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        手機(jī)線上銷售活動(dòng)策劃方案(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2023-06-20 22:52:34

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        第一篇:線上營(yíng)銷活動(dòng)方案

        一、對(duì)淘寶網(wǎng)的整體分析

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站,所以,淘寶的目標(biāo)客戶,無(wú)疑就是在網(wǎng)上開(kāi)店的賣家,在淘寶上可以免費(fèi)開(kāi)店,這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專業(yè)的我們,現(xiàn)在沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)實(shí)力,淘寶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也非常的好。

        淘寶作為國(guó)內(nèi)第一的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng),實(shí)行貨到付款政策,安全系數(shù)高,這就為淘寶買家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實(shí)行,使得淘寶賣家的信譽(yù)度更加高,對(duì)買家有了更多的保障。

        因此,對(duì)于我們賣家說(shuō),憑借淘寶中的人氣和免費(fèi)開(kāi)店,免費(fèi)裝修,和淘寶對(duì)與新手的一些幫助措施來(lái)講,淘寶網(wǎng)是一個(gè)很適合我們這些電子商務(wù)的初學(xué)者,網(wǎng)店新手的。

        二、對(duì)自身淘寶店鋪的分析

        (一)優(yōu)勢(shì)

        淘寶網(wǎng)對(duì)于1鉆一下的淘寶賣家,都會(huì)給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版,這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時(shí)找到自己,店鋪也會(huì)排在較前面,這樣就更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所以相較于其他的普通店鋪來(lái)說(shuō),我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢(shì)些。

        (二)劣勢(shì)

        首先,就是自身店鋪的信譽(yù)度不高,這點(diǎn)是所有新開(kāi)店鋪的人的煩惱,一般來(lái)說(shuō),對(duì)于信譽(yù)度不高的店鋪買家都會(huì)不太相信,這樣就流失好多的生意;而且買家對(duì)于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對(duì)比,如果你的店鋪信譽(yù)不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。

        其次,我們是學(xué)生,所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時(shí)刻在線,我們只能利用下課的課余時(shí)間,所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷售量肯定比不過(guò)一些同等級(jí)賣家,所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修,贏取回頭客。

        還有就是因?yàn)槭谴N的產(chǎn)品,因此價(jià)格也會(huì)比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價(jià)格略高些,沒(méi)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)槭谴N,所以對(duì)于衣服的質(zhì)量之類的問(wèn)題自己也不是很清楚,無(wú)法給與買家確切的保證,再就是商品沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的手上,所以對(duì)于在寄給買家商品時(shí)不能很好的了解商品的流通信息。

        同時(shí),在淘寶中供買家選擇的空間很大,有很多銷售同樣商品的賣家,這樣的使得自身店鋪的信譽(yù)、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要,還有一個(gè)就是商品的價(jià)格,買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會(huì)進(jìn)行挑選,雖然每個(gè)人看重的都不同,但是綜合自身店鋪的整體情況,要想打敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一件非常困難的事。

        三、貨源的選擇和獲得渠道

        (一)貨源的選擇

        網(wǎng)上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護(hù)膚類產(chǎn)品等等,其中又以服裝類占據(jù)網(wǎng)中的第一位,而在服裝類中,又以女裝所占比例最大,銷售最好的也是女裝,而且在淘寶女裝的搜索中,不管是用那種排序方式搜索,第一頁(yè)的店鋪中,商城所占的比例并不大,銷售量大的也絕大部分是屬于個(gè)人的店鋪;所以對(duì)于像我這樣的個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō),銷售的空間也比較大。

        女裝市場(chǎng)是最大的,占據(jù)市場(chǎng)份額中的10%以上,同時(shí)女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位,所以對(duì)于貨源的選擇,我選擇銷售女裝。

        (一)獲得渠道

        (1)阿里巴巴阿里巴巴是屬于B2B類的,對(duì)于我們這樣的兼職學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有能力一次性去批發(fā)那么多東西,這要承受一定的存貨壓力,同時(shí)還有物流的風(fēng)險(xiǎn);雖然阿里巴巴安全性比較高,但是它是屬于B2B類的電子商務(wù)平臺(tái),并不適合我們。

