千文網小編為你整理了多篇相關的《個人網店創(chuàng)業(yè)策劃書(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《個人網店創(chuàng)業(yè)策劃書(大全)》。
第一篇：個人網店計劃書
前言
隨著網絡時代的來臨,電子商務的迅猛發(fā)展,人們的消費習慣正發(fā)生著巨大的變化。以大學生一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品，網絡購物已近在全世界成了一種新的潮流。但在國內市場，網店還大多是小型的地攤店形式，還很少有形成針對某個特定群體的營銷專賣店，尤其是一直走在時尚前沿的大學生群體。據此，團隊以個性的產品，豐富的線下推廣模式，新穎的整體搭配服務模式為特色，開辦一家“我型我show”服裝網店。
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。用心對待每一位顧客，用心對待每一條評論。本店屬于B2C商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動?？赏ㄟ^支付寶，網銀，貨到付款等多種支付方式，提高用戶的體驗感和購物的便捷性，來促進服裝促銷
二、服務群體
本店主要針對大學生群體和青少年朋友們。
三、商品概述
本店目前主要經營男性服裝、服飾及鞋子，為年輕人提供適合的好玩新奇的商品。為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾，為顧客提供誠信服務，將產品的實物效果如實呈現，并注明具體細節(jié)的描述為提供良好全面的售后服務，讓顧客開心購物。同時，他還代表著一種精神追求，想怎么搭就怎么搭，打造屬于自己別樣而多彩的小世界。
四、前期準備
1.資金籌集和預算
網店的建立必有資金的需求和籌措，可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。資金開銷主要包括設備購買（電腦、掃描儀、數碼相機、展臺、必要的裝飾品……）、進貨費用、電費、廣告宣傳費……
項目經費預算
經費類別設備類
廣告費
訂購費應急資金
合計數碼相機掃描儀宣傳單、網絡推廣主營商品小禮品數量11金額(元)
2.前期宣傳
為了能讓更多的人了解本店，吸引更多的人氣，在起步初級階段我們將會對本店進行大力宣傳。將會充分利用網絡媒體，平面媒體的優(yōu)勢來擴大知名度，可以通過微博、QQ進行宣傳、在淘寶網的首頁發(fā)布廣告，同時將會跟當地一些報社和電臺進行合作，實現互利互贏。由于服務對象主要是大學生，同時將會在一些大學校園內張貼海報和發(fā)放宣傳單進行宣傳。
3.聯系合作伙伴
快遞公司在網上拍下商品之后，需要快遞公司送到顧客手中，快遞公
司的服務態(tài)度和送貨速度將會間接影響消費者的回頭率。所以網店需要跟快遞公司有很好的合作，提高顧客的信任和購買的決心。知名品牌公司和一些知名品牌服裝公司建立合作關系,加強溝通和聯
系,便于隨時把握市場動態(tài)。采購商采購商將直接決定本店的生存和發(fā)展。在保證質量的前提下，
盡量把進價降到最低，減少中間費用的支出，這樣才能使利潤最大化。
五、具體分工
1.采購與收發(fā)貨主要負責跟采購商和快遞公司的聯系，以及對倉庫的管理。如沒特殊情況，收發(fā)貨必須在規(guī)定時間段內，盡量及時。
2.網站維護和正常技術支持負責網頁的設計和硬件設備的管理，保障網店的正常運營。
3.客服人員從事線上與線下跟顧客的溝通，讓顧客更多地了解商品。及時將訂單和退換貨信息反饋給倉庫管理人員。同時,不時的與客戶保持聯系，做好客戶管理工作,如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
4.宣傳與策劃負責網店的推廣和商品銷售的策劃，包括對商品的拍照和搭配（需要懂得攝影拍照技術和一定的美術功底）。
第二篇：網店經營策劃書
一、社會背景：
中國電子商務始于1997年，各種形式的網上貿易，標志著中國電子商務進入快速發(fā)展時期。因此，此種網絡營銷方式更適合我們在校的大學生實踐商務交易。
在中國的大學校園中，有很多大學生在校時的日常生活學習用品都幾近9成新，就放置不用了，這種閑置的用品不用即可惜又浪費，然而商品買完又不能退貨，給同學們帶來了很大花銷浪費。同學們對此反響很大，在日常生活中都時常對此抱以埋怨，基于這一現象反映出大學校園里對于回收二手商品有很大的市場需求。我們換換校園二手網店正是迎合了學們這種節(jié)儉的心里建立我們的網店。
二、網店開發(fā)目的
以個人網店開展校園二手商品回收、交換為主題。主觀上的目標是完成經營活動，做到有利潤可圖，把自己的網店營銷模式推銷出去，做好各方面的工作，形成自身獨特的銷售風格和銷售文化，把自己的市場發(fā)展壯大。
三、網店基本內容介紹
1、網店名稱：
換換吧！
2、網店地址：
在淘寶網和各大院校網站各開一賬號。因為申請自己域名需要花費一定的成本，而在已有的C2C電子商務網站上注冊是可以免費開店的。
3、主營商品：
在校大學生所需的日常學習及生活用品，如：二手電腦、電腦筆記本、自行車、MP4等電子產品；建筑專業(yè)、美術專業(yè)所需的學習用具。箱子，包之類的日用品等等。
