心去追求知識(shí)，知識(shí)是永無(wú)止境的，學(xué)習(xí)是為了工作而打下夯實(shí)的基礎(chǔ)，工作能積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，把自己變得更強(qiáng)大，所以我們要把學(xué)習(xí)帶到我們的工作和生活中去。

第三，不斷總結(jié)，不斷進(jìn)步。我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題或者是好的方面，我們都要把它總結(jié)出來(lái)，把它記錄在自己的工作本上，把它當(dāng)作為學(xué)習(xí)的老師，指導(dǎo)我們以后的工作。只有不斷在學(xué)習(xí)和工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己的工作方式，才能把自己的工作做得更好。

第二篇：關(guān)于中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)2021年

歲末年尾，我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來(lái)，做一些總結(jié)工作，同時(shí)也受邀參加一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì)，一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì)，一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì)，等等。讓我有機(jī)會(huì)置身事外、站高一線，對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì)，有一些思考，愿意和各位分享如下：

1、 培訓(xùn)師隊(duì)伍：中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來(lái)越高，培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層，資深管理人員從事的專業(yè)；經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，未來(lái)培訓(xùn)師的入門門檻將越來(lái)越高，原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門課，看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類講師，如果不做內(nèi)功的提升，將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓(xùn)講臺(tái)的，將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。

2、 培訓(xùn)課程走向：培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分，比如，同一個(gè)課程分高低不同的級(jí)別，比如，ttt（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)）這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。

3、 課程研發(fā)與設(shè)計(jì)：我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，他們?cè)絹?lái)越能沉下心來(lái)，把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深入，越來(lái)越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面，這樣做的好處在于，避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的“人類的困惑，就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題”，好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì)，是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。

4、 內(nèi)功和外呈都追求精益求精：我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師，不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時(shí)，在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式，讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下，產(chǎn)生深刻的思考，頓悟，產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿，拿到方法，并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式，而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器，催化劑。

5、 通用課程的精耕細(xì)作：現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程，同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培養(yǎng)、計(jì)劃等專題課程，這就需要我們培訓(xùn)師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作，在一個(gè)點(diǎn)上做深做透，這也將是一個(gè)趨勢(shì)。

6、 忽視課后評(píng)價(jià)，重視行為改善：越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù)，而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里，參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善，以終為始”的管理觀點(diǎn)。因?yàn)槲覀兌贾?，企業(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考，而是通過(guò)改變意識(shí)，從而改變行為，最終改變績(jī)效。

第三篇：管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)

管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)

“人力資源是第一資源，人才是興行之本”，隨著股改的成功上市，股份制公司治理架構(gòu)下員工素質(zhì)與國(guó)際金融業(yè)管理模式進(jìn)入接軌，把現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念融入人才管理，不斷提升員工素質(zhì)，鍛造優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，打造一支高效、團(tuán)結(jié)、專業(yè)的復(fù)合型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，成為基層行開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客戶的利劍，銀行實(shí)施員工素質(zhì)提升的心得體會(huì)。

一、實(shí)施素質(zhì)興行與人才再造的主要途徑

員工隊(duì)伍老化，文化結(jié)構(gòu)偏低，成為基層行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一種牽制力。以某支行為例：現(xiàn)有員工47人，其中：正式員工39人，派遣員8人。全行平均年齡43.5，其中：正式員工平均年齡45歲。45歲以上員工占比44.6%，大專以下文憑員工占比53.19%。一線員工中有的已經(jīng)是爺爺、奶奶輩了，還在戴著老花鏡臨柜。因此，認(rèn)真落實(shí)總行2015年教育培訓(xùn)工作意見(jiàn)，大力實(shí)施立體人才庫(kù)工程，加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，做好人才再造，著力“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行、知識(shí)型員工”，推進(jìn)全行可持續(xù)發(fā)展，是擺在我行面前亟待解決的重大人才戰(zhàn)略問(wèn)題。

