千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《客戶活動策劃方案》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《客戶活動策劃方案》。
一、策劃目的
1、展示兒童才藝,以"小"帶"大",拉動六月份訂單增長。
2、讓公司品牌形象進(jìn)駐青少年的思維,走出觀念營銷的第一步。
3、進(jìn)一步提高公司在廣大市民心中的良好形象。
二、營銷環(huán)境狀況
1、市場分析
(1)隨著兒童節(jié)、暑期的臨近,以孩子作為主群體的市場消費(fèi)將加大增長。
(2)70,80后已成社會消費(fèi)主題,而現(xiàn)如今家庭多以一個(gè)孩子為主,使得孩子成為家長掌上最大的寶貝,圍繞著他們的消費(fèi)勢必志在必行。
(3)隨著中國教育的改善,孩子多元化多體制發(fā)展已成家長首選,公司抓住家長愛之深的情懷一定引領(lǐng)消費(fèi)的熱潮。
2、消費(fèi)者分析
1)隨著"五一"消費(fèi)小黃金周落下帷幕,蕪湖各大市場均到處布置,掛滿促銷條幅及展板,此時(shí)消費(fèi)者的熱情已冷卻。
2)據(jù)市場調(diào)查研究,六一兒童節(jié)有關(guān)兒童的消費(fèi)占據(jù)市場很大份額。
公司情況分析
1)市場不景氣,公司處于挨打的局面。
2)當(dāng)前的大環(huán)境的影響之下,居民消費(fèi)持續(xù)走低,對公司產(chǎn)品抱有漠視和懷疑的態(tài)度。
3)知名度以及口碑不能夠形成一種口碑效應(yīng)。
由以上可以簡單得出以下結(jié)論:
1)商家處于被動狀態(tài),消費(fèi)疲軟。
2)市場的地位以及營銷戰(zhàn)路占據(jù)主導(dǎo)作用。
3)絕大多數(shù)家長愿意為孩子消費(fèi)。
4)準(zhǔn)確把握市場動脈是很關(guān)鍵和必要的。
三、營銷戰(zhàn)略
1、營銷宗旨
信譽(yù)感動上帝,品牌成就夢想。
2、業(yè)務(wù)策略
(1)品牌進(jìn)一步完善企業(yè)的形象識別系統(tǒng)(CIS),參加公益活動提升企業(yè)知名度,憑借良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶的信任。
(2)競爭突出企業(yè)優(yōu)勢,"用最專業(yè)的人做最專業(yè)的事";突出服務(wù)水平好,施工質(zhì)量高;突出企業(yè)的在蕪湖市場的老資歷,老品牌。
(3)營銷變被動為主動,著眼長遠(yuǎn),努力現(xiàn)在,樹立一個(gè)高速、健康的可持續(xù)發(fā)展的營銷理念。
(4)客戶進(jìn)一步細(xì)分客戶群,掌握第一手客戶資料。
3、價(jià)格策略
價(jià)格策略,是營銷工作的重要方面。它既是能體現(xiàn)為收入的核心營銷要素,又是市場競爭的有效手段。價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng),市場份額和盈利率能夠大幅提高;價(jià)格策略運(yùn)用不當(dāng),目標(biāo)市場就會出現(xiàn)動蕩,甚至產(chǎn)生嚴(yán)重的市場后果。
(1)采取中檔市場的價(jià)格策略,從市場開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價(jià)格體系,以致能夠達(dá)到市場進(jìn)一步開拓的"高檔品質(zhì),中檔價(jià)位"優(yōu)勢。
(2)制定價(jià)格彈性策略,價(jià)格會影響訂單數(shù)量。在正常情況下,訂單數(shù)量會按照與價(jià)格相反的方向變動。價(jià)格上升,訂單減少;價(jià)格降低,訂單增加。
(3)制定透明的價(jià)格表,市場的價(jià)格早就已經(jīng)開始走向透明化,但是,很少有企業(yè)會真正做到,消費(fèi)者就會認(rèn)為市場的盈利太大,所以,他們會選擇價(jià)格透明性較好的家裝公司。
4、業(yè)務(wù)渠道
(1)重新制定有創(chuàng)意的宣傳廣告,投放于各大媒體,宣揚(yáng)企業(yè)形象。
(2)大量招收業(yè)務(wù)員,全職兼職都可以,具體方案待定。
