千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《小區(qū)物業(yè)承諾書(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《小區(qū)物業(yè)承諾書(合集)》。
第一篇：物業(yè)承諾書
中國物業(yè)管理協(xié)會:
本公司認真研究了××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)管理服務招投標文件后,愿意接受招標文件的要約條件,愿意參加本次招標。
本公司聲明如下:
同意按照招標文件要求參與競標,否則視為自動放棄。
在簽署××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)服務(來自:)合同之前,本招標文件和貴司的中標通知書構(gòu)成約束雙方的契約附件。
如我公司中標,將按照貴司規(guī)定的時間簽訂××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)服務合同,并按照要求準時進駐進行物業(yè)管理全方位服務。
我方同意,在從規(guī)定的遞交投標響應文件截止之日起90個日歷日內(nèi),自覺遵守本次招投標活動的每項規(guī)定。
投標單位名稱:××物業(yè)管理有限公司 (公章) 法人代表:
日 期: 地 址:
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:
第二篇：住宅小區(qū)物業(yè)管理服務承諾書
1、辦公服務
全天候電話接聽，一般三聲接聽，最遲不超過五聲;24小時接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費用交收業(yè)務5分鐘內(nèi)完成，業(yè)主查詢其他收費資迅5分鐘內(nèi)解答。
2、投訴處理
開設24小時監(jiān)督電話，保證各項承諾兌現(xiàn)及嚴格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內(nèi)解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。
3、裝修審批
簡單裝修1個工作日批核;復雜裝修3個工作日內(nèi)批核;竣工驗收當天處理。
4、特需(約)服務(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)
一般服務3小時內(nèi)跟進;復雜服務24小時內(nèi)跟進。
5、公共設施(市政網(wǎng)除外)
小區(qū)公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;
消防供水100%正常運作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理。
6、保安系統(tǒng)
全天候防盜、防搶保安巡邏執(zhí)勤;24小時閉路電視監(jiān)控大堂、車場、電梯;小區(qū)全年案發(fā)率不超過千分之一(以公安局核定為準);文明值勤，對進出小區(qū)的車輛及業(yè)主禮賓迎送;
7、清潔衛(wèi)生
小區(qū)清潔衛(wèi)生管理以iso9001質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系作為工作標準樓層通道潔凈、無雜物并保持暢通及時清運垃圾，保證不亂推放雜物，干凈無異味業(yè)主投訴處理及時率為100%
8、園林綠化
保證時花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好，無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設施能正常使用。
簽名：物業(yè)公司
日期：年月日
第三篇：小區(qū)物業(yè)管理安全責任承諾書
甲方：
乙方：
為了提高員工安全工作責任感和積極性，完善各項規(guī)章制度，維護甲、乙雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂如下責任書。
一、雙方認為，搞好經(jīng)濟建設，搞好物業(yè)管理，要樹立安全第一的思想，堅持安全第一，預防為主。
二、甲方要為乙方提供一個安全的工作環(huán)境，在制定工作計劃、下達任務、安排工作時都要充分考慮到安全。
三、根據(jù)工作需要，甲方要在工作現(xiàn)場提供必要防護設施，為員工提供符合要求的勞動防護工具護品。
四、乙方要遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，嚴守操作規(guī)程，不違章作業(yè)，正確使用各種勞動保護品，保證安全生產(chǎn)。
五、乙方要努力學習業(yè)務，提高工作技能，熟悉工作環(huán)境，熟練的使用機械設備，不得盲目蠻干。
六、本責任書一式兩份。甲乙雙方各一份，雙方簽字（蓋章）生效。
未盡事宜雙方另行商定。
甲方：乙方：
簽字：簽字：
第四篇：物業(yè)承諾書
尊敬的業(yè)戶：
您好！歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，真誠服務，微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾：
一、客戶服務做到職業(yè)道德化，以客戶至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務；對客戶資料保存完整并做到保密；對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務服務做到專業(yè)標準化，我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬，聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質(zhì)量中求生存，為我們的客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)物業(yè)管理服務承諾書4篇物業(yè)管理服務承諾書4篇。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務服務做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確物業(yè)管理服務。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。（學生住宿承諾書）
五、保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
我公司再次承諾：讓每一個業(yè)主高高興興上班，開開心心回家物業(yè)管理服務承諾書4篇承諾書
真正體會到我們的貼心服務。博盛物業(yè)管理有限公司
20xx年11月24日
第五篇：物業(yè)承諾書范文
尊敬的__廣大業(yè)主：
您好!
