千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《與客戶活動的策劃方案(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《與客戶活動的策劃方案(合集)》。
第一篇:營銷活動策劃方案
xxxx銀行三湘支行是長沙市首家支行,融消費區(qū)域優(yōu)勢和客戶資源優(yōu)勢于一體,自20xx年xx月xx日成立以來,已經(jīng)取得了長足的發(fā)展,業(yè)務量穩(wěn)步上升,品牌形象不斷強化。三湘支行所屬區(qū)域消費水平普遍較高,引起各家商業(yè)銀行的紛紛進駐,要在行業(yè)中取得地位,在注重品質和服務的同時,還需要與地方展開溝通和交流,做消費者需要的服務。因此,借三湘支行兩周年行慶之機,開展一場互動的、感恩回饋的游藝會,是鞏固客戶忠誠度,吸引潛在客戶加入,強化品牌形象的契合點。
一:活動目的
1.回顧企業(yè)歷程,增強集體自豪感和榮譽感。
2.借助活動進行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴大社會影響力。
3.對廣大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度,并吸引潛在客戶的加入。
4.活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
5.加強企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費需求,從而制定更加完善的服務。
二:活動時間:
20xx年x月x日
三:活動地點:
xxxx銀行三湘支行前坪
四:活動主題:
春暖兩周年真情滿三湘
五:活動內(nèi)容:
xxxx銀行兩周年行慶戶外游藝會
為了增強活動的互動性,充分調(diào)動消費者的參與熱情,達到預期的目的,本次活動設定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧xxxx銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設置吸引人氣。
同時,本次活動加入現(xiàn)場服務環(huán)節(jié)。通過有獎現(xiàn)場辦理業(yè)務,真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動,了解消費者需求,強化xxxx銀行的服務品牌。
1.表演板塊
開場舞蹈
特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種xxxx銀行卡的KT板進行舞蹈,通過舞蹈時間吸引眼球,醞釀氣氛。
感恩舞蹈表演
由三湘支行員工特別奉獻,排練舞蹈在游藝會現(xiàn)場進行表演,是三湘支行對客戶們兩年以來的支持和關懷表達感恩,具有特別意義(建議:手語舞我是真的很不錯)現(xiàn)場調(diào)酒表演
活動臨近結束時,邀請調(diào)酒師進行調(diào)酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場消費者一起,共慶xxxx銀行三湘支行兩周年生日快樂。
2.游戲板塊:
搶答游戲
舞蹈結束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進行第一個問答游戲:針對手中每張不同的卡設定相關問題進行搶答,送出第一批蓋章兌獎憑證(即游藝蓋章資料)。投球游戲情滿三湘
在銀行前坪設立背景板,圖案背景為長沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)xxxx銀行網(wǎng)點分布情況,設立5塊可翻動的KT板,KT板用xxxx各種產(chǎn)品構成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動。邀請參與者進行投球游戲,將手中的皮球每投進銀行網(wǎng)點的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張,每人三次投球機會。表現(xiàn)的是xxxx銀行回饋客戶,客戶投入xxxx的意義。記憶游戲歡樂尋寶
由工作人員先展示xxxx各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問,觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對應的一張,例如(提問:東方借記卡?觀眾就挑選出相應的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚,每人三次機會,30秒。
xxxx飛行棋
飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與xxxx的各種產(chǎn)品和業(yè)務相結合。由一根長繩子構成路線圖,在路線圖上分別以xxxx各種產(chǎn)品和業(yè)務命名點,中間部分點劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進步伐。每次由5-8名觀眾同時游戲,每到一個產(chǎn)品點則取走地上的產(chǎn)品標志,最終取得標志最多的為第一名,先到達終點的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。
幸運觸摸
現(xiàn)場設立一個背景板,中間是xxxx三湘支行的照片標志,消費者手拿象征東方卡的KT板,蒙上雙眼,原地轉三個圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務的可以得一枚蓋章兌獎憑證。
客戶抽獎
