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第一篇:美容培訓(xùn)心得范文
但凡人都會對工作有一個怠慢期,當(dāng)人對工作產(chǎn)生怠慢的情緒時,影響的結(jié)果不僅是不能做好手上的工作,長遠(yuǎn)看夸大點(diǎn)說就是影響自己的前程以及公司的業(yè)績。
我們美容行業(yè)的美容師是非常重要的一個群體,美容院的發(fā)展離不開她們的功勞,顧客的享受離不開她們的妙手。
可是,當(dāng)美容師工作熱情不夠,嚴(yán)重影響到顧客和美容院的時候,該怎么辦?讓我們僅從培訓(xùn)來解決這個問題。
很多時候,人都需要打起需要鼓勵需要支持。
給美容師打起加油的方法之一,我想就是培訓(xùn)。
這里培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該從四個方面入手,即職業(yè)道德、專業(yè)知識、品牌背景、公關(guān)禮儀。
這幾方面的內(nèi)容不僅的鍛煉美容師的專業(yè)能力,更可以改善她對工作怠慢的情緒。
我們來分析下。
1、職業(yè)道德
每個職業(yè)都要講究職業(yè)道德,要做一名好的美容師,職業(yè)道德也必須遵守必須懂得。
一個有良好情操高尚道德的美容師,她們會在遇到顧客投訴時,冷靜安撫客人,尋找最合適的解釋理由。
對每一個顧客一視同仁,不要背后論人長短。
在顧客前面不談私事,做個安靜的聽眾。
而一個具備良好職業(yè)道德的人,對于工作的態(tài)度和熱情,也必定是積極樂觀的。
2、專業(yè)知識
美容師需要專業(yè)知識才能做好工作,而對美容師進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),使得美容師掌握了知識技能,當(dāng)美容師的專業(yè)技能良好,會直接影響到工作的成績和效率。
當(dāng)一個美容師的工作成績良好,得到眾人的看好,你說她的工作熱情會不好嗎?
3、品牌背景
美容院正在經(jīng)營的品牌和所代理的品牌進(jìn)行培訓(xùn),讓美容師了解這些品牌的特性、用法,讓美容師能熟練的介紹給顧客,當(dāng)顧客對產(chǎn)品有疑問時,也能詳細(xì)解答。
這是必須要有的培訓(xùn)內(nèi)容,美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產(chǎn)品品牌,才能讓她得心應(yīng)手的去給顧客使用,而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿意的同時,也是提高美容師職業(yè)成就感及工作熱情的最好時刻。
4、公關(guān)禮儀
公關(guān)禮儀的培訓(xùn),不僅是對美容師的責(zé)任,也是美容師對顧客的負(fù)責(zé)。
對美容師進(jìn)行了公關(guān)禮儀的培訓(xùn),美容師才會更加懂得熱情大方,主動有禮地接待每一個顧客。
她們才會懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客,如何服務(wù)好顧客。
如何恰到好處的做好服務(wù)工作。
而這一切也將會是很好的.提高美容師的工作熱情。
5、美容院文化
文化是每一家企業(yè)每一家美容院都有的,文化的重要性對一家美容院的發(fā)展壯大起著非常大的作用,而讓美容師明晰美容院的文化,比如和諧文化、誠信文化等,讓美容師了解美容院的發(fā)光點(diǎn),讓美容院良好的文化感染美容師,這種感染是最能提高美容師熱情的。
以上五點(diǎn),可能只是籠統(tǒng)的從培訓(xùn)內(nèi)容上敘說。
但是美容師學(xué)習(xí)后要不斷地復(fù)習(xí),而復(fù)習(xí)的同時還要不斷地練習(xí),只有這樣才能學(xué)以致用。
只有真正用心去感悟,去學(xué)習(xí)去成長,才能長久保持工作的熱情。
真有點(diǎn)不舍得回來。
在那里,打扮越迷人越好,裙子越性感越好。
什么眼霜去黑眼圈好美女們很自信的走時裝秀,跳火熱的舞蹈。
而回到中山,很多衣服都不敢穿出門。
這就是差距。
往之前,老師說要把自己的大愛表現(xiàn)出來。
自己也是這么做的。
當(dāng)自己幫助8個學(xué)員練習(xí)的時侯,她們最小的18歲,最大的40多歲,有一半已婚一半未婚,有幾個從來都沒用過護(hù)膚品的,所以教她們有的簡單輕松,有的要耐心。
這五天不單學(xué)美容護(hù)膚,也學(xué)做為一個女人處于什么角色,應(yīng)該怎么往處理各種關(guān)系,特別是夫妻關(guān)系。
所以結(jié)了婚的女人學(xué)了感受很多,未婚的更好。
今天結(jié)束后,我們坐著蓮姐的寶馬往義烏買東西,實在我們今天的改變都是從蓮姐身上學(xué)的,從她的著裝到身上的飾品,以及她的思維方式,她的大氣等等,都深深影響著我們,都是我們追崇學(xué)習(xí)的地方。
所以今天我可以交這么多朋友,都是由于有這樣的環(huán)境影響,讓我自己一步步改變。
這個世界上父母是很愛我們,但是很多時候,他們并不知道我們真正想要什么。
但是在完美這個大學(xué)堂里,上面的老師知道怎樣正確引導(dǎo)我們,所以一直都非常感謝對我付出特別多關(guān)愛和心血的我的老師們,謝謝你們!我會加倍努力的!