4、網店定位：
主要是以折新物品及廉價為基礎，為在校大學生提供廉價物品為主題。目標是從小做起，以不虧損、賣出本店的特色、做好二手回收、交換工作作為前期的目標；中期如果有更多的資金就把所賣產品擴充銷售范圍，在原有的基礎上做大做強。
5、客戶定位：
主要定位在在校的大學生。大一到大四學生均涉及到。
6、產品價格定位：
根據大多數市面折舊物品定價，資金準許的話將比市場定價稍低。
7、特色定位：
所謂二手物品網店，價格合理，物流配送速度快?？蓪崿F直接在校交換的方式。
8、資金來源：
以在線交換為前提，首先在網上收集、統(tǒng)計買賣二手商品的類型、品種、交易費用等信息。做到零成本的交換啟動資金。
四、網店的銷售模式分析：
目前在與我們的同類商品競爭者很少，于此我們更強占了市場的先機。我們的銷售策略是以顧客需求為主，不斷的滿足顧客的需求，同時也不斷的完善本網站經營流程。把以滿足顧客需求作為營銷的理念，讓顧客知道我們是重視產品的質量和個人信譽的持久網店。當然，一個完美的營銷理念真的`很難策劃，以下是我們小組提出一些相關營銷策略，以滿足網店銷售經營渠道的順利開展。
1．價格策略：把產品價格更清晰化很有必要，因為在顧客看來，價格也是吸引消費的因素，如果看到的是一個價格經常變化的產品，不但影響產品在顧客心目中的地位，進而影響網店在顧客心中的地位。
在產品策略中，有定價法可以參考使用，但必須了解相關行業(yè)定價情況，另外，也可以適當采取拍賣的形式，因為二手商品市場拓展面可塑性不強，但可以開展特殊意義的活動（例如校園節(jié)儉日，倡導中華民族的傳統(tǒng)美德等等教育性極強的實體活動）進行操作。
2．產品策略：方案已經提出了把產品分為三個等級，低檔產品，雖然價格比較低，但是從我們實際來看，這類產品銷售額比其他的兩類都要大，可以利用這類產品賺取人氣；中檔產品，這類產品在前期一般銷售不盡如人意，但當網店走上了一定軌道的時候，它們就是網店利潤增加的主要來源，進而上升到高檔產品的購買。高檔產品，可以說是“奢侈品”，對于這方面的顧客一定要盡力挽留，因為這將是我們經常所講的忠誠客戶了。在產品的策略中，特別對于我們學生這種開網店的人群來說，更要注意的是性價比，好的性價比各種華麗的宣傳更能讓顧客滿意，也可以讓自己滿意。
3．宣傳策略：包括網站的建設和廣告推廣。
①網站推廣：網店風格以樸實大方為主題，盡量讓顧客過目不忘。產品應該用清晰的拍攝作為基準，并適當加工美化，在網店把產品清楚分類。另外，積極在個人博客增加鏈接，又或者積極在各大院校的網站發(fā)帖，利用百度等搜索引擎注冊校園網群的資料，增加點擊率匯MSN等實效性較強聚人氣。也可以借助朋友或同學的幫助利用QQ、的宣傳方式。
②廣告推廣：首先必須有自己的廣告設計，之后可以在各大網站進行免費的推廣，抓住主要校園市場，在人流密集的可見地方張貼，例如我們的主要市場是在學校的，可以在飯?zhí)谩⒔淌?、水房等人流密集的地方做廣告。
③實體宣傳：與各大院校的學生會聯系開展二手商品交換活動。
4、渠道策略：
①全國各大院校的主頁網站。
②在線學生群體網。
五、本店的支付方式：
目前網上的支付方式主要有以下幾種：網上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款。
為了方便顧客付款，本店給顧客提供多種付款選擇，以便于顧客支付。本店提倡不僅一種支付方式，因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會。
六、物流配送和售后服務：
因為我們的網店的產品是二手商品，物流的配送要求要講究快速便捷，但同時要做到成本最低，節(jié)約資源可以提高利潤。物流要做到的就是要發(fā)貨及時，根據資金緊缺的問題，在物流這個方面可以采取即時付款的方式進行，在付款的時候也要開出發(fā)貨憑據。另外，也可以通過顧客自行交換方式。
在售后服務方面，要有長期的客服電話，還可以利用QQ、E-mail、MSN等網上便捷的情感融通、溝通方式與顧客交流，隨時追蹤產品的情況；遇到產品質量問題，要堅決快速處理，快速查出事故的原因，及時向買家提出解決方案，如果條件允許，以方便制定以后的產品策略，銷售范疇。
總之，物流配送和售后服務都是體現誠信和網店存亡的基準，如果想提高網店知名度，美譽度，就應該對物流和售后服務一絲不茍，提高效率，不能省這方面的成本。
七、結束語
網絡營銷，代表著年輕、代表著活力，遇上時代給予我們的機遇，我們應該如何把握呢？挑戰(zhàn)、機遇，都在我們創(chuàng)業(yè)中體現著。校園二手商品行業(yè)在現有的市場上還沒有得到充分的開發(fā)，特別是網上的自主交換、配送更是很稀有，抓住這個項目，我們不但能夠在創(chuàng)業(yè)的時候培養(yǎng)我們的創(chuàng)意，更能便于我們了解人際關系中的方方面面，為我們涉足社會奠定了基石。所以，不管是經營狀況如何，我們都是收獲著自己的人生，希望每天都給自己帶來挑戰(zhàn)，為我們?yōu)樗素暙I自己的一份力。
第三篇：開網店的個人創(chuàng)業(yè)計劃書
網店名稱：xxx創(chuàng)意餐具
一、網店概要
1、投資安排
資金需求數額5萬元人民幣。
2、網店基本情況
網店名稱xxxx創(chuàng)意餐具
地址江西贛州
郵編341000
