千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《手機銷售營銷活動策劃方案(范文5篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《手機銷售營銷活動策劃方案(范文5篇)》。

第一篇：手機營銷策劃方案

一、 策劃目的：

在二十年前我們肯定不會想到現(xiàn)在會人手一部手機，手機成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品，也是社會發(fā)展的向征，手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網(wǎng)絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機和互聯(lián)網(wǎng)結合在一起，通過手機應用互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發(fā)生著重大變化，工作的壓力和快節(jié)奏的生活，很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式，網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機的需求量很多吧。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加，具有一定消費水平的網(wǎng)民也會相對增多。其實，手機網(wǎng)站，就是將在手機實體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人，他們在網(wǎng)上購機的幾率比較大。網(wǎng)上手機的市場也比較大。

二 、營銷環(huán)境

1、 背景分析：

近兩年來，由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素，中國的網(wǎng)絡購物市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，特別是隨著團購熱潮的興起，網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來越濃，網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內(nèi)容，同時網(wǎng)絡購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模全年達到4980億元，20xx年上半年網(wǎng)購規(guī)模就已經(jīng)達到3412億元，同比增長83.4%。中國網(wǎng)絡購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網(wǎng)上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產(chǎn)品來看，盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費者購買手機的主流之選，但通過網(wǎng)絡購買手機的用戶也已經(jīng)屢見不鮮?，F(xiàn)在到底有多少用戶曾經(jīng)通過網(wǎng)絡購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC調(diào)查結果顯示，曾經(jīng)通過網(wǎng)絡渠道購買手機的網(wǎng)民中，七成以上表示網(wǎng)購手機過程中未曾遭遇到欺騙，購買的產(chǎn)品比較符合心意，網(wǎng)購手機比較靠譜。

2、市場分析：

由于B2C、C2C電子商務的蓬勃發(fā)展，越來越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡購物，并且隨著網(wǎng)絡購物物品覆蓋范圍的擴大，像手機這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開始被納入網(wǎng)購范圍。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，通過網(wǎng)絡渠道手機和手機配件都購買過的網(wǎng)友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右，可見，通過網(wǎng)絡渠道購買過手機的網(wǎng)友已經(jīng)為數(shù)不少。

3、選擇網(wǎng)絡渠道購買手機的原因

價格比實體店便宜是網(wǎng)友選擇通過網(wǎng)絡購買手機的主要原因

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，由于價格較實體店便宜而選擇通過網(wǎng)絡渠道購買手機的網(wǎng)友比例占到69.8%，近七成?？梢?，價格因素仍是網(wǎng)購市場規(guī)模能夠不斷擴大的主要推動力，也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網(wǎng)絡渠道購買的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下，相對較低。

4、八成以上的網(wǎng)友會先從網(wǎng)上或者賣場了解手機行情

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購買手機之前，先通過網(wǎng)絡了解手機行情的.網(wǎng)友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購買手機之前，先通過網(wǎng)絡了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。

5、網(wǎng)購手機的SWOT分析

S(優(yōu)勢)：和傳統(tǒng)的店鋪銷售相比，手機網(wǎng)上銷售最大的優(yōu)勢在于有很強的互動性。手機網(wǎng)站為消費者提供指導和咨詢，為購機者提供直接的消費依據(jù)，起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買后，通過互聯(lián)網(wǎng)下單預定。網(wǎng)站迅速處理訂單，并確認預定無誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網(wǎng)站的幾個關鍵性優(yōu)點。

W(劣勢)：手機網(wǎng)店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網(wǎng)站還沒有形成公信力時，網(wǎng)上消費者可能會對我們網(wǎng)站持有懷疑、觀望態(tài)度，怕賣的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實，最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網(wǎng)站購物，如果他們對購買手機的整個流程，收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網(wǎng)站購買。對網(wǎng)購手機的質量保持懷疑態(tài)度。

O(機會)：

1.中國依然有較大的網(wǎng)絡手機市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.更多的手機品牌入住網(wǎng)站，這就為網(wǎng)絡營銷手機提供了更大的機會，并且?guī)砹烁嗟目蛻簟?.中國手機公司開始細分市場，并推出 hello-kitty 等個性化手機，可能開辟一片“藍 海”。網(wǎng)購的熱潮和消費方式越來越普遍化，也給網(wǎng)購手機市場帶來更多的機會。

