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第一篇:化妝品營銷策劃書
化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業(yè)的大舉進(jìn)入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)更加變化多端:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,市場更加細(xì)分,概念日漸翻新,營銷也各有高招。這促進(jìn)了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。特別是國外品牌的介入,更加使競爭升級。
女性購物多集中于百貨商場專柜,品牌專柜銷售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業(yè)為例,1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立,生產(chǎn)歐珀萊品牌化妝品,到1999年5月,該企業(yè)在中國各地百貨商場設(shè)立了230個歐珀萊品牌專柜,產(chǎn)品十分暢銷。
人員直銷目前也相當(dāng)流行,如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化妝品 為例,其創(chuàng)品牌的至今,已有116年歷史,其市場推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元,員工超過3。2萬人,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷125個國家,品種多達(dá)16000多種,暢銷世界每個角落。雅芳公司以高額的傭金制度,吸納了近200萬雅芳小姐,在全世界推銷雅芳化妝品 。
還有目標(biāo)營銷、藥店營銷、服務(wù)營銷、包裝營銷、保健式營銷、俱樂部營銷、連鎖營銷等新興的營銷策略,各具優(yōu)勢,各有特色,在營銷領(lǐng)域都成就了相當(dāng)多的品牌和企業(yè)。以下將借助經(jīng)典案例,分別剖析營銷策略之要義,期望對化妝品營銷人士有所裨益。
目標(biāo)營銷策略
目標(biāo)顧客營銷是指針對特定消費(fèi)者,研究其消費(fèi)心理,采用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的消費(fèi)心理。
女性的消費(fèi)心理方面與男性不同,因此其購買行為也各有特點(diǎn)。女性購買欲望上多愛自我感覺,易受購買環(huán)境氣氛影響,容易沖動而產(chǎn)生購買行為。當(dāng)她們逛商場時,碰巧看見一位美容師在為某顧客作化妝品示范,很容易受到感染,從而被深深吸引,再經(jīng)美容師的熱情推薦,化妝品迷人芳香的熏陶,很容易沖動一次,即興購買。
另外,女性購買化妝品,一般自我意識比較重,常常以個人喜好,或參照一定標(biāo)準(zhǔn)后,實施購買行為。女性天生好幻想,神經(jīng)非常敏感,她們在選購化妝品時,愛憑主觀感覺,以所見、所聞、所觸摸為參照,然后決定購買行為,這種特別的心理特點(diǎn),在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品,則要得到女性情感上的滿足和心理上的認(rèn)同,化妝品的使用價值是美容,從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的.心理需求。針對目標(biāo)對象,以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。早在七十年代,當(dāng)西方女性們刻意追求獨(dú)特個性時,露華濃率先推?查理"香水,并宣揚(yáng)"個性化"情感,引導(dǎo)一種生活方式,將"查理"香水包裝成香味獨(dú)特,新穎別致的個性化商品,引得不少女性爭先購買。不久后,女性的消費(fèi)情感發(fā)生了變化,從獨(dú)立性變?yōu)樽非笈曰度A濃公司又推出"瓊特"香水,盡力突出訴求"女性化"特點(diǎn),使其產(chǎn)品再次受到市場青睞。 針對不同的消費(fèi)心理,可以打造不同的個性品牌,業(yè)內(nèi)人士將女性在購買化妝品時的心理狀態(tài),總結(jié)為以下幾種:
虛榮與攀比:從營銷角度分析,女人有兩張臉,一面是現(xiàn)實,一面是夢想。通過化妝可以裝扮自己,使自己更加靚麗、健康,增強(qiáng)自信,得到他人艷羨。還有一些女性虛榮心重,以消費(fèi)名牌高檔化妝品來彰顯自己的財力與品味,喜歡向別人炫耀,或滿足一時的好奇需求。
