千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《汽車團(tuán)購活動(dòng)方案(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車團(tuán)購活動(dòng)方案(合集)》。

第一篇：團(tuán)購活動(dòng)方案

一、工作開展背景

1、保險(xiǎn)公司電話投保競(jìng)爭激烈，導(dǎo)致客戶回店續(xù)保率低；

2、客戶購車后，銷售員與客戶溝通幾乎為零，因而導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)介紹率極低；

3、在目前市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的形勢(shì)下，汽車銷售的利潤已是微乎其微，衍生產(chǎn)品收益 成為了汽車經(jīng)銷商的重要來源；

4、公司已開通多家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)合作，完全具有開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)力與優(yōu)勢(shì)。

二、工作開展目的

1、通過客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展及續(xù)?；仞佁撞?，讓客戶與公司再次建立關(guān)系；

2、通過續(xù)?；顒?dòng)開展，讓銷售員再次與老客戶建立聯(lián)系，從客戶角度講可以算作是客戶關(guān)懷，從營銷角度講，我們可以重新把我們的老客戶資源利用起來，無論是在口碑營銷上還是在老客戶轉(zhuǎn)介紹方面都可以作為基礎(chǔ)；

3、保險(xiǎn)收益作為汽車衍生收益的重要組成部分，通過續(xù)保深層次挖掘是非常有必要的，不負(fù)責(zé)便是浪費(fèi)資源；

4、通過與售后綁定的相關(guān)激勵(lì)政策，在促進(jìn)續(xù)保工作順利開展的.同時(shí)還可以起到減少老客戶流失的作用。

三、工作開展流程

（一）客戶資料梳理

1、客服部梳理出自建店以來的所有老客戶信息；

2、客服部按照月份聯(lián)系用戶，例：7月份跟蹤去年7月底及去年8月份的客戶；

（二）制定回訪話術(shù)

XX先生您好！我是XX4S店的續(xù)保專員XX，我們也是通過您購車的信息了解到您的車險(xiǎn)將要到期了，保險(xiǎn)是否都辦理好了嗎？。。。。具體話術(shù)見后頁話術(shù)專欄。

（三）按計(jì)劃回訪

續(xù)保專員根據(jù)客戶購車時(shí)間做好跟蹤計(jì)劃，每個(gè)客戶提前一個(gè)月進(jìn)行電話提醒，提前15天進(jìn)行客戶邀約。

四、活動(dòng)政策與內(nèi)容

（一）日常續(xù)?；顒?dòng)方案

4S店：續(xù)保客戶凡進(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)即送保養(yǎng)套餐（價(jià)值200元四輪定位、價(jià)值50元工時(shí)?、价?00元腳墊換購唬

太平洋 ：續(xù)?？蛻舴策M(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)的即送汽車清潔套裝一套（泡沫清潔劑一瓶、表板蠟一瓶、毛巾一條）

人壽 ：

商業(yè)險(xiǎn)1500元―20xx元：80元話費(fèi)

商業(yè)險(xiǎn)20xx元―2500元：100元話費(fèi)

商業(yè)險(xiǎn)2500元―3000元：150元話費(fèi)

商業(yè)險(xiǎn)3000元―5000元：200元話費(fèi)或200元油卡

（二）團(tuán)購續(xù)保活動(dòng)方案

太平洋：

1、續(xù)?？蛻舴矆F(tuán)購期間進(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)即送50元話費(fèi)；

2 、續(xù)?？蛻魣F(tuán)購期間進(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)滿20xx元即可參加抽獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)品見后頁； 人壽：

1、續(xù)?？蛻舴矆F(tuán)購期間進(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)即可參照日常續(xù)?；顒?dòng)送禮品；

2、續(xù)?？蛻舴矆F(tuán)購期間進(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)滿20xx元即可參加抽獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)品見后頁 4S店：續(xù)?？蛻舴策M(jìn)店購買商業(yè)險(xiǎn)即送保養(yǎng)套餐（價(jià)值200元四輪定位、價(jià)值50元工時(shí)券、價(jià)值200元腳墊換購券）

