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第一篇：商務(wù)談判策劃書模板

目 錄

一、談判雙方公司背景 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 錯誤!未定義書簽。

二、談判主題 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 錯誤!未定義書簽。

三、談判團隊人員組成 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 錯誤!未定義書簽。

四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 錯誤!未定義書簽。

五、談判目標(biāo) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 錯誤!未定義書簽。

六、程序及具體策略 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 錯誤!未定義書簽。

七、準(zhǔn)備談判資料 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 錯誤!未定義書簽。

八、制定應(yīng)急預(yù)案 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 錯誤!未定義書簽。

一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司 對方:新型綠茶公司)

我方:

1、 經(jīng)營建材生意多年，積累了一定的資金。

2、 準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資，由于近幾年來保健品市場行情不錯，投資的初

步意向為保健品市場。

3、 投資預(yù)算在150-400萬**以內(nèi)。

4、 希望在一年內(nèi)能夠見到回報，并且年收益率在20%以上。

對方:

1、 品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省，位于*的西南部，海拔超過2200

米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，茶多*含量超過35%，高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多*能降脂，降壓，減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率；同時，它能提高人體免疫力，并對消化、防御系統(tǒng)有益。

2、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初

步形成。

3、 已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

4、 已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖*房及

其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。

5、 品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場

前景。

6、 缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于:

1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。

7、 現(xiàn)有的品牌，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資

產(chǎn)，估算價值300萬元**。

二、談判主題

解決雙方合資(合作)前的疑難問題，達(dá)到合資(合作)目的，并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。

三、談判團隊人員組成

主談:a，制定策略，維護(hù)我方利益，主持談判進(jìn)程;

副主談:b，輔助主談，做好各項準(zhǔn)備，解決*問題，做好決策論*; 決策人:c，輔助主談，做好各項準(zhǔn)備，解決*問題，做好決策論*;

文秘:d，收集處理談判信息，談判時記錄，審核修改談判協(xié)議;

法律顧問:e，解決相關(guān)法律爭議及資料處理。

四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

我方核心利益:

1、 爭取到最大利潤額；

2、 爭取到最大份額股東利益；

3、 建立長期友好關(guān)系。

對方利益:

爭取到最大限額的投資。

我方優(yōu)勢:

1、 擁有閑置資金；

2、 有多方投資可供選擇。

我方劣勢:

1、 對保健品市場的行情缺乏了解，沒有*知識作為支撐，對綠茶的情況也

知之甚少

2、 投資前景未明

對方優(yōu)勢:

1、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初

步形成。

2、 已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略；

3、 初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖*房及其它

大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。

對方劣勢:

1、 品牌的知名度還不夠；

2、 缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于:

1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。

五、談判目標(biāo)

1、 戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判，按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議，取得我方希望的相應(yīng)

利潤以及股份；

原因分析:對方是一家省級企業(yè)，雖然品牌和創(chuàng)意不錯，但還未形成一定的品牌效益；

合作方式:我方以資金形式投資，分季度注入資金，先期投資為100萬，具體情況談判決定，保險費用計入成本。

我方要求:

a、 對資產(chǎn)評估的300萬元**進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌，現(xiàn)有的茶葉

及制成品，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營銷渠道等)；

b、 要求年收益達(dá)到20%以上，并且希望對方能夠用具體情況保*其能夠?qū)?/p>

現(xiàn)；

c、 要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋；

d、 要求占有60%的股份；

e、 要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方

面的管理；

f、 三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠，開始盈利。

我方底線:

a、 先期投資120萬；

b、 股份占有率為48%以上；

c、 對方財務(wù)部門必須要有我方成員；

d、 感情目標(biāo):通過此次合作，希望不僅能夠達(dá)成合資目的，更能夠建立長期

友好關(guān)系；

六、程序及具體策略

1、 開局:

方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共贏的模式。

方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家投資選擇，開出高份額股份，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。

2、 中期階段:

紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉，一名充當(dāng)白臉輔

助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動。

b、

c、 層層推進(jìn)，步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。 把握讓步原則:明確我方核心利益所在，實行以退為進(jìn)策略，退一步

進(jìn)兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以退讓賠款金

額來換取其它更大利益。

突出優(yōu)勢: 以資料作支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶

來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即

與其它的投資商談判。

打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯

定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打

破僵局。 a、 d、 e、

3、

4、 休局階段:如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。 最后談判階段:

a、 把握底線，:適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，

在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策

略。

b、

c、 埋下契機:在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系 達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本，請對方確

認(rèn)，并確定正式簽訂合同時間。

七、準(zhǔn)備談判資料

相關(guān)法律資料:

、、、

備注:

違約責(zé)任

合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料

八、制定緊急預(yù)案

雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判，彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

1、 對方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保險費計入成本。

應(yīng)對方案:[白臉"據(jù)理力爭，適當(dāng)運用制造韁局策略，[紅臉"再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略，并運用迂回補償?shù)募记?，來突破韁局；或用聲東擊西策略，就對方所報股份進(jìn)行談判，運用妥協(xié)策略，可以適時放棄保險計入成本，并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格)，在48%的底線上談判，或者要求對方給予20%以上的利潤額。

2、 對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。 應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求，適當(dāng)給予讓步，并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。

3、 對方要求增加先期投資額。

應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由，并將投資形式再闡述一遍，使得對方了解我方，我方可適當(dāng)增加投資，但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。

考慮的問題 (一)明確談判目標(biāo)

作為指導(dǎo)談判的核心，談判目標(biāo)尤為重要，你可能會考慮"協(xié)議包括哪些內(nèi)容"、"我希望對方答應(yīng)我哪些條件"、"對我來說什么最重要"等問題，這些都屬于談判目標(biāo)，甚至還要提前考慮到我準(zhǔn)備在哪些方面讓步。

在談判前，為了做到有的放矢，我們應(yīng)設(shè)定不同的靈活機動目標(biāo)，根據(jù)談判情形選擇不同層次的目標(biāo)。

1。必達(dá)目標(biāo)。這是不可放棄的基本目標(biāo)，如果不能實現(xiàn)，就須放棄談判。

2。希望目標(biāo)。它是談判者力爭的在實際需求利益得到滿足后追求一個額外利益的理想目標(biāo)，除非迫不得已，一般情況不放棄。

3?？赡苣繕?biāo)。作為最理想的目標(biāo)，實現(xiàn)的難度很大，一般情況下可以放棄。

(二)分析切入點

1。"知己"

