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第一篇：幼兒園禮儀培訓(xùn)心得體會
經(jīng)過這段時間的微笑服務(wù)培訓(xùn)，讓我受益匪淺，使我深深體會到微笑在人際特別是服務(wù)行業(yè)的重要性，它不僅是一個人內(nèi)在素質(zhì)的'體現(xiàn)，更代表了一種內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)。
餐飲行業(yè)是一個高起點的窗口服務(wù)行業(yè)，文明服務(wù)是我們餐飲從業(yè)人員的基本素質(zhì)和應(yīng)遵循的基本行業(yè)行為規(guī)范，是通過言行舉止對司乘人員友好尊重的行為準(zhǔn)則。
由于個人的思維、習(xí)慣不相同，因此服務(wù)質(zhì)量也就存在差異。經(jīng)過這一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我獲得大量的知識和信息，增強了做好下一步工作的信心。通過學(xué)習(xí)，我有以下五點體會：一是禮儀服務(wù)是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心的微笑才更有感染力;二是時刻調(diào)整心態(tài)，以的狀態(tài)對待工作，要有恒心，做到文明用語、禮儀服務(wù)持之以恒;四是要能忍，我們服務(wù)工作中遇到的顧客素質(zhì)有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不遜，這就更需要我們餐飲服務(wù)人員做到文明服務(wù)、禮儀服務(wù)，言語不卑不亢的真誠對待;五是要有“感恩之心”，我們收費工作這個窗口行業(yè)的存在，必然有其服務(wù)對象，既然我們選擇這份工作，就要顧客給我們工作的機會，懷有一份“感恩之心”。
這次微笑服務(wù)培訓(xùn)活動結(jié)束了，接下來是如何落實到實際工作中去。在今后的工作和生活中，我將不斷增強自身的道德修養(yǎng)，做到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是愛崗，全程微笑服務(wù)就是敬業(yè)，努力把工作做得更好!
第二篇：篇五幼師培訓(xùn)心得
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間這個學(xué)期已結(jié)束了。看小朋友們一天天的懂事，一天天地在長大，心里總是樂滋滋的，和他們在一起真的很開心，仿佛自己也回到了童年一般，和他們在一起盡情的玩耍，任何煩惱都被這爽朗的笑聲沖到云外去。這或許就是孩子那顆天真無暇的童心所具有的魔力！這讓我感觸最深，有時甚至想：我不僅是在教育他們，其實我也在受他們的影響。真正的生活在他們當(dāng)中，才使我深刻的體會到成為他們老師的那份自豪感。
人的一生中，短短幾十年，而幼兒時期的教育對個體的影響是最大的，可以說，關(guān)系到人的一生?！皫熣咧詡鞯朗軜I(yè)解惑也”，作為“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，必須處處注意自己的一言一行，事事率先垂范，才不會失其本來之意義。為人師表，教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到幼兒學(xué)生的健康成長。幼兒作為祖國的花朵，未來的主人，作為一名幼兒教師，教育工作的責(zé)任是極其重大的。
