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第一篇：創(chuàng)業(yè)策劃書

第一部分 項目簡介

如今，我們對“禮物”這個名詞已不再陌生，然而，普普通通的禮物是不能滿足消費者的需求的。越來越多的年輕人開始講究送禮的方式和送出的禮品是否讓他人喜出望外?；诖粟厔荩覀儧Q定成立"驚喜點兒"網(wǎng)店，以“給我們您的需要，還您一個滿意的驚喜”為經(jīng)營理念，為顧客策劃令人驚喜的活動?？蛻艨梢詮奈覀兊木W(wǎng)店直接購買模塊驚喜，也可以定制驚喜。該網(wǎng)店后臺管理設(shè)有總經(jīng)理和五個事務部門。網(wǎng)店成立初期采用直線制的組織結(jié)構(gòu)，中期采用直線型組織機構(gòu)。該網(wǎng)店以顧客滿意為核心，新穎創(chuàng)新為靈魂。

第二部分 項目背景

2.1產(chǎn)業(yè)背景

如今隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人本的生活水平不斷提高，但隨之而來的還有快節(jié)奏的生活方式和工作生活上的巨大壓力，靜下心來的時候是不是想去好好的品味一下生活？這時你是不是發(fā)現(xiàn)還欠一個對父母的承諾已久的慰藉；還欠朋友一個意外的驚喜；還欠另一半一個久違的感動；還欠對自己生活上的絢爛的一筆……不用花費你多少的時間，只要你有心，我們都會幫你實現(xiàn)，讓你的生活豐富多彩，驚喜連連！

2.2 網(wǎng)店優(yōu)勢

本網(wǎng)店與其他點子公司和其他驚喜店相比具有很多優(yōu)勢，首先，我們的網(wǎng)店買的是服務――提供制造驚喜的方案，可以購買模塊驚喜，也可以根據(jù)顧客的要求和特點量身定制，而且我們的驚喜不是局限于給他人送驚喜，可以是給自己送驚喜；不是局限于禮物，更重要的是呈現(xiàn)禮物的方式和要表達的情感。其次，針對本學校的師生，我們還能負責實施，為不知道如何去實施或者很難抽出時間去做但又很想去創(chuàng)造一個驚喜和感動的朋友們提供了很大方便，隨著本網(wǎng)店的逐漸成熟，我們實施所面向的人群以后也將會從本學校轉(zhuǎn)向全國甚至全世界的顧客。最后，本網(wǎng)店提供的服務很個性，對年輕人很有吸引力，定價低廉，符合大眾購買力。

2.3同類網(wǎng)店的現(xiàn)狀及趨勢

經(jīng)過大量的調(diào)查，在國內(nèi)并未發(fā)現(xiàn)相同的網(wǎng)店或網(wǎng)店，稍有類似的就是一些創(chuàng)意禮品和驚喜低價的商品的店鋪，現(xiàn)在處于平穩(wěn)階段，并無很強烈的發(fā)展態(tài)勢。

我們的店鋪可以說是國內(nèi)首創(chuàng)，而且現(xiàn)在服務行業(yè)越來越受到重視，我們提供的是個性服務，因此有很大的市場潛力。雖然初期會投入大量的精力和財力，但隨著技術(shù)和管理的逐漸成熟，我們相信這個產(chǎn)業(yè)會很快的發(fā)展起來并得到很多企業(yè)的關(guān)注，發(fā)展趨勢很是樂觀。

2.3經(jīng)營戰(zhàn)略

①短期戰(zhàn)略：從身邊的親朋好友搜集需要的點子和創(chuàng)意，通過網(wǎng)絡向瀏覽者征集好的點子，積極擴大宣傳，盡快打出網(wǎng)店的名氣。（驚喜實施服務僅限制在本校師生，但除此之外面向的是全國的顧客。）

②中期戰(zhàn)略：隨著管理能力的不斷增強，優(yōu)化模式，使服務更加便利，增加功能和模塊，比如，從提供驚喜服務延伸到提供其他類別的服務，發(fā)展“驚喜點”網(wǎng)店的姐妹網(wǎng)店“孝順點兒”，替那些忙碌的人們送去他們對父母的關(guān)愛。

③長期戰(zhàn)略：本網(wǎng)店的實施站點擴大至全國范圍，全國的顧客只要有需要就可以得到我們的服務，此時網(wǎng)店已經(jīng)有相當?shù)拿麣?，開始通過為其他商家做廣告來盈利。

第三部分 項目方案

3.1項目內(nèi)容

我們的網(wǎng)店是一個服務的平臺，銷售的是智力和體力服務。同樣是開店，但我們賣的是驚喜，這其中可以包含驚訝，感動，溫馨，浪漫……只要你想要驚喜，我們團隊都會盡力幫你去實現(xiàn)。我們的網(wǎng)店有三種方式可供選擇，分別是提供實施驚喜的方案、提供驚喜方案和方案中所需物品、提供驚喜的方案和所需物品在加上方案實施，但第三種暫時只面向燕山大學本校范圍。

若采取第一種方式，我們會根據(jù)顧客的要求提供所需的服務并收取相應的費用；若采取第二種方式，除了需要為方案付費外還需要支付所需物品的費用，這些物品我們會負責聯(lián)系賣家并郵寄到顧客手上，無需顧客自己去親自采購；第三種方式因為我們的團隊要負責去實施，多了一項人力成本，所以費用就更高一些，具體價錢根據(jù)具體情況而定。

3.2技術(shù)方案

網(wǎng)店申請：上淘寶申請網(wǎng)店

網(wǎng)頁設(shè)計：根據(jù)所需要的內(nèi)容設(shè)計相應的網(wǎng)頁樣式

圖片處理：利用各種圖片處理軟件對相應的圖片進行處理

視頻制作：利用視頻軟件制作所需的視頻

Flash制作：發(fā)布一些flash動畫，擴大知名度。

安全技術(shù)：防火墻技術(shù)、加密技術(shù)

