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        個人創(chuàng)業(yè)策劃書(大全)

        發(fā)布時間:2024-03-20 00:26:51

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        第一篇:大學生創(chuàng)業(yè)計劃書

        一、項目名稱:

        xx奶茶甜品店

        二、主要產(chǎn)品:

        甜品,奶茶

        三、業(yè)務范圍:

        銷售甜品,點心,奶茶,飲料,果汁等餐后甜點和飲品

        四、戰(zhàn)略目標:

        于創(chuàng)店起2年內(nèi),建立甜品品牌,收回前期建立店鋪的投資,進行原始資金積累,預計于2年內(nèi)開始盈利。不斷提高自己的品牌形象,增強品牌影響力。雖然奶茶店與面包甜品店數(shù)量比較多,單間店鋪的盈利高,但其大都規(guī)模小份額少,并且產(chǎn)品單一,只經(jīng)營奶茶或者面包一類,奶茶與甜品大都消費者都是女性,購買奶茶的消費者也都樂意購買甜品,故此我們將兩者結(jié)合,并且樹立自己的品牌。如今市面上單一的奶茶店和甜品店日盈利額都非??捎^,但是正因其沒有品牌的影響力,規(guī)模難以擴大,所以難以獲取更多的利益。我們在2年內(nèi),將第一家店鋪建立完善,并積累了資金,一家店鋪的盈利已經(jīng)難以擴大,我們可以以此為本,大規(guī)模復制,于城市各地繁華區(qū)租賃店鋪,開啟分店。預計在5年內(nèi)可以增開到3家。以復制單點盈利的方式來達到多點盈利從而賺取更大的市場份額。預計于5年到10年內(nèi)會達到盈利的小高峰,以此可以向更多經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)開設分店,不斷擴大自己的品牌優(yōu)勢,擴大店鋪規(guī)模,打造一個甜品店的金字招牌。

        五、消費者的特征:

        青年人與女性為店鋪消費的主要部分。女性消費者對于奶茶與甜品總是趨之若鶩的喜愛,研究表明女性對于甜品的需求比例遠高于男性。同時一間時尚休閑的甜品店可以供女性消費者們一個休息閑聊的'場所。奶茶對皮膚有美白滋潤的作用,同時不含脂肪,所以許多美容瘦身的人也會選擇經(jīng)常飲用奶茶。

        六、店鋪特點:

        越來越多的青年消費者選擇在逛街或者閑暇的時光來購買甜品和奶茶,同時大部分情侶也會結(jié)伴來購買。店鋪正是要迎合消費者,故此裝修應該青春靚麗,時尚大膽。并且營造一個優(yōu)雅浪漫的氣氛。讓消費者更愿意進入店鋪逛逛。同時推出情侶套餐,或者一系列的情侶促銷活動,諸如第二杯半價,情侶購送情侶對勺或者y型吸管,買三杯以上送青春飾品等等。并且質(zhì)量與衛(wèi)生也是消費者關(guān)注的重中之重,產(chǎn)品只有外觀并不能滿足消費者,靚麗的顏色會使消費者懷疑是否其中增含了不合格的食品添加劑或者色素。我們要嚴格按照國家標準進行制作,并且經(jīng)過安檢局的嚴格檢查,使產(chǎn)品絕對安全,保障顧客的健康,讓進店選購的每一個消費者都可以放心大膽的選擇自己喜愛的食品飲品而無后顧之憂。

        七、產(chǎn)品分析:

        產(chǎn)品投資小,利潤大,收益快,生產(chǎn)工藝簡單,利于大學生的投資和創(chuàng)業(yè)。本店是以產(chǎn)品青春靚麗,追求口感,并且安全健康,產(chǎn)品種類繁復多樣來提供給消費者美味的甜品奶茶。并且為消費者提供一個安靜,優(yōu)雅,浪漫的環(huán)境來供消費者聊天消遣,購買我們的產(chǎn)品。

        八、促銷計劃:

        我們于開業(yè)初始,可以提供為其幾天的免費試吃試嘗的活動來吸引消費者。在活動開始前做足宣傳工作,重點宣傳對象是附近各大高校,白領(lǐng),青年聚集地。并且可以開展長期的會員制度,對于長期光顧的顧客會贈送會員積分卡,供顧客消費積分來換取一定的折扣或者禮品。

        九、店鋪選擇:

        店鋪的選擇是成功與否的關(guān)鍵,因為產(chǎn)品原因我們選擇在地鐵火車站附近,大學城內(nèi),人氣景點附近,大型市場門口等地點開業(yè)??土髁看蟊阌诋a(chǎn)品出售。同時也不必一味追求客流大的地點,諸如大學城內(nèi)為青年集中的地點,為購買奶茶甜品的主力軍,在此開店也可以節(jié)省一部分店鋪租金。

        十、融資策略:

        因為是大學生創(chuàng)業(yè),可能創(chuàng)業(yè)初期并沒有多少資金,故可以選擇與志同道合的朋友一起建立店鋪,在盈利期后可以各自分管分店。來達到盈利最大化。并且方便管理,起步也不會太困難。

        十一、資金走向:

        主要用于店鋪租賃,店鋪的裝修,購置產(chǎn)品加工器具,原料成本,宣傳費用,發(fā)放員工工資等。

        十二、市場風險及對策:

        在本店創(chuàng)立初期,可能會存在下列幾項市場風險:

        1.店鋪創(chuàng)建初期,消費者對店鋪的認識程度較低,達不到店鋪所要求的知名度,產(chǎn)品銷售量遠遠不足,難以賺取利潤,甚至難以維持店鋪正常的運營。

        2.周圍的奶茶店甜品店數(shù)量較多,市場競爭激烈,使得顧客量遠達不到預期,產(chǎn)品滯銷。

        3.一些老牌的甜品店奶茶店依然會吸引它們固定的消費者來消費,客源被其他店鋪所搶,難以維系顧客,本店無大量穩(wěn)定消費者,使得產(chǎn)品銷量不穩(wěn)定,日盈利額忽高忽低,店鋪難以長遠發(fā)展。

        十三、對策:

        1.店鋪創(chuàng)立初期,針對達不到營銷目標所存在的風險,該店將主要把廣告等促銷活動做到位,在學校大力宣傳達到理想的宣傳效果,縮短消費者對該點及產(chǎn)品的認知周期。

        2.發(fā)展特色服務,形成奶茶甜品店的核心競爭力。采取各種營銷手段,樹立良好的品牌形象,迅速占領(lǐng)市場,在消費者市場內(nèi)形成良好的口碑效應。

        3.在產(chǎn)品的設計和店面的管理上,著重突出創(chuàng)新的作用,把設計創(chuàng)新作為店鋪的生命之源,力量之源。

        4.建立和完善市場信息反饋體系,定期在消費者人群中進行市場調(diào)查,及時把握市場變動的趨勢,把握好消費者傾向。

        成立初期,前期注入資金少,信譽度比較低,在融資方面可能會存在資金不能及時到位等問題。故此需要,合理確定資本結(jié)構(gòu),控制債務規(guī)模,記錄每天的實際開支,監(jiān)督費用的使用情況,使資金合理運用符合公司運營的規(guī)劃。制定有效的成本規(guī)劃,作出準確的費用估算和預算。融資時我們簽訂合同,嚴格規(guī)定雙方的權(quán)利和義務。加強資金的管理,降低人為財務風險,盡量達到最合理的資源配置。

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        第二篇:創(chuàng)業(yè)策劃書

        一:市場分析

        校園外賣是一個很大的商機因為課程多中午和下午就餐人多的原因,午餐和晚餐的問題成了不容易解決的事。所以我們的快捷訂餐系統(tǒng)(校園外賣整合營銷)由此而生,我們主要負責的是校園外賣代送、訂餐,讓每一位同學都能吃到自己想吃的快餐。

        我們考慮到了學校外賣就只有一家、味道單一所以我們把學校里餐飲店的外賣整合在一起進行配送。讓餐飲店獲得更多利潤的同時同學們能訂到自己喜歡的快餐。

        二:市場現(xiàn)狀和策略:

        學校能送外賣的就只有五味軒,所以等外賣的時間會很長。雖然五味軒的菜品有很多但有的同學還是不喜歡那里的味道。我們把學校的外賣整合起來做這樣同學們就可以定不餐店的外賣而且等待外賣的時間也會大大的縮短。

        應為中午下午放學時間剛好是就餐時間的高峰期,可能會出現(xiàn)沒有位置和有很長一段時間在等待上菜。所以我們還制定了一個提供訂餐的平臺。

        三:競爭對手和優(yōu)劣式

        我們的主要競爭對手是五味軒,他們的優(yōu)勢是有很好和很固定的客戶而且有經(jīng)濟實力有自己的餐館,劣勢是他們的味道不是答應能滿足所有同學的需求還有他們外賣所需的時間會很長有時候會等上1個小時。我們的優(yōu)勢是我們可以為同學們提供學校里他們喜歡的.外賣,而且時間會大大的縮短節(jié)約了他們等待外賣的時間。劣勢是我們沒有經(jīng)濟實力缺少實踐經(jīng)驗,沒有固定的客戶。

        四:方案計劃

        在實施方案前我們要做一個簡單的方案計劃

        1、9月20日im專員負責聯(lián)系學校各個餐廳,收集相關(guān)菜單菜譜和價格

        2、9月21號所收集的材料進行總結(jié)整理制定

        3、9月21―27號做網(wǎng)站的開發(fā)和把收集起來的資料發(fā)布到網(wǎng)上去。

        4、9月28號以后開始分配人數(shù)到相關(guān)的崗位實行我們的項目。

        五:項目實施和安排

        我們項目組的人員是5個但是如果以后的外賣安排不過來我們會隨時的增加人數(shù),因為上午上課和方便顧客隨時聯(lián)系的原因(可以根據(jù)餐廳的要求而定),

        六:項目盈利

        這是一個商家和顧客都很關(guān)注的問題,我們采取和五味軒做法我們只是原價從商家那里拿到外賣,而且不會從商家獲取工資,我們的利益來源是送外賣時從學生那里每份多收元。

        七:項目人員:

        組長:xxx

        ceo專員:xxx

        技術(shù)專員:xxxx

        im專員:xxx

        第三篇:寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書

        一、市場調(diào)查分析

        寵物在人們?nèi)粘I钪械牡匚恢饾u升高,這就帶動了整個寵物行業(yè)的快速成長,在中國寵物市場中,寵物用品和寵物服裝已經(jīng)成為社會中的一股時尚潮流。隨著中國經(jīng)濟的快速增長,僅北京目前在公安局登記在冊的狗就達到100萬只,加上沒有注冊的數(shù)量,北京寵物狗的總數(shù)不會低于300萬只,而貓的總數(shù)也達到了200萬只。同樣,歐洲透視的調(diào)查顯示:中國的寵物數(shù)量在飛速增長,中國人對寵物的關(guān)愛日益濃烈。調(diào)研表明:中國的寵物數(shù)量在2000年-2015年的10年間增長了近600%。2015年中國寵物數(shù)量已增至近1億只,中國寵物產(chǎn)業(yè)銷售額突破了500億元人民幣。

        二、服務介紹

        1、寵物美容

        2、寵物醫(yī)療

        3、經(jīng)營寵物服裝:

        4、寵物日用品

        5、寵物攝影等

        三、營銷策略

        眾所周知,在市場經(jīng)濟條件下,市場是企業(yè)的根本,沒有市場便沒有企業(yè)的生存,沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。

        最近幾年的寵物市場越來越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個貨架,擴展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。

        根據(jù)市場營銷策略來看,寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場動向,制定合理的`價格,進行準確的價格定位。

        四、成本預算及盈利狀況

        1、成本預算

        開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營養(yǎng)品跟上,還應該有專門的美容項目,所以,還應該拿出1萬元投資寵物美容設施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風、熱水器等。 兩萬元用于進貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。

        2、盈利狀況

        利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。 兩年內(nèi)就能賺回本金。

        五、選址

        據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。

        六、風險回避

        盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風險,店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實上,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容,通常要一個小時以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。