        (2)淘寶分銷平臺(tái)這個(gè)平臺(tái)很適合我們這樣的學(xué)生,因?yàn)樗恍枰覀冏约簛?lái)負(fù)擔(dān)存貨壓力和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),且信譽(yù)度高,是淘寶的另一個(gè)平臺(tái);同時(shí)也可以獲取一定的利潤(rùn),只要符合了條件進(jìn)行申請(qǐng),申請(qǐng)通過(guò)了,即可在分銷平臺(tái)中下載寶貝,這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填寫(xiě)寶貝信息,更加的方便快捷。

        單獨(dú)的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個(gè)并不適合我們,首先是可信度低,避免上當(dāng)受騙建議還是選擇以上2個(gè)信譽(yù)有保障的平臺(tái);再有就是同樣需要大量的進(jìn)行批發(fā),作為學(xué)生的我們沒(méi)有這個(gè)能力去經(jīng)驗(yàn)、去承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。

        四、市場(chǎng)定位

        市場(chǎng)定位的重要性不言而喻,一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,往往能夠成為產(chǎn)品銷售的又一大助力,找對(duì)了銷售方向,這樣才能使產(chǎn)品的銷售更上一層樓。

        (一)價(jià)格定位

        在淘寶以默認(rèn)排序搜索女裝時(shí),在第一頁(yè)中商家只有5家,其他都是個(gè)人店鋪;以按銷售量排名時(shí),在第一頁(yè)中商家的數(shù)量更加少,只有3家,可以從中看出,排在前面的賣家中商城并不多,銷售的好的大多都是個(gè)人店鋪,因此以個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō)還是有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

        其次,從這2個(gè)排序中所看到的衣服的價(jià)格大多是100元以下的,賣出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘寶中搜索5―100元之間的女裝商品共有6447863件,而100―300元之間的商品只有3631863件,這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷售的熱和競(jìng)爭(zhēng)之激烈。

        因此,本店鋪的女裝定價(jià)都在中低檔范圍之內(nèi),這樣的銷售面更加的廣闊,這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷售。

        (二)銷售人群的定位

        從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20.1%,網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占有3.6%,18~24歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民的一半,達(dá)到了53.3%,25~30歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民有28.4%,從網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡構(gòu)成看,網(wǎng)購(gòu)群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18~30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購(gòu)的主力,占網(wǎng)購(gòu)用戶總數(shù)的81.7%。其中,18~24歲的網(wǎng)購(gòu)用戶占比還在提升,未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購(gòu)使用相對(duì)較少。雖然不到18的人群購(gòu)買能力不大,但是隨著時(shí)間的推移,這也是一群很大的潛在客戶。

        從中可以看出,網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民主要是以年輕人為主體,這類人的消費(fèi)能力比較高,且這類人更加傾向于打扮自己,正是對(duì)衣服等消費(fèi)非常巨大的時(shí)候,因此市場(chǎng)情景是非常廣闊的,這也是我選擇以年輕類服飾為主要銷售商品的原因之一,還有就是淘寶中銷售的最好的也是年輕一類的服裝。

        五、分析對(duì)策

        面對(duì)這么強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們也需要更多有利的對(duì)策來(lái)提高自己的銷售量,下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對(duì)策,也是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的一些方式。

        (一)裝修好門(mén)面

        人靠衣裝,店也靠店裝,一個(gè)符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價(jià)值,淘寶對(duì)于1鉆以下的商家提供免費(fèi)的旺鋪,現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng),現(xiàn)在的信譽(yù)還只有1顆星,所以使用的是淘寶免費(fèi)提供的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個(gè)性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費(fèi)店招來(lái)進(jìn)行修改,在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點(diǎn),同時(shí)取個(gè)讓人能夠一下子就能夠記住的,讓人覺(jué)得特別的店名,這樣讓人下次來(lái)找同類商品時(shí)也能夠記起自己的店鋪;還有一個(gè)重要的就是寶貝分類這一塊,在這上面也能體現(xiàn)出賣家的用心,同時(shí)寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品;第三個(gè)可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說(shuō)店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動(dòng)等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠?yàn)榈赇亷?lái)更多的客戶;我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn),整體看起來(lái)比較和諧,但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。