太平洋抽獎(jiǎng)禮品：

一等獎(jiǎng)：行車記錄儀

二等獎(jiǎng)：車載迷你冰箱

三等獎(jiǎng)：移動(dòng)電源

四等獎(jiǎng)：清潔套裝

紀(jì)念獎(jiǎng)：車載USB接口

人壽抽獎(jiǎng)禮品：

一等獎(jiǎng)：真皮腳墊

二等獎(jiǎng)：車載吸塵器

三等獎(jiǎng)：價(jià)值100元油卡

四等獎(jiǎng)：收納箱

紀(jì)念獎(jiǎng)：車用香水

三、團(tuán)購活動(dòng)需要的物料

X展架、電腦貼、紙巾盒、環(huán)保袋、禮品桌、桌布、抽獎(jiǎng)箱2個(gè)、獎(jiǎng)品條

四、團(tuán)購活動(dòng)續(xù)保情況

電話邀約：XX組客戶

實(shí)質(zhì)來店：XX組客戶

成功續(xù)保：XX組客戶

流失續(xù)保：XX組客戶

五、分析

成功的原因：1、禮品多； 2、后期服務(wù)有保障； 3、剛開始做，有吸引力

未成功原因：1、價(jià)格貴； 2、禮品對(duì)于極個(gè)別客戶來說不實(shí)用； 3、只是比價(jià)，自己有朋友是做保險(xiǎn)的

20xx年9月20日至21日?qǐng)F(tuán)購活動(dòng)期間成功續(xù)保44臺(tái)，均由客服部招攬來店，預(yù)約人數(shù)63組用戶，

另外19組用戶表示活動(dòng)期間沒時(shí)間來店，已在非活動(dòng)時(shí)間來店續(xù)保。因與上月活動(dòng)內(nèi)容相同，主要針對(duì)10月未參加活動(dòng)客戶對(duì)象進(jìn)行邀約，用戶主要對(duì)此活動(dòng)抽獎(jiǎng)及禮品意向較高。

六、推廣宣傳方式

推廣宣傳形式：以電話回訪為主，短信宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳為輔

七、轉(zhuǎn)介紹情況

（一）轉(zhuǎn)介紹的意義

轉(zhuǎn)介紹是用于客戶開發(fā)的最主要的方法。它通過已成交的老客戶介紹身邊的人加入同一個(gè)組織或使用同一種產(chǎn)品。同時(shí)老客戶轉(zhuǎn)介紹具有耗時(shí)少、成本低、成功率高等優(yōu)點(diǎn)。

（二）團(tuán)購活動(dòng)的轉(zhuǎn)介紹情況

本次團(tuán)購活動(dòng)成功辦理44組用戶，其中有5組用戶轉(zhuǎn)介紹新用戶買車

例：XX 先生9月21日來店續(xù)保，同時(shí)介紹XX先生成功購買我店新車。

（三）總結(jié)

1、老客戶就是寶，發(fā)展一位新客戶的成本投入是留住一位老客戶的5倍，老客戶忠誠度的提高必然會(huì)帶動(dòng)銷售業(yè)績的提高。

2、留住老客戶會(huì)有利于發(fā)展新客戶，老客戶的口碑勝過我們的千言萬語。

3、將轉(zhuǎn)介紹成為一種習(xí)慣。

第二篇：團(tuán)購活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目的

對(duì)于目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀而言，電動(dòng)車逐漸進(jìn)入銷售淡季，面對(duì)公司日益推出的新品與各區(qū)域經(jīng)銷商庫存積貨之間的矛盾，為了能更好的去提升銷量與增強(qiáng)我品牌影響力，所以推出此項(xiàng)促銷活動(dòng)。

二、活動(dòng)對(duì)象

該項(xiàng)活動(dòng)的對(duì)象是整體目標(biāo)市場(chǎng)參與的每一個(gè)消費(fèi)群體 重點(diǎn)針對(duì)團(tuán)體購物群體

三、活動(dòng)主題

團(tuán)購大比拼 三千豪禮等您贏

信任比德文 實(shí)惠送友人

牽手你我他 豪禮贏到家

相信我們的品牌 感受團(tuán)體的力量 不一樣的驚喜 不一樣的分享 團(tuán)購讓您絕對(duì)買到實(shí)惠

四、活動(dòng)方式闡述

（一） 行為方式

方式一：對(duì)于此次活動(dòng)的開展，主要是為了刺激消費(fèi)者團(tuán)體購物，對(duì)于團(tuán)體購物消費(fèi)者人數(shù)超過三人（含三人）的團(tuán)購者，給予不同程度程度的獎(jiǎng)勵(lì)，三人者獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1800元禮品、四到五人者獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值2200元禮品、超過六人（含六人）者團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值三千元禮品。對(duì)于介紹多位新顧客來網(wǎng)店購車的老顧客朋友，我們可以額外的給予相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)比如增發(fā)我們公司的紀(jì)念物品等。