"知己"即首先了解自己，了解本企業(yè)產(chǎn)品及經(jīng)營狀況。看清自己的實際水平與現(xiàn)處的市場地位，對于談判地位確立及決策制定十分重要。只有對自家產(chǎn)品規(guī)格、*能、質(zhì)量、用途、銷售狀況、競爭狀況、供需狀況等熟悉，才能更全面地分析自己的優(yōu)勢、劣勢，評估自己的力量，從而認(rèn)定自我需要，滿懷信心地坐在談判桌前。

然而，僅僅了解本企業(yè)是不夠的，代表企業(yè)出席談判的談判人員作為直接參與談判交鋒的當(dāng)事人，其談判技巧、個人素質(zhì)、情緒及對事物的談判分析應(yīng)變能力直接影響談判結(jié)果，因此，談判者需要對自己進(jìn)行了解，如"遇到何事易生氣"等影響談判的個人情緒因素，使自己在談判中避免因此而影響談判效果。同時，談判者也可以事先對談判場景進(jìn)行演練，針對可能發(fā)生的沖突作好準(zhǔn)備，鍛煉應(yīng)變能力，以免一旦實際遭遇，措手不及，難以控制局面。

2。"知彼"

"知彼"即對談判對手調(diào)查分析，越了解對方，越能掌握談判的主動權(quán)。如果我們?nèi)ベI蘋果，就不會去文具店，我們會選擇能滿足自己需求的目標(biāo)--水果店，當(dāng)然我們也不會在任意一個水果攤買，會想會看，會貨比三家，談判亦是如此。在談判前，當(dāng)對手選定了，應(yīng)針對與己談判的企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)類型、結(jié)構(gòu)、投資規(guī)格等一系列基礎(chǔ)*調(diào)查，分析對方市場地位，明確其談判目標(biāo)，即了解對方為什么談判、是否存在什么經(jīng)營困難等會對談判*產(chǎn)

生影響的因素，將其優(yōu)勢、劣勢細(xì)細(xì)分析，使自己能避實就虛，在談判中占主動地位。當(dāng)然，與此同時，也不能忽視對該企業(yè)的資信調(diào)查，確定其是否具有經(jīng)營許可等能力，降低信用風(fēng)險。

"知彼"與"知己"同樣，也應(yīng)通過各種途徑去詳細(xì)摸清對方談判代表的一切情況。也許要談判的人是和你打過交道的，即使有過不愉快，也應(yīng)該開誠布公強調(diào)會積極避免此類事情再發(fā)生。如果對方是新客戶，就更應(yīng)從其個人簡歷、興趣愛好、談判思維及權(quán)限等方面進(jìn)行不帶任何個人**的了解，做到心中有數(shù)。

"知彼"與"知己"同樣，也應(yīng)通過各種途徑去詳細(xì)摸清對方談判代表的一切情況。也許要談判的人是和你打過交道的，即使有過不愉快，也應(yīng)該開誠布公強調(diào)會積極避免此類事情再發(fā)生。如果對方是新客戶，就更應(yīng)從其個人簡歷、興趣愛好、談判思維及權(quán)限等方面進(jìn)行不帶任何個人**的了解，做到心中有數(shù)。

3。"知同行"

"知同行"，顧名思義，就是關(guān)注行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的產(chǎn)品及經(jīng)營狀況。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)面臨著國內(nèi)外同行業(yè)的激烈競爭。也許當(dāng)你正與談判對手討價還價之時，被忽視的"第三者"已準(zhǔn)備坐收漁翁之利了。所以必須以主動的姿態(tài)對整個市場該行業(yè)的經(jīng)營狀況及形勢展開調(diào)查，從主要競爭者入手，了解其主要商品類型、*能、質(zhì)量、價格等信息，包括同行資信、市場情況及決策方式等，對比相互優(yōu)勢及差距，便于本企業(yè)談判時，以己之長較他之短，制定適于自己的談判戰(zhàn)略。

4。"知環(huán)境"

眾所周知，談判不是一項孤立的經(jīng)濟活動，它總是在一定環(huán)境下進(jìn)行，*法律、經(jīng)濟建設(shè)、社會環(huán)境、自然資源、基礎(chǔ)設(shè)施以及地理氣候等都對談判能否成功有重大影響，所以應(yīng)在談判之前對它們盡量通盤了解，避免付出巨大代價才達(dá)成的協(xié)議，卻因在履行中的某些客觀因素阻礙而前功盡棄。

四。過程

俗話說"萬事開頭難"。談判雙方做好了各種準(zhǔn)備工作之后，自然就要開始面對面的交鋒了。談判過程有長有短，在每一個不同的過程中，談判雙方都需要提出各自的交易條件，都會就各自的目標(biāo)、彼此間的分歧磋商，直至消除分歧，達(dá)成一致。那么，在這里，我們把這個過程分為三個階段，分別是開局階段、實質(zhì)*階段、結(jié)束階段。

(一)開局階段

1。氣氛

營造談判氣氛是開局階段第一項工作，當(dāng)談判雙方面對面，談判初期氣氛即已形成，并且會影響整個談判。實踐*，輕松、*的環(huán)境相比較緊張、恐怖氣氛而言，更有利于相互諒解、友好合作。那么，如何創(chuàng)造良好的談判氣氛呢?讓我們把這份"功課"分為"場內(nèi)"、"場外"兩個部分來做吧!

(1)場內(nèi)

尊重+真誠=以誠取信

在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，"誠信"這個詞越來越被人們重視，因為只有"誠信"才能使得彼此信任，合作才能得以建成。顯然，誠信可靠的合作者是受人歡迎的。所以，首先，談判者應(yīng)注重自身形象的設(shè)計，儀表整潔大方，盡量適合公司文化氛圍與環(huán)境，拉近彼此距離。其次，談判者要注意自己的表情動作、說話語氣、眼神等各方面所傳達(dá)的信息，在禮貌上表現(xiàn)出對對方的尊重。自然的微笑、真誠的表達(dá)、信任的目光都會有助于為彼此營造尊重、信任的氣氛。

溝通+友好=自然輕松

當(dāng)雙方坐在談判桌前，首先可多花點時間就一些雙方感興趣，但與談判無關(guān)緊要的話題隨意聊聊，以這種溝通來調(diào)整相互間的關(guān)系。試想，如果雙方初次見面就急于進(jìn)入實質(zhì)*洽談，不免容易冷場，可能引起緊張的氣氛，不利于談判者靈活思維，進(jìn)行談判。所以，我們不妨先談?wù)勥\動、論論天氣，根據(jù)具體情況給彼此一個相互溝通的機會，營造一個自然輕松的環(huán)境。

