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第一篇：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽計劃書

一、前言

在經(jīng)濟、文化和科技不斷發(fā)展的今天，人們的物質(zhì)生活和精神生活都獲得了極大的豐富。這是個張揚個性的年代，隨著流行元素不斷的更換，使得追求時尚、跟隨潮流變成了人們對生活的一種新態(tài)度，而這本身的行為就已經(jīng)成為了一種潮流。那么在服飾的領(lǐng)域里要怎樣展示我們的個性呢?

很多人在諾大的商場很是迷茫，為什么呢?因為他們不能夠買到稱心如意的衣服鞋子等服飾，也不能夠展示自己的個性和個人魅力。就這樣，那些大同小異的服飾以不能夠滿足人們的需求。面對著這些千篇一律的服飾，人們無從選擇，因此標(biāo)新立異的衣服就變得大受歡迎，成為人們的首選。

人們要的是個性，是獨特，是潮流，是獨一勿二(只要唯一，不要重復(fù))，那么要怎樣滿足人們的需求呢?市場的空白處郵在哪里呢?

由此，我們便萌生了一個不走尋常路的想法，那就是接下來我要給大家介紹一家公司——《__》。這是一家通過手工繪畫進行自我改良的服飾店，以青少年為主要銷售人群，它在人們的需求無法得到滿足時應(yīng)運而生。它的獨特性、唯一性和時尚性是如此的契合青少年的個性，避免了撞衫的窘境，避免了個性無法展示的苦惱，避免了跟隨不上潮流的腳步的擔(dān)憂。

二、項目概述

(一)服務(wù)宗旨及商業(yè)模式

服務(wù)宗旨：傳播追求時尚，個性、潮流、獨一勿二的消費理念;搭建顧客與我們商家間的溝通橋梁，讓“顧客放心消費，商家客源多多”。秉承“不求獨一，只求唯一;不求最好，只求更好;質(zhì)量必優(yōu)，服務(wù)必誠”的服務(wù)宗旨。

商業(yè)模式：通過建立“__”手繪實體店，向周邊大學(xué)生提供一個追求個性、時尚、潮流的平臺，并且提供自由創(chuàng)作的空間，以此吸引大學(xué)生到“__”來尋找他們所需要的個性商品;學(xué)生不但可以在“__”購買或是根據(jù)我們提供的材料進行自由創(chuàng)作，也可以自己主動推薦特色產(chǎn)品或服務(wù)，我們會根據(jù)情況進行采納;當(dāng)手繪店的人氣和信譽積聚到一定的規(guī)模時，我們會及時開辟網(wǎng)絡(luò)平臺，增大客源量。

(二)發(fā)展規(guī)劃

第一階段：運營初期，由于人氣信譽方面都還沒有什么顯著優(yōu)勢，所以我們必須做好宣傳工作，讓更多的人知道“__”手繪店的存在。而宣傳時，我們可以采用貼海報和發(fā)名片的方式進行消息傳播，提起大家的興趣。

第二階段：當(dāng)宣傳達(dá)到一定效果之后，我么可以投入真正實施，以超低盈利乃至零盈利的模式打響開張第一炮，提高大家的興趣。

第三階段：當(dāng)“__”在__市周邊高校范圍內(nèi)有一定的影響力以后，進行服務(wù)項目拓展，吸引各類感興趣的人群加盟，收取加盟費用以及會員參與手繪產(chǎn)品消費的交易提成費用。利用會員的點評數(shù)據(jù)進行分析、挖掘，為我們進一步改善營銷提供有益的指導(dǎo)。

第四階段：當(dāng)我們的手繪實體店在__市周圍運營成熟以后，有著較穩(wěn)定的客戶人群，我們可以充分利用隊員的專業(yè)知識，開辟網(wǎng)絡(luò)營銷店，擴大規(guī)模，增加效益，提升人氣。

三、市場分析

(一)宏觀市場分析

1、國家經(jīng)濟狀況良好、需求旺盛。

根據(jù)20__以及本年度前_個月的調(diào)查報告顯示，面對復(fù)雜多變的國際形勢和國內(nèi)經(jīng)濟運行出現(xiàn)的新情況新問題，黨中央、國務(wù)院堅持實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，不斷加強和改善宏觀調(diào)控，國民經(jīng)濟運行總體良好，社會消費品零售繼續(xù)增長，大學(xué)生這個新興群體總是不斷更新、不斷擴大，越來越多的大學(xué)生愿意花錢去追求一些具有自身個性和特征的新穎產(chǎn)品。因此推出針對大學(xué)生這一消費主流群體而開辟一個手繪市場，是有一定的市場發(fā)展空間的。

2、手繪藝術(shù)業(yè)屬朝陽產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿薮?，前景廣闊。

經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)查以及我們自身設(shè)計的調(diào)查問卷結(jié)果發(fā)現(xiàn)，目前__市場上還沒有一家專門針對大學(xué)生這一追求時尚和前衛(wèi)的消費主流群體的而開展的店面。其它地區(qū)也幾乎沒有，手繪創(chuàng)意店面只有在網(wǎng)絡(luò)上有一些，并且遍布不廣，而實體店鋪更是少得可憐。然而作為21世紀(jì)的主流人物，他們追求Fashion的心一直沒有停止過，所以對我們而言，在__發(fā)展此行業(yè)的潛力非常大，也很有前景。

3、國家、學(xué)校支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

為了緩減高校畢業(yè)生就業(yè)壓力，國家各級政府、各部門紛紛出臺了一系列大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，比如免稅政策、貸款政策等。

為培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，各大高校都紛紛提供名師指導(dǎo)，大力支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

(二)微觀市場分析

1、需求分析

經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，__市__區(qū)大學(xué)城在校學(xué)生人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過_萬，“__”手繪店運營初期將針對大學(xué)城內(nèi)的本科院校、高職高專等院校的在校大學(xué)生乃至高中生進行服務(wù)。20__年_月_日，我們對__師專__多在校大學(xué)生進行了專項調(diào)查。

2、愿意參與手繪店創(chuàng)業(yè)模式的人員很多。

四、競爭分析

(一)企業(yè)的優(yōu)勢

1、低成本的運作方式

低成本是手繪店的運作方式，也是手繪店的經(jīng)營特點之一，“__”屬于個性店，與普通店有所不同，一般店是按批發(fā)價批發(fā)進貨，然后自定零售價，按零售價出售，以差價獲取利潤，而我們的“__”的盈利模式主要是通過自己手繪加工制作，T恤不再就是T恤，而是一件有個性的手繪T恤，我們給產(chǎn)品增加了附加值，以獲取可觀的利潤。

2、獨特的銷售模式

手繪店因為有獨特的銷售模式，會更吸引人?！癬_”不僅是賣繪制好的物品，而且可以讓顧客提供他喜歡的圖片，然后我們再根據(jù)顧客的要求去繪制，還可以提供顧客想買的物品和手繪顏料，讓她們自己繪制。這樣特別的銷售方式，無疑是更能吸引顧客的光臨。

3、很少的直接對手

在__市__區(qū)的市場上，暫時還沒有手繪實體店，所以我們沒有直接競爭對手，這就減少了我們所面對競爭風(fēng)險。

4、個性的手繪產(chǎn)品

《__》銷售的產(chǎn)品，每個圖案只用一次，絕不重復(fù)，堅持獨特，堅持個性，每件T恤是獨特的個體，每個所屬者的專屬。

5、有利的品牌形象：時尚，獨特，個性，潮流

6、__在手繪T恤這方面還包含了情侶T恤，而情侶購買情侶T恤后，__將提供拍照服務(wù)，為顧客記錄下這幸福的一刻。

(二)企業(yè)的劣勢

1、團隊人員繪畫技術(shù)缺乏，只能付錢讓繪畫技術(shù)不錯的人來繪制產(chǎn)品或者以技術(shù)投資的方式入股，但這無疑是增加了我們的成本，增加了我們公司的負(fù)擔(dān)。

2、團隊人員不多，資金籌集又是一個問題，這將是最大的劣勢，因為沒有雄厚的資本，抵御風(fēng)險的能力就會很弱。

3、團隊人員都是大學(xué)生，沒有足夠的經(jīng)驗，還不成熟，也缺少相關(guān)的行業(yè)知識和實踐知識。以至于顧客對我們產(chǎn)品的質(zhì)量也會有所懷疑。

(三)競爭市場上的機會

公司坐落在__市__區(qū)__路，處于大學(xué)城中，最近的周圍就有__四所學(xué)校。學(xué)生數(shù)量多，購買的機率就增大了。

(四)競爭市場上的威脅

1、很多人在腦子里已經(jīng)固定了思想，認(rèn)為顏料一定會褪色，所以就會沒有買我們手繪產(chǎn)品的欲望甚至排斥購買。由此周圍的服裝店生意將會更好，于我們不利。

2、一旦我們公司經(jīng)營的好，有了知名度，就會有強勢競爭者的進入，增加了我們的危險系數(shù)。

(五)競爭策略

1、特殊的服務(wù)

