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第一篇:質(zhì)量保證承諾書
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試, 對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,制
定科學(xué) 合理的糾正措施。針對(duì)客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、 持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
第二篇:質(zhì)量承諾書
如我公司有幸能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項(xiàng)承諾,嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
一、 遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
二、 嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行精心施工,保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖,達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。
三、 根據(jù)合同確定的工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù),按時(shí)竣工驗(yàn)收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護(hù)措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達(dá),枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢(shì)良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào),及時(shí)解決施工中的各種問題。
六、 免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。
七、 提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù),保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,護(hù)理人員24 小時(shí)負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會(huì),愿雙方的合作愉快!
xxxx有限責(zé)任公司
xxxx年x月x日
第三篇:藥品質(zhì)量承諾書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
為人民群眾提供健康安全的食品,保障消費(fèi)者人體健康、人身安全,是食品生產(chǎn)企業(yè)義不容辭的責(zé)任,本企業(yè)鄭重承諾如下:
(一)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行武漢市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門告知的食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全各項(xiàng)主體責(zé)任和義務(wù)。
(二)恪守職業(yè)道德,誠實(shí)信用,規(guī)范生產(chǎn)行為。嚴(yán)格按食品安全標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不超范圍超限量使用食品添加劑、不使用非食品原料、回收食品、有毒有害物質(zhì)生產(chǎn)加工食品。保證不把未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或者檢驗(yàn)檢疫不合格的肉類和病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物等禁用物質(zhì)的生鮮乳、乳粉用于食品生產(chǎn)。
(三)保證食品生產(chǎn)場(chǎng)所、設(shè)備或者設(shè)施符合國家法定要求。保持生產(chǎn)場(chǎng)所、廠區(qū)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的清潔衛(wèi)生,保證消毒、更衣、盥洗、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲等設(shè)備或者設(shè)施齊全和有效運(yùn)作。 (四)保證依法制訂并嚴(yán)格執(zhí)行食品原輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收、生產(chǎn)過程控制、成品出廠檢驗(yàn)、不合格的原料及食品的管理和處理、食品召回和安全風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、從業(yè)人員健康和培訓(xùn)管理等六項(xiàng)管理和記錄制度。
(五)保證不生產(chǎn)假冒偽劣食品。不在食品中摻雜、摻假,不以假充真,不以次充好,不發(fā)生以不合格食品冒充合格食品、偽造食品的.產(chǎn)地,偽造或者冒用他人廠名、廠址,偽造或者冒用質(zhì)量標(biāo)志等違法行為。
(六)認(rèn)真履行食品售后服務(wù)義務(wù),妥善處理消費(fèi)者投訴。發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品及時(shí)召回,并依法賠償相應(yīng)損失和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(七)本企業(yè)的以上承諾,愿意接受廣大市民、新聞媒體等社會(huì)各界的監(jiān)督。
企業(yè)印章:____________
企業(yè)法定代表人:____________
____年____月____日
第四篇:質(zhì)量保證承諾書
為推動(dòng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)誠信體系建設(shè),營造公正公平、科學(xué)準(zhǔn)確、規(guī)范有序的檢測(cè)環(huán)境,樹立檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)誠信公正、廉潔高效的社會(huì)形象,市檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組攜全市10家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)做出誠信檢驗(yàn)承諾如下:
1.承諾遵守《浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)檢驗(yàn)工作的要求,嚴(yán)格依法施檢,嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展檢測(cè),確保檢測(cè)公正、科學(xué)、準(zhǔn)確。