(2)場外

在正式談判前，雙方可能會有一些非正式接觸的機會，而這些機會往往會在一定程度上影響談判人員的態(tài)度、情緒及彼此之間的關(guān)系，所以千萬不要忽視這些機會，讓歡迎宴會上的你在與對方溝通理解中，不僅給對方留下美好的印象，同時為今后的談判作好關(guān)系鋪墊，盡可能創(chuàng)造良好的談判氣氛。

2。摸底

英國著名哲學(xué)家弗蘭西斯。培根在一文中指出:"與人謀事，則須知知其習(xí)*，以引導(dǎo)之；明其目的；以勸誘之；諳其弱點，以威嚇之；察其優(yōu)勢，以鉗制之。與奸猾之人謀事，唯一刻不忘其所圖，方能知其所言；說話寡少，且須出其最不當(dāng)意之際。于一切艱難的談判之中，不可存一蹴而就的之想，唯徐而圖之，以待瓜熟蒂落。"

可見，對于未來的談判對手，摸底工作越深入、準(zhǔn)確，越有利于掌握談判的主動權(quán)，所以在開局階段，雙方較多地把注意力放在摸清對手底牌上。

如果在前面的談判的準(zhǔn)備工作中，我們已做好了相對充分的準(zhǔn)備，搜集到一些有關(guān)對方實力及個方面狀況的資料，了解了對方談判人員的相互關(guān)系、個人*格、思維習(xí)慣等一些相關(guān)情況，這無疑對了解對方這無疑是十分有利的。那么我們在開局階段接下來就應(yīng)該通過與對手談判人員在談判階段場內(nèi)外的溝通了解更多的信息。

(1)場內(nèi)

在互相尊重、友好合作的氛圍中，彼此坦誠相待，一定要注意認(rèn)真傾聽對方發(fā)言，不妨多巧妙地詢問一些信息，了解對方所需--對方一定要解決的；所想--對方希望得到，但

沒有必需那么嚴(yán)重；利益--所需和所想事物的根源基礎(chǔ)。

(2)場外

在場外的非正式接觸中，可能閑聊時對方不經(jīng)意的一句話就會傳達(dá)給我們很重要的潛在信息，甚至?xí)┏龅着?。曾?jīng)有個美國人受公司委派去日本進(jìn)行商務(wù)談判，日本人熱情款待并向美國人問起是否定好了回國時間，許諾到時安排轎車送其機場。在美國人高興地告訴日本人具體回國日期后，日本人套出了美國人的底牌。于是在接下來的日子中每天都安排大量的游玩活動，并推脫說讓美國人了解日本。最后，終于重新開始談判，就在談判緊要關(guān)頭，時間不多了，送美國人去機場的轎車到了，結(jié)果匆匆完成交易，美國人作出了較大的讓步，慘敗而歸。

(3)有關(guān)計劃

談判進(jìn)行中，從準(zhǔn)備到接觸，我們會掌握新的信息，會有新的認(rèn)識，所以我們應(yīng)該重新審視自己的判斷，修正計劃，從而推動談判的發(fā)展。

如果對方?jīng)]有提供談判議程，那我們不妨擬一個草案，列一個基本框架，不僅有助于提醒對方考慮所關(guān)心的問題，還有利于營造出適合自己的談判氛圍。

(二)實質(zhì)*階段

1。報價報價是泛指談判中一方向?qū)Ψ教岢鲎约核孕枨?，包括商品的質(zhì)量、數(shù)量、包裝、價格、保險、支付條件、索賠、商檢、仲裁交易等條件。當(dāng)然，其中價格條件是重點問題。(1)先與后 一般來說，先報價較后報價影響力大，因為先報價的一方實際上為談判定了一個基本的框架，最終交易很可能在此范圍內(nèi)達(dá)成。但對方聽了報價就對報價方的起點有所了解，修改自己的報價或在不泄露自己報價的同時，需求對方在報價的基礎(chǔ)上降價。就好比我們心里打算以200元**買一件衣服，但賣衣服的老板提出了150元**一件的價格，我們肯定會一面極力掩飾內(nèi)心喜悅，一面在150元**的基礎(chǔ)上再討價還價一番，不是嗎?由此可見，先報價也有不利的一面。

(2)原則

賣方--開盤價必須是最高的，但應(yīng)合理，不能荒謬。

買方--開盤價必須是最低的。

態(tài)度--堅定、果斷、有信心。

解釋--報價不要對所報價過多解釋說明，即使被要求解釋，也應(yīng)該注意"不問不答、有問必答、避虛就實、能言不書"

2。討價還價

(1)充分準(zhǔn)備

討價還價指一方報出開盤價后，另一方對價格作出的反應(yīng)。當(dāng)然無論是討價還是還價都需要建立在充分的準(zhǔn)備之上，即將對方報價的原因、根據(jù)進(jìn)行總結(jié)、推敲，計算出對方虛價的大小，了解其意圖，分析彼此報價差距，通過尋問交流，明確主攻方向進(jìn)而設(shè)計對策。

進(jìn)行原則

"人":首先，在前面的開局階段，我們已提到應(yīng)營造良好的談判氣氛，現(xiàn)在，當(dāng)我們進(jìn)入討價還價階段，顯然，難免會為各自利益解釋、反駁、甚至出現(xiàn)僵局。為了使磋商順利進(jìn)行，我們更需要彼此的微笑、友好，這樣才不會因氣氛的緊張造成合作的壓抑、不快、失敗。

其次，我們在談判桌上言語相爭的同時，應(yīng)該注意到人與人每時每刻都在使用無聲語言進(jìn)行交流，面部表情、手勢以及身體狀況等細(xì)微的動作都能反應(yīng)一個人的內(nèi)心世界。當(dāng)然，這也不是絕對的，所以，善于觀察的我們還應(yīng)善于傾聽，將無聲語言與言語等相關(guān)資料聯(lián)系起來，進(jìn)行全面分析，這正是我們通常所說的察言觀*。

最后，我們要明白談判需要溝通，尤其是討價還價階段，更是一個相互溝通、相互說服、自我說服的過程。當(dāng)我們圍繞著各項交易溝通時，千萬不要忽視情感的交流。在"求同"的基礎(chǔ)上，給對方一重舒適的感覺，讓對方感到你并不是一味地"取"，而是在"給"的過程中獲得"雙贏"。

"事":為了使談判進(jìn)展更有效率，我們會將各談判事宜擬訂一個次序。一般來說，我們不會將較容易引起爭議的問題放在開始，否則可能一開始就會造成抵觸氣氛。試想，如果把較容易協(xié)商的條款放到最前面，必容易切入心理，隨著達(dá)成的共識越來越多，雙方在某些問題上讓步的可能*就越大，畢竟一開始付出了時間和精力，就希望可以成功達(dá)成交易。