第二篇:暑假培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會任美珍
暑假培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
城關(guān)中心小學(xué) 任美珍
作為一名教師,我認(rèn)為需要學(xué)習(xí)的東西很多,所以我一向珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。經(jīng)過這一假期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感觸很深,受益匪淺,使我更深刻的認(rèn)識到了自己的差距與不足,對自己的人生價值、認(rèn)識水平、理論水平等都有進(jìn)一步的提高。在培訓(xùn)的這些天,我的感覺是充實的,因為每一次都能感受到思想火花的沖擊。在這里,我們與各位同仁、專家的教學(xué)理念進(jìn)行了一次次親密接觸,聽取了專家及各位同行的各種觀點(diǎn)和見解,反思了自己的不足。教育改革是永恒的主題,社會在不斷的變革,就必然要求教育也不斷變革。新一輪基礎(chǔ)教育課程改革中提出了一系列新的教育觀念,也對教育提出了很多挑戰(zhàn)。教師想在這場滾滾而來的課程改革中占據(jù)主動地位,就應(yīng)與時俱進(jìn),以飽滿的熱情,開放的心態(tài)投入課程改革的浪潮,迎接新課程所帶來的全新挑戰(zhàn)。新課標(biāo)更為徹底的摒棄了以前我國基礎(chǔ)教育課程那種“學(xué)科中心論”的教學(xué)模式,更為充分地突出了教學(xué)中心是學(xué)生這一主體。同素質(zhì)教育的理念要求是一致的,即:將“以書本為中心,以教師為中心,以課堂為中心”轉(zhuǎn)向以學(xué)生發(fā)展為中心。下面是我通過培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會:
一、更新了教育觀念 現(xiàn)代的教師應(yīng)成為學(xué)生潛在品質(zhì)的開發(fā)者;成為教育教學(xué)的研究者;成為學(xué)生的心理咨詢者和健康的引領(lǐng)者;成為課程的開發(fā)者和建設(shè)者; 成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者、促進(jìn)者、合作者。在課堂教學(xué)中,教師一定要從挖掘和理解教材中去摸索教學(xué)方法。經(jīng)過這次培訓(xùn)。我深深的感覺到,作為教師只有“愛”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只會“傳道授業(yè)解惑”也不是好的教師,只有與時俱進(jìn),勇于探索,敢于創(chuàng)新,尊重學(xué)生,具有專業(yè)化知識和技能,才可以做一個好教師。
二、拓展了視野,把握最新教學(xué)動態(tài)
教學(xué)反思本身就是一種創(chuàng)造性再學(xué)習(xí),是自我矯正,不斷提高的過程。教師要學(xué)會自我反思,就會以特定的眼光給自己在教學(xué)中的位置定位,就會站在素質(zhì)教育的高度審閱自己的教學(xué)行為,從而不斷提高自己的素質(zhì),教學(xué)水平和教學(xué)效率。
這次培訓(xùn),對于我來說是一次難得的充電機(jī)會。我們不僅學(xué)到了豐富的知識,還進(jìn)一步提高了我們的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們堅信通過這次培訓(xùn),能促使自己更加至力于自己鐘愛的教育事業(yè)。因為每一天都能面對不同風(fēng)格的教師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程,這個過程也許很漫長,也許會走得很累,但作為一線教師的我會走下去,也能走下去。前邊的路很長,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會朝這個目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止,心向往之”這是我一生的追求