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第一篇：汽車銷售行業(yè)雙11活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)背景：

1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時(shí)段。隨著國慶的到來，到4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多，新車市場(chǎng)也迎來了銷售旺季。

2、假日消費(fèi)在中國已深入人心，消費(fèi)者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時(shí)沒有的優(yōu)惠，決定了很多客戶將購車計(jì)劃放在節(jié)假日里。

3、國慶黃金周，大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展，各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶，急需組織大型店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化。

4、金九銀十!9、10月份是全國車市旺季，持幣觀望客戶將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。

二、活動(dòng)目的：

1、本次活動(dòng)目標(biāo)集客量：xxX組。目標(biāo)訂單量：xxX臺(tái)。

2、以“國慶節(jié)”為契機(jī)，通過策劃一系列活動(dòng)，適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng)，迎合消費(fèi)者假日消費(fèi)的心理期許，達(dá)到一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的效果，同時(shí)還可以進(jìn)一步宣傳4S店整體形象，提高店鋪知名度和美譽(yù)度。

3、通過國慶長假，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大4S店的銷售業(yè)績。

4、9月份遺留下來的意向客戶，加上9月末車展上收集到的大量意向客戶，通過本次店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化，提升10月份整體銷量。

5、累積客戶信息資源，為日后組建“一汽-大眾xx車友會(huì)”或“一汽-大眾自駕游”等項(xiàng)目做好鋪墊。

三、活動(dòng)主題：

“七日國慶十禮相迎“

四、活動(dòng)策略：

1、思路主線：促銷信息發(fā)布→活動(dòng)促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購買1、訂車促銷政策9月21日――30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶，可參加10月1日―10月3日店鋪抽獎(jiǎng)。

2、現(xiàn)場(chǎng)好禮針對(duì)國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送，參加現(xiàn)場(chǎng)游戲活動(dòng)還有驚喜禮品，以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。

3、貼心的活動(dòng)服務(wù)迎合客戶的求便心理，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)提供零食、冷飲。

五、活動(dòng)內(nèi)容：

(一)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)：

20xx年10月1日―7日，xxxxxxxxxxxx

(二)活動(dòng)形式：

訂車促銷+店內(nèi)活動(dòng)

(三)參與對(duì)象：

1、xxX一汽-大眾4S店

2、xxX一汽-大眾4S店微博、微信收聽用戶

3、xxX一汽-大眾4S店合作廣播收聽用戶

4、xxX一汽-大眾4S店合作報(bào)紙閱讀用戶

5、街頭、戶外散客

6、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)門戶瀏覽用戶

六、宣傳策劃：

宣傳預(yù)熱：9月21日――30日

(一)廣告宣傳

1、廣播：

xxX一汽-大眾4S店合作電臺(tái)適時(shí)發(fā)布廣告信息。

2、報(bào)紙：

xxX一汽-大眾4S店合作報(bào)紙媒體專版宣傳廣告。并在報(bào)紙中夾放禮品券或抽獎(jiǎng)券的方式來組織觀眾。

3、戶外：

海報(bào)張貼；街頭直投；公交電視、出租車LED、燈箱、廣場(chǎng)電視等戶外媒體按預(yù)算適量投放。

4、網(wǎng)絡(luò)：

xxX一汽-大眾4S店合作網(wǎng)絡(luò)媒體的首頁和娛樂專欄進(jìn)行宣傳，可設(shè)置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。

(二)店鋪宣傳

1、無線媒介：

xxX一汽-大眾4S店微博、經(jīng)銷商微信公眾平臺(tái)。

2、其他宣傳媒介：

電話邀請(qǐng)、短信邀請(qǐng)、QQ群及時(shí)宣傳、論壇廣播等。

(三)客戶招募：

1、電話邀請(qǐng)

2、促銷廣告信息發(fā)布

3、短信邀請(qǐng)

4、抽獎(jiǎng)券發(fā)放

5、微信、微博互動(dòng)吸引

6、街頭邀請(qǐng)

七、活動(dòng)策劃

(一)進(jìn)店1――見面禮無需消費(fèi)，進(jìn)店就有禮。活動(dòng)期間內(nèi)所有顧客憑宣傳單進(jìn)店登記姓名聯(lián)系方式和是否愿意購車的問答卷后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(商家可以根據(jù)自身情況制訂)。

(二)進(jìn)店2――幸運(yùn)禮持抽獎(jiǎng)券及現(xiàn)場(chǎng)抽取的幸運(yùn)客戶，可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。精美禮品、購車款，100%中獎(jiǎng)，幸運(yùn)抽取。

