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第一篇：質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案
根據(jù)國家質(zhì)檢總局和省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于開展xxxx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)通知精神，結(jié)合我市質(zhì)量工作實(shí)際，我局將于9月份組織開展xxxx年“質(zhì)量月”活動(dòng)，為確保活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效，特制訂本實(shí)施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(xxxx―xxxx年)》,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，推動(dòng)構(gòu)建“放、管、治”相結(jié)合的質(zhì)量提升格局，通過廣泛深入開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，全力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人參與質(zhì)量、了解質(zhì)量、追求質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍，不斷強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)質(zhì)量共治，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)全社會(huì)著力在質(zhì)量提升上下功夫，以質(zhì)量的提升對(duì)沖速度的放緩，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展推向“質(zhì)量時(shí)代”，共同助推全市質(zhì)量總體水平進(jìn)一步提升。
二、活動(dòng)主題
推進(jìn)質(zhì)量共治共創(chuàng)質(zhì)量強(qiáng)市
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開展形式多樣的質(zhì)量宣傳活動(dòng)、不斷提升全社會(huì)對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的認(rèn)知度。
(二)開展扎實(shí)有效的企業(yè)幫扶活動(dòng)，不斷提升企業(yè)質(zhì)量管理水平和質(zhì)量意識(shí)。
(三)開展群眾參與性較強(qiáng)的專題質(zhì)量活動(dòng)，不斷提升全社會(huì)關(guān)注質(zhì)量的自覺性。
(四)開展特種設(shè)備安全隱患大排查專項(xiàng)行動(dòng)和安全知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)使用單位主體安全責(zé)任，提高全民特種設(shè)備安全意識(shí)。
(五)開展產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊質(zhì)量安全違法行為，提高質(zhì)量安全保障水平。
四、時(shí)間安排
9月初啟動(dòng)實(shí)施市局與市人民廣播電臺(tái)簽署宣傳合作協(xié)議，通過市人民廣播電臺(tái)金牌欄目及時(shí)、準(zhǔn)確、全方位、多角度、深層次宣傳、報(bào)道質(zhì)監(jiān)工作，展示和塑造安康質(zhì)監(jiān)良好形象，增進(jìn)全社會(huì)對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在9月份加大宣傳密度，對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行深入報(bào)道。(質(zhì)量科牽頭實(shí)施，相關(guān)科室、單位配合)
9月上旬組織開展質(zhì)量安全進(jìn)社區(qū)、校園、商場(chǎng)、廣場(chǎng)等宣傳咨詢活動(dòng)。緊緊圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，深入到中小學(xué)校、居民社區(qū)、大型商場(chǎng)、城市廣場(chǎng)等人流密集地方開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料、擺放知識(shí)展板、開展免費(fèi)檢測(cè)、講解普及質(zhì)量、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備安全知識(shí)、受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，增強(qiáng)全社會(huì)的質(zhì)量安全意識(shí)，同時(shí)，邀請(qǐng)新聞媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。(案審科牽頭實(shí)施，相關(guān)科室、單位配合)
9月中旬開展群眾參與性較強(qiáng)的專題質(zhì)量活動(dòng)。繼續(xù)開展實(shí)驗(yàn)室開放日活動(dòng)。組織計(jì)量所、質(zhì)檢所、特設(shè)所和纖檢所等技術(shù)機(jī)構(gòu)開展“實(shí)驗(yàn)室開放日”活動(dòng)，宣傳展示質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)質(zhì)量，保障質(zhì)量安全的能力和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)部門與社會(huì)各界的溝通，計(jì)量所、質(zhì)檢所、特檢所、纖檢所公開邀請(qǐng)與各自檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)相關(guān)的消費(fèi)者代表(人數(shù)自行確定)走進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，通過參觀實(shí)驗(yàn)室，現(xiàn)場(chǎng)咨詢答疑，觀摩現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試過程、舉辦座談會(huì)等活動(dòng)，搭建起質(zhì)監(jiān)部門與社會(huì)各界代表近距離互動(dòng)的平臺(tái)，宣傳質(zhì)量知識(shí)，提高社會(huì)質(zhì)量意識(shí)，全面展示質(zhì)監(jiān)局的檢驗(yàn)檢測(cè)能力。(計(jì)量所、質(zhì)檢所、特檢所、纖檢所分別組織實(shí)施，相關(guān)科室、單位配合)