1、抓好全員崗位培訓(xùn)，提高全員綜合素質(zhì)。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不是讀幾本書，開(kāi)幾次會(huì)就能達(dá)到良好效果。我行從實(shí)際出發(fā)，實(shí)施“四結(jié)合”培訓(xùn)方案，解決好員工素質(zhì)工程建設(shè)問(wèn)題，即：一是結(jié)合崗位實(shí)際開(kāi)展培訓(xùn)，按照經(jīng)營(yíng)管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、臨柜員操作人員三個(gè)層面，有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)；二是結(jié)合年齡特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，組織青年員工積極參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，不斷提高專業(yè)水平，抓好中年員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力；三是結(jié)合知識(shí)結(jié)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn)，搞好分層培訓(xùn)，以新帶老，提升總體業(yè)務(wù)水平；四是結(jié)合規(guī)范服務(wù)管理培訓(xùn)，組織商務(wù)禮儀、個(gè)人修養(yǎng)方面的培訓(xùn)，堅(jiān)持檢查督導(dǎo)各個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，培訓(xùn)、提高、再培訓(xùn)，著力打造商業(yè)銀行一流服務(wù)品牌。

2、開(kāi)展技術(shù)練兵活動(dòng)，增強(qiáng)員工實(shí)戰(zhàn)能力。人才成長(zhǎng)離不開(kāi)工作實(shí)踐，對(duì)此，我行把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”先進(jìn)班組的有力手段，始終把業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)放在重要的位置抓緊抓實(shí)。采取內(nèi)外結(jié)合的方式，外聘專家專題教學(xué)，內(nèi)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的員工“傳、幫、帶”，開(kāi)辦“投資理財(cái)知識(shí)普及萬(wàn)里行講座”、“客戶經(jīng)理培訓(xùn)班”、“個(gè)金業(yè)務(wù)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“個(gè)人投資理財(cái)產(chǎn)品講座”、“電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)”等，學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化，豐富了員工業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技能，提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平，創(chuàng)造出有利人才成長(zhǎng)的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境，心得體會(huì)《銀行實(shí)施員工素質(zhì)提升的心得體會(huì)》(http://www.ahsrst.cn)。 ◆分享好文◆

3、提高員工思想認(rèn)識(shí)，克服學(xué)習(xí)困難問(wèn)題。去年８、９月份，由總行教育部編撰的《綜合素質(zhì)拓寬》、《陽(yáng)光心態(tài)塑造》、《業(yè)務(wù)技能提升》、《轉(zhuǎn)崗實(shí)例薈萃》等員工培訓(xùn)系列叢書，是針對(duì)工行中年員工現(xiàn)狀而設(shè)計(jì)的一套適用教材。我行按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，組織中年員工學(xué)習(xí)適讀教材，開(kāi)展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn)，要求他們充分認(rèn)識(shí)建設(shè)“學(xué)習(xí)型銀行”重要意義，放下思想包袱，自我加壓，克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾，克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時(shí)間少的矛盾，使自己盡快融入到現(xiàn)代商業(yè)銀行素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊(duì)伍中。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與魅力班組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，引入“狼性文化”和“魅力班組”文化，以人為本，從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，著力打造具有超強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的虎狼之師，形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊(duì)，是基層支行企業(yè)文化建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分。

1、強(qiáng)化思想領(lǐng)導(dǎo)，灌輸團(tuán)隊(duì)理念。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)的群體意識(shí)和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此，我行根據(jù)員工的年齡、經(jīng)歷、生活現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)。引導(dǎo)員工樹(shù)立“行興我榮，行衰我恥”、“我靠工行生存，工行靠我發(fā)展”的理念，使員工認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)員工價(jià)值，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

2、構(gòu)建“魅力班組”，培育精神文化。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵，直接決定著企業(yè)的興衰，是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。我行著力打造“魅力班組”，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，不斷提高員工人文素養(yǎng)，組織員工開(kāi)展?fàn)I銷競(jìng)賽，豐富業(yè)余生活，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，調(diào)動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，對(duì)促進(jìn)支行的改革發(fā)展，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，起到積極的推動(dòng)作用。

3、打造和-諧團(tuán)隊(duì)，提升隊(duì)伍建設(shè)。我行堅(jiān)持開(kāi)展提合理化建議活動(dòng)，引導(dǎo)員工為該行的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作的活力通過(guò)培養(yǎng)員工對(duì)工行核心價(jià)值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度，引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)與員工的溝通與交流，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作，從而達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短，各盡所能，形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，讓廣大員工在和-諧的團(tuán)隊(duì)氛圍中充滿工作激-情。