①情侶購買情侶T恤，__提供拍照留念的服務(wù)。

②提供顧客一個為自己關(guān)心的人手繪T恤或鞋子或包包或帽子的平臺。

③團隊成員制作特色的小卡片賀卡等小禮品。

2、卡片兌換

在__消費五次，就可憑每次的卡片來兌換一件產(chǎn)品，任意挑選。

3、給貧困地區(qū)的兒童捐獻(xiàn)手繪T恤。

4、送給__區(qū)__路的清潔工手繪T恤，無聲的宣傳我們的《__》，讓更多的人被手繪所吸引。

五、經(jīng)營管理

(一)目標(biāo)市場定位

創(chuàng)業(yè)初期我們的目標(biāo)市場就是__附近的各大高校和大學(xué)的年輕男女學(xué)生。

(二)商品展示

1、櫥窗展示;

2、印發(fā)宣傳單;

3、視頻展示，在店鋪內(nèi)部循環(huán)播放各種精彩的手繪產(chǎn)品;

4、實品展示，動員親朋好友一起穿，以此吸引消費者。

(三)售后管理

1、專門準(zhǔn)備一本筆記本，記錄每一次顧客對我們的評價。提合理意見者可贈送小小紀(jì)念品。

2、若服裝鞋子有不足處，可以適當(dāng)提供免費維護機會。但若是因為顧客本人保護不周造成，可適當(dāng)收取整改費。

六、營銷管理

(一)營銷策略

1、產(chǎn)品策略——不斷創(chuàng)新的潮流路線

在不同的時期，不斷地改革創(chuàng)新不同款式的產(chǎn)品，以滿足消費者新穎的眼光和時尚的追求。并且在質(zhì)量優(yōu)先的基礎(chǔ)上實施創(chuàng)新。

2、價格策略——低價位的滲透策略

考慮到一家新的實體店想要積累人氣是需要一定時間的，所以我們在一開始會對學(xué)生會員采取優(yōu)惠政策，比如采取積分方式，或是自由創(chuàng)作后我們免費幫忙拍照然后集結(jié)成冊等方式來吸引更多消費者。創(chuàng)業(yè)初期我們還將對商家會員采用滲透定價法，薄利多銷。為商家提供低成本的宣傳途徑。

3、渠道策略——成本低的直接分銷短渠道

考慮到我們大學(xué)生剛創(chuàng)業(yè)，周轉(zhuǎn)資金比較少，所以我們要選擇短渠道。這樣一來流轉(zhuǎn)成本低，銷售速度快，有利于我們小本生意的發(fā)展。

4、促銷策略——價格優(yōu)惠的促銷策略

對長期合作的消費者給予一定的價格優(yōu)惠或者無償提供自由創(chuàng)作機會。同時節(jié)假日我店還推行產(chǎn)品打折優(yōu)惠。

(二)推廣策略

1、海報宣傳;

2、印刷“__”店鋪的名片;

3、同學(xué)朋友的口頭宣傳;

4、實體感受，動員親朋好友試穿產(chǎn)品，以便吸引顧客;

5、通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，利用QQ、MSN等聊天工具加大宣傳力度，同時在網(wǎng)上發(fā)布我們產(chǎn)品的消息。

七、財務(wù)計劃

(一)資金來源

網(wǎng)站的資金主要來源兩個方面——創(chuàng)業(yè)小組投入、個人借款。

1、創(chuàng)業(yè)小組投入

由于大學(xué)生的資金有限，剛開始由創(chuàng)業(yè)小組的四個成員每人投入__元作為實體店運行的啟動資金。

2、個人借款

借款是前期資金的重要來源。我們可以與指導(dǎo)老師商量，向他們借入一部分資金，與此同時也可以尋找入伙人一起投資。

八、風(fēng)險分析與應(yīng)對

(一)投資風(fēng)險

1、在經(jīng)營成本方面，需要承受幾萬甚至幾十萬貨物的資金壓力。選擇正確的城市地段是一個好的開始，而一個好的地段莫過于市中心、學(xué)校等人流量超大的地方，房價、租金，自然而來是非常高的。再加上那價格不菲的裝修費用，這些資金對我們剛剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說，的確是個風(fēng)險，同樣也是個重大的考驗。

2、在經(jīng)營銷售方面，需要慎重的估算出銷售量，以便能夠準(zhǔn)確的進貨。如果不能準(zhǔn)確的估算出銷售量，這對我們小型企業(yè)來說，這將是個重創(chuàng)。

應(yīng)對措施：合理的把握好每一項產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)先。對每個月的銷售量要準(zhǔn)確的估算出數(shù)值，以便保證每一件產(chǎn)品都能銷售出去，從而避免壓貨現(xiàn)象的困擾。

(二)技術(shù)風(fēng)險

在技術(shù)方面存在著一些風(fēng)險。由于工作人員的`失誤或熟練度不夠，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題會導(dǎo)致產(chǎn)品難以銷售。

應(yīng)對措施：加強對工作人員的技術(shù)培訓(xùn)，在每一次產(chǎn)品制作過程中減少他們的失誤次數(shù)，盡量保證零失誤。

(三)團隊風(fēng)險

1、隊員均來自不同專業(yè)，意見可能有分歧;

2、非專業(yè)人士，繪畫技術(shù)水平不高。

應(yīng)對措施：每周開一次公司大會，成員們進行交流意見，以及對產(chǎn)品、市場等方面的見解。每次CEO推行的策略需要大多數(shù)成員同意方可通過，以保證大家意見相同。

(四)管理風(fēng)險

管理風(fēng)險往往是出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，是企業(yè)管理制度缺失或不完善的一種表現(xiàn)。如果不將管理制度完善，會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人員混亂，工作人員工作不積極。

應(yīng)對措施：合理完善公司管理制度，制定公司規(guī)章制度，對違反公司規(guī)章制度，工作態(tài)度不積極的人，嚴(yán)懲不怠。

(五)質(zhì)量風(fēng)險

質(zhì)量是整個企業(yè)信譽的標(biāo)志。如果一旦產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，這對企業(yè)信譽將是致命的打擊。

應(yīng)對措施：對員工制作的產(chǎn)品質(zhì)量進行記錄，對產(chǎn)品質(zhì)量較好的員工頒發(fā)獎金，而產(chǎn)品質(zhì)量老是出現(xiàn)問題的員工采取扣除工資少量金額的方法，以提高員工的工作效率。

(六)財務(wù)風(fēng)險

我們都是尚未工作的大學(xué)生，沒有足夠的經(jīng)濟來源，資金不足，抗風(fēng)險能力明顯較弱。

應(yīng)對措施：我們是剛剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，身邊擁有的周轉(zhuǎn)資金很少，這個時候就要向我們的父母、老師以及親朋好友伸出求助之手。

九、團隊組合

(一)團隊組織

__：CEO，負(fù)責(zé)“__”實體店的整體運營、團隊的協(xié)調(diào)管理及風(fēng)險分析。

__：市場總監(jiān)，負(fù)責(zé)掌握市場動態(tài)，搜集資料、采集圖片樣張，進行市場分析。

__：財務(wù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)財務(wù)數(shù)據(jù)的收集和管理，進行財務(wù)分析、預(yù)算。

__：創(chuàng)意總監(jiān)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站創(chuàng)意產(chǎn)品、服務(wù)和活動的策劃、宣傳和實施。

網(wǎng)站以學(xué)生為主體運行，我們擁有青春、活力，更富有責(zé)任心，團隊成員對團隊事務(wù)會心盡力，我們將以_%的熱情投入創(chuàng)業(yè)活動。在創(chuàng)業(yè)初期很多時候都是一人兼多職，相互協(xié)調(diào)、分工合作、團結(jié)共進。

(二)合作管理

團隊成員雖然有著不同的社會經(jīng)驗、思想和特長，但相同的是都具有不斷進取、勇于創(chuàng)新的能力;，有很強的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)能力，充滿自信和永不言敗的精神，并且身體健康，有很好的革命本錢。在創(chuàng)業(yè)過程中，團隊成員將積極參與到企業(yè)的各項活動中，相互積極合作，致力于企業(yè)長期發(fā)展。

(三)責(zé)任目標(biāo)

為發(fā)揮團隊高效的管理效果，明確咱們“__”手繪實體店的目標(biāo)以及每位成員的使命、角色和責(zé)任;其次每位成員都要思考如何各司其職、按時按量地完成任務(wù)，最后達(dá)成小組的目標(biāo)。

(四)會議機制

溝通可使團隊管理實現(xiàn)良好效果，只有在一個開放、順暢的環(huán)境下，才能發(fā)揮團隊管理的功能。溝通在網(wǎng)站團隊管理扮演著相當(dāng)重要的角色，因此團隊成員每個星期召開一次例會，討論實體店在運營中出現(xiàn)的比較重要的問題，并共同尋找應(yīng)對措施。

此外，建章立制，為規(guī)范“追夢隊”能夠很好的管理“__”的日常運作和各種活動，制定規(guī)章制度，例如每個隊員應(yīng)該明確自己的職責(zé)，準(zhǔn)時完成任務(wù);開會不允許遲到，特殊情況需請假等。適當(dāng)時候，還可以手繪兩件T恤作為獎勵。