女性會根據(jù)自己經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)習(xí)慣和喜好,擁有比別人更多更好的化妝品。而這種攀比意識,永遠(yuǎn)無法使她們得到滿足。女人不愛關(guān)心社會新聞,但卻非常關(guān)注自己周圍的事。看到同事買了漂亮衣服,她也想擁有;如果自己所鐘愛的衣服別人也擁有了,頓時感覺無優(yōu)越感可言,這就是攀比心在作怪。
恐懼與彷徨:隨著年齡增長,皮膚會出現(xiàn)皺紋、斑點(diǎn),失去彈性,暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老,擔(dān)心青春過早流逝,容顏衰老,因此將希望寄托在化妝品上,夢想能留住青春容顏。
女人在購買商品時,卻不果斷,態(tài)度總是猶豫不決。經(jīng)常是東店出,西店進(jìn),逛了一家又一家,挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員,抓住時機(jī)循循善誘,告訴她們"合適的理由",女人就相信,稀里糊涂買了,也許過后就后悔。
流行與仿心:女人崇尚流行,追趕時髦,對于新潮東西,她們絕不會視而不見,莫不關(guān)心。她們對流行色的變化相當(dāng)敏感,都渴望永遠(yuǎn)走在時尚的前沿,決不愿落后半步,這正好中了商人反季節(jié)銷售的詭計,這其實是一種超前的消費(fèi)。
女人對名人也特別有好感,往往樂此不疲,曾風(fēng)行一時的"簡愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基于這種心理。
喜好占便宜:只要有便宜可占,女人往往會毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機(jī)會,紛紛打出了"忍痛大削價"、"免費(fèi)贈送"、"巨獎銷售"等怪招,遍街林立的專營"特價商品"的商店也應(yīng)運(yùn)而生。在女人的購買心理中,不管是否實用,只要有甜頭可吃,她們就樂意消費(fèi)。
第二篇:化妝品營銷策劃書
一. 化妝品市場分析
1.1 化妝品市場特征分析
1.2 化妝品渠道分析
二. 化妝品目標(biāo)消費(fèi)群分析
2.1 大眾消費(fèi)群體
2.2 特殊消費(fèi)群體
三.化妝品產(chǎn)品規(guī)劃3.1 化妝品產(chǎn)品形態(tài)
四. 品牌推廣策略
4.1品牌定位
4.2化妝品命名策略
4.21產(chǎn)品命名策略
五. 化妝品營銷推廣策略
化妝品營銷渠道策略
六、合作內(nèi)容
1.化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的.核心價值主張;
4、 品牌核心訴求和廣告語
2.新品上市規(guī)劃
1)確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
(2)市場分析
(3)市場定位
3.化妝品促銷活動策劃
制定促銷綱要
(1)促銷任務(wù)
(2)促銷目標(biāo)
(3)促銷對象分析
(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)
七、化妝品形象設(shè)計:
(1)品牌標(biāo)志及VI設(shè)計
A基本要素系統(tǒng) (含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項)
B應(yīng)用要素系統(tǒng)
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計
(1) 包裝設(shè)計 (包裝瓶設(shè)計,絲印設(shè)計,包裝設(shè)計,包裝內(nèi)說明書設(shè)計)
(2) 商業(yè)攝影 (5張)
(3)產(chǎn)品手冊設(shè)計
(4)招商手冊設(shè)計
(5)終端設(shè)計
(6)宣傳單頁設(shè)計
(7)海報設(shè)計
八、化妝品品牌整合推廣規(guī)劃:
品牌策略
(1)市場策略建議
包括市場競爭優(yōu)勢、市場機(jī)會利用、市場占領(lǐng)/擴(kuò)張
(2)廣告策略
包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域
八、化妝品招商體系建立
1)化妝品招商設(shè)計
1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計、參展方案、交易會軟文撰寫
2、新品上市會暨招商會規(guī)劃設(shè)計
2)化妝品招商管理
1、招商培訓(xùn)計劃
2、代理商培訓(xùn)計劃
