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        年終客戶答謝會活動方案(大全)

        發(fā)布時間:2024-03-14 23:19:09

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        第一篇:郵政高端客戶答謝會活動方案

        **陽**解放南路支局高端客戶答謝會暨保險產(chǎn)說會

        【活動目的】

        1、進一步加大支局,安邦保險與中高端客戶的交流,溝通。

        2、樹立**陽**和安邦保險的企業(yè)形象,加強雙方合作。

        3、營造銷售環(huán)境和氛圍,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為有效客戶,促成保單。

        4、提升支局和安邦保險的規(guī)模業(yè)績。

        【活動對象】

        解放南路支局中、高端客戶,年齡層次1865歲,前期已預(yù)銷售的客戶。

        第二篇:高端客戶答謝會致辭

        領(lǐng) 導(dǎo) 致 詞

        尊敬的各位來賓,各位同仁同事,大家好!

        非常感謝各位今天來參加**公司的“**”活動,高端客戶答謝會。請允許我代表**公司全體員工向出席今天活動的各位來賓及新老客戶朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!

        **公司在各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶朋友們的關(guān)懷下,不斷發(fā)展壯大,為了答謝一直以來關(guān)注和支持**公司發(fā)展的廣大客戶,我們今天特在此舉辦高端客戶答謝會,向給予我們長期支持和信賴的嘉賓們表達一份感恩之情,希望通過今天的答謝會,能夠讓到場的每位朋友都有所收獲。借此機會,我也代表**公司的全體員工鄭重承諾,新的一年我們將更加努力,為客戶朋友們提供更好的產(chǎn)品,更加專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以拳拳之心回報所有客戶長期以來的支持和厚愛。

        各位嘉賓朋友,感謝你們多年來對**公司的支持與信任。同時也感謝各位事業(yè)同仁,幾年如一日的辛勤付出。我們堅信,有各位嘉賓一如既往的支持,有全體同仁的不懈努力,黃島郵政的明天一定會更加美好!

        最后,恭祝大家身體健康,工作順利,家庭幸福,萬事如意!感謝大家!

        第三篇:年終活動方案

        一、美容院舉辦年終答謝會的目的和意義

        一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:

        1、感恩顧客――年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。

        在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。

        2、全客覆蓋――一次會議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。

        3、業(yè)績倍增――帶動銷售,提高美容院業(yè)績,短時間成就大業(yè)績。

        4、消費升級――30天B客升A客,C客升B客,通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費及健康美容的觀念。

        5、推陳出新――新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。

        6、大量納新――80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。

        7、絕對成交――老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交。

        8、圈定員工――30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團隊穩(wěn)定,通過督導(dǎo)老師的影響,加強美容師的銷售意識,提高銷售能力。

        9、鎖定未來――80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>

        10、盤活沉客――80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費。

        二、美容院年終答謝會的各種舉辦方式

        活動形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費+帶動人潮+抽獎+聚餐

        在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。

        三、各種美容院年終答謝會的主題

        活動主題:感恩答謝會、會員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。

        四、美容院年終答謝會設(shè)計方案

        (一)、主要活動目的:確定活動的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項目推廣。

        (二)、活動目標(biāo):制定活動要達到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化,可衡量。

        (三)、活動內(nèi)容:根據(jù)活動主題制定相應(yīng)的活動內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。

        (四)活動宣傳方式

        1、內(nèi)部宣傳:

        (1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客。

        (2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動信息。

        (3)、懸掛美容院全年活動計劃廣告,讓顧客明細店內(nèi)全年活動方案。

        (4)、利用短信平臺,給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動方案。

        (5)、美容師給顧客打電話,進行電話營銷。

        2、外部宣傳

        (1)、在店外進行促銷活動宣傳。

        (2)、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。

        (3)、進行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。

        (4)、廣告媒體、報紙、電視電臺宣傳。

        (5)、外聯(lián)聯(lián)誼會宣傳。

        (6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。

        (五)、會議政策

        1、會前營銷――確定會議實施前活動優(yōu)惠政策,事前準(zhǔn)備事項及目標(biāo)業(yè)績。

        2、會中營銷――制定會議活動方案,活動細節(jié),活動優(yōu)惠活動內(nèi)容。

        3、會后營銷――會議結(jié)束后針對未成交顧客的優(yōu)惠政策及實施辦法。

        (六)、活動參與對象

        活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。

        (七)、活動支持者

        活動支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會議,必須有廠家的大力支持,對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。