簡而言之，我們的“__”實體店擁有個性化設(shè)計、創(chuàng)新化宣傳、戰(zhàn)略化銷售、系統(tǒng)化管理，我們會以熱忱的服務(wù)和規(guī)范的運營，從細(xì)處入手，構(gòu)建良好的推薦和點評環(huán)境。

第二篇：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽計劃書

一、概要

“才子計劃”特訓(xùn)營活動是由才子計劃團隊發(fā)起，面向高中學(xué)生的公益創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動。她旨在幫助高中學(xué)生拓展視野，培養(yǎng)能力，順利實現(xiàn)中學(xué)到大學(xué)的過渡，贏在大學(xué)的起跑線上。同時，她也是大學(xué)生公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的一次勇敢嘗試。

“才子計劃”團隊將向著打造公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的具有良好聲譽的培訓(xùn)機構(gòu)的目標(biāo)奮進，并將這樣的活動延續(xù)下去，造福即將邁入大學(xué)的莘莘學(xué)子。

二、團隊描述

1、團隊的名稱

我們的團隊名為“才子計劃”，主要有兩種含義：第一是我們的成員都是名校的精英學(xué)生，我們的活動是他們夢想的載體;第二是我們的目標(biāo)是為幫助高中生順利完成高中向大學(xué)的過渡，培訓(xùn)未來的精英，我們要成為他們精英之路的一個起點或者臺階。

2、團隊的宗旨

幫助中學(xué)生優(yōu)化學(xué)習(xí)方法，擴展視野，為大學(xué)生活提前做好準(zhǔn)備，順利實現(xiàn)高中向大學(xué)的過渡，贏在起跑線上。

我們第一期的目標(biāo)是把名校的理念帶入長沙，成為長沙市教育培訓(xùn)的值得信賴的品牌，影響長沙的教育理念和格局。

3、團隊的目標(biāo)

在1年內(nèi)完成組織的制度與規(guī)范建設(shè)。并在2014年暑假，組織我們的第一期培訓(xùn)。同時，充分拓展與長沙市政府和各大學(xué)校聯(lián)絡(luò)及項目合作，積累各種社會資源，豐富開展活動的經(jīng)驗，樹立組織的良好聲譽。在2011年，注冊成為正式的組織。擴大我們的影響范圍，并開發(fā)更多的項目。

我們的長期目標(biāo)是把這種模式推廣到全國，幫助全國的高中生順利完成向大學(xué)的過渡，并通過我們的努力，改變部分地區(qū)的教育理念和教育面貌。

4、團隊的結(jié)構(gòu)

5、團隊經(jīng)營策略

以公益創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，以精英成員成就精英學(xué)生。

三、產(chǎn)品與服務(wù)

1、產(chǎn)品與服務(wù)

在20xx年暑假，組織20位左右名校學(xué)生（其中清華北大10位左右），到長沙組織長沙市的優(yōu)秀中學(xué)生，參加特訓(xùn)營活動。一起度過15天左右的時間。我們的活動分為兩個環(huán)節(jié)，第一個是文化課堂，第二個是特色公益培訓(xùn)。

文化課堂

每天上午9：00到12：00，按照年級分成不同的班（每班不超過20人），由有經(jīng)驗的優(yōu)秀名校大學(xué)生以專題形式授課。對于高一高二的同學(xué)，培訓(xùn)數(shù)學(xué)、英語、文綜和理綜，以講解學(xué)習(xí)方法為主;對于高三畢業(yè)的同學(xué)，培訓(xùn)一些大學(xué)基礎(chǔ)課程和基本技能。小班教學(xué)有利于授課老師與學(xué)生的充分交流，使上課學(xué)生在學(xué)習(xí)方法上獲得突破，以取得在以后學(xué)習(xí)中事半功倍的效果。

特色公益培訓(xùn)

凡參加第一個環(huán)節(jié)的學(xué)生可以自愿免費參加。該環(huán)節(jié)主要在培訓(xùn)期間的下午展開，形式靈活多樣。

①講座形式：用以介紹大學(xué)生活及文化，探討人生及職業(yè)規(guī)劃，啟發(fā)中學(xué)生對大學(xué)及人生的思考，提早為大學(xué)生活及社會生活做長遠(yuǎn)規(guī)劃，特別有助于高三畢業(yè)生完成由中學(xué)到大學(xué)的順利過渡。

②預(yù)開大學(xué)興趣課程：對大學(xué)課程做簡單的講解和介紹，讓中學(xué)生提前了解大學(xué)課程的特點，引導(dǎo)中學(xué)生提前適應(yīng)大學(xué)里的課程學(xué)習(xí)，更有助于高三畢業(yè)生提前適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)。③帶領(lǐng)參與的學(xué)生外出參觀：在游覽的過程中，使參與的中學(xué)生和大學(xué)生充分平等自然地交流，使中學(xué)生在輕松的游覽過程中暢所欲言。培養(yǎng)參與的學(xué)生對家鄉(xiāng)的熱愛，并對中學(xué)生思想素質(zhì)的提高起到潛移默化的作用。

2、我們的優(yōu)勢與特色

相對于傳統(tǒng)的培訓(xùn)機構(gòu)，我們的優(yōu)勢有三個方面：

一是我們的培訓(xùn)是大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)活動，還可以獲得國家政策和支持多方公益支持，能有效降低學(xué)生參加培訓(xùn)的成本;

二是我們身上的名校光環(huán)讓我們更容易獲得社會承認(rèn);

三是我們都是在校學(xué)生，與學(xué)生的年齡很接近，易于相互交流和理解。

我們的特色是多種教學(xué)手相結(jié)合，多媒體教學(xué)、普通話教學(xué)、研討式教學(xué)等，讓高中生提前熟悉大學(xué)的教育方式，縮短進入大學(xué)后的適應(yīng)過程。

四、市場分析

1、市場狀況

我們計劃在公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展，選擇目的標(biāo)地點為長沙市。主要原因?qū)W生逐漸產(chǎn)生對枯燥的學(xué)校教育的反感，也沒有找到適合的學(xué)習(xí)方法。他們迫切需要得到有經(jīng)驗的學(xué)長們的指導(dǎo)與建議，尋找到中學(xué)階段好的學(xué)習(xí)策略與思維;與此同時，提前了解一些大學(xué)生活方面的信息，以彌補嚴(yán)重的信息不對稱，做好以后向大學(xué)生活過渡心理和思想上的準(zhǔn)備，以期盡量降低大學(xué)里學(xué)習(xí)和生活方面轉(zhuǎn)型所花費的成本。

據(jù)目前的市場分析，現(xiàn)階段，家長對子女教育的需求不斷增長。據(jù)統(tǒng)計，目前教育投入接近家庭收入的一半。家長總是想方設(shè)法讓自己的子女獲得更好的教育。

從學(xué)生角度來看，他們也迫切感受到在現(xiàn)階段社會里知識的重要。大多數(shù)學(xué)生能夠根據(jù)自身的條件，竭力繼續(xù)學(xué)習(xí)。目前升學(xué)壓力的不斷加大，他們對更高的教育水準(zhǔn)、以及對更好的學(xué)習(xí)方法的渴求與日俱增。

從政府角度來看，據(jù)近年的趨勢可看出，中央財政與地方財政不斷加大對公共教育的投入與支持。這既是政府政績的評價指標(biāo)，也是社會的福祉所在。

綜上所述，在需求方面，公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)的需求量巨大。它既迎合了家長對子女學(xué)習(xí)水平提升的需求，學(xué)生對多樣化教學(xué)方式的需求，又彌補了政府在教育投入與發(fā)展方面的不足。從成本收益角度分析，以上三方在各自獲得巨大的收益時，所付出的成本與傳統(tǒng)教育途徑相比大大減少。因此，不難看出，公益教學(xué)培訓(xùn)市場前景廣闊，在未來的幾年里必將大大發(fā)展。

因此，我們的進入，將在該市場尚未成熟的基礎(chǔ)上獲得巨大的發(fā)展空間，搶先占領(lǐng)市場，擴大影響，樹立品牌。

從供給方面來分析。鑒于長沙市地區(qū)的具體情況，目前從事公共教育培訓(xùn)的組織機構(gòu)較少，且規(guī)模和影響力都不大。目前市場上占主導(dǎo)地位的仍是各種商業(yè)性質(zhì)的私人家教培訓(xùn)，但規(guī)模都不大，只局限于周圍可影響的較小范圍;且?guī)熧Y都是以在校的教師為主，缺乏青年成員，雖經(jīng)驗上有優(yōu)勢，但與學(xué)生之間的信任度和交流度不高，教學(xué)效果不是很好。據(jù)觀察，在過去幾年，類似公益教學(xué)培訓(xùn)的組織也有很多，由在校大學(xué)生組織的也不少。但都只是局限于小規(guī)模的地區(qū)，且多為民間行為，未得到官方和社會的廣泛認(rèn)可。因此影響力都比較有限，規(guī)章制度不健全，且教學(xué)效果一般，由此導(dǎo)致延續(xù)性不夠。由此可以看出，長沙市的公益教學(xué)培訓(xùn)市場開發(fā)度并不高，發(fā)展空間十分大，這也給我們的組織提供了巨大的成長空間。