xxxx東方卡的客戶,填寫資料進行抽獎,資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫卡號和電話號碼,以作為抽獎憑證。
注:現(xiàn)場應準備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童,在吸引兒童的同時引起家長的關注,從而保持現(xiàn)場人氣。
3.服務板塊
現(xiàn)場辦卡申請
在活動中開辟半小時,xxxx銀行對信用卡進行推介,并邀請消費者現(xiàn)場填寫信用卡申請
資料,對每位完成資料填寫的消費者,發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證。
現(xiàn)場業(yè)務受理
在活動時間內(nèi),營業(yè)廳同時對外開放,現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務辦理。凡存款額度1000元以上贈送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎憑證三枚。
現(xiàn)場建議聆聽
拿出銀行內(nèi)準備的.客戶意見簿,真誠邀請消費者在上面發(fā)表自己的看法,通過工作意見
和建議的收集,建立完善的服務標準,鞏固品牌形象。
4.獎勵板塊
獎勵規(guī)則
1.確定蓋章兌獎憑證,即蓋有xxxx銀行活動章的印刷品,用于活動過程中發(fā)放。
2.參與游戲獲得勝利的消費者和參與現(xiàn)場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證
3.活動中和活動結束后,消費者均可憑憑證數(shù)目兌換相應禮品,憑證由活動組收回。
4.確定憑證數(shù)目與兌獎等級,提前公示告知,xxxx銀行三湘支行對本活動享有法律范圍內(nèi)的最終解釋權。
獎品設置
1.蓋章兌獎憑證集齊3個可換取精美小禮品一份,每5個可換取精美玩具一個,每10個可獲得2L金龍魚油一瓶,并可參加幸運抽獎。
2.xxxx東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運抽獎,并獲得蓋章兌獎憑證一個。
3.幸運抽獎設一等獎一名,獎勵價值888元禮品;二等獎二名,獎勵價值488元禮品;三
等獎三名,各獎價值188元禮品;幸運獎5名,各獎4.5L金龍魚油一瓶。
六:活動流程
x月x日19:3021:00
19:30--19:35開場舞蹈《東方卡之舞》
19:35--19:40領導致辭,并宣布游藝會正式開始
19:40--19:50現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),針對xxxx銀行的各種銀行卡設定問題,進行搶答。19:50---20:30游戲時間
20:00--20:30現(xiàn)場填寫信用卡申請資料,游戲繼續(xù)進行
20:30--20:35xxxx銀行舞蹈表演(建議:手語舞我是真的很不錯)
20:35-21:05游戲時間
21:05--21:15消費者現(xiàn)場題寫意見簿
21:15-21:20幸運抽獎
21:20-21:25調(diào)酒表演、香檳塔助興。
21:25-21:30活動結束、游戲最后兌獎時間。
注:在整個活動過程中,三湘支行始終接受業(yè)務辦理,并對符合獎勵要求的當場獎勵。
第二篇:營銷活動策劃方案
一、活動背景
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動主題
東莞山莊________情人節(jié)粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語
三、活動時間
2月14日
四、活動地點
主要地點:麗駿會大廳
次要地點:客房 桑拿房
五、活動方法
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、設立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)
4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。
六、氛圍營造:
夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進大門橫梁上注明活動主題。
3、二樓玻璃墻處設立4 __2米“情侶留言板”。
4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
第三篇:營銷活動策劃方案
一、對接項目
皇家壹號
二、項目工程
進度依據(jù)目前的工程進展,預期可在20xx年5月10日左右封頂,12月份交房
三、項目當前營銷背景
1、金融危機對目前房地產(chǎn)市場的影響,客戶購買欲望下降是重要原因之一
2、本地區(qū)對期房的抗性較大,持觀望態(tài)度的比較多
3、本案的目標客戶群為本地區(qū)10%的高端尊貴客戶群而準備,目標客戶少
四、整合營銷的突破
1、由“公積金至函”引發(fā)的思考
由公積金中心授權西平郵政局使用公積金中心的公章,針對公積金客戶進行一個全方位的宣傳,我們將巧妙的融入皇家壹號的此次的活動內(nèi)容,以公積金中心的名義發(fā)放信函,公積金客戶對此信函可信度的提高,必會翻看,不會隨宜丟棄。
2、新渠道,自然需要做一篇新文章。
毋庸置疑,文章的核心內(nèi)容就是要建立凰鳳置業(yè)和公積金客戶之間利益的關聯(lián)。顯然,當前直接的購房優(yōu)惠說辭已經(jīng)不能充分打動客戶。在此,將購房優(yōu)惠金額與人民幣進行概念置換,給客戶一個“美麗的誤導”,即:收到信函的公積金客戶到凰鳳置業(yè)開發(fā)的皇家壹號小區(qū)銷售部就有“錢”可領!