方式二：凡是對(duì)于在活動(dòng)中團(tuán)購超三人的消費(fèi)團(tuán)體，進(jìn)行系統(tǒng)的組織，每一個(gè)團(tuán)體沒人均先可獲得我們比德文公司的紀(jì)念品一個(gè)，然后我們可以讓這些消費(fèi)團(tuán)體進(jìn)行系統(tǒng)編號(hào)，每一個(gè)團(tuán)購團(tuán)體按照編號(hào)組織，依次登上我們活動(dòng)

準(zhǔn)備的舞臺(tái)進(jìn)行合適的團(tuán)體表演節(jié)目，然后親自對(duì)我們的新款車進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)感受與車輛性能演示。待一些列活動(dòng)結(jié)束后我們可以對(duì)這些參與的團(tuán)購群體進(jìn)行比較，對(duì)于表現(xiàn)出色的團(tuán)體（主要得突出團(tuán)體的凝聚力），我們給予這些團(tuán)體價(jià)值三千元禮品。

（二） 禮品刺激方式

因?yàn)檫@項(xiàng)活動(dòng)是禮品刺激方式，所以我們可以和相關(guān)廠家聯(lián)合推出。我選擇的是和美的公司聯(lián)合推出，因?yàn)槊赖墓镜氖袌?chǎng)影響力還是比較普遍的 由美的公司負(fù)責(zé)我們部分禮品的供應(yīng)，我們同樣也可以為美的公司做應(yīng)有的宣傳，做到雙方的共贏。另外我們公司也可以適當(dāng)投入部分資金來維護(hù)此次活動(dòng)。

活動(dòng)補(bǔ)充：此項(xiàng)活動(dòng)我們同樣也推出了相關(guān)特價(jià)車(給單獨(dú)來購車的朋友多一種實(shí)惠選擇)，但是購買特價(jià)車的消費(fèi)者不享受團(tuán)購待遇。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)由各區(qū)域經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀來自行決定

六、廣告鋪墊

一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。我們此次活動(dòng)是具有大吸引力的，對(duì)于團(tuán)購（正價(jià)車型）超過三人者均有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值三千元大獎(jiǎng)，同時(shí)我們的廣告也得突出美的集團(tuán)的影響力。因?yàn)槲覀冞x擇的是美的集團(tuán)合作商。在廣告選擇上，我們前期是需要進(jìn)行一定投入的，在各區(qū)域進(jìn)行廣泛宣傳，例如宣傳車、單頁發(fā)放、給地報(bào)刊廣告、公交廣播。實(shí)行全方位立體式傳播。具體的傳播方式我們也得根據(jù)各區(qū)域現(xiàn)狀來確定。

廣告主題： 團(tuán)購大比拼 三千豪禮等您贏

信任比德文 實(shí)惠送友人

牽手你我他 豪禮贏到家

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比德文新品上市 新的感覺 新的味道

七、活動(dòng)準(zhǔn)備

1、人員準(zhǔn)備

宣傳人員配備、現(xiàn)場(chǎng)布置人員、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購人員、組織人員、舞臺(tái)維護(hù)人員、主持人的及其各項(xiàng)說詞