T(威脅)：就目前市場而言，很多大牌手機企業(yè)仍占很大的市場，我們的壓力還是很大的，根據(jù)市場消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優(yōu)質的產(chǎn)品質量和服務來打動更多的消費者。

三 、營銷目標

營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量有突破萬件，市場占有率實現(xiàn)3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機賣場站穩(wěn)腳步，贏得更多的消費客戶。提高網(wǎng)站知名度。

四 、營銷戰(zhàn)略

1、“物超所值”――正品高質量，最低價格售出。

對于手機等數(shù)碼產(chǎn)品而言，關鍵在于如何通過行銷產(chǎn)品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產(chǎn)品，一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現(xiàn)。我們將推出最新款手機賣場，絕對的正品行貨，絕對的低價優(yōu)惠。

2、將好東西帶進校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。

在校園內(nèi)做手機賣場的優(yōu)惠活動，買手機送話費、送原裝電池等優(yōu)惠活動。團購活動是由網(wǎng)站不定期發(fā)動某款手機的團購活動，由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節(jié)假日或者一些特殊日子，比如情人節(jié)可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節(jié)，親情購機(孝敬父母)等等。

3、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷)

在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素，就會讓傳播速度更快，更能激發(fā)潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是，A用過某產(chǎn)品，覺得不錯，他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦，說這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品，在媒體市場大力宣傳下，他們可能會產(chǎn)生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知A已經(jīng)購買該產(chǎn)品后，便會主動詢問，并連續(xù)性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。

4、微博營銷

在自己的博客上發(fā)布手機網(wǎng)站，介紹新款的手機和最優(yōu)惠的價格，并且公布今日的優(yōu)惠活動，促銷活動等。

5、銷售擴展(代理網(wǎng)店)

可以在網(wǎng)絡上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>

給他們優(yōu)惠的價格。如果他們的網(wǎng)店有人購買手機，可以先將手機款發(fā)給我們網(wǎng)站，由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好，可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外，還可以去淘寶網(wǎng)開一家網(wǎng)店，在上面出售手機。

五、 費用預算

1、初步目標：預計在西安所在的高校陸續(xù)展開活動，推廣我們的網(wǎng)絡手機網(wǎng)站和賣場。

2、營銷過程中的費用預算：

總費用30萬

階段費用20萬

項目費用10萬

六、支付方式及物流配送方式

網(wǎng)銀支付、支付寶支付。

送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。

七、售后服務

我們將保障消費者能買到最優(yōu)惠價格內(nèi)的正品手機，對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優(yōu)質的服務。

第二篇：手機營銷活動策劃方案

一、開業(yè)時間:20xx年5月31日

人員安排(移動人員負責)

1、現(xiàn)場負責及參與人員:

蔣麗萍、肖新蘭、傅建強、黎小陰，兩名營銷員

2、業(yè)務指導及宣傳(移動人員負責)

責任人:黎小陰

廳內(nèi)對客戶做好各項業(yè)務解答、對現(xiàn)場辦理業(yè)務客戶做好服務引導。

3、宣傳單發(fā)放(移動人員負責與店員)

責任人:兩名營銷員

4、展棚中業(yè)務宣傳(移動人員負責與店員)

責任人:肖新蘭、傅建強

二、宣傳物料準備:(移動人員負責)

責任人:饒紅(城管做好協(xié)調(diào))

1、彩虹門一個，彩虹門條幅:新干移動熱烈祝賀樂享手機賣場盛大開業(yè)。(7:30前準備好)

2、花籃(4對)(前一天做好)

3、展棚(2個)，每個展棚條幅2條(智能機、寬帶)(7:30前準備好)

4、2塊展板(內(nèi)容為4G智能機、寬帶)(7:30前準備好)

5、抽獎箱一個

6、鑼鼓隊:7:30到現(xiàn)場

三、宣傳禮品

責任人:肖新蘭

內(nèi)容:鼠標墊100份，4G環(huán)保袋100個

四、短信預熱宣傳:

短信內(nèi)容:業(yè)主待定(縣城5萬用戶)

責任人:肖新蘭

發(fā)送時間:20xx年5月日(前一日發(fā)送)