2、市場優(yōu)勢

那么我們組織在公益教學(xué)培訓(xùn)市場上的優(yōu)勢又在哪里呢？與上述其他組織相比我們的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在一下幾個方面：

我們的活動理念：我們組織的目標(biāo)不是以贏利為目標(biāo)，而是為了給長沙市的有志青年學(xué)生們提供公益性的服務(wù)。在學(xué)校課程教育方面，注重以傳授學(xué)習(xí)方法與經(jīng)驗為主，知識性講授為輔;同時介紹豐富多彩的課外知識，介紹大學(xué)生活方面的相關(guān)感受。這一點是其他傳統(tǒng)家教培訓(xùn)與以前的類似活動所沒有做到或做好的一點。

我們的成員特色：我們組織的成員大都是各個名校的在校學(xué)生，都是從中學(xué)生活中走出來的佼佼者，有著比較豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和有效的學(xué)習(xí)方法。這對于中學(xué)生是迫切需要的東西。且年齡差距不大，較利于彼此的溝通，保證了較好的學(xué)習(xí)效果。

我們的外部性優(yōu)勢：鑒于我們活動的公益理念和良好的效果預(yù)期，可以得到政府、學(xué)校、企業(yè)等的支持和幫助，這將很大程度的減少我們活動的成本，便于我們的既有資源充分利用。我們成員的社會人脈較好，可以以此擴大活動影響，便于突破地域限制，有利于我們組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3、市場發(fā)展戰(zhàn)略：

我們組織計劃長期從事公益教學(xué)培訓(xùn)事業(yè)，精心準(zhǔn)備第一期培訓(xùn)，以期獲得出色效果。然后再次基礎(chǔ)上，更加有效地做好2、3期的培訓(xùn)。在此期間，將活動的影響遍及整個長沙市地區(qū)，成為頗具影響力的公益品牌。這將更加有利于得到社會的認(rèn)可、政府的承認(rèn)、企業(yè)和學(xué)校的支持。為了做大做強，我們組織將開發(fā)內(nèi)部潛力，努力打入長沙地區(qū)以外的市場，將我們的影響擴大到更大更廣的范圍。在此階段，逐漸培養(yǎng)起我們穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴、消費群體。

五、競爭分析

1、競爭描述

目前我們主要的目標(biāo)市場是長沙市地區(qū)。在公益教學(xué)培訓(xùn)市場上，我們主要的競爭者有已有的此類活動組織、商業(yè)性的家教培訓(xùn)組織等。

從上面的分析可以看出，這兩個主要的競爭者與我們相比有它們各自的比較優(yōu)勢：已有的此類活動組織的優(yōu)勢在于它們先于我們進入市場，積累了經(jīng)驗，培養(yǎng)了消費群體，打造了自己的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。但正如上面所說的，鑒于它們的活動規(guī)模和影響力，上述優(yōu)勢只是局限在局部地區(qū)和局部人群，沒有擴展開，因此其市場份額較小，也給我們留下了大量的發(fā)展空間。

商業(yè)性的家教培訓(xùn)組織的優(yōu)勢在于：它們的技術(shù)、經(jīng)驗、針對性。它們大多是由一些經(jīng)驗豐富的在校教師授課，對應(yīng)試教育有較強的針對性。雖然它們單個的規(guī)模和影響力較小，但數(shù)量較多，占領(lǐng)了大量的市場份額。雖然我們是兩種完全不同性質(zhì)的組織，即一個是商業(yè)性的，一個是公益性的，看起來沒多大沖突，但從消費者角度來看，時間的機會成本是一個重要因素。畢竟學(xué)生的'課余補習(xí)時間是有限的，他們不得不在我們和商業(yè)性的家教培訓(xùn)組織之間做出權(quán)衡取舍。但從成本角度上看，我們有著巨大的優(yōu)勢。商業(yè)性的組織收費較高，而我們的收費較少，這將是家長考慮的一個重要因素。

由此看出，我們進入的市場存在著較激烈的競爭。

2、競爭戰(zhàn)略

鑒于上述分析的市場競爭性，我們要想成功打入市場，并站穩(wěn)腳跟，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，我們必須做出我們的差別性產(chǎn)品，制造出我們的競爭力。那么我們的競爭性在哪里呢？這就是上面分析的我們的市場優(yōu)勢。這些因素是已有的此類組織較難以完全具備的，是商業(yè)性家教培訓(xùn)組織無法具備的。因此，我們所應(yīng)該做的就是，充分發(fā)揮出我們的競爭優(yōu)勢，充分配置資源，并盡量彌補我們的不足，積累經(jīng)驗、培養(yǎng)消費群體、打造我們自己的社會關(guān)系網(wǎng)。

六、營銷策略及宣傳

1、營銷計劃

“才子計劃”暑期特訓(xùn)營活動是定位于利用暑期時間組織各名校大學(xué)生為長沙市初高中學(xué)生提供文化培訓(xùn)及拓展視野訓(xùn)練服務(wù)的半公益性質(zhì)組織。通過對長沙市的教育現(xiàn)狀及家教市場分析，我們發(fā)現(xiàn)這樣高水準(zhǔn)的文化培訓(xùn)機構(gòu)或組織在長沙尚屬首次。

考慮到長沙市各家長對于優(yōu)質(zhì)文化培訓(xùn)的迫切需求，“才子計劃”暑期特訓(xùn)營第一期活動預(yù)定招生人數(shù)為200―300人。相對于我們的競爭對手，如各教育培訓(xùn)機構(gòu)而言，我們有著高素質(zhì)的隊伍，較為新穎的培訓(xùn)形式，更為前沿的視野，所以只要宣傳工作做得到位，我們應(yīng)該可以迅速占領(lǐng)市場，實現(xiàn)上述預(yù)定招生目標(biāo)。

2、宣傳戰(zhàn)略

借鑒2010年“家教補習(xí)班”的成功宣傳經(jīng)驗，我們?yōu)椤安抛佑媱潯笔钇谔赜?xùn)營制訂了全方位的立體宣傳戰(zhàn)略，大致分為三個階段：

（1）初期宣傳，這個階段的宣傳將在五月份展開，屆時將會由我們制作極具吸引力的宣傳單和易拉寶在長沙市各人流量大的地段派發(fā)宣傳單和展示易拉寶，向各位家長及學(xué)生介紹我們的活動，留下初步印象。

（2）中期宣傳，這個階段將會在六月初展開。通過前期宣傳給家長和學(xué)生留下初步印象，中期宣傳將把宣傳重點放在我們成員簡介和活動具體形式上，讓各位家長和學(xué)生更深入地了解我們的活動，使他們持續(xù)地關(guān)注我們的活動。形式仍然以派發(fā)傳單和展示易拉寶為主，同時配合報紙、網(wǎng)絡(luò)甚至電視臺等方式。

（3）后期宣傳，這個階段將會在六月末和七月初展開。在這個階段里，我們將會把活動的報名開始及截止時間、場地等信息通知給各家長及學(xué)生。采用的宣傳形式除了宣傳單和易拉寶外，還將選擇學(xué)生流量最多的公交車路線進行為期兩周的公交車載廣告宣傳。通過這樣的宣傳戰(zhàn)略，我們可以擁有較大的宣傳覆蓋面，達(dá)到較好的宣傳效果。

3、合作伙伴

在這次活動中我們擁有以下合作伙伴：

（1）長沙市新世紀(jì)學(xué)校：新世紀(jì)學(xué)校能夠為我們提供優(yōu)良的場地及教員的住宿，同時，利用新世紀(jì)學(xué)校良好的地理位置和知名度，我們能夠吸引更多的學(xué)生參加我們的活動。

（2）長沙市團市委：作為大學(xué)生的一次半公益性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)活動，長沙市團市委為我們的活動提供了大力的支持，在宣傳等各方面為我們提供不少指導(dǎo)。

（3）湖南大學(xué)學(xué)生會：湖南大學(xué)學(xué)生會對長沙市場極其熟悉度，并且擁有在長沙舉辦各種活動的宣傳組織經(jīng)驗，這為我們的宣傳工作提供了極大的幫助。同時湖南大學(xué)與團市委有多次合作經(jīng)驗，利于宣傳工作的順利展開。

4、定價戰(zhàn)略

由于我們活動的半公益性質(zhì)，我們都把歷練自己作為這次活動的主要目的，所以定價不會很高。通過對長沙市家教市場的分析，我們將收費方式定為按科目收費。我們將提供數(shù)學(xué)、英語、物理等科目的培訓(xùn)服務(wù)，學(xué)生將按照自愿原則選擇科目，每科目收費暫定為200―400元。

主要針對高三畢業(yè)生的拓展視野訓(xùn)練將對每個高三畢業(yè)生收取200元左右。對于已經(jīng)參加文化培訓(xùn)的學(xué)生，他們也可以自愿參加，完全免費。

5、市場溝通

從宣傳工作開始起，我們將一直進行對市場的密切溝通。除去活動開始前的宣傳，在活動開始后，我們將采取一系列的措施與學(xué)生和家長保持良好的溝通：

（1）在活動開始時將舉行一次講座，邀請各位優(yōu)秀大學(xué)生與家長及學(xué)生面談學(xué)習(xí)經(jīng)驗及學(xué)習(xí)歷程，以自己的親身經(jīng)歷激起家長及學(xué)生的共鳴，為后面和學(xué)生及家長建立良好關(guān)系做好鋪墊。