隨著談判的進(jìn)行，可能出現(xiàn)僵持的局面。此時，若想要彼此達(dá)成一致，除非雙方都做出讓步。在這一階段中，若對方不同意我們的提議，不妨問幾個為什么，并針對原因?qū)で笃渌梢粤顚Ψ浇邮艿姆桨?，再請對方做進(jìn)一步考慮。如果此時你可以并準(zhǔn)備作出讓步時，請記住，不要讓對方感到你為他所做的一切是輕而易舉的，這樣他不會感激你為他讓步所付出的真正成本，所以不要做單方面讓步，可適當(dāng)向?qū)Ψ剿魅∫恍?酬勞"，以此作為回報。當(dāng)然最重要的是，你的讓步能得到對方高度認(rèn)識。

(三)結(jié)束階段

在談判各環(huán)節(jié)的相繼推動下，交易條件在雙方可接受的范圍內(nèi)并且原則上已全部達(dá)成協(xié)議，此時，預(yù)定的結(jié)束時間也即將到來，談判雙方逐步進(jìn)入走向一致的最后階段--成交階段。很明顯，這一重要階段既是本次商務(wù)談判的終結(jié)，又是商務(wù)談判簽約履約的開始。當(dāng)然，它對下一次商務(wù)談判的到來有著至關(guān)重要的影響。

1。工作內(nèi)容

(1)總結(jié)成果

隨著談判進(jìn)入成交階段，雙方有必要進(jìn)行最后的回顧和總結(jié)，明確是否所有內(nèi)容都

2010-2011學(xué)年第二學(xué)期*商務(wù)談判作業(yè) 已談妥，提煉出整個談判過程中所談判的主要問題，對特殊的問題加以確認(rèn)，概括一下最后決定，明確結(jié)果是否已達(dá)己方期望的交易或談判目標(biāo)，查看對方對目前所有決定是否滿意。

(2)整理記錄

每次談判之后，重要的事情應(yīng)寫一份簡短紀(jì)要，把達(dá)成協(xié)議的每一點記錄在案，并向雙方公布，這樣不僅加深彼此對談判進(jìn)程的了解，更是以及文字*材料作為催促對方做最后決定的有效保*。在成交階段，檢查、整理記錄，雙方共同確認(rèn)其正確無誤，其內(nèi)容便是起草書面協(xié)議的主要依據(jù)。

(3)簽定合同

在簽定合同之前，首先需要以備忘錄為基礎(chǔ)草擬合同。此時，不僅要反復(fù)核查書面承諾，也不能忽視核實對方的口頭允諾，在簽字之前重讀協(xié)議，就達(dá)成的工作、條件、送貨方式、品質(zhì)等條款嚴(yán)格審閱。

合同簽定后，我們需要立即執(zhí)行談判合同。賣方備貨，買方籌款，做好接貨準(zhǔn)備，但同時我們應(yīng)對此次談判作個總結(jié)，審視已談判目標(biāo)的實際情況，策略運用以及分析總結(jié)對手，以及從中獲得經(jīng)驗。值得注意的是應(yīng)注意鞏固客戶的友誼，建立友好的關(guān)系網(wǎng)，利于長遠(yuǎn)發(fā)展。

第3篇：商務(wù)談判策劃書

[篇一:商務(wù)談判策劃書]

一、談判雙方公司背景

1、*方公司(*進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析

*進(jìn)出口貿(mào)易公司成立于1978年，是*第一家工貿(mào)結(jié)合，以*工程承包，成套設(shè)備進(jìn)出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司在現(xiàn)代企業(yè)

治理結(jié)構(gòu)、管理模式框架下進(jìn)行了一系列改革，*化、實業(yè)化、集團化、*化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，并通過發(fā)起設(shè)立中成進(jìn)出口股份有限公

司獲得了在*券交易市場直接融資的渠道，擴大了資本規(guī)模，改善了資本結(jié)，公司是全國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)之一，1996年以來連

續(xù)入選美國評出的全球225家最大*工程承包商。是集貿(mào)易、工業(yè)、科技、服務(wù)為一體的綜合*企業(yè)集團。公司把發(fā)

揚傳統(tǒng)優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃有機結(jié)合起來，強化管理，控制風(fēng)險，規(guī)范運作，深化改革，以*、國內(nèi)兩個市場為依托，以成套設(shè)備

和技術(shù)進(jìn)出口、工程承包及租賃經(jīng)營、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè)，目前正在向著綜合實力較強、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良、管理水平先進(jìn)、具有較強創(chuàng)

新能力和較強競爭力的跨國企業(yè)集團的戰(zhàn)略目標(biāo)扎實邁進(jìn)。在公司運行期間曾連續(xù)多年被美國雜志選入全球最大225

家*工程承包商、*外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位、2000-2002年度對外承包工程特別獎、納稅信用a級企業(yè)、aaa級信用企業(yè)等

榮譽稱號。公司以忠誠(代表公司的傳統(tǒng)道德)、*(代表公司的風(fēng)貌內(nèi)涵)、求索(代表公司的精神取向)、圖治(代表公司的目標(biāo)

結(jié)果)為企業(yè)精神。面對未來，中成集團將加快改革步伐，以“恪守*準(zhǔn)則，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)與世界各國*和工商界

在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟、貿(mào)易和技術(shù)合作，攜手共創(chuàng)美好的明天。

2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析

三菱重工，是日本最大的*工生產(chǎn)企業(yè)。2003年自防衛(wèi)廳接受的*工訂貨額為2800億日元，居各家*工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后，三菱公司很重視機械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā)，公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，其中明確表達(dá)了要致力于在*、*、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在*的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點地開展在*的業(yè)務(wù)，以期為*做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在*設(shè)立了18家公司及機構(gòu)，錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴大在*的業(yè)務(wù)。

二，談判主題及內(nèi)容。

1主題:解決日本進(jìn)口到*5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。

2、談判地點*香山大酒店。

3、談判時間:2007年12月30日~2008年1月5日。

4、談判方式:正式小組談判。

三，談判團隊人員組成

主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表

決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策

技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)

