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第一篇：團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會

培訓(xùn)的最后兩天，我們共同學(xué)習(xí)了高績效團(tuán)隊塑造課程，其中的兩段視頻給我們留下了極其深刻的印象，兩個視頻其實(shí)很相似，都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結(jié)成了一支高績效團(tuán)隊。

通過高績效團(tuán)隊發(fā)展階段，我們感覺各自的團(tuán)隊，雖然可能已經(jīng)存續(xù)很久了，但仍處于調(diào)整期，并沒有迸發(fā)出真正的潛力。團(tuán)隊成員間還不能做到“接納彼此的不同”，培訓(xùn)期間，我們也根據(jù)各自團(tuán)隊的情況，對“目標(biāo)、流程、承諾、溝通、信任”五個要素進(jìn)行了測評，看到其他團(tuán)隊的測評，發(fā)現(xiàn)各自都存在著一些問題，作為一個中層干部，應(yīng)該率領(lǐng)自己的團(tuán)隊不斷的成長，最終形成高績效團(tuán)隊。應(yīng)該遵循五個要素，在以下方面強(qiáng)化自己：

1、厘清目標(biāo)。樹立與所有團(tuán)隊成員息息相關(guān)的使命和愿景，確定至關(guān)重要的目標(biāo)，促使每一個自發(fā)的向目標(biāo)邁進(jìn)。

2、明確流程。圍繞目標(biāo)進(jìn)行合理的任務(wù)分解，盡可能簡單的制訂工作計劃，引導(dǎo)所有員工經(jīng)常復(fù)盤，尋找更簡便方法，在不斷完成計劃的過程中，增強(qiáng)團(tuán)隊成員的自由度和責(zé)任感。

3、建立承諾。以同理心傾聽員工訴求、啟發(fā)探索動力，尊重員工勞動成果，及時給予有效反饋，引導(dǎo)團(tuán)隊成員在新的或者富有挑戰(zhàn)的工作中獲得成功。

4、有效溝通。真誠的進(jìn)行溝通，尊重每一個人的意見，珍視差異，在發(fā)生沖突的時候，需求“第三種選擇”。接受不同風(fēng)格，促使團(tuán)隊成員都愿意分享想法和感受。

5、增強(qiáng)信任。彼此信任是一個團(tuán)隊能否創(chuàng)造出優(yōu)秀績效的基礎(chǔ)。作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，需要以身作則，建立信任，讓團(tuán)隊成員相信自己是被相互信賴的。

通過培訓(xùn)不光第一組的成員變成了一個團(tuán)隊，來自于4個公司的40余名同學(xué)也形成了一個團(tuán)隊，這是我們從未感受過的培訓(xùn)，是一次對我們的工作和生活有意義，有收獲的培訓(xùn)。相信大家從這間課堂畢業(yè)后，會在生活和工作中站上新的臺階。

第二篇：團(tuán)隊協(xié)作心得體會范文

今天下午上了一堂別開生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練課――這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團(tuán)隊協(xié)作能力的實(shí)踐課。

培訓(xùn)老師先將我們這批新員工分成三個組，每組就是一個團(tuán)隊。接下來的競爭，就將在這三個團(tuán)隊之間激烈展開！

第一個項目是“破冰”：規(guī)定我們在二十分鐘內(nèi)為自己的團(tuán)隊選出兩位隊長、給團(tuán)隊起隊名，設(shè)計隊徽、隊呼、隊歌，并同時每個成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌，在手心寫上名字，分別在手指上寫上籍貫、學(xué)歷、特長、愛好、專業(yè)，再將紙上所有相同的部分連接起來，這個環(huán)節(jié)讓團(tuán)隊里的成員彼此之間有個初步的認(rèn)識。經(jīng)過大家的集思廣益后，最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”，隊徽是一輪初升的紅日，象征著我們是招行新鮮的血液，將在未來的日子里冉冉升起，光芒萬丈！我們的隊呼響亮而又激昂“紅日最強(qiáng)，奮發(fā)圖強(qiáng)”！隊歌則是改編自《北京歡迎你》：招行歡迎您，用服務(wù)感動您，讓我們都加油去超越自己；我們歡迎您，有夢想誰都了不起，有紅日就會有奇跡！