9月下旬深入企業(yè)開展幫扶活動(dòng)。一是深入市局幫扶企業(yè)堯柏水泥公司開展幫扶，為企業(yè)解決生產(chǎn)過程中的實(shí)際困難和問題。二是積極與省局協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取在安康舉辦企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn)班，為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量管理專業(yè)人才。三是組織實(shí)施xxxx年安康市特色品牌現(xiàn)場(chǎng)審核，以品牌創(chuàng)建為抓手，促進(jìn)企業(yè)樹立“質(zhì)量強(qiáng)企”意識(shí)。四是推進(jìn)嵐皋“全國魔芋產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”活動(dòng),促進(jìn)全市魔芋產(chǎn)業(yè)提升發(fā)展。五是組織開展地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范全市獲得國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品企業(yè)在種植、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢驗(yàn)和專用標(biāo)志使用等方面的行為。(第一項(xiàng)活動(dòng)由稽查支隊(duì)牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施，相關(guān)科室、單位配合;第二至四項(xiàng)活動(dòng)由質(zhì)量科牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施，相關(guān)科室、單位配合;第五項(xiàng)活動(dòng)由科技項(xiàng)目科牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施，相關(guān)科室、單位配合)
繼續(xù)開展特種設(shè)備安全隱患大排查專項(xiàng)行動(dòng)和安全知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，加大法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范的宣傳，加強(qiáng)對(duì)使用單位的安全監(jiān)察，落實(shí)使用單位的主體安全責(zé)任，保障特種設(shè)備的安全運(yùn)行。一是繼續(xù)開展電梯安全大會(huì)戰(zhàn)和扶梯隱患排查治理，開展“電梯安全周”活動(dòng)。二是派出督查組赴縣區(qū)局開展督查檢查;三是開展“中秋、國慶”節(jié)期間特種設(shè)備安全大檢查行動(dòng);四是進(jìn)一步開展電梯安全進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。(安監(jiān)科牽頭實(shí)施，相關(guān)科室、單位配合)
適時(shí)開展“質(zhì)檢利劍”行動(dòng)，查處一批質(zhì)量違法案件，公布一批“質(zhì)檢利劍”行動(dòng)典型案件，曝光一批黑名單，整治一批質(zhì)量問題突出的重點(diǎn)領(lǐng)域，嚴(yán)厲打擊質(zhì)量安全違法行為。一是開展建材市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)鋼材、防水材料產(chǎn)品進(jìn)行執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊質(zhì)量安全違法行為，切實(shí)提高質(zhì)量安全保障水平。二是組織開展市場(chǎng)計(jì)量執(zhí)法專項(xiàng)檢查，對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、賓館酒店在用的計(jì)量器具是否按周期檢定進(jìn)行檢查，嚴(yán)查使用不合格計(jì)量器具的行為，堅(jiān)決打擊短斤缺兩、坑蒙消費(fèi)者的計(jì)量違法行為，做好“中秋節(jié)”熱銷產(chǎn)品凈含量和商品過度包裝計(jì)量監(jiān)督檢查工作。三是組織開展生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)年度監(jiān)督檢查。四是組織開展汽車配件、汽車產(chǎn)品和校服等重點(diǎn)專項(xiàng)打假活動(dòng)，嚴(yán)肅查處各類質(zhì)量違法行為，凈化消費(fèi)市場(chǎng)，保障質(zhì)量安全。五是開展“加強(qiáng)農(nóng)機(jī)具質(zhì)量監(jiān)督，提高農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量”活動(dòng)和農(nóng)資市場(chǎng)秩序整頓活動(dòng)。六是聯(lián)合旅游部門開展一次旅游賓館空氣質(zhì)量、纖維及其制品質(zhì)量大檢查，提升全市旅游服務(wù)水平。(監(jiān)督稽查科牽頭實(shí)施，相關(guān)科室、單位配合)
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，市局成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：郝江山
成員：陳本文樊曉軍黃琦易寧羅長壽
薛勤學(xué)唐苗陳志登周艷平蘭天康
趙興壯楊曉愛
總聯(lián)絡(luò)：樊曉軍;電話：133xxxx2509
六、工作要求
(一)各科室、各單位要高度重視此次活動(dòng)，牽頭科室、組織單位提早安排，制定詳細(xì)、操作性強(qiáng)的活動(dòng)方案，統(tǒng)籌活動(dòng)開展，于8月21日前將活動(dòng)方案(紙質(zhì)版和電子版)報(bào)到市局質(zhì)量科(聯(lián)系人：李冬，電話：189xxxx51xx)，在活動(dòng)過程中要注意加強(qiáng)工作銜接和聯(lián)動(dòng)，涉及科室及單位要積極主動(dòng)、做好配合，確?；顒?dòng)扎實(shí)開展，取得實(shí)效。
(二)強(qiáng)化活動(dòng)宣傳，營造良好氛圍，及時(shí)報(bào)道各項(xiàng)活動(dòng)開展情況，各項(xiàng)活動(dòng)宣傳報(bào)道提綱和內(nèi)容稿件由各活動(dòng)牽頭科室負(fù)責(zé)確定、提供，需在安康電視臺(tái)、《安康日?qǐng)?bào)》等媒體宣傳報(bào)道由案審科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)，在安康人民廣播電臺(tái)宣傳報(bào)道由質(zhì)量科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)系。
(三)高新分局參照本方案在轄區(qū)范圍內(nèi)組織開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，并及時(shí)上報(bào)活動(dòng)開展情況和活動(dòng)總結(jié)。