        七、進度安排

        階段時間經(jīng)營模式

        前期第1年到3年店面經(jīng)營與網(wǎng)上商店同時進行

        中期第4年到6年開始采取加盟的經(jīng)營模式

        長遠發(fā)展第4年收回加盟店,進行連鎖經(jīng)營

        這是寵物店發(fā)展的一個初步規(guī)劃圖。在實際運營過程中, 還要緊隨市場發(fā)展,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,提高 寵物店的競爭力,擴大市場占有率,達到長遠發(fā)展的目的。

        八、總結(jié)

        目前越來越多的人都愛養(yǎng)寵物,寵物的需求量也越來越大。有些人們把寵物當做孩子來養(yǎng),那么就需要一個專門的店來照顧‘孩子’。所以人們對寵物店的需求也會越來越大,前景可觀。

        第四篇:創(chuàng)業(yè)計劃書

        一、創(chuàng)業(yè)思路:

        如果每個城市都有這么一個“商務平臺”,能為那些想去旅游的人提供一次“說走就走的”旅游體驗,無論游客想去哪里,需要什么服務,只要鼠標輕輕一點,或一個電話幾分鐘內(nèi),就能獲得最全面的旅游信息,并得到量身定做的旅游服務。身未動,心已遠,不用絲毫的擔心,就能得到全方位的“呵護”誰不心動?想像一下市場發(fā)展前景!

        二、發(fā)展前景分析

        1、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢之一:市場空間較大

        根據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的調(diào)查,我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長,而其中增長最快的就是20~40歲年齡段的“背包一族”;旅游相關(guān)長夜需求則每年增長17%。而且,中國的相關(guān)產(chǎn)業(yè)還處于興起階段,市場發(fā)展空間相對較大。

        2、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢之二:投資相對少,投資收益看好

        據(jù)了解,組織旅游的費用與旅游收益的.比例是1:60,甚至會更高。

        3、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢之三:入行門檻不高

        開網(wǎng)上旅游店,對創(chuàng)業(yè)者沒有太大的專業(yè)要求,只要其熱愛旅游,喜歡結(jié)交朋友,又善于溝通,掌握一定的網(wǎng)頁制作和旅游專業(yè)知識就可以。

        三、市場分析調(diào)查與定位

        目前市場存在旅游資源整合力度不夠,資源浪費或閑置;與旅游相關(guān)的其他產(chǎn)業(yè)沒有協(xié)同提供服務;惡劣競爭導致了消費者不能享或其所得。網(wǎng)上旅游存在信息不明、內(nèi)容虛假等問題有待發(fā)展。

        第一群體:有時間出行,熱愛旅游并與網(wǎng)絡有密切關(guān)系的大學生方式。

        第二群體:城市內(nèi)各大企業(yè)集團、機關(guān)單位、醫(yī)院等等

        第三群體:白領(lǐng)、工薪、等普通大眾,尤其是農(nóng)村、小村鎮(zhèn)的開發(fā)等多個群體。

        四、主要業(yè)務介紹

        1、業(yè)務咨詢。

        2、承攬全程的旅游業(yè)務。

        3、查詢衣食住行資源。整合各類衣食住行服務資源,與個商家建立平臺。

        4、購物。與與各大電商,如淘寶網(wǎng),亞馬遜、蘇寧、京東等合作聯(lián)合合作,銷售戶外用品。

        5、參與愛心行動。

        五、經(jīng)營模式

        采用項目創(chuàng)新模式:網(wǎng)站+實體店面+團隊人力

        六、市場營銷策略

        1、市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇

        2、營銷隊伍和管理,建立一支能力突出的營銷隊伍。

        3、促銷計劃和廣告策略,即時運用促銷手段。

        七、我們的競爭優(yōu)勢

        七大優(yōu)勢:速度,便利,價格,專業(yè),團隊,科技,反饋

        八、創(chuàng)業(yè)步驟

        第一,學習知識。掌握網(wǎng)頁制作、市場營銷、金融投資等專業(yè)知識。

        第二,積累經(jīng)驗??疾臁W習成功者的經(jīng)驗,規(guī)避失敗者的錯誤。

        第三,籌集資金。

        第四,建立公司經(jīng)營體制,統(tǒng)籌網(wǎng)絡與實體兩個部分。

        第五,建立法律咨詢體系,風險規(guī)避機制公司管理機制等制度。

        第六,尋求合作伙伴。

        第七,選擇就有區(qū)位優(yōu)勢的地理條件

        九、企業(yè)的建立于信息的確定。

        1、公司名稱:游GO旅游有限公司

        2、公司網(wǎng)址:

        十、企業(yè)與網(wǎng)站的初期宣傳。

        十一、財務分析。

        從市場投入與收益的對比分析企業(yè)發(fā)展的藍圖。

        十二、核心競爭力。

        做好自己的各項業(yè)務,全心全意為人民服務。

        十三、公司未來的發(fā)展前景與發(fā)展目標。

        首先,要在廊坊市占有一席之地,特別是廊坊的歌大學校機關(guān)單位等,在將業(yè)務擴展到北京、天津、上海等特大城市,并迅速占領(lǐng)河北省的旅游市場,最后將品牌發(fā)展成為全國著名的旅游服務平臺。在機會可能的情況下,聯(lián)合國外的一些旅游公司與網(wǎng)站,發(fā)展境內(nèi)外旅游服務,最后做到世界知名的旅游服務機構(gòu)。

        十四、社會回報

        積極組織特色愛心游等,給消費者提供一份回報,更為社會上的弱勢群體奉獻愛心,讓中華兒女共享和諧盛世之盛果。

        第五篇:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書

        一、項目背景

        美好的生活,總是需要一些東西去點綴。特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!服飾的變化因人而異,除了個人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場合,使人們在相互交流時更有自信。

        這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場切入點,兼顧××網(wǎng)站平臺和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以服飾為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個性品牌。

        二、公司項目策化

        1.提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命

        我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務為根本,提高我們的核心競爭力,使顧客滿意,讓顧客放心。

        2.公司目標

        立足職院,服務周邊,輻射全國,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點起步,在校園商城驚醒店鋪的推廣,并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運行兩個月,如果項目可行,我們將采取網(wǎng)站營銷,博客營銷等多種營銷方式進行產(chǎn)品的推廣,盡全力實現(xiàn)收支平衡。

        三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

        1、行業(yè)分析

        悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站,因此目標消費者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,在職院校園商城設有分站,因此,暫定的目標消費群在校女大學生為重點,將來逐步擴大市場,以職院為例,各類在校生3萬人,女生人數(shù)大約占到40%,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生將有3000萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,還是有相當大的市場前景。并且,學校離市區(qū)較遠,需要擠公交,很多學生通過網(wǎng)上購物,可以用快遞直接到達。

        2、調(diào)查結(jié)果分析

        本網(wǎng)店對附近在校學生為重點進行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

        (1)在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。

        (2)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。

        (3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等。

        (4)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。

        (5)購買衣服的季節(jié)性很強,都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,很少會買反季節(jié)的衣服。

        3、目標客戶分析

        在校大學生購買一般大多看價格,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價位。大多是為自己買一些好看的、時尚的衣服,有個性化需求趨勢,對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等。

        四、經(jīng)營策略

        1、價格策略

        "悅靚女屋"在服裝質(zhì)量,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求。

        2、促銷策略

        ⑴宣傳策略

        利用校園商城,報欄,宣傳欄免費宣傳,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好的關(guān)系網(wǎng)。

        ⑵服務方面

        網(wǎng)上服裝店服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的.時間,準確的地點送到,并且在網(wǎng)絡商談時語氣要溫和,在售后服務方面,采取以下幾種方式:

        ①第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品,并享受價格優(yōu)惠。

        ②交易成功后,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。

        ③服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。

        ④不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信。

        ⑤建立客戶檔案,客戶重復訂購時給以優(yōu)惠的價格,和優(yōu)質(zhì)的服務。

        渠道建設

        就目前來看,網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務關(guān)系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。

        策略實施

        1)市場范圍選擇在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點市場,這樣較有代表性,試點時間為兩個月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。