第四部分 網(wǎng)店組織結(jié)構(gòu)

4.1網(wǎng)店性質(zhì)

C2C模式

4.2組織結(jié)構(gòu)圖

網(wǎng)店初期采用直線制組織架構(gòu)（圖4-1）；中期采用直線職能型組織結(jié)構(gòu)（圖4-2）。

圖4-1 直線制組織架構(gòu)圖

圖4-2 直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖

4.3部門及職位職責

總經(jīng)理：負責公司日常事務的運作管理，協(xié)調(diào)部門關(guān)系，需要定期向上層匯報工作情況。

法律顧問：解決網(wǎng)店在經(jīng)營管理所遇到的法律問題。

客服中心：負責網(wǎng)店日常經(jīng)營服務，調(diào)配相關(guān)人員工作。

人力資源部：負責網(wǎng)店人員分工安排

信息部：負責收集市場信息

市場策劃部：負責產(chǎn)品的廣告，促銷，營銷計劃的制定及實施。制定網(wǎng)店活動擴展計劃。

培訓部：負責相關(guān)技術(shù)人員招收、培訓等。

財務部：負責網(wǎng)店日常經(jīng)濟業(yè)務核算，決策。

客戶服務部：負責接待客戶、處理客戶意見，反饋客戶信息

4.4網(wǎng)店職位安排

網(wǎng)店實行定員制和臨時招聘制相結(jié)合的方式，網(wǎng)店固定總職工人數(shù)35人，臨時招募人員不進行定員安排，由人事部對每年業(yè)績進行預測和評估。

★中級管理層

部門經(jīng)理五名，發(fā)展后期增至六名，總經(jīng)理一名。

★員工層（只對發(fā)展初期進行預測）

表4-1 員工一覽表

第五部分 市場環(huán)境分析

5.1宏觀環(huán)境分析

1、網(wǎng)店法律環(huán)境分析

我國的電子商務立法現(xiàn)狀：《中華人民共和國合同法》已于20xx年3月15日由全國人大通過，并將在10月1日開始實施，它首次明確了電子合同的合法地位，為我國電子商務的發(fā)展奠定了法律基礎(chǔ)?！峨娮雍灻ā返某雠_是我國電子商務發(fā)展的里程碑，它的頒布和實施必將掃除電子簽名在電子商務、電子政務和其他領(lǐng)域中應用的法律障礙，極大地改善我國電子簽名應用的法制環(huán)境，從而大力推動我國信息化的發(fā)展。

2、經(jīng)濟環(huán)境分析：

從整體來看，我國的GDP一直在保持高速增長，我國居民的消費價格指數(shù)（CPI）也在增長，并且就業(yè)率的不斷增加及消費者支出的支出也在逐年增長等趨勢都是有利于“驚喜點”網(wǎng)店的建立的。

3、科學技術(shù)分析

我們會建立安全的規(guī)章制度來加強我們的安全管理，構(gòu)建網(wǎng)絡安全保障體系和信息安全保證體系來增強顧客的安全使用。網(wǎng)店的建立還需要專門的技術(shù)及網(wǎng)店的維護等技術(shù)。

5.2微觀環(huán)境分析：

5.2.1波特五力分析及應對策略：

1)現(xiàn)有競爭者的分析

在商品行業(yè)中有很多競爭者，各種商品琳瑯滿目，市場細分已經(jīng)很全面。如果進入商品市場會有很多競爭者，而且需要大量的資金支持，面臨的風險很大。正基于次，我們避開了直接賣禮品轉(zhuǎn)向賣驚喜服務這一營銷模式，避實就虛，打開新的市場，減少企業(yè)間的競爭，還可以根據(jù)客戶需求，定制服務，滿客戶追求個性的.心理需求。目前，我國沒有類似的服務，所以我們有很大的市場可以開拓，并且先占領(lǐng)市場，培養(yǎng)客戶忠誠度。而且賣驚喜需要腦力勞動，投入的資本小，需要的資金不用特別多。當發(fā)展到一定程度后，在提供全方位的實施服務。

2）新進入者的分析：服務行業(yè)的進入門檻低，需要成本低，所以如果此網(wǎng)店成功，會有很多模仿者。但后來者要迅速占領(lǐng)市場很難，所以我們店要再進入者還沒有進入市場前，先占領(lǐng)市場，培養(yǎng)客戶的忠誠度，不斷的優(yōu)化服務，創(chuàng)新產(chǎn)品，增加網(wǎng)店的功能，吸引新老顧客，并進一步強化與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢。

3）替代品威脅

我們店里賣的是驚喜方案，這種方案在不斷的變化中，只要我們有好點子，我們的產(chǎn)品就具有優(yōu)勢。我們店里的定制驚喜因消費者不同而不同，實現(xiàn)了產(chǎn)品差異化，所以替代品的威脅在方案的好與壞，在于消費者對本店的喜愛程度，在于競爭者的創(chuàng)新能力及其價格高低。提高現(xiàn)有服務的吸引力和創(chuàng)新力是我們應對該威脅最有效措施，及合作和多元化也是我們網(wǎng)店發(fā)展到一定階段要實施的策略。

4）供應商的威脅

我們主要是向顧客提供驚喜服務，為了讓服務更周到，如果客戶需要我們提供禮品等物質(zhì)，這些物資需要也供應商聯(lián)系。供應商的物品的質(zhì)量和價位直接影響到我們的服務價位和質(zhì)量。對此，我們可以采取與供應商合作，做供應商的代理，收取賣服務的提成，但一定要尋找合適的供應商。