六、現(xiàn)場布置

店內(nèi):禮品陳列、吊旗、爆炸貼、特價海報、氣球裝飾，設置禮品贈送現(xiàn)金抓取區(qū)。(責任人:店長)

七、現(xiàn)場促銷活動主題及細則

1、開業(yè)第一彈、進店有禮。

開業(yè)期間凡進店用戶，可贈送紙巾一包或鼠標墊一個、4G環(huán)保袋一個。(禮品贈完為止)

2、開業(yè)第二彈、熱門手機超低價

開業(yè)期間手機產(chǎn)品主打低價，低價機型如下:

品名開業(yè)特價原價

海爾-手機-U58T99299

酷比T520199599

聯(lián)想A318T399599

三星7568499799

三星7898549899

三星82688991399

紅米1S8991199

三星855812991899

華為P616992199

三星-手機-I9508皓月白35994399

三星-手機-I9508星空黑38994999

3、開業(yè)第三彈、購機有禮、抽獎贏大禮。

開業(yè)期間購機用戶除可以享受多重好禮，還可以現(xiàn)場抽獎?，F(xiàn)場置一抽獎箱。

名額與獎品設置如下:

特等獎1名平板電腦一臺

一等獎3名空調(diào)扇

二等獎5名電壓力鍋

三等獎8名電磁爐

參與獎50粽子或咸蛋(二選一)

4、現(xiàn)場互動游戲:

扎汽球比賽:用一場展板布置好汽球，用投標針進行扎汽球比賽，一分鐘內(nèi)扎

汽球較多者為勝，獎勵小禮物一份。

5、3G/4G智能機辦理送話費，還有禮品拿

1、移動現(xiàn)有3G/4G智能機政策，贈送話費，合家歡手機銷售。

2、開業(yè)期間智能機辦理送話費的客戶都可獲贈洗衣液一袋。

八、物料需求(樂享負責采購)

名稱數(shù)量用途單價總價

單頁60000張宣傳物料

吊旗100個宣傳物料

汽球1000個廳內(nèi)布置

兵兵球100個抽獎箱內(nèi)做獎票

打氣筒5個氣球打氣

洗衣粉20禮品10200

洗衣液30禮品10300

粽子50抽獎禮品5250

咸蛋50抽獎禮品3150

紙巾500進店禮品0.5250

鞭炮2開業(yè)

鑼鼓隊25移動付一天，后面兩天自付。

第三篇：手機營銷活動策劃方案

手機促銷方案題目：

長夜短信傳祝福寫短信比速度（因為是初步的想法，寫的是我的思路，并不是完全的方案）

手機促銷活動時間：

每晚7：30――9：30

手機促銷活動地點：

每個手機專賣店內(nèi)

手機促銷活動目的：

為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量，因為現(xiàn)在天氣熱，所以白天很少有人去逛商店的，一般是在晚上，和朋友或者和親人一起逛街的，所以我們利用晚上的時間，進行促銷活動，為了吸引路人的眼光，為了提高晚上專賣店里的人氣，為了利用活動宣傳自己，為了讓更多的顧客晚上來瀏覽專賣店。

手機促銷方案內(nèi)容：

手機專賣店，先準備好各種款式和功能以及各個品牌的手機個一部，然后請各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽！在規(guī)定的時間里，看誰寫的短信最多，并且要發(fā)給自己的朋友或者親人等，專賣店先規(guī)定每位顧客寫的短信是：親愛的朋友，夜月清明，我在某某手機專賣店參加短信寫速大活動，借此機會，我給你帶去一份我的祝福，原你天天快樂！

比賽時，顧客可以選擇自己喜歡的手機或者自己比較熟悉的手機進行比賽，

在每晚上，可以進行多輪的比賽

獎品設置：第一名是？第二名是？第三名是？

活動前期宣傳策略：在某某地方性電視臺做廣告宣傳，時間的選擇等，或者什么地鐵報以及某某娛樂報紙。

點評：

第一：吸引了路人的眼光！使顧客和專賣店之間進行了互動，充分調(diào)動顧客與商店之間的交流

第二：通過這個活動，可以讓顧客了解到商店里一些手機的性能，滿足一些顧客自己心愛的手機，和虛榮心，因為有些手機價格貴，顧客只能夢想擁有

第三：通過這個活動，讓更多的顧客利用商店的手機，給自己的親人和朋友發(fā)了一份祝福，并且無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳

第四：充分調(diào)動了顧客的積極性，給顧客晚上休閑和娛樂等目的！

第四篇：手機銷售工作計劃

一、市場現(xiàn)狀分析

（一）用戶分析

我公司的主要顧客來源于大學生和追逐時尚的青年，對手機的時尚功能和個性要求較高；而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品，偏好于進口的品牌機和質量好的國產(chǎn)機；一般的使用壽命為兩年，但很多人中途因為各種原因而更換手機；主要購買地：專賣店，大賣場和網(wǎng)上；手機信息獲取來源：電視廣告，網(wǎng)絡，宣傳單以及同學，同事之間的交流。

（二）競爭情況分析

目前在海南手機市場的國內(nèi)品牌有：聯(lián)想，步步高，oPPo，HTc，波導，Tcl，夏新，中興，康佳等；國外品牌有：諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛，蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎，占市場比例較大的品牌主要是：諾基亞，步步高，摩托羅拉，三星，聯(lián)想。而其實，國外品牌還是占主流地位，尤其是諾基亞，在年輕人心中有較高期望。

（三）市場機會與問題分析

1、競爭優(yōu)勢與潛力：

（1）產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流，并形成了幾個穩(wěn)定的開發(fā)平臺，提供了成本及性價比較優(yōu)的產(chǎn)品，有了比較優(yōu)勢競爭的保障；

（2）建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心，為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障。

（3）本公司的品牌雖說進入海南市場市場時間雖不長，但在人們心目中已有一定的份量，對本品牌質量和性能已有了一定的認可，形成了相對固定的客戶群；產(chǎn)品的市場占有率較高，已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡，固有的門店和專柜數(shù)量接近30家，專業(yè)銷售人員有70人。

（4）隨著手機的逐步普及與推廣，以及人們對時尚潮流的追趕，手機的購買與換機愈加頻繁，

2、競爭劣勢與威脅：

（1）由于近兩年，銷售網(wǎng)絡建設過于迅速，而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素質和服務能力不強，自我管理意識較差；

（2）店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠，店面控制力度不強，終端資源利用分散，還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點分布不均勻，造成資源的浪費，有些地區(qū)過于集中，以致形成內(nèi)部競爭，而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點很少或幾乎沒有等問題；

（3）品牌定位不清晰集中，拉動力弱、認知率和指名率低，特別是高端機型銷售渠道少；

（4）售后服務的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務的發(fā)展，售后人員管理、技術培訓和設施投入不足，并且銷售與售后服務脫節(jié)嚴重。

二、營銷思路

1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)＂營銷生活化，生活營銷化＂。

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

三、銷售目標

銷售額比上年度提高20%，達到500萬人民幣，銷售網(wǎng)點達到60家，讓xx手機成為海南人人皆知的品牌

四、營銷策略

首先將海南市場分為一下三類：戰(zhàn)略核心型市場：xx

重點發(fā)展型市場：xxx

培育型市場：xxxx

總的營銷方式：專營店直銷和代理商銷售

1、產(chǎn)品策略：

堅持差異化，突出公司不同手機的功能特色，走特色發(fā)展之路；定位＂高科技、時尚、尊貴＂的產(chǎn)品內(nèi)涵，走高端品質發(fā)展之路。

2、價格策略：

在產(chǎn)品運作中應該采取靈活的市場價格政策，緊跟市場行情變動，可以對產(chǎn)品進行適當?shù)臍w類，那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的，那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等，制定一系列的價格體系，而不是采取價格政策一刀切的策略，沒有側重點，從而喪失了大量的市場機會。

3、通路策略：

根據(jù)不同的機型定位，以及不同的人群的消費口味與習慣，側重在不同的場所進行宣傳，如學校，社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。

4、促銷策略：

在不同的節(jié)日或大型活動期間，在各大賣場，專營店，推出各種各樣的主題促銷活動，在一定程度上設立打折，抽獎等優(yōu)惠措施，刺激消費者的購買欲望。在平時，也可開展手機以舊換新，手機免費體驗，買手機送話費等促銷活動，既宣傳產(chǎn)品，有促進銷售。