3、 網店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點您的美好生活。
4、 網店簡介資料
優(yōu)質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有溫度的產品才會生動，有趣起來；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具，讓顧客生活美妙有神韻。用心的體會，你會發(fā)現生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛家，愛生活！
二、市場調查概況分析
1、我們可以經常發(fā)放調查問卷，調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在18至40之間年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。
三、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標：綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點您的美好生活！不斷挖掘創(chuàng)新自己網店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網站界面設定：采用簡約風格，清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣；后期銷售階段，網站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。
四、網店主要產品或服務介紹
1、資源及原材料供應 ：各大批發(fā)市場等
產品標準、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品，或發(fā)現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。
包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價格介紹及方案：
①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素和對策：根據市場環(huán)境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。
五、市場營銷
對于顧客：
1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，并對產品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
對于產品：
1、折價促銷
2、贈品促銷
3、限期供應
4、多與其他網店建立友情鏈接
5、利用網絡以外的宣傳方式。
六、如何應對風險
1、力爭將批發(fā)價壓到最低，同時與批發(fā)商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。
2、利用網上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。
3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發(fā)送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。
第四篇：開網店的個人創(chuàng)業(yè)計劃書
一 行業(yè)分析
在現如今社會，時尚成為人們生活追逐的重要目標之一，古人云：千里之行，始于足下！時尚的鞋是人們張揚個性的重要媒介之一，同時一雙好鞋還能保護腳不受外力傷害，讓腳在工作的同時享受放松，所以，選購一雙時尚精品鞋是非常重要的，基本上人平均每兩月都會買一雙鞋，所以賣鞋行業(yè)發(fā)展未來是可以的！
二 產品定位
我選擇耐克品牌運動鞋和板鞋銷售，原因有三：第一，我是福建莆田人，我的家鄉(xiāng)有很多品牌鞋的代工廠，我有認識的人在鞋廠工作，貨源我可以得到保證；第二，耐克的獨特的氣墊技術使耐克運動鞋很受大眾的歡迎；第三，耐克品牌名氣大，知名度高。所以，我的產品定位就是耐克運動品牌。
三 開店準備
（1）店名
風宇時尚
（2）主打商品
耐克運動鞋，跑鞋，板鞋
（3）營業(yè)時間
7：30――23：00
（4）目標客戶
12歲――35歲
（5）店面裝修
采取時尚元素裝潢網店
（6）物流人員
待定
（7）廣告宣傳
論壇宣傳，人脈宣傳
（8）物流公司
申通快遞
（9）投入資金
5000元
四 開店經營
營業(yè)時間基本是自己守店，物流會有專職負責，計劃前兩個月大量時間用于刷人氣，對于開店四個月內購買本店商品采取包郵和商品8.8折的優(yōu)惠，如果店鋪人流量不大的話，可能會選擇宣傳單形式做廣告。
五 未來展望
如果兩年之內我的鞋店日銷售額能達到20xx元的話，將會考慮擴大店鋪，增加人手，初步估計組建工作室，人員大概會在4個人左右。
第五篇：大學生創(chuàng)業(yè)網店計劃書
一、網店規(guī)劃