選擇幼師，是我的夢想，站在教育的講臺，是我的追求，短短兩年的教育生涯中，讓我明白了很多很多，在教育工作中，讓我學(xué)習(xí)到了在書本中學(xué)不到的知識。
雖然，站在教育的講臺上，感到工作壓力之大，工作之累，講好每一堂課，并不是一件簡單的事，必須課前的備課，課前的設(shè)想深思等等。但每當(dāng)想到孩子們那天真的笑容以及未來的希望，一切都是值得。
在幼兒園的教育工作中，很多只是看到了表面，對工作者都加以了誤解，大多數(shù)人都認(rèn)為，幼兒園的工作是最好做的，每一個人都會做，一般的人都能做得到，做幼兒老師并非難事，只不過是帶一下小朋友，沒有什么的。但是，我要在這里告訴各位，你們只答對了一半，幼兒的健康成長，背后有老師付出的心血，又誰知呢？人生就像一盤棋，如何才能成為最后的勝利者，下棋第一步，最為關(guān)鍵。
“三歲定八十”可想而知，幼兒教育的重要性。雖然自古以來，也有“萬事開頭難”的說法，但是作為一名幼兒，在這一個時期中，模仿能力是非常的強，讓人望之驚嘆，學(xué)什么都很容易上手，作為這一個階段的幼兒來說，天真無憂無慮，在對任意事物之中，都是充滿了好奇感，充滿了奇思妙想，所以接受能力當(dāng)然是最強的時期，而身為一名幼兒教師的我們，一言一行都對幼兒的今后發(fā)展有著很大的影響，必須先做好自身的模范作用，在與幼兒接觸時，注意自身的一言一行，使幼兒有一個好榜樣。
如何去帶好幼兒一直是我們作為幼兒老師研究與討論的話題，俗話說：“世界上沒有教不會的學(xué)生，只有不會教的老師”幼兒作為一個完整的人，需要全方位的發(fā)展，作為教師必須抓住幼兒感興趣的事物，進(jìn)行設(shè)計適合幼兒需要的各類科學(xué)游戲活動。
第三篇：幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得
我有幸參加了浙江省農(nóng)村幼兒園骨干教師培訓(xùn)，在這一個周的培訓(xùn)中，我聆聽了多位專家的精彩講座，如：特級教師朱麗麗、吳麗娟、朱靜怡等，她們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我們強烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會：
一、觀察兒童與敘事研究
在紀(jì)紅霞教授簡要精辟的闡述下，讓我明白了觀察、了解兒童是教育的出發(fā)點。對于幼兒教育工作者來說，觀察既是重要的教育技能，又是應(yīng)掌握的教育研究方法，觀察的重要性毋庸置疑。紀(jì)教授圍繞觀察、記錄兒童方法的基本問題進(jìn)行闡述：為什么要觀察兒童？什么是觀察？怎樣才是有意義的觀察？觀察有哪些具體的方法？怎樣記錄觀察的過程和結(jié)果？每一種觀察記錄方法的要求是什么？等等。對幼兒園教師來說，紀(jì)教授的講座具有十分重要的指導(dǎo)意義和實踐價值。
二、幼兒園教研活動組織實施
義烏市實驗幼兒園特級教師吳麗娟老師為我們講述了開展幼兒園教研活動的意義和任務(wù)等，讓我們認(rèn)識到：1、開展教研活動是有利于教育質(zhì)量，2、師資的業(yè)務(wù)水平直接影響著幼兒園的教育質(zhì)量，3、可以激發(fā)教師的敬業(yè)精神。任務(wù)：1、組織教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，2、組織交流活動，3、集體備課，4、研究教育實踐中遇到的熱點、難點問題，5、創(chuàng)造、編寫教材，設(shè)計教學(xué)活動。教研活動策略中存在的問題等。