5）消費者的威脅

顧客期望花最少的錢來或得最滿意的點子及服務。對此威脅，我們會推出購買我產(chǎn)品的重要性和個性化，也會適當?shù)慕o消費者一些優(yōu)惠來滿足顧客”占便宜“的心理需求。

5.2.3經(jīng)營環(huán)境分析

1.市場分析：

1.）目前狀況：在美國有一家由創(chuàng)業(yè)者:塔尼婭?露娜(Tania Luna)、卡特?杜迪

娜(Kat Dudina)、馬雅?吉爾伯特(Maya Gilbert)創(chuàng)立Surprise Industries。該紐約公司可為個人及公司策劃一些令人驚喜的活動。雜技課程、私人品酒會,以及僵尸化妝舞會等讓人眼花繚亂的項目,這家公司都可以為客戶量身定做。但目前中國只有一些賣個性禮品的網(wǎng)店，如禮樂網(wǎng)等，沒有賣驚喜點子的網(wǎng)店。

2.）需求預測及發(fā)展趨勢：生活中,誰不盼望著一些奇跡的發(fā)生?誰不希望給自己心愛的TA或身邊的親朋好友制造驚喜？但現(xiàn)在越來越多人被工作絆住了手腳，拼命于工作中。沒有時間或精力來籌劃這個驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動TA,給ta帶來快樂和驚喜。

2.網(wǎng)店后臺服務：

我們設(shè)有24小時客服，采取8小時工作制，即三班倒的體制?？头藛T會秉承“用心、細心、耐心”的三心原則為顧客答題和交流。客服后我們會自動彈出對此次服務態(tài)度、時長是否滿意等項目的打分，并對每月、季度、年評分最高的客服人員進行獎勵，時刻警醒客服人員以飽滿的熱情投入到工作中去。我們還設(shè)有專門投訴區(qū)以便及時解決顧客與我們之間不愉快的合作，提高該網(wǎng)店的信譽。

第六部分 產(chǎn)品策略

6.1產(chǎn)品與服務

1）產(chǎn)品

產(chǎn)品描述：本網(wǎng)店銷售的是服務，為消費者提供制造驚喜方案的服務。通過這種定制服務，將快樂以驚喜的方式帶給顧客。可以將驚喜送給自己、朋友、心上人、親人、老師、同學；可以送生日驚喜、節(jié)日驚喜、表白驚喜、求婚驚喜等，各種驚喜，只要您想要，我們就滿足您的需求。

目標人群：面向所有人，以年輕人為主體

服務分類：①模塊驚喜：將驚喜分為不同的種類，每一個種類中包含若干固定的模塊驚喜，不需要客服，根據(jù)描述顧客直接點擊購買就可以。

購買流程：客戶選擇→客戶購買→給出驚喜方案（如不滿意需要再次交費購買驚喜方案，不可退款）

②定制驚喜：分為超辣驚喜、麻辣驚喜、微辣驚喜、點點驚喜四個等級。這四個等級的驚喜方案復雜程度依次降低，顧客可以根據(jù)需求選擇。

購買流程：客戶選擇等級→客戶購買→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿意要求→客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)→服務結(jié)束

③應急驚喜：突來情況，送個驚喜來解圍，此時點擊應急驚喜吧，根據(jù)您的需求我們以最快的速度制定出可以馬上實施的方案，為您解圍。

購買流程：客戶選擇→客戶購買→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿意要求→客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)→服務結(jié)束

2）產(chǎn)品組合

產(chǎn)品組合分為三種方式，如下

1.只提供制造驚喜的方案

2.不僅提供方案，還提供方案中的物資。物資費用不包含在點子的費用中，需要另付費。

3.提供2中的服務，同時要提供方案實施的全過程的準備工作。人力費用另收，根據(jù)方案的復雜程度收費。

方案中使用的禮物的種類：1.實物禮品，如，創(chuàng)意杯子

2.電子化禮品，如flash 、視頻、圖片等

6.2品牌策略

網(wǎng)店要傳達青春、愛心、關(guān)懷、時尚等主題。將這種理念融入到產(chǎn)品和產(chǎn)品宣傳中，讓人們在情感上認同本店提供的服務。設(shè)計一個本網(wǎng)店的形象代言人――卡通人物，其效果類似與訊騰QQ。當瀏覽者看到那個卡通人物就聯(lián)想到本店。

6.2定價策略

①低定價策略：選擇模塊驚喜后，顧客根據(jù)自己的需求在既定分類中選擇購買。每個驚喜一元錢，以低價吸引消費者，以好奇心吸引消費者嘗試。

②定制策略：顧客選擇不同價位的驚喜，根據(jù)驚喜的程度，為顧客定制驚喜，滿足其需求。應急驚喜50元、超辣驚喜30元、麻辣驚喜20元、微辣驚喜10元、點點驚喜5元。

6.3渠道策略

在淘寶網(wǎng)上建立一個店鋪，利用淘寶的知名度和高訪問量，提升本店的知名。在淘寶網(wǎng)上有提供服務的區(qū)域，如網(wǎng)上鐘點工，但是買驚喜的網(wǎng)店沒有。

6.4推廣策略

1在百度上注冊本網(wǎng)店：有關(guān)鍵字為“驚喜網(wǎng)”，采用普通型注冊

2交換鏈接：驚喜的策劃書中有可能使用到禮品，所以可以和禮品店友情鏈接。也可以和婚戀網(wǎng)友情鏈接。我們?yōu)榍閭H們提供送驚喜的方案，給他們的愛情增添浪漫。婚戀網(wǎng)中的會員可以免費享用一個驚喜。