（2）在活動的進行過程中，通過出游等方式與學(xué)生面對面交流，在自然、平等、和諧的氛圍中加深了解，和學(xué)生建立良好的關(guān)系。

（3）在活動的進行過程中，加強與家長的交流，多向家長匯報學(xué)生的情況，通過發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長及特點，向家長提出具有建設(shè)性的與孩子溝通的技巧及建議，從而鞏固家長對我們的信任。

（4）在活動結(jié)束時，做一次總結(jié)報告會，向家長及學(xué)生總結(jié)活動的方方面面，為來年第二期活動做好鋪墊。

七、風(fēng)險及應(yīng)對措施

關(guān)鍵的風(fēng)險有兩個方面：由于宣傳工作的不到位以及隨著家教市場的擴大各個培訓(xùn)機構(gòu)競爭激烈而引起的生源嚴(yán)重不足。

我們的活動是有市場的，我們的團隊也是極為優(yōu)秀的，我們會全力推進前期的宣傳工作。團隊要專門設(shè)立相應(yīng)的負(fù)責(zé)人并聘用相應(yīng)的顧問老師，保證宣傳的力度突出我們的優(yōu)勢，以期在激烈的市場競爭中脫穎而出。

第三篇：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽計劃書

1.進行創(chuàng)業(yè)調(diào)研咨詢

考察當(dāng)?shù)氐娘嬍呈袌?，找有?chuàng)業(yè)經(jīng)驗的廚師及有關(guān)有一定社交能力且有一定實權(quán)的朋友進行咨詢，并與其保持良好的關(guān)系。

2.撰寫創(chuàng)業(yè)企劃書

創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容，包括行業(yè)分析、同業(yè)競爭狀況、食品介紹、開店的商圈分析、店鋪規(guī)模、投資金額分析、人力規(guī)劃、每月費用分析、獲利狀況評估、開店計劃、中長期發(fā)展目標(biāo)等，其中每一個項目，還都必須有細(xì)目分析。

3.創(chuàng)業(yè)資金籌措

由于個人的經(jīng)濟能力有限，可以邀請親朋好友或員工入股(純利潤按入股額分成)。

4.學(xué)習(xí)經(jīng)營技術(shù)

向有餐飲管理經(jīng)驗的人請教，最好能到同類自助燒烤店見習(xí)個數(shù)月，各環(huán)節(jié)的工作都去做一下，學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，熟悉各管理細(xì)節(jié)，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。

5.燒烤店商圈評估

地點的選擇：應(yīng)選擇在工廠、寫字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方，或車站、碼頭、交通要道等流動人口多的地方，這樣才能保證有充足的客源。如果無法一時找到理想的燒烤店，一定要有耐心持續(xù)尋找，千萬不要半途而廢。

商圈評估：包括商圈屬性、燒烤店大小、樓層、周圍設(shè)施、附近的競爭店及互補店、租金多少、各類合法證照取得難易程度、附近是否有大型商場、車站，營業(yè)時間、人口(流動、固定)、客源及比例，消費力及消費動機、馬路寬度、發(fā)展前景(商圈變化)等因素。

商圈評估時，須在不同的時段分別去評估，如在白天、晚上、平常上班日及假日等不同時段，分別去觀察該地點的商圈情形，以免只看了白天沒看晚上，或是只看上班日忽略了節(jié)假日，而造成商圈評估上的誤判。商圈評估時，應(yīng)做成商圈評估記錄表，詳細(xì)記載評估燒烤店的各項條件，以做為日后評估的參考。

6.找房子，與房東簽約

根據(jù)燒烤店商圈評估情況，確定好燒烤店。接下來就是要與房東簽約，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就要開始支付房租，會有時間壓力。所以，在與房東簽約之前，一切要做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)，必須先準(zhǔn)備好。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才能開始收回投資，結(jié)果燒烤店卻被房東收回去，因此燒烤店的租期應(yīng)以三至四年為較理想的簽約期限。

另外，簽約時通常還必須支付房東押金，押金的行情通常為租金的30%左右。所以在簽約時，必須支付房東燒烤店押金及第一個月租金，只是燒烤店承租下來，需要一段裝潢期，最好能向房東協(xié)商，租金起算的日期能夠扣掉裝潢期，以降低租金支出。

7.申請營業(yè)證照

在開店營業(yè)之前，必須先辦理相關(guān)證照申請，否則就是無照營業(yè)，將會受到相關(guān)部門的查除的。證照的申請一般分為二種：一種是申請公司執(zhí)照，由工商局核發(fā);另一種是資本較小的，只需辦理營利性事業(yè)登記，由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大，只要辦理營利事業(yè)登記。另外，還要到稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)納稅手術(shù)，領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票，除非是獲準(zhǔn)免用統(tǒng)一發(fā)票，否則，都一律要辦理。

除了營業(yè)證照的申請辦理外，如果想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專用，就還必須向工商局申請服務(wù)標(biāo)章注冊。店門口所掛的招牌名稱，除了名稱文字或圖樣，可能有自己特殊的設(shè)計，這種屬于非商品類的文字及圖像，稱之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事，二者名稱也可能不同。所以，不想自己將來的金字招牌遭人盜用，就必須先申請服務(wù)標(biāo)章注冊。

8.燒烤店裝修

燒烤店的裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格及影響顧客的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)燒烤店的裝潢經(jīng)驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商，開兒童類型的店就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型燒烤店的裝潢經(jīng)驗，到時候所裝潢出來的燒烤店，就未必能完全符合需求，屆時，如果再打掉重做，當(dāng)然就費錢費時。

所以，在裝潢前要請裝潢商先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的燒烤店，才會比較貼近自己的想法。

自助燒烤店的.裝潢構(gòu)想：

a.臨街玻璃落地窗。

b.玻璃落地窗上貼民俗剪紙。

c.室內(nèi)柜臺、方桌、椅子用原木，顏色呈原木色。

d.墻壁上掛當(dāng)?shù)氐木哂刑厣墓に嚻?，突出?dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情。

e.燈光以柔和光為主。

f.門頭裝潢以古樸為特色。總之裝修應(yīng)采用簡單的格調(diào)、明快的色澤，且有地方特色，給顧客一種輕松愉悅的感覺。

9.招聘員工

a.確定自助燒烤店的部門數(shù)，確定每個崗位人數(shù)。

b.確定員工工資標(biāo)準(zhǔn)及獎懲辦法。

c.招聘員工要有雇工證，外地來的員工要有身分證、暫住證，還要有健康證。

d.員工培訓(xùn)。

10.采購原料、器具及設(shè)備

制做一張開店器具、設(shè)備、原料采購一覽表。從大的設(shè)備如空調(diào)、計算機、冷凍柜、冷藏柜、收款機，到音響、保全、刷卡機，乃至筆、本、名片、店章等小東西，還有第一次的物料進貨等，各項大大小小的明細(xì)全部列出來，注明每樣器具的品名、數(shù)量及單價，計算出需要多少資金。最重要的是要掌握物品的采購來源，最好要貨比三家，降低成本。

11.試做產(chǎn)品

最好是自己先試做產(chǎn)品，掌握一定的密方技術(shù)，再和廚師一起試做產(chǎn)品，確定產(chǎn)品的成本及賣價。

12.開幕促銷

a.先試營業(yè)1個禮拜。對初創(chuàng)業(yè)的生手而言，對各管理環(huán)節(jié)還不夠熟悉;對員工來說，各部門配合、員工之間的協(xié)作都要經(jīng)過磨合。如果沒有經(jīng)過一段試營業(yè)，在開張的第一天，就大肆宣傳促銷，顧客人山人海的當(dāng)然是好現(xiàn)象，但是由于自己的技術(shù)不夠熟練，突然面對龐大人潮的陣仗，必然是手忙腳亂，服務(wù)不周，引起顧客抱怨，下次就有可能不光顧了。

b.正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，當(dāng)然要搞一些促銷活動。比較老套的促銷活動不外乎是在店門口擺上花籃、拱門、吃飯打折、送贈品、抽獎等方式。

應(yīng)該搞有創(chuàng)新的促銷活動，比方把準(zhǔn)備開業(yè)典禮的錢，通過媒體，送到福利院或救助貧困學(xué)生，即做了善事，又宣傳了企業(yè)的形象。

第四篇：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽計劃書

一、活動主題

超越夢想，創(chuàng)業(yè)未來

二、組織單位

商學(xué)院

三、參賽對象

正式注冊的在校全日制學(xué)生

四、組織機構(gòu)

1、競賽設(shè)立組委會、負(fù)責(zé)競賽組織領(lǐng)導(dǎo)工作。組織委員會下設(shè)秘書處，負(fù)責(zé)競賽的日常事務(wù)。