三、談?wù)剬τ變簣@區(qū)域活動的認(rèn)識
杭州幼兒師范學(xué)院朱麗麗教授的精彩闡述，使我了解到區(qū)域活動的重要性，因為這是幼兒自由、自主和個性化的活動，我們需要提供一個寬松的環(huán)境，讓幼兒有更多按自己興趣和能力選擇活動的機會，在玩玩、做做、游戲中生動、活潑、主動地學(xué)習(xí)。之后朱教授與我們共同交流、探討如何克服在活動區(qū)常發(fā)生的困擾問題，在大家的共同探討下，克服了一個個讓老師們頭疼的問題。
四、幼兒園發(fā)展能力課程策略
湖州實驗幼兒園特級教師朱靜怡老師為我們講述了“一日活動鏈的簡介”，她認(rèn)為一日活動鏈應(yīng)為自選活動―早鍛煉―生活活動―教學(xué)活動―課間操、生活活動―教學(xué)活動―自選活動―餐前準(zhǔn)備、進(jìn)餐―自選活動―午睡、起床、蘇醒操、點心―戶外活動―教學(xué)活動―放學(xué)準(zhǔn)備、離園。然后，一一為我們講解一日活動鏈的含義、背景、依據(jù)與形態(tài)展示等。
在這一周的學(xué)習(xí)中，專家們從各種角度、形式上給我們留下了一筆寶貴的財富，和深深的回憶。這些財富為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)，縮短了探索真理的路途。
第四篇：教師禮儀教育培訓(xùn)心得體會
參加了北京六加一禮儀品格教育培訓(xùn)會，通過一天的學(xué)習(xí)，我對教師禮儀和幼兒禮儀品格的培養(yǎng)有了新的認(rèn)識，我將自身體會總結(jié)如下：
一、教師以身作則，先要知禮、守禮
1、教師要有精神氣
會議開始并沒有像往常一樣老師上來就講，而是先請了北京一個幼兒園做了晨會的展示，我感到很新鮮，因為我園沒組織過晨會，看到該園老師身著統(tǒng)一制服類似空姐，的確漂亮。她們先跳了一段舞蹈，后來集體背誦園訓(xùn)等，這種模式有點像我曾打工過的一家企業(yè)。這個晨會展示讓氣氛活躍了起來，給我的啟示就是：我們要從早上開始讓自己精神起來，老師懈怠就無法教育好孩子，其實我們每天的早操也是一種“晨會”，讓自己和孩子都能有一個好的狀態(tài)。
2、從形象上做個知禮的教師
“六加一”的劉霞老師給我們看了很多照片的對比，也讓到場的老師上臺展示，告訴我們：老師的美不是自己感覺的時尚、漂亮而是讓家長看到覺得舒服、親切，孩子看到能信任，上班帶孩子活動能方便。比如，很多女老師愛弄齊劉海遮住眉眼，感覺那樣會讓自己的臉更小，我也曾這么想，但當(dāng)你乍起馬尾，束起劉海整個人會利索很多，干凈很多，氣質(zhì)也變得更加像幼兒教師。心理學(xué)上講“首因效應(yīng)”，第一印象十分重要，因此我們要從形象上變得知性，給家長留個好印象。
服裝上很多年輕老師可能不喜歡園服，但整齊劃一的服裝是園所精神面貌的展現(xiàn)，而且運動服適合帶孩子活動，能讓老師變得朝氣蓬勃。因此，只有時刻記住自己的教師身份，多站在旁觀者的角度思考“我的形象是不是符合教師身份、能不能代表園所，會不會給園所抹黑?”這樣想才能更加知禮、守禮。
3、加強學(xué)習(xí)，提升自身禮儀修養(yǎng)
中華民族是個有五千年文明的禮儀之邦，我們往往忽視了一些傳統(tǒng)禮節(jié)，比如見面之禮、飲食之禮、拜師之禮等等，教師的言行都會影響幼兒，因此我們要重拾傳統(tǒng)，從待人接物，與家長溝通等多方面恪守禮儀，不斷學(xué)習(xí)加強自身內(nèi)涵，提升禮儀修養(yǎng)。這既是對幼兒負(fù)責(zé)，也能給家長留下好印象，為園所增光。