        2)重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們往往容易領(lǐng)導潮流。

        3)網(wǎng)站促銷,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,低價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。

        五、營銷效果預測與分析

        1、營業(yè)額收入

        據(jù)調(diào)查分析,可能受網(wǎng)點信譽的影響,開始營業(yè)額會不理想。

        2、支付方式

        淘寶網(wǎng)上實行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易,也可貨到后,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。

        3、訂貨方式

        淘寶網(wǎng)上訂購,電話訂購。

        六、不足與困難之處

        由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善。

        網(wǎng)站設計,制作方面,由于對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了,我們相信,網(wǎng)店的生意會越做越好!

        第六篇:花店創(chuàng)業(yè)計劃書

        一、項目背景

        花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴。花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。我從小就喜歡花藝,所以長好大了就特別想能擁有一個屬于自己的花店?;ǖ陝?chuàng)業(yè)也是我追求的一種理想。

        二、花店定位

        我的花店叫做詩語花店,一個好的名稱更能吸引別人的注意?;▋菏敲篮枚譁厝岬南笳鳎霸娬Z”寓意著花兒更多的內(nèi)涵,表明了花兒像詩一樣韻味無窮,同時也像吳儂軟語一樣甜美溫柔,給人以無限遐想的空間。

        我把詩語花店定位于我們徐州市睢寧縣的九月廣場旁邊,因為這里人流量最多,而且經(jīng)濟繁榮,附近還有住宅區(qū),地理位置占有特別優(yōu)勢。同時就目前而言,九月廣場附近沒有花店,詩語花店缺少競爭對手,這也是我們的優(yōu)勢之一。毗鄰九月廣場還有三家醫(yī)院也成為了我們最大的消費群體。

        經(jīng)營范圍定位:主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等,因為剛開始的原因,所以其次才是花卉意境設計、婚慶服務等。

        三、項目介紹與賣場布置

        我們詩語花店經(jīng)營各種花卉,鮮花,盆花,干花,插花都有,經(jīng)營范圍較廣。主要是面向社會大眾群體尤其是對買花送人這一消費群體。

        一個幾十平方米的店面要布置好基本所求。門外處,用六束大的花籃分兩行均勻擺放在門市兩側(cè),以吸引顧客眼球;大門處上面,擺放一個較大的合適的橫幅條,讓顧客醒目;進門內(nèi)處右側(cè)邊是收銀臺,有專門的電腦、打印機、傳真機等設備;旁邊有一個客桌,供顧客商談和休息等;中間為員工工作區(qū),以設計花等工作;墻壁的三面,較上部分設為櫥窗,櫥窗里面放著鮮花、花籃、花瓶等標本設計,較下部分放著一些綜合設計的花體和備用的鮮花、花瓶、花籃等,能看能摸,讓顧客切身感受體會;

        本店面積不大,但是店面設計卻富有特色。因為是經(jīng)營花店,所以本店前半部分以玻璃為主要建筑材料,可以使陽光充足的照射進來,正好可以滿足花店的需要。同時,可以使得店里顯得明亮透徹,充滿陽光,充滿活力。我們因為還設有插花藝術(shù),所以在店內(nèi)后半部分還配有典雅,高尚,清新的裝飾,是顧客進來會有一種心曠神怡陶醉其中的感覺。

        四、行業(yè)分析與顧客分析

        1.行業(yè)分析

        我國花卉業(yè)從20世紀80年代開始起步,90年代進入快速發(fā)展期。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,目前我國花卉種植面積為14.75萬公頃,年銷售總額達163億人民幣。特別是近幾年,隨著我國國民經(jīng)濟的`快速發(fā)展,我國花卉業(yè)的發(fā)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地,花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當?shù)氐囊豁椫еa(chǎn)業(yè)。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預言,21世紀的花卉大國將在亞洲出現(xiàn),而且主要是中國。花卉的發(fā)展必將推動鮮花業(yè)的發(fā)展。然而在睢寧地區(qū),專業(yè)花店少之又少,幾乎沒有。同時,在擁有三家大醫(yī)院與住宅區(qū)的九月廣場開辦一家花店,站足優(yōu)勢。除此之外,九月廣場是一個人流量聚集的地方,經(jīng)濟繁榮,人流量大,購買力大也使得詩語花店可以在此立足。