4、堅(jiān)持“以人為本”，凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn)，是通過(guò)員工層對(duì)管理者經(jīng)營(yíng)理念和決策措施的實(shí)踐和貫徹，必須實(shí)現(xiàn)管理層與員工層的和-諧統(tǒng)一。為此，我行秉承“只有滿意的員工，才有滿意的客戶”理念，從真情關(guān)愛(ài)員工，營(yíng)造和-諧氛圍入手，實(shí)施情感管理、和-諧管理。致力創(chuàng)建一支和-諧團(tuán)隊(duì)，讓員工在快樂(lè)中工作，讓團(tuán)隊(duì)在和-諧中成長(zhǎng)，有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力，增強(qiáng)了員工對(duì)集體的歸屬感，進(jìn)而升華為對(duì)工作的責(zé)任感。

5、關(guān)注中年員工，重燃營(yíng)銷激-情。中年員工是工商銀行改革創(chuàng)新發(fā)展的中堅(jiān)力量，科學(xué)規(guī)劃中年員工職業(yè)生涯，重新激發(fā)中年員工活力，不僅是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的主要途徑，也是保證工商銀行可持續(xù)發(fā)展的有效人力資源支撐。為此，我行特別關(guān)注中年員工發(fā)展?fàn)顩r，解決好中年員工工作、生活上的困難，合理調(diào)整崗位，抓好崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)中年員工崗位適應(yīng)能力，以人為本，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)“中年員工振興工程”，提升全行凝聚力、創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。

管理人員素質(zhì)提升心得體會(huì)2015-09-03 13:12 | #2樓

今年是我省煙草系統(tǒng)開(kāi)展“素質(zhì)年”活動(dòng)的第一年，我們市局領(lǐng)導(dǎo)也組織全地區(qū)專賣管理人員進(jìn)行了提升素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

短暫的培訓(xùn)，使我獲益非淺。這次培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及其它一些相關(guān)的法律、法規(guī)，使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變，知識(shí)視野進(jìn)一步寬闊，業(yè)務(wù)理論得到夯實(shí)。

在煙草工作近六年的時(shí)間里，雖然對(duì)煙草公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)，但都是狹義和淺薄的，從來(lái)沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過(guò)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及《煙草專賣法實(shí)施條例》，學(xué)習(xí)《刑法》、《國(guó)家賠償法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等一些法律，結(jié)合現(xiàn)階段我國(guó)煙草行業(yè)的情況及處境，使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的方向，更了解到專管員的重要性，專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶，更是公司利益的直接創(chuàng)造者，明確了重要性，也使自己樹(shù)立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，在今后的生活中我會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。

通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué)，使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念？為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式？公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是什么？將來(lái)我們會(huì)采取哪些營(yíng)銷戰(zhàn)略等等。這些問(wèn)題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn)，對(duì)于今后開(kāi)展具體工作有了方向性輪廓，對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的.規(guī)劃。

煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時(shí)期。新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題層出不窮，如何提高工作效能，開(kāi)拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，是專賣隊(duì)伍充分發(fā)揮專賣管理職能，依法行政，樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵。加強(qiáng)專賣隊(duì)伍管理和建設(shè)，對(duì)于推動(dòng)煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí)，加大宣傳力度，營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍，形成人人敢于同危害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益做斗爭(zhēng)的良好局面。

從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實(shí)際上，它有著深層次的內(nèi)涵?！皩９軉T”代表的是煙草公司，專管員表現(xiàn)出來(lái)的形象，就是煙草公司的形象；專管員表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)，就是煙草公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動(dòng)積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場(chǎng)的一個(gè)重要因素，是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。

這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對(duì)于進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局，全面提升職工整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，加快構(gòu)建和-諧煙草，具有極為重要地現(xiàn)實(shí)意義。培育較強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)職工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。不論在何處，言談舉止都要為公司爭(zhēng)光添彩。提升企業(yè)整體形象，一起努力打造出“盤錦煙草“這個(gè)大品牌。

以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動(dòng)中的主要理論收獲，在以后的工作當(dāng)中，我將把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí)，切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當(dāng)中，奮發(fā)進(jìn)去、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面，為煙草公司卷煙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第四篇：中層干部管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

