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第一篇：導(dǎo)游詞白水寨導(dǎo)游詞

白水寨景區(qū)導(dǎo)游詞

歡迎各位來到增城白水寨省級風(fēng)景名勝區(qū)，來這里旅游主要是順著海船木棧道觀千尺瀑，嘆大氧吧，做活神仙，登高攬勝，溯溪探險。瀑布落差達(dá)428．5米，是全國內(nèi)地落差最大的，這里是全生態(tài)體驗，讓仁者喜山，穩(wěn)重如山，讓智者樂水，上善若水。

進(jìn)了驗票口，屹立在我們眼前的是天南第一梯，是尋天仙的嶺南第一梯，為什么說尋仙呢？因為這是接近我們白水仙瀑的第一道梯，此梯兩柱擎天，各高18米，周長1.8米 ，有8個字：登之彌高，有仙則靈。取自孔子“仰之彌高”和劉禹錫的“有仙則名”從這個天梯入口至海拔828米的白水仙瀑總長度6692米，19000多步，連接三個山頭、兩大天池，共9999級，分為尋仙、怡景、知難、攬勝、勇士、登峰六段梯，其中登山主線入口到瀑布頂?shù)你逶仆?338米，即3699級，被中國登山協(xié)會一眼看中，定為登山活動基地。2005年11月26日廣東首屆國際旅游文化節(jié)中的中國廣州（增城）登山旅游節(jié)，我國第一個登上珠穆朗瑪峰的王富洲、女子第一個登上珠峰的藏族女運動員潘多、在校大學(xué)生第一個登上珠峰的次落等、亦象你們一樣，登上了白水寨峰。因為山在那里，我們有著輝煌的登山歷史，登山是一種勇敢者的有氧戶外運動，它能全面鍛煉人的體格，培養(yǎng)刻苦耐勞和集體主義精神，是自我的超越，使極限的挑戰(zhàn)。人渴望通過艱苦的攀登磨練自己，向往站在峰巔與大自然對話，只想面對永恒的大自然，與山的世界融為一體。游客在登山中步步高升，邊觀賞仙女瀑布，邊吸納峽谷靈氣，邊感受大自然美景，邊盡享旅游健身之樂。白水寨每年一次的登山節(jié)的主題是：“魅力增城，荔鄉(xiāng)仙境，生態(tài)體驗，登高攬勝”，是為都市人休閑度假、體驗野趣、強(qiáng)身健體，量身訂做的生態(tài)旅游度假目的地。

岔路走左邊，離開干燥乏味的花崗巖石階，大家就看到我們白水寨特有的海船木棧道了。鋪設(shè)棧道的海船木形狀長度各異，顏色或深或淺，身上還有大小不

一、排列參差的孔眼以及黝黑發(fā)亮的鉚釘，海船木的本來面貌得以完整保留，與白水寨主打的原生態(tài)環(huán)境配合得恰到好處。由于海船隨時都要和強(qiáng)勁的風(fēng)浪對抗，所以在制作時必須采用厚實的木材為原料，而鋪設(shè)棧道的木材經(jīng)過海水幾十年甚至上百年的浸泡和沖壓之后，品質(zhì)堅韌耐磨，并形成了防水、防蟲的天然保護(hù)性。白水寨的海船木棧道順著山谷、貼著溪流、迎著瀑布而建，兩旁是數(shù)之不盡的參天古樹，在和暖的陽光照耀下，滿眼青翠，棧道曲曲折折，沿途經(jīng)過白水寨的會仙橋、雙龍匯、觀瀑臺等多個原生態(tài)的景點，棧道下是淙淙的溪水，溪流布滿嶙峋的石頭，仿如大自然灑落的一顆顆黑珍珠，在石頭的阻隔下，溪水一時平靜如池，一時湍急如潮，整個棧道處于山環(huán)水抱之中。來到這里，大家抬頭看到三座在樹上的屋子，是瞭望臺，每逢黃金周我們就請當(dāng)?shù)氐目图疑礁璞硌萑藛T在上面對唱，嘹亮的歌聲加上潺潺的水聲在山間形成美妙的旋律，令人流連忘返。走過鵝卵石砌成的小路，就接上海船木棧道了，棧道兩邊的扶手是用增城特產(chǎn)：荔枝，的樹干做的，不但美觀，而且防腐性強(qiáng)，有特色，和海船木棧道配起來真是相得益彰。不知不覺地，我們就來到會仙橋了，這里是299級，可以看到瀑布的全相。增城宋女道人單縣君在羅浮山會仙橋旁的沖虛古觀曾題詩：地景物心閑日月，山高舉手近星辰。時有仙人緣云上，九霄飄忽響韶韻。這首詩簡直亦是為白水寨寫的。山上舉手可以摘白云，但請你上了山不要摘云，因云上有仙女在那里唱歌彈琴，白水仙瀑可能就是那位登山高手高抬貴手摘下仙女站著的一片云，才讓仙女跌落幾百米深的山崖，化成白水仙瀑。這也是白水仙瀑名稱的由來?，F(xiàn)在，我們繼續(xù)走棧道，它全長近1000米，有吊橋和浮橋相映成趣，看，前面就是一條小吊橋，因為那邊還有一條大的相接著，所以這里稱為子孫橋。沿路這里都有嘻水區(qū)，大家也可以下去洗洗手啊，泡泡腳的，感受一下這自然山水的清涼。大家請看左邊，這塊是仙照長廊回音壁。這是從化至龍門永漢斷裂帶南昆山脈東南段，沿著這組斷裂帶有幾處熱泉群。在這南面的高灘，有很多處溫泉，在這東面山棗壇，村頭村尾有溪邊溫泉，水溫28°至73°，日出水量3400噸，高灘、云棗壇合稱高山溫泉。我市市長朱澤君作詞，劉青作曲，中國音樂學(xué)院著名歌唱家張也唱了動人一曲的《高山溫泉》（附歌）。在南昆山脈的西南段龍門縣永漢有多個溫泉，仙照長廊回音壁是斷裂帶中的一個斷層，是神仙宮殿里的一個照壁，宋代增城綠原道人單縣君女士曾寫下《題壁詩》:摳衣步入軒轅界，身世翩翩物外游。軒轅界指仙界，羅浮仙人軒轅集，曾試劍斬開大封門的封門石，我們登上山頂后坐車精細(xì)坑路出溫南公路就會經(jīng)過兩塊巨石劈開的山門，這就是軒轅試劍石，在試劍石的中央是白水寨風(fēng)景名勝區(qū)的第二個有回音的地方，第三個有回音的地方在我們白水寨風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的舊高埔八字門祠堂。前面是一條浮橋，走上去感覺和吊橋大不相同，像在船里走，妙極了。一直向前走就來到我們棧道上最漂亮的一個景點---雙龍匯，這里也是這條棧道的中段，瀑布來到這里被中間的巨石擋住，只好往兩旁流下，再加上這里的落差和下面的水潭，就像兩條飛龍轉(zhuǎn)進(jìn)水里。大家也可以在這里望瀑祈福，誠心點，說不定會靈驗喔！