3.病毒式營銷：通過QQ、人人網(wǎng)、貼吧、微博、、大學生精英論壇、郵箱等工具，利用自己的人脈，以人們樂意接受的方式推廣此網(wǎng)店，不要讓人感到厭煩。最好達到自愿轉(zhuǎn)發(fā)的效果。比如，制作一系類可以在聊天工具中使用的驚喜表情（可愛，萌，雷人），在圖片中植入本店的名稱或網(wǎng)址。

4.視頻投放：①在自己的網(wǎng)店里放一個很感人的送人驚喜的視頻，讓人感動，讓人印象深刻。再放一個很青春活力有創(chuàng)意的送人驚喜的視頻，讓人心動。

②在各大視頻網(wǎng)店上上傳上述視頻，同時發(fā)布大量的以店里形象卡通為主角的視頻，視頻內(nèi)容可以是搞笑的或是給人驚喜的，但要傳達出青春、活力、愛心、關(guān)懷、時尚主題。在視頻上標出本網(wǎng)店的地址或店名?；蛘甙岩曨l的內(nèi)容拍攝成本店經(jīng)營中遇到的困難和快樂（以幽默的方式表達出來）

5.校園推廣：本網(wǎng)店的主力消費人群是青年大學生。他們追求時尚，對新事物的接受能力強，并且本產(chǎn)品提供的服務在大學生中是有市場需求的。打開大學市場很重要。在情人節(jié)那天送驚喜，大學生提前報名，將本網(wǎng)店的網(wǎng)址或視頻轉(zhuǎn)發(fā)同學就可以得到參與抽獎的機會，每個學校抽出一個幸運者，送出的驚喜一定要浪漫，能有吸引人群，這也是一種間接的宣傳本網(wǎng)店的機會。

6公益事件：給特殊人群送驚喜獻愛心，引起社會媒體的注意。

7.會員：每一個注冊成本網(wǎng)店的會員就可以得到一個免費驚喜。

8.制造事件：拍攝一個難以區(qū)分是驚喜還是驚嚇的視頻，引起大家爭議起到宣傳的效果。

6.5方案收集方法

①在網(wǎng)頁中設(shè)立一個招聘驚喜師的模塊。任何人都可以申請加入成為驚喜師。當驚喜師要任務時，我們給予任務，驚喜師在一定時間內(nèi)按要求完成任務，便可以得到工資（工資的多少根據(jù)其方案的出色程度有上下浮動），如果達不到要求則無法得到工資。驚喜師分為不同等級，工資越高等級越高，等級達到一定程度就可以成為我們的驚喜大師，如果愿意可以成為我們網(wǎng)店的一名員工。

備注：這個招聘驚喜師的模塊可以收集各色個樣的驚喜，集思廣益，為我們的驚喜方案儲備原始資料，同時，可以成為我們分析人們對驚喜認識度的研究提供資料。此外，這個模塊增加了互動性和趣味性，不想買驚喜的人，可以賣驚喜，即得到了工資，自我價值又得到了肯定。

②店內(nèi)聘請固定員工制定驚喜方案。

第七部分 投資規(guī)?；I資方案

7.1公司出資情況

本網(wǎng)店的建立主要是通過滿足客戶在繁忙的工作之余或沒有新穎的想法之余通過銷售新穎的點子來滿足顧客需求并進行盈利的一種服務。銷售的是想法是思路，賣的是智慧，使用一些技術(shù)將服務賣給顧客，因此不需要過多的資本，但擁有一定的資本金也是必須的。所以出資的形式可以是資金，可以是技術(shù)，也可以是點子。

7.2籌資計劃說明

1融資（1）拉贊助商

（2）自身承擔一部分

2籌資貸款

第八部分 財務分析

8.1成本費用

1工人工資（客服人員、提供方案的人、實施方案的人、驚喜師等）

2宣傳費用（制作視頻、設(shè)計網(wǎng)店卡通人物、設(shè)計flash等）

3網(wǎng)店推廣的費用（百度注冊排名使用的費用、在校園做活動的費用等）

4網(wǎng)店的維護費用

5網(wǎng)店中需要制服的技術(shù)費用

6產(chǎn)生的推廣費及宣傳費及市場調(diào)研費用等。

7本網(wǎng)店在進行實地操作時，產(chǎn)生的場地布置等費用

8.2盈利模式

1.買方案

2.買方案中使用的物品

3實施方案的費用

3.廣告收入

第九部分 項目風險分析及對策

9.1市場機遇（市場分析中提及部分）

9.11政策支持

國家對于網(wǎng)絡的發(fā)展采取扶植的政策，例如20xx-12-13新聞發(fā)布，下一代互聯(lián)網(wǎng)明年投入商用投資規(guī)?？蛇_20xx億，目前，包括三大運營商，華為、中興等電信設(shè)備制造商，以及騰訊、淘寶網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司，都已經(jīng)完成了前期的測試工作，明年將悉數(shù)投入正式商用進程中。隨著下一代互聯(lián)網(wǎng)明年正式商用，與之相關(guān)的投資新機會將率先開啟。申銀萬國研報認為，下一代互聯(lián)網(wǎng)的商用涉及運營商基礎(chǔ)網(wǎng)絡、業(yè)務平臺以及終端的全面改造。因此，數(shù)據(jù)通信設(shè)備供應商、服務器提供商、業(yè)務平臺及IT支撐系統(tǒng)供應商都將因此受益。而本網(wǎng)店純屬服務器提供商，必會從中獲利

9.12消費者支持

生活中,誰不盼望著一些奇跡的發(fā)生?誰不希望給自己心愛的TA或身邊的親朋好友制造驚喜？但現(xiàn)在越來越多人被工作絆住了手腳，拼命于工作中。沒有時間或精力來籌劃這個驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動TA,給ta帶來快樂和驚喜。人們肯定熱衷于一種服務來滿足他們的需求。