為期兩天的中層干部管理培訓(xùn)已拉下帷幕，通過(guò)佛山市人民醫(yī)院院長(zhǎng)譚家駒教授《如何當(dāng)好科室主任、數(shù)字化醫(yī)院與流程再造》、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處朱發(fā)進(jìn)處長(zhǎng)《加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制》、清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長(zhǎng)李希光教授《醫(yī)院危機(jī)預(yù)防與管理》、建行廈門市分行副行長(zhǎng)生柳榮博士《當(dāng)前金融熱點(diǎn)問(wèn)題解析》及相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗(yàn)交流，使我感受頗深受益匪淺，不僅豐富了知識(shí)、開(kāi)拓了視野，而且為今后有效地以人為本、和諧行醫(yī)、扎實(shí)地開(kāi)展工作提供了一個(gè)良好的思路。下面就我通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，就如何當(dāng)好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心主任工作談?wù)剮c(diǎn)個(gè)人的體會(huì)：

一、社區(qū)中心主任必須要有良好的管理藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)才能

社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心要想上一個(gè)臺(tái)階，首先要激發(fā)全體醫(yī)務(wù)人員的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，社區(qū)中心主任要盡可能地消除惰性，明確目標(biāo)，制定一整套適合社區(qū)發(fā)展的、切實(shí)可行的、人性化的科學(xué)管理制度來(lái)管理員工；堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和差錯(cuò)的出現(xiàn)，確保中心工作順利開(kāi)展，使中心的門診量逐步提高，并進(jìn)而逐步提高社區(qū)醫(yī)療的社會(huì)效益和影響。

二、社區(qū)中心主任必須成為全體員工的帶頭人

社區(qū)中心主任是中心的社區(qū)工作的“領(lǐng)頭雁”，肩負(fù)社區(qū)進(jìn)步與發(fā)展的責(zé)任，要有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)和較高的社區(qū)協(xié)調(diào)藝術(shù)，要不斷地更新業(yè)務(wù)知識(shí)，帶領(lǐng)自已的團(tuán)隊(duì)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。目前我中心場(chǎng)所嚴(yán)重不足，在軟、硬件無(wú)法充實(shí)的情況下，要想自身發(fā)展，在醫(yī)療環(huán)境中有一席之地，為醫(yī)院總部創(chuàng)造社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，建立雙向轉(zhuǎn)診制度，為社區(qū)居民健康創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，盡可能地為社區(qū)居民想所想、急所急，及時(shí)有效地為社區(qū)居民解決健康之需。努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造一個(gè)居民群眾信賴、領(lǐng)導(dǎo)滿意的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)，圓滿或超額完成醫(yī)院總部年度的綜合考核目標(biāo)。

三、社區(qū)中心主任要善于協(xié)調(diào)和溝通

社區(qū)中心主任起著承上啟下的作用，要不斷的提高醫(yī)務(wù)人員與病人及社區(qū)居民溝通的能力。為中心發(fā)展著想，時(shí)刻把中心的利益放在第一位。社區(qū)中心主任是中心的主心骨和知心人，又是密切聯(lián)系群眾的中心管理者，要調(diào)動(dòng)每個(gè)人員的積極性，發(fā)揮其特長(zhǎng)，勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任。善于協(xié)調(diào)中心人員之間的關(guān)系及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的相互配合，在業(yè)務(wù)上彼此支持，取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提高，使我中心與居民群眾關(guān)系更加密切，確保社區(qū)居民得到及時(shí)有效的治療。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到：良好的勾通將會(huì)帶來(lái)良好的社會(huì)效益。

短暫的培訓(xùn)雖然告一段落，追求知識(shí)、提高自身素質(zhì)和綜合能力只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。今后我們一定要把這次培訓(xùn)當(dāng)成中山醫(yī)院的一種獨(dú)有的醫(yī)院文化，作為今后的“加油站”、“充電器”，為打造一個(gè)文明的、和諧的、可信賴的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心而努力。

第五篇：能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

我有幸參加由XX省林業(yè)和草原局組織在西北農(nóng)業(yè)科技大學(xué)舉辦的XX林業(yè)技術(shù)推廣干部能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。下面，我就此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合我的工作談?wù)勑牡皿w會(huì)。

