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        質(zhì)量保證承諾書(大全)

        發(fā)布時間:2022-11-11 21:07:19

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        • 文檔分類:承諾書
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        第一篇:質(zhì)量保證承諾書

        我公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照標準進行設(shè)計、制造、檢驗,并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨,

        從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

        組織保證措施

        公司對本項目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負責本 項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務(wù)事宜;由技術(shù)質(zhì)量部責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。 合同貨期保證措施設(shè)計進度控制:設(shè)計均采用CAD技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設(shè)計。

        合同質(zhì)量保證措施

        公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過程的控制: 按照ISO9001標準建立了科學的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。

        產(chǎn)品實體質(zhì)量:具體到設(shè)計階段,設(shè)計圖紙采用“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶最后確認,確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質(zhì)量檢驗制度,由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗,保證不合格品不流入下

        道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%

        售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實行三包,期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求,可在3小時內(nèi)到天津現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        第二篇:質(zhì)量保證承諾書

        質(zhì)量、計量異議處理程序

        (1)、客戶提出的質(zhì)量異議,以書面形式為準。傳真或來人送到相關(guān)科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負責人簽字##證明是否確屬我公司產(chǎn)品,并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量(計量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。

        (2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案,傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門,并及時協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。

        (3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進行調(diào)查、處理。確認產(chǎn)品實物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實物檢驗、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認可,簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。

        (4)、重大質(zhì)量異議及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時和鋼廠商討解決處理。

        (5)、計量異議處理

        對用戶提出的計量異議,我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚,并及時核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負責協(xié)調(diào)處理。

        (6)、處理方案落實處理方案確定后,優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果##通知單),反饋給財務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的意見進行落實,包括辦理財務(wù)結(jié)算、實物退換、補材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行,直至問題解決。

        售后服務(wù)服務(wù)承諾

        (1)、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中,不怠慢用戶。

        (2)、實行365天服務(wù)制,節(jié)假日與平時一樣,照常辦理業(yè)務(wù)、裝車發(fā)貨。

        (3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難,須外部解決的主動協(xié)調(diào);須內(nèi)部解決的,及時解決,不推諉扯皮。

        (4)、本著“公平、公正、及時”的原則,與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作,及時處理各類異議

        第三篇:產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書格式范文

        只有產(chǎn)品的質(zhì)量得到保證,用戶才能夠放心購買,雙方也才能夠更加長久地合作。產(chǎn)品安全一直是重點關(guān)注的一面,只有產(chǎn)品質(zhì)量安全過關(guān),保證質(zhì)量沒問題時才可投入生活中的使用。那么關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書要怎么寫呢?下面學習啦小編為大家整理了一些質(zhì)量保證承諾書范文,希望能給你帶來幫助。

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        質(zhì)量保證承諾書范文篇一

        致:

        我公司對滿足規(guī)定指標的設(shè)備和軟件對用戶負責。

        1、 對材料采購的控制

        嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設(shè)施批量生產(chǎn)合格證及通過ISO9000 認證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。

        2、 對材料進場的控制

        外購材料到信譽好、質(zhì)量好的廠家由專業(yè)測試機構(gòu)共同取樣試驗,確定質(zhì)量合格后,同材料供應(yīng)商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應(yīng)合同。一切進入施工現(xiàn)場的材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。

        我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設(shè)備均無任何質(zhì)量問題!

        承諾方:

        法定代表人或授權(quán)代理人簽字:

        年月 日

        質(zhì)量保證承諾書范文篇二

        尊敬的客戶:

        首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

        為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:

        一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

        二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。

        三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

        四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

        五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

        六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

        保證人:XXX

        XXXX年XX月XX日

        質(zhì)量保證承諾書范文篇三

        產(chǎn)品質(zhì)量承諾

        致:XXXXXX

        我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。

        對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。

        嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。

        保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

        對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù);提供三年免費上門維護服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務(wù)。

        技術(shù)支持熱線:

        技術(shù)支持與咨詢 服務(wù)監(jiān)督電話:

        特此承諾!

        投標單位名稱:

        投標單位授權(quán)代表姓名:

        日 期:

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