1.1商品定位。
主營商品：日用商品和體育用品。
在大學校園，本網店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了xx。xx以其低價優(yōu)質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了xx。
1.2價格定位。
考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主；中后期，企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后，根據市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經營。
根據目標客戶的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略。
l低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。
為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。
1.3客戶定位。
網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。
在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品。
1.4店鋪風格定位。
店鋪裝修主要體現青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場前景。
隨著計算機的普及，網絡的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式，這對網店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?，F在的電子商務環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務。
二、市場及可行性分析
2.1客戶分析：
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據調查顯示，目標對象的特點如下：
有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產品服務。
2.2競爭分析。
根據剛從xx上和xx網上調查所得的資料顯示，目前xx網上共有賣體育用品的網店209家，賣xx化妝品的網店有587家，xx網上賣體育用品的網店有1500家，而賣xx化妝品的有90家。xx網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：
化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位（元）特點：
xx四個皇冠xx20-100對化妝知識非常了解，有專門的美容顧問。
xx三個皇冠xx0-200裝修復雜，能給人很專業(yè)的第一印象。
xx三個皇冠自xx0-400產品多，價位寬松，消費者選擇性較大。
xx兩個皇冠xx0-200就xx品牌，有男士系列，產品較全。
2.3SWOT分析。
（一）優(yōu)勢。
1.學校的大力扶植。
本校積極響應“國家鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)”的政策，為了給電子商務專業(yè)的.學生提供一個實網絡創(chuàng)業(yè)大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持?！皒x”網上商城得到了學院領導和專業(yè)老師的大力支持。
2.優(yōu)福網的鼎力支持。
優(yōu)福網創(chuàng)業(yè)平臺，不僅能夠提供良好的網絡展示平臺，而且在全國范圍內尋找優(yōu)質的貨源，完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網上購物沒了后顧之憂?？梢哉f，優(yōu)福網將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風險降到了最低
3.良好的校內市場環(huán)境。
我們的目標消費者是大學生，首先就要立足當地。xx地區(qū)共有八所高校，在校生9.8萬余人。在日常生活、學習用品方面消費較大，同時他們喜歡上網，有一定的上網時間和條件，這給“xx”帶來了商機，因此“xx”網上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。
（二）劣勢。
1.經驗不足，管理水平不高。
由于商城創(chuàng)辦時間較短，在商城的運營和管理等方面經驗不足，對商城出現的一些問題處理的不夠恰當，同時由于商城建設方面的人才技術力量有限，直接影響到商城的建設和管理。
2.信譽度不高，市場開發(fā)力度不夠。
“xx”網上商城成立于xx年下半年，創(chuàng)辦和經營時間較短，同時網站的廣告宣傳力度不夠，促銷活動以及信息不對稱，導致其知名度不高，市場開發(fā)力度不足。所以，提高網店信譽度是當務之急。
