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        創(chuàng)業(yè)策劃書格式模板(推薦6篇)

        發(fā)布時間:2024-06-28 23:33:20

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        第一篇:創(chuàng)業(yè)策劃書模板

        隨著居民收入水平的提高,對果品的消費需求呈增長趨勢。水果行業(yè)是發(fā)展的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經(jīng)營也是的熱點。

        項目簡介

        社區(qū)水果店的建立:在社區(qū)的居民達(dá)到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區(qū)建立水果店。

        市場分析

        中國的水果市場巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內(nèi)人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。

        我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距,與發(fā)達(dá)國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素,按照健康標(biāo)準(zhǔn)計算,全國果品消費量將達(dá)到11550萬t。

        選擇理由

        行業(yè)的需要:中國缺少水果的銷售大戶;

        創(chuàng)業(yè)者的需要:進(jìn)入門坎低,很小的投入就可以經(jīng)營;

        全新的銷售機(jī)會:只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下

        新穎的銷售方式:開放式的自選

        多樣的服務(wù)項目:提供自動榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱,及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導(dǎo)健康消費

        水果的購買狀況和消費者的心理:時間忙,沒有多余的時間用來購買水果。超市和批發(fā)市場因為是購買別的產(chǎn)品為主,所以不會購買很多的水果

        龐大的市場:國家計劃在2020年使人均消費水果達(dá)到48公斤,2030年53公斤。也就是說要2030年,水果要有2500萬公斤的消費增長。市場巨大。是現(xiàn)在市場的40%

        特色服務(wù)

        1。水果行業(yè)是發(fā)展的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經(jīng)營也是的熱點。

        也是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。在南方,水果連鎖店以小有規(guī)模,但都是地區(qū)性企業(yè),規(guī)模不是很大,但其年銷售量已經(jīng)很大了。單店的年銷售額以達(dá)到100萬,并以開始贏利。在已經(jīng)取得成功經(jīng)驗的南方水果連鎖店的基礎(chǔ)上,再增加些服務(wù)項目,使水果連鎖店更加人性化,并且使水果連鎖店成為國內(nèi)的水果零售、批發(fā)、連鎖企業(yè)。

        水果連鎖店的存在首先方便了消費者消費水果。因為水果店的選址一般在社區(qū)(輻射范圍:居住戶在3000戶)。在這以前,人們購買水果的場所一般為:超市、農(nóng)貿(mào)市場、其它(游商和街頭水果攤)。而德國的新鮮水果2001年的銷售途徑和情況如下:25,5%是通過消費市場,37,6%是由連鎖店,11,1%是水果蔬菜店,8,2%是周末市場等。所以說,連鎖店是未來水果銷售的重要途徑。

        分析購買地點,超市、農(nóng)貿(mào)市場不是隨便在社區(qū)門口就有的,不太方便居民購買。并且去以上地方的居民,主要的購買產(chǎn)品都不是水果,而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重,體積大。對沒有汽車的消費者而言,在去了超市、農(nóng)貿(mào)市場購買其它商品后,只能在購買少量和品種單一的水果。在社區(qū)開設(shè)水果連鎖店,可以讓消費者購買更方便,增加水果的消費量。

        2。給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點

        更多的顧客選擇去超市購買水果,除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售,順便購買外,剩下的原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果連鎖店,采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過清洗、打蠟、分級、包裝后在進(jìn)行銷售,完全可以給予顧客以上心理的滿足。

        3。獨特的引導(dǎo)消費

        現(xiàn)在的顧客購買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費,而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導(dǎo)大家健康的消費。

        4。提供多種多樣的服務(wù)來針對不同的消費群

        水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會專門設(shè)計些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合,有償提供給消費者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。

        5。深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要

        隨著人們的收入增加,更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購買完水果后,可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機(jī),將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話,公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務(wù),便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面,顧客每使用完一次榨汁機(jī),工作人員都會對機(jī)器進(jìn)行消毒處理,然后放進(jìn)消毒柜,保證衛(wèi)生。