2、主要物料內(nèi)容：

（1）、背景布（標(biāo)準(zhǔn)版）

（2）宣傳車（標(biāo)準(zhǔn)版）

（3）專賣店條幅: （4）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圍擋：

團(tuán)購大比拼 三千豪禮等您贏

信任比德文 實(shí)惠送友人

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比德文新品上市 新的感覺 新的味道

買車買名牌，比德文品牌價(jià)值51億！

購車選品質(zhì)，比德文全國質(zhì)檢第一名！

（5）氛圍條幅內(nèi)容：

熱烈祝賀比德文榮獲全國輕工行業(yè)第二名

熱烈祝賀比德文榮獲全國電動(dòng)車質(zhì)量抽檢第一名

熱烈祝賀比德文品牌價(jià)值超51億

熱烈祝賀比德文榮獲20xx央視網(wǎng)消費(fèi)者最喜愛的電動(dòng)車品牌

比德文1480畝產(chǎn)業(yè)園，全球最大的電動(dòng)車企業(yè)航母

（6）比德文榮譽(yù)榜內(nèi)容：

比德文品牌價(jià)值超51億

比德文榮獲全國電動(dòng)車質(zhì)量抽檢第一名

比德文電動(dòng)車連續(xù)六年銷量全國領(lǐng)先

比德文電動(dòng)車20xx央視網(wǎng)消費(fèi)者最喜愛的電動(dòng)車品牌

比德文榮獲20xx年全國輕工行業(yè)第二名

比德文1480畝產(chǎn)業(yè)園，全球最大的電動(dòng)車企業(yè)航母

比德文榮登央視一套黃金劇場(chǎng)廣告正一位

比德文+央視聯(lián)合出品青春偶像劇《青春旋律》黃金段上映

（7） 活動(dòng)禮品擺放

市場(chǎng)推廣部 促銷推廣專員 張海濤

20xx年3月16日星期五

第三篇：汽車活動(dòng)方案

活動(dòng)目的

①借助活動(dòng)推廣造勢(shì)，增加門店流量

②吸引新客戶進(jìn)店，提升門店業(yè)績

③維持與老客戶的關(guān)系，提升門店業(yè)績

④引導(dǎo)顧客對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分享曝光

具體方案

（一）活動(dòng)前期：預(yù)熱活動(dòng)

活動(dòng)主題：限量裂變紅包快來搶

活動(dòng)時(shí)間：4月26日~4月30日

活動(dòng)形式：發(fā)放優(yōu)惠券

活動(dòng)目標(biāo)：至少發(fā)放出50張預(yù)約優(yōu)惠券

活動(dòng)流程：

①門店提前放出50~100個(gè)團(tuán)購名額，告知車主可以預(yù)約保養(yǎng)時(shí)間，并且繳納50元換取“五一活動(dòng)專用券”。

②撰寫活動(dòng)相關(guān)文章，準(zhǔn)備廣告海報(bào)等物流，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣。

③活動(dòng)當(dāng)日，憑著“五一活動(dòng)專用券”以及相關(guān)活動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)憑證，車主可享有服務(wù)費(fèi)用減免100元的福利

優(yōu)惠券說明：

①優(yōu)惠券不找零，不退現(xiàn)金，僅限活動(dòng)期間即4月30日~5月2日使用。

②優(yōu)惠券只能抵用汽車美容的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。

③每輛車限用一張優(yōu)惠券。

④享受福利時(shí)，需有優(yōu)惠券實(shí)物及轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)的截圖。

⑤員工售出優(yōu)惠券數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)的相關(guān)信息可計(jì)入績效中。

活動(dòng)作用：

①讓車主對(duì)活動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，增加活動(dòng)的曝光量。

②增加保養(yǎng)的預(yù)約數(shù)量，合理安排活動(dòng)人手及工位。

③以裂變紅包的新型玩法吸引車主參與活動(dòng)。

④讓車主繳納定金進(jìn)行預(yù)約，用利益點(diǎn)吸引車主進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。

正式活動(dòng)

活動(dòng)主題：尋找愛車客

活動(dòng)時(shí)間：4月30日~5月2日

活動(dòng)形式：充值辦卡

操作步驟：

①在執(zhí)行預(yù)熱活動(dòng)訂單的.同時(shí)，主推會(huì)員招募的活動(dòng)

②鼓勵(lì)未搶到優(yōu)惠券的顧客辦卡，享受五一的活動(dòng)優(yōu)惠

③說服搶到優(yōu)惠券的客戶辦卡，享受更長久的優(yōu)惠福利

④確定會(huì)員卡的優(yōu)惠力度及活動(dòng)禮品

會(huì)員卡說明：

①儲(chǔ)值金額加贈(zèng)送金額等于顧客的消費(fèi)總金額

②如贈(zèng)送洗車券等附加禮券，則需注明有效期為一個(gè)月，即20xx年6月2日到期。

③如辦卡后分享到朋友圈或微博，可給予其他獎(jiǎng)勵(lì)。

④每次充值金額不低于200元

活動(dòng)意義：

①增加門店的流動(dòng)資金，提高客戶的重復(fù)性消費(fèi)頻率

②適當(dāng)讓利增加門店的訂單量和客流量

③促進(jìn)門店進(jìn)行二次曝光

活動(dòng)后期：收集、整理數(shù)據(jù)