9.2關(guān)鍵風險

1、市場風險

（1）由于本行業(yè)屬于市場的一個缺口，利用網(wǎng)絡技術(shù)向傳統(tǒng)商品市場傳播想法這一服務形式尚未得到社會各界的普遍認同。首先進入市場者必須承擔開發(fā)市場的投入。（初期）

（2）大量實力雄厚的機構(gòu)乃至上市公司紛紛投資于網(wǎng)絡市場，當人們發(fā)現(xiàn)這一行業(yè)的潛力之后必定會有更多新企業(yè)的產(chǎn)生，業(yè)內(nèi)競爭將激烈異常。因此，競爭風險有可能會給公司帶來致命的威脅。（中期）

2、經(jīng)營風險

①行業(yè)周期風險:每個行業(yè)都要經(jīng)歷一個由成長到衰退的發(fā)展演變過程。一般地，行業(yè)的生命周期可分為四個階段，即幼稚期、成長期、成熟期和衰退期。網(wǎng)絡業(yè)具有較大的不確定，更加劇了這種風險的程度.

②產(chǎn)品周期風險：開發(fā)/介紹/成長/成熟/衰退期中主要是產(chǎn)品開發(fā)期和成長期的風險。根據(jù)公司產(chǎn)品----點子，公司當前的主要經(jīng)營活動是建立起具有解決人們實際需求的點子，屬于新產(chǎn)品的市場開發(fā)行為，因此有開發(fā)失敗的可能。（開發(fā)期）此外讓人們普遍接受你的點子，增加營業(yè)利潤，更是成長期面臨的另一個風險（成長期）

③經(jīng)營生產(chǎn)費用上升的風險：企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)費用主要涉及企業(yè)運營費用，其上升有可能降低利潤。

④技術(shù)安全性風險：本網(wǎng)店是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)開展業(yè)務活動的，而互聯(lián)網(wǎng)上眾多黑客的存在對資金支付系統(tǒng)的安全構(gòu)成了威脅。因此，當系統(tǒng)受到攻擊時，有可能造成重大損失。

以上所述對本網(wǎng)店的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定影響。

9.3風險對策

針對上述風險因素，本公司將采取積極、有效的措施，最大限度地降低風險程度。

1、經(jīng)營風險對策：針對行業(yè)周期風險，采取試制一種產(chǎn)品（交易平臺）的方式進行分期投入，本網(wǎng)店主要銷售的是想法。針對產(chǎn)品周期風險，盡快建立起安全的交易系統(tǒng)，占領(lǐng)該行業(yè)的交易市場及信息情報市場。針對產(chǎn)品單一風險，充分利用公司的技術(shù)在開發(fā)新穎的點子同時，搞好技術(shù)服務，例如本網(wǎng)店經(jīng)營時增加了禮品銷售這一項目等其它輔助性業(yè)務。針對費用上升風險，企業(yè)會加強核算，控制成本。針對安全性風險，技術(shù)部會緊密跟蹤網(wǎng)絡安全技術(shù)的發(fā)展，及時配置安全手段。

2、市場風險對策：針對開發(fā)市場風險，本網(wǎng)店將一如既往加強相關(guān)工作的管理力度，加大宣傳力度，擴大社會影響，以降低開發(fā)市場的投入。針對市場競爭風險，本企業(yè)將在行業(yè)的經(jīng)濟情報的獨占上下功夫。

3、政策風險對策：針對政策風險，將加強與同業(yè)的聯(lián)系，加強本行業(yè)服務社會服務國家服務民族的意識，以減少政策對本行業(yè)的約束和社會對行業(yè)的指責。針對項目投資風險，在本次募集資金到位后，本企業(yè)將抽調(diào)具有合格素質(zhì)的人才各司其職。

第二篇：大學生創(chuàng)業(yè)策劃書模板

一、本公司近期、中期、中長期、長期發(fā)展計劃

1、近期——在xx設(shè)立總部，從xx做起。

2、中期——從xx發(fā)展到xxx。

3、中長期——由中期的五個城市擴展到xx城市。

4、長期：由xx沿海城市發(fā)展到全國。

二、市場分析

1、隨著居民收入水平高，享受性支出比重大，近年來小吃、民間手工藝作品、地方特產(chǎn)備受青睞，市場需求大，前景廣闊。

2、xx是全國性的大城市，地形集中緊湊，經(jīng)濟發(fā)達，是中部的經(jīng)濟中心，居民收入水平高，消費大，市場容量大。

3、現(xiàn)在全國各大城市還很少專門做小吃的公司，小吃業(yè)、民間手工藝作品、地方土特產(chǎn)方面存在很大的市場空白，而且競爭對手少，容易做大做強。

4、本公司的產(chǎn)品面向各種年齡段的消費者，消費人群大。

5、本公司的產(chǎn)品前期主要針對xx居民，中后期則針對全國人民，由此產(chǎn)生公司銷售量是十分可觀的。

三、財務預測

1、建設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣資金為100萬元人民幣。

2、總部大樓及廠房租金、工商注冊資金100萬元人民幣。

3、進貨及送貨上門資金為150萬元人民幣。

四、資金需求及籌集方法

1、資金需求見財務預測。

2、籌集方法

（1）團隊自有資金為52.5萬元人民幣，占總資金的15%。

（2）吸引風險投資資金227.5萬元人民幣占總資金的65%。

（3）從銀行等金融機構(gòu)貸款35萬元人民幣占總資金的10%。

（4）吸引別的投資商、合伙人投資35萬元人民幣占總資金的10%。

五、詳細資料

（一）本公司近期、中期、中長期，長期發(fā)展計劃

1、近期——xx設(shè)立總部，從xx做起

（1）xx是我國中部經(jīng)濟最發(fā)達的地方，人口眾多，而且分布集中，有效半徑較大，市場距離小，這便于在相對較小的地方擁有更多的消費人群，而且也大大的節(jié)省了送貨上門的成本，提高了工作效率，從而能使公司的利潤達到最大化。