        競爭對手

        1消費者觀念的轉(zhuǎn)變:消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式,由于其它購買水果的傳統(tǒng)場所在消費者心中已經(jīng)形成了習(xí)慣,所以要在短時間內(nèi)改變消費者的購物觀念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。

        2大型連鎖超市:大型連鎖超市開始經(jīng)營水果已經(jīng)很長時間了,這說明水果消費在百姓的日常消費中已經(jīng)占有了一定的比例,也同時說明了市場的廣闊,這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環(huán)境比較好,產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。

        我們的優(yōu)勢:我們的水果連鎖店的開展,聯(lián)合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢和物流優(yōu)勢,在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區(qū),在招聘一些下崗工人,爭取點政策支持。并且我們的購物環(huán)境、信譽(yù)度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒有的。

        還有就是可以和一些中型的連鎖店合作,例如好又多超市,我們可以和其商談,把其水果項目承包下來,在其超市中開個店中店,付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節(jié)省了采購費用,和經(jīng)營風(fēng)險,利潤卻同樣可以保證,我們則增加了銷售和展示的窗口。

        3農(nóng)貿(mào)市場:一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜,所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。

        我們的優(yōu)勢:一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜,所以在購買了大量的其它產(chǎn)品后,一般不會在購買很多水果,因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店一般都開在社區(qū)附近,這樣方便了居民購買水果。相信誰也不愿意走20分鐘去買個西瓜在抱回家,大家購買這類水果更愿意在離家較進(jìn)的地點購買。

        4游商小販:其特點是流動行強(qiáng),能把水果車推到社區(qū)樓下,由于沒有租金成本,所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。

        第二篇:創(chuàng)業(yè)計劃書

        一、項目描述

        1.項目背景

        俗話說:“知識就是力量、知識就是財富?!比缃瘢瑫廊皇俏覀儷@取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。黨和國家號召全民學(xué)習(xí),建設(shè)學(xué)習(xí)型社會,活到老,學(xué)到老的理念被越來越多的人接受。在國家逐步對教輔教材市場開放的形勢下,人民的物質(zhì)生活越來越好的前提下,都市白領(lǐng)越來越多的情形中,人們的消費越來越個性化,消費呈現(xiàn)了不同態(tài)勢的增長,大學(xué)圖書館和新華書店已經(jīng)不能滿足人們的需要。一種個性化的潮流消費,一種文化氣息濃厚的精神大餐,休閑書吧,展現(xiàn)世人面前。

        2.項目名稱

        休閑書吧

        3.項目宗旨

        我們的宗旨是全心全意為顧客服務(wù)。

        4.項目內(nèi)容

        在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。

        基本內(nèi)容:

        (1)書籍租賃----買書不如租書,對于有些書看了幾天就花幾十塊太不值了;

        (2)我們書籍零售批發(fā),我們也有書籍,資料等出售;

        (3)書籍寄售---對于有些不用的書籍可以放在書店寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等;

        (4)休閑書吧的最大特色便是休閑,我們提供酒水,咖啡,水果,點心等休閑服務(wù),在后期可以考慮提供餐飲服務(wù);

        (5)為了突出書店的個性,增加書吧收入,店門口可以搞些畫展,專題展,新書海報等,給人一種十分熱烈的氣氛。此外,書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,有條件的.話就編制暢銷書排行榜,為讀者提供信息。

        同時為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會員等級積分卡,消費越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可享受免費贈送精美禮品等。

        二、計劃摘要

        (1)書吧經(jīng)營范圍和性質(zhì):

        ⒈、書吧將向大眾(主要是大學(xué)生和普通工薪族)出售各種時尚雜志、體育報刊以及網(wǎng)絡(luò)暢銷書籍

        ⒉、同時店內(nèi)設(shè)置半封閉式包間,提供咖啡,茶等飲料以供讀者休閑聊天

        ⒊、書吧提供書籍訂閱服務(wù)

        (2)我們的售書方式:

        1.大宗售書可以與學(xué)?;蛘叽笮凸炯瘓F(tuán)聯(lián)系,提供中介服務(wù),并給與對方的員工或者學(xué)生一些優(yōu)惠措施。

        2.店內(nèi)售書我們的讀者如果看完之后覺得有必要購買,可以提供售書服務(wù)。

        3.網(wǎng)上售書在書吧發(fā)展到一定的階段,我們將開辟網(wǎng)上售書服務(wù),擴(kuò)大我們的市場份額。

        (3)我們的特色服務(wù)

        1.咖啡廳音樂吧--我們的咖啡廳音樂吧提供各式各樣的西餐、酒水、飲料、點心、水果等。讓你在看報刊雜志的時候不僅能欣賞到美麗動聽的音樂,還能享受到各式服務(wù),對于小資們是多么愜意的一件事。

        2.氧吧書屋--在喧囂的鬧市,空氣污濁,我們的氧吧書屋能讓你在看書的同時,不出鬧市就能呼吸到大自然的氣息。

        3.在就餐時間我們會提供簡單的中式快餐,方便讀者朋友。

        (4)消費對象:在校大學(xué)生,普通工薪族

        (5)書吧地址

        書店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近、住宅區(qū)地段、三叉路口四處。

        (6)書吧裝潢

        裝潢預(yù)算:

        4萬~5萬元

        裝潢設(shè)計:

        ⒈、書吧分為上下兩層,一樓主要經(jīng)營書籍銷售并設(shè)有一個稍大型完全開放式包廂,二樓設(shè)有單個包間,內(nèi)設(shè)桌椅

        ⒉、書吧整體以藍(lán)為主色調(diào),顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變,輕松而又不失典雅。

        第三篇:創(chuàng)業(yè)項目策劃書格式

        自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。

        一、餐館名稱:

        _____。命名規(guī)則說明:低調(diào),簡單,易記,有特色(這里的特色不是說直接反映風(fēng)味)但不古怪,不超過四個字,不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“____酒家”或“____荘”

        二、餐館風(fēng)味:以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主

        三、餐館預(yù)計面積:280~350m2

        四、目標(biāo)城市:廣州

        五、選址要求:

        1.在周邊1里內(nèi)起碼要有一個中型居民小區(qū),周圍一定量的流動人口,應(yīng)該是白領(lǐng)來往或是租房目標(biāo)區(qū);

        2.如果條件不能滿足第1點,則位置需要交通比較方便,來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置;

        3.租金不能超過60元/m2,40元/m2為,是1樓有一個10m2左右進(jìn)出鋪面,主要營業(yè)面積在二樓;

        4.餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200m有停車場。

        選址總體評價,由于新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處,但希望往來比較多的人員,并且具有消費能力,希望通過餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。

        六、餐館布局要求:大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺或小圓桌12~15張,10人大臺4張,16m2包廂(4_4m規(guī)格)4~5個。(但具體要看店鋪的布局)

        七、餐館開張預(yù)算:

        1.租金:兩按一租,以300m2計算,每m2預(yù)計50元,此應(yīng)一次支付4.5萬元;如果面積有出入,無論如何不能超過5萬

        2.裝修設(shè)計費用:800元

        3.裝修費用:

        a.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為_元;

        b.內(nèi)部大廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家風(fēng)味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費用為_元;

        c.廚房面積為40m2,裝修強(qiáng)調(diào)排污、通風(fēng),費用為_元;

        d.廁所兩個,男廁為1.5m2,女廁為1m2,要求通風(fēng),其他無特別需求,裝修_元。自己買材料,總共預(yù)計8萬元

        4.辦證費用:要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營業(yè)執(zhí)照等,費用預(yù)計6萬元

        5.購買用具費用:

        a.3臺5p的空調(diào),包廂4臺小1p空調(diào),共元(也可能使用中中央空調(diào));

        b.十把吊扇或壁扇,共3000元,

        c.兩個冰箱,兩個冰柜,一個消毒柜,其計1萬元;

        d.廚房用具,共4.5萬元;

        e.桌凳,共5000元;

        f.其他(請見清單),共計2000元,

        g.自動洗衣機(jī)1臺,1000元

        6.其他不可預(yù)計費用,2000元

        八、餐館裝修風(fēng)格說明:

        1.門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡練,能體現(xiàn)其消費水平

        2.大廳說明:

        a.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結(jié)實的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;

        b.墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進(jìn)行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實際以最終的設(shè)計為準(zhǔn))

        3.包廂裝修與大廳一樣

        4.其他無特別要求

        九、人員配備:

        1.廚房:共6人,1個主廚,2個副廚,1個配菜切菜,1個洗滌人員,1個洗/撿菜人員

        2.包廂:以5個包廂計算,5個服務(wù)員,

        3.大廳:5個人,每四張臺1個

        4.其他:其他臨時人員1人(主要用于服務(wù)休息時的輪換),店主1人。

        十、運營費用明細(xì):

        1.物業(yè)管理費用:每平方不能超過2元/月,以300m2共計600元/月

        2.排污費用:600元/月

        第四篇:創(chuàng)業(yè)策劃書格式模板

        項目名稱:電子商務(wù)快遞物流服務(wù)項目

        項目簡介:

        該項目前期定位于為淘寶汽車坐墊賣家提供上海市區(qū)區(qū)域內(nèi)的高速度(晨到、午到)、高品質(zhì)(售后服務(wù))的特色快遞物流服務(wù),包括貨物小型短期倉儲、貨物投遞和專業(yè)的售后服務(wù)三個業(yè)務(wù)部分。項目后期,努力完善項目的各個方面:首先,擴(kuò)大快遞物流服務(wù)范圍,力爭在上海各郊區(qū)設(shè)立服務(wù)點;其次,加強(qiáng)項目的硬件和軟件配置,提高貨物投遞響應(yīng)速度,降低投遞運營成本;最后,提高項目參與者在服務(wù)商品行業(yè)的服務(wù)專業(yè)技能能力,具有一個專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊。項目市場調(diào)查:

        1)可行性分析:

        i.在電子商務(wù)突飛猛進(jìn)的新形勢下,快遞物流已經(jīng)成為了制約其高速發(fā)展的一個重要因素,快遞物流怎樣才能更好的為汽車坐墊商家服務(wù),使其成為店鋪銷售的特色。

        ii.通過對當(dāng)前知名的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)查,很少有網(wǎng)商提供“晨到”、“午到”服務(wù)(就京東商城、新蛋),

        更沒有網(wǎng)商能夠提供專業(yè)的售后服務(wù)(蘇寧易購提供,不過是建立在廣泛的實體店的基礎(chǔ)上)。

        iii.快遞物流響應(yīng)的快速化是網(wǎng)購消費者的共同要求,快速發(fā)貨和送貨是消費者選擇商家的一個重要影響因素,“晨到”、“午到”的市場需求強(qiáng)烈。。而當(dāng)前商家選擇和提供的快遞物流在江浙滬也得一天。

        iv.當(dāng)前形勢下,由于快遞物流的高費用,售后使用的高難度,制約著大體積、高難度類商品(如家電、自行車)的銷售。

        2)立足點:服務(wù)特色

        銷量

        i.“晨到”、“午到”和“晚到”服務(wù)。接到訂單后馬上聯(lián)系客戶,確認(rèn)訂單信息和送貨具體安排(時間、地點)。

        ii.專業(yè)化服務(wù)。投送時提供專業(yè)的售后服務(wù)(坐墊的保養(yǎng)、安裝及其它服務(wù))。

        iii.提供衍生產(chǎn)品。

        3)問題與風(fēng)險:

        i.投遞時間發(fā)生沖突,無法及時、準(zhǔn)時投遞。

        解決方案:成立團(tuán)隊,具備應(yīng)急配送人員。根據(jù)原始訂單分析客戶訂購時間,為購物高峰做好應(yīng)急反應(yīng)。

        ii.投遞產(chǎn)品類型錯誤。

        解決方案:加強(qiáng)與商家聯(lián)系,投遞前與客戶確認(rèn)產(chǎn)品信息。錯誤發(fā)生后無理由負(fù)責(zé)調(diào)換。