我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負責的精神，按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量，注重通過加強物業(yè)管理，保護住宅小區(qū)建設整體環(huán)境和使用功能長久良好。
利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設，倡導人與自然和諧的家居理念，并通過我們有效的管理模式，用持續(xù)改進的服務過程，遵照法律法規(guī)的要求，最終達到業(yè)主的滿意。
具體開展工作如下幾方面：
1、物業(yè)公司設有專業(yè)管理人員負責小區(qū)一切日常管理事務及投訴處理，客戶中心實行24小時公開電話服務(按裝座機)。
投訴處理率100%。
2、衛(wèi)生清潔：如我公司接管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進行整治，對小區(qū)西墻外垃圾場外進行清理。
(1)日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標準，負責該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設施的衛(wèi)生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區(qū)域的設施之清潔。
(2)對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3、公共秩序：為維護好小區(qū)的公共秩序，秩序維護員實行24小時值班。
(1)公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時到位。
(2)巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門安全防范管理。
4、公共設施日常維護：對公共設施進行日常養(yǎng)護，為業(yè)主戶內(nèi)進行免費日常維修(業(yè)主自備材料)，以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務承諾制度》執(zhí)行)。
5、綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分，對小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。并對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。
6、電梯運行維護：電梯是高層的重要部位，對電梯的運行維護，我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進行維保，提供24小時服務，以確保電梯運行正常、安全，使用功能長久良好。
7、協(xié)助工作：我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。
8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實際情況，同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。
(1)簽定合同后，我公司會投入(或墊付)一定數(shù)額的資金，恢復智能設施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設施，盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理，讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。
(2)通過我們的服務和管理，把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標準，再逐步升級。
9、本區(qū)收費標準按建筑面積報價(暫定)：
①住宅物業(yè)服務費：0.40元/平方米1月;
②電梯費：0.40元/平方米1月;
③二次供水費：0.10元/平方米1月;
④商業(yè)用戶：0.90元/平方米1月。
接管后的物業(yè)服務收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后，按收費文件執(zhí)行。
最終收費價格低于物價局的核準價。
先服務后收費，業(yè)主可自愿預交費。
我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務工作進行監(jiān)督、幫助、指導，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)建我們的美好家園。
承諾人：
日期：
第六篇：小區(qū)物業(yè)管理安全責任承諾書
為督促部門責任人落實監(jiān)護責任，進一步落實安全和防范客人溺水事故工作措施，遏制客人溺水時間的發(fā)生，
本人在此特作如下承諾；
一、定期加強員工對客游水的安全教育和安全意識。同時也制定嚴格的規(guī)章制度及杜絕不會游泳的客人、小孩、老人等在沒有家人的監(jiān)護下或客人本人未攜帶游泳輔助工具者、私自下水。
二、嚴禁客人在水池邊緣奔跑或追逐，以免滑倒受傷。
三、防止客人之間任意推朋友下水，以免撞到他人或撞到池邊受傷。
四、嚴禁客人在泳池邊跳水，常因水淺，造成頸椎受傷而終生癱瘓。
五、杜絕客人戲水時，將他人壓入水中不放，以免因嗆水而窒息。
六、擺放溫馨提示牌，提醒：
1、客人潛水時，應依自身能力為限，以免發(fā)生意外；
2、水中活動時，已感有寒意或?qū)⒂谐榻瞵F(xiàn)象時，應立即登岸休息；
3、游泳前進時，應張開眼睛，跟前者應保持安全距離，以免被踢到而受傷；
4、游泳切記16忌等內(nèi)容；
七、消毒：采用含氯類消毒藥（二氧化氯、三氯異氰尿酸、二氯異氰尿酸、次氯酸鈉等）對池水進行消毒，使池水余氯含量保持在0.3―0.5mg/L，并定期測定池水的余氯量。藥物用量嚴格按照使用說明書規(guī)定執(zhí)行。
八、調(diào)PH值：PH調(diào)節(jié)劑一般使用氫氧化鈉（堿片）和鹽酸。平時池水PH值保持在6.5―8.5，需沉淀吸污時PH值要調(diào)到7以上。PH值偏低時，使用碳酸鈉或氫氧化鈉提高池水的堿度。當水質(zhì)的PH值偏高達。
8.2以上時，可適量投放鹽酸。
九、沉淀：使用混凝劑使水中雜物凝固沉淀。聚合氯化鋁按使用說明書要求的量投放，投放時藥物要充分稀釋，均勻撒入池面。
十、吸污：投放混凝劑后，最好運行循環(huán)系統(tǒng)半小時。當水中出現(xiàn)絮狀沉淀后，要靜止6―8小時，再用吸污設備把沉淀物排出。吸污時要耐心細致，不要時間太長（2小時內(nèi)）。
十一、藥物使用注意事項：
1）含氯類消毒藥物
當水溫達到30攝氏度以上或水質(zhì)顏色變綠，要適當加大投藥量。
2）除藻藥物的使用
一般不提倡使用除藻劑，通常采用定期提高含氯消毒劑的濃度即可除去藻類。如果發(fā)現(xiàn)小蟲或青苔時，可在輸入游泳池的水中投放除藻劑硫酸銅，2小時后進行水處理的其它步驟。硫酸銅以2―3g/M3水的劑量投放，注意投入次數(shù)不能多！
十二、循環(huán)過濾水處理注意事項：
1、啟動循環(huán)過濾系統(tǒng)進行水處理時，每天至少要開足2個循環(huán)周期
2、定期定時進行過濾罐的反沖洗
3、勤清洗毛發(fā)過濾器
4、在罐前投加沉淀劑，每天可投加少量聚合氯化鋁，按0.1g/M3水的劑量投放。這樣可減少吸污次數(shù)，但要加強反沖洗。
十三、若違反上述有關(guān)規(guī)定，導致事故發(fā)生的，其后果均由本人承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任，同時也自愿接受酒店的任何處罰決議。
十四、本承諾書自簽訂之日起生效；終止時間：本人與皇家雅軒溫泉假日酒店解除勞務關(guān)系為限。
承諾人：
承諾時間：
