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        汽車售后活動策劃方案(大全)

        發(fā)布時間:2023-05-15 23:27:34

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        千文網小編為你整理了多篇相關的《汽車售后活動策劃方案(大全)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《汽車售后活動策劃方案(大全)》。

        第一篇:汽車營銷活動方案策劃

        一、廣告策劃案

        汽車廣告策劃書占地面積達6000平方米。條件得天獨厚。該博覽中心管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。

        為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

        二、市場分析

        1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析

        a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。

        b、樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。

        c、隨著經濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及。

        2、自身優(yōu)勢分析

        a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。

        b、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車嘗展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設計高、質量好,是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

        c、高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。

        d、南方汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環(huán)境舒適溫馨。

        三、前期市場策略

        1、緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。

        2、盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。

        3、早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標。

        4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。

        四、前期廣告策略

        1、廣告定位

        前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。

        2、廣告訴求

        以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。

        3、廣告目標

        爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

        五、媒體分析

        a、在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。

        b、在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標而言,對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。

        c、媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。

        第二篇:汽車產品營銷活動策劃方案

        一、廣告策劃案

        汽車廣告策劃書占地面積達6000平方米。條件得天獨厚。該博覽中心管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。

        為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

        二、市場分析

        1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析

        a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。

        b、樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。

        c、隨著經濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及。

        2、自身優(yōu)勢分析

        a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。

        b、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車嘗展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設計高、質量好,是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

        c、高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。

        d、南方汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環(huán)境舒適溫馨。

        三、前期市場策略

        1、緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。

        2、盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。

        3、早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標。

        4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。

        第三篇:汽車營銷活動方案策劃

        一、 目的:

        滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。

        二、 活動內容:

        (一) 重點用戶的排查及處理:

        定義

        1) 用戶的背景特殊性

        2) 用戶直接致函、電至新聞媒體

        3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

        4) 重大責任事件,但遲遲未完全處理完畢。

        5) 服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

        6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;

        7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。

        8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

        級別分類

        1) aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過5天;

        2) aa級用戶,定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

        3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

        排查

        銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。

        本通知將納入服務站日??己隧敚缬馄诓粓蟮?,公司將根據考核結果給予處罰。

        (三)售后服務活動的實施

        必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:

        1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

        2) 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

        3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

        4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。

        第四篇:汽車產品營銷活動策劃方案

        一、目的:

        以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務內容,協(xié)調公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達到增加銷售量、擴大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿品牌價值的最終目的。

        二、活動主題:

        首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家

        三、活動時間:

        20xx年(具體選定)

        四、活動標語:

        大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家

        五、宣傳方式及活動內容:

        1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題,26條橫幅,雙面或張貼活動海報,100cm-75cm噴繪52張(交廣告公司處理)

        預算:條幅約3600元噴繪約600元

        2、縣城各醒目地點張貼活動海報,100cm-75cm噴繪約100-300張(交廣告公司處理)

        預算:約1500元--4000元

        3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份

        預算:約4500元

        所需人員:約2人

        4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為廣告車一前一后。(如圖展示)

        (1)用KT板及廣告寫真紙制作xx汽車標志,置于第一輛皮卡廣告車上,車身周圍張貼廣告主題內容,后廂敲鑼打鼓。

        (2)用KT板及廣告寫真紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后槽卡廣告車

        所需人員:司機6名,敲鑼打鼓2-3人。

        預算:皮卡車身廣告約300-800元汽車模型約300-400元

        敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天

        5、縣城中心廣場活動:

        (1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。

        (2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。

        所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人

        預算:活動展臺美女車模

        6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德??h、那坡縣活動內容可如上1-5點或相對減少。

        六、活動優(yōu)惠項目及禮品:

        在兼顧成本的情況下,結合酒店與修理廠內容,

        1、現(xiàn)場全額購車贈送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費住1-2天或其他;

        2、現(xiàn)場訂車后付全額贈送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費住1天或其他;

        3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;

        4、活動期間內訂車后分期付款贈送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;

        5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;

        第五篇:汽車營銷活動方案策劃

        一、概述

        名稱:xx大型汽車品牌展銷會

        主題:不一樣的生活,不一樣的享受

        宗旨:專業(yè)化、品牌化、國際化、大眾化

        目標:本次車展主要以展示銷售為目的,并借車展促進消費環(huán)境的改變,表明振興地方汽車產業(yè)的信心,讓喜愛汽車的人可以親臨現(xiàn)場,近距離接觸自己喜愛、意向的汽車。

        主辦單位:xx政府、xxxx

        承辦單位:xx公司

        協(xié)辦單位:xx單位

        二、主題詞

        本次汽車展銷會將會展示該汽車品牌發(fā)展歷程、經典車款已經汽車新品??梢哉f本次品牌發(fā)布會是國內外汽車界的重頭戲,無論從參展規(guī)模,展臺設計,展會投入和新車發(fā)布數量,以及展會整體參展車樣的數量,都充分體現(xiàn)了專業(yè)化、品牌化、國際化的特點。相信本次車展將以它獨特的影響力影響著xx地區(qū)汽車銷售市場情況。

        三、具體內容

        展覽時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日

        地點:xxxxxx

        參加人員:省、市領導代表,參展商,本公司及工作人員,參觀者

        邀請方式:電子邀請函及精裝請柬

        四、具體會展活動安排

        1、展前安排

        1)、活動開始前要先進行內部安排處理,除內部工作人員外,還要外部聘請汽車方面專業(yè)講解人員,以便展銷商要求對展銷產品進行專業(yè)講解。

        2)、提前安排保護措施,保證展覽車輛的安全,特別是豪車區(qū),人數控制十分必要。

        3)、準備小禮品答謝參展商的支持,保證禮品數量和包裝的精美。

        2、展中安排

        x日上午開幕啟動儀式,領導致辭,歌舞節(jié)目表演,部分汽車展示(試車道進行)

        x日下午至x日參展商展覽銷售,參觀者自行參觀

        x日上午閉幕式,領導致辭,歌舞節(jié)目表演,各展商銷售統(tǒng)計匯報及祝賀

        x日下午清理會場

        3、展后處理

        1)、保證觀眾全部離場后在開始安排展銷車輛離開。

        2)、事先通知各展銷商為各產品安排的離場時間。必須將時間錯開通知,離場順序嚴格按照展區(qū)位置安排。

        3)、車輛安全離場后及時讓各位展銷商簽字確認,以免錯亂。

        4)、對各參展商的答謝會將于x日舉行。確認參加人數和禮品數量。

        五、工作小組及分工

        負責聯(lián)絡各種傳媒參與車展的宣傳和活動跟進;

        招商活動,與各位參展商接洽;

        禮儀隊、前臺、講解員、表演隊、保安人員、車模以及內部工作人員的相關事宜;

        后勤保障及醫(yī)務人員;

        機動及危機處理等工作都需要專項人員進行跟進負責。

        六、營銷策劃方案

        1、網絡營銷:借助各大熱門視屏網站,在視屏播放前插入廣告并宣傳展覽網站。

        2、傳媒營銷:通過電視廣告,公交廣告進行大范圍宣傳,借助參展的知名豪車造勢,吸引更多的人參觀,并請專業(yè)記者對這次的展示活動進行報道。

        3、平面營銷:在國際博覽中心外懸掛大幅海報,氣球營造展館的火熱氣息。

        網址:http://puma08.com/yyws/hdfa/1472363.html

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