(三)進(jìn)店3――國慶禮凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)國慶紅包禮，紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券，先到先得。

(四)試駕――紀(jì)念禮進(jìn)店試駕的客戶可領(lǐng)取試駕紀(jì)念禮品一份。

(五)促銷1――特價(jià)禮驚爆價(jià)，推出特價(jià)車，不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng)，每天限購3輛。(本數(shù)量僅供參考，商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng))(六)促銷2――訂車禮9月21日――30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶，可參加10月1日―10月3日店鋪訂車抽獎(jiǎng)。精美禮品、購車款、油卡、現(xiàn)金券等，幸運(yùn)抽取。

(七)促銷2――購車禮(特價(jià)車除外)根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送，售價(jià)越高利潤相對(duì)越大。針對(duì)購買高端車型的客戶，在保證利潤的范圍內(nèi)，送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個(gè)不同大禮包。

(八)促銷3――現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)活動(dòng)期間凡購買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。

(九)促銷4――歡樂禮拼圖游戲游戲規(guī)則：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行限時(shí)拼圖(中國地圖)大賽。

獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則：規(guī)定時(shí)間完成者，贈(zèng)送一份小禮物。

(十)維護(hù)――服務(wù)禮(售后優(yōu)惠、服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)凡是xx4S店的客戶，在“國慶節(jié)”促銷活動(dòng)期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的建達(dá)成售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。

第二篇：4s店雙11活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)目的

1）xx“以客戶為中心，以服務(wù)為先導(dǎo)”的經(jīng)營理念。利用本次的營銷活動(dòng)最大限度的吸引目標(biāo)客戶，使得xx的良好形象成功根植于社會(huì)公眾心目中，并用實(shí)際行動(dòng)架起了一座座心靈相通的橋梁。

2）事實(shí)上，活動(dòng)營銷最主要的作用不僅在于促銷，而是成為“公司對(duì)外宣傳的一個(gè)新窗口”，通過這個(gè)窗口，車型宣傳得到了有力推廣，品牌宣傳得到進(jìn)一步延伸。

3）搞活動(dòng)并不可能在銷售上立竿見影，明智的目標(biāo)定位應(yīng)該是讓參與了活動(dòng)的這些人，“有朝一日想要買車時(shí)，第一個(gè)想到的就會(huì)是我們?！?/p>

4）目前，同一價(jià)位車型在性能、配置等方面非常接近，單純從性能等各項(xiàng)指標(biāo)來比較同一價(jià)位車型孰優(yōu)孰劣，難度較大。因此要在銷售上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，除了汽車品牌的知名度、美譽(yù)度外，江淮提供的服務(wù)和汽車文化認(rèn)同度也成了消費(fèi)者重點(diǎn)考察的指標(biāo)。

二、活動(dòng)對(duì)象

xx市的中高收入階層且富有愛心的人群

三、活動(dòng)主題

感恩社會(huì)，真情回饋

四、活動(dòng)時(shí)間

20xx年7月1號(hào)――20xx年9月1號(hào)

五、活動(dòng)地點(diǎn)

xx市的各個(gè)xx汽車直營店

六、促銷方式

廣告、電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志、公關(guān)和營業(yè)推廣以及相應(yīng)高人員促銷等

七、促銷的工作核心

溝通信息

八、產(chǎn)品簡介

一直以來，xx旗下的高素質(zhì)車模隊(duì)伍都在業(yè)內(nèi)享有聲譽(yù).高素質(zhì)車模，高品質(zhì)汽車，人車相互輝映，在這一過程中xx的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌文化展現(xiàn)得淋漓盡致，由此也看出xx對(duì)品牌建設(shè)的理解達(dá)到了新的高度。

九、場(chǎng)地布置和現(xiàn)場(chǎng)

（1）場(chǎng)地布置活動(dòng)出現(xiàn)意外倒塌、損壞等情況

解決方法：首先對(duì)布置方案進(jìn)行周密的推敲，充分考慮現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的客觀因素，制定合理安全的布置方案，并制定后備方案。嚴(yán)格督促施工安裝人員按照方案及施工規(guī)程工作，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)處理，對(duì)存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬無一失。安裝完畢后，把好質(zhì)量關(guān)，做好活動(dòng)的驗(yàn)收工作，并定人定時(shí)進(jìn)行檢修。

（2）場(chǎng)地布置過程中，由于天氣原因造成施工中斷，從而拖延施工進(jìn)度的情況

解決方法：讓當(dāng)?shù)厝雅c氣象預(yù)報(bào)部門保持密切聯(lián)系，了解在施工期間的天氣狀況，提前做好防范措施和轉(zhuǎn)移工作。