2、競賽設(shè)立評審委員會，由組委會聘請經(jīng)濟類、管理類等學(xué)科的教授、教師組成，負(fù)責(zé)參賽作品的評審工作。

五、競賽類別

1、本次創(chuàng)業(yè)大賽分三個類別。

A、商業(yè)創(chuàng)意類。創(chuàng)意大賽是創(chuàng)業(yè)計劃大賽的熱身環(huán)節(jié)，創(chuàng)意即所謂“金點子”，這旨在幫助同學(xué)們開始初步的構(gòu)想和組建科學(xué)技術(shù)與商業(yè)頭腦完美結(jié)合的團隊。此類競賽沒有過多的參賽限制，參賽形式是寫一份簡要的商業(yè)創(chuàng)意計劃書。商業(yè)創(chuàng)意計劃書又分為商機創(chuàng)新型和管理加強型。

Ⅰ、商機創(chuàng)新型：參賽者可以針對一項概念產(chǎn)品或服務(wù)、而校內(nèi)外各種商機制定一份商業(yè)策劃書。

Ⅱ、管理加強型：針對已經(jīng)存在或擁有的產(chǎn)業(yè)或品牌策劃更為合理規(guī)范的'管理制度和方案。

所有的商業(yè)計劃書以文字版形式(A4紙)和電子版遞交。

B、創(chuàng)業(yè)計劃類。參賽形式是寫一份完備的創(chuàng)業(yè)計劃書。而計劃書以文字版形式(A4紙)和電子版遞交，這完整的創(chuàng)業(yè)計劃書包括概要、項目背景、公司描述、產(chǎn)品與服務(wù)、市場分析、競爭分析、營銷策略及銷售、財務(wù)分析，可行性分析，投資前景等，并注意計劃的實用性和可實現(xiàn)性。

C、創(chuàng)業(yè)實踐類。在全校范圍內(nèi)征集學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)實踐成功案例，要求提供創(chuàng)業(yè)實踐的項目材料，包括概要、項目背景、產(chǎn)品與服務(wù)、市場營銷策、財務(wù)狀況和發(fā)展前景等書面材料以及圖片等實證材料。

2、稿件要求

一級標(biāo)題用宋體三號字，二級標(biāo)題用宋體小三號字，正文用華文仿宋小四字，行距21磅。

六、競賽方式

1、參與:要求學(xué)生以競賽小組的形式比賽。由參賽者提出一項具有市場前景的產(chǎn)品和服務(wù)，去組成優(yōu)勢互補的競賽小組，在深入研究和廣泛進行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，完成一份把產(chǎn)品或服務(wù)推向市場的完整、具體、深入的商業(yè)計劃。所提出的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)為參賽者參與的發(fā)明創(chuàng)造，也可以是一項可能研發(fā)的概念產(chǎn)品或服務(wù)，嚴(yán)禁抄襲他人成果，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)撤銷參賽資格。

2、賽制：競賽采用預(yù)賽和決賽兩個階段的方式進行。以學(xué)院為單位，廣泛開展創(chuàng)業(yè)計劃競賽宣傳，形成競賽的群眾基礎(chǔ)，參賽者向各學(xué)院申報作品，由各學(xué)院組織預(yù)審，然后提交競賽申報作品參加預(yù)賽，每學(xué)院提交作品數(shù)量不限。在預(yù)賽的基礎(chǔ)上由評審委員會選出若干件作品參加決賽，并由競賽評審委員會負(fù)責(zé)評審。

3、預(yù)賽只需要各學(xué)院將參賽作品發(fā)到指定郵箱;而決賽需要優(yōu)勝作品選手進行PPT答辯和回答競賽評審團的問題。

4、各學(xué)院所報作品，每個作品指定一名指導(dǎo)老師，作品提交初審合格后，由商學(xué)院選派一名指導(dǎo)老師與其相互合作。

七、時間安排：

作品提交5月8日――5月10日

作品評選5月11日――5月20日

八、獎項設(shè)置

1、由競賽評審委員會評出參賽獲獎作品和優(yōu)秀指導(dǎo)老師。

2、作品獎：一等獎4名，二等獎6名，三等獎8名。

3、優(yōu)秀指導(dǎo)老師若干名。

九、報送方式

各學(xué)院請于5月10日前將作品電子稿發(fā)送到臨沂大學(xué)創(chuàng)業(yè)大賽郵箱;作品打印稿、報名表交至商學(xué)院H2―207室。

第五篇：創(chuàng)業(yè)大賽項目計劃書

一.項目概述

據(jù)了解，目前在校大學(xué)生78%以上有做兼職的需求，大學(xué)期間必要的社會實踐既可以提高能力，又對適應(yīng)社會，減輕家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)起到了積極的作用;社會中虛假兼職機構(gòu)、欺騙性中介機構(gòu)充斥，真?zhèn)坞y辨，學(xué)生受騙事件頻發(fā)，極大的損害了學(xué)生的經(jīng)濟利益，甚至對學(xué)生的人生安全造成威脅。從校園踏入社會，兼職只是一段小小的插曲，通過兼職豐富閱歷、增長社會經(jīng)驗固然是好事，可是毫無戒備的步入社會，不僅會事與愿違，還可能造成不必要的損失。目前，兼職招聘渠道廣泛，漫天飛舞的宣傳單、信息豐富的網(wǎng)絡(luò)、各種中介代理看似兼職信息量大，真假難分且不宜找到合適的?面對如此紛雜的信息，我們有必要為本校學(xué)子建立一個安全、可靠的兼職信息共享平臺。

我校目前還沒有提供兼職信息的平臺，身邊的同學(xué)們多以QQ群、微信群、傳單等渠道獲得兼職信息，兼職信息時有時無且安全性不宜考究。

本項目通過調(diào)研，整合有效兼職信息，建立一個服務(wù)本校學(xué)子的兼職服務(wù)平臺。該平臺可提供安全、可靠、穩(wěn)定、集成的畢節(jié)地區(qū)兼職信息，且拓寬平臺業(yè)務(wù)，為學(xué)子提供預(yù)防詐騙、維權(quán)等信息。

項目旨在為對于風(fēng)險防范意識差、缺乏社會經(jīng)驗和求職的急切心理的大學(xué)生提供一個平臺，成立一個校園兼職中介機制，為企業(yè)與學(xué)生之間架起一座橋梁，形成學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三位一體的發(fā)展機制。本機構(gòu)工作流程是通過正規(guī)的渠道與企業(yè)合作，在公司需要兼職人員時，在學(xué)校宣傳其招聘信息，并為其在校園里招聘適合的人才。

二、產(chǎn)品/服務(wù)

2.1產(chǎn)品/服務(wù)介紹

2.1.1經(jīng)營項目

大學(xué)生利用課余時間從事兼職活動是社會勞動的一種人力資源來源。從事大學(xué)生兼職的學(xué)生專業(yè)背景分布廣泛,幾乎涵蓋所有學(xué)科,而其中以經(jīng)濟、貿(mào)易、營銷、會計這類就業(yè)需求量大、面廣的經(jīng)管類專業(yè)為最多。而從年級分布來看,本?？啤⒀芯可?。大學(xué)生從事兼職的類型及范圍主要是勤工儉學(xué)、實習(xí)、做家教、發(fā)傳單、促銷員、業(yè)務(wù)員、飯店服務(wù)員等服務(wù)性工作。當(dāng)然,也有部分學(xué)生做其他相關(guān)自己專業(yè)領(lǐng)域的工作。

2.1.2行業(yè)領(lǐng)域

目標(biāo)市場：貴州省畢節(jié)市

定位：畢節(jié)市在校大學(xué)生(以七星關(guān)區(qū)的各大高校為主)

主要業(yè)務(wù)：為畢節(jié)市學(xué)生提供各種兼職周內(nèi)外、節(jié)假日、寒暑假、實習(xí)的兼職信息，為企業(yè)提供各種兼職人員。

經(jīng)營范圍：學(xué)生范圍為畢節(jié)市各大高校，企業(yè)范圍為畢節(jié)市各合作公司。

經(jīng)營理念：以創(chuàng)新靈活的經(jīng)營模式來吸引廣大兼職需求者，

以無可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來滿足廣大合作公司。

2.1.3市場定位

利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)特長，我們的兼職服務(wù)平臺主要客戶為學(xué)校崗位需求、企業(yè)和在校學(xué)子的對接。

2.1.4客戶價值

本項目為公益性項目，針對我校大學(xué)生，將為貧困學(xué)子及需要鍛煉的學(xué)子提供機會，更好的發(fā)揮特長，收取利益。

2.2產(chǎn)品/服務(wù)特色優(yōu)勢(新穎性、先進性和獨特性，競爭優(yōu)勢)

2.2.1新穎性(先進性、獨特性)

本校學(xué)子獲取兼職信息無固定平臺，兼職信息較分散，信息準(zhǔn)確性及安全性有待考量。通過建立“貴工程校園兼職服務(wù)平臺”可有效解決該問題。該平臺整合的有效信息安全、可靠、穩(wěn)定，一定程度上解決了我校學(xué)子兼職困難的問題。此外本平臺提供預(yù)防詐騙、維權(quán)等兼職附屬信息，提高學(xué)生自我保護意識，為同學(xué)們走向社會工作打好基礎(chǔ)。

三、市場營銷

3.1行業(yè)與市場分析(行業(yè)背景、現(xiàn)有市場規(guī)模及增長趨勢等)