2.承諾遵守《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《浙江省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》等規(guī)定,確保檢驗(yàn)資質(zhì)合法有效,禁止未通過計(jì)量認(rèn)證開展檢測(cè)服務(wù)工作。
3.保證對(duì)外獨(dú)立開展檢測(cè)服務(wù)工作,不受來自商業(yè)、財(cái)務(wù)等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗(yàn)數(shù)據(jù),禁止出具虛假報(bào)告,保證所出具的檢驗(yàn)報(bào)告真實(shí)有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
5.貫徹執(zhí)行“科學(xué)公正、準(zhǔn)確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務(wù)方針,對(duì)所有顧客都能做到公平、公正對(duì)待,保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.嚴(yán)格保守顧客的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密,不利用顧客的技術(shù)與資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。
7.認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,執(zhí)行黨風(fēng)、行風(fēng)廉政規(guī)定,廉潔自律,不謀私,維護(hù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)科學(xué)、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。
承 諾 人:
承諾時(shí)間:
第五篇:藥品經(jīng)營承諾書
藥品(零售、連鎖)企業(yè)規(guī)范文明經(jīng)營
承諾書
為切實(shí)加強(qiáng)藥品零售(連鎖)企業(yè)質(zhì)量管理,促進(jìn)守法、規(guī)范、誠信、文明經(jīng)營,特作出以下承諾:
一、嚴(yán)格遵守xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《xx區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)文明規(guī)范》,落實(shí)環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)四個(gè)方面十三項(xiàng)要求,恪守“十二個(gè)不”承諾,深入開展“全省萬店無假藥”創(chuàng)建活動(dòng)。
二、嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求,憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時(shí),必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或其他經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員核對(duì)無誤并簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行銷售。
三、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于特殊藥品復(fù)方制劑(包括含麻黃堿類復(fù)方制劑、含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方地芬諾酯片和復(fù)方甘草片)管理的相關(guān)規(guī)定,一次銷售不得超過5個(gè)最小包裝。發(fā)現(xiàn)購買異常等情況時(shí),應(yīng)立即向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局報(bào)告,杜絕流弊事件發(fā)生。
四、嚴(yán)格落實(shí)“企業(yè)第一責(zé)任人”的責(zé)任,加大對(duì)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度,加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)教育與管理,確保藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗,自覺營造
企業(yè)名稱: 負(fù)責(zé)人:
和維護(hù)良好的藥品經(jīng)營秩序。xx區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)文明規(guī)范
為進(jìn)一步規(guī)范xx區(qū)藥品經(jīng)營銷售行為,藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)和藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,實(shí)現(xiàn)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營,自覺做到:
一、環(huán)境優(yōu)美
(一)店容店貌整潔,經(jīng)營場(chǎng)所干凈衛(wèi)生;
(二)工作人員須穿工作服、佩帶胸牌上崗;
(三)經(jīng)營秩序規(guī)范有序,無亂設(shè)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等違規(guī)經(jīng)營行為。
二、管理優(yōu)良
(一)非藥品與藥品、處方藥與非處方藥分區(qū)、分類存放;
(二)不將非藥品作為藥品向消費(fèi)者宣傳療效;
(三)應(yīng)在藥師在崗時(shí)銷售處方藥和甲類非處方藥;
(四)杜絕虛假違法藥品廣告,不銷售虛假違法廣告藥品。
三、質(zhì)量安全
(一)藥品購進(jìn)渠道合法,購進(jìn)驗(yàn)收記錄真實(shí)、完整;
(二)藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)符合規(guī)定要求,無過期失效藥品銷售;
(三)開具藥品銷售憑證,銷售憑證應(yīng)符合規(guī)定要求。
四、服務(wù)優(yōu)質(zhì)
(一)營業(yè)員文明用語,禮貌待客,熱情服務(wù);
(二)駐店藥師提供優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)患者合理用藥;
(三)建立高效的投訴處理機(jī)制,及時(shí)有效解決消費(fèi)者合理投訴。
藥品經(jīng)營銷售行為“十二個(gè)不”要求
一、不從非法渠道購藥;
二、不從資質(zhì)證明不符合規(guī)定的人員手中購藥;
三、不銷售假冒偽劣藥品;
四、不采用違法手段銷售藥品;
五、不銷售標(biāo)簽說明書不符合規(guī)定的藥品;
六、不違規(guī)銷售處方藥;
七、不為違法者提供票據(jù)或存儲(chǔ)藥品;
八、不降低gsp認(rèn)證時(shí)已達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn);
九、不出租或變相出租柜臺(tái);
十、不為藥品或非藥品作虛假宣傳;
十一、不搞任何方式的虛假讓利;