        (八)、活動舉辦時間

        美容院年終答謝會一般會安排在年度結(jié)束時,也就是12月末,很多人也會安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動,特別是一些商超,提前進行促銷活動,為了讓顧客的.錢在進行其他消費時,提前在自己美容院消費,所以時間最好安排在12月份及1月份為最佳。

        (九)、活動所需物料及附件

        附1、物料籌備表

        附2、答謝會流程

        附3、院長致辭

        附4、主持串詞

        附5、會議游戲娛樂方案

        附6、各種抽獎細則

        附7、會議活動財務(wù)制度

        附8、會議實施工作人員分工表

        附:年終答謝會顧客邀請函

        親愛的xx美容院的顧客朋友:

        您好!由xx美容院和xx公司攜手打造的xxxx年暨xx周年感恩答謝會誠邀您的光臨!

        xxxx年即將過去,為了感謝您一路以來的陪伴,本店將于xx月xx日,舉行一年一度的答謝會,屆時將有豐富的禮品贈送,還有機會獲得大獎!您無須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎等您來拿哦!xx美容院恭迎您的光臨!

        xxxx年即將離我們遠去,這一年是收獲,是傷痛,是歡笑,是淚水,都已經(jīng)不那么重要,重要的是即將到來的xxxx年。值此歲末年初之際,我們特邀您參與此次盛會,共同分享過去一年中您的美麗之旅,見證我們大家的精彩蛻變!共享美麗與精彩!

        期待您的光臨!

        (十)、活動實施計劃推進表

        營銷策劃的整個活動要用表格進行推進監(jiān)督,明確各個階段需要做的事情,需要達到的目標(biāo),具體實施人員,監(jiān)督人員等要明確,最好會議推進的合理化進程。

        五、年終答謝會的實施步驟

        銷售方面:

        (一)、活動方案的策劃

        (二)、員工動員:營銷策劃主導(dǎo)組、會務(wù)組、營銷二級團隊、實施執(zhí)行層、技術(shù)支持組、專家坐銷組、廠家美導(dǎo)組。

        (三)、顧客盤點:針對美容院所有顧客進行分析,確定顧客消費層次,全年消費情況,會員自身情況,確定會議期間顧客的消費方案,一一對號入座,明確銷售細節(jié)。

        (四)、活動目標(biāo)分解計劃達成方案。將活動目標(biāo)進行具體化、枝狀化分解,落實到個人,落實到項目、落實到時間、落實到產(chǎn)品、落實到顧客。

        (五)、顧客充值、門票、預(yù)約跟進。

        (六)、會前銷售過程的監(jiān)控。

        (七)、臨會大動員。

        (八)、會中營銷。

        (九)、會后營銷及服務(wù)。

        會務(wù)方面:

        (一)、組建會務(wù)組,明確工作職責(zé)。

        (二)、會議前期準(zhǔn)備工作。

        (三)、會務(wù)人員工作跟進。

        (四)、各種資源的整合:節(jié)目、演唱者、音響專家、燈光等。

        (五)、活動會場布局:銷售環(huán)節(jié)布局、會議場所布置、各種物資宣傳擺放、會場氛圍設(shè)計。

        第四篇:年終活動方案

        一、活動目的

        一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:

        1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。

        2、制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>

        3、帶動銷售,提高美容院業(yè)績。

        4、通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費及健康美容的觀念。

        5、以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。

        6、通過督導(dǎo)老師的影響,加強美容師的銷售意識,提高銷售能力。

        7.新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。

        8.在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。

        二、活動形式:

        聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策

        在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。

        三、 活動主題:***專業(yè)女子美容院20xx年暨*周年感恩答謝會

        在活動主題的確定上,可以和“喜迎20xx新年”結(jié)合起來,給顧客留下更加深刻的印象。

        四、舉行時間:20xx年*月*日,地點:

        五、宣傳方式:

        1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;

        2、宣傳單張及邀請函制作。

        六、活動創(chuàng)意

        終端答謝會的.創(chuàng)意點主要體現(xiàn)在以下方面:

        1、邀請函文案要設(shè)計巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場促單埋伏筆。

        2、不一樣的開場節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無意義的各種舞蹈。

        3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點,美容師主演增添表現(xiàn)力和親和力。

        4、設(shè)計全新背景音樂,烘托現(xiàn)場氣氛。

        5、永遠記?。河眯谋葎?chuàng)新更重要。

        七、前期準(zhǔn)備細則:

        將前期需要準(zhǔn)備的細節(jié)問題都列出來,如會場的確定、節(jié)目的安排、獎品的準(zhǔn)備等。

        八、會前培訓(xùn)

        在終端答謝會舉行之前,要將美容院全體人員組織起來,針對方案做一個細致的培訓(xùn),保證人盡其責(zé),共同促進答謝會的成功舉行。

        九、會前銷售政策

        十、終端會現(xiàn)場優(yōu)惠政策

        十一、會后促銷政策

        附1.物料籌備表

        附2.答謝會流程

        附3.院長致辭

        附4.主持串詞

        附5.游戲方案

        附6.抽獎細則

        第五篇:年終活動方案

        一、活動主題:20xx年圣誕節(jié)活動--'購出重重溫暖'

        活動時間:12月20日至1月3日(跨冬至、圣誕節(jié)、元旦)

        活動說明:每年的12月25日,是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)

        具體內(nèi)容:1、賣場圣誕氛圍營造

        ①大門口:A、大型賣場:入口兩邊各放兩個1米高的沖氣圣誕老人,和2棵1、5米、1米高圣誕樹等。B、小型賣場:入口放置1米高圣誕樹,或門口兩邊掛圣誕花環(huán)吊飾(根據(jù)店面實際情況設(shè)置)

        ②大門門框:做圣誕噴繪或墻貼

        ③賣場布置:天花上方掛圣誕吊飾,收銀臺上方掛拉花,營業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費。

        將店內(nèi)與圣誕主題的產(chǎn)品整理出來,劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕區(qū)可以配上小型的圣誕樹、圣誕裝飾品等,再加上海報/POP、音樂等來宣傳圣誕氛圍等。

        活動內(nèi)容:海報換禮品,剪角來就送!開心圣誕節(jié)!

        活動說明:凡12月25日圣誕節(jié)當(dāng)天營業(yè)開始,顧客只需在玉茄子專賣店購物(金額不限)即可憑單頁剪角和購物電腦小票在門口處圣誕老人手中換得精美禮品一份。

        操作細節(jié):1、活動需提前印單頁宣傳節(jié)日換領(lǐng)方法:顧客憑單頁剪角至本店的.圣誕老人手中可換得禮品一份。需提醒禮品數(shù)量有限,先到先得,送完即止!

        2、12月24日、25日讓工作人員穿著圣誕老人服裝在門口與顧客照相,吸引路人。

        3、小禮物可選糖果、圣誕小飾品、小化妝鏡等低價商品。

        二、活動主題:噼哩啪啦迎新年

        活動時間:1月14日至31日期間逢周六、日。

        具體內(nèi)容:顧客凡在xxxx店內(nèi)購物滿50元,可扎破氣球一個,在氣球內(nèi)藏有利是封或現(xiàn)金抵用弧B100元扎兩個,以此類推,單張小票限扎十個。

        獎項設(shè)置:本次活動為100%中獎,獎品為現(xiàn)金

        一等獎:現(xiàn)金100元(每天限1名)

        二等獎:現(xiàn)金50元(每天限5名)

        三等獎:現(xiàn)金20元(每天限20名)

        四等獎:現(xiàn)金5元(每天限50名)

        參與獎:現(xiàn)金2元(每天100名)

        操作細節(jié):在賣場中內(nèi)圈定一個區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,(氣球內(nèi)裝有利是封,每天開門前安排人員裝好利是封和打好汽球)顧客憑購物小票進內(nèi)扎氣球。

        促銷工具:

        ①印發(fā)單頁宣傳本次活動,通知VIP客戶

        ②在大門口做一塊展板,展示本次活動內(nèi)容

        ③在門口掛主題橫幅

        三、新年驚喜換購

        活動說明:此活動主要針對單位、團購、家庭等展開的特別促銷。

        活動時間:1月14日至31日止

        活動內(nèi)容:

        ①凡在本店購物滿98元,加6元可換購價值18元的商品(商品例:茶杯);

        ②購物滿298元,加6元可換購價值68元的商品或100元現(xiàn)金券(商品例:充電寶一個、酸奶機一個);