再走上一點可以看到剛才分開瀑布水流的大石頭，像是一只烏龜，正露出水面呢！中國十大易學(xué)獎的主曾偉先生還在這里預(yù)言了五句：上有龍馬頭，下有神龜游，中間一個太極軸，誰能參得透，子孫代代出公侯。這是從風(fēng)水的角度來講的，白水寨左有青龍，右有白虎，前有朱雀，后有玄武，遠(yuǎn)山近水，群山環(huán)繞，層林疊翠。白水寨的瀑布天上來，就像飛龍下九天。這是一個難得的，完整的風(fēng)水格局。所以白水寨的脈氣很盛，是中國的南脈之門，是龍脈之門。來到1299級是觀瀑臺。這里是知難梯的第一景。山因水而活，水因瀑布而有靈氣，這里的靈氣是什么，是水靈和淘氣？你們女的才水靈，男的才淘氣。這里的靈氣是指水因為瀑布而有了靈魂和氣勢，因為有靈魂而可敬，因為有氣勢而可畏，那她可不可親近呢？觀瀑臺就給了你一個親近瀑布的機(jī)會和條件。不但可以觀瀑，而且可以聽瀑，甚至可以走到白龍騰飛處感受大山的靈魂，瀑布的搏動。

在1299級處左下方是白龍騰飛。如果覺得太累，可象白龍那樣騰飛回去，沿登山石階下去899級的車站，坐電瓶車回登山廣場。當(dāng)然，知難而進(jìn)更好，前面旁門左道，曲徑通幽而不幽，可見白水仙瀑如騰飛的白龍爭一大石珠。正如宋代朱熹詩所說：“快瀉蒼崖一道泉，白龍飛下蔚藍(lán)天?！碑嫾覐埓笄г娭姓f：“銀潢倒瀉掛晴空，時向松間見白龍。”你們誰是白龍王子，誰是被白龍爭搶的石珠呢？大家不要爭搶，千萬不要像石珠那樣從瀑布從山崖上滾下來喲。人在險處不停留，只把美景心中留。 我們繼續(xù)向上攀登吧！接著來的也是棧道，但不是海船木，又是另一翻景象，在這條棧道走就有穿越叢林的感覺，大家快來感受吧，上面就是1425級瀑鳴臺了，是直接感受瀑布的第一個平臺。你盡可以用盡身體的每一處感官，或看、或聽、或沐浴，充分感受中國內(nèi)陸地區(qū)落差最大瀑布的磅礴氣勢。

終于來到這里了，大家快大口的呼吸吧，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)中南林學(xué)院測定，這里的負(fù)離子含量高達(dá)11.25萬個/立方厘米，位列廣東參與測評景區(qū)之首，是名副其實的天然大氧吧，最宜清心洗肺了。站在平臺上感受完瀑布的磅礴氣勢，也可以轉(zhuǎn)過身來，俯看一下深幽的峽谷，峽谷下面是春夏飛雪景。春夏時節(jié)，雨多水旺，在澗溪之間，急流飛瀑，水花飛濺如雪花，清涼送爽，濕潤宜人，唐人有詩云：噴向林梢成夏雪，傾來石上作春雷。所以叫春夏飛雪的清涼世界。在這春夏飛雪上面的馬頭坑小道溪邊還可以玩水攀石溯溪呢！

涼快過后，我們繼續(xù)攀登，迎接我們的是一段陡峭的山崖小路，大家要打起精神才行??！出發(fā)！這段小路雖然陡，但卻是上2199級親瀑臺的捷徑，大家要扶好鐵鏈，很快就到了。這里是親瀑臺，428.5米落差的瀑布在此彰顯出中國落差最大瀑布的震撼人心，肌膚親瀑，滿心歡喜。好了，現(xiàn)在我們要和登山石階匯合，上面還有3299級的沐瀑臺，在那里我們可以將整個身體沐浴在瀑布飛瀉而下散落的水簾中，沐浴身心。