3.1.1市場背景

大學(xué)生從事兼職現(xiàn)已成為大學(xué)校園里的普遍現(xiàn)象,且越來越受到教育理論界的關(guān)注。兼職不僅是大學(xué)生參加社會實踐活動和勤工儉學(xué)的一種有效途徑。

3.1.2市場現(xiàn)狀

隨著當(dāng)今社會市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,大學(xué)生兼職已成為一股勢不可擋的潮流。目前,高職院校大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀是:社會歡迎大學(xué)生到實踐崗位"兼職";薪金待遇并非是大學(xué)生兼職的唯一目的;兼職學(xué)生亟待提高溝通與協(xié)調(diào)能力;急需引導(dǎo)學(xué)生提升應(yīng)對困難的能力。因此我們成立專門服務(wù)于高職學(xué)生的兼職中介與服務(wù)機構(gòu),搭建學(xué)生與社會溝通、為社會服務(wù)的平臺。

3.1.3市場分析l

大學(xué)生兼職市場供給和需求現(xiàn)狀分析：

大學(xué)生利用課余時間從事兼職活動是社會勞動的一種人力資源來源。大學(xué)生兼職的種類比較單一,而且性別差異較大。原因主要是:一方面,時間有限,同學(xué)們只能選擇耗時少、收入較高的工作;另一方面,社會經(jīng)驗較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。從事兼職的時間安排主要是周末、假期,也有一些大學(xué)生選擇在上課時間去兼職

3.3SWOT分析

3.3.1行業(yè)優(yōu)勢(S)：

隨著市場經(jīng)濟觀念深入人心,越來越多的大學(xué)生走出了大學(xué)校園這座傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念中的“圍城”,在學(xué)習(xí)之余積極參加社會實踐,在學(xué)校與社會的二元結(jié)構(gòu)中鍛煉自己,實現(xiàn)自我價值。在校學(xué)生對兼職有一定的激情，而且做為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，我們也可以最大程度的爭取學(xué)校的支持。

3.3.2行業(yè)劣勢(w)：

在創(chuàng)業(yè)初期資金問題、人力問題、人際關(guān)系、經(jīng)驗不足等問題都對我們有較大的影響。而且現(xiàn)在各類兼職中介良莠不齊。

3.3.3行業(yè)機會(O)：

大學(xué)生兼職市場前景十分廣闊，根據(jù)調(diào)查，62%的同學(xué)在大學(xué)時期做過兼職，86%的同學(xué)也覺得大學(xué)生有必要做兼職。同學(xué)們并不清楚畢節(jié)市的兼職機構(gòu)或者兼職網(wǎng)站，這也為我們創(chuàng)立品牌提供了有利條件。

3.3.4行業(yè)威脅(T)：

兼職市場競爭激烈，樹立不起品牌將很難在畢節(jié)市有好的發(fā)展，更別談走向更大的市場。

3.4營銷策略

本項目通過調(diào)研，整合有效兼職信息，建立一個服務(wù)本校學(xué)子的兼職服務(wù)平臺。該平臺可提供安全、可靠、穩(wěn)定、集成的畢節(jié)地區(qū)兼職信息，且拓寬平臺業(yè)務(wù)，為學(xué)子提供預(yù)防詐騙、維權(quán)等信息。宣傳也主要以此為突破點進行推廣。

項目旨在為對于風(fēng)險防范意識差、缺乏社會經(jīng)驗和求職的急切心理的大學(xué)生提供一個平臺，成立一個校園兼職中介機制，為企業(yè)與學(xué)生之間架起一座橋梁，形成學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三位一體的發(fā)展機制。本機構(gòu)工作流程是通過正規(guī)的渠道與企業(yè)合作，在公司需要兼職人員時，在學(xué)校宣傳其招聘信息，并為其在校園里招聘適合的人才。

第六篇：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽商業(yè)計劃書

一．定位：

（1）現(xiàn)代人生活節(jié)奏快，壓力大，在空余時間最需要的就是得到舒心的服務(wù)，使自己可以盡可能地放松。此時，人們需要一個符合自己心意的松弛空間，以便交流信息和感情。同時，在閑暇時間聚會或款待朋友，或商務(wù)洽談，需要的是有特色能夠讓所款待的人眼前一亮并對你的品味刮目相看的場所。那么“老地方茶館”是市民們可供選擇的最佳平臺。

（2）為傳播茶文化，秉承千百年來的飲茶習(xí)俗，將傳統(tǒng)的茶文化注入新鮮的元素，不僅要能夠吸引老齡顧客。還要吸引新一代的年輕人，讓他們認(rèn)識茶文化、喜愛茶文化、關(guān)注茶文化，為茶文化注入新鮮血液。功能定位的準(zhǔn)確與否，關(guān)系到整個茶館的成敗與否，因此我們非常重視風(fēng)格功能檔次選址等方面的定位。主題定位為“具有高雅文化元素，并展現(xiàn)世界茶文化特色的商務(wù)休閑茶館”。

1.風(fēng)格定位：

復(fù)合型茶館：茶飲與茶食復(fù)合，自助與服務(wù)復(fù)合，傳統(tǒng)與現(xiàn)代風(fēng)格復(fù)合，中國與國際復(fù)合。經(jīng)營場所內(nèi)設(shè)中國傳統(tǒng)風(fēng)格茶室，中國新現(xiàn)代風(fēng)格茶室，日系和風(fēng)茶室，韓國高麗風(fēng)茶室，東歐風(fēng)茶室，歐美風(fēng)茶室，具地方特色的散座、自主選食廣場，交流表演茶藝等。顧客既可以享受到自己喜愛風(fēng)格的茶室環(huán)境，還可以品嘗到世界各地茶葉、茶點、商務(wù)茶點套餐等，具有國際特色的服務(wù)，滿足消費者的不同需求。

2.功能定位：

（1）休閑功能：會友、下棋、喝下午茶

（2）商務(wù)功能：接洽、商談、簽約、應(yīng)酬等

（3）情感功能：情侶包廂、家庭套廂、閨蜜私間等。只有想不到，沒有做不到

（4）教育表演功能：專業(yè)茶藝師為消費者表演茶藝，還接受茶藝技術(shù)培訓(xùn)。

（5）延伸服務(wù)：主要代客養(yǎng)壺、代客存茶（例如：陳年普洱的貯藏保存，可以代勞）、代客配具（依照顧客的要求描述進行茶具采購，搭配購買）.

3.檔次定位：

對商務(wù)層定位為：高檔次的商務(wù)客戶群。

對待普通白領(lǐng)，上班一族，普通家庭的閑暇交流去處定位為中檔次以吸引更多的消費者。

4.茶館理念： 以最好的服務(wù)讓客人享受茶之趣

二．選址：

老話說的好“上鋪是金” 所以選址非常重要。 茶樓由于本身的性質(zhì)而定，除具備明亮整潔，清靜優(yōu)雅環(huán)境基本條件外，還要注重寬闊、且交通便利客流量大等條件，以保證茶館的良性運營。故選址在商業(yè)集中區(qū)的近邊位置。因商業(yè)集中位置多為步行街，客流不斷，選在商業(yè)街路口附近保證交通便利，同時商業(yè)街是最接近中高級寫字樓也是辨識度，描述容易度最高的地區(qū)。經(jīng)營面積：500―600平米。

三．茶器：

大廳：玻璃杯 1人/個、白瓷小餐盤 1人/個

中式包廂：青花蓋碗6套、白瓷大餐盤2個、煮水器、隨手泡各1 日式包廂：汝窯杯4個、汝窯公道杯、茶壺各1個、白瓷大餐盤2個、煮水器、隨手泡各1個

韓式包廂：白瓷杯、白瓷碟各6個、煮水器、隨手泡各1個

四．茶單

A套餐：花茶（茉莉花茶、玫瑰紅茶、桂花烏龍、菊花茶）四選一+自助茶點=38元/人

B套餐：中國名茶（西湖龍井、安溪鐵觀音、竹葉青、安吉白茶、洞庭碧螺春、正山小鐘等）選一+自助茶點48元/人

C套餐：西式進口紅茶+自助茶點=58元/人 單點：花茶30/杯+小分茶點（泡芙+蘋果） 中國名茶40元/杯+小分茶點（千層餅+圣女果）西式紅茶50元/杯+小分茶點（蛋糕+獼猴桃）

茶單設(shè)計：四個板塊，分別展示套餐和單點

A套餐版面以溫馨浪漫的紫色圖案打底，配上套餐說明和各種茶圖片

B套餐以黑白藍(lán)的中國元素圖做暗花，配上套餐說明和各種茶圖片 C套餐以時尚的淡黃色為主調(diào)，配上套餐說明和各種茶圖片

單點板塊，白色為主調(diào)，清晰標(biāo)明各種茶的價格和茶點，附茶點照片， 每頁附茶館logo

五．人員要求

店長一名：要求本科學(xué)歷，管理學(xué)學(xué)士，對茶文化和茶館經(jīng)營有一定了解，能負(fù)責(zé)茶館經(jīng)營、員工考核、協(xié)調(diào)等工作