①各部門匯報(bào)活動(dòng)期間出現(xiàn)的問題、不足以及解決方案，制作總結(jié)報(bào)告以供下次活動(dòng)參考。

②將活動(dòng)期間所拍攝的照片發(fā)布到門店相關(guān)的微博以及微信公眾平臺(tái)等，形成第三次曝光。

第四篇：22社區(qū)團(tuán)購活動(dòng)方案

一、活動(dòng)概況

1、活動(dòng)時(shí)間：水電正常使用后

2、活動(dòng)地點(diǎn)：億海瀾泊灣小區(qū)內(nèi)

3、活動(dòng)內(nèi)容：

讓億海瀾泊灣小區(qū)業(yè)主的裝修省心省力省錢

主流裝修公司、建材一線品牌走入小區(qū)

性價(jià)比裝修，您值得擁有

4、活動(dòng)對(duì)象：億海瀾泊灣小區(qū)所有業(yè)主

二、活動(dòng)目的

1、通過家居裝修建材、裝飾行業(yè)的總動(dòng)員，為準(zhǔn)備裝修的業(yè)主打造一個(gè)一站式優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，讓業(yè)主一次搬回一個(gè)家。并且期待通過真正的低價(jià)，要求參展商戶讓利以期多銷，讓業(yè)主買到物美價(jià)廉的家裝產(chǎn)品!

2、通過小區(qū)精準(zhǔn)定位，促進(jìn)商家集中爆發(fā)式簽單，提高效率。

5、3、通過整體活動(dòng)宣傳和活動(dòng)落地，并帶動(dòng)億海瀾泊灣小區(qū)人氣。尤其是活動(dòng)期間戶外密集大力度的推廣更能給億海瀾泊灣品牌印象加分。

三、 活動(dòng)內(nèi)容

1、現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)發(fā)放80p精裝版實(shí)用《裝修寶典》

2、簽到有禮：僅限前100戶，簽到就送精美禮品一份

2、看遍設(shè)計(jì)：大牌設(shè)計(jì)公司，資深設(shè)計(jì)師為您新家繪藍(lán)圖

3、限量特價(jià)品牌產(chǎn)品秒搶購：

699元馬桶、10元全銅地漏、188元吊燈??

4、多重好禮，預(yù)繳定金即可抽獎(jiǎng)：現(xiàn)金紅包、

5、預(yù)繳定金：1年內(nèi)消費(fèi)有效，保留享受活動(dòng)價(jià)

四、活動(dòng)招商

1、招商對(duì)象：裝飾公司、地板、瓷磚、衛(wèi)浴、櫥柜、廚房電器、木門、吊頂、墻紙、燈具、窗簾、家具、家電等，一應(yīng)俱全，以滿足業(yè)主一站式選購的需求。

2、招商要求：原則上每個(gè)建材類目只招1-2家，凡參加的商戶，必須是在本市有正規(guī)門店的優(yōu)質(zhì)商戶，并且確保產(chǎn)品為品牌正品，保證產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保性。

3、每個(gè)商家能享受到現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)攤位，交房期間的宣傳。

五、活動(dòng)宣傳

1、現(xiàn)場(chǎng)推廣，為期時(shí)間60天。

2、小區(qū)內(nèi)噴繪宣傳/展架展示

六、活動(dòng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、每個(gè)商家交納活動(dòng)保證金1000元，活動(dòng)結(jié)束退還。

2、收取每個(gè)商家攤位費(fèi)用1000元。

第五篇：汽車促銷活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目的

1）xx“以客戶為中心，以服務(wù)為先導(dǎo)”的經(jīng)營理念。利用本次的營銷活動(dòng)最大限度的吸引目標(biāo)客戶，使得xx的良好形象成功根植于社會(huì)公眾心目中，并用實(shí)際行動(dòng)架起了一座座心靈相通的橋梁。

2）事實(shí)上，活動(dòng)營銷最主要的作用不僅在于促銷，而是成為“公司對(duì)外宣傳的一個(gè)新窗口”，通過這個(gè)窗口，車型宣傳得到了有力推廣，品牌宣傳得到進(jìn)一步延伸。

3）搞活動(dòng)并不可能在銷售上立竿見影，明智的目標(biāo)定位應(yīng)該是讓參與了活動(dòng)的這些人，“有朝一日想要買車時(shí)，第一個(gè)想到的就會(huì)是我們?！?/p>