第二個項目是“隊列”，每個隊要各自帶隊向大家展示在上一個項目中的成果，在這個環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個成員的精神風(fēng)貌和對招行的信心！并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強(qiáng)大！

第三個項目是“解手鏈”：這個項目是今天下午相對最難的一個環(huán)節(jié)，在此項目中由于我們隊沒有經(jīng)驗屢試失敗，但是大家并沒有輕言放棄，而是群策群力，快速的形成新的方案并加以嘗試，最終還是勝利解開，但是卻因歷時半個多小時沒能奪冠，不過成功的喜悅洋溢在每個隊員的臉上，大家的歡呼聲依舊高昂，并沒有因落敗而頹喪。從這個環(huán)節(jié)中讓我們每個人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困難要大膽嘗試小心求證，并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的！

第四個項目是“孤島求生”：要求每隊派11個人，全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上，并在20分鐘內(nèi)堅持時間最長的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心，讓任何一個站在墊上的人都不會失重傾倒？大家商量后決定讓隊長站中間穩(wěn)住重心，畢竟男生力氣會大點(diǎn)，能穩(wěn)住整個的重心，其余十人圍在外圈分別握住對面那個人的手，并且向外拉調(diào)整好各自的重心，可惜第一次在3分鐘不到就摔倒，大家趕快調(diào)整好位置再接再厲，最后以45秒只差惜敗“夢之隊”屈居第二。這個環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝聚力，為了達(dá)到某個目標(biāo)，整個團(tuán)隊的人共同努力去實(shí)現(xiàn)，并積極參與配合去完成！

最終的這次拓展活動的總結(jié)果卻是三個團(tuán)隊打成平手，看來大家的綜合實(shí)力相當(dāng)，都是最優(yōu)秀的團(tuán)隊！

通過這次拓展訓(xùn)練項目的團(tuán)隊展示，提高了我們大家在應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題和團(tuán)隊協(xié)作的能力。讓團(tuán)隊成員間的距離越來越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情！我們每個人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時，也在互相照耀著！希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日！

第三篇：團(tuán)隊建設(shè)心得體會

20xx年3月15日，我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“20xx年度高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)班”，通過這次培訓(xùn)，我收益頗多，感受和體會深刻：

一、理解團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊

如果一根手指可以完成整個手的日常工作，那么我們只需要一根手指，而不需要雙手。什么是團(tuán)隊？黃剛教授在培訓(xùn)中講到，團(tuán)隊的六大要素是：共同目標(biāo)，核心領(lǐng)導(dǎo)，周密計劃，分工協(xié)作，過程控制，經(jīng)驗分享。

作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，在團(tuán)隊中需要起到承上啟下的作用，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)，只有把團(tuán)隊建設(shè)好，理解了團(tuán)隊，才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。黃剛教授說，積極準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備成功的人。作為中層領(lǐng)導(dǎo)，需要積極準(zhǔn)備利用好“團(tuán)隊的力量”，才會創(chuàng)造出高度的凝聚力，取得比個人單獨(dú)工作更加出色的結(jié)果，所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。

二、加強(qiáng)溝通，高效協(xié)調(diào)

溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上，俗語說“雞同鴨講”。事實(shí)上，每一個領(lǐng)導(dǎo)都希望自己團(tuán)隊中的成員忠誠，能夠做好自己的本職工作，為共同的目標(biāo)不懈努力。但是，現(xiàn)實(shí)往往不是那么盡善盡美，你可能看對方順眼的時候，對方看你才順眼。

在以往的工作中，團(tuán)隊中確實(shí)因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌，制度不改變?nèi)?，只有?nèi)疚才能改變，一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果?？鬃拥囊晃粚W(xué)生在煮粥時，發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進(jìn)鍋里了，連忙用湯匙把它撈起來，正想倒掉時，忽然想到一粥一飯都來之不易，于是便把它吃了，剛巧孔子走進(jìn)廚房，以為他在偷食，便訓(xùn)斥了這位煮粥的同學(xué)，后來經(jīng)過解釋，大家才恍然大悟。