        2.顧客分析

        A.目標顧客:探病親屬朋友,小區(qū)住戶

        毗鄰醫(yī)院,人們?nèi)メt(yī)院探望病人可以買花看望,病人也比較喜歡看到鮮花之類的花束。因此對于探望病人的家屬或者親朋好友來說,花是必不可少的,我們在這附近開辦花店恰好滿足了他們的需求。此外,為了家庭裝飾人們會購買各種花束或者插花放在家中,不僅可以使家庭更溫馨還可以使家庭環(huán)境更加舒適自然。由此住宅區(qū)的居民消費者也是一個很大的購買力。

        B.潛在顧客:來往行人,情侶,學生,平較低端人群

        九月廣場人流量大,聚集的人比較多,我們要拉住來往人群成為我們的購買力之一。我們可以在節(jié)假日人流量匯集的時候搞促銷等活動,留住行人,化潛在顧客為目標客戶。以及情侶逛街,我們可以在特殊的節(jié)日推出情侶套餐,讓花使情更濃,意更切。除此以外,有的消費低端人群比較喜歡鮮花之類的花花草草,但是因為價格原因而遲遲做不出購買力,我們可以選擇在適當?shù)臅r機推他們一把,加速他們購買的欲望。

        五、經(jīng)營戰(zhàn)略

        1.價格策略

        花店鮮花價格走中低檔價格策略,在原料,包裝,服務上要求盡善盡美,具體將采用兩種定價策略。

        對于數(shù)量較少的包裝,如1支玫瑰普通包裝,采取尾數(shù)定價為4.9元人民幣,主要滿足消費者講求價廉的心理。

        對于數(shù)量較多的包裝,如20支以上的玫瑰,采取整數(shù)定價為29元,價格中包含吉祥數(shù),目的是為了滿足消費者求名心切。

        2.促銷策略

        (1)宣傳策略

        利用電視站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式?,F(xiàn)在網(wǎng)絡廣告是最普遍也是影響力最大的一個主流媒介,我要抓住這個機會將詩語花店推出去。同時在母親節(jié),情人節(jié)等節(jié)日我們會推出大回饋等活動,以此來回饋老顧客,吸引新顧客。

        (2)招數(shù)----實行會員制度

        我們將實行只要一次性預付399元,就可以得到我們的貴賓卡一張。持有此卡可享有8.8折優(yōu)惠,我們還會記錄每個會員的相關(guān)信息,如生日,結(jié)個婚紀念日,以及一些特殊的日子等等。我們會在這些特殊的日子給他們送出一束鮮花以表示祝福。同時,我們還會在定期舉行抽獎活動,中獎的將獲得99元的會員費和一束鮮花。

        3.服務策略

        詩語花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。 在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:

        ①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。

        ②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。

        ③設立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求第一手資料。

        ④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格。

        ⑤不定期的在網(wǎng)上進行信息交流,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。

        ⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。

        六、財務狀況分析

        1.財務管理

        店面租金:60平米左右的花店投入要在10000元----20000元,40平米左右的花店月租金約為5000----8000。

        店面裝修:5000元

        水電費:1200元/年

        開業(yè)初期廣告宣傳費用:5000元/年

        運費:大約1000元/月

        保鮮柜,剪刀,噴壺等必要設備的投入3000元 花店需要花藝師一名,工資在1500---2500元 普通員工3人―4人,工薪金約為1000元

        不可預見:2000元/月

        總計約為40000元

        2.營銷效果預測與分析

        原材料:

        進價:1---2.5元/朵 售價:2---5元/朵 每天:150―250朵 利潤:400---650

        剩余花卉虧損:打折出售,成本價+0.1元,估計平均每天30---60朵,預測平均每月純利潤在6000元以上。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/2060585.html

        聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔相關(guān)法律責任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至89702570@qq.com 進行舉報,并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會在5個工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。