千文網小編為你整理了多篇相關的《銷售培訓后的心得體會(范文6篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《銷售培訓后的心得體會(范文6篇)》。
第一篇:銷售培訓心得體會
通過培訓使我有以下幾點體會:
一是作為一名新聞工作者首先要把握正確的輿論導向。要提高政治理論素養(yǎng),認清形勢,把握正確的宣傳方向,要自覺遵守宣傳工作紀律和職業(yè)道德。增強做好新聞宣傳工作的責任感。
二是要想寫好新聞,還得要研究新聞,要多讀報紙,多研究報紙。特別是對要投稿的報紙更要下大功夫。要關注一些重大節(jié)日期間舉辦的各類活動,在活動舉行完后第一時間及時報送活動情況,一定要快,要及時,慢了就會被別人搶先刊發(fā)。
三是要培養(yǎng)新聞敏感性。處處留心,做有心人,在生活中多找到新聞素材。在平時的工作、生活中,多觀察、多發(fā)現(xiàn)有特色的人和事,把自己的想法隨時記錄下來。
四是要多動筆寫作,俗話說:“勤能補拙”,要勤動腦、動筆,多學、多練、多思考。要多深入社區(qū)居民當中進行采訪,準確選題,認真提煉導語,抓住重點,語言要簡潔明了,思路清晰,有條理。把有特點小事往深里去寫,往精里去寫,要以小見大。寫完初稿后不下功夫改也是不行的,要逐字逐句的反復推敲、思考、修改,特別是標題,更要反復推敲。五是要善于總結經驗。要善于從工作中總結提煉出好方法,好經驗。要多角度考慮問題,學會把工作中的一些好的方式方法歸納整理,形成概括性高、語言簡潔的文字材料。
第二篇:銷售個人培訓心得體會
通過崗前培訓不難明白電話銷售工作需要具備哪些素質才能夠勝任,雖然是初次接觸銷售工作卻也通過這段時間的努力得到了部門領導的良好評價,而且我也希望在正式工作中不要因為自身的疏忽出現(xiàn)任何差錯,所以我比較重視這次崗前培訓并根據(jù)和同事間的交流加強了對銷售職能的理解。
在培訓中不難明白電話銷售由于不需要面談的緣故從而是比較輕松的,正因為是利用電話進行交流才讓自己的內心不會遭受太多的壓力,但也真因為如此即便是些許的疏忽都要引起重視并做好銷售工作,而且公司的文化理念也驗證了保安工作需要持之以恒的毅力才能夠將其做好,除了銷售技巧的運用以外更多的還是對客戶的重視,在工作中不難發(fā)現(xiàn)電話難以接通或者瞬間掛斷的現(xiàn)象不在少數(shù),這也意味著大多數(shù)客戶對于電話銷售員的陌生電話還是不信任的,再加上作為新員工很容易出現(xiàn)說話磕巴的現(xiàn)象便更是降低了客戶心目中的印象分。
對銷售技巧的運用意味著銷售過程是否能夠順利進行下去,既要通過讓客戶感受到自身的誠意也要防止對方接通沒多久便掛斷電話,雖然取得客戶的信任比較困難卻也要盡力爭取才能夠在銷售工作中取得較好的發(fā)展,通過老員工對銷售技巧的教導不難發(fā)現(xiàn)自己在工作中依舊還有很多做得不到位的地方,所幸的是這次培訓的展開幫助自己在銷售工作的發(fā)展中鞏固了基礎,至少我在以后的銷售工作中遇到客戶不信任的狀況也能夠較好地進行處理了,當我在與客戶進行交流的時候也希望客戶能夠對電話銷售員的工作表示諒解。
正因為銷售工作容易遭受挫折才要擁有良好的心態(tài)來緩解壓力,畢竟站在客戶的角度也能明白受到陌生電話的打擾是件多么掃興的事情,而我要做的便是在工作中為客戶著想并通過話題的展開吸引對方的興趣,當客戶愿意主動了解公司的產品或業(yè)務以后自然意味著自己的銷售工作有了進展,所以我在做好銷售工作的同時也要思考客戶是否會對公司的產品或業(yè)務產生需求,在加上銷售工作往往并非一蹴而就自然要做好分階段獲得客戶認同的準備。
這次培訓既讓我審視了自身的不足也為銷售工作中的發(fā)展找準了方向,所以我會認真做好部門領導安排的銷售任務并達成績效指標,畢竟想要在銷售工作中取得進展可不能夠存在安于現(xiàn)狀的想法,所以我會更加積極地應對電話銷售工作中的挑戰(zhàn)直至獲得綜合能力的提升。
第三篇:銷售工作心得體會
到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負責任。
首先作為一個導購員應能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門藝術,很能鍛煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來為顧客解釋
讓他們選到更好更滿意的商品?,F(xiàn)在市場上的競爭很大,我們要以最最好的服務態(tài)度來對自已的‘上遞’,讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式。
之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦朦朧朧懂點,聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡直是不可思議。
沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。
這是我在培訓中的感悟:
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
2、展示珠寶飾品
好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,我們作為營業(yè)員,就應該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
3、促進成交
一般珠寶都是上千上萬,也是一個比較大的開支,有些人可能正在猶豫的時候,往往在最后成交前的壓力,擔心這個,擔心那個,我們就要為他做出決定,促進他的意向,不然他的一句在轉轉再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很可惜了。
4、售后服務
當顧客決定購買并付款后我們的工作并未結束,還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,比如說鉆石比較輕油性,做家務的時候盡量取下來,不佩戴時不要和其它首飾放在一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心里會更舒服。
5、工作中的不足和努力方向
經過培訓,盡管有了一點點的進步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進的心,我相信我會做的很好,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。關于如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務水平。這些都還需要在以后的過程中慢慢實踐,最后祝愿本公司越走越好!
總體感覺還有很大的改善空間,但目標就只有一個,讓我能表現(xiàn)的更好,再一次的謝謝周老師哈。
第四篇:銷售培訓心得體會
時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經滄桑的自己!
四月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё內f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個醫(yī)藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市常廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
五月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量??粗I導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳埃所以沒有開成功!!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會進步!
永遠不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力,努力,再努力?。?!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領導精心指點下,打開屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧?。。?/p>
第五篇:銷售培訓總結
對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身并不能說明自身的性質,而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結自己在20xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經歷了第一次之后,我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責任心。
現(xiàn)在作為一名網絡營銷新手前期任務是一個知識積累的過程,不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20xx朔州春晚與春拜,我們也找到了工作中的不足和問題,接下來的工作中要不斷完善,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面
網絡營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學之前,總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網絡銷售的認知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網絡營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用,3個月的經歷需要時間淀定為自己的經驗,在以后的工作中要加強對網絡知識的深入學習,為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。
第六篇:培訓銷售心得體會
學會運用房地產銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間能夠互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,可是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。