我們要善于溝通，找到團(tuán)隊中出現(xiàn)的問題，不能看到什么就是什么，要找到團(tuán)隊成員犯錯誤的原因，在工作中加強(qiáng)同事間的了解，減少誤會和誤解，彼此尊重，相互信任，做事情就會事半功倍。

三、博覽群書，終身不輟

子曰：君子之威，不在勝人，而先在修己，修己而后安人。領(lǐng)導(dǎo)者需要破書萬卷，儲蓄淵博知識，不但要有深度，還要有廣度，原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了，為了避免被時代淘汰，領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書，終身不輟。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，如果自己什么都不懂，在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒，眉毛胡子一把抓，沒有條理，帶領(lǐng)團(tuán)隊也會出現(xiàn)拖沓散漫，不能高效率的完成任務(wù)。

四、獎罰分明，客觀公正

高績效的團(tuán)隊，必須有激勵機(jī)制，作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念，所有的公正都在群眾的眼睛里，如果沒有公正的獎罰，團(tuán)隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣，還不如不干，落得清閑”這樣的想法。

就像海豚表演，當(dāng)海豚完成了完美的跳水動作，總是能夠得到獎勵的魚苗，它也會為了獎勵而認(rèn)真的做好每一個動作。團(tuán)隊中更是如此，同等事件中有獎必有罰，采取不同的激勵方法，可以促進(jìn)大家奮發(fā)工作，提高工作效率。

五、角色互補(bǔ)，互幫互助

搞好一個單位要一個團(tuán)隊，搞垮一個單位只需一個人。高績效團(tuán)隊，猶如大雁飛行一樣，領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要，但是團(tuán)隊成員的角色同樣重要，角色互補(bǔ)，學(xué)會理解和幫助，共同完成共同的目標(biāo)。按照各自的分工緊密配合，共同完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的考核目標(biāo)，相互尊重，相互補(bǔ)臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

通過此次緊張的培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。我要將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中，根據(jù)實(shí)際情況，分析原因，勇于實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)高效團(tuán)隊建設(shè)，提高本人及團(tuán)隊成員的素質(zhì)，為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。

第四篇：團(tuán)隊合作心得體會

所謂團(tuán)隊么，簡單來說就是幾個人在一起共同地、有意識、有規(guī)劃地進(jìn)行戰(zhàn)斗，而不是像CS中沖鋒式的自殺行為。我通過這些天的游戲時間，摸出了一些戰(zhàn)法，和大家一起探討探討。

團(tuán)隊行動中，團(tuán)隊合作可謂是重頭戲，因此，打好團(tuán)隊合作，也算是勝利的基礎(chǔ)。

一、開局的打法

在多人的比賽中，不可能每次都和你的隊友離得很近，因此，在沒摸清對手實(shí)力的情況下，盡快地把自己和隊友的.路打通，雖然有時會被別人抱怨，說你搶自己人東西，但其實(shí)在中期的決戰(zhàn)階段，還是行之有效的。像古時軍隊打仗那樣，前線的作戰(zhàn)要有后勤的支援才行。假使你不幸地被水球困住，至少還有隊友可以迅速地將你救活。一旦打通了路線，你不但可以更快地和隊友分享道具，還能以人數(shù)的優(yōu)勢來迅速殲滅你周圍的對手；有些配合的好的玩家，可以讓其中一人拖住對手，讓隊友更安全地增強(qiáng)自己的實(shí)力。

二、以多打少

當(dāng)我方以3v1的優(yōu)勢領(lǐng)先時，看著對方一次次狡猾地逃脫了我方的轟炸，最后居然被板平或被敵人逐個擊破，是不是很惱火。先別急著向你隊友發(fā)火，想想自身的配合失誤吧。在有利的情況下，大家并不需要想著如何迅速地殲滅對方，而采取胡亂放雷的方式，這樣非但炸不死人，還會傷及自己的隊友。你的隊友不但要顧及敵人的水球，還要想著躲閃你的水球，這樣豈不是更加混亂？在有優(yōu)勢人數(shù)的時候，考慮的是要將對手圍困在一處，而不要讓他滿屏幕瞎跑。我們可以設(shè)想一下，泡泡堂中一共只有4個方向：上下左右，無論你怎么跑，都只有4個方向，敵人一般逃跑的方向都是廣闊的區(qū)域，因此，可以讓一位技術(shù)較好的人與他周旋，其他人可以摸清他的撤退路線，在加以殲滅，直至對手被困死，就算他躲進(jìn)了死胡同，采取了保命的戰(zhàn)法：放一棵雷，逃，再出來放一棵雷，逃的方法，也不必急，畢竟我們有人數(shù)優(yōu)勢，讓一位隊友進(jìn)去和他同歸于盡，這招雖然很損，但是我就經(jīng)常這樣死于非命—x—??！