(四)活動(dòng)結(jié)束后，各牽頭單位要及時(shí)認(rèn)真總結(jié)，并于10月9日前將總結(jié)材料(紙質(zhì)版和電子版)和宣傳報(bào)道稿件(紙質(zhì)版和電子版，以及相關(guān)圖片、視頻資料)一并報(bào)送市局質(zhì)量科(聯(lián)系人：李冬，電話：189xxxx51xx)。
第二篇：質(zhì)量月活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題
強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)
二、活動(dòng)時(shí)間
11月1---11月30日
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作，成立市第三人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、活動(dòng)內(nèi)容
（一）繼續(xù)推進(jìn)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
于11月9日安排醫(yī)院全體醫(yī)、藥、技人員進(jìn)行“三基”知識(shí)考試，?；A(chǔ)、促質(zhì)量、提水平。
（二）病歷評(píng)比展評(píng)。
時(shí)間：11月5日---11月30日
病歷檢查評(píng)比方法：
1、以《市第三人民醫(yī)院病歷檢查評(píng)分表》為主，并增加單項(xiàng)否決項(xiàng)。
2、本次展評(píng)病歷形式（項(xiàng)目）占40分（如首頁、病程記錄時(shí)間、階段小結(jié)、搶救及死亡記錄等），內(nèi)容占60分（如現(xiàn)病史、診斷依據(jù)、鑒別診斷、三級(jí)查房、治療及手術(shù)記錄、各種協(xié)議書等）。
3、本次病歷檢查評(píng)比活動(dòng)，所抽取6-10月份出院病歷。每個(gè)科室提供5份出院病歷，每個(gè)專業(yè)提供的病歷應(yīng)是該專業(yè)前五位病種，進(jìn)入臨床路徑的病歷為首選。
4、由醫(yī)院病案質(zhì)量管理委員會(huì)，組織各委員，按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《衛(wèi)生廳住院病歷書寫質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》（《衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范》）進(jìn)行評(píng)比。
（三）各級(jí)醫(yī)師規(guī)范查體大比武。
時(shí)間：11月12日---11月18日
參加人員：所有醫(yī)生
1、評(píng)委從外院聘請(qǐng)，采取五名評(píng)委均分制。
2、競(jìng)賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項(xiàng)中隨機(jī)抽取一項(xiàng)進(jìn)行比賽。
3、每場(chǎng)次有兩位選手同時(shí)比賽，比賽時(shí)間為15分鐘，超時(shí)實(shí)行倒扣分。
（四）深入開展我院特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程。
1、首先安排優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題講座，于11月第一周請(qǐng)護(hù)理學(xué)老師講課，目的是規(guī)范護(hù)理行為，深入了解現(xiàn)階段護(hù)理工作的進(jìn)展，更好的落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2、安排各科室護(hù)士長及護(hù)理骨干到優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房觀摩護(hù)理人員為患者提供的護(hù)理服務(wù)，如：入院護(hù)理、住院期間責(zé)任護(hù)士對(duì)危重病人的管理；出院護(hù)理等，時(shí)間安排在第一周。
（五）嚴(yán)抓護(hù)理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理，減少發(fā)生機(jī)率。
為了達(dá)到警示教育護(hù)理人員，減少不良事件發(fā)生的目的，護(hù)理部將于11月第二周組織全體護(hù)理人員召開會(huì)議，請(qǐng)資歷高、閱歷豐富的護(hù)士長輪流對(duì)科室曾經(jīng)發(fā)生的'護(hù)理不良事件進(jìn)行案例分析、總結(jié)，查找歸因，在會(huì)議上進(jìn)行警示教育。
（六）根據(jù)不同科室的?？铺厣珜?duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論與操作考核。
于11月第三周進(jìn)行規(guī)范護(hù)理行為理論與操作考試，理論考試內(nèi)容根據(jù)專科特色出題。操作定為：無菌技術(shù)操作、接待新入院患者兩項(xiàng)內(nèi)容。
（七）處方質(zhì)量書寫評(píng)比。從專家?guī)斐槿＜覍?duì)6-10月份處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，每人抽取處方20張進(jìn)行評(píng)選。
（八）抗菌藥物專項(xiàng)整治交流座談會(huì)，讓住院患者病原學(xué)送檢率較高的科室做經(jīng)驗(yàn)交流。圍手術(shù)期預(yù)防使用抗菌藥物模范醫(yī)師評(píng)比，針對(duì)6-10月份各手術(shù)醫(yī)師每人10份病歷進(jìn)行抽取點(diǎn)評(píng)。
（九）藥品不良反應(yīng)上報(bào)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并對(duì)個(gè)別藥品不良反應(yīng)事件進(jìn)行跟蹤、隨訪。對(duì)報(bào)表質(zhì)量高的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、活動(dòng)總結(jié)表彰
本次醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)月活動(dòng)設(shè)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金500元，二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金300元，三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元，優(yōu)秀組織獎(jiǎng)獎(jiǎng)金300元，優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元，各獎(jiǎng)項(xiàng)名額等整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后報(bào)院長辦公會(huì)決定。