2399至2499級之間是泉聲咽石。這是唐詩人畫家王維詩情畫意的境界。王維詩：日色冷青松，泉聲咽危石。??！太陽照在松蔭上，溪泉碰到突出的石頭，前面光會留下什么，后面聲會產(chǎn)生什么，這兩句詩各猜一字，這兩字可連成一個常用詞，你們猜是什么字，什么詞，對啦，是影和響，影響。在白水寨你可以留下什么？留個心，留個影，但除了腳印和印象，你什么都不要留下；你可以帶走什么？美麗的風(fēng)景照和比風(fēng)景更美的旅游品，但除了這些照片和旅游品，你什么都不要帶走，否則，就影響不好了。

2699級處是指點江山。這里是攬勝梯的第一景，我們可以在這里指點江山，上九陂、高灘、密石等村和千畝采石場打通的人工湖一覽無遺，秀色攬入懷抱，注意，前面右邊有對鴛鴦樹，樹下來了一對鴛鴦，但你不要亂點鴛鴦譜??！

2899級左右是竹林鳥語。在密密的樹林中難得有一片小小的竹林，我們其實可以改寫清畫竹大王鄭板橋的《題畫》語：來此一游，花時無多，花費亦無多也。而風(fēng)中雨中有聲，日中月中有影，詩中畫中有情，閑中悶中有伴。非惟我愛林鳥，即林鳥亦愛我也。這就是竹林鳥語營造的人與自然和諧的對視對話。

3299級處向左走是沐瀑臺?，F(xiàn)在我們在白水仙瀑仙女的脖子處，站在巨人的肩膀上，沐浴著仙瀑圣水，我想起了我們增城宋明兩大名人，在廣州五仙觀南粵50先賢祠榜上有名的崔與之與湛若水的詩。崔與之是粵祠之祖，《嶺南詞選》第一首詞就是他在四川抗金寫的《水調(diào)歌頭·題劍閣》，毛澤東1955年左右唯一一次用板橋亂石鋪街的毛筆字抄寫了崔與之這首詞，崔與之還是名臣清官，為了服務(wù)家鄉(xiāng)，朝廷封他任禮部、史部尚書甚至右丞相他都推辭未任，他的“翠壁丹崖倚碧穹，一壺天地圖畫中?？陀蔚酱藨?yīng)忘返，始覺仙凡迥不同詩十分切合此情此景。湛若水是明三部（兵部、史部、禮部）尚書、儒學(xué)大師、民間教育家，他一生辦了30多間書院，從衡山到羅浮山到家鄉(xiāng)新塘的南香山，如果他能來白水寨山，也會在這辦書院的。他來不了這里，所以寫下了“石頭路滑不可度，我欲跨鶴馭天風(fēng)。噴泉九月飛霜冷，舉袖擎天曉日紅”的詩句，既然是石頭路滑，大家就要站穩(wěn)立場，才抬頭向上看，走路不看景，看景不走路，安全第一，按順序講秩序，保持距離不擁擠。這才是河南話講的“中中中”。3699級附近是沐云亭。上世紀(jì)80年代中期，為緩解電荒，修建了白水寨水庫及其電站，這個電站是廣東省水頭最高的電站，時任廣州市委書記的許士杰題下了“層層皆疊翠，石壩鎖蒼龍。光電輸原野，人沐云霧中”的佳句。沐云亭，凌空沐云，有畏高癥的人和小孩子不要靠近亭邊圍欄為好，老弱病殘人士要有其他人摻扶。高雖好，但高有高的難處??！

3699至4099級范圍是仙源公園、神仙溝。湛若水詩：直踏飛云萬丈崖，虹橋有路青天來。笑問仙源杳何處？云濤浩浩不堪裁。白水仙源在哪里，瀑布的仙水源于溪里洞里，瀑布的仙女形象緣于我們的眼里心里。這個高山公園卻有小橋流水，這個與天梯相連的叫天梯棧橋。前面林蔭小道有一座石橋叫神仙橋，過了小橋，就是傳說中藏有何仙姑五大仙方：慶世方、植入俄方、治胸痛方、治驗方、止痰方的仙源洞，誰尋得仙源洞秘方就可以做活神仙，濟(jì)世行醫(yī)，普渡眾生。

