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第一篇:禮儀學習心得體會
禮儀,是一個人內(nèi)涵涵養(yǎng)和實質(zhì)的外在體現(xiàn)。學習禮儀,有助于提高咱們的個人魅力。日子中一個不經(jīng)意的小動作,往往體現(xiàn)了一個人的實質(zhì)。學習商務禮儀,不只糾正了咱們?nèi)粘H兆又械囊恍┎涣剂暁?,也為咱們往后的作業(yè)供給了一些學習。
還沒開端學商務禮儀時,就對這門課充滿了等待。在真實觸摸了商務禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原本要真實做到高雅并不是那么簡單的。一個人舉動得當,言語文雅,就給他人留下了杰出的形象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。盡管如今崇尚的是天然美,但兩者并不抵觸。恰到優(yōu)點的裝扮和潤飾,不只不會顯得過火招搖,反而刻畫了個人的杰出形象,展示了個人的品德實質(zhì)。
在此之前,我總以為,只需未經(jīng)任何潤飾的美才叫天然美。但是經(jīng)教師一講,我逐步改變了曾經(jīng)的觀念。學習商務禮儀,不只僅局限于應用在正式的交際場合,日子中,禮儀相同隨處可見。經(jīng)過對一個人外表風姿,服飾著裝,行為舉動以及言語談吐的調(diào)查,咱們能夠大致了解其日子習氣、個人喜愛、思想品德等其他方面的信息。因而,學好禮儀,對咱們大有用途。
每逢看到銀幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質(zhì)特殊,舉手投足間無不散發(fā)著一種高雅。這時,咱們往往不由心生艷羨。忍不住慨嘆,假如咱們能有她們一半的氣質(zhì)……但是,咱們或許無須去仰慕他人,只需咱們用心,肯盡力,相同能夠做的很好。
經(jīng)過一個學期的禮儀課的學習,我收成頗多。比方著裝,在不同的時節(jié)、場合,就要有合適其時節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿戴美麗、時髦才是美,這也不是咱們要尋求的方針。得當大方的穿戴,相同能展示個人的夸姣形象。在這一系列的禮儀輔導課程中,自我感覺收成最大的是行為舉動。假如在平常,咱們大都隨意任行,從來沒有留意過自己的一些行為舉動是否得當。上了禮儀課后,我才發(fā)覺,曾經(jīng)的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅觀,著實有失淑女風儀。
在禮儀課的學習過程中,咱們獲得了許多的趣味。僅一個簡簡略單的蹲坐姿態(tài),就蘊含著不少學識。課堂上,當教師提到,坐不能超過椅子的三分之二時,簡直一切的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體簡直全癱坐在椅子上了,所以不由一陣暗笑。有些人則暗暗自喜,幸虧自己沒坐多。又如,當不小心掉了東西時,撿的時分要半蹲著身子,并膝蓋挨近……有時分,我偶然會自我惡作劇地說:連撿個東西也體現(xiàn)得如此有紳士風姿和淑女風儀,這還真有點古代的神韻了。不過,這也正好展示了咱們“禮儀之邦”固有的大國風儀。
在職場中,學好商務禮儀更顯得重要。穿戴得當、談吐高雅、舉動大方,無言中增加了自己的形象分。關(guān)于一個行將面對作業(yè)的大學生,更應該了解一些職場禮儀方面的常識。光有專業(yè)常識還不行,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)異,但在求職中卻屢次不順,許多時分往往是在一些細節(jié)上出了問題。因而,在面試之前,咱們要給自己來一個精心的裝扮,這不只僅對自己擔任,一起也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,咱們要做到自傲、有禮。如此咱們將邁出了成功的第一步。接下來的,我信賴,假如你現(xiàn)已具有了必定的專業(yè)常識和技術(shù),那么,一切的問題也都能方便的解決了。
短短的一個學期的商務禮儀課,卻讓咱們從中學到許多。日子中依然存在著一些有失大體的行為舉動和不良的習氣,盡管咱們一時半會還無法改正過來,但至少咱們現(xiàn)已認識到了。咱們常常不斷地提示自己,留意自己的一言一行。信賴在不久,咱們會在不斷地改善,完善自我的過程中獲益不少。
第二篇:禮儀學習心得體會
在參加特殊人群幫扶溝通禮儀活動時候,偶然遇到了陽光、開朗的特殊人群,她們身上的希望與自信,感染了我,希望在以后的生活可以為慈善公益做貢獻。
今天上午,我又一次來到了和緣,參加特殊人群幫扶溝通禮儀及義賣活動。
剛進屋時,我看見兩個孩子和一個大人一起圍坐在桌子旁,發(fā)現(xiàn)她倆對話用手語,原來是聾啞母女,我立刻把我手里正在吃的包子給她們送去了,叫她們吃。
課程開始了,我才知道這對母女是今天的特教老師。課上,張海燕媽媽用手語演講:她們非常感謝和緣提供這個平臺,接著她們教了我們一些簡單的手語,如:爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、對不起、沒關(guān)系……我覺得很有用處的,比如聾啞人想你求助,你最起碼可以懂得他們在說什么。
課程與活動結(jié)束時,我正準備要走,那個女孩輕輕地拍了一下我的后背,并給我?guī)灼茸?,我用手語和她說了一聲,謝謝!