3、“6+1獎勵計劃”概念出爐及內(nèi)容確定
非常6+1是中國老少皆知的電視節(jié)目,其詼諧歡快的主持風格受到大家喜愛,其知名度非常高,借用“6+1”大標題吸引大眾的眼球,同時隱射我們項目在西平做到6個第一。如何利用好此次的廣告渠道,對1.1萬的目標客戶群進行最為直效的訴求?
這1.1萬人愿意相信什么?究竟什么才能重重觸動這1.1萬人的神經(jīng),讓其產(chǎn)生強烈的購買欲望?人為放大“6000元購房優(yōu)惠”這個概念,在“6000元”上做足文章!計劃推出房源約284套,我們可以先算筆帳:6000(元/套)×284(套)=170(萬元)由此延伸出:推出的“170萬元購房優(yōu)惠”。
“6+1獎勵計劃”很好地解決了文章的命題問題:夠大,醒目。170萬元的虛擬總額足以引爆市場的興奮點!6+1獎勵計劃”來頭雖大,但是否還可以對其內(nèi)容體系繼續(xù)豐富?“6+1獎勵計劃”身上承載的多重目的該如何逐步實現(xiàn)?
假如我們是在設計一個游戲,在游戲設定中:
第一關是“吸引到場”,通過“6+1獎勵計劃”廣告公開宣傳和公積金信函吸引客戶到達銷售現(xiàn)場。
第二關是“放大誘惑”??蛻舻戒N售中心后,可轉讓的“6000元購房現(xiàn)金卡另外目的是留下個人基本資料。
借鑒前述“170萬元”虛擬總額的思路形成,將“6000元購房現(xiàn)金卡,憑證轉讓成交要予以獎勵的“500元”概念同樣放大:500(元/套)×284(套)=14.2(萬元)?!?4.2萬元轉介紹成交獎勵計劃”,也最終敲定!
簡言之:6+1獎勵計劃=170萬元購房現(xiàn)金卡計劃+14萬元轉介紹成交獎勵計劃住房公積金客戶憑20xx年“公積金至函”至指定銷售中心,在規(guī)定時間內(nèi)均可獲得“6000元購房現(xiàn)金卡!
6+1獎勵計劃之二:14萬元轉介紹成交獎勵計劃“6000元購房現(xiàn)金卡,亦可由持有者授權他人享有;若受讓人持此卡購置旗下皇家壹號產(chǎn)品成功,經(jīng)置業(yè)核實無誤后,銷售人員在受讓人簽定正式購房合同的第一時間內(nèi)通知原持有者:可隨時至指定銷售部領取500元現(xiàn)金獎勵。
五、“6+1獎勵計劃”預期目的
鑒于房地產(chǎn)整體市場進入淡季,皇家壹號在客戶積累情況不理想的現(xiàn)狀,利用“公積金至客戶函”,凰鳳置業(yè)針對“1.1萬公積金用戶”新開發(fā)的直效媒介渠道,達到:
1、近期目標:實現(xiàn)項目的客戶積累和順利銷售;
2、遠期目標:緊抓該“1.1萬公積金用戶”,讓其關注皇家壹號、了解并最終成為置業(yè)鐵桿客戶;
3、企業(yè)品牌目標:凰鳳置業(yè)第一新作,回報社會,提升企業(yè)知名度、美譽度。
六、“6+1獎勵計劃”實施細則
1、營銷節(jié)點劃分
蓄水期3月15日(暫定)→3月30日:“6+1獎勵計劃”懸念導入“6+1獎勵計劃”是一個針對性極強的集中公關、營銷方案。此次對“1.1萬公積金客戶”的大型公關,是否能如期產(chǎn)生足夠的銷售勢能,其成敗的關鍵決定于“6+1獎勵計劃”導入前期在整個西平樓市的影響力!因此,3月15日(暫定)的“6+1計劃”懸念導入期,必須做到高調(diào)!高調(diào)!
