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開展"三好一滿意"活動(dòng)，就是實(shí)現(xiàn)人性化護(hù)理，體現(xiàn)護(hù)士社會(huì)價(jià)值的載體?，F(xiàn)就醫(yī)院開展的"三好一滿意"活動(dòng)，鄭重做出我的承諾：

一、護(hù)理服務(wù)好

1.加強(qiáng)醫(yī)患溝通。在每項(xiàng)護(hù)理工作前給以病人清晰的告知。

2.了解、滿足病人治療需求，主動(dòng)提供服務(wù)。認(rèn)真聽取病人提議，耐心解釋，及時(shí)處理。

3.語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物。

4.積極營(yíng)造病人安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。

二、護(hù)理質(zhì)量好

1.堅(jiān)持提早15分鐘到崗，按照流程自覺做好交接班。

2.認(rèn)真評(píng)估病人信息，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)，一絲不茍。

3.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，配藥注射一人一管。

4.及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，做好注射前的.過敏試驗(yàn)，密切觀察病情及用藥后的反應(yīng)。

5.輸液通暢，無外滲，主動(dòng)加液，注意調(diào)節(jié)輸液速度。

三、護(hù)理醫(yī)德好

1.嚴(yán)格遵守《犍為縣人民醫(yī)院尊重、關(guān)愛患者服務(wù)規(guī)范》。

2.拒收紅包，拒絕吃請(qǐng)，抵制商業(yè)賄賂;合理檢查，合理用藥，合理治療。

3.注重禮儀，營(yíng)造溫馨。爭(zhēng)做醫(yī)院形象大使、義務(wù)導(dǎo)診，展示護(hù)士良好的精神風(fēng)貌。

四、爭(zhēng)做群眾滿意護(hù)士

積極參加醫(yī)院及中心的行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。爭(zhēng)取患者群眾對(duì)我的護(hù)理服務(wù)滿意度不低于90%。