        iii.無法充足備貨,貨物緊缺。

        解決方案:加強(qiáng)與商家聯(lián)系,備足熱銷品種。商家根據(jù)存貨狀況調(diào)整廣告力度和促銷程度。確實無法送貨應(yīng)該及時與客戶聯(lián)系,征求諒解。

        iv.產(chǎn)品質(zhì)量問題。

        解決方案:投遞前必須對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出庫檢查,投遞后客戶簽定收貨書。對于7天內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題,進(jìn)行上門調(diào)換。當(dāng)問題產(chǎn)達(dá)到一定規(guī)模的時候得向商家反應(yīng)情況。v.消費者在貨物送達(dá)時對商品不滿意,要求退換貨。

        解決方案:與客戶、商家協(xié)商解決,選擇退貨、換貨,合理協(xié)調(diào)三者之間的利害沖突。

        項目成本與利潤:

        成本:項目前期,利用自身優(yōu)勢(場地、區(qū)位),只需投入少量的固定成本(服裝、保養(yǎng)材料)和一些運營成本(交通費、宣傳費);后期投入視前期運營效益而定。

        利潤:來源于產(chǎn)品銷量的增長(可以按單數(shù)或者提成比例收取)和運營經(jīng)驗的獲得。

        項目實施:

        1.原始數(shù)據(jù)分析:通過對客戶的分配范圍(市區(qū)、郊區(qū)比例)、下單時間分布比例、企業(yè)與個人客戶比例,確定業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍、時間和方式。

        2.與商家商定前期的備貨倉儲品種、數(shù)量,訂單通知方式。

        3.與商家配合做服務(wù)的廣告宣傳推廣,促進(jìn)銷量。

        4.制作服裝、胸卡、宣傳品,進(jìn)行項目的專業(yè)化形象建設(shè)。

        5.學(xué)習(xí)坐墊保養(yǎng)護(hù)理、汽車美容知識,學(xué)會汽車坐墊安裝和質(zhì)量檢測,提高項目人員的項目執(zhí)行能力。

        6.在投送服務(wù)中,了解客戶需求,聽取客戶建議,并把信息反饋給商家。(市場調(diào)查)

        7.根據(jù)實際運營情況,合理規(guī)劃配送服務(wù),甚至考慮增加配送人員。

        項目后期發(fā)展延伸:

        在前期運營成功的基礎(chǔ)上,項目還可以進(jìn)行相當(dāng)程度的橫向和縱向延伸。橫向上,可以服務(wù)于其它行業(yè)產(chǎn)品,大體積、高難度類商品(如家電、自行車)將會是首選。在縱向上,深化服務(wù)內(nèi)容,例如在提供保養(yǎng)、安裝的基礎(chǔ)上,提供汽車美容甚至汽車美容裝潢。

        第五篇:創(chuàng)業(yè)策劃書模板

        自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。

        一、餐館名稱:

        _____。命名規(guī)則說明:低調(diào),簡單,易記,有特色(這里的特色不是說直接反映風(fēng)味)但不古怪,不超過四個字,不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“____酒家”或“____荘”

        二、餐館風(fēng)味:以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主

        三、餐館預(yù)計面積:280~350m2

        四、目標(biāo)城市:廣州

        五、選址要求:

        1.在周邊1里內(nèi)起碼要有一個中型居民小區(qū),周圍一定量的流動人口,應(yīng)該是白領(lǐng)來往或是租房目標(biāo)區(qū);

        2.如果條件不能滿足第1點,則位置需要交通比較方便,來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置;

        3.租金不能超過60元/m2,40元/m2為,是1樓有一個10m2左右進(jìn)出鋪面,主要營業(yè)面積在二樓;

        4.餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200m有停車場。

        選址總體評價,由于新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處,但希望往來比較多的人員,并且具有消費能力,希望通過餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。

        六、餐館布局要求:大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺或小圓桌12~15張,10人大臺4張,16m2包廂(4_4m規(guī)格)4~5個。(但具體要看店鋪的布局)