(3)參加或舉辦公益活動,提高潛在受眾的認(rèn)可度,從而間接提高業(yè)務(wù)量。
5、廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個(gè)市場上,以各種形式將相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,具體實(shí)施如下:
(1)新建小區(qū)墻體廣告:在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上公司的噴繪廣告,廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等,著重給消費(fèi)者留下深刻的第一印象;
(2)樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注公司;
(3)宣傳單發(fā)送:組織市場人員不定期到重點(diǎn)小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單,以平面形式傳遞有關(guān)公司的相關(guān)信息;
(4)網(wǎng)站宣傳:經(jīng)常更新網(wǎng)站信息,做到新聞的及時(shí)性和真實(shí)性,讓網(wǎng)友覺得公司的效率和信譽(yù)度都很高。
為提升公司品牌形象的影響力,根據(jù)各市場情況和銷量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。
五、具體行動方案
(一)活動時(shí)間:六一兒童節(jié)期間(具體時(shí)間待定)
(二)活動地點(diǎn):待定
(三)活動內(nèi)容
1、由家長代替參賽兒童進(jìn)行實(shí)名制簽到。
2、組織兒童在家長的幫助下,現(xiàn)場演奏曲目。
3、本公司組織評委組進(jìn)行現(xiàn)場打分,選出最佳演奏者,予以獎勵,其他參賽者也可得到紀(jì)念品一份。
六、相關(guān)媒體
1、媒體種類:蕪湖電視臺、蕪湖電臺、相關(guān)紙媒、各大網(wǎng)站、戶外氣球以及施工現(xiàn)場的戶外媒體。
2、宣傳方式
1)在當(dāng)?shù)貓?bào)紙做1/2或1/4版廣告宣傳
2)重點(diǎn)小區(qū)廣告位的投放
2)重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)人員推廣,重點(diǎn)學(xué)校單位進(jìn)行公關(guān),印刷一批宣傳單頁
3)安排電話營銷人員對前期咨詢的客戶或小區(qū)電話名單進(jìn)行電話告知
4)公司內(nèi)部海報(bào)
5)活動現(xiàn)場設(shè)置一個(gè)弓形門,現(xiàn)場內(nèi)部以可愛的氣球等飾品點(diǎn)綴,另外進(jìn)行海報(bào)宣傳(印刷幾十份海報(bào))
6)最好電視臺后期有報(bào)道
7)各大網(wǎng)站的后期報(bào)道
七、注意事項(xiàng)
1、參賽兒童年齡不宜太大,最好要求有家長帶領(lǐng);大賽規(guī)則要精心制定。
2、活動開始前,家長要填表報(bào)名,主要是電話號碼,兒童年齡,地址,家裝與否,喜歡的家裝類型(選擇題)。
3、比賽時(shí)間不可過長,以免產(chǎn)生負(fù)面影響。
4、比賽前一個(gè)禮拜,公司要和幼兒學(xué)校做好公關(guān),最好能統(tǒng)一組織。
5、前期發(fā)放宣傳單,爭取通過兒童傳達(dá)給家長。
6、比賽地點(diǎn)要在繁華地段。
7、比賽結(jié)束后,一定要致電參賽家庭,進(jìn)行電話營銷。
效果預(yù)測:
1、參賽兒童在200人以上,家長在150人以上,有直接價(jià)值的信息在40條以上,就算達(dá)到預(yù)定目標(biāo),具體如下表:
2、此案充分運(yùn)用孩子的童心和家長的愛心,很好的把企業(yè)形象導(dǎo)入潛在消費(fèi)者的印象之中。
3、通過此次活動,我們達(dá)到了近期拉動訂單增長和提高企業(yè)形象的雙重目的!
備注:
此案主要集中在公益、品牌形象,策劃者希望通過此案,把良好的企業(yè)形象根植入廣大市民印象之中;此外,策劃者還希望公司能夠長期參加或贊助一些公益事業(yè),則有助于本公司的健康快速發(fā)展!