法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理

四，談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析

1、*方核心利益:a要求對方在最短的時間內(nèi)支付因乙方給*方造成的直接和間接損失

b對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修

c維護(hù)雙方長久以來的良好合作關(guān)系

*方優(yōu)勢:a我方有雄厚的資本，一流的信譽，廣闊的國市場

b貨車質(zhì)量問題主要由于乙方的加工技術(shù)水平不完善造成，有合同和市場調(diào)查報告及相關(guān)記錄作*據(jù)，我方占法律上的主動權(quán)

c本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗，建立了良好的關(guān)系，是乙方的重要和長久客戶

d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補償只是與我方預(yù)計存在差距

e乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽，有盡快和解的意向并提出解決方案

*方劣勢:a乙公司是日本最大的*工生產(chǎn)企業(yè)，在重工機械設(shè)備方面有很大的*影響*和權(quán)威*

b國內(nèi)法律和*法律對間接損失計算方面的規(guī)定有差別，可能影響我方的利益即法律上的相關(guān)規(guī)定對對方有力，對方

c本批貨車生產(chǎn)專門根據(jù)*路況設(shè)計，如果我方退貨將給乙方造成重大損失，嚴(yán)重影響雙方長期的合作關(guān)系

d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因，存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?/p>

2、乙方核心利益:a最大限度地降低給*方造成的直接和間接損失數(shù)額

b以最佳的途徑和最少的費用解決售往*貨車的質(zhì)量問題

c和平談判，將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系

乙方優(yōu)勢:a相關(guān)費用計算方面的法律有利于本方

b對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動權(quán)，并在此領(lǐng)域處于老的地位

c實力相當(dāng)雄厚，資本特別豐富，可以承擔(dān)損失的費用

d與*方長期合作可以從情感上降低損失

乙方劣勢:a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，并有有利的*據(jù)，不容抵賴

b此彼交易數(shù)量大，金額高，損失慘重

c對方為長期合作伙伴，此事故可能影響雙方感情

五，談判目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo):

和平談判，切實解決日本進(jìn)口到*5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失，要求日方派遣*技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車，如果有可能*并在*培訓(xùn)一批具有該水平的技師。

2、感情目標(biāo):通過協(xié)調(diào)解決糾紛的過程，繼續(xù)維系買賣雙方長期的良好合作關(guān)系，并加深彼此的信任

3、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計算出的直接損失和間接損失

一、策劃書名稱

盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月××大學(xué)××活動策劃書”，置于頁面*，當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。

二、活動背景:

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述；具體項目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會 影響、以及相關(guān)目的動機。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析(swot分析)，將內(nèi)容重點放在環(huán)境分析的各項因素上，對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過對情況的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補充。

三、活動目的、意義和目標(biāo):

活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟效益、社會利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出?；顒幽繕?biāo)要具體化，并需要滿足重要*、可行*、時效*

四、資源需要:

列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細(xì)列出?？梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。

五、活動開展:

作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設(shè)想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等；對策劃的各工作項目，應(yīng)按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點也應(yīng)在這部分加以說明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請根據(jù)實情自行調(diào)節(jié)。

六、經(jīng)費預(yù)算:

活動的各項費用在根據(jù)實際情況進(jìn)行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。

七、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié):

內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定

*因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。

八、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者:

注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。

[篇二:商務(wù)談判策劃書]

一、談判雙方公司背景

(我方:舒婷網(wǎng)絡(luò)集團；乙方:清華同方責(zé)任有限公司)

我方(*方):

舒婷網(wǎng)絡(luò)集團成立于xx年，是一家游戲網(wǎng)絡(luò)運營集團，董事會主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個人股東(大多數(shù)為舒婷網(wǎng)絡(luò)董事和權(quán)益股東)，創(chuàng)建了現(xiàn)在的舒婷網(wǎng)絡(luò)集團，它與著名的巨人網(wǎng)絡(luò)集團有過合作，在*地區(qū)是一個覆蓋面廣、很有影響的網(wǎng)絡(luò)集團之一，全國500強企業(yè)之一。

乙方:

同方股份有限公司是由清華大學(xué)控股的高科技公司，于1997年6月成立并在上海*券交易所掛牌交易，股票代碼600100、xx年清華同方位列“*電子信息企業(yè)500強”第23位，是**重點支持的電子百強企業(yè)。

清華同方以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ)，充分結(jié)合資本運作能力，創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)*四大產(chǎn)業(yè)。

在信息產(chǎn)業(yè)中，清華同方致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)，為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設(shè)備。目前，清華同方在計算機產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實力和市場份額。

在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中，清華同方在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以*氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調(diào)節(jié)等核心技術(shù)為基礎(chǔ)，*從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程，并在大中型空調(diào)設(shè)備方*有顯著優(yōu)勢。

在應(yīng)用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，以電子加速器、輻*成像、自動控制、數(shù)字圖象處理技術(shù)為核心的系列產(chǎn)品，已達(dá)到*先進(jìn)水平。

在生物醫(yī)*與精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)中，生產(chǎn)新型成*、*品中間體、原料*品等多種產(chǎn)品，已成為一家新興的生物醫(yī)*高科技企業(yè)。

二、談判主題

我方向乙方公司采購100臺電腦

三、談判團隊人員組成

主談:牛舒婷，公司談判全權(quán)代表；

決策人:張新新，負(fù)責(zé)重大問題的決策；

技術(shù)顧問:王文芳，負(fù)責(zé)技術(shù)問題；

法律顧問:付美，負(fù)責(zé)法律問題；

四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

我方核心利益:

1、要求對方用盡量低的價格供應(yīng)我方同方電腦

2、在保*質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本

對方利益:用最高的價格銷售，增加利潤

我方優(yōu)勢:

1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇

2、在*地區(qū)是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團

我方劣勢:我方繼續(xù)這批電腦，迫切與對方合作，否則將可能對公司造成更大損失

對方優(yōu)勢:對方的電腦品牌在*上聲譽較好，且與其合作的公司較多。

對方劣勢:屬于供應(yīng)方，如果完不成談判，可能損失以后合作的機會。

五、談判目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo):1、和平談判，按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議

①報價:1000元

②供應(yīng)日期:一周內(nèi)

底線:①以我方低線報價xx元

②盡快完成采購后的運作

六、程序及具體策略

1、開局:

方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共營的模式。

方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家供應(yīng)商競爭，開出1000元的報價，以制造心理優(yōu)勢，使對方處于主動地位。

2、中期階段:

(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉，一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動。

(2)層層推進(jìn)，步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。

(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在，實行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以退讓承擔(dān)運費來換取其它更大利益。

(4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。

(5)打破僵局:合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段:如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

4、最后談判階段:

(1)把握底線，:適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。

(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系

(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認(rèn)，并確定正式簽訂合同時間。

七、準(zhǔn)備談判資料

相關(guān)法律資料:

、、、

備注:違約責(zé)任

合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)