4099級處是白水寨天池，集雨面積1.6平方公里，蓄水量130.27萬立方。這是勇士梯第一段。天下白水瀑布多。貴州白水河上有黃果樹瀑布，羅浮山有白水門瀑布，我們增城朱村有白水帶瀑布，這里有白水寨的白水仙瀑。為什么白水易和瀑布在一起，誰能告訴我？我認(rèn)為至少有兩個原因，一是白水在古代直寫的文字中連起來是什么字，泉，有泉就有水，在山河的水跌下來，有落差就成瀑布；二是瀑布遠(yuǎn)看就如白色的水?？赡苓€有第三個原因，白水很多都有白龍王子的傳說，我們白水寨也有這么一個傳說。相傳在很久很久以前，這里的白水山寨主占山為王，自號“天平王”，據(jù)說現(xiàn)在的“天平王”山就是他變的，也就是與天上的玉皇大帝平起平座的王，就像孫悟空叫什么一樣，對啦，叫齊天大圣一樣，他沒有壓寨夫人，卻收養(yǎng)了一個不知從那里走過來的野孩子，叫白龍王子，白龍王子是森林之子，他白天變?nèi)耍砩铣升?，白天協(xié)助父王管山，晚上成為水中白龍管水，一天太陽下山的傍晚時分，他在仙源溪中戲水，頭變成了龍，身還是人，真正是龍頭大佬了，他從水中冒出來，何仙姑見到白水寨天池那么美，忍不住來此沐浴清心，見到這龍頭人身者，不知是何方神圣，當(dāng)場“呀”一聲驚叫，昏倒在水中，灌滿了一肚子湖水，被白龍王子只得在白水寨山一帶尋還魂靈芝來救何仙姑，但尋到現(xiàn)在還沒尋回，誰見到白龍王子就叫他回來，藥找不到不要緊，因為可能某位神秘來客帶了還魂丹來，但更重要的是人要左右伴隨，用心呼喚或有震撼力呼叫“何仙姑”看能否呼醒她。

6999級附近是觀天臺。建成后由一個自動氣象觀測站、一個天文臺、一個高倍管井望遠(yuǎn)鏡風(fēng)景臺組成，春夏觀霧，秋冬觀風(fēng)。日看山水，夜望星空。

7999級附近是千手觀音數(shù)景點。佛教名山五臺山有17米高的千手觀音像，亦是一座五丈余高的松樹雕成的。千手觀音說的是妙莊王三公主變觀音后，為治父割手補(bǔ)父親的肉，感動了佛祖，許諾她“舍一償千”，給她千只手，也感動了其父王，要給其塑一個“全手觀音”，老工匠有點聾，聽成了“千手觀音”，觀音聽千光王說“廣大圓滿無礙大悲心經(jīng)”后，亦發(fā)誓有求必應(yīng)，有利眾生，于是生出千手來幫世人。

9999級附近是九重天。這是白水寨最高峰828米處，登峰第一景。標(biāo)志物是玉樹擎天，音訊通天，那是一個10多米高的中國移動通訊信號發(fā)射綠化樹，漢劉安寫的道教經(jīng)典《淮南子》說：“增城九重，其高萬一千里百一十四步二尺六寸”。九重天，既是9999級的天南第一梯的象征，亦是增城的象征。高山豁達(dá)的胸懷、高峻雄偉的氣勢啟迪著人類，催我們奮進(jìn)。

9999級出口是七仙湖，集雨面積4.6平方公里，蓄水量398萬立方。龍門南昆山也有個七仙湖，你們能說出我們這個七仙湖和龍門南昆山七仙湖的最大區(qū)別嗎？對啦，我們是陽湖，在南昆山南坡，代表把險種七位男仙再次坐著山墩守望著并大舉封山為門給何仙姑沐浴，因此，這里從前叫七仙墩，這里往東現(xiàn)在就叫大封門；龍門南昆山北面的七仙湖，是七仙女湖。一座大山，陰陽配對，七仙相伴，緣分呀緣分，其實人生就是一種緣，鄉(xiāng)緣、業(yè)緣、學(xué)緣、親緣、友緣、情緣等都要好好珍惜。

第二篇：導(dǎo)游詞的結(jié)束語

雖然舍不得，但還是不得不說再見了，感謝大家?guī)滋靵韺ξ夜ぷ鞯呐浜虾徒o予我的支持和幫助。

在這次旅游過程中，還是有很多地方做得不到位，謝謝大家不但理解我而且還十分支持我的工作，這些點點滴滴的小事情使我很感動。也許我不是最好的導(dǎo)游，但是大家卻是我遇見最好的客人，能和最好的客人一起度過這難忘的幾天這也是我導(dǎo)游生涯中最大的收獲。作為一個導(dǎo)游，雖然走的都是一些自己已經(jīng)熟的不能再熟的景點，不過每次帶不同的客人卻能讓我有不同的感受，在和大家初次見面的時候我曾說，相識即是緣，我們能同車而行即是修來的緣份；而現(xiàn)在我覺得不僅僅是所謂的緣了，而是一種幸運，能為最好的游客做導(dǎo)游是我的幸運。

我由衷地感謝大家對我的支持和配合。其實能和大家達(dá)成這種默契真的是很不容易，大家出來旅游，收獲的是開心和快樂；而我作導(dǎo)游帶團(tuán)，收獲的則是友情和經(jīng)歷。我想這次我們都可以說是收獲頗豐吧。也許大家登上飛機(jī)后，我們以后很難會有再見面的機(jī)會，不過我希望大家回去以后，在和自己的親朋好友回憶自己的愉快旅行時，除了描述我們這里如詩如畫的景色外，不要忘了加上一句，在我們這里有一個導(dǎo)游小X，那是我的朋友！

最后，預(yù)祝大家旅途愉快，以后若有機(jī)會，再來這里會會您的朋友！

第三篇：論文化差異對商務(wù)溝通的影響

論文化差異對商務(wù)溝通的影響?yīng)?