        ③購物滿398元,加6元可換購價值88元的商品或150元現(xiàn)金券(商品例:電飯鍋一個或電燉鍋一臺);

        ④購物滿498元,加6元可換購價值120元的商品或250元現(xiàn)金券(商品例:加濕器一個或電飯鍋一個)

        操作細節(jié):憑購物小票至收銀臺換購商品,并在小票上蓋章以示無效,如某商品己換購?fù)?,可用同價值商品替換。

        現(xiàn)金抵用券換購的商品可與以團購形式向供應(yīng)商購買,降低成本。現(xiàn)金券每張面額10元,商家根據(jù)實際情況限定消費者每次購買使用現(xiàn)金券的張數(shù)。

        促銷工具:

        1、單頁、POP、展架那個物料宣傳

        2、在大門口做一塊展板,展示本次活動內(nèi)容

        3、盡可能的聯(lián)系一些工廠/公司的采購員,成立一個年貨洽談隊,專門去拜訪一些大小型工廠、公司、學(xué)校等。

        五:迎新年幸運大抽獎活動

        活動時間:1月14日至1月31日(合計18天)

        具體操作:活動時間:20xx年1月14日至1月31日(合計18天)

        凡當(dāng)日在玉茄子專賣店一次性購物滿98元,可獲“抽獎券1張”領(lǐng)取抽獎券,每滿98元送一張抽獎券,滿196元送兩張,以此類推。

        多買多送,退貨退獎。酬賓活動期間,顧客所購商品如無質(zhì)量問題,不予退貨。

        本次活動設(shè)置以下獎項:

        1、特等獎一名:獎品為電動摩托車一部(合計費用:2500元)

        2、一等獎兩名:獎品為高檔陶瓷凈水器(合計費用:500元)

        3、二等獎四名:獎品為暖風(fēng)機一臺(合計費用:350元)

        4、三等獎20名:獎品為居家服珊瑚絨一套(合計費用:250元)

        5、參與50名:獎品為時尚棉拖一雙(合計費用:45元)

        操作細節(jié):

        1、本次抽獎券需印上“xxxxxx全體同仁祝廣大顧客朋友新年快樂”

        2、活動中獎產(chǎn)生的個人所得稅由xxxxx承擔(dān)

        3、中獎獎券兌獎前須經(jīng)審核,所有不完整、偽造、任何形式的毀損,一概無效。

        4、xxxxx對此活動擁有最終解釋權(quán)及裁定權(quán)。

        5、如遇不可抗拒因素,xxxx擁有取消本次活動的權(quán)利。

        六、禮鬧元宵

        活動時間:2月10日至19日(合計10天)

        活動內(nèi)容:購居家服猜燈謎驚喜多多

        操作說明:凡活動期間在xxxx消費(金額不限),均可憑電腦小票參加現(xiàn)場猜燈謎活動,猜中得獎禮品一份。(禮品送完即止)

        操作細節(jié):

        1、POP用最簡單的字眼標(biāo)明出活動內(nèi)容,讓顧客能在三秒鐘內(nèi)看懂其內(nèi)容。

        2、劃出元宵燈謎區(qū),燈謎紙背后印有獎品內(nèi)容。

        3、店內(nèi)可布置花燈,增加節(jié)日氣氛。

        4、通知VIP顧客來免費參加本次活動。

        七、歡樂情人節(jié),浪漫情侶真情拍

        活動時間:2月14日

        活動內(nèi)容:歡樂情人節(jié),浪漫情侶xxxx真情拍

        操作說明:凡2月14日當(dāng)天光臨xxxx的情侶,可免費獲得攝影券一張;

        凡2月10日―2月14日到店消費滿可贈送情侶娃娃。

        操作細節(jié):

        1、提前尋找合作商家,用店鋪現(xiàn)金抵用券跟新開張的影樓兌換拍攝券,以異業(yè)聯(lián)盟的方式節(jié)省成本,提高活動效果。

        2、營造情人節(jié)氣氛,當(dāng)日進店顧客均贈玫瑰花一朵,VIP大客戶建議免費送花束上門。

        3、劃分情人節(jié)專區(qū),陳列情侶款。

        第六篇:年終活動方案

        一、服裝促銷計劃的種類

        隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下列不同的種類:

        (一)年度服裝促銷計劃

        一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應(yīng)以年度為計劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程,并且以下列為主要重點:

        1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合

        專賣店與顧客接觸最為親密,公司與顧客之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立顧客對品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,顧客對品牌好感度增加,同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續(xù)效益,服裝店促銷活動方案。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)顧客對本店的好感度。

        2、考慮淡旺季業(yè)績差距

        任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達成為主要目標(biāo)。

        3、節(jié)令特性的融合

        節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。

        4、年度服裝促銷行事歷

        年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。

        (二)主題式服裝促銷計劃

        所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。

        1、店鋪開業(yè)

        店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。

        2、周年慶

        店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創(chuàng)意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。

        3、社會特定事件

        專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業(yè)關(guān)懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績。

        4、商圈活動

        零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。

        (三)彌補業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計劃

        業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢,營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點,若發(fā)現(xiàn)到達預(yù)警點即以服裝促銷活動來彌補業(yè)績的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場,規(guī)劃方案《服裝店促銷活動方案》。至于預(yù)警點的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點的參考值,對業(yè)績的達成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點的各種因素,才能符合當(dāng)時的效益。

        (四)對抗性服裝促銷計劃

        經(jīng)營本身是動態(tài)的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預(yù)期的,顧客長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對抗性服裝促銷活動因此而產(chǎn)生,由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急,可運用的時間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對應(yīng)變時,將可以立即運用。

        二、服裝促銷方案計劃

        經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目:

        (一)目標(biāo)對象

        只針對某一群顧客舉辦的服裝促銷活動,以便擬定最適合的服裝促銷手法。

        (二)主題

        主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語,則可兼具廣告效果。

        (三)誘因

        誘因是指顧客獲得的部份,例如贈品、折扣等,誘因的大小要同時考慮顧客的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。

        (四)參加條件

        參加條件是界定哪些顧客可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動,例如:購買金額滿300元可參加抽獎。

        (五)活動期間

        活動期間指服裝促銷期間的設(shè)定,依過去經(jīng)驗及消費行為特性,決定長短合適的活動期間。

        (六)媒體運用

        媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達給顧客,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時的傳達給顧客,對于服裝促銷期間的來客數(shù)會有相當(dāng)?shù)挠绊懀虼吮仨氈?jǐn)慎地評估及選擇媒體。

        服裝店如何做促銷,這可是一件大學(xué)問,做的好的促銷會讓商家賺翻了天,可是失敗的后果只能是連本帶利都賠掉了。那讓我們看看那些奇思妙想的促銷技巧是如何來的?

        一、打1折

        商家打折大拍賣是常有的事,人們決不會大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略。實在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。

        日本東京有個銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動了東京。當(dāng)時銷售的商品是“日本GOOD”。

        具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。

        商家的預(yù)測是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的`輿論宣傳效果會很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,如果你想要以最便宜的價錢購習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會留到最后那兩天。

        實際情況是:第一天前來的客人并不多,如果前來也只是看看,一會兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時客人就像洪水般涌來開始搶購,以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了。

        那么,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品,就會引起搶購的連鎖反應(yīng)。商家運用獨特的創(chuàng)意,把自己的商品在在打5、6折時就已經(jīng)全部推銷出去?!按?折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?

        二、一件貨

        對買新產(chǎn)品的商家來說,最吸引顧客的無非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?

        意大利有個萊爾市場,就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購賣,沒搶到手的,要求市場再次進貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場只售首批,買完為止,不再進貨。

        對此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說。但從此以后,來這里的顧客中意就買,決不猶疑。不難看出,萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強烈的印象――這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場。

        這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!

        三、明虧暗賺

        日本松戶市原市長松本清,本是一個頭腦靈活的生意人。

        他經(jīng)營“創(chuàng)意藥局”的時候,曾將當(dāng)時售價200元的膏藥,以80元賣出。由于80元的價格實在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大,但赤字卻免不了越來越高。

        那么,他這樣做的秘密在哪里呢?

        原來,前來購買膏藥的人,幾乎都會順便買些其它**,這當(dāng)然是有利可圖的??恐渌?*的利潤,不但彌補了膏藥的虧損,同時也使整個藥局的經(jīng)營卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。

        這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,以降低一種商品的價格,而促銷其它商品,不僅吸引了顧客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一舉兩得的創(chuàng)意!

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