三、以少打多

這個方法其實(shí)很難，而且要有相當(dāng)?shù)哪跣?，沒有純熟的操控技巧是很難達(dá)到的。因為講的是團(tuán)隊配合，所以我以2v4來舉例。我方在這種極為不利的情況下，隨時可能被對方夾擊而陣亡，在這種時候，有一顆平常心極為重要。因為要吃掉對方，無疑只能用各個擊破的方法，冷靜地判斷對手的陣形，優(yōu)先攻擊那些負(fù)責(zé)斷后的、切斷我方撤退路線的人。在對方人數(shù)占優(yōu)的情況下，必定會派出1—2人來負(fù)責(zé)卡位等等，不要猶豫了，以我們2個人的優(yōu)勢擊跨他，再回過頭來和對方正面進(jìn)攻；想必這是對方正在改變策略，那是我們反敗為勝的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，進(jìn)攻吧。

四、與交通工具的配合

慢烏龜被大家公認(rèn)為最差的道具，其實(shí)我也這么想，但一個偶然的機(jī)會，我發(fā)現(xiàn)了一個利用慢龜來戰(zhàn)勝對手的方法。在騎上慢龜時，敵人對你的警戒心至少下降一半（這是當(dāng)然的，一個人和一個龜比，怎么看都是人厲害）但是，慢有慢的好處，敵人對你的布雷及到達(dá)時間的判斷至少會重新估算，打?qū)κ忠粋€時間差也是一個行之有效的辦法。

在看到飛艇時我并不建議大家立即坐上去，第一，萬一是個壞的，還給你浪費(fèi)時間。第二，坐上飛艇后，就不能吃道具。所以大家要在自己有足夠泡泡和水柱時再坐。

這提高了我們大家在應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題和團(tuán)隊協(xié)作的能力。讓團(tuán)隊成員間的距離越來越近，彼此多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情！我們每個人都是一顆璀璨的明珠，在自我閃耀的同時，也在互相照耀著！希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日！

第五篇：團(tuán)隊合作心得通用

地球旋轉(zhuǎn)不停，人潮川流不息，人類文明的進(jìn)步從未停止，我們生活也隨之越來越便利，就如同我們行里到來的大堂新寵——智慧柜員機(jī)，20__年成功入住行里的新“桂圓”,能夠為客戶辦理各式各樣的非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，不少客戶表示原來現(xiàn)在的銀行業(yè)務(wù)辦理變得如此便捷，體驗感極佳。為了響應(yīng)省行遷移率考核，20__開年以來攸縣交通路的智慧柜員機(jī)遷移率持續(xù)名列市分行前茅，持續(xù)保持在93%以上，主要有以下三個方面的心得體會。

一是加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識。提高智慧柜員機(jī)的使用率，在最初接待客戶時，大堂應(yīng)當(dāng)作出精準(zhǔn)營銷，告知并引導(dǎo)客戶至我們的智慧柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù)，同時也會有部分客戶習(xí)慣于在柜臺上辦理業(yè)務(wù)，安全感更高，此時需要大堂經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理、柜員共同合作將客戶引流至智慧柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù)。