（2）xx是全國性的商業(yè)大都市，機遇和挑戰(zhàn)并存，這給了我們團隊充分發(fā)揮才華的空間。

（3）xx是全國高校林立的地方，人才很多，這有利于我們團隊的人才建設(shè)，有利于吸收全國頂尖的人才。而中部工資成本相對較低，一舉兩得。

（4）我們團隊對xx比較熟悉，占得了地利；我們團隊在xx有較廣的人脈，有利于充分利用難得人和。

（5）xx位于南北的過渡地段，南北差異不是很明顯，人們的生活習慣既有南方人的特點又有北方人的特點，從這一點可以打開銷路。

2、中期——從xx發(fā)展到xxx

（1）xx都是全國的大城市，經(jīng)濟發(fā)達，人口稠密，居民的享受性消費高。

（2）xx的流動人口大，國際國內(nèi)的游客多，增加了這些地區(qū)本就很大的消費群體。

（3）這些地區(qū)的居民的思想較超前，消費超前，受西方觀念的影響較大，克服了中國幾千年的傳統(tǒng)觀念的束縛，消費自主性強，他們充滿好奇心，喜歡小吃、民間手工藝作品，其市場潛力不可謂不大。

3、中長期——由中期的五個城市擴展到xx沿海城市。

（1）待到在這五個大城市發(fā)展到了一定的階段后，這些地方的市場也已經(jīng)差不多飽和了，向外發(fā)展已刻不容緩。

（2）xx沿海地區(qū)交通發(fā)達，有利于節(jié)省交通費用，節(jié)約經(jīng)濟成本。

4、長期：由xx沿海城市發(fā)展到全國

好的企業(yè)在發(fā)展到了一定的程度后都會謀求更大的發(fā)展，本公司也不例外，而且我們還要積極的準備公司上市事宜，以籌措更多的斤資金，謀求更大的發(fā)展。

（二）市場分析

我公司專門派遣員工到全國各地考察、并根據(jù)其的價值性和可欣賞性，并結(jié)合市場的需求決定是否購買，購買多少。例如，在我家鄉(xiāng)就有好幾種小吃及土特產(chǎn)產(chǎn)品和手工藝作品，據(jù)我所知，它們的市場價值都很高，但是就是沒有人把這些特色的小東西做成品牌，至今也還是停留在它們被發(fā)明的階段。假如它們被發(fā)現(xiàn)的話它們就會變成商家的寶貝，消費者的新寵。其實這又何止僅僅是一個品牌的發(fā)現(xiàn)，她既能給廠家?guī)頍o限的商機，又能提高當?shù)鼐用竦氖杖胨?，改變那貧困的面貌，造福一方人們，功德無量啊。

第三篇：大學生創(chuàng)業(yè)策劃書模板

一、項目介紹：

項目名稱：flash飾品店

經(jīng)營范圍：耳釘、耳墜、掛件、項鏈等小食品及貝殼類商品。

項目負責人：

員工人數(shù)：2-3人

項目投資：15萬元

場地選擇：火車站附近

二、項目概括

1、本店屬于經(jīng)營式企業(yè)，名稱為flash飾品店，主要經(jīng)營耳釘、掛件等小飾品。

2、本店位于火車站附近，選址主要依據(jù)火車站每日客流量較大，為還有較長時間才乘車的乘客提供選購場所。

3、本店商品價格在2元或2元以上不等，商品既便宜又實惠，能激起顧客為親戚朋友或自己挑選的欲望。

4、本店可以兩或三個同學合資，或者一名出資者，然后顧1-2名店員（可根據(jù)實際情況選擇顧店員的人數(shù)），避免購買高峰期或者進貨時的人員急需。

三、市場分析

1、環(huán)境分析

火車站是一個人口密集的場所，利用大連優(yōu)越的地理位置，各個地方、各個國家的人都比較喜歡到大連旅游，并對大連的貝類商品有濃厚的興趣。當旅行結(jié)束時都會買一些具有大連特色的飾品留作紀念或贈給親戚朋友。所以我認為在火車站附近開設(shè)一家具有大連特色的貝類及非貝類的飾品店很有必要，市場潛力非常巨大。

2、競爭者分析

火車站附近的巨大商機有很多人早已經(jīng)意識到，所以在火車站開設(shè)一家飾品店是有很大的競爭力的，為了吸引顧客必須在房屋的裝修和價格上做到獨特和優(yōu)惠，店面我選擇全面的玻璃制，這樣就可以用店面內(nèi)一眼就可以望見的琳瑯滿目的商品讓顧客的腳步駐足。并制定每日的特價區(qū)商品。

3、消費者分析

消費者按性別和年齡分為男士區(qū)、女士區(qū)、小孩區(qū)、中年區(qū)和老人區(qū)。

這樣不僅可以讓店面看上去簡單、整潔、大方還可以讓顧客注意到本店的設(shè)計特色及簡約明了的分類。不僅可以滿足著急趕火車的乘客選購商品，也可以使其他乘客根據(jù)心中已有的選購要求直接查找自己所要購買的商品，不必盲無頭緒，分類也間接的提示了顧客要給別人或自己買商品的行為。