“高調(diào)”體現(xiàn)在兩個層面:
第一是要有足夠時間造勢,但目前的實際情況是時間相對有限;
第二,也是目前我們唯一能夠把控的,即概念的媒體釋放必須做到高度的集中和統(tǒng)一!集中所有的聲音,同時說一句話“6+1獎勵計劃”!
活動開始期4月1日→6月15日
經(jīng)過一定階段活動的蓄水期
宣傳方面,3月15日戶外廣告及其他媒體集中進行“6+1獎勵計劃”公開客戶方面:4月1日第一個公積金客戶將接到“6+1獎勵計劃”至函。至4月15日最后一個客戶收到對帳單之后,時間向后順延15天,即4月15日前:基本可以認定是“6+1獎勵計劃”目標客戶的集中認購期。
2、各節(jié)點媒體投放組合
3月15日(暫定)3月30日
主流媒體:戶外+飛播
小眾媒體:短信+電視飛播字幕+點對點派單
銷售現(xiàn)場:條幅+xx展架
4月1日4月15日(暫定)
主流媒體:戶外+夾報
小眾媒體:短信+電視飛播字幕+點對點派單
銷售現(xiàn)場:條幅+xx展架
直效媒體:住房公積金至函(從3月24日開始投放分二到三批次投放,約一周到兩周時間)
第四篇:營銷活動策劃方案
xx月xx日,“感恩節(jié)”再度到來。這一節(jié)日舶來品因與中華民族始終弘揚的傳統(tǒng)美德契合,同樣獲得國人的青睞。感恩隨心,幸福常在,特推出節(jié)日禮包――“感恩節(jié)”系列活動。
禮包1:餐飲優(yōu)惠送美食
饕餮大餐的魅力難以阻擋,節(jié)日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節(jié)”,xxxx銀行推出“約惠佳麗,盡享2人同行1人免單”活動,xxxx銀行信用卡持卡人在指定的廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優(yōu)惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點甜品……讓“味蕾”在感恩節(jié)綻放。
據(jù)悉,即日起至20xx年xx月xx日,每逢周二晚持xxxx銀行信用卡至廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費,每逢周六持晚持xxxx銀行信用卡至指定的廈門京閩中心酒店自助西餐廳消費,可享自助餐“2人同行、1人免單”優(yōu)惠,活動優(yōu)惠名額有限,先到先得,享完即止。
禮包2:微信充值送話費
在外學習、工作,在感恩節(jié)到來之際,xxxx銀行提醒您:別忘了打個電話回家,和家人聊聊天。
xxxx銀行為持卡人推出微信支付手機話費充值優(yōu)惠活動:即日起至20xx年xx月xx日,在手機微信上綁定xxxx銀行信用卡,通過微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機話費賬戶中,首次成功充值50元便可獲贈10元話費。日常持卡人也可以登錄xxxx銀行信用卡中心的'官方網(wǎng)站,點擊“話費充值”完成操作。
禮包3:愛心存單送關懷
在xxxx銀行營業(yè)大廳,記者碰到了前來辦理“心心相印”愛心存單的市民小張,他告訴記者:“他關注xxxx銀行這個‘心心相印’愛心存單好久了,存單設計和賀卡一樣,配的愛心祝???溫馨有愛。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經(jīng)濟實用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發(fā)了季度獎金,準備給媳婦個小小的驚喜,這筆錢留著以后作為孩子的成長基金。”
這款“心心相印”愛心存單50元起存,最低存款期限為三個月,非常的便捷,按照贈送對象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來購買饋贈親友。存單有金額和期限,但存單上的數(shù)字卻在向家人默默地表達了親情的無價和永存。
禮包4:“安愉”升級送收益
繼廣場舞大賽之后,xxxx銀行國內(nèi)首個養(yǎng)老金融方案“安愉人生”進行了二次升級,升級后該服務將以搭建養(yǎng)老金融平臺為出發(fā)點,提供專屬理財產(chǎn)品、存款利率上浮等金融服務,并針對老年客戶發(fā)行專屬理財卡――松鶴卡,作為“安愉人生”客戶享受相關產(chǎn)品、服務的載體。
第五篇:迎國慶活動策劃方案
一、活動目的:
為抓住國慶7天大假的有利時機,以有力度的促銷活動來帶動客流量,擴大富成百貨的知名度及市場占有率,使的旺季銷售有一個好的開始,也為全年任務的完成奠定基礎,特制定如下計劃。