摘要：隨著貿(mào)易全球化的發(fā)展，各種層次、各種類型的跨文化談判、貿(mào)易和交往日益頻繁，這使得不同的文化因素在商務(wù)溝通中的影響顯得尤為重要。在跨國界的商務(wù)溝通中，往往由于彼此文化的差異而導(dǎo)致商務(wù)信息傳遞不暢，甚至有時引起不必要的誤會和尷尬，嚴(yán)重時還會造成分歧和矛盾，直接影響商務(wù)活動的辦事效率。因此，分析文化差異對商務(wù)溝通的影響、尋找正確的跨文化商務(wù)溝通已成為經(jīng)濟(jì)全球化時代背景下刻不容緩的事情。

一、主要的商務(wù)文化差異

文化差異是指不同國家、不同地區(qū)、不同民族在歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)及風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異。在國際商務(wù)溝通中，由于參與者來自不同國家，受其政治制度、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、教育背景的影響，其文化背景存在著明顯的差異。不同文化背景的人，對同一件事、同一句話、同一個動作都有著不同、甚至相反的理解，中國古代哲人的名言“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”，也說明了這個道理。主要的文化差異有：

1、時間觀：文化不同，對時間的期求和處理的規(guī)則也不同。愛德華·T·霍爾把時間的利用方式分為單一時間利用方式和各種時間利用方式。單一性時間利用方式強(qiáng)調(diào)“專時專用”和“速度”，北美人、中歐人和斯堪的納維亞人具有此類特點。多種時間利用方式強(qiáng)調(diào)“一時多用”，中東和拉美文化具有此類特點。在商務(wù)談判中，美國人視時間為金錢，而阿拉伯、南美和亞洲某些商務(wù)會談可能一連數(shù)小時都不涉及正題。因此，兩個采用不同時間利用方式的經(jīng)營者遇到一起時，就需要調(diào)整，以便建立和諧的關(guān)系。

2、空間觀：不同群體空間開放程度不同，如美國人工作時開門表示愿意與外界溝通，而德國人工作時喜歡閉門享受安靜的空間?？臻g占有欲不同，有的國家喜歡將所有的空間利益據(jù)為己有，而有的國家追求空間的合理規(guī)劃和分工協(xié)作。對各自空間保留的需求不同。

3、價值觀和道德觀：西方的倫理體系重視競爭，鼓勵個人奮斗，倡導(dǎo)民眾不斷開拓進(jìn)取，通常在取得成就后會充分肯定自己的能力、體現(xiàn)自信心和榮譽(yù)感。而東方文化鼓勵民眾遵規(guī)守紀(jì)，流行中庸主義，主張含蓄的表達(dá)和謙虛的態(tài)度。在經(jīng)濟(jì)全球化時代，過度的謙虛是不受國際主流文化欣賞的。在道德方面，東方強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)和助人，而西方人注重獨立平等和自我意識，鼓勵個人能力，不允許他人侵犯自己的權(quán)利。

4、人際交流：商務(wù)禮儀雖不是溝通活動中最主要的差別，但其影響不可忽視。在寒暄方式上，中國人喜歡詢問對方的姓名、職業(yè)等個人情況，而西方人忌諱陌生人問及個人私事，因此在見面的寒暄環(huán)節(jié)應(yīng)注意方式和內(nèi)容，以免禮貌的問候和善意的關(guān)心被外方誤會為干涉私事。在致謝方式上，通常中國人對于贊美都會謙虛回敬，而西方人推崇自身價值的肯定，總是得意的致謝。在交流上，性格直爽的美國人總是直接簡潔，而謹(jǐn)慎又重禮儀的日本人通常不明確說不，盡可能含蓄的推委。在招待方式上，西方人主張自便、自取所需，而中方對待來客熱情周到，有時過度的熱情被西方人視為不文明。因此，了解不同的文化對商務(wù)溝通的影響有助于正確理解和應(yīng)對不同國家和地區(qū)的習(xí)慣風(fēng)俗，從而在商務(wù)溝通中事半功倍。

二、克服國際商務(wù)溝通中文化差異的對策

之所以討論文化差異及其形成的障礙，就是為了在商務(wù)溝通中做到知己知彼，減少或避免不必要的摩擦，從而實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。對于從事國際商務(wù)活動的管理者和經(jīng)營者來說，應(yīng)立足以下幾點來解決文化沖突：

1、從文化沖突到彼此包容、適應(yīng)?？陀^地說，近年來，世界經(jīng)濟(jì)一體化的深入和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，加強(qiáng)了不同文化間商務(wù)人員的文化敏感意識及相互對不同文化的容忍與理解，但仍有許多人因低估文化對商務(wù)溝通的作用而對此缺乏關(guān)注。商務(wù)活動從事者們必須意識到，文化差異是客觀存在的，不能以一種標(biāo)準(zhǔn)來衡量文化的好壞。作為商務(wù)人員要避免只站在自己文化的立場對別人的文化進(jìn)行解釋和評論，減少偏見和歧視。應(yīng)該把自己置身于對方文化的立場，認(rèn)識到不同文化背景的談判者在需求、動機(jī)、信念上的不同，從對方異國文化的角度上思考問題。如果對方來自受男權(quán)文化影響的阿拉伯世界，則接洽之前及間隙為營造氣氛的閑談中，都不宜涉及婦女問題，而且開門見山并不是收效很好的談判開局策略。與注重禮儀的法國、日本、英國人談判時，必須注重衣著與規(guī)矩從而顯示己方的教養(yǎng)與風(fēng)度；而在一些不太講究衣著的國家，穿便裝也可參預(yù)正式的商務(wù)談判。在與德國代表溝通時，必須進(jìn)行充分周詳?shù)臏?zhǔn)備，井井有條。要成功的與新加坡商家合作則需加深與對方談判成員的私人交往，努力強(qiáng)化人際關(guān)系，可適時適量贈送禮物作為聯(lián)系紐帶，而且談判之余和談判結(jié)束都要經(jīng)常保持聯(lián)系。只有相互理解，相互學(xué)習(xí)，克服民族中心論，學(xué)會尊重彼此的文化，求同存異，增強(qiáng)文化差異意識與敏感性，運用有效的溝通手段，文化差異不會成為商務(wù)活動的障礙。