        七、餐館開張預(yù)算:

        1.租金:兩按一租,以300m2計算,每m2預(yù)計50元,此應(yīng)一次支付4.5萬元;如果面積有出入,無論如何不能超過5萬

        2.裝修設(shè)計費用:800元

        3.裝修費用:

        a.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為_元;

        b.內(nèi)部大廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家風(fēng)味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費用為_元;

        c.廚房面積為40m2,裝修強(qiáng)調(diào)排污、通風(fēng),費用為_元;

        d.廁所兩個,男廁為1.5m2,女廁為1m2,要求通風(fēng),其他無特別需求,裝修_元。自己買材料,總共預(yù)計8萬元

        4.辦證費用:要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營業(yè)執(zhí)照等,費用預(yù)計6萬元

        5.購買用具費用:

        a.3臺5p的空調(diào),包廂4臺小1p空調(diào),共元(也可能使用中中央空調(diào));

        b.十把吊扇或壁扇,共3000元,

        c.兩個冰箱,兩個冰柜,一個消毒柜,其計1萬元;

        d.廚房用具,共4.5萬元;

        e.桌凳,共5000元;

        f.其他(請見清單),共計2000元,

        g.自動洗衣機(jī)1臺,1000元

        6.其他不可預(yù)計費用,2000元

        八、餐館裝修風(fēng)格說明:

        1.門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡練,能體現(xiàn)其消費水平

        2.大廳說明:

        a.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結(jié)實的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;

        b.墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進(jìn)行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實際以最終的設(shè)計為準(zhǔn))

        3.包廂裝修與大廳一樣

        4.其他無特別要求

        九、人員配備:

        1.廚房:共6人,1個主廚,2個副廚,1個配菜切菜,1個洗滌人員,1個洗/撿菜人員

        2.包廂:以5個包廂計算,5個服務(wù)員,

        3.大廳:5個人,每四張臺1個

        4.其他:其他臨時人員1人(主要用于服務(wù)休息時的輪換),店主1人。

        十、運營費用明細(xì):

        1.物業(yè)管理費用:每平方不能超過2元/月,以300m2共計600元/月

        2.排污費用:600元/月

        第六篇:創(chuàng)業(yè)策劃書模板

        項目名稱:電子商務(wù)快遞物流服務(wù)項目

        項目簡介:

        該項目前期定位于為淘寶汽車坐墊賣家提供上海市區(qū)區(qū)域內(nèi)的高速度(晨到、午到)、高品質(zhì)(售后服務(wù))的特色快遞物流服務(wù),包括貨物小型短期倉儲、貨物投遞和專業(yè)的售后服務(wù)三個業(yè)務(wù)部分。項目后期,努力完善項目的各個方面:首先,擴(kuò)大快遞物流服務(wù)范圍,力爭在上海各郊區(qū)設(shè)立服務(wù)點;其次,加強(qiáng)項目的硬件和軟件配置,提高貨物投遞響應(yīng)速度,降低投遞運營成本;最后,提高項目參與者在服務(wù)商品行業(yè)的服務(wù)專業(yè)技能能力,具有一個專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊。項目市場調(diào)查:

        1)可行性分析:

        i.在電子商務(wù)突飛猛進(jìn)的新形勢下,快遞物流已經(jīng)成為了制約其高速發(fā)展的一個重要因素,快遞物流怎樣才能更好的為汽車坐墊商家服務(wù),使其成為店鋪銷售的特色。

        ii.通過對當(dāng)前知名的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)查,很少有網(wǎng)商提供“晨到”、“午到”服務(wù)(就京東商城、新蛋),