二、幼兒應(yīng)從小培養(yǎng)禮儀品格，注重細(xì)節(jié)禮儀
1、幼兒禮儀教育必不可少
好的人格決定孩子一生的成敗，而好的人格從培養(yǎng)孩子每一個好的習(xí)慣開始?！毒V要》和《指南》都提出了對孩子禮儀和習(xí)慣培養(yǎng)的要求。因此，我們必須從小做起，從細(xì)節(jié)出發(fā)來教育幼兒學(xué)禮、懂禮。其實我們每天都將一些禮儀內(nèi)容貫穿到孩子的一日生活中，比如吃飯時對老師說謝謝，盡管我們沒有向培訓(xùn)視頻中展示的孩子那樣，在飯前做感恩教育，但我們也講過“憫農(nóng)”，教育過孩子吃飯的常規(guī)。我們只有將這些內(nèi)容貫徹下去，孩子在日復(fù)一日的生活中就會形成好的習(xí)慣，進(jìn)而受益終身。
2、幼兒禮儀教育促進(jìn)家園互動
當(dāng)孩子形成了一些很好的禮儀品格，家長就會看到幼兒來園后的變化，從而信任園所，配合老師的工作，共同教育好孩子，當(dāng)孩子知禮、守禮，家長也會變得更加謙和有禮，孩子在不斷影響著家長，就促進(jìn)了良好的家園溝通。另外，教師也可以讓家長配合，比如開展親子閱讀活動，讓孩子講禮儀故事或兒歌念給家長，或讓家長給孩子講繪本故事，多種方式促學(xué)習(xí)。
3、幼兒禮儀教育內(nèi)容要系統(tǒng)有計劃
決定開展禮儀教育，教師就必須有計劃有目標(biāo)地培養(yǎng)，比如列出重點培養(yǎng)哪一方面，通過哪些手段，就像平時我園每月都有固定培養(yǎng)的常規(guī)要求一樣，本月如果注重進(jìn)餐常規(guī)，那么將從集中教育、區(qū)角活動、日常生活等各環(huán)節(jié)來落實，集中教育可能通過兒歌、故事等學(xué)習(xí)，區(qū)角活動通過游戲來鍛煉，日常生活通過練習(xí)來鞏固。這樣就能更好讓幼兒掌握這一禮儀。
此外，我們還可以設(shè)計豐富多彩的活動，提高幼兒學(xué)習(xí)禮儀的興趣和參與熱情。比如開展“禮儀小明星”評選，開展“親情周”、“感恩周”活動，開展“文明禮儀進(jìn)社區(qū)”活動等通過豐富多彩的形式促進(jìn)幼兒禮儀的學(xué)習(xí)和落實。
本次培訓(xùn)還有很多關(guān)于園所管理方面的內(nèi)容，盡管我們不是園長，但我們也可以借鑒其中一些經(jīng)驗，用于帶班和管理幼兒，我們應(yīng)將這些經(jīng)驗用于實際工作中，努力讓自己成長為一名優(yōu)秀教師。
第五篇：教師禮儀教育培訓(xùn)心得體會
參加了北京六加一禮儀品格教育培訓(xùn)會，通過一天的學(xué)習(xí)，我對教師禮儀和幼兒禮儀品格的培養(yǎng)有了新的認(rèn)識，我將自身體會總結(jié)如下：
一、教師以身作則，先要知禮、守禮
1、教師要有精神氣
會議開始并沒有像往常一樣老師上來就講，而是先請了北京一個幼兒園做了晨會的展示，我感到很新鮮，因為我園沒組織過晨會，看到該園老師身著統(tǒng)一制服類似空姐，的確漂亮。她們先跳了一段舞蹈，后來集體背誦園訓(xùn)等，這種模式有點像我曾打工過的一家企業(yè)。這個晨會展示讓氣氛活躍了起來，給我的啟示就是：我們要從早上開始讓自己精神起來，老師懈怠就無法教育好孩子，其實我們每天的早操也是一種“晨會”，讓自己和孩子都能有一個好的狀態(tài)。
2、從形象上做個知禮的教師
