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一、 總體思路

為提升公司管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計(jì)的目標(biāo)要求，我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為：主攻精神文化，規(guī)范制度文化，推進(jìn)行為文化，提升物質(zhì)文化。

（一） 主攻精神文化

在文化建設(shè)過程中，應(yīng)站在全局的高度，保持標(biāo)準(zhǔn)文化的包容性和開放性，堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行，挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)理念，塑造企業(yè)“靈魂”。

（二） 規(guī)范制度文化

主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制，加大制度文化建設(shè)力度，使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道，從而有效規(guī)范企業(yè)管理行為，提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。

（三）推進(jìn)行為文化

主要是大力推進(jìn)“6S”行為管理標(biāo)準(zhǔn)（6S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六個(gè)項(xiàng)目），抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，建立并完善《員工行為規(guī)范》，并抓好推進(jìn)落實(shí)。

（四）提升物質(zhì)文化

主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)手冊(cè)》（CI手冊(cè)），做好環(huán)境刷新和視覺識(shí)別系統(tǒng)開發(fā)工作，運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)手段，營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。

二、指導(dǎo)思想

以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心，以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進(jìn)，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去，推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。

三、建設(shè)原則

（一）以人為本的原則

以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。

在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

（二）循序漸進(jìn)的原則

企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系，操之過急，員工接受程度有限，效果差；行動(dòng)過于緩慢，影響企業(yè)發(fā)展的需要。 標(biāo)準(zhǔn)文化建設(shè)是個(gè)長期的過程，不可能一蹴而就，必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程，會(huì)遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施，做到重點(diǎn)突出，步步為營，循序漸進(jìn)，通過長期不懈的努力，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)

（三） 講求實(shí)效的原則

進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。

（四） 重在領(lǐng)導(dǎo)的原則

要樹立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先示范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家的文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給員工做出

榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。

（五） 系統(tǒng)運(yùn)作的原則

企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下努力同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。

四、目標(biāo)要求

（一）企業(yè)文化的四個(gè)方面

第一：企業(yè)員工所共有的觀念、價(jià)值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式；

第二：由管理作風(fēng)和管理觀念（管理者說的話、做的事、獎(jiǎng)勵(lì)的行為）構(gòu)成管理的氛圍；

第三：由現(xiàn)存的管理制度和管理程序構(gòu)成的管理氛圍；

第四：書面和非書面的標(biāo)準(zhǔn)和程序。

（二）企業(yè)文化的具體構(gòu)成

精神文化（MI）層面

是企業(yè)的思想，是員工的認(rèn)識(shí)，是企業(yè)的信仰、追求，對(duì)內(nèi)起到聚合員工之心，對(duì)外起到聚合客戶之心的作用。

以企業(yè)發(fā)展之根本出發(fā)的文化設(shè)計(jì)： 企業(yè)宗旨 企業(yè)目標(biāo) 以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì)：企業(yè)精神 企業(yè)價(jià)值觀 企業(yè)作風(fēng) 企業(yè)經(jīng)營理念 企業(yè)生存理念 企業(yè)競爭理念 制度文化（BI）層面

是企業(yè)員工在具體工作中的應(yīng)用文化，是員工心智的參考模式，是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受，并遵循的結(jié)果，它對(duì)企業(yè)員工起到規(guī)范的作用。

企業(yè)員工在做事中的文化設(shè)計(jì)： 管理理念 營銷理念 服務(wù)理念 品牌理念 質(zhì)量理念 成本理念 生產(chǎn)理念及供應(yīng)理念 人才理念及培訓(xùn)理念

規(guī)范行為的文化：領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范 員工行為規(guī)范

物質(zhì)文化（VI）層面

是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內(nèi)的促進(jìn)方式，同時(shí)也是精神文化、制度文化以及自己獨(dú)特個(gè)性的體現(xiàn)。

基礎(chǔ)方面 組合規(guī)范：紙張、表格、便簽等

基礎(chǔ)元素形象：工服、標(biāo)示等 印刷字體

場區(qū)：場區(qū)導(dǎo)視標(biāo)示 作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)示 建筑導(dǎo)視標(biāo)示

公關(guān)類：禮品、紙杯、抽紙等

（三） 企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)