策劃師兩名：大學(xué)本科，茶文化專業(yè)女生、負(fù)責(zé)出席活動和整體策劃

茶藝師7名：專科，茶藝專業(yè)，中級茶藝師及以上證書獲得者，負(fù)責(zé)茶藝表演和服務(wù) 保潔、保安各一名

六．裝修

茶館主要是以現(xiàn)代中式風(fēng)格為主，其中借鑒了一部分西方文化。古典韻味的茶館多配以沉穩(wěn)的色調(diào)，而我們在茶館中添置了一些淺色的中式家具，大氣柔和、很好的柔化了空間中僵硬的局面，調(diào)和了紅木冷硬的視覺感官。讓人一進茶館感受的是最清新的中式文化，是現(xiàn)代和古典文化的一種交匯，是一種新型的藝術(shù)表達(dá)方式，生動的畫面不必言語也能洞察其內(nèi)，正可謂一切盡在不言中。走進大廳，左手邊的木質(zhì)直線型吧臺，咖啡色的地板，整齊擺放的桌椅與中式家具，裝飾相結(jié)合，給人一種簡約的古雅，給人以視覺上的清涼。大廳層次分明，錯落有致，頂上的古式燈以及燈旁邊的中式裝飾，讓現(xiàn)代裝修與中式裝修很好的結(jié)合在一起。全方位配置的小音響，寧靜又悠揚的輕音樂充盈著整個大廳，能讓前來品茶的顧客感覺到全身心的放松。穿過大廳，印入眼前的不再是潔白的地板，轉(zhuǎn)而是木質(zhì)階梯，延伸到各個茶室的木質(zhì)地板及木質(zhì)門板。各位可別小看這一間間的木質(zhì)門板，墻板之間填充的是巖棉，隔音效果可達(dá)53分貝以上，顧客絲毫不用擔(dān)心說話內(nèi)容會被偷聽。轉(zhuǎn)角處排列整齊的鳳尾竹，奇形怪狀的燈飾，給人以溫馨閑適的感覺，沒有污染。 除此之外，其中的設(shè)計也是迥然不同的，分為中式茶室、日式茶室、韓式茶室等等。茶室內(nèi)只設(shè)1~2套桌椅，四壁裝飾精美，又相對封閉，可供洽談生意或親友相聚。一般需預(yù)先定座，由專職的服務(wù)人員幫助布置和服務(wù)，房門可懸掛提示牌，以免他人打擾。 中式茶室墻壁采用的是現(xiàn)代流行的藝術(shù)壁紙，用中式那種古樸的色調(diào)展現(xiàn)不一樣的美。青花瓷盤作為背景裝飾，配上舒適的中式家具，讓茶室生動自然。桌椅使用的是親切的原木色，讓整個茶室深暖人心。墻角設(shè)一屏風(fēng)，驚世瑰寶的馬踏飛燕傳承著古文明的博大精深。

日式茶室采用的是可推拉的大格子門和障子紙，顯得比較大氣。茶室中放置的是簡單的小木桌，小木椅，以及55毫米的標(biāo)準(zhǔn)榻榻米。日本人講究道，茶室是這套茶道體系中的一個點。這樣設(shè)計的茶室能給人一種洗凈鉛華，一塵不染，卻又帶著淡淡木香的感覺。

韓式茶室裝修用的是富有現(xiàn)代感、花朵圖案的淡雅壁紙，與線條柔美的純白桌椅極為和諧。窗前的插花盡顯韓式風(fēng)格的浪漫主題。

七、茶館經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍

一.市場定位：

格調(diào)方面：整棟茶樓以中式風(fēng)格為主，盡量還原中國古代建筑風(fēng)格，渲染中國文化，從而體現(xiàn)茶文化。樓里面設(shè)有中式，西式不同風(fēng)格的包廂，營造一種舒適的飲茶環(huán)境，引導(dǎo)消費者追求高雅的文化品位。

目標(biāo)市場：白領(lǐng)，成功人士，小資及崇尚文化追求的人等。

二.市場分析：

1.隨著人們生活水平的不斷提高，快餐文化的出現(xiàn)，人們生活的節(jié)奏越來越快，越來越需要這樣一個場所，能讓人們放下腳步，靜靜的呆上一個下午或一整天，喝喝茶，聊聊天，看看戲等來放松心情

2.中國洽談會議習(xí)慣性的放在餐館上，解決一切合同問題，導(dǎo)致商業(yè)糾紛案日益增加。茶館為商業(yè)者提供了一個更好地場所洽談合同，既能良好溝通，又能理性洽談。

3.茶樓是一個充滿文化氛圍的地方，消費者可以受到熏陶，自我提升。

三．主要業(yè)務(wù)：

食物類：各類茶，餐食，各色點心等。每天茶樓都會有推薦的茶和

餐食及特色點心。

表演類：京劇，茶藝表演，舞臺劇，相聲及名人講座。每周一次關(guān)

于健康飲茶的講座

銷售類：茶館提供高質(zhì)量的茶葉，茶具等。

活動類：提供不同風(fēng)格的包廂，為顧客提供私人場所可供商業(yè)洽

談、派對、部門聚會等等。

茶館營銷策略與銷售計劃

商品計劃：對通過采購獲得茶品和茶具，進行分類，主要分為三個等級消費者可自行選擇三個等級中的各小類。

八、銷售渠道計劃

茶館的目標(biāo)消費群體主要是白領(lǐng)和追求時尚和品質(zhì)生活的一類人。主要通過實體店經(jīng)營獲得利潤，并且在通過微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)工具進行推廣宣傳，參與團購打折等。

九、品牌宣傳

1、主要通過發(fā)放宣傳海報的形式進行宣傳，海報內(nèi)容包括店內(nèi)情況、茶品茶點、開張優(yōu)惠活動等。

2、開張當(dāng)日，在茶館門口舉辦宣傳活動，三位茶藝師分別表演中式、韓式、日式茶藝，同時限量免費派送茶品和茶點。 活動促銷計劃

1、開業(yè)促銷

2、店慶促銷

3、例行節(jié)假日促銷

4、行業(yè)競爭促銷

節(jié)假日促銷

本店主要推廣三個節(jié)假日促銷活動，分別吸引女性消費群體、時尚的年輕消費群體和一群熱衷于贈品的消費群體。

（一）、婦女節(jié)

凡在當(dāng)日來本店消費的女性客戶可享受8.8折優(yōu)惠，并可免費品飲本店專為女性設(shè)計的養(yǎng)顏美容茶一杯。

（二）、萬圣節(jié)

萬圣節(jié)前后共三天內(nèi)，本店隆重推出萬圣節(jié)狂歡派對，大廳上演cosplay，凡來消費者，可免費試穿各種服裝發(fā)飾。

（三）、 年終大派送

1、 設(shè)計制作一批紅包形式的代金券

2、 派送給新老客戶、潛在客戶、意向客戶

3、 代金券的使用：每個獲得代金券的客戶凡來本店消費，即可使用代金券，且消費滿88可得掛歷等。

VIP 會員維持計劃

1、會員折扣 持有vip卡的消費者，在本店可享受8.8折的優(yōu)惠

2、vip卡的發(fā)放

①新店開張10日內(nèi)，來店消費即可免費獲得會員卡；

②新店開張活動停止后，消費滿188元可獲得會員卡 ；

③凡獲得會員卡的客戶需要登記一份基本資料。

3、對于本店vip客戶，我們有一個詳細(xì)的記錄和統(tǒng)計，包括他們在本店的消費情況、個人偏好等，便于提供客戶更好的服務(wù)。另外，我們會向他們發(fā)送一些節(jié)日祝福、問候和店內(nèi)活動等相關(guān)信息。

十、茶館管理計劃

現(xiàn)場管理：空間布局、燈光照明、背景音樂

資金管理：經(jīng)營目標(biāo)、資金預(yù)算、各項費用開支標(biāo)準(zhǔn)及審批程序、財物分析 利潤控制：資產(chǎn)劃分、獎勵與分配

財務(wù)控制與稽核審計制度：資產(chǎn)控制、零用金管理、費用開支標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部稽核 財產(chǎn)管理制度：固定資產(chǎn)火災(zāi)保險事務(wù)處理、財務(wù)盤點 財物部門負(fù)責(zé)人工作制度：職務(wù)、職權(quán)、職責(zé)

會計：財務(wù)、會計與稽核單位工作職責(zé)、會計賬表的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、會計人員審核費用規(guī)范、會計核算基礎(chǔ)工作規(guī)范、月績分析、事務(wù)處理制度、標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)定及單位使用說明書

物源管理：

采購：茶葉來源

茶葉分類編號：存量控制、采購具體操作、驗收操作 倉儲：倉庫安全、季度總結(jié)、滯品、廢品處理 質(zhì)量：保質(zhì)期、包裝、退貨處理 使用：領(lǐng)取茶葉、發(fā)放茶葉

人員管理：

員工：招聘、培訓(xùn)、勤務(wù)、福利

客戶：資料、售后聯(lián)系

⒈在茶館任何一處碰到賓客必須打招呼。

⒉不得在賓客面前與同事說方言，若賓客出言不遜，不要流露出不悅。

⒊不得在