（三）機會。
1.國家鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè)。
近幾年高校不斷擴招，畢業(yè)生數量大幅度增長，由于經濟危機的影響，造成了畢業(yè)生供過于求，大學生就業(yè)成為國家關注的問題。為此，國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學生自主創(chuàng)業(yè)，“xx”網上商城正是為我校電子商務專業(yè)學生提供的一個創(chuàng)業(yè)平臺，為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實的基礎。
2.學校的大力倡導。
學校本著“以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為本位”的理念，為了提高電子商務專業(yè)學生的實踐操作能力，使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作，出資創(chuàng)辦了“xx”網上商城。學校的支持使“xx”網上商城如虎添翼。
3.大學生熱衷網上購物日益成熟。
隨著電子商務的進一步發(fā)展以及大學生熱衷網上購物熱情遞增，網上購物市場進一步擴大，這為我們創(chuàng)辦“xx”網上商城提供了契機。
（四）威脅。
1.同類網站的競爭。
目前國內大型的網絡購物平臺主要有xx等，他們以其產品種類豐富、規(guī)模大、管理水平高等優(yōu)勢，占據了網絡購物很大的市場。通過調查分析，在喜歡網購的人群中，95%及以上人群會選擇xx網之類的大型網站。同時，一些私人網店的跟進，更是掀起了網絡購物競爭的熱潮，這些都給“xx”網上商城帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。
2.傳統(tǒng)商鋪的競爭。
xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店，同時一些大型超市xx跟進，也都渴望從高校學生市場上分得一份羹。這也給“xx”加重了競爭壓力。
2.4可行性分析。
投資必要性。
根據以上的客戶分析、行業(yè)分析、競爭力分析，結合我國電子商務發(fā)展趨勢、國家對在校大學生創(chuàng)業(yè)的支持，網店投資環(huán)境良好，適合進行投資。
技術可行性。
依托xx網提供的技術平臺、xx學院經濟貿易系老師的技術支持，xx網的店鋪已經建立，網店建立完全由我們自主完成。
組織可行性。
創(chuàng)業(yè)計劃書已經完成、組織機構已經建立、我們五人都具有豐富的網店經營經驗、培訓計劃已經制定、xx學院大力支持確保網店順利執(zhí)行。
經濟可行性。
網店位于xx城市帶承接產業(yè)轉移示范區(qū)雙核之一的xx市高校園區(qū)，該區(qū)經濟活力強、電子商務發(fā)展迅速、市場容量大、科技水平高。網絡創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業(yè)壓力，為其他人樹立榜樣；網店的經營既可以提高就業(yè)崗位，也可以作為在校大學生創(chuàng)業(yè)實習的基地，具有較高的經濟效益和社會效益。
社會可行性。
目前，國家在政策、資金方面給予在校大學生創(chuàng)業(yè)大量支持；xx省各相關部門制定了許多優(yōu)惠政策，支持xx大學生進行創(chuàng)業(yè)；xx市正在申請創(chuàng)建國家級創(chuàng)新城市，大力鼓勵在校大學生創(chuàng)業(yè)；xx學院對在校大學生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助。
三、人員與組織結構
高效的管理和執(zhí)行團隊是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵，我們團隊共有五人，根據每個人的特點和能力，我們進行了如下分工：
總經理/人力資源部xx：負責網店全面工作。主管人力資源部，負責完善網店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。
市場部xx：負責網店的對外廣告宣傳，形象策劃，提高網店知名度，負責網店與其他公司的所有業(yè)務，拓展新市場。
客服部xx：負責掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點情況、服務態(tài)度、監(jiān)督網絡交易操作，提供網上咨詢服務。
財務部xx：負責網店的財政支出、收入業(yè)務等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。并解決在業(yè)務操作中的支付問題。
技術部xx：負責網站初期的技術開發(fā)以及中后期的維護、網頁內容的更新等工作。并解決網站運行中出現的意外問題，如：黑客攻擊等。
四、營銷策略與實施規(guī)劃
4.1營銷渠道。
根據調查分析，營銷渠道主要有為：
生產商/供應商直接銷售（網絡上）。