“六加一”的劉霞老師給我們看了很多照片的對比，也讓到場的老師上臺展示，告訴我們：老師的美不是自己感覺的時尚、漂亮而是讓家長看到覺得舒服、親切，孩子看到能信任，上班帶孩子活動能方便。比如，很多女老師愛弄齊劉海遮住眉眼，感覺那樣會讓自己的臉更小，我也曾這么想，但當(dāng)你乍起馬尾，束起劉海整個人會利索很多，干凈很多，氣質(zhì)也變得更加像幼兒教師。心理學(xué)上講“首因效應(yīng)”，第一印象十分重要，因此我們要從形象上變得知性，給家長留個好印象。
服裝上很多年輕老師可能不喜歡園服，但整齊劃一的服裝是園所精神面貌的展現(xiàn)，而且運動服適合帶孩子活動，能讓老師變得朝氣蓬勃。因此，只有時刻記住自己的教師身份，多站在旁觀者的角度思考“我的形象是不是符合教師身份、能不能代表園所，會不會給園所抹黑?”這樣想才能更加知禮、守禮。
3、加強學(xué)習(xí)，提升自身禮儀修養(yǎng)
中華民族是個有五千年文明的禮儀之邦，我們往往忽視了一些傳統(tǒng)禮節(jié)，比如見面之禮、飲食之禮、拜師之禮等等，教師的言行都會影響幼兒，因此我們要重拾傳統(tǒng)，從待人接物，與家長溝通等多方面恪守禮儀，不斷學(xué)習(xí)加強自身內(nèi)涵，提升禮儀修養(yǎng)。這既是對幼兒負(fù)責(zé)，也能給家長留下好印象，為園所增光。
二、幼兒應(yīng)從小培養(yǎng)禮儀品格，注重細(xì)節(jié)禮儀
1、幼兒禮儀教育必不可少
好的人格決定孩子一生的成敗，而好的人格從培養(yǎng)孩子每一個好的習(xí)慣開始?！毒V要》和《指南》都提出了對孩子禮儀和習(xí)慣培養(yǎng)的要求。因此，我們必須從小做起，從細(xì)節(jié)出發(fā)來教育幼兒學(xué)禮、懂禮。其實我們每天都將一些禮儀內(nèi)容貫穿到孩子的一日生活中，比如吃飯時對老師說謝謝，盡管我們沒有向培訓(xùn)視頻中展示的孩子那樣，在飯前做感恩教育，但我們也講過“憫農(nóng)”，教育過孩子吃飯的常規(guī)。我們只有將這些內(nèi)容貫徹下去，孩子在日復(fù)一日的生活中就會形成好的習(xí)慣，進(jìn)而受益終身。
2、幼兒禮儀教育促進(jìn)家園互動
當(dāng)孩子形成了一些很好的禮儀品格，家長就會看到幼兒來園后的變化，從而信任園所，配合老師的工作，共同教育好孩子，當(dāng)孩子知禮、守禮，家長也會變得更加謙和有禮，孩子在不斷影響著家長，就促進(jìn)了良好的家園溝通。另外，教師也可以讓家長配合，比如開展親子閱讀活動，讓孩子講禮儀故事或兒歌念給家長，或讓家長給孩子講繪本故事，多種方式促學(xué)習(xí)。
3、幼兒禮儀教育內(nèi)容要系統(tǒng)有計劃
決定開展禮儀教育，教師就必須有計劃有目標(biāo)地培養(yǎng)，比如列出重點培養(yǎng)哪一方面，通過哪些手段，就像平時我園每月都有固定培養(yǎng)的常規(guī)要求一樣，本月如果注重進(jìn)餐常規(guī)，那么將從集中教育、區(qū)角活動、日常生活等各環(huán)節(jié)來落實，集中教育可能通過兒歌、故事等學(xué)習(xí)，區(qū)角活動通過游戲來鍛煉，日常生活通過練習(xí)來鞏固。這樣就能更好讓幼兒掌握這一禮儀。
此外，我們還可以設(shè)計豐富多彩的活動，提高幼兒學(xué)習(xí)禮儀的興趣和參與熱情。比如開展“禮儀小明星”評選，開展“親情周”、“感恩周”活動，開展“文明禮儀進(jìn)社區(qū)”活動等通過豐富多彩的形式促進(jìn)幼兒禮儀的學(xué)習(xí)和落實。
本次培訓(xùn)還有很多關(guān)于園所管理方面的內(nèi)容，盡管我們不是園長，但我們也可以借鑒其中一些經(jīng)驗，用于帶班和管理幼兒，我們應(yīng)將這些經(jīng)驗用于實際工作中，努力讓自己成長為一名優(yōu)秀教師。