4）目前，同一價(jià)位車型在性能、配置等方面非常接近，單純從性能等各項(xiàng)指標(biāo)來比較同一價(jià)位車型孰優(yōu)孰劣，難度較大。因此要在銷售上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，除了汽車品牌的知名度、美譽(yù)度外，江淮提供的服務(wù)和汽車文化認(rèn)同度也成了消費(fèi)者重點(diǎn)考察的指標(biāo)。

二、活動(dòng)對(duì)象

xx市的中高收入階層且富有愛心的人群

三、活動(dòng)主題

感恩社會(huì)，真情回饋

四、活動(dòng)時(shí)間

20xx年7月1號(hào)――20xx年9月1號(hào)

五、活動(dòng)地點(diǎn)

xx市的各個(gè)xx汽車直營店

六、促銷方式

廣告、電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志、公關(guān)和營業(yè)推廣以及相應(yīng)高人員促銷等

七、促銷的工作核心

溝通信息

八、執(zhí)行程序

九、產(chǎn)品簡介

一直以來，xx旗下的高素質(zhì)車模隊(duì)伍都在業(yè)內(nèi)享有聲譽(yù).高素質(zhì)車模，高品質(zhì)汽車，人車相互輝映，在這一過程中xx的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌文化展現(xiàn)得淋漓盡致，由此也看出xx對(duì)品牌建設(shè)的理解達(dá)到了新的'高度。

十、場(chǎng)地布置和現(xiàn)場(chǎng)

（1）場(chǎng)地布置活動(dòng)出現(xiàn)意外倒塌、損壞等情況

解決方法：首先對(duì)布置方案進(jìn)行周密的推敲，充分考慮現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的客觀因素，制定合理安全的布置方案，并制定后備方案。嚴(yán)格督促施工安裝人員按照方案及施工規(guī)程工作，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)處理，對(duì)存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬無一失。安裝完畢后，把好質(zhì)量關(guān)，做好活動(dòng)的驗(yàn)收工作，并定人定時(shí)進(jìn)行檢修。

（2）場(chǎng)地布置過程中，由于天氣原因造成施工中斷，從而拖延施工進(jìn)度的情況

解決方法：讓當(dāng)?shù)厝雅c氣象預(yù)報(bào)部門保持密切聯(lián)系，了解在施工期間的天氣狀況，提前做好防范措施和轉(zhuǎn)移工作。

（3）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過程中出現(xiàn)溝通不暢，造成工作混亂的情況

解決方法：建立完善科學(xué)的對(duì)講系統(tǒng)，統(tǒng)一劃分與配置對(duì)講頻道，要求執(zhí)行人員熟悉溝通協(xié)調(diào)的流程，不得越級(jí)越部門進(jìn)行溝通。同時(shí)成立現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)協(xié)調(diào)部門，專門進(jìn)行突法緊急事件的溝通與協(xié)調(diào)工作。

（4）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過程中，出現(xiàn)時(shí)間把控漏洞，造成現(xiàn)場(chǎng)冷場(chǎng)或活動(dòng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法結(jié)束等情況

解決方法：制定周密的活動(dòng)流程，推敲每個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員嚴(yán)格按照流程工作，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員的時(shí)間觀念。并多次進(jìn)行活動(dòng)活動(dòng)預(yù)演，找出問題，及時(shí)解決問題。準(zhǔn)備備用方案，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的冷場(chǎng)、拖場(chǎng)的情況。

（5）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過程中，出現(xiàn)工作混亂，部分活動(dòng)無人執(zhí)行等情況

解決方法：活動(dòng)執(zhí)行前進(jìn)行合理分工，按區(qū)域按活動(dòng)進(jìn)行明確的工作劃分，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。

2、預(yù)備機(jī)動(dòng)人員，隨時(shí)彌補(bǔ)臨時(shí)出現(xiàn)空缺的執(zhí)行崗位、媒體統(tǒng)籌

（1）突發(fā)事件發(fā)生后，與媒體的接觸

解決方法：明確新聞發(fā)言人，積極面對(duì)媒體，及時(shí)向媒體通報(bào)調(diào)查情況與后續(xù)處理情況，與媒體保持聯(lián)系，用后續(xù)處理方式去彌補(bǔ)先前的負(fù)面影響。

（2）出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道的情況

解決方法：制定統(tǒng)一新聞稿，與媒體進(jìn)行充分溝通，并及時(shí)與媒體上級(jí)主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。