八、制定應(yīng)急預(yù)案

雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判，彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

1、對方不同意我方對報價1000元表示異議

應(yīng)對方案:就對方報價金額進(jìn)行談判，運用妥協(xié)策略，換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

2、對方使用權(quán)力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的報價。

應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況，“白臉”據(jù)理力爭，適當(dāng)運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略，并運用迂回補償?shù)募记?，來突破韁局；異或用聲東擊西策略。

3、對方使用借題發(fā)揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

應(yīng)對措施:

避免沒必要的解釋，可轉(zhuǎn)移話題，必要時可指出對方的策略本質(zhì)，并聲明，對方的策略影響談判進(jìn)程。

[篇三:商務(wù)談判策劃書]

談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的合作伙伴，kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商，flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的，flp工廠是我們的大客戶。但最近，flp工廠說我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失，因此要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償，我們kll工廠對于這個問題有不同的看法，這個問題經(jīng)過雙方多次交涉都沒能夠解決，因此，雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來解決這個問題。

1談判主題

以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛，既要解決問題，又要保*能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作，以達(dá)到合作型談判的目的，使雙方都滿意。

2談判目標(biāo)

2、1最高目標(biāo)

我們本次談判所期望達(dá)到的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失，并且能夠繼續(xù)保持和flp工廠的友好合作，使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠提供他們生產(chǎn)所需要的模具，并且和以前一樣，flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。

2、2實際需求目標(biāo)

我們kll工廠作出一些讓步，對于flp工廠的損失表示同情，因此對于他們要求我們作出的賠償表示理解，但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因為我們kll工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的，我們可以給予一定的賠償，但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助，是希望能夠繼續(xù)和他們合作，因此而作出的友好舉措，具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元**的10%，并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作，我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。

2、3可接受目標(biāo)

我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元**的50%，此外，兩個工廠的合作要繼續(xù)保持，我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。

2、4最低目標(biāo)

我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償，賠償金是他們所期望的500萬元**的70%，且雙方要繼續(xù)保持和以前一樣的合作關(guān)系，雙方之間的相互信任要和以前一樣。

3談判團隊人員組成

主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理

副談:kll工廠的法律顧問張先生，生產(chǎn)部的高級技術(shù)員李師傅，以及以前負(fù)責(zé)向flp工廠進(jìn)行銷售模具的非常有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員付先生

決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理，也就是我們的主談

團隊人員組成的理由:首先，因為對方是派出了采購部的經(jīng)理和我們來進(jìn)行談判，為了表示我們的誠意，我們當(dāng)然應(yīng)該派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來和他們進(jìn)行談判，銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗，也有豐富的商務(wù)談判知識，且他是一個非常具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理，處理問題很有自己的主見，無論場面多么嚴(yán)肅，他都能發(fā)揮的游刃有余，因此，選他當(dāng)主談最合適。其次是我方的副談人員，這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)內(nèi)容，因此，法律人員是不能少的，有了法律顧問給我方提供相關(guān)的法律知識，會使談判更有效，我方能夠充分運用到相關(guān)法律來維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益，使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責(zé)任，哪些不是我們的責(zé)任。此外，模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識，所以，要有對模具生產(chǎn)非常熟悉的技術(shù)人員，因此我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll工廠對模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷，而負(fù)責(zé)和對方工廠有著生意往來的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對方工廠情況的，同時，我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗的。最后，把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理，也是考慮到他個人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。

4雙方利益及優(yōu)劣勢分析

4、1我方利益

對方工廠的損失不是因為我方?jīng)]有按照合同規(guī)定為對方供應(yīng)模具而造成的，因此責(zé)任不在我方，我方不需給對方任何的賠償，且能夠繼續(xù)和對方進(jìn)行生意往來，從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤，也挽回了我方的聲譽。

4、2對方利益

對方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn)，更好地管理工廠的生產(chǎn)，也給對方工廠的質(zhì)檢部門敲響了*鐘，使他們在以后的工作中能更加負(fù)責(zé)的對他們工廠所購買的材料進(jìn)行檢查，同時，對方工廠也不會失去我們這么大的供應(yīng)商，能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來的預(yù)料不到的風(fēng)險及損失。

4、3我方優(yōu)勢

因為我方是多種型號機動車零部件的生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全，能滿足對方工廠的各種不同需求，他們一時離不開我們，我們廠和對方工廠有著多年的合作經(jīng)歷，彼此之間已形成了一種默契，建立了一種相互信任的合作關(guān)系。flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供，可見我方對于flp工廠的意義重大，他們不可能在短時間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商，他們工廠能否正常運作，我方的kll工廠對他們有著重大的意義，從需求方面來講，我方有絕對的優(yōu)勢。然后從合同法的角度來考慮，我方并沒有違約，我方為對方提供的模具合格率的確是達(dá)到了95%以上，此外，對方造成的損失是由于他們自己沒有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗的，根據(jù)第一百五*條當(dāng)事人約定檢驗期間的，買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。這條法律對我方也是有利的，且很有說服力，能使對方認(rèn)識到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。

4、4我方劣勢

因為對方工廠是我們的大客戶，他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤，我們也不希望因為這次的事件而失去這個大客戶，正因為我方對他們的重視，才可能使他們對我方提出更多的賠償要求，從而損害我方的利益。

4、5對方優(yōu)勢

對方工廠可能會利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定，即我方提供的模具合格率達(dá)到95%以上，關(guān)于這個條款，有不同的理解，若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上，則對我方不利，他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償?shù)囊粋€法律籌碼。此外，對方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點來對我方施加壓力，使他們處于談判的主動地位。

4、6對方劣勢

他們一時之間離不開我方對他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng)，因此，他們也希望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時，我方也可以將合同中的規(guī)定:我方為他們提供的模具合格率達(dá)到95%以上，理解為總體模具的合格率達(dá)到95%以上，那么他們的損失就與我方無關(guān)。從心理的角度分析，我方在對方心中的地位重大，因此他們不會輕易得罪我方，這會使對方在談判中有一定的壓力。

5談判程序

5、1開局

因為我們彼此都離不開對方，所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題，我方要表現(xiàn)的真誠和禮貌，并營造一種*的談判氛圍，這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行。但是，如果對方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時，我方不能太過于軟弱，這時就要用到原則式談判法，談判中，把人和事分開，對人溫和，對事強硬，只要是我方有理，就決不軟弱，堅持公正原則，當(dāng)然，要爭取雙贏的局面，體諒對方，要放棄立場，認(rèn)識到利益才是談判的重點，為了共同的利益提出有建設(shè)*的意見，我方可以給對方提出這樣的建議:以后再受到我方為對方所提供的模具時，要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題，可以退貨，我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具。