2、加強(qiáng)溝通與交流, 建立相互尊重合作的原則。中外雙方合作中的矛盾是無法避免的，出現(xiàn)分歧與爭執(zhí)是雙方通向默契、對觀點達(dá)成共識的必經(jīng)之路。在這種情況下，雙方人員只能求同存異相互理解、經(jīng)常溝通與交流，特別是對一些不同的觀點與行為，雙方應(yīng)從文化差異與思維差異的角度作一些分析，這樣才能消除誤解、避免沖突、達(dá)成諒解、相互理解，最后才能建立適合本企業(yè)的思維觀念、工作方式、交流方式的合作原則?？鐕虅?wù)溝通中，不同的商務(wù)文化有時甚至?xí)厝幌喾矗行┐韴猿值脑瓌t和禮俗在我們看來可能是不可思議的。但千萬不要妄加評論對方的文化準(zhǔn)則，同樣也不要讓對方來評判自己的價值觀，而且這樣很容易引發(fā)尖銳矛盾。所以當(dāng)不同文化在談判場上碰撞時，要學(xué)會尊重對方，加強(qiáng)交流，哪怕在極其微小環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。

3、訓(xùn)練溝通語言與非語言，掌握不同的溝通風(fēng)格。作為一名國際商務(wù)活動的從事者，為了有效地與來自不同文化的同事、雇員、客戶進(jìn)行溝通，必須熟練地掌握公司從事商務(wù)往來的那個國家的語言知識，而不能處處依賴翻譯。語言技能促成更容易、更精確的溝通，拉進(jìn)雙方距離，這本身就是一種競爭優(yōu)勢。同時，商務(wù)活動從事者必須了解不同國家的語言表達(dá)方式的文化特征，這也是進(jìn)行有效的跨文化溝通的基本要求。另外，掌握多種溝通風(fēng)格也很重要。在高情景文化和中等程度的不確定性回避的文化中，人們往往使用詳盡性的溝通風(fēng)格，用大量的時間進(jìn)行交談,詳細(xì)解釋各種細(xì)節(jié)。

4、洞察不同國家代表文化準(zhǔn)則、社會習(xí)俗和禁忌。在與國外商務(wù)人員交往之前，一定要盡可能多了解他們的習(xí)俗與禁忌，以避免不知道某些特殊講究而使對方不快甚至于影響商務(wù)合作的進(jìn)程與結(jié)果。例如“四”在日本特別忌諱，在談判場合、送禮的數(shù)量、樓層、房號、座次的安排等方面，都要盡力回避。當(dāng)前，為幫助商務(wù)人員避免因不同文化而失禮，在美國已形成價值1億美元的市場，比較有名的除“哈里斯不同文化培訓(xùn)”咨詢公司外，還有設(shè)在舊金山的“頂點資源”公司。像英特爾公司等國際企業(yè),都會在這類公司的幫助下，定期為自己的員工舉辦訓(xùn)練課程,讓他們了解不同文化之間的細(xì)微差別，以備無患。

三、總結(jié)

每一種文化都確立了一種世界觀，即一種觀察現(xiàn)實的獨一無二的視角，一種與眾不同的思想、價值觀和信用。而國際商務(wù)活動是一種復(fù)雜的跨國性、跨文化的經(jīng)濟(jì)活動。這種屬于不同思維方式、感情方式及行為方式的溝通比單一的文化環(huán)境下的溝通更具有挑戰(zhàn)性。因為，為了培養(yǎng)敏銳的溝通技巧，商務(wù)人員必須學(xué)會通過某種與自己文化所不同的視角進(jìn)行觀察，始終注意彼此間的文化共性和差異，就會更好地理解別人，對這些獨特的世界具有一定程度的理解，才能更好地推動商務(wù)活動的開展。想要在國際商務(wù)活動中無障礙的溝通，應(yīng)當(dāng)學(xué)會贊賞、尊重本國文化，同時也要欣賞、容忍他國文化，避免產(chǎn)生與文化相關(guān)的業(yè)務(wù)錯誤。

第四篇：導(dǎo)游詞神農(nóng)架導(dǎo)游詞

考導(dǎo)游證，準(zhǔn)備導(dǎo)游詞真的很辛苦。就算只是為了期末考試那個十選一，也不是那么容易（我相信和我同一個老師的你會懂的）。將自己用過的導(dǎo)游詞共享，不求最好，但求能過。

ps：只要準(zhǔn)備充分，一定會過的

神農(nóng)架導(dǎo)游詞

各位游客

大家好！歡迎大家來到神農(nóng)架觀光游覽，我是大家此行的導(dǎo)游……，大家可以叫我小*或是*導(dǎo)。這位是我們的司機(jī)陳師傅，他的車技相當(dāng)嫻熟，大家盡可放心地坐他的車。咱們今天一起游覽的是黃鶴樓。一路上您若是有什么問題，請盡管提出來，我將盡力為您解決。最后希望大家在此能度過一段難忘的時光。