我認為任何有缺陷的人,性格都會很內(nèi)向的,但聾啞媽媽和聾啞女孩真的和我想象的不一樣,她們是非常的陽光、開朗。
通過這次和她們接觸,看到她們的自信,對生活充滿希望的臉上,我被她們感化了,我以后要多做義工,也會動員我的朋友同學,多多的去幫助他們,為慈善公益做出一點微薄之力。并在他們身上學到更多的知識,服務特殊人群。
第三篇:禮儀培訓心得體會
為加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,提高服務水平,提升醫(yī)院形象,8月2日,縣中醫(yī)院邀請北京同合至誠管理咨詢有限公司陳麗娟老師為全院醫(yī)務人員上了一堂精彩的醫(yī)務禮儀培訓課。
培訓中,陳老師結(jié)合醫(yī)務人員醫(yī)療工作實際,運用翔實生動的案例和極富感染力的語言從禮儀概述、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、儀容禮儀、語言禮儀、電話禮儀以及禮儀對醫(yī)患矛盾化解的作用等方面進行了生動、細致的講解。同時,又以情景摸擬演示、現(xiàn)場互動、觀看視頻等多種形式,進一步指導大家正確把握服務禮儀的規(guī)范。陳老師強調(diào):禮儀的核心就是對他人的尊重,比如醫(yī)務人員的著裝、坐立行的姿勢、如何接待病人、如何與病人交流、怎樣為病人帶路等等。作為醫(yī)務人員,每天面對的是身有疾患的病人,要學會換位思考,用心服務,要以親切的語言、得體和優(yōu)雅的舉止緩解患者的不安情緒及痛苦,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。本次培訓使參訓人員在輕松的氣氛中領(lǐng)悟到了禮儀的真諦,在快樂的互動中掌握了禮儀的標準。
沈永照院長對陳老師的精彩授課表示高度的肯定和深深的感謝,并要求全體醫(yī)務人員一定要“說文明話,干文明事,做文明人”,要以醫(yī)務禮儀來規(guī)范自己的一言一行,提升個人素質(zhì)和修養(yǎng),更好地為病人服務。
第四篇:禮儀學習心得體會
教師是教育過程中的主導力量。
學習了教師的師德與禮儀,讓我有了很深的感觸,師德與禮儀對于做一名好教師是多么的重要。
教師是教育過程中的主導力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。通過暑期的學習,我對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生,又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生,使學生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。教師對學生要有一顆慈母般的愛心。教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說當然很重要。
通過學習,我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,做到與時代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重擔。
古往今來,人們認為“教師是文明禮儀的化身”。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。學生、家長及社會各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學識淵博,循循善誘的育人楷模。我們教師這個特殊的群體,舉手投足之間是否擁有禮儀,能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養(yǎng)的尺度。所以,當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應該首先向他們展示我們良好的學校教師形象,因為教師是學校工作的主體,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。
所以說師德與禮儀對于一名教師來說是非常重要的,我們將會認真學習體會。
第五篇:禮儀學習心得體會
11月26日晚,我們在學術(shù)報告廳學習了學生干部培訓的第一堂課,氣勢還真是龐大,偌大的學術(shù)報告廳坐滿了人。突然意識到,自己跟平常人沒有什么區(qū)別,多的只不過是頭上的那道光環(huán)---學生干部。而那晚更加意識到,那道光原來很多人都有!
當晚有幸聽O小波老師給我們講社交禮儀方面的知識,可謂受益匪淺,下面就感受頗深的幾點談談。
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中一顆璀璨的明珠,是中國古代文化的精髓,身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達理,待人以禮,更應該是當代大學生的基本素養(yǎng)!
人在社會這一大環(huán)境中,社交是不可避免的,而如何與人相處,甚至融洽相處都是一門值得學習的藝術(shù)。通過這堂課,我認識到日常與人交流時,口氣一定要適當,分場合因人而異。作為學生干部,涉及工作方面時,態(tài)度一定要嚴謹、端正;辦事一定要果敢、干脆。這樣才能贏得同學們的信任及佩服。而在生活中,跟朋友相處,就該放下學生干部的架子。即工作中雷厲風行,生活上和藹可親。
在禮節(jié)這方面,則要求我們在實際生活中有意識的體會。就穿著打扮而言,初入大學,一臉的稚氣,青澀中無不透露著對大學的好奇與憧憬,此時,裝扮可能樸素甚至幼稚,而到了大二,所謂大一部員嘴里的部長、學姐和學長,著裝就該大氣些。正式場合,如舉辦全校大活動時,有必要穿正裝,以突出工作的正式與認真的態(tài)度。
在聽O小波老師講課時,全場保持安靜,手機靜音,同學們都非常認真的聽講,做到對在場的同學的尊重,更是對老師的尊重。作為一名學生干部,還要懂得身份的轉(zhuǎn)換,素質(zhì)的提高。
聽完培訓的第一堂課后,不僅增長了關(guān)于社交禮儀方面的知識,而且對學生干部有了更深刻的認識,受益頗深!
第六篇:禮儀課程心得體會
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活與相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣與傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚與生活習慣的反映。
本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。大學生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學生適應社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學生來說我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活后,我們要踏進社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學會尊重他人。用于要恰當。
接著,老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學生做示范。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。例如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何布置,如何準備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學習,感覺到受益菲淺,覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。