        (二)提高店鋪信譽(yù)

        擁有了一個(gè)好的門(mén)面、一個(gè)好的貨源,但是沒(méi)有足夠的信譽(yù)的話,店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒(méi)有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一般來(lái)說(shuō),這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機(jī)會(huì),所以,當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù),這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來(lái)說(shuō),在現(xiàn)在這種情況下,想要通過(guò)真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事,我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪,所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù),一邊進(jìn)行真實(shí)的交易,一邊通過(guò)虛擬交易的方式,利用同專業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。

        (三)提高寶貝的搜索排名

        剛開(kāi)店的店,淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位,同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的,因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面,這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面,迎來(lái)更多的訪問(wèn)量和銷售量,同時(shí)也要注意去刷新寶貝,一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的,可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。

        (四)價(jià)格戰(zhàn)略

        現(xiàn)階段自身店鋪的信譽(yù)不高,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,想要獲得更多的顧客,價(jià)格戰(zhàn)略也是必需的,價(jià)格比其他店鋪中要稍低一些,也能為自己打開(kāi)銷售的大門(mén),因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷,所以利潤(rùn)不大,但是因?yàn)槭情_(kāi)店初期,所以盡量以較少的利潤(rùn)獲得較多的交易量,提高自己店鋪的信譽(yù)。

        (五)論壇、博客、問(wèn)答等的推廣

        論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇,因?yàn)檫@是比較專業(yè)性的,都是一些買家和賣家在里面,但是這推廣起來(lái)也更加的困難,因?yàn)檫@里面的人都比較了解這些,所以,對(duì)于在這里面,不做則以,做就一定要做的好些,這樣才能帶來(lái)利益,在這里面也能擴(kuò)大店鋪的知曉率;還有一個(gè)就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服,讓別人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提問(wèn),回答問(wèn)題外,還可以在百度文庫(kù)里發(fā)表一些文章,這些文章的瀏覽量也是非常可觀的,當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪,這也是一種隱形的客源;暫時(shí)就先對(duì)自己的店鋪?zhàn)鲞@些推廣,如果還有時(shí)間,我還會(huì)加入博客進(jìn)去,在大范圍如騰訊微博,新浪微博,小范圍也可以在自己的空間里,因?yàn)槭煜に圆艜?huì)更加的相信。

        六、總結(jié)

        上面對(duì)淘寶店鋪的營(yíng)銷策劃,其實(shí)也是對(duì)自己店鋪的一種自我檢討,通過(guò)這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處,同時(shí),要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事,這么多的工作需要去做,但是想要獲得皇冠甚至更高,就必需這樣做,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn),對(duì)自己的店鋪所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店鋪也會(huì)越來(lái)越好。

        最后,大家如果有興趣,可以去我的店鋪看看。

        第二篇:線上營(yíng)銷活動(dòng)方案

        “雙十一”俗稱“光棍節(jié)”,中秋國(guó)慶過(guò)后,天貓?zhí)詫毾乱粋€(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)就是著名的“雙十一”了。由于“雙十一”帶來(lái)的巨大客流量和成交率,許多賣家早已提前一個(gè)多月開(kāi)始著手備貨、核算、策劃活動(dòng)等工作,火熱備戰(zhàn)“雙十一”。

        一、策劃書(shū)名稱:

        淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書(shū)。

        二、活動(dòng)背景:

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。

        由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

        三、活動(dòng)目的和意義:

        在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

        四、活動(dòng)內(nèi)容:

        1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):

        (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。

        (2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。

        (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

        2、促銷方式:

        (1)直接打折:

        原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

        (2)買一送一:

        全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

        (3)兩件包郵:

        購(gòu)買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

        (4)滿就送:

        滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

        (5)搭配套餐:

        這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

        3、客服:

        雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。

        4、售后:

        當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/1509132.html

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