（3）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過程中出現(xiàn)溝通不暢，造成工作混亂的情況

解決方法：建立完善科學(xué)的對(duì)講系統(tǒng)，統(tǒng)一劃分與配置對(duì)講頻道，要求執(zhí)行人員熟悉溝通協(xié)調(diào)的流程，不得越級(jí)越部門進(jìn)行溝通。同時(shí)成立現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)協(xié)調(diào)部門，專門進(jìn)行突法緊急事件的溝通與協(xié)調(diào)工作。

（4）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過程中，出現(xiàn)時(shí)間把控漏洞，造成現(xiàn)場(chǎng)冷場(chǎng)或活動(dòng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法結(jié)束等情況

解決方法：制定周密的活動(dòng)流程，推敲每個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員嚴(yán)格按照流程工作，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員的時(shí)間觀念。并多次進(jìn)行活動(dòng)活動(dòng)預(yù)演，找出問題，及時(shí)解決問題。準(zhǔn)備備用方案，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的冷場(chǎng)、拖場(chǎng)的情況。

（5）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過程中，出現(xiàn)工作混亂，部分活動(dòng)無人執(zhí)行等情況

解決方法：活動(dòng)執(zhí)行前進(jìn)行合理分工，按區(qū)域按活動(dòng)進(jìn)行明確的工作劃分，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。

2、預(yù)備機(jī)動(dòng)人員，隨時(shí)彌補(bǔ)臨時(shí)出現(xiàn)空缺的.執(zhí)行崗位、媒體統(tǒng)籌

（1）突發(fā)事件發(fā)生后，與媒體的接觸

解決方法：明確新聞發(fā)言人，積極面對(duì)媒體，及時(shí)向媒體通報(bào)調(diào)查情況與后續(xù)處理情況，與媒體保持聯(lián)系，用后續(xù)處理方式去彌補(bǔ)先前的負(fù)面影響。

（2）出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道的情況

解決方法：制定統(tǒng)一新聞稿，與媒體進(jìn)行充分溝通，并及時(shí)與媒體上級(jí)主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。

3.演藝活動(dòng)

（1）在演藝活動(dòng)中，出現(xiàn)演員遲到、誤場(chǎng)、缺場(chǎng)等情況。解決方法：強(qiáng)調(diào)演員的紀(jì)律意識(shí)，避免溝通失誤。準(zhǔn)備預(yù)備演員和節(jié)目。

（2）在表演過程中，演員造成表演失誤等現(xiàn)象。解決方法：要求演員認(rèn)真對(duì)待節(jié)目排練，多次進(jìn)行預(yù)演。幫助演員建立良好的心理素質(zhì)，隨時(shí)關(guān)注演員的身體狀況。

（3）在演藝活動(dòng)中，出現(xiàn)配套設(shè)備無法工作等情況。

解決方法：正確地安裝和使用配套設(shè)備，定人定時(shí)檢查配套設(shè)備的啟動(dòng)系統(tǒng)。由工作態(tài)度細(xì)心負(fù)責(zé)的人員來操作設(shè)備，預(yù)備易損部件和更換工具，隨時(shí)更換失效部件。

4.現(xiàn)場(chǎng)音響調(diào)節(jié)對(duì)音響設(shè)備的調(diào)試工作必須全面認(rèn)真，保證在各個(gè)位置都不會(huì)發(fā)生嘯叫情況。

十、活動(dòng)撤場(chǎng)細(xì)則

1、撤場(chǎng)工作從活動(dòng)結(jié)束開始，到總結(jié)工作完畢

2、活動(dòng)負(fù)責(zé)人布置撤場(chǎng)任務(wù)

3、活動(dòng)負(fù)責(zé)人指揮整個(gè)撤除工作的有序進(jìn)行

4、負(fù)責(zé)組執(zhí)行人員撤除電腦設(shè)備

5、物料籌備組拆除、回收活動(dòng)裝飾物料、入庫

6、客服組對(duì)活動(dòng)涉及資料進(jìn)行備份和記錄

7、客服組協(xié)調(diào)保潔結(jié)束進(jìn)行打掃工作

十一、預(yù)期效果

通過此次五一黃金周促銷活動(dòng)，公司維護(hù)與xx客戶的關(guān)系，增加其品牌忠誠度與知名度；擴(kuò)大對(duì)xx區(qū)域市場(chǎng)的影響力，提升產(chǎn)品銷量。