二是加強(qiáng)員工智慧柜員機(jī)熟知度。一方面利用晨會時間由業(yè)務(wù)熟練的大堂經(jīng)理集中培訓(xùn)，讓柜員知曉哪些業(yè)務(wù)能在智慧柜員機(jī)辦理，哪些不能辦理，以便遷移客戶，同時互相溝通交流，當(dāng)場提出問題并及時解決，加深印象。另一方面強(qiáng)化員工體驗，多熟悉智慧柜員機(jī)，切身體驗，可以在短時間內(nèi)熟練掌握智慧柜員機(jī)操作要領(lǐng)，為指導(dǎo)客戶使用打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)設(shè)備管理，提升服務(wù)環(huán)境。作為智慧柜員機(jī)的設(shè)備管理員要多留心注意智慧柜員機(jī)中的卡盾情況，每日清晨加卡加盾時均有效計算，每日日終注意觀察是否夠次日使用的數(shù)量，數(shù)量不夠時及時加卡加盾，保證發(fā)卡機(jī)的卡盾正常使用。并且要確保智慧柜員機(jī)正常運(yùn)行，加大對STM設(shè)備的巡查力度，對出現(xiàn)的故障立即解決，不能處理的故障時要在第一時間通知維護(hù)人員及時解決。并且定期定時清潔，以提供干凈、整潔的服務(wù)環(huán)境。

第六篇：團(tuán)隊建設(shè)心得體會

期待已久的戶外拓展之行在不經(jīng)意間已悄悄來臨，并且在我還沒準(zhǔn)備好的情況下匆匆結(jié)束了。

第一次參加拓展，既興奮又期待，腦海中不斷浮現(xiàn)出多種畫面，而當(dāng)導(dǎo)師問到團(tuán)隊建設(shè)跟那些活動相似時，我第一時間想到的是高中的夏令營和大學(xué)的義教。高中的夏令營――領(lǐng)袖訓(xùn)練營圍繞的也是團(tuán)隊建設(shè)，而義教讓我體現(xiàn)得更多的是團(tuán)隊為了實(shí)現(xiàn)一個共同目標(biāo)的努力及團(tuán)隊的力量。于是無形間我對這次的拓展抱著很高的期望，可兩天過后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟想象中的有著一定的區(qū)別，心里難免會有落差。但不管怎么說，兩天的鍛煉還是讓我學(xué)到很多。

一個好的團(tuán)隊，必須要有一個明確的共同目標(biāo)，成員之間要相互信任、溝通，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之前務(wù)必做好計劃，合理配置資源，以最低的成本完成最高的目標(biāo)。以下是我這兩天的主要心得體會。

一、齊眉棍，同心桿

這是拓展開始前的熱身小游戲，由5男5女零距離站立，伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪，導(dǎo)師放開竹竿后，竹竿就一直向上升，參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來見到他們都在討論，不斷地改善方法，臺下的我們也不住地給他們提建議，在多次嘗試后終于完成了任務(wù)。

感想：坐在臺下看著他們的一舉一動：嘗試，失敗，討論，嘗試。每一次的失敗大家都馬上進(jìn)行總結(jié)，跟同伴們分享自己的看法，也聽取臺下人的建議，一次一次地嘗試著直至成功。這就是團(tuán)隊，大家為了共同的目標(biāo)，集中精力，共同奮斗，并且充分地運(yùn)用了外部資源。

二、隊名、隊歌、隊徽、口號

隊名，是通過一個小游戲來選定的。每組在最短時間內(nèi)完成從1到50的報數(shù)任務(wù)便獲得隊名的優(yōu)先選擇權(quán)。因為我出錯的頻率較高，于是大家都給了我很多建議和要求，例如：報數(shù)時要大聲點(diǎn)，要把自己報的那幾個數(shù)字記好，并且迅速做出反應(yīng)。聽到這些時心里有點(diǎn)不好受，但又十分清楚別人給意見也只是為了團(tuán)隊好，我不應(yīng)該跟自己團(tuán)隊貌合神離，我應(yīng)該慶幸別人愿意給我意見，并迅速融入到團(tuán)隊中去。

一個好的團(tuán)隊必須建立在信任的基礎(chǔ)上，要學(xué)會相信自己，相信別人。并且要了解隊友的性格特點(diǎn)，給予支持和鼓勵。作為領(lǐng)導(dǎo)的更應(yīng)留意下屬的情緒，及時做出反應(yīng)，這樣才能保持團(tuán)隊的形神合一，保證團(tuán)隊的凝聚力。