4、需考慮因素分析

（1）、開店經(jīng)營不足

（2）、在供貨渠道方面不足

（3）、不知怎樣處理經(jīng)營不樂觀的現(xiàn)象

（4）、資金方面不足

（5）、商品是否可以激起顧客的購買行為

四、商品的4P分析

1、商品（product）

本店提供各種布類、貝類、塑料類、鐵類、（鍍）金類、（鍍）銀類的耳釘、耳環(huán)、耳墜、戒指、項鏈、大、小掛件等商品，琳瑯滿目的商品是吸引顧客的前提。

2、價格（price）

價格是可以激起顧客購買行為的關(guān)鍵，所以價格不宜過高，全部商品以2元為起價。

3、渠道（place）

商品的采購采用本地購買以及網(wǎng)絡購買兩種方法，并與適合的廠家簽訂長期合作合同。

4、促銷（promotion）

在店內(nèi)明顯的地方設(shè)定特價區(qū)域。

消費者不能僅局限與火車站的乘客，還需要進行宣傳，使各個學校的學生及大連居住人都可以對本店有了解，進而提高本店的市場認知度。宣傳方式應分為發(fā)傳單、貼海報及網(wǎng)上宣傳三種方式。

五、總結(jié)

經(jīng)營飾品存在良好的市場優(yōu)勢，隨著生活水平的提高，人們不斷需要著物質(zhì)上的滿足，然而飾品根據(jù)現(xiàn)代人的消費心理滿足了他們對時尚的追求，因而飾品具有著潛在的市場價值。

第四篇：創(chuàng)業(yè)計劃書

一、執(zhí)行概要

創(chuàng)意背景和項目的簡述

書吧是新興的服務業(yè)，以提供符合知識分子的精神需要為服務內(nèi)容，以知識分子為主流消費者的服務業(yè)。書吧集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點于一身，可以在人們喝茶聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說，也可以讓人們在舒緩的音樂中，忘記工作的疲勞和學習的壓力，放松身心，同時也是交流、聚會的好地方。根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學生要求的個性化服務，沒有和大學生心理相符合的消費環(huán)境，而且在外休閑娛樂設(shè)計人身安全問題，這點校方一直是放在重中之重的，基于以上幾點原因，造成的大學雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大學子帶來更多的實惠與便利，文化資源的運用存在較大的空白。

休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營好書吧，保證服務質(zhì)量，努力做到使我們書吧服務成為集文化交流和豐富信息為一體，集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務。讓其成為學生之間，師生之間，高校和社會之間的橋梁與紐帶。

畢業(yè)在即，畢業(yè)生都會有很多的書籍不想或無法帶回家，而這些書籍的非即時轉(zhuǎn)手導致低年級同學不能及時獲取舊書資源，以至于到新學期時花費更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。而“休閑書吧”將回收來的舊書賣給低年級需要的同學，為低年級求購舊書搭建一個平臺，為其節(jié)約經(jīng)費。還可倡導大家使用舊書，傳播環(huán)保理念。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬，不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識的價值。將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給休閑書吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及，校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間，而校園書吧正在為迎合廣大學子的需求而努力。

二、市場定位

基本定位

休閑書吧是一個以書為載體的休閑會所，旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間，讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學生，書吧不僅是海量知識的運輸者，還是和諧校園、溫情社區(qū)的實踐者之一。休閑書吧是一個有共同愛好群體的紐帶，讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。

我們提供“自然”“隨意”的空間，持續(xù)的“人文服務”。

你可以在這里“讀書”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流”。

你可以在這里“享受孤獨”“分享快樂”“思想流浪”。

三、性質(zhì)及服務對象

3.1書吧性質(zhì)

3.1.1經(jīng)營方式：

以租書、賣書、賣茶、咖啡、飲料為營銷方式。

3.1.2經(jīng)營目標：

入口的`是香濃的咖啡、美味的餐點，入眼的是親切的笑容、優(yōu)質(zhì)的服務，營造輕松自在，怡然自得的氛圍。大廳內(nèi)綠色植物與圖書交相輝映，雅致卡座適宜兩三人小聚在一起探討事情，學校提供的吧臺可以為學生提供茶水，把書吧建設(shè)成為安職學子休閑娛樂、學生聚會、師生交流的首選去處。同時我們還會在后期為學?？级āＩ镜耐瑢W提供免費的培訓講座，以供學生汲取有用的知識，讓我們的模式成為書吧打造學子，學子成就書吧的良性發(fā)展模式，這也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊。

3.1.3價格定位：

由于書吧位于安職主校區(qū)內(nèi)區(qū)，主要消費群體為師生群體，在價格上定位為中低檔次，適合大學生的消費水平。

3.1.4格調(diào)定位：

以綠色為主色調(diào)，渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修風格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合，柔和的燈光和曼紗交織，藍調(diào)音樂烘托環(huán)境氛圍的同時又不打擾同學們看書聊天，討論問題。使得消費量不大的顧客可以不用在座位臺上就可以享受高檔的服務，滿足不同消費者的需求。

3.2服務對象

安職廣大師生，追求時尚，喜歡浪漫，熱愛文學和動漫的學生，需要寧靜環(huán)境的師生。

四、自身環(huán)境的要求

4.1裝修簡單、明亮、安靜，但是有書卷味道。

4.2工作人員最多三名，不能雜亂，要安靜的環(huán)境，期間洋溢著溫馨的音樂。

4.3需要一臺很好的電腦，一些綠色植物，有格調(diào)的墻紙與裝飾品。

4.4準備熱水供應和各種茶（分時節(jié)、天氣、男、女等準備不同特色的茶水），咖啡、飲料等好的調(diào)配師，最好自己能學一點。總之要能滿足學生的自身需求。

4.5各種題材的書分主題在書櫥里擺放好，“休閑娛樂男人女人電腦世界詩路漫語小說夜話魂繞古文夢繞異國成功導航等等”等主題。（可根據(jù)學校各個系各個專業(yè)相對應的設(shè)立主題）