十二、不誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者。 xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局篇2:藥品經(jīng)營企業(yè)規(guī)范經(jīng)營承諾書
藥品經(jīng)營企業(yè)規(guī)范經(jīng)營承諾書
為切實(shí)做好藥品規(guī)范經(jīng)營工作,落實(shí)“企業(yè)是產(chǎn)品安全第一責(zé)任人”的責(zé)任,保障群眾用藥用械安全,我企業(yè)承諾:
1、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及其《實(shí)施條例》等法律法規(guī), 按《藥品經(jīng)營許可證》核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍、方式及場(chǎng)所從事藥品經(jīng)營活動(dòng)。嚴(yán)格實(shí)施《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(gsp認(rèn)證),定期對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審,保證gsp認(rèn)證后不反彈。
2、對(duì)所經(jīng)營的藥品,嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,審驗(yàn)供貨商的經(jīng)營資質(zhì),索要合法票據(jù)(稅票和銷售憑證),驗(yàn)明合格證明和標(biāo)識(shí),并建立質(zhì)量驗(yàn)收記錄,保證從合法渠道購進(jìn)藥品。相關(guān)票據(jù)、驗(yàn)收記錄等保存時(shí)間不得少于3年。
3、不以任何形式出租柜臺(tái),未經(jīng)批準(zhǔn),不以任何形式發(fā)布處方藥廣告。
4、嚴(yán)格執(zhí)行銷售藥品開具銷售憑證的有關(guān)規(guī)定,并對(duì)銷售憑證留存?zhèn)洳椤?/p>
5、嚴(yán)格執(zhí)行藥品分類管理的規(guī)定,保證憑醫(yī)師處方銷售處方藥;設(shè)立非藥品區(qū),存放非藥品,并有標(biāo)識(shí)。
6、保證駐店藥師不兼職,并在崗履行職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行藥師不在崗時(shí),掛牌告知,并停止銷售處方藥和甲類非處方藥
7、嚴(yán)格加強(qiáng)藥品從業(yè)人員的管理,保證每年接受藥監(jiān)部門的專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。每年進(jìn)行健康檢查,并建立檔案。
8、按規(guī)定銷售含麻黃堿類藥品,一次銷售量不超過5個(gè)最小包裝,防止發(fā)生流弊事件。
9、主動(dòng)收集藥品不良反應(yīng),如實(shí)填寫《藥品不良反應(yīng)報(bào)告表》,按規(guī)定時(shí)限上報(bào)。
10、不經(jīng)營無產(chǎn)品合格證明、無產(chǎn)品名稱、無生產(chǎn)廠名及廠址、無中文標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品,不經(jīng)營與藥品包裝相似、與藥品同名或名稱相仿、宣傳功能主治的非藥品類產(chǎn)品。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾,歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督。
承諾人(企業(yè)蓋章、代表簽字):
年 月 日
注:本承諾書一式兩份,藥監(jiān)局、企業(yè)各執(zhí)一份。篇3:藥品經(jīng)營企業(yè)誠信承諾書
藥品經(jīng)營企業(yè)誠信承諾書
藥品質(zhì)量直接關(guān)系到群眾的身體健康和生命安全,為切實(shí)保障群眾用藥安全,維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),自覺接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理。
二、嚴(yán)格按照gsp要求經(jīng)營藥品,各項(xiàng)記錄真實(shí)完整。
三、嚴(yán)把藥品質(zhì)量安全關(guān),不從無資質(zhì)的藥品批發(fā)企業(yè)購進(jìn)藥品,及時(shí)做好購進(jìn)驗(yàn)收記錄,與藥品配送企業(yè)簽訂藥品配送質(zhì)量保證協(xié)議書。
四、經(jīng)營場(chǎng)所整潔衛(wèi)生,藥品擺放分類規(guī)范,藥品銷售遵照相關(guān)規(guī)定。定期對(duì)藥品儲(chǔ)存情況、質(zhì)量狀況進(jìn)行自查,保證藥品質(zhì)量穩(wěn)定,及時(shí)下架過期藥品。
五、建立健全藥品不良反應(yīng)管理制度,發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及時(shí)報(bào)告縣食品藥品監(jiān)督管理局。
六、自覺遵守廣告法,不發(fā)布藥品虛假宣傳廣告。
七、以上承諾,如有違背,愿承擔(dān)一切責(zé)任,請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。
八、本承諾書一式三份, 鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、簽訂單位各存一份,另一份由縣食品藥品監(jiān)督管理局存檔。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府
承諾單位名稱:(蓋章)承諾單位(法人代表): 二〇〇九年 月 日 二〇〇九年 月 日篇4:藥店承諾書
承 諾 書
藥品安全關(guān)系到公眾身體健康,關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定。為了全面構(gòu)建誠信體系,確保公眾用藥安全,樹立藥品經(jīng)營企業(yè)良好形象,特承諾如下:
一、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等一系列國家有關(guān)藥品法律、法規(guī),切實(shí)履行藥品安全第一責(zé)任人義務(wù),進(jìn)一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系,以對(duì)公眾健康負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)日常質(zhì)量管理,確保藥品安全。
二、嚴(yán)格行為自律。絕不銷售不合格藥用膠囊及其他藥用輔料;對(duì)所銷售的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可銷售。
三、強(qiáng)化安全管理。進(jìn)一步建立健全藥品安全保障機(jī)制,全面落實(shí)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,努力提高規(guī)范化經(jīng)營水平,加大藥品不良反應(yīng)檢測(cè)報(bào)告力度,消除藥品安全隱患,杜絕藥品安全事故。
四、堅(jiān)持誠信守法。以誠信為根本,牢固樹立誠信意識(shí),重合同、守信用,不做虛假宣傳,藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強(qiáng)法制觀念,自覺依法經(jīng)營,取信于社會(huì)。