我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了聞名中外的神農(nóng)架國家級森林及野生動物類型自然保護(hù)區(qū)，神農(nóng)架自然保護(hù)區(qū)位于鄂渝兩省市交界處，長江、漢水之間，神農(nóng)架林區(qū)境內(nèi)。神農(nóng)架群山形成于燕山運動時期，境內(nèi)最高峰神農(nóng)頂海拔3105.4米，號稱“華中第一峰”，最低處石柱河谷海拔僅398米，平均海拔1700米， 3000米以上高峰有六座，所以人們又稱神農(nóng)架為“華中屋脊”。 神農(nóng)架的歷史十分悠久，早在舊石器時代就有原始人類在此活動，相傳炎帝神農(nóng)氏曾率眾在此搭架采藥，教人們耕種，所以這里被稱做神農(nóng)架。

請各位游客朋友往車窗左邊看（講解時伴有手勢，因面對游客，故出右手指自己身體右方），這就是被稱作“華中屋脊的華中第一高峰神農(nóng)頂，海拔3105.4米。

我們現(xiàn)在來到了進(jìn)入神農(nóng)架自然保護(hù)區(qū)后的第一站——大龍?zhí)?。這里是國家組織的兩次神農(nóng)架“野人”考察的宿營地，也是現(xiàn)在的野考工作站所在地和神農(nóng)架金絲猴活動習(xí)性的重要觀察點。這里曾經(jīng)住著一對野外考察的夫婦，他們在大龍?zhí)兑淮艟褪?0多年。游客來到這里，可以參觀他們的野外考察成果展覽。我們現(xiàn)在到達(dá)的地方與剛剛到過的地方只有一字之差，叫小龍?zhí)?。這里建有野生動物救護(hù)中心“野人”展館和龍?zhí)恫枭纭Ｗ屛覀兿萝嚾ビ斡[一番吧！

看過了野人的資料，大家也許非常好奇，不要著急，我們先欣賞這里的美景?，F(xiàn)在我們就可以來到被譽(yù)為“神農(nóng)架第一景”的風(fēng)景埡入口處。風(fēng)景埡原名巴東埡， 1981年地名普查時發(fā)現(xiàn)其與小神農(nóng)架相鄰的巴東埡子重名，于是就更名為“風(fēng)景埡”。 另一種說法是：當(dāng)年王光美同志來神農(nóng)架，在這上面呆了兩小時。她說：“這里的風(fēng)景這么美，為什么不叫風(fēng)景埡呢？”后更名為“風(fēng)景埡”。 風(fēng)景埡海拔2785米，這里形成了石林叢生，如筍似柱的奇觀。大家也許會想。這是怎么形成的呢？這是由于所處地層屬神農(nóng)架背斜的核心部位，又南連北東向的韭菜埡子斷層。燕山運動后，隨著神農(nóng)架地區(qū)的不斷上升，南部斷層的軟弱部位不斷發(fā)生深切作用，致使埡南坡下切成深達(dá)千米的峽谷，分布于埡南坡的神農(nóng)架群下亞群的碳酸鹽巖，最容易受到風(fēng)化溶蝕，經(jīng)過千萬年來的風(fēng)刀霜劍，雕塑出了今天的石林景觀。石林周圍，竹海蒼翠，杜鵑搖紅，流云飛霧纏繞，所以有“石林云雨”之稱。風(fēng)景埡奇特風(fēng)光被譽(yù)為“神農(nóng)第一景”。因此人們常說：不到風(fēng)景埡，枉到神農(nóng)架。 這里的景色如此迷人，大家盡可以在這里憑欄而觀，攝影留念。

離開風(fēng)景埡，我們就到達(dá)了板壁巖，這里因為有野人出沒和奇妙的石林而倍受游人注目。在停車場的周圍，有大片的野生杜鵑林，每年5月至7月杜鵑花競相開放，紅的、紫的、黃的、白的杜鵑花簇浩浩蕩蕩，十分好看。杜鵑花是中國的十大名花之一，名列第6。神農(nóng)架野生杜鵑有6屬19種之多，是一個奇特的高山杜鵑家族。由于板壁巖周圍的杜鵑林相當(dāng)集中，所以這里曾作為1995年神農(nóng)架首屆國際杜鵑花節(jié)的開幕式現(xiàn)場。

板壁巖上下，箭竹林漫山遍野，密不透風(fēng)。這一帶是神冬筍“野人”經(jīng)常出沒的地方，箭竹林中多次發(fā)現(xiàn)“野人”的腳印、毛發(fā)、糞便和竹窩。野人的毛發(fā)無論是從表面還是細(xì)胞結(jié)構(gòu)，均優(yōu)于高等靈長動物。野人的腳印長約25厘米，步幅約2.7米，可以想象野人的身材是很高大的。最令人驚嘆的還要算是野人的窩，窩是用20根箭竹扭曲而成，人躺在上面，視野開闊，舒適如同靠椅，經(jīng)驗證，這絕非獵人所做，更非猿類、熊類所為，它的制造和使用者當(dāng)然是那種介于人和高等靈長類之間的奇特動物了?！耙叭恕钡膫髡f在世界各地宣傳甚廣，名列飛碟UFO、百慕大魔鬼三角等世界之謎之首。在美洲它被稱做“大腳怪”；在青藏高原稱“雪人“；在神農(nóng)架地區(qū)被稱做“野人”、“毛人”、“山鬼”等。在世界各地，所有關(guān)于“野人”的傳說都近乎重復(fù)著同一個形象：全身長毛、外觀像人、無語言能力、直立行走……這些描繪顯然不同于膜拜鬼神，而完全符合現(xiàn)生哺乳類動物的基本特征。自古至今，不同地區(qū)、不同民族、不同歷史時期，重復(fù)著同樣的“野人”故事。我國科學(xué)家將這種神秘動物稱為“未知高大靈長目動物”。 “野生”這種奇異的生命跡象正吸引著全世界探索自然之謎的人們，它是舉世矚目的世界之謎。而中國神農(nóng)架是世界上最可能藏有謎底的地區(qū)。