就目前來看，網店主要采用這種營銷渠道，即節(jié)省了網店的倉儲成本和物流成本，也提高了貿易效率。客戶一般比較相信生產商和大型供應商，發(fā)生問題處理及時，且信譽有保障。
第六篇：網上開店的創(chuàng)業(yè)計劃書
一、網店概要
1、投資安排
資金需求數額5萬元人民幣。
2、網店基本情況
網店名稱xxxx創(chuàng)意餐具
地址江西贛州
郵編xxxxxxx
3、 網店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點您的美好生活。
4、 網店簡介資料
優(yōu)質的生活：一件簡單的產品，細細玩味，清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有溫度的產品才會生動，有趣起來；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具，讓顧客生活美妙有神韻。用心的體會，你會發(fā)現生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛家，愛生活！
二、市場調查概況分析
1、我們可以經常發(fā)放調查問卷，調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗，隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定：著重于年輕的消費者群體，年齡在18至40之間年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 ：現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機。
三、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標：綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點您的美好生活！不斷挖掘創(chuàng)新自己網店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網站界面設定：采用簡約風格，清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優(yōu)美真實的圖面進行展示。
3、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當進行營銷推廣，網上網下多種渠道一起推廣；后期銷售階段，網站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。
四、網店主要產品或服務介紹
1、資源及原材料供應 ：各大批發(fā)市場等
產品標準、質檢和生產成本控制 ：本著為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品，或發(fā)現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。
包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價格介紹及方案：
①定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔情況下，我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式：支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素和對策：根據市場環(huán)境的變化，會對我們的產品或價格產生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對，不會對網店帶來損失。
五、市場營銷
對于顧客：
1、顧客主動性：讓顧客體驗很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產品，并對產品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。
3、顧客激勵性：網店上設立一種積分制，顧客在網店所有行為都可以作為積分標準。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。
對于產品：
1、折價促銷
2、贈品促銷
3、限期供應
4、多與其他網店建立友情鏈接
5、利用網絡以外的宣傳方式。
六、如何應對風險
1、力爭將批發(fā)價壓到最低，同時與批發(fā)商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。
2、利用網上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。
3、對顧客關系給予足夠重視，建立顧客聯系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發(fā)送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。