二、活動主題:
1、十月購物贈大禮,歡樂假期全家游
2、心系千千結,十萬愛情大展示
3、迎國情旅游大禮回饋會員
4、秋季時裝周
5、打折促銷活動
6、印制金之島購物中心《精品購物指南》秋季版一期
三、活動時間:
1、十月購物贈大禮,歡樂假期全家游:20XX年10月1日――10月5日
2、心系千千結,十萬愛情大展示:20XX年10月1日――10月5日
3、迎五一旅游大禮回饋會員:20XX年10月1日――10月7日
4、春季時裝周:20XX年10月1日――10月5日
5、打折促銷活動:20XX年10月1日――10月7日
四、活動內(nèi)容:
(一)十月購物贈大禮,歡樂假期全家游活動內(nèi)容:為在十一黃金周提升金之島購物中心人氣,創(chuàng)造銷售佳績,特舉辦“十月購物贈大禮,歡樂假期全家游”即購物贈國慶情侶、全家旅游套票活動。
實施細則:
①10月1日――10月5日,凡當日累計消費正價商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得國慶旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)
②凡當日累計消費正價商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得國慶全家旅游標準套票(限三人)一張。(不累計贈送)
③凡當日累計消費正價商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應品牌專柜登記即可獲得國慶全家旅游套票(限四人)一張。(不累計贈送)
④凡當日累計消費正價商品滿12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)
⑤凡當日累計消費正價商品滿20000元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)注:此次活動僅限于服裝品牌(會員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷活動,金之島不承擔費用。顧客旅游費用在購物3000――20000元消費金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔費用僅相當于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷活動費用少且促銷效果顯著。(附:旅游價格表一份)
五、門前的活動:
1、26日前各部門上報廠家宣傳促銷活動的具體情況,以便企劃部統(tǒng)一安排,保證商場門前每天都有促銷活動,以達到營造氣氛,帶動人氣的效果。
2、建議舉辦一至二場服裝展示會,以秋冬男女裝或保暖內(nèi)衣為主,詳細后附節(jié)目流程單。
3、10月1日早上舉行隆重的升國旗儀式,當天早班的全體員工務必參加,9:30分準時到崗,9:45各部門組織員工方隊著工裝在門前參加升旗儀式,升旗儀式由保安部具體負責。開展以“送溫馨獻真情”為主題的優(yōu)服流動紅旗評比送溫馨,為主題的優(yōu)服流動紅旗評比,主要以站姿,定崗,定位為標準。
六、開展以送溫馨,獻真情為主題的優(yōu)服流動紅旗評比
聲服務為切入點,統(tǒng)一迎聲“你好,歡迎光臨富成百貨!”送聲“歡迎下次光臨”,具體方案由業(yè)務部制定后下發(fā)。
七、媒體投放
1、報紙廣告9月26日都市報:四分之一黑白版6500元9月30日晚報頭版:二分之一彩版5250元左右建議投放廣告時間跨度相應增加。
八、賣場裝飾布置
1、店外:T型臺搭建3500活動背景板(含噴繪)8mx5m約1800元巨幅布標20mx10m約2500元大型噴繪3.6mx2.4m130元門頭懸掛燈籠4個,內(nèi)容為“祖國萬歲或慶祝國慶”,布標1條,內(nèi)容以慶祝國慶為主,800元18m拱門2個1600元裝飾氣球門60米1800元
2、店內(nèi):
1)中廳以氣球彩鏈編織為主。費用約:3000元
2)因布局調(diào)整,洗化搬至一樓、五樓增加布匹經(jīng)營項目,一樓購物導示牌現(xiàn)有內(nèi)容和實際不符,為方便顧客購物,現(xiàn)申請更換一樓導示牌和五樓水牌。費用約:50元
3)“大型超市”牌子更換,因畫起泡、變形、布局調(diào)整(洗化已搬至一樓)規(guī)格:6.6mx1.8m費用約:190元
4)各樓層中廳懸掛相應商品折扣幅度為內(nèi)容的噴繪。費用約:4條350元(可長期使用)