3.演藝活動(dòng)

（1）在演藝活動(dòng)中，出現(xiàn)演員遲到、誤場(chǎng)、缺場(chǎng)等情況。解決方法：強(qiáng)調(diào)演員的紀(jì)律意識(shí)，避免溝通失誤。準(zhǔn)備預(yù)備演員和節(jié)目。

（2）在表演過程中，演員造成表演失誤等現(xiàn)象。解決方法：要求演員認(rèn)真對(duì)待節(jié)目排練，多次進(jìn)行預(yù)演。幫助演員建立良好的心理素質(zhì)，隨時(shí)關(guān)注演員的身體狀況。

（3）在演藝活動(dòng)中，出現(xiàn)配套設(shè)備無法工作等情況。

解決方法：正確地安裝和使用配套設(shè)備，定人定時(shí)檢查配套設(shè)備的啟動(dòng)系統(tǒng)。由工作態(tài)度細(xì)心負(fù)責(zé)的人員來操作設(shè)備，預(yù)備易損部件和更換工具，隨時(shí)更換失效部件。

4.現(xiàn)場(chǎng)音響調(diào)節(jié)對(duì)音響設(shè)備的調(diào)試工作必須全面認(rèn)真，保證在各個(gè)位置都不會(huì)發(fā)生嘯叫情況。

十一、活動(dòng)撤場(chǎng)細(xì)則

1、撤場(chǎng)工作從活動(dòng)結(jié)束開始，到總結(jié)工作完畢

2、活動(dòng)負(fù)責(zé)人布置撤場(chǎng)任務(wù)

3、活動(dòng)負(fù)責(zé)人指揮整個(gè)撤除工作的有序進(jìn)行

4、負(fù)責(zé)組執(zhí)行人員撤除電腦設(shè)備

5、物料籌備組拆除、回收活動(dòng)裝飾物料、入庫

6、客服組對(duì)活動(dòng)涉及資料進(jìn)行備份和記錄

7、客服組協(xié)調(diào)保潔結(jié)束進(jìn)行打掃工作

十二、預(yù)期效果

通過此次五一黃金周促銷活動(dòng)，公司維護(hù)與xx客戶的關(guān)系，增加其品牌忠誠度與知名度；

擴(kuò)大對(duì)xx區(qū)域市場(chǎng)的影響力，提升產(chǎn)品銷量。

第六篇：汽車活動(dòng)策劃方案

活動(dòng)背景：鑒于我店在進(jìn)廠臺(tái)次過少的原因，且不是特別穩(wěn)定！如何在進(jìn)廠相對(duì)較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個(gè)新臺(tái)階呢！

一. 活動(dòng)主題:

春季有約，讓您用車無憂.物有所值。

二. 活動(dòng)目的：

1. 提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺(tái)次，帶動(dòng)增加售后附帶維修產(chǎn)值

2. 刺激客戶消費(fèi)欲望，

3. 提升客戶忠誠度及歸屬感

4. 提高售后維修市場(chǎng)影響力

5. 提高進(jìn)廠臺(tái)次，增加有效基盤客戶（整理并詳細(xì)登記入廠客戶信

息，為以后的售后營銷作鋪墊）

三. 活動(dòng)時(shí)間:

4月15日-4月18日

四. 活動(dòng)對(duì)象：

所有JEEP系列

五. 活動(dòng)內(nèi)容：

A. 更換機(jī)油，機(jī)油格工時(shí)費(fèi)不打折。要有超值的活動(dòng)。

B. 尊享全車電腦免費(fèi)深度檢測(cè)一次

六. 活動(dòng)安排:

1. 客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動(dòng)邀約短信（自編）

2. 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料

七. 活動(dòng)實(shí)施：

1. 配件部：負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨

2. 前臺(tái)接待人員在詳細(xì)了解活動(dòng)方案后，做好客戶的溝通解釋工作，

合理完成任務(wù)，避免客戶投訴.

3. 后續(xù)活動(dòng)效果總結(jié)及客戶資料完善整理

現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺(tái)左右。知道的在55臺(tái)，電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺(tái)左右。其中有對(duì)會(huì)員感興趣的有部分人員，沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。

其他附帶價(jià)值暫時(shí)無法評(píng)估！

售后前臺(tái)客戶經(jīng)理

王建濤

2**.4.3