1、 確定MI（理念識(shí)別）

（1）確定全體職工的價(jià)值觀。

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。

（2）確立企業(yè)精神和理念。

培育有個(gè)性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。

企業(yè)精神和理念是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。

培養(yǎng)企業(yè)精神和理念，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。

標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)精神：

標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)理念：

（3）確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命

是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價(jià)值觀。

標(biāo)準(zhǔn)的愿景：

標(biāo)準(zhǔn)的使命：

2、確立VI（視覺識(shí)別）

統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識(shí)別各要素，做到改進(jìn)―否定―再改進(jìn)―再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語、服裝、信箋、工號(hào)牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。

3、確立BI（行為識(shí)別）

主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對(duì)外經(jīng)營、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。

（四）公司企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展目標(biāo)

1、具有公司特色的企業(yè)理念（企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范等）深入人心，公司員工對(duì)企業(yè)理念達(dá)到熟知、熟記等程度，并在具體行動(dòng)中自覺實(shí)踐。

2、學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系，階段性成果明顯。公司形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實(shí)踐，結(jié)合自身實(shí)際借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想、管理理論和管理模式，提高公司全體員工尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。

3、公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識(shí)和品

牌形象在行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%；公司用戶的認(rèn)知程度達(dá)到 100%。

4、員工對(duì)公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等，能夠做到熟知，自覺行動(dòng)，而且遵守行為規(guī)范自覺程度達(dá)到90%。

5、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。

6、形成完整的《公司企業(yè)文化手冊(cè)》、《公司企業(yè)文化視覺識(shí)別手冊(cè)》，歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。

（五）目標(biāo)：三個(gè)主題活動(dòng)年

1、開展“企業(yè)文化推進(jìn)年”活動(dòng)，20xx年是公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的起步和推進(jìn)之年。搭建和完善文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對(duì)文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識(shí)，工作初見成效

2、20xx年，開展“企業(yè)文化發(fā)展年”活動(dòng)，是公司企業(yè)文化建設(shè)的提高年。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效。

3、20xx年，企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用。

（六）步驟

1、公司企業(yè)文化大綱形成

2、形成公司整體的企業(yè)文化框架：形成文化框架內(nèi)容，企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn)講解

3、成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施小組：成員確定

4、召開文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)：啟動(dòng)文化推行工作，動(dòng)員全員參與。

5、CIS設(shè)計(jì)：新員工手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿、印刷完成，文化手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿、印刷完成，公司文化墻、展板等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容的更換。

6、企業(yè)文化實(shí)施推行、整改：員工手冊(cè)、文化手冊(cè)的發(fā)放及組織學(xué)習(xí)，祛除不良文化，企業(yè)文化核心價(jià)值觀反復(fù)灌輸培訓(xùn)。

7、階段總結(jié)：總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性，考核員工理解、認(rèn)同、接受的情況，及時(shí)糾偏，為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的指導(dǎo)思想。

8、全面推行實(shí)施：形成流程，全面實(shí)施

五、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng)

（一）成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施小組

公司總經(jīng)理為文化第一推動(dòng)者可任組長或副組長，各部門負(fù)責(zé)人為組員，各部門可另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員，協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。行政部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門，牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。

公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求：

1、確立載體，把企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營、管理、項(xiàng)目相結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。

2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣，經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。

3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào)，研討交流活動(dòng)情況，力爭今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果

（二） 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式

（三） 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步

1、文化牽引，通過觀念改善員工的思維方式及行為習(xí)慣。

（1）高層重視，投入精力物力

（2）持續(xù)地宣傳造勢與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾， 在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場”

2、機(jī)制配套，通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變

明確管理要求，建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評(píng)體系

3、實(shí)施推進(jìn)，通過整體的執(zhí)行使文化落地

（1）建立責(zé)任承諾機(jī)制，建立一對(duì)一的責(zé)任體系，責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)

（2）建立結(jié)果檢查、跟蹤體系，定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣

（3）建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法，將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤

（四）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)

1、全員參與，高層推動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體是員工，所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合，形成了公司的企業(yè)文化。

2、各部門協(xié)調(diào)配合，企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要求各部門的互相配合、共同參與，要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來。

3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，正人先正己。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者，在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。