4.6像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書城里那樣的長廊凳（要帶桌面）等，方便師生隨時入座。

第五篇：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書模板

一、活動目的

1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現(xiàn)自我、從而提升自己的能力，為自己的未來打下堅實的基礎(chǔ)。

2、勤工儉學是現(xiàn)代大學生生活中不可或缺的部分，即可以減輕父母的負擔，同時也可以促使自己的獨立與成長。但是，由于校內(nèi)能的勤工助學崗位有限，這就使我們對勤工儉學的多元化有了更多的追求

3、通過比賽增強學生的創(chuàng)新精神及策劃熱情，提高學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，使學生的綜合素質(zhì)得到進一步的提高，培養(yǎng)學生對社會的適應能力及對新事物探索精神，為更好適應工作與社會做準備。

4、使校園文化生活更加豐富多彩，促進校園學術(shù)文化氛圍的形成。讓學校與企業(yè)、社會的聯(lián)系更加緊密，提高學校的社會影響力及知名度。

5、培養(yǎng)學生的主人公意識，以學校為舞臺，更大程度發(fā)掘自己的潛能，在參與活動的過程中發(fā)現(xiàn)自我，實現(xiàn)自我。

6、為了在我校校園內(nèi)宣傳創(chuàng)業(yè)文化，鍛煉在校學生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，挖掘比較好的創(chuàng)業(yè)項目，我社團特組織舉辦此次活動。

二、活動意義

創(chuàng)業(yè)大賽不是普通意義上的大學生的專業(yè)比賽。創(chuàng)業(yè)計劃不是單純的、個人的、集中在某一個專業(yè)的學生競賽，而是以實際技術(shù)為背景，跨學科的優(yōu)勢互補的團隊之間的綜合較量。大賽的意義也不局限于大學校園，從某種程度而言，創(chuàng)業(yè)計劃競賽是高等院校與現(xiàn)實社會和大學生與企業(yè)之間的互動與溝通。大賽以“銳意創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)”為宗旨，傳播自主創(chuàng)業(yè)意識。大賽的舉辦為大學生在走出校門前提供了一個創(chuàng)業(yè)實踐的平臺、一條爭取風險投資的途徑。

主辦單位：就業(yè)指導服務中心

承辦單位：援手創(chuàng)業(yè)俱樂部

活動負責人：郝元林楊俊杰

活動地點：天水師范學院

活動對象：所有在校學生

三、活動內(nèi)容及時間安排

第一階段：籌備階段4月5日―4月7日

第二階段：宣傳階段4月8日―4月10日

第三階段：征稿階段4月11日―4月17日

第四階段：評選階段4月18日―4月19日

第五階段：表彰展覽階段4月22日

四、活動形式

1、以參賽個人或創(chuàng)業(yè)設(shè)計小組（團隊）形式，由個人或個人自由組合成創(chuàng)業(yè)設(shè)計小組，小組成員務必事先協(xié)商明確作品第一責任人。

2、參賽團隊提出一項具有一定市場前景，且具有一定實施可行性的技術(shù)、產(chǎn)品或服務，在深入研究和廣泛進行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，完成一份把產(chǎn)品或服務推向市場的完整、具體、深入的創(chuàng)業(yè)（商業(yè)）設(shè)計策劃書。同時能創(chuàng)造條件，吸引風險投資家和企業(yè)家注入資金，推動創(chuàng)業(yè)（商業(yè)）計劃真正走入市場。

3、由參賽個人或團隊搜集信息編寫創(chuàng)業(yè)項目策劃書及可行性分析報告。整理打印版交到我社團值班處（舊圖書館一樓畢業(yè)生就業(yè)服務廳），并將電子版發(fā)送到我社團郵箱__我社團將會邀請?zhí)焖鞋F(xiàn)代人才培訓基地專業(yè)老師進行評分。屆時，我們將評選出：

創(chuàng)業(yè)策劃書大賽之星1名：榮譽證書、精美禮品一份

最具潛力獎2名：榮譽證書、精美紀念品一份

最佳創(chuàng)意獎3名：榮譽證書、精美紀念品一份

優(yōu)秀獎若干名：榮譽證書、精美紀念品一份

4、本社團還將獲獎作品公開展出。參賽選手也可根據(jù)項目選擇適合自己的格式進行編寫。

5、整個過程將實行公平、公正、公開的原則。

6、大賽嚴禁抄襲、剽竊行為，一旦發(fā)現(xiàn)，將取消參賽資格。

五、活動流程

1、籌備宣傳

（1）由宣傳部進行設(shè)計創(chuàng)作本次活動相關(guān)噴繪、海報、通知，并組織相關(guān)人員進行張貼。（負責人：邵小龍）

（2）由外聯(lián)部到二級學院及各個社團發(fā)邀請函，邀請外社團成員參加。（負責人：唐蕾）

2、征稿階段

（1）由秘書處組織人員每天統(tǒng)計征稿信息，并對作品（打印版）整理分類。（負責人：陳妍君）

（2）由網(wǎng)絡信息部每天整理郵箱電子版作品，統(tǒng)計征稿信息，并與秘書處進行核對。（負責人：丁強強）

3、評選階段

由本社團理事會成員進行初選，交由招生就業(yè)處老師進一步評選。（負責人：楊俊杰）

4、表彰展出階段

本社團將作品在舊圖書館門前全部展出，并在當天下午3：00在第二報告廳召開表彰大會，屆時將邀請招生就業(yè)處老師蒞臨，舉行表彰大會。（負責人：趙維強）

六、活動預算

邀請函：50×0.7=35元噴繪海報：65元。

榮譽證書：16×3.5=56元獎品：100元。