盡管在這個階段還無法全身心投入，但依然會跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個隊名之后，我們便開始準(zhǔn)備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負(fù)責(zé)幫忙用積木設(shè)計我隊的LOGO，經(jīng)過大概20分鐘之后，我隊的所有標(biāo)志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會飛的羊（小飛羊），意味著我們小肥羊隊必會排除萬難，一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象征，也是我們隊的文化特征，這有助于增加我隊的凝聚力。同樣，一個企業(yè)必須要有其獨(dú)特的企業(yè)文化，它有助于把企業(yè)員工的個人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來，把各個階層的員工團(tuán)結(jié)到本企業(yè)的文化當(dāng)中，形成一種凝聚力和向心力，并且激勵員工為了共同的目標(biāo)而不斷進(jìn)取，共同奮斗。

三、牽手

這個項目直接一點(diǎn)來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”，顧名思義是由啞巴帶著盲人走路，一開始我便當(dāng)了盲人，還清晰的記得在黑漆漆的世界里，突然有只手迅速地挽著我走，當(dāng)時的第一感覺是：恐怖！不知道是什么樣的人，心里覺得有點(diǎn)怕，可是摸到那人的手之后就一點(diǎn)都不害怕了，她給人一種安全感，讓我可以完全相信，后來在走的過程她也是無微不至地照顧著我，遇到落差大的地方還抱著我下去，而且上下樓梯的時候她還會有規(guī)律地拍我的腳示意，很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個性，一邊走一邊說，遇到坑坑洼洼的時候還是會反射性地提示后面的人要小心。

在回來的路上，我們角色互換，但不能帶回剛剛帶自己的那個人，我發(fā)現(xiàn)自己不太會當(dāng)帶路人，很想照顧同伴，可是又不知道應(yīng)該如何改善，因為這次走的是回頭路，我總是想著同伴剛剛已經(jīng)走過相同的路，應(yīng)該有底了，他能應(yīng)付的，而且他沒說什么，所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。

這個活動充分地體現(xiàn)出隊員之間的信任，盲人要勇敢地相信同伴，跟著他走，而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任，尤其是一個盲人。在工作中我們更要相信自己的同事，進(jìn)而相信自己的團(tuán)隊，只有相信，才能更好地融入。此外，團(tuán)隊內(nèi)部還要溝通好，不能總是想當(dāng)然，有問題就要說出來跟大家討論，有想法更要跟大家分享，要不別人不知道你需要什么，更不知道怎么去幫助你。

四、天梯

我對這個高空項目的印象最深，兩個人（一男一女）的配合，從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木，還沒上去，我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著隊友上去的，后來的每一根都是隊友踩著我上去，然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標(biāo)。

一開始真的覺得有恐高癥的我不可能這個任務(wù)，這考驗的不只是勇氣，還有協(xié)助。但我沒想過放棄，并且還是第一個挑戰(zhàn)這一項目的，不過上到第四根圓木時還是出現(xiàn)了一個驚險畫面，我跟隊友的手差點(diǎn)就抓不住，險些就掉下來了，但最后在隊友的協(xié)助以及其他隊友的鼓勵下，我還是順利地完成了項目。

那時我真切地體會到團(tuán)隊的力量，有團(tuán)隊的支持我可以克服恐懼，充滿力量不斷向上。我永遠(yuǎn)會記得是你們的鼓舞和支持，讓我有勇氣挑戰(zhàn)極限，讓我順利登上天梯。如果沒有隊友的幫助，我不可能自己一個人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，后來才知道那時你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撐著。這就是我的隊友！這就是我們的團(tuán)隊！

五、挑戰(zhàn)150

在150秒內(nèi)完成7項任務(wù)，一開始就覺得不可能，但最后合理計劃及分配后我們還提前完成了。

體會：在這個項目中主要要做好計劃，合理配置資源，發(fā)揮個人的特長。在我們的實(shí)際工作也是那樣，首先是計劃好完成每個項目的先后順序，充分利用時間；同時還要發(fā)揮每個人的專長，各司其職，以提高整個團(tuán)隊的工作效率。在我們實(shí)際的工作過程中，很多工作，特別是在處理突發(fā)性事件時，我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程，不能因為時間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作效果。