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷回顧

本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。既有林木病蟲(chóng)害防控、“3S”技術(shù)等林業(yè)技術(shù)、公文寫作技巧等課堂教學(xué)，又有生態(tài)文明與綠色發(fā)展實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、科技人員職業(yè)困惑及心理調(diào)適等各個(gè)方面的培訓(xùn)，真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)培訓(xùn)，我的思想認(rèn)識(shí)、技術(shù)能力、理論結(jié)合實(shí)踐能力、心理健康等方面有了很大的提高。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)

通過(guò)培訓(xùn)，我作為一個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)盈江林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了一些淺顯的體會(huì)。

盈江作為西南邊陲縣，應(yīng)該以加強(qiáng)森林、濕地和草原自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)與修復(fù)為主線，以“三沿”（沿路、沿河湖、沿城鎮(zhèn)）綠化和景觀提升為重點(diǎn)，全力開(kāi)展國(guó)土山川“大綠化”；以XX盈江國(guó)家濕地公園、銅壁關(guān)自然保護(hù)區(qū)、兩江風(fēng)景名勝區(qū)為重點(diǎn)，積極爭(zhēng)取建設(shè)中國(guó)犀鳥(niǎo)國(guó)家公園，實(shí)施自然生態(tài)“大保護(hù)”；以加快澳洲堅(jiān)果為主的木本油料產(chǎn)業(yè)、林下經(jīng)濟(jì)、林竹副產(chǎn)品加工、森林生態(tài)體驗(yàn)等特色產(chǎn)業(yè)為抓手，著力推動(dòng)林草產(chǎn)業(yè)“大發(fā)展”；以生態(tài)保護(hù)脫貧和產(chǎn)業(yè)發(fā)展助推脫貧攻堅(jiān)為抓手，努力打造林業(yè)扶貧“大格局”；以智慧林業(yè)為方向，建立健全盈江林草信息、宣傳、監(jiān)測(cè)、指揮等數(shù)據(jù)中心，加快構(gòu)建盈江林業(yè)和草原“大數(shù)據(jù)”，推動(dòng)林業(yè)和草原事業(yè)走出一條以生態(tài)保護(hù)優(yōu)先、綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的高質(zhì)量發(fā)展新路子。

小小花椒樹(shù)都能是致富大產(chǎn)業(yè)，盈江是我國(guó)最適宜種植澳洲堅(jiān)果的縣級(jí)區(qū)域之一，而澳洲堅(jiān)果作為盈江林業(yè)主打產(chǎn)業(yè)應(yīng)該再進(jìn)一步更上一層。

盈江林產(chǎn)業(yè)想要發(fā)展，發(fā)揮其應(yīng)有的效益。一是需要政府重視，部門要不斷解放思想。堅(jiān)定不移調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展壯大“一縣一業(yè)”澳洲堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)；要敢于用新的思維、新的方法、新的手段來(lái)面對(duì)和解決新的問(wèn)題，不斷推動(dòng)盈江林產(chǎn)業(yè)健康的發(fā)展。二是改進(jìn)技術(shù)，靠科技推動(dòng)產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展。把綠色發(fā)展理念貫穿澳洲堅(jiān)果等林產(chǎn)業(yè)發(fā)展全過(guò)程，通過(guò)科技做大做強(qiáng)做優(yōu)澳洲堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)，打造推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺的示范樣板，為打造世界一流“綠色食品牌”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是擔(dān)當(dāng)精神，勇于真抓實(shí)干。工作是干出來(lái)的，新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng)，新時(shí)代需要新作為，作為領(lǐng)導(dǎo)干部更要敢于干事、敢于擔(dān)責(zé)，敢于給有知識(shí)、有能力、有干勁，能做事、會(huì)做事、做得成事的干部舞臺(tái)和機(jī)會(huì)。四是農(nóng)民積極主動(dòng)，是林產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本。農(nóng)民對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極性，決定著產(chǎn)業(yè)是否能發(fā)展壯大，要充分尊重廣大農(nóng)民意愿，調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，把廣大農(nóng)民對(duì)美好生活的向往化為推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興的動(dòng)力，把維護(hù)廣大農(nóng)民根本利益、促進(jìn)廣大農(nóng)民共同富裕作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

在今后的工作中，我們要將林業(yè)技術(shù)推廣到基層、農(nóng)村、林區(qū)，實(shí)踐到生態(tài)文明建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧等涉林草工作中；為建設(shè)“美麗XX”和“美好生活”的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。