5、2中期階段

雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見，我方盡量向自己擬訂的最高目標(biāo)靠攏，但態(tài)度不能太強硬，畢竟對方是受損失的一方，我們要考慮到他們的情緒。當(dāng)對方對我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強烈時，我方可以適當(dāng)作出一些讓步，但不能讓對方覺得我們在妥協(xié)，因此得寸進(jìn)尺，使我方處于被動地位，要明確讓步策略，是要表現(xiàn)的友好，讓對方看出我方的誠意，可以適當(dāng)運用軟式談判法。

5、3休局階段

團隊成員商量對策，對原有的方案進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法，但對我方的基本利益和需求堅定不移，但滿足利益和需求的方法要靈活。

5、4最后談判階段

運用相關(guān)的法律來*我方?jīng)]有違約，堅持原有的觀點，即對方損失的責(zé)任不在我們，不予賠償，且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事，按規(guī)定做事，讓對方繼續(xù)相信我方，和我方繼續(xù)合作。若對方對我方觀點的反映強烈，我方可以作出一些讓步，以實際需求目標(biāo)和對方進(jìn)行談判，若對方還是不接受，我方可以繼續(xù)讓步，但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過程中，無論對方情緒多么不穩(wěn)定，我方都要保持淡定，始終堅持利益原則，但態(tài)度要誠懇，要表現(xiàn)出我方確實是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)成協(xié)議，最終解決賠償問題。

6具體日程安排

因為此問題已經(jīng)是經(jīng)過了雙方多次的交涉，但始終沒解決，所以這次的談判時間要集

中，選定雙方都有時間的時候進(jìn)行談判，不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判，那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問題都解決。

7談判地點

因為是合作型談判，所以要營造一種輕松的氛圍，本次談判應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他*所進(jìn)行。

8相關(guān)資料的準(zhǔn)備

主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:

8、1買賣合同法

第一百五十七條買受人收到標(biāo)的物時應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗期間內(nèi)檢驗。沒有約定檢驗期間的，應(yīng)當(dāng)及時檢驗。

第一百五*條當(dāng)事人約定檢驗期間的，買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。

當(dāng)事人沒有約定檢驗期間的，買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定，但對標(biāo)的物有質(zhì)量保*期的，適用質(zhì)量保*期，不適用該兩年的規(guī)定。

出賣人知道或者應(yīng)當(dāng)知道提供的標(biāo)的物不符合約定的，買受人不受前兩款規(guī)定的通知時間的限制

8、2了解對方的一些資料，做到知己知彼

如在談判前了解對方會派哪些人來和我方談判，然后再對對方談判成員的資料一一進(jìn)行分析，了解他們的職務(wù)及*格特點，從而提前想好應(yīng)對措施。

8、3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料

如模具達(dá)到95%以上的合格率應(yīng)如何理解，怎樣理解是對我方有利，怎樣理解是對對方有利，若對對方有利，我方應(yīng)采取什么措施來維護(hù)我方觀點。

9緊急情況及對策

當(dāng)我方表示對方的損失與我方無關(guān)時，對方可能會很激動，可能會有一些過激的行為，這時我方應(yīng)保持冷靜，不能受對方的情緒影響，同時要想辦法安撫對方的情緒，使對方能夠冷靜下來，從而保*談判的正常進(jìn)行。

對方可能一開始就擺出他們的最高目標(biāo)，并態(tài)度堅決，這時我方要有耐心，慢慢跟他們談，不急不躁，要用法律及合約的規(guī)定來說服對方。

如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時，我方不能著急，不能急著降低目標(biāo)，要靜觀其變，并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣子，使他們對我們造不成威脅，他們可能就會自動降低目標(biāo)。

萬一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo)，但對方還是不同意時，我方就不能再退讓了，要用原則式談判法，維護(hù)我方利益，并再次強調(diào)我方是按合同辦事的，態(tài)度誠懇，從而達(dá)到談判目的。

[篇四:大學(xué)生商務(wù)談判大賽策劃書]

一、活動背景:

為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識，商務(wù)貿(mào)易協(xié)會決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會將通過了解同學(xué)們對商務(wù)談判的認(rèn)知狀況，舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧*和實用*的講座，加強理論與實踐的聯(lián)系，讓同學(xué)們切實參與到本次大賽之中，體驗商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽，現(xiàn)特制訂本計劃。

二、活動主旨:

本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛，提高全院師生對商業(yè)*知識的積極能動*，加強理論聯(lián)系實際，充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采，為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才，務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中，使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動。

三、活動意義:

首屆商務(wù)談判大賽的開展，將帶動校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的積極*。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ)，有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來，同時為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實踐和煅煉的機會，有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的能力。

四、活動簡介:

(一)活動主題:薪火相傳，商務(wù)新風(fēng)

(二)活動時間:xx年11月18日—xx年12月16日

(三)活動地點:體育館(決賽地點)

(四)活動對象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生

(五)主辦單位:共青團華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會

(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會

(七)贊助單位:

五、活動內(nèi)容:

分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。

(一)初賽階段

1、全院學(xué)生均可參加，每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由

組隊參加初賽(倡議團隊結(jié)構(gòu)組成由2個*或以上，多個年級組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

2、比賽方式:讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進(jìn)行為時10分鐘的講解。

(二)復(fù)賽階段

1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽

形式，進(jìn)入復(fù)賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時，現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。兩天時間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。

2、復(fù)賽要求:每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手，在規(guī)定的30分鐘

內(nèi)與對手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。

(三)決賽階段

1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊伍，于xx年12月9日參加決賽。

決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作*靈活談判(40%)2個部分。

2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進(jìn)行。合作

*靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取，由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進(jìn)行談判。

(四)評比方式

1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽*作方法:

大賽評委會針對初賽參賽作品，再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評審，評委會評選出進(jìn)入復(fù)賽的作品，并將回饋評審意見給參賽隊伍；復(fù)賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評選出4支隊伍進(jìn)入決賽。

2、商務(wù)談判大賽決賽*作方法:

根據(jù)評委的打分，現(xiàn)場進(jìn)行獎項評選。

3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員*有。

六、活動獎勵措施:

(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置

1、團體獎:

一等獎、二等獎各一隊，優(yōu)秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽*書；二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽*書；優(yōu)秀獎榮譽*書。

“最佳團總支組織獎”，獎杯一個。

“最佳人氣獎”一隊，榮譽*書及紀(jì)念品。

2、個人獎:

“xx華師商務(wù)談判新星獎”一名；個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。

(二)參賽選手可根據(jù)的規(guī)定加德育分。

七、活動時間進(jìn)程:

(一)活動啟動:xx年11月17日，向各個團總支發(fā)參賽通知書，

xx年11月18日，召開發(fā)布會；

xx年11月19日，在商業(yè)街召開咨詢會；

(二)宣傳活動:xx年11月17日—xx年12月16日

(三)團總支內(nèi)部組合團隊并提交參賽隊伍名單:xx年11月18日――xx年11月23日；

(四)參賽團隊培訓(xùn):xx年11月25日—xx年11月27日

分3輪:(同時開展網(wǎng)絡(luò)教程)

第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn)；

第2輪:邀請老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識講座；

第3輪:邀請企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧，經(jīng)驗講座；

(五)初賽作品制作:xx年11月27日—xx年12月1日；

(六)初賽作品提交:文本版及電子版于xx年12月1日前提交；

(七)初賽比賽:xx年12月3日(星期三):

(八)初賽結(jié)果公布:xx年12月4日；

(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:xx年12月4日—xx年12月8日；

(十)復(fù)賽階段:xx年12月9日(星期二)；

(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:xx年12月9日；

(十二)決賽準(zhǔn)備階段:xx年12月9日—xx年12月14日；

(十三)決賽時間:xx年12月16日(星期二)。

八、活動可行*分析:

通過參與初賽、復(fù)賽、決賽，可以使商務(wù)談判的概念深入人心，在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。

經(jīng)過前期廣泛的，多角的宣傳后，如線上:網(wǎng)站，q群，廣播等；線下:咨詢會，發(fā)布會，商務(wù)廊，平面宣傳等；在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想，加深同學(xué)們對商務(wù)談判的認(rèn)知程度，為活動開展做好鋪墊，由此活動將會更有效地開展；

通過多種的培訓(xùn)，培養(yǎng)參賽團隊，廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀，商務(wù)談判等的知識與深化同學(xué)的思想理念，從而提高活動整體質(zhì)量；

通過團總支組織比賽，使活動更有效地開展，有效地保*活動的參與度；

綜上所述，通過宣傳，活動的推廣，活動開展，能全面地將活動推向全體師生，將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識。

九、活動聲明:

(一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊所有，未經(jīng)參賽代表同意，任何單位和個人不得侵權(quán)。

(二)未經(jīng)本活動組辦單位同意，不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。

(三)本活動最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)*有。

附:

活動負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:周妍萍15899842186

共青團華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會

華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會

二〇〇九年十月三十日

第二篇：運動會策劃方案

一、活動主題：

趣味運動會，與樂齊進(jìn)，激揚青春，揮灑自我。

二、活動目的：

春天來了，鮮花盛開，這是萬物充滿生機的三月，金牛甩尾揚長而去，我院趣味運動會已昂揚而來，在這一新年度里我們懷著熱切的希望有一次舉辦小型趣味運動會。此次活動的宗旨是快樂大學(xué)，趣味體育，趣味運動會，它是陽光的運動會，是充滿笑聲的運動會，是和諧的運動會，它可以活躍大學(xué)生的體育文化活動，讓我們的課余生活更加繽紛多彩。在各種趣味項目中，有競爭也有合作，在競爭中激發(fā)智慧，在合作中尋找快樂。同時，可以增加大學(xué)生之間的友誼交流，創(chuàng)造新的機會與平臺。趣味運動會以輕松愉快的形式來獲取健康的體魄，將運動、生命和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，營造更好的校園氛圍，相信我運動，我健康，我快樂。讓我們從笑聲中開始，在笑聲中結(jié)束。

三、活動主辦單位：

xx中醫(yī)學(xué)院科技學(xué)院。

四、活動時間：

20xx年x月上旬。

五、活動地點：

運動場。

六、活動對象：

全院學(xué)生。

七、活動準(zhǔn)備：

以海報，條幅以及各班班委的宣傳為主要形式。

八、活動項目：

1、環(huán)環(huán)相扣

四個人一組，一字排開，每個人的嘴里咬住一根吸管(光滑的)，第一個人將一枚小環(huán)套在吸管上，保持不讓小環(huán)掉下的同時將環(huán)遞給下一個人，以此類推，到最后一個人將小環(huán)放入指定容器為止。計算2min內(nèi)傳遞的小環(huán)個數(shù)最多的小組為勝。

2、杯水相連

四個人一組站成一豎列，兩兩相隔2米。第一個人嘴里銜住一裝滿水的'紙杯，在避免水灑出來的同時用嘴把紙杯里的水倒進(jìn)下一位銜著空杯子的隊友，以此類推傳至最后一位，記所用時間最少的小組為勝。

3、一心兩用

兩個人一組，相隔5米相向而站。其中一人拿著球在原地轉(zhuǎn)3圈后立馬把球扔給同伴，與此同時，同伴轉(zhuǎn)著呼啦圈接球(呼啦圈不能掉，否則視為犯規(guī))，2min內(nèi)接球最多的小組為勝。

4、扭歪歪

參賽者將裝有13個乒乓球的紙箱拴在腰上(紙箱底部有一洞，恰能容一乒乓球掉下)，1min內(nèi)抖動時掉下來的乒乓球最多的為勝(比賽過程中不能用手，不可以隨意一定紙箱的位置)。

5、背對背擁爆

兩個人一組，背對背夾住一個氣球帶至20米外的終點處夾爆(不能借用背部意外身體部位)，記所用時間最少的一組為勝。

6、一腳定江山

參賽者將球踢入10米開外的框內(nèi)(田字形框，各個框踢中分別得1、2、3、4分)，記1min內(nèi)得分最多的為勝。

7、你爭我搶

兩個人一組，比賽以拔河的形式進(jìn)行。比賽雙方各一人將一根繩子的兩頭分別系在腰上，雙方另外的人站在一定距離外，拿有水果(小個兒的)，比賽開始后雙方同時用力拉繩子至自己一方搶吃水果。記吃的水果個數(shù)最多的小組為勝。

第三篇：運動會策劃方案

為了迎接xx會，豐富我公司員職工業(yè)余文化生活，樹立“健康第一”理念，經(jīng)公司研究并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定召開第x屆教員工趣味運動會，本屆運動會以趣味性為主，提倡全員參與?，F(xiàn)將方案公布如下：

一、比賽時間

20xx年xx月xx號(星期三)下午13：30――17：20

單項比賽時間：13：30――15：50;

團體比賽16：00開始

二、比賽地點

xx區(qū)中學(xué)田徑場