五、自覺接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實(shí)施的藥品安全日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的應(yīng)急處置等工作,自覺接受新聞媒體、社會(huì)各界的監(jiān)督。努力提高服務(wù)水平,為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識(shí)的宣傳和大講堂
活動(dòng),努力提高全員質(zhì)量安全意識(shí),認(rèn)真貫徹“銷售合格產(chǎn)品光榮,銷售偽劣產(chǎn)品可恥”的理念,提供科學(xué)消費(fèi)信息,倡導(dǎo)合理用藥健康生活行為,維護(hù)藥品經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
承諾企業(yè)(蓋章):
承諾人(簽字):
年 月 日篇5:藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全承諾書
藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全承諾書
為保證藥品質(zhì)量,保障公眾用藥安全,我企業(yè)作為藥品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,特鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等法律法規(guī),按照新修訂《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求規(guī)范經(jīng)營行為,對(duì)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量安全負(fù)全責(zé),保證不經(jīng)營假劣藥品。
二、按照《藥品經(jīng)營許可證》許可的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品。切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,不買賣、出租、出借《藥品經(jīng)營許可證》或柜臺(tái),不擅自變更許可內(nèi)容,不超范圍經(jīng)營藥品。店堂內(nèi)外不張貼虛假廣告,不銷售虛假廣告產(chǎn)品,不參與任何夸大療效、誤導(dǎo)消費(fèi)者的藥品促銷行為,不把非藥品冒充藥品欺詐消費(fèi)者。
四、嚴(yán)格按照藥品分類管理規(guī)定的要求,保證營業(yè)時(shí)間駐店藥師在職在崗,不開架銷售處方藥。駐店藥師不在崗時(shí),掛牌告知并停止銷售處方藥。宣傳和指導(dǎo)合理用藥,認(rèn)真對(duì)待
消費(fèi)者投訴。銷售藥品主動(dòng)開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。
五、嚴(yán)格執(zhí)行國家含特殊藥品復(fù)方制劑等管理規(guī)定。不經(jīng)營蛋肽制劑(除胰島素除外),不經(jīng)營用于避孕、終止妊娠的米非司酮、含可待因復(fù)方制劑等處方藥。
六、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的使用。制定相
應(yīng)制度和操作規(guī)程,指定專人使用并維護(hù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng);能覆蓋企業(yè)內(nèi)藥品購進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等各環(huán)節(jié)的經(jīng)營質(zhì)量控制全過程;能接受食品藥品監(jiān)督管理部門對(duì)藥品經(jīng)營進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控。
七、認(rèn)真開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告工
作,對(duì)嚴(yán)重可疑藥品不良反應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)藥品監(jiān)管部門。
八、嚴(yán)格自律,主動(dòng)接受并積極配合食品
藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理,自覺接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督,不弄虛作假,不規(guī)避監(jiān)管。
第六篇:藥品質(zhì)量承諾書范文
本企業(yè)為合法的藥品生產(chǎn)企業(yè),對(duì)藥品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的行為鄭重承諾如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)嚴(yán)格遵守藥品管理的各項(xiàng)法律法規(guī),不斷提升執(zhí)行法規(guī)的自覺性和能力。
二、堅(jiān)持誠實(shí)守信,杜絕任何虛假、欺騙行為。
(一)按規(guī)定申報(bào)行政許可或備案事項(xiàng),保證申報(bào)資料真實(shí)、準(zhǔn)確。
(二)如實(shí)記錄藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理全過程,保證記錄真實(shí)、完整。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》,確保持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)出合格的藥品。
(一)建立并不斷完善藥品質(zhì)量管理體系。
(二)采購和使用合法的物料,杜絕非法原料藥和不合格中藥材、中藥飲片投入生產(chǎn),不非法使用中藥提取物。
(三)產(chǎn)品存在安全隱患的立即啟動(dòng)召回程序,并向食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。
(四)杜絕其它嚴(yán)重違反《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的.行為。
若發(fā)現(xiàn)未嚴(yán)格遵守上述承諾,本公司愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并同意接受以下處理:
1. 撤銷行政許可決定書或相關(guān)批準(zhǔn)證明文件。
2. 生產(chǎn)假藥的,給予從重行政處罰并移交司法部門。
3. 生產(chǎn)假藥,或生產(chǎn)劣藥情節(jié)嚴(yán)重的,給予主要責(zé)任人10年內(nèi)不得從事藥品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的處罰。
4. 食品藥品監(jiān)管部門公布本企業(yè)的失信和違法違規(guī)行為。
5. 食品藥品監(jiān)管部門將本企業(yè)列入黑名單對(duì)外公開并實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。
6. 食品藥品監(jiān)管部門在規(guī)定期限內(nèi)不予本企業(yè)出具各類無違法違規(guī)的證明。
本承諾書在站上公布。
法定代表人(簽名):
企業(yè)負(fù)責(zé)人(簽名):
企業(yè)(公章):
201_年_月_日