5、廣告策略：

（1）對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面進行統(tǒng)一形象設計管理，使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象，有利于品牌的傳播與推廣。

（2）拓寬宣傳渠道，加大報紙、網(wǎng)絡及電視，電臺等方面宣傳力度，充分利用新媒體的力量，比如，在節(jié)假日前，將促銷活動信息發(fā)布在?？诘鹊氐墓卉囌緩V告牌，公交讀物和?？趶V播電臺上，讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動；此外，在進行產(chǎn)品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制，富有爆炸性的宣傳說明書、海報及宣傳單，

五、銷售團隊管理

1、人員規(guī)劃，銷售人員主要集中在xx、xx和xxx，并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎上，在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員，負責產(chǎn)品的宣傳工作。

2、規(guī)范管理，健全和完善規(guī)章制度，根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員＂三個一＂日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等，規(guī)范員工工作的次序和步驟，提醒員工應注意的問題，保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流，進一步增強團隊的組織紀律性。

3、員工培訓，提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。制定全年的培訓計劃給有能力，業(yè)績突出的銷售員進修培訓的機會。

4、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力和熱情，更好的服務客戶。旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力的營銷強隊，為公司取得更大的經(jīng)濟效益。

六、費用預算

略

七、售后服務：

當今社會，消費者成為最重要的企業(yè)生存決定者，而售后服務是決定消費者是否滿意的重要因素。因此，在產(chǎn)品逐漸趨向無差異化的情形下，最能顯現(xiàn)優(yōu)勢的做法就是提供優(yōu)質，便捷的售后服務。

為此，xx手機的售后服務系統(tǒng)應符合以下要求：

（1）在客戶確定購機之前，我們將派專門銷售人員講解有關本機型的注意事項和使用方法，使得對一般故障做到預防和處理。

（2）為客戶建立維修電子檔案，并在維修后，對客戶進行產(chǎn)品的維修后使用情況進行追蹤服務。把客戶的故障問題提交至總公司，便于在以后生產(chǎn)過程中解決這些問題。

（3）售后服務技術人員定期派遣到總部進行技術培訓。

第五篇：手機營銷方案

前期準備

1、盡可能地通過廣大市民熟悉的報刊，電視，網(wǎng)絡或宣傳單告知手機促銷的地點及簡單內(nèi)容。

2、 準備一定數(shù)量的贈品。(最好是和元旦有聯(lián)系的贈品)和手機積分卡。

3、挑選一些對手機十分熟悉的專業(yè)人員，以便在活動期間專門負責給人們介紹手機的功能，使用及新產(chǎn)品。

4、準備好音響設備，勁暴音樂，條幅及宣傳單，宣傳單上的內(nèi)容不宜太過繁雜，應盡量簡潔，但又能給人耳目一新的感覺。

活動期間

1、分開若干個柜臺，把手機各個檔次的產(chǎn)品分列開來，以便于不同需求的人挑選。

2、在活動期間，對于手機的價格，不能盲目地打價格戰(zhàn)。對于手機降價，要有梯度。對于不同檔次，不同型號的手機降價的幅度盡量不相同。

3、對于高中生及大學生這一龐大的消費群體，應盡量給予優(yōu)惠，可憑學生證在其所買手機的價格上再打折。

4、公司及各銷售點可考慮采用手機積分卡，根據(jù)所買手機的價格積攢一定的分值，當分值達到一定標準時，可以去手機服務處領取不同價格的禮物(禮物最好能體現(xiàn)手機這一品牌)。手機積分卡應長期有效。

5、組織專業(yè)人員在固定的區(qū)域回答人們對于__手機的咨詢，還應負責向不同層次的人推薦不同檔次的手機。

6、在活動期間，組織人員向人們發(fā)傳單及小禮物，條幅要掛在能引起人們注意的地方。

7、在活動期間，可以組織一項 短信送溫暖，手機送大禮的活動。具體操作為：在固定的柜臺前，人們可以留下自己編輯好的關于元旦期間送祝福的內(nèi)容，在活動結束后，由公司領導選取若干條，設置一等獎，二等獎及若干參與獎，給予不同的獎勵。(參與者應留下聯(lián)系方式)

8、活動期間，放一些流行的，動感十足的音樂和歌曲，以帶動人們的激情。

活動時間

1--2周

活動經(jīng)費

待定