        更沒有網(wǎng)商能夠提供專業(yè)的售后服務(wù)(蘇寧易購提供,不過是建立在廣泛的實體店的基礎(chǔ)上)。

        iii.快遞物流響應(yīng)的快速化是網(wǎng)購消費者的共同要求,快速發(fā)貨和送貨是消費者選擇商家的一個重要影響因素,“晨到”、“午到”的市場需求強(qiáng)烈。。而當(dāng)前商家選擇和提供的快遞物流在江浙滬也得一天。

        iv.當(dāng)前形勢下,由于快遞物流的高費用,售后使用的高難度,制約著大體積、高難度類商品(如家電、自行車)的銷售。

        2)立足點:服務(wù)特色

        銷量

        i.“晨到”、“午到”和“晚到”服務(wù)。接到訂單后馬上聯(lián)系客戶,確認(rèn)訂單信息和送貨具體安排(時間、地點)。

        ii.專業(yè)化服務(wù)。投送時提供專業(yè)的售后服務(wù)(坐墊的保養(yǎng)、安裝及其它服務(wù))。

        iii.提供衍生產(chǎn)品。

        3)問題與風(fēng)險:

        i.投遞時間發(fā)生沖突,無法及時、準(zhǔn)時投遞。

        解決方案:成立團(tuán)隊,具備應(yīng)急配送人員。根據(jù)原始訂單分析客戶訂購時間,為購物高峰做好應(yīng)急反應(yīng)。

        ii.投遞產(chǎn)品類型錯誤。

        解決方案:加強(qiáng)與商家聯(lián)系,投遞前與客戶確認(rèn)產(chǎn)品信息。錯誤發(fā)生后無理由負(fù)責(zé)調(diào)換。

        iii.無法充足備貨,貨物緊缺。

        解決方案:加強(qiáng)與商家聯(lián)系,備足熱銷品種。商家根據(jù)存貨狀況調(diào)整廣告力度和促銷程度。確實無法送貨應(yīng)該及時與客戶聯(lián)系,征求諒解。

        iv.產(chǎn)品質(zhì)量問題。

        解決方案:投遞前必須對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出庫檢查,投遞后客戶簽定收貨書。對于7天內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題,進(jìn)行上門調(diào)換。當(dāng)問題產(chǎn)達(dá)到一定規(guī)模的時候得向商家反應(yīng)情況。v.消費者在貨物送達(dá)時對商品不滿意,要求退換貨。

        解決方案:與客戶、商家協(xié)商解決,選擇退貨、換貨,合理協(xié)調(diào)三者之間的利害沖突。

        項目成本與利潤:

        成本:項目前期,利用自身優(yōu)勢(場地、區(qū)位),只需投入少量的固定成本(服裝、保養(yǎng)材料)和一些運營成本(交通費、宣傳費);后期投入視前期運營效益而定。

        利潤:來源于產(chǎn)品銷量的增長(可以按單數(shù)或者提成比例收取)和運營經(jīng)驗的獲得。

        項目實施:

        1.原始數(shù)據(jù)分析:通過對客戶的分配范圍(市區(qū)、郊區(qū)比例)、下單時間分布比例、企業(yè)與個人客戶比例,確定業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍、時間和方式。

        2.與商家商定前期的備貨倉儲品種、數(shù)量,訂單通知方式。

        3.與商家配合做服務(wù)的廣告宣傳推廣,促進(jìn)銷量。

        4.制作服裝、胸卡、宣傳品,進(jìn)行項目的專業(yè)化形象建設(shè)。

        5.學(xué)習(xí)坐墊保養(yǎng)護(hù)理、汽車美容知識,學(xué)會汽車坐墊安裝和質(zhì)量檢測,提高項目人員的項目執(zhí)行能力。

        6.在投送服務(wù)中,了解客戶需求,聽取客戶建議,并把信息反饋給商家。(市場調(diào)查)

        7.根據(jù)實際運營情況,合理規(guī)劃配送服務(wù),甚至考慮增加配送人員。

        項目后期發(fā)展延伸:

        在前期運營成功的基礎(chǔ)上,項目還可以進(jìn)行相當(dāng)程度的橫向和縱向延伸。橫向上,可以服務(wù)于其它行業(yè)產(chǎn)品,大體積、高難度類商品(如家電、自行車)將會是首選。在縱向上,深化服務(wù)內(nèi)容,例如在提供保養(yǎng)、安裝的基礎(chǔ)上,提供汽車美容甚至汽車美容裝潢。

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