3、招商合同,表格及單據(jù)
4、市場人員培訓(xùn)計劃
九、共和化妝品品牌全程服務(wù):
化妝品策劃、化妝品策劃書、化妝品策劃方案、化妝品策劃案、化妝品策劃公司、化妝品設(shè)計 化妝品策劃書范本、化妝品活動策劃、化妝品促銷活動策劃、化妝品VI設(shè)計、化妝品包裝設(shè)計共和國際化妝品策劃書范本
第三篇:化妝品營銷策劃方案
一、促銷活動時間:
二、促銷活動方式:
(一)加盟代理商進(jìn)、訂貨優(yōu)惠活動:
1、凡是已經(jīng)加盟省市級的代理商:除了按照公司的正常加盟代理商條款外,在此促銷活動期間進(jìn)、訂貨,享受
2、凡是已經(jīng)加入極致美顏的國內(nèi)外的微商:除了按照公司的正常加盟代理商條款外,在此促銷活動期間進(jìn)、訂貨,享受
(二)擬加盟省市級代理商進(jìn)、訂貨優(yōu)惠活動:
1、擬加盟省市級代理商:在按照公司的正常加盟代理商條款外,在此促銷活動期間進(jìn)、訂貨,享受
2、擬加盟代理的微商:在按照公司的正常加盟代理商條款外,在此促銷活動期間進(jìn)、訂貨,享受
三、現(xiàn)場扶持促銷活動:
1、對華南地區(qū)、東南地區(qū)、中原地區(qū)已經(jīng)加盟的省市級代理商(經(jīng)銷商、美容院、酒吧)在本區(qū)域內(nèi)開展有意向性的下一級加盟代理活動或現(xiàn)場促銷活動,需要公司技術(shù)支持和人員扶持的代理商,可在提前5天向公司提報計劃。
2、對西北地區(qū)、西南地區(qū)、東北地區(qū)已經(jīng)加盟的省市級代理商(經(jīng)銷商、美容院、酒吧)在本區(qū)域內(nèi)開展有意向性的下一級加盟代理活動或現(xiàn)場促銷活動,需要公司技術(shù)支持和人員扶持的代理商,可安排在第二批活動期間開展現(xiàn)場扶持。
3、所有已經(jīng)加盟代理的微商,一般不作現(xiàn)場扶持活動,雙方可通過微信平臺和課件開展技術(shù)支持扶持。
四、現(xiàn)場督導(dǎo)扶持
1、對老客戶(已經(jīng)加盟代理商、經(jīng)銷商、美容院、酒吧):公司對擬前往扶持地區(qū)要保證人員、產(chǎn)品、文宣用品、優(yōu)惠政策等落實到位,根據(jù)實際狀況駐店扶持不少于三天。
2、對新加盟代理客戶(代理商、經(jīng)銷商、美容院、酒吧):公司在保證人員、產(chǎn)品、文宣用品、優(yōu)惠政策落實到位的情況下:開誠立信止於至善專業(yè)效率國際化
3、對目標(biāo)客戶(意向客戶):對正在使用產(chǎn)品的客戶或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時,依據(jù)實際需要,督導(dǎo)可及時出面協(xié)助。
五、促銷活動準(zhǔn)備工作:
(一)電話拜訪流程
1、拜訪前準(zhǔn)備
(1)明確拜訪的目的(例如:了解客戶銷售情況)。
(2)明確拜訪的對象(例如:XX美容院老板、代理商、經(jīng)銷商。)。
(3)明確拜訪內(nèi)容(例如:通知極致美顏公司的五一節(jié)慶促銷政策)。
(4)明確拜訪的目標(biāo)(例如:將公司的促銷優(yōu)惠活動實施到位)。
(5)準(zhǔn)備好記錄本,做好詳細(xì)記錄。
2、拜訪總結(jié):
詳細(xì)記錄并整理客戶反饋意見及要求。并對促銷活動的所有意向、促成意向結(jié)果及時上報公司。
(二)登門拜訪流程:
1、拜訪前準(zhǔn)備:
(6)明確拜訪的目的(例如:了解客戶銷售情況)。
(7)明確拜訪的對象(例如:XX地區(qū)經(jīng)銷商、代理商、美容院老板。)。
(8)明確拜訪內(nèi)容(例如:通知極致美顏公司的五一節(jié)慶促銷政策)。
(9)明確拜訪的目標(biāo)(例如:將公司的促銷優(yōu)惠活動實施到位)。
(10)電話通知客戶預(yù)約登門拜訪時間。
(11)準(zhǔn)備好拜訪前所需要的相關(guān)材料、文宣用品及物品、產(chǎn)品樣品。
2、登門拜訪:
做好感情鋪墊,充滿自信和熱情。
3、拜訪總結(jié):
做好總結(jié),及時反饋,及時解決問題。促成意向結(jié)果。
六、開好三個會:
電話拜訪、登門拜訪、邀約客戶、現(xiàn)場扶持、督導(dǎo)活動需把握以下要點(diǎn):
1、會前會:事前計劃、安排、研討實施步驟,責(zé)任人、執(zhí)行人,要達(dá)成的結(jié)果;
2、會中會:事中控制、檢查執(zhí)行情況、多方溝通互動,結(jié)果導(dǎo)向;
3、會后會:事后總結(jié),達(dá)成結(jié)果情況,改進(jìn)不足點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢點(diǎn)。