跟云南的著名“石林”相比板壁巖的石林別具特色。它沒有云南石林的集中與壯觀，但確十分的靈秀、別致?？赡苁菐r質(zhì)的原因，也可能是億萬年風(fēng)霜雨雪侵蝕的結(jié)果，板壁巖的巖石都不是光滑的，都是那樣刻滿滄桑，嶙峋凸凹。把這里的每塊巖石搬到別的地方，都是一座漂亮別致的放大了的盆景。

美好的時光總是讓人覺得短暫，我們的神農(nóng)架之旅就到此結(jié)束了。這段時間得到了大家的協(xié)助和配合，旅游活動進(jìn)行得十分順利，對此，我由衷地向大家表示感謝！我有服務(wù)不周的地方海清各位多多諒解。俗話說：讀萬卷書行萬里路，這次的神農(nóng)架之行讓我們的生活有了新的體驗和認(rèn)識，希望著能成為我們愿用回味的美好記憶。離別之際，送給大家一句話：我們常說因為生活我們不能失去工作，我們努力工作是為了生活，那反過來我們也不能因為工作失去生活，在您忙碌的工作之余別忘了給自己留一份空間，出來旅行一下。祝大家旅途順利，身體健康！謝謝！

第五篇：導(dǎo)游詞結(jié)束語導(dǎo)游詞結(jié)束語

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好花不常開，好景不常在，今日離別后，何日君再來?鄧麗君小姐這首《何日君再來》是我們常常唱起的一首歌。但我相信，我們之間友情的花朵會常開，XX地區(qū)的美景永遠(yuǎn)常在，今日離別后，什么時候你會再來?也許從此之后我們不會再相見。在大家這次華東黃金之旅的最后時刻，我想說：這一趟旅行大家都非常辛苦，但最辛苦的人卻是我們的領(lǐng)隊小姐。她一路照顧大家的飲食起居，心系大家安全，力求大家快樂，同時給我的工作以極大的支持。有位偉人這樣說到：服務(wù)人類是最崇高的職業(yè)。我和領(lǐng)隊小姐同做導(dǎo)游工作的不同層面，更能體會這種工作的艱辛，因此，在這里，我要表達(dá)一個XX導(dǎo)游，對領(lǐng)隊真誠的謝意和崇高的敬意，請大家給我們領(lǐng)隊小姐一點掌聲。謝謝!我還不得不謝謝一個人，就是我們的X師傅，X師傅用他高度的責(zé)任心和高超的車技，給了我們一個安全的旅行，也請大家給我們親愛的師傅一點掌聲。謝謝!

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導(dǎo)游詞結(jié)束語錦集

親愛的朋友們，時間過的很快，難忘的時光總會過去，我們的旅游車正緩緩的駛?cè)隭X市區(qū)，這也意味著我們這次愉快的行程即將結(jié)束了，在這依依不舍之際，我要感謝大家對我這次導(dǎo)游工作的支持和配合，更加要感謝我們的X師傅，正是他稱職的工作讓我們的行程順利的進(jìn)行，他是名副其實的幕后英雄，大家掌聲送給XX師傅，希望能在下一次旅行大家依然選擇我們XX旅行社，到時我會為大家服務(wù)得更好，有緣和大家相識我很開心。最后，我送上三顆心給大家：學(xué)習(xí)開心，工作順心，生活舒心，謝謝!

導(dǎo)游詞結(jié)束語有哪些

各位朋友：大家好!時間過得真快，我們的旅行車已經(jīng)行駛在去火車站的路上了，這幾天和你們的朝夕相處，我非常地愉快。幾天里我們從相遇相識相知到現(xiàn)在成為朋友，你們真的就像我的弟弟妹妹，你們的活力正如你們的團(tuán)名陽光少年一直感染著我，可以做你們的導(dǎo)游是我的幸運。

真的非常感謝一直以來你們對我工作的理解、支持和幫助，使得我們的旅程最終圓滿結(jié)束。

這幾天的長沙之旅，世界之窗的精彩，省博物館的神秘，岳麓山的深邃等等，一幕幕是否好像都還在眼前，這一切一定都給大家留下了美好的回憶，當(dāng)然由于我年紀(jì)輕，做導(dǎo)游時間不長，在旅途中有做的不好的，照顧不周到的，在這里和大家說聲對不起了，還請大家原諒。也很歡迎大家多給我提寶貴的意見或建議，也以便我在以后的工作中加以改進(jìn)。

中國有句古話叫兩山不能相遇，兩人總能相逢，我期盼著不久的將來與你們的重逢。還有大家等會下車之前可別忘記和這幾天一直為我們操勞的李司機(jī)道個別哦，最后呢?我想把最美好的祝福都送給你們，愿你們學(xué)習(xí)進(jìn)步，生活快樂，前程似錦，什么都好，謝謝大家!