（1）與企業(yè)文化相悖的思想和行為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì)，否則文化虛脫，難以樹立文化變革的真正權(quán)威。

（2）領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。

（3）領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動(dòng)”管理，辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里，要深入基層、接觸員工，實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)。

（4）用人選材“任人唯賢”，跳出“圈子”現(xiàn)象。

（5）對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn)，“一碗水端平”。

（6）領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。

4、言而有信、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì)，如果只有承諾，沒有兌現(xiàn)，即承諾成為‘空頭支票”，員工對(duì)企業(yè)則失去信任。

（1）優(yōu)秀員工：立一服百；樹立模范人物，加以宣傳、示范推廣。

（2）劣跡員工：殺一儆百；用制度規(guī)范人，而不是用人去管人。

5、提供溝通的平臺(tái)

（1）由上向下：關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高

（2）自下向上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合

（3）平行式：溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)

（五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問題

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵：如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整，新的文化推廣就會(huì) 毫無起色。

2、不換思想就換人：有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。

3、需要大量的宣傳推廣：如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn)，人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。

4、文化的形成需要時(shí)間：行為規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變過程，大多很漫長。

（六） 借助PDCA循環(huán)，動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作

P―計(jì)劃 D―執(zhí)行 C―檢查 A―處理

文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的，都需要有一個(gè)過

程，因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過程。

六、總結(jié)

企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新，是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命，在文化建設(shè)實(shí)施過程中，公司高管、各部門負(fù)責(zé)人特別是管理性職能部門都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

文化從上面來，到下面去，要達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí)非常重要，發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng)，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行動(dòng)的呼應(yīng)和支持。

只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時(shí)候，文化才能落地；只有當(dāng)文化所倡導(dǎo)的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時(shí)，文化才被真正賦予持久的生命力；而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時(shí)，企業(yè)的業(yè)績才能得以不斷提升！企業(yè)才能凝聚一大批認(rèn)同企業(yè)愿景、使命、精神與價(jià)值觀、并愿為之抱團(tuán)打天下的同道者！

七、具體實(shí)施方案

1、召開員工動(dòng)員大會(huì)，明確灌輸文化建設(shè)的重要性，并要求全體員工集體構(gòu)思公司的企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念。

2、要求各部門召開會(huì)議，探討公司目前現(xiàn)存的不良精神風(fēng)貌和不良行為，并提出合理建議，便于公司構(gòu)建跨部門工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

3、對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行梳理，對(duì)不足內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，重新印發(fā)后各部門組織學(xué)習(xí)，并開展新員工入職培訓(xùn)。

4、規(guī)范并美化公司的工作環(huán)境，將公司新的精神文化成果進(jìn)行全方位的展示；并對(duì)各部門辦公區(qū)域衛(wèi)生等情況進(jìn)行展示。

5、開展崗位工作內(nèi)容比賽競優(yōu)，倡導(dǎo)所有人員每月讀一本關(guān)于提升技術(shù)、文化等素養(yǎng)的書，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，并形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度。

6、開展每周一個(gè)小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如xx比賽、電影推薦賞析、讀書心得茶點(diǎn)分享會(huì)等；每月一個(gè)中型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如廚藝競賽、員工聚餐（各部門在食堂內(nèi)輪流輔助完成），每季度一個(gè)大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如徒步、騎車等需要團(tuán)隊(duì)配合的活動(dòng)；通過這些活動(dòng)，加深大家的溝通和了解，打造一個(gè)充滿微笑和友愛的公司團(tuán)隊(duì)。

7、制定員工福利制度，對(duì)員工的生日、婚禮、生病、年假等明確規(guī)范儀式和流程。

8、設(shè)立縱向溝通機(jī)制，開設(shè)總經(jīng)理信箱或總經(jīng)理接待日，專項(xiàng)受理員工意見或建議。

9、開展領(lǐng)導(dǎo)“下基層”的活動(dòng)，號(hào)召公司中高層領(lǐng)導(dǎo)走出辦公室，多與部門員工級(jí)其他部門進(jìn)行工作上的溝通和了解。

10、建立健全《部門每日例會(huì)制度》，《中干周例會(huì)制度》，《全員月例會(huì)制度》。