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        建筑工程售后服務承諾書

        發(fā)布時間:2022-05-03 16:00:44

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        • 文檔分類:承諾書
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《建筑工程售后服務承諾書》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《建筑工程售后服務承諾書》。

        第一篇:建筑工程售后服務承諾書

        1、服務年限、范圍及條件

        保修年限:一年,保修范圍:所承建的.所有工程,保修條件:屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。發(fā)生須緊急搶修事故,承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人應承擔損害賠償責任。

        2、解決問題、排除故障的速度及售后服務人員

        即時響應業(yè)主要求,做到隨叫隨到,充分聽取業(yè)主意見。對業(yè)主提出的質(zhì)量問題,認真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護工作,做到工完場清。售后服務人員由承建本工程項目管理機構(gòu)人員組成領(lǐng)導小組,由項目負責人任組長,隨時聽取業(yè)主的服務要求。

        3、售后服務方面的其它承諾

        在工程保修期內(nèi),貫徹公司的質(zhì)量方針,服務熱情、周到,因施工造成的質(zhì)量問題均應及時免費維修。即使是業(yè)主原因造成的問題,也將積極給予解決。協(xié)助用戶完善承建范圍之外的配套設(shè)施建設(shè),做到善始善終為業(yè)主服務。

        4、其它優(yōu)惠條件

          投標單位: (公章) 法定代表人: (簽名)

          日期: 年 月 日

        第二篇:工程售后服務承諾書

        1、服務年限、范圍及條件

        保修年限:一年,保修范圍:所承建的所有工程,保修條件:屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。發(fā)生須緊急搶修事故,承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人應承擔損害賠償責任。

        2、解決問題、排除故障的速度及售后服務人員

        即時響應業(yè)主要求,做到隨叫隨到,充分聽取業(yè)主意見。對業(yè)主提出的質(zhì)量問題,認真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護工作,做到工完場清。售后服務人員由承建本工程項目管理機構(gòu)人員組成領(lǐng)導小組,由項目負責人任組長,隨時聽取業(yè)主的服務要求。

        3、售后服務方面的其它承諾

        在工程保修期內(nèi),貫徹公司的質(zhì)量方針,服務熱情、周到,因施工造成的質(zhì)量問題均應及時免費維修。即使是業(yè)主原因造成的問題,也將積極給予解決。協(xié)助用戶完善承建范圍之外的配套設(shè)施建設(shè),做到善始善終為業(yè)主服務。

        4、其它優(yōu)惠條件

          投標單位: (公章) 法定代表人: (簽名)

          日期: 年 月 日

        第三篇:工程售后服務承諾書

        尊敬的用戶:

        感謝您使用偉達地暖!

        “竭盡一切可能 , 真誠為你服務”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行:你的需要,就是我們的使命,竭誠為新老客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務的原則。

        從您使用偉達地暖開始,我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務,并長時期提供咨詢和技術(shù)服務。為此我們制定以下售后服務措施,請用戶給予監(jiān)督。

        一、技術(shù)服務內(nèi)容:

        1、為用戶提供技術(shù)指導和技術(shù)咨詢 .

        2、組織工程技術(shù)服務人員開展定期跟蹤服務 .

        3、負責用戶設(shè)備安裝和日常維護的指導 , 長期提供采暖系統(tǒng)的零配件。

        工程售后服務承諾書范本工程售后服務承諾書范本

        二、保修期內(nèi)服務:

        1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程,自安裝完成當日起算,一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費維修,終身維護。 保修期內(nèi)可提(黨員承諾書)供免費上門維修服務。保修期過后, 由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修, 24 小時上門服務。

        2、按照我公司的售后承諾,自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi),機電部分(溫控器、水泵、流量開關(guān)等)出現(xiàn)質(zhì)量問題,將實行免費包換、保修的服務。一年以后出現(xiàn)問題,公司給予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工免費。

        3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務中心申報 . 申報響應 , 在約定的時間 24 小時內(nèi)提供服務,并排除故障,使用戶設(shè)備恢復正常工作。維修響應時間為 24 小時以內(nèi);特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)

        4、 為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品,并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標準,正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法,本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術(shù)指導和系統(tǒng)調(diào)試,到學會為止。

        三、 系統(tǒng)故障

        如有系統(tǒng)故障時,我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行,后查原因”為宗旨,即系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司可先提供服務和備用部件,保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行,故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因,然后進行維修,待該故障設(shè)備修理完畢后,再更換回來(部分進口設(shè)備配件進口周期較長)。

        以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:

        1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

        2、由于操作不當而造成的故障或損壞;

        四、 除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

        五、 經(jīng)過更換的地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品,質(zhì)保期自更換之日起另行計算。

        1、服務響應時間:接到用戶服務通知后, xx分鐘內(nèi)給客戶準確答復, xx小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修;

        工程售后服務承諾書范本承諾書

        愛投數(shù)創(chuàng)

        2、如有違約,依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。

        3、公司售后服務熱線: xxx-xxxx-xxxx

        4、24小時技術(shù)支持、售后電話:xxxxxxxxxxx

        六、維修、投訴電話:xxx-xxxx-xxxx

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/cns/497465.html

        聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔相關(guān)法律責任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至89702570